ASPA Presentación Corporativa 2015_ES

ASPA Advisory, Solutions, Processes and Applications

Presentación Corporativa 2015

Nuestra Experienciasu Mejor Inversión

Vía de las Dos Castillas, 33Complejo Ática, Edif. 7, Pl. 2ª

28224 Pozuelo de AlarcónTelf.: (+34) 91 352 26 29

www.aspaconsultores.com


QuienesSomos


Quienes Somos

ASPA es una Compañía de Servicios de Ingeniería y TI, especialista en tecnología SAP y en solucionese-Commerce. Somos partner de SAP así como el primer partner de hybris en España. Nuestras señas de identidadcomo compañía se basan en tres ejes:

Especial atención a la calidad de nuestros servicios, con una esmerada ejecución de los proyectos, siguiendo metodologías basadas en nuestra experiencia y en las mejores prácticas del mercado.

Selección de nuestro equipo humano en función del talento y compromiso con su formación y su desarrollo profesional. Fomento del espíritu de equipo y de una actitud positiva.

Innovación y profundo conocimiento de las soluciones tecnológicas en las que nos especializamos y de los procesos de negocio que son clave en los sectores que constituyen nuestro foco.

Nuestra Misión: Conocer el negocio de nuestros clientes, mostrarles las posibilidades que las tecnologías de lainformación les brindan y acompañarles en la implementación de las soluciones que les permitirán obtener unaventaja competitiva en su sector.


Nuestros Proyectos

Desde nuestros comienzos en 2006, hemos llevado a cabo más de 200 proyectos en numerosos clientes y ennumerosos países, tanto en Europa, como en Asia, África o América, tanto desarrollos completos, como pequeñasmejoras y procesos de adaptación y siempre manteniendo la confianza de nuestros clientes, lo que nos llena deorgullo a toda la compañía como reconocimiento del trabajo bien hecho.


Especialización

Estamos especializados en las operaciones de venta de nuestros clientes a través de los diferentes canales y suintegración con los procesos logísticos y financieros necesarios para el óptimo funcionamiento de la compañía:

ERP: La implantación y mantenimiento de soluciones ERP SAP ha sido desde nuestros orígenes, uno denuestros principales focos de actividad. Desarrollamos nuestros servicios en las áreas de de Finanzas yControlling, Logística y Business Analytics.

e-Commerce: Implantación y mantenimiento de soluciones Omnichannel hybris. Somos el primer partner dehybris en España, siendo la consultoría e implantación de soluciones para el comercio omnicanal B2B y B2Cnuestra actividad de negocio con más proyección en la actualidad.

Logística: Gran experiencia en la optimización e integración de procesos logísticos, entre los que destaca laintegración de varios canales de ventas (e-Commerce, canales físicos, EDI), la integración de la cadena desuministro (gestión de compras, EDI), la integración de dispositivos de almacén (robots, clasificadoresautomáticos, carruseles, básculas, sistemas internos de transporte en almacén, movilidad en almacén,identificación de mercancía, etc.).


Sectores foco

En ASPA realizamos nuestra actividad en numerosos clientes, buscando entregarles el beneficio de nuestrapropuesta de valor, basada en el dominio de las soluciones tecnológicas y en el conocimiento de sus procesos denegocio, así como de las palancas estratégicas de sus respectivos sectores.

La experiencia acumulada en nuestros clientes, a menudo empresas líderes en sus respectivos ámbitosempresariales, nos permite tener un gran conocimiento de las necesidades clave en cada uno de los sectores deactividad en los que nos hemos especializado:


NuestrosServicios


Resumen de Servicios

ASPA implanta y mantiene soluciones e-Commerce hybris y ERP SAP. Nuestro abanico de servicios cubre desde laconsultoría y la formación en las diferentes soluciones hasta la realización de proyectos de implantación y elmantenimiento a través de nuestro centro de soporte de aplicaciones.


Comercio Omnicanal - Servicios e-Commerce

Los servicios de consultoría e-Commerce de ASPA le ayudan a maximizar sus inversiones, cubriendo las cincoetapas del ciclo de negocio omnicanal:

En ASPA le ayudamos optimizar la estrategia mostrando la visión general del concepto de comercio omnicanaly su aplicación a cada negocio. Cada canal tiene su mercado objetivo, con sus preferencias y suspotencialidades.

El paso siguiente consiste en identificar los impactos que la implantación tendrá dentro de su organización:dónde encontrará sinergias y dónde redundancias.

El equipo de ASPA le ayudará a planificar las acciones necesarias para dar con éxito el salto al mundoomnicanal, incluyendo la definición de la mejor estrategia y los más óptimos procesos de negocio

Asegure que el proyecto se ejecuta según el plan previsto. La experiencia de los consultores de ASPA leayudará a llevar a cabo con éxito el proyecto de implantación de hybris, respetando plazos y presupuestos.

Ponga en funcionamiento su negocio omnicanal y siga descubriendo como mejorarlo siguiendo las mejoresprácticas en el mercado. El equipo de ASPA le ayuda a mantener su estrategia omnicanal actualizada y queproporcione los mejores resultados comerciales y así asegurar su rentabilidad.


El comercio omnicanal, exige no sólo estar disponible para sus clientes en múltiples puntos de contacto (tiendasoffline & online, móvil, catálogos, teléfono, redes sociales, etc.) sino también ofrecer al cliente una experienciahomogénea en todos ellos. ASPA le ayuda a dar el salto a un verdadero modelo de venta omnicanal aportando lavisión completa de negocio definiendo toda la cadena de valor en procesos de comercio omnicanal.

Comercio Omnicanal - Estrategia

Implementar una verdadera estrategia omnicanal, donde el cliente puedainteraccionar con su empresa a través de múltiples puntos de contacto.

Diseñar la estrategia de integración de todos los canales (tiendas físicas,online, móvil, venta por catalogo, teléfono, redes sociales, etc.) paraconseguir una experiencia omnicanal completa.

Definir un mensaje homogéneo en todos los canales en cuanto acontenidos, datos de producto, precios, promociones, seguimiento depedidos, y servicio al cliente, buscando una experiencia de compraoptimizada y personalizada en todos ellos.

Realizar la implantación “end to end” de un sistema e-Commerce ágil,eficiente y con los menores costes.

Ampliar su base de clientes potenciales mejorando su alcance mediantela optimización de motores de búsqueda (SEO).


Tan importante como una buena estrategia es una correctaimplementación. Nuestros ingenieros están familiarizados contodos los detalles de la plataforma hybris y consiguen lograr lamejor implantación y el máximo rendimiento para su compañía.Nuestra alianza estratégica con hybris, que nos ha llevado a serla primera empresa Partner en España y los responsables de laprimera implantación realizada en nuestro país, hacen queconozcamos siempre de primera mano y con antelación laestrategia de producto.

Además de la implantación y el desarrollo de la plataforma, esnecesario integrar los demás sistemas existentes. Ayudamos anuestros clientes a mantener el valor de las inversionesanteriores, integrando el resto de sistemas de la compañía, queincluye sistemas estándar como SAP u otros ERP’s, así comootros sistemas que la compañía de los diferentes procesos denegocio (CRM, Bases de datos…)

Comercio Omnicanal – Integración & Desarrollo


A la hora de diseñar una tienda online, un diseño atractivo onovedoso no es lo único. Tan importante como la imagen es lausabilidad, la accesibilidad y la experiencia de compra digital, esdecir la Experiencia de Usuario. La experiencia de compra debeser grata y sencilla y promover la lealtad del cliente.

Prestamos especial atención al diseño de las interfaces de cadacanal (web, móvil, in-store) y proponemos soluciones creativas ydiseños que sigan las últimas tendencias del momento siendo asu vez efectivos y centrados en el usuario. En definitivaproporcionar a los visitantes una experiencia rica e interactiva.

Esa experiencia de usuario es homogénea en los diferentescanales. Para ellos los nuestros creativos y expertos enexperiencia de compra le ayudan a su marca a incrementar susventas en todos los canales de su negocio.

Comercio Omnicanal - Diseño


Convertimos los visitantes en clientes, centrándonos encomprender el comportamiento de compra de los usuariossegún el canal de venta. Estudiamos cómo llegan los usuarioshasta sus diferentes canales (buscadores, publicidad, redessociales, etc.), acciones que realizan en cada uno de ellos(información, compra, etc.), las tasas de conversión yanalizamos por qué se producen los abandonos de carrito.

Estos y otros aspectos se analizan para entender elcomportamiento de los clientes y poder mejorar la usabilidad,la accesibilidad y la experiencia de compra a través de cadacanal. Todo ello centrado en el mismo objetivo: conseguir unmayor tráfico y una mayor tasa de conversión.

Para conseguirlo, optimizamos la plataforma de comercio querecopila la información relevante sobre el comportamiento decompra de los usuarios, analizando dicha información,estableciendo correlaciones y derivando factores relevantespara la optimización de los canales de venta de compra.

Comercio Omnicanal - Optimización


Comercio Omnicanal - ASPA Add-ons para hybris Retail

Somos la primera empresa en España en haber desarrollado una solución Omnichannel Commerce & CustomerEngagement específica para el sector de Retail Moda. Dicha solución cuenta con una serie de Add-ons que no están incluidos en el acelerador estándar de hybris y que han sido diseñados para las necesidades del sector de la moda.

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Fashion Product Sorting Add-on

Fashion Look-Book Add-on

Fashion Mood-Board Add-on

Fashion Wish-list Add-on

Fashion Personal Shopper Add-on

Fashion Favorites (session) Add-on

Go-Sizing Connection Add-on

Paypal Gateway Add-on

Store Credit Add-on (devoluciones y pagos

en crédito de tienda).


Resumen de servicios ERP SAP

ASPA ofrece servicios de consultoría e integración de sistemas ERP SAP que contemplan todas las actividadesnecesarias para la implementación y mantenimiento evolutivo de una solución SAP.

Nuestras capacidades y nuestro experimentado equipo de consultores nos permiten abordar implantaciones enaquellos sectores que se caracterizan por tener operaciones complejas, donde la correcta aplicación de latecnología SAP a sus procesos críticos reporta inmediatos beneficios a nuestras empresas cliente.

Además, el mantenimiento de relaciones a largo plazo con nuestras empresas cliente les permite disponer del apoyode una empresa consultora de confianza, experta en soluciones SAP, que conoce a fondo sus procesos ynecesidades y que puede de abordar con éxito la mejora continua de sus procesos y sistemas.


Nuestras soluciones SAP

• Sales and Distribution (SD).

• SAP Retail.

• Gestión de datos maestros.

• Gestión de precios y promociones.

• Forecasting & Replenishment.

• Point Of Sale Data Management.

• SAP CRM

• Mobile Sales & Service.

• Marketing & Telesales.

• Service Interaction Center.

• Contabilidad financiera.

• Contabilidad Interna/Analítica.

•Tesorería Extendida: SAP FSCM.

• Consolidación SEM-BPS y SAP BPC.

• Business Intelligence: SAP BOBJ.

• Planificación SAP BW-IP y SAP BPC.

• Activos Fijos.

• Gestión Inversiones.

• Gestión de materiales y stocks (MM).

• Planificación de necesidades .

• Gestión de compras de materiales y servicios.

• Verificación de facturas de proveedor.

• Gestión de stocks.

• SAP SRM

• Sourcing Estratégico

• Gestión de contenido

• Aprovisionamiento Operativo

• Comunicación con proveedores

• Gestión de ubicaciones de almacén (WM)

• Planificación de la Producción (PP)

• Control de planta ( PP )

• Gestión de la ejecución logística (LE)

• Gestión de transportes (LE-TR)

• Integración de sistemas automáticos de almacén.

• Integración de dispositivos de radiofrecuencia.

• Gestión de Proyectos (PS)

• Gestión de Mantenimiento (PM)

• Customer Service (CS)

• Gestión de Calidad (QM)

• Gestión cambios ingeniería (ECM)

• Environment, Health & Safety (EHS)

• ABAP Development Workbench

• SAP Data Warehouse (BW)

• SAP Knowledge Management

• SAP Exchange Infrastructure

• SAP Mobile Infrastructure

• SAP Auto-ID Infrastructure

• SAP Web Application Server

FINANZAS VENTAS APROVISIONAMIENTO

GEST.CADENA LOGÍSTICA SAP PLM BI & TECNOLOGÍA


Soluciones específicas con SAP

• Integración con las aplicaciones de gestión de materiales (MM) y gestión de almacenes (WM) para gestión de operaciones de almacén.

• Interfaz entre SAP y servidor externo que gestiona y controla los terminales Radio Frecuencia.

• Impresión de etiquetas en múltiples formatos.

• Lectura de códigos de barra 1D y 2D, para entrada de mercancías, ubicación, picking, packing y salida de mercancías.

SISTEMAS DE RADIOFREQUENCIA INTEGRACIÓN DE SISTEMAS DE ALMACÉN

CONEXIÓN CON DISPOSITIVOS SIST. DIGITALIZACIÓN / FACTURA ELECTRÓNICA

• Dispositivos móviles de gestión para: decisiones, aprobaciones, lecturas de informes, etc.

• Dispositivos móviles de ventas: consulta de disponibilidad, verificación de crédito, entrada de pedidos, etc.

• Dispositivos móviles para equipos de mantenimiento: resolución de avisos de avería, lecturas de contadores…

• Dispositivos móviles de almacén ó de control de planta para: Notificaciones, movimientos de almacén, consumos, etc.

• Cross-docking.

• Gestión y control de los procesos internos.

• Diseño y optimización del mapa de almacén.

• Gestión de unidades de manipulación.

• Automatización de procesos mediante el uso de radiofrecuencia.

• Integración con Robots, clasificadores y almacenes automáticos.

• Gestión de patios y playas.

• Gestión de los procesos de entrada.

• Gestión de los procesos de salida.

• Escaneo, digitalización y almacenamiento de documentos.

• Captura de la información en los documentos de factura del proveedor y registro en SAP.

• Extracción de información de documentos en soportes varios: Impresos, faxes, e-mail, ficheros XML, etc.

• Factura electrónica.


De forma complementaria a la implantación de soluciones SAP, ASPA proveetambién servicios de implantación y mantenimiento de soluciones de digitalizaciónde documentos, a través de nuestra alianza con Readsoft, uno de los líderesmundiales de soluciones de digitalización de documentos.

Las soluciones Readsoft permiten reducir al mínimo los esfuerzos de entrada manualde datos tales como recepción, verificación y contabilización de albaranes yfacturas.

Con Readsoft Invoices podrá:

Sistemas de Digitalización de documentos

Ahorrar costesSe eliminan los costes de introducción manual de datos y de verificación manual de la información

Mejorar en control contableDispondrá de estados contables más precisos y de un modo más rápido. Además, podrá acceder fácilmente a cualquier factura

Mejorar la relación con sus proveedoresDebido a la agilización en el procesamiento de facturas, aumentarán sus descuentos por pronto pago

Mejorar la satisfacción del personalEl personal podrá concentrarse en otras tareas de mayor valor, en vez de emplear su tiempo introduciendo datos a mano


Nuestros servicios de mantenimiento de aplicaciones, se llevan a cabo desde nuestro centro de soporte, conprocesos de calidad certificados y dan cobertura a diferentes modelos de soporte de aplicaciones que nuestrosclientes demandan:

Servicio en modalidad AMS, Quality ApplicationManagement by ASPA, gestionado mediante nuestrosprocesos con calidad certificada, en el que ASPA asumetoda la responsabilidad en la organización y ejecución delservicio, estableciéndose con nuestros clientes un nivelde servicio objetivo, cuyo cumplimiento se evalúa deforma continua mediante métricas de seguimiento ymediante evaluaciones del grado de satisfacción denuestros clientes.

Servicios de soporte en remoto, en los que el servicio serealiza desde nuestras oficinas y se gestionacolaborativamente, realizando un seguimiento periódicoen el que se establecen las tareas a realizar y semonitoriza el estado de las mismas.

Servicios de soporte in-situ, en los que ponemos adisposición de nuestros clientes consultoresespecializados en las distintas áreas de negocio a cubrir.El servicio lo dirigen nuestros clientes, estando a sucargo la asignación de tareas y el seguimiento de suejecución.

Quality Application Management by ASPA


EquipoHumano


Equipo Humano

El mayor activo de ASPA es su equipo humano.

Desde nuestros inicios hemos buscado posicionarnos como una empresa referente en la calidad y la especializaciónde nuestros servicios, para lo cual hemos reunido a un equipo de consultores de larga trayectoria profesional,algunos de ellos con más de 20 años de experiencia, y con unas características propias que nos diferencian de lacompetencia y que hacen que la nuestra sea una oferta singular:

Amplia experiencia realizando proyectos de implantación.

Colaboraciones habituales con SAP e hybris, tanto en la ejecución de proyectos de implantación como en actividades comerciales y de formación.

Profundo conocimiento de las soluciones que implantamos y de los procesos de negocio clave en los sectores que constituyen nuestro foco.

La selección de nuestro equipohumano se realiza en función deltalento, existiendo un fuertecompromiso con su formación ysu desarrollo profesional, asícomo con el fomento del espíritude equipo y la actitud positiva.


En ASPA queremos que la compañía se convierta en una plataforma de aprendizaje continuo para nuestros consultores,y lo fomentamos continuamente, tanto con programas internos de formación como con ‘training on the job' de la manode los consultores sénior. La formación y el permanente flujo de experiencias nuevas hacen que, para nuestrosconsultores, el conocimiento adquirido sea uno de los valores diferenciales de la compañía.

Nuestros Profesionales


Alianzas


Nuestro reconocimiento como Partner de SAP y cómo Primer hybris Gold Partner en España nos permite cubrirtodas las actividades de negocio, desde la venta de licencias hasta los servicios profesionales de consultoría ymantenimiento de las soluciones.

Además nos permite trabajar colaborativamente con los fabricantes de las soluciones, disponiendo en todomomento de información actualizada acerca de las nuevas iniciativas, herramientas y funciones desarrolladaspara el sistema.

Alianzas Estratégicas


Con el objetivo de proveer a nuestros clientes con soluciones 360º, ASPA ha llegado a acuerdos con las empresasmás innovadores en el mundo del e-Commerce. Algunos de ellos son ya líderes en sus áreas de negocio y otrosestán fijando los nuevos estándares a través de los cuales las marcas se van a relacionar con los consumidores.

• Revolucionario sistema de pago para el m-Commerce.

• Interactúa con el consumidor a través múltiples canales.

• Más de 1.100 marcas en más de 20 países.

• Solución de TPV optimizada para hybris.

• Integración tienda online & offline.

• Optimización experiencia del cliente.

• Infinitas posibilidades de interactuación con clientes.

Otras Alianzas

• Solución APM líder mundial.

• Resolución proactiva de problemas de rendimiento.

• Acelera el lanzamiento de nuevas aplicaciones.

• Alrededor de 6.000 clientes en todo el mundo.


ASPA forma parte de la algunas de la asociaciones sectoriales más importantes del país y participa activamente enlos encuentros organizados por ellas. El objetivo, es ser sensible sobre cuales son las necesidades que los clientestienen de las industrias que representan estas asociación y de ese modo dar los pasos adecuados que nos facilitenacercarnos a ellos.

Asociaciones & RSC

ASPA también quiere ser un actor comprometido con nuestra sociedad y por tanto participa en una serie deiniciativas que contribuyen a su mejora. Dicha participación activa, nace en muchas ocasiones de propuestas denuestro propio equipo de ASPA, lo que nos hace sentir más orgullosos.


Referencias


Referencias SAP

• Implementación Serial Production System

(SPS)

• Desarrollo de BI para Analysis & Plan

Tools

• SAP ECC 6.0 Roll-Outs en fábricas

chinas.

• Implementación de MM, PP, SD, PM, WM

y otros módulos.

• Implementación SAP PM & MM

• Integración con FI Modules

• Integración de un almacén automático.

• Utilización Sistema de Gestión de

Almacenes LFS7 integrado con WM.

• Implementación Warehouse Management

Module (WM)

• Diversas implementaciones como Soluciones

RFID o Planficación logística entre tiendas.

• Integración logística & e-Commerce

• Trabajos conjuntamente con SAP para Beam

Global en Kentucky (USA)

• Proyecto de reingeniería de procesos de

producción. Consultoría en Manufacturing,

Planificación & Product Costing

• Implementación bancaria en SAP ECC de

las sociedades españolas de CIE así

como el Liquidity Planner con extracción

de datos reales generados para BW.

• Desarrollo modelo de autorizaciones para

el componente de aplicación SAP PM

integrado con SAP GRC.

• Integración SAP con nuevo almacén

automático con reingeniería de procesos

de negocio de gestión de almacén de

INDAS.

• Implementación SAP PI


• Implementación Mejoras hybris.

• Soporte & Mantenimiento.

• Implementación Proyecto hybris.

• Diseño & Implementación diversos

módulos de la plataforma de hybris.

• Diseño & Implementación hybris

Commerce Accelerator for B2C

• Primer hybris go-live en España.

• Integración SAP ERP & Web Sphere

Commerce.

• Optimización Base de Datos.

• Soporte & Mantenimiento Plataforma hybris.

• Diseño & Implementación Solución B2C

hybris platform Omnichannel

• Integración B2C & SAP Retail

• Primer hybris go-live de Moda en España.

• Desarrollo Implementación hybris Platform.

• Análisis de Negocio.

• Formación equipo desarrollo de Indra para

la implementación plataforma hybris.

• Diseño & Implementación upgrades de hybris.

• Integración Pasarela de Pago.

• Soporte & Mantenimiento.

Referencias hybris


MuchasGracias

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