23
HABILIDADES GERENCIALES Raquel Rivas Regalado Asesora Comercial y Coach [email protected]

Charla N° 15: Desarrollo de Habilidades Gerenciales - Raquel Rivas

Embed Size (px)

Citation preview

HABILIDADES GERENCIALES

Raquel Rivas Regalado

Asesora Comercial y Coach

[email protected]

¿Qué ES HABILIDAD GERENCIAL?

O Habilidades Directivasson un conjunto decapacidades yconocimientos que unapersona posee pararealizar las actividades deLiderazgo y Coordinacióncon el rol de Líder de ungrupo de trabajo uorganización.

¿Qué ES HABILIDAD GERENCIAL?

CARACTERISTICAS

-Manejo de recursoshumanos y materiales

- Gestión del tiempo

- Capacidad de Análisisdel entorno

- Capacidad deNegociación

- Toma de Decisiones

- Trabajo en Equipo

¿Qué ES HABILIDAD GERENCIAL?

CLASIFICACION

FACE : Krea Tu Éxito - Asesoría Comercial y Coach - Desarrollo Personal

DIFERENCIA ENTRE JEFES Y

LIDERES

CUAL ES LA FUNCION DE UN

LIDER?

I. Desarrollarse

II. - Dirigir

- Delegar

- Motivar

LAS INTELIGENCIAS MULTIPLES

Krea Tu Éxito - Asesoría Comercial y Coach - Desarrollo Personal

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Es la capacidad para

comprender las emociones

y conducirlas de tal forma

que podamos utilizarlas

para guiar nuestros

procesos de pensamientos

y nuestra conducta para

obtener mejores

resultados.

LA IMPORTANCIA DE LA I/E EN

EL AMBITO LABORAL

Son sinérgicas

con las cognitivas

y los mejores

trabajadores han

de tener unas y

otras.

COMO INFLUYEN LAS

EMOCIONES EN EL TRABAJO

Las emociones que

sienten los trabajadores

influyen en las actitudes

y en las conducta de

los compañeros,

clientes, etc.

COMO INFLUYEN LAS

EMOCIONES EN EL TRABAJO

Emociones Positivas(Simpatía, cordialidad, etc)

Influyen positivamente en lasemociones de los demás ycontagian de estossentimientos positivos,igualmente estos setransmiten a los clientes.

COMO INFLUYEN LAS EMOCIONES

POSITIVAS EN EL TRABAJO

Resultados favorables con

1) Efecto deseables con respecto a laactividad en la tarea, lapersistencia el funcionamientocognitivo

2) Las personas se benefician mas delas acciones de los otros al verseinfluidos por ellos.

EMOCIONES MAS FRECUENTES

EN EL EMPRENDEDOR

- MIEDO

- LA ANSIEDAD

- INCERTIDUMBRE

- DECEPCION

EMOCIONES MAS FRECUENTES

EN EL EMPRENDEDOR

- PASION

- EUFORIA

- EMPRENDEMANIA

- CONFIANZA

LA AUSENCIA DE I/E COMO CAUSA

DEL FRACASO EN EL LIDERAZGO

El conocimiento, laexperiencia y el coeficienteintelectual tienen muchaimportancia, sin embargoson las competenciasemocionales, las quedeterminan resultadossuperiores en el ámbitoprofesional.

HABILIDADES INTERNAS

AUTOCONOCIMIENTO

EMOCIONAL O

AUTOCONCIENCIA

Es el resultado del proceso

reflexivo por medio del cual

una persona adquiere noción

de su yo y de sus propias

cualidades y características.

HABILIDADES INTERNAS

AUTOCONTROL

EMOCIONAL

HABILIDADES INTERNAS

AUTOMOTIVACION

La motivación viene de

adentro, de la voluntad

de un sueño cumplido.

HABILIDADES EXTERNAS

EMPATIA:

Reconocer laemociones ajenas

HABILIDADESSOCIALES

Trata como quieresque te traten a ti.

LAS EXPRESIONES EMOCIONALES

Y LA INTERACCION SOCIAL

Las ExpresionesEmocionales facilitan laInteracción Social.

El Sonreír :

- Expresión de Alegría

-Expresión de aceptación…

LA ALEGRIA Y EL BUEN HUMOR

LA ALEGRIA

SENTIMIENTO DEPLACER

EL BUEN HUMOR

DISPOSICION DELANIMO.

LOS 7 HABITOS DE LAS PERSONAS

ALTAMENTE EFECTIVAS- COVEY

EL ÉXITO DEPENDE DE NOSOTROS

Raquel Rivas – 991304270 © – 991304379 (m) [email protected]