- 1. PROFESYONEL KOLUK HZMET SZLEMESTASLAK**Bu szleme tasla Koluk
Platformu Dernei (KPD) tarafndan Hukuku gr alnarak hazrlanmtr. Tm
kolarn kullanmna aktr ve tavsiye nitelii tamaktadr.Koluk Platformu
DerneiUncular Cad. 28/2 skdar stanbulTel: 0216 999 98
40www.koclukplatformu.org
2. PROFESYONEL KOLUK HZMET SZLEME TASLAI1Bir tarafta hizmet
veren Ko _________________ dier tarafta hizmet alan (Mteri)
________________ aadaki artlarda ve veri gizlilii taahhd altnda
koluk hizmetine ilikin bu szlemeyi serbest iradeleri ile imza altna
almlardr.Madde1-letiim Bilgileri:Hizmet Veren KoAd,
Soyad:Adresi:Semt / ehir:Ofis Telefonu:Ev Telefonu:Cep
Telefonu:Faks Numaras:E-posta:Web sitesi:Hizmet Alan Mteri (TM KSEL
BLGLER GZL KALACAKTIR.):Ad, Soyad:Adresi:Semt / ehir:Ofis
Telefonu:Ev Telefonu:Cep Telefonu:Faks Numaras:E-posta:Web
sitesi:Madde 2- Hizmetin erii, Koluk Sreci, Grme Yeri, cret ve
demeye likin Esaslar:2.1. Koluk, bir insann kendini daha iyi
tanmasna, kiisel farkndalklarnn artmasna, yeni bir beceri,
yetkinlik veya davran gelitirmesine, kendisi iin belirledii
hedeflere erimesine veya bir sorununu zmesine destek olma srecidir.
Koluk tavsiye verme, terapi ya da psikolojik danmanlk deildir.
Profesyonel erevede ilerleyen bir yol arkadaldr. Mterinin
hayatndaki belirli kiisel sreleri veya i yaamndaki hedefleri ele
alr. Koluk hizmetinin anlaml ya da baarl olmas iin Mterinin deiime
hazr ve istekli olmas, kendisini ortaya koyma iradesine sahip olmas
gereklidir. Ko, sadece belirlenmi hedeflere deil, Mterinin ilgili
olduu alanlarda onun geliim srecine katk salamak zerine de alr. Bu
hizmetten kesin sonu alnabilecei garanti edilememektedir. Mterinin
elde etmek istedii sonu, kiisel faktrlerine gre farkllaabilecei
gibi, kendi abas ve motivasyonuyla da dorudan ilikilidir.2.2. Ko,
Mteri tarafndan verilen tm bilgilerin kesinlikle gizli kalacan
taahht eder. Mterinin izni olmadan bakas ile hibir bilgiyi
paylaamaz. Gerek bu szleme gerek grmelerde alnan notlar ile szl
olarak edinilen bilgiler de bu taahht kapsamndadr.2.3. Bu alma
ilikisi srecinde prensip olarak birebir ve kiisel grmeler yaplr. Yz
yze grmelerin yeri taraflarca ortak olarak kararlatrlacaktr. Koluk:
Yz yze Telefon ile nternet/Sanal Ortam zerinden yaplabilecektir.
letiim kanal/ortam taraflar arasnda belirlenir. 3. PROFESYONEL
KOLUK HZMET SZLEME TASLAI22.4. Asgari bir koluk hizmeti paketi .
grmedir. lk grme ounlukla yzyze yaplr ve yaklak 1 saat srer. Koluk
srecinin balang grmesi Ko ve Mterinin tanmas, birbirlerine uyum
salamas ve sreci planlamasn kapsar. Her bir koluk grmesinin (seans)
sresi en az 45 dakika en fazla 60 dakikadr. nc (3.) alma sonras
Mterinin ihtiyacna gre grme aralklarnn azaltp arttrlabilmesinin
takdiri Mteriye aittir. Koluk grmesine habersiz ve mazeretsiz ge
gelen Mterinin grme srecinde kalan sre kadar koluuna devam edilir.
Mteri haber vermeden grmeye gelmezse o grme yaplm saylr.2.5.cret ve
demelerBu koluk paketinin tutar (. grme) ____ (yazyla_______)TLdir.
deme aadaki Koun banka hesabna pein olarak yaplacaktr.Banka Ad:ube
No:Hesap No:IBAN No:Aklama:Madde 3- Bilgi Paylam:Koun ulusal
ve/veya uluslararas belgelendirme bavurusu iin, koluk yapan kiinin
koluk yapt kiileri bavuru dosyasnda iletiim bilgileriyle beraber
liste halinde sunmas gerekmektedir. Bu liste ad/soyad, e-posta,
telefon, koluk sresi, yeri, balang-biti sresi, cretlendirme gibi
bilgileri iermektedir. Gerektii takdirde belgelendirme kurumlar
liste iinden rastgele seim yaparak ilgili koluk srecinin teyidi iin
koluk alan kiiyle balant kurabilir.Bu bilgilerin paylalmas ile
ilgili olarak; Evet, belgelendirme bavurusu kapsamnda bilgilerimin
paylalmasn kabul ediyorum. Hayr, belgelendirme bavurusu kapsamnda
bilgilerimin paylalmasn kabul etmiyorum.Madde 4- Koluk Hizmetinin
Sonlandrlmas/Fesih:4.1. Koluk hizmeti yukarda belirtilen srenin
sonunda sona erer.4.2. Taraflarn uzlamas dorultusunda devam karar
alnabilir, anlama grme says veya paket says olarak uzatlabilir.4.3.
Ko, verdii hizmette faydal olamayaca kanaatine vardnda koluk
hizmetini sonlandrma iradesine sahiptir. Bu durumda bakiye cret
Mteriye geri denir.4.4. Mteri, anlamaya varlan koluk hizmeti paketi
bitmeden hizmet ilikisini sonlandrma karar alrsa cret iadesi
yaplmaz.Madde 5- Dier hkmler: Bu hizmet szlemesi kapsamnda taraflar
arasnda uyumazlk halinde hakem yetkisini kabul ederler. Hakem
olarak Koluk Platformu Dernei (KPD) Ynetim Kurulu
yetkilidir.Tarih:......../........./Ko MteriAd Soyad Ad Soyadmza
mza
