27
GVALaunchGurus | February 3, 2015 ПРИКЛАДНОЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ © Сергей Е. Митрофанов StartUp Branding GVALaunchGurus | February 3, 2015 ЗАЧЕМ ВАМ БРЕНДИНГ? GVALaunchGurus | February 3, 2015 Если компания не готова тратить силы на брендинг , то люди будут постоянно строить собственные фантазии о Вашем бизнесе! NO BRAND ? GVALaunchGurus | February 3, 2015 MITROFÁNOV &PARTNERS A Member company of BRANDFLIGHT Network Photo by SE.Mitrofanov © Paris; December 2004

Стратегия построения бренда

Embed Size (px)

Citation preview

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

ПРИКЛАДНОЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ

© Сергей Е.

Митрофанов

StartUp Branding

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

ЗАЧЕМ ВАМ

БРЕНДИНГ?

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Если компания не готова тратить силы на брендинг, то люди будут постоянно строить собственные фантазии о Вашем бизнесе!

NOBRAND?

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015MITROFÁNOV &PARTNERSA Member company of BRANDFLIGHT NetworkPhoto%by%SE.Mitrofanov%©%Paris;%December%2004

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

WHYBRANDING?

Грамотный выход на рынок + Высокая скорость развития

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

“Общество перепроизводства” перенасыщено одинаковыми компаниями, нанимающими одинаковых людей, с одним и тем же образованием, работающих на одинаковых позициях, предлагающих одинаковые идеи и производящих одинаковые товары, с одинаковым качеством, продающиеся за одни и те же деньги”

Шел Нордстрём и Йонас Риддерстроле “Бизнес в стиле фанк”

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

WHYBRANDING? WHYBRANDING?

Branding is management of perception in peoples minds.

fredag 20 december 13

Брендинг - это управление восприятием

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Vs

Бренд способен защитить ваши инновации в сознании потребителя

WHYBRANDING?

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Apple, Nokia, Nike, RedBull, IKEA, Ferrary ― это не сами по себе продукты или услуги, это прежде всего предпринимательские идеи, завоевавшие сердца и умы людей.

МИРОВЫЕБРЕНДЫ

Для того, чтобы воля и энергия начинающего предпринимателя превратилась в успешную компанию, интересную и для потребителей, и для работников, и для партнеров, и для инвесторов, необходимо превратить бизнес гипотезу в реальную формулу успеха будущего бизнеса.

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015©,Сергей,Е.,Митрофанов,//,Брендинг,для,малого,бизнеса

Правильно созданный бренд создает неоспоримое конкурентное преимущество уже на раннем этапе развития бизнеса.

СИЛЬНЫЙБРЕНДЭТО...

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Репутация

ДовериеЗнание

Привле- кательность

ДРАЙВ

Отличие

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

‣ Уменьшает зависимость компании от изменения спроса

БРЕНД КАК РЕЗУЛЬТАТ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

‣ Дает возможность устанавливать более высокую цену и тем самым увеличивать маржу

БРЕНД КАК РЕЗУЛЬТАТ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

‣ Увеличивает результативность эффективных решений

БРЕНД КАК РЕЗУЛЬТАТ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

‣ Улучшает маркетинговые коммуникации при меньших затратах

БРЕНД КАК РЕЗУЛЬТАТ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

‣ Способствует переносу положительного отношения с одного продукта компании на другие ее продукты

БРЕНД КАК РЕЗУЛЬТАТ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

‣ Снижает затраты на продажи, а так же на создание и развитие дистрибуции

БРЕНД КАК РЕЗУЛЬТАТ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

‣ Привлекает компетентых специалистов, облегчает их поиск, найм и мотивацию

БРЕНД КАК РЕЗУЛЬТАТ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

‣ Создает атмосферу предсказуемости, комфорта и воодушевления, в которой сотрудники легче управляются и эффективнее мотивируются

БРЕНД КАК РЕЗУЛЬТАТ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

‣ Ускоряет развитие компании и упрощает эволюцию ее продуктов

БРЕНД КАК РЕЗУЛЬТАТ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

НАЗВАНИЕ+ЛОГОТИП…

это пока не бренд, это торговая марка.

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Табу на дежа-вю. Такие слова, как pro, global и ultra

используются слишком часто для составления сложных названий. Избегайте скуки. Подобные

имена все равно ничего не говорят."

И, наконец, …

PROНАЗВАНИЕ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015 GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Не нужно точно описывать в названии, чем вы занимаетесь.

Жизненный цикл продуктов становится все короче, что ставит во главу угла философию вашего брэнда. Название должно отражать мысли, идеи, философию и настроение, а не

товар или услугу, которые вы продаете сегодня, поскольку завтра они могут быть уже другими.

PROНАЗВАНИЕ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Слушайте себя, но не относитесь к себе слишком строго.

Не требуйте от себя полюбить новое название. Не существует ни идеальных названий, ни

прямой дороги к успеху. Самое важное, чтобы это название не вызывало у вас неприятия. Дайте каждому названию шанс понравиться. Со временем название начинает нравиться

больше.

PROНАЗВАНИЕ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Подходит ли для международного использования и будет ли работать в

будущем? Удачное ли оно для, например, Нидерландов

или Латвии?

PROНАЗВАНИЕ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

ё ж й ц щ ь ы ъ э ю я

PROНАЗВАНИЕ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

PROЛОГОТИПТут трудно дать однозначный совет.Всё зависит от того, какой вы строите бренд и как вы будете использовать

айдентику.

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

PROЛОГОТИП

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

PROЛОГОТИП

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

PROЛОГОТИП

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

БРЕНДЭТО...

…стержневая идея вашей организации, которая движет её осмысленным развитием.

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Частные%

Корпоративные

Малый%и%средний%бизнес Персонал и рынок труда

Поставщики и Вендоры

СМИ и лидеры мнений

Инвесторы

Клиенты

ОБЩЕНИЕ НА 360˚

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

«Великие бренды попадают в унисон с вами. Они позволяют вам чувствовать себя лучше, другим, больше, меньше, счастливей, более комфортно, теплее, более уверенно… Из физических продуктов они превратились в ментальные. Бренды – это про душу, ум и сердце, чувства и эмоции. Они трогают нас. Они делают это, потому что ассоциируются с ценностями, с которыми мы идентифицируемся. Сегодня бренды всё больше движимы ценностями...»

Сэр Ричард Бренсон основатель Virgin

БРЕНДЭТО...

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Брендинг более глубок и многомерен чем просто маркетинг.

Брендинг - стратегический инструмент управления, это внутренняя сила, которая ставит задачи маркетингу, коммуникациям, корпоративной культуре…

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Клиенты

Персонал

Инвесторы

(Конкуренты)

УПРАВЛЯТЬ ВОСПРИЯТИЕМ

ВАШ БРЕНД …как Вы

хотите восприни-маться

Брендинг - это процесс управление восприятием, давая обещания и сдерживая их

Партнёры

Лидеры мнений

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

БРЕНДИНГЭТО...

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Бренды способны увлекать...

Чётко сформулированные идеи будущего бизнеса привлекают к себе людей и ресурсы, что в конце концов предопределяет успех новоиспеченной компании.

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

NETPROMOTERSCORE

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

РАССКАЗ

как и что мы рассказываем про себя

БРЕНДИНГЭТО:

КУЛЬТУРА

наше отношение и то, как мы делаем что-либо

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Интернет

РОЛЬБРЕНДА

Позиционирование

Разработка продуктов и услуг

Название, логотип и фирменный стиль

Сотрудничество (ко-брендинг)

Коммуникации(Бренд и продукты)

Ценообразование vs Структура затрат

Каналы и техника продаж

Найм персонала

Организационная структура

Стиль управления

БРЕНД

СТРАТЕГИЯ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

БРЕНД КАК ИМЯ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

БРЕНД КАК УПАКОВКА

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Казанская Венчурная Ярмарка // 25 апреля 2012 года

MITROFÁNOV &PARTNERS

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015MITROFÁNOV &PARTNERS GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

БРЕНД КАК РЕКЛАМА

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Давно доказано, что реклама работает.

Но сегодня всё меньше ясности - ГДЕ ИМЕННО и КАК.

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

БРЕНД КАК UX

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

ТРЕНДЫВБРЕНДЫ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Развитие технологий постоянно вносит изменение в понимание того, что определяется словосочетанием человек разумный.

BRANDS4TRENDS

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

‣ АутентичностьBRAND=RELATIONSHIP

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

‣ Готовность к глобальному рынку

BRAND=RELATIONSHIP

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

‣ Качество!

BRAND=RELATIONSHIP

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

‣ IP respect

BRAND=RELATIONSHIP

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

‣ Готовность к ошибкам

BRAND=RELATIONSHIP

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

‣ ЭкологичностьBRAND=RELATIONSHIP

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

‣ Connected!

BRAND=RELATIONSHIP

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

‣Жить брендом!

BRAND=RELATIONSHIP

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

INTERNET

The exponentially increasing amounts of accessible information everywhere

SOCIAL NETWORKING The resarch based on huge amounts of real data how people relate to each other to different things in life

NEUROSCIENCE The latest research how the brain works proving that all decisions are based on emotions and relations

BRANDS4TRENDS

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Genera&on(«C»

BRANDS4TRENDS

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Youth & Health PreservationBRANDS4TRENDS

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

BRANDS4TRENDS

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

3D,prinUngДИЗАЙН ПРОИЗВОДСТВО РОЗНИЦА

BRANDS4TRENDS

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

ЗАНИМАТЬМЕСТОВСОЗНАНИИ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

ЗАЧЕМ?WHY?

КАК?HOW?

ЧТО?WHAT?

СУТЬ БРЕНДА

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

VIRGINBRANDSCAPE

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Revolutionary

&Entertaining

THEVIRGINISSUE

Революционно и Занимательно

• Если Вы можете сделать ваш персонал счастливым, тогда ваши клиенты будут счастливы, а счастливые клиенты сделают счастливыми Ваших акционеров

• Ценности бренда VIRGIN – Реальные вещи за разумные деньги – Высокое качество – Великолепое обслуживание клиентов – Инновационность – Вызов конкуренции – Fun

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

VIRGINPHILOSOPHY

GVALaunchGurus,|,February,3,,201570

4D МЫСЛИТЕЛЬНОЕ ПОЛЕ БРЕНДА

4D BRAND

PROMISE

МЕНТАЛЬНОЕ ИЗМЕРЕНИЕ

ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ ИЗМЕРЕНИЕ

ДУХОВНОЕ ИЗМЕРЕНИЕ

СОЦИАЛЬНОЕ ИЗМЕРЕНИЕ

Что я получаю, пользуясь продуктами или услугами данного бренда, для удовлетворения своих непосредственных

жизненных потребностей?

Какие проблемы общества решает данный бренд в процессе своей жизнедеятельности?

Членом какой группы, сообщества единомышленников я себя ощущаю, взаимодействуя с данным брендом?

Когда я пользуюсь продуктами или услугами данного бренда,

какие эмоции я испытываю как личность, как человек, имеющий самостоятельное мнение и мировоззрение?

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

ДЕВИЗ БРЕНДА

В чем состоит выгода (польза) для потребителя?

В чем преимущество нашего бренда или что существенно отличает наш бренд от конкурентов?

Что характеризует стиль, имидж, тональность и т.д. нашего бренда?

Какова общественная роль бренда; в чем его выгода для общества?

Как бренд определяет своё будущее: Каким он

будет через 10 - 15 лет?

Что заставляет доверять бренду как

другу?

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Позиционирование - это чем вы отличаетесь от конкурентов в лучшую

сторону, с учётом изменения восприятия клиента

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Позиционирование связывает вместе три составляющие:

Продукт/услуга + Клиенты + Конкуренты

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

1. Необходимо, чтобы о Вашей Идее узнали люди. 2. Необходимо, чтобы люди поверили в вашу идею. 3. Необходимо, чтобы люди полюбили вашу идею.

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Джеффри А. Мур

Внутри торнадо Стратегии развития, успеха и выживания на гиперрастущих рынках

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

«Отлично, давайте прямо сейчас начнём вместе доделывать

остальные 20%»

«Минуточку – разве не вы должны повышать мою

производительность? Я куплю эту вещь, когда она будет готова,

но ни секундой раньше»

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

ПРОДУКТ (ПРЕДЛОЖЕНИЕ):

Минимальная совокупность продуктов и услуг, необходимых для того, чтобы у целевого потребителя появилась убедительная причина совершить покупку.

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Вы можете создать прекрасный продукт, но убедить людей в том, что он прекрасен гораздо важнее.

PROДУКТ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

MOBILEERABRANDSTORY

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

@SEMitrofanovPROLOGINVENTER

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

@SEMitrofanovACT1.0ENGINEER

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

ACT2.0MARKETER

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

ACT3.0VISIONER

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

@SEMitrofanovACT4.0USER

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

@SEMitrofanovACT5.0…6.0…

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

НОВОЕ

PROДУКТ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Люди не должны строить догадок о Вас и Вашем бизнесе. Вы сами должны им рассказать о нём так, чтобы они поняли и приняли Ваш ответ на вопрос «Что Вы предлагаете?»

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

ПОЛЕЗНОЕ

PROДУКТ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Постарайтесь понять, что значит "польза" для вашего клиента

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Кофе может

быть

хороший

или.

.. плохое

PROДУКТ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

РАБОТАЕТ

PROДУКТ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Ваши исходные технологии и знания - лишь один из факторов успеха. Не переоценивайте их наличие!

© S

erge

i E. M

itrof

ánov

А что на рынке делают другие?

ПРОТИВ или ЗА

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

КТО конкурент Деда Мороза?

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Отличительный критерий #1 Hi-TECH

ТЕРРИТОРИЯ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ БРЕНДА

МойБренд

ЛИДЕР РЫНКА

Конкурент №4 Конкурент №3

Конкурент №1

Отличительный критерий #2 Hi-TOUCH

*) - Hi-TECH = высокие технологии; Hi-TOUCH = высокие отношения

PROПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

ФОКУСНАВОСПРИЯТИИИзменив 10% в наших действиях...

...часто мы можем изменить 90% в восприятии

Идея состоит в поиске того, что из воспринимаемого наиболее значимо и отличительно

Как создать сильный БРЕНД:

– отличие ... чтобы отличаться

– драматизируйте ... Ваше отличие

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

ДРАМАТИЗАЦИЯ ОТЛИЧИЙ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

КОММУНИКАЦИИ

ИННОВАЦИИ

ПОВЕДЕНИЕ

ЗАНИМАТЬМЕСТОВСОЗНАНИИ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

КОММУНИКАЦИИБРЕНДАДействия и

отношения, которые базируются на

платформе бренда

© S

erge

i E. M

itrof

ánov

Несколько хороших и не очень советов

@StartUpBranding

ШАГПЕРВЫЙ

ШАГВТОРОЙ ШАГТРЕТИЙ

ШАГЧЕТВЁРТЫЙ ШАГСЛЕДУЮЩИЙ

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

Пора научиться быть Единственным, что намного значимее чем просто «я - лучший!»

GVALaunchGurus,|,February,3,,2015

@StartUpBranding