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Patrimoine

Projet

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opérationnelle

Tâches haut niveau

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Patrimoine

Salarié

savoir + liberté

=

X € / mois

Freelance

(liberté)

1h = X€

Revenues

- Dépenses

(cpte de résultat)

Entrepreneur

(liberté) (temps)

1 patrimoine = X€

Actif / Passif

(Bilan)

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Freelance vs Entrepreneur

Freelance

+

-

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Freelance vs Entrepreneur

Entrepreneur+

-

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Freelance vs Entrepreneur

Salarié Freelance EntrepreneurPitch Offre

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Offre

Cible

Points forts

Offre

Versus Concurrents

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Cible

1 Cible = 1 Offre

https://strategyzer.com/

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Points forts

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Concurrents

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Exemple

Directeur Informatique d’une PME qui

- doit suivre le développement de la société

- a peu de budget

- doit s’occuper de tout

Cible

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Exemple

+ CRM

+ Gestion de projets

+ Relationnel

Vos points forts

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Exemple

ESN

Vos concurrents

Vos (+)Vos (-)

Part Time

Neutre

Garantie

Couverture

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Vos offres de serviceDirecteur Informatique d’une PME qui

- doit suivre le développement de la société

- a peu de budget

- doit s’occuper de tout

Part Time

Neutre

CRM

Gestion de projets

Relationnel

1/ Audit CRM en 3 fois 2 HJ pour 5K€

2/ Roadmap CRM pour nouvelles offres 10 K€

3/ Gestion de projet & CRM : 500€/J FT et 580€/J PT

Possibilité lots forfaitaires

(Relationnel = univers que vous allez créer)

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AvantCRM / Marketing Digital / Marketing relationnel

« Passionné par le Digital et la Relation Client, pour développer des solutions concrètes :

Mise au point de stratégies relationnelles et/ou digitales et conception des outils associés

Conduite de projets CRM, Problématiques CRM et pilotage de base de données »

Marketing relationnel

• Recommandations stratégiques et mise en place de programmes relationnels

• Segmentation Clients

• Déploiement de solutions CRM

• Suivi et analyse des campagnes d’activation (reporting, mesure R.O.I.)

Marketing Digital

• Architecture de sites et zoning de pages web

• Coordination, gestion et suivi de projets digitaux

• Création de newsletters HTML5 / CSS / Responsive Design

Informatique

• Outils CRM : SugarCRM / Salesfusion / Sage

• Suite Microsoft Office

• Création de newsletters Tinymce (CMS) HTML5 CSS

• Photoshop CS 5/6

• Notepad ++ / Fraise

Expériences

Consultant – chef de projet XXXX

SYNOLIA – Intégrateur de solutions CRM et e-commerce Juin 2015 à fin Novembre 2015

Gestion de projets CRM

o Conception et rédaction des propositions commerciales (intégration des besoins et du cahier des charges client, vision projet, phasage, recommandations

d’implémentation, …)

o Mise en place / implémentation des outils CRM (ONET / Agence du développement du Val de Marne / Thales / Isocombles, …)

o Recettage avant livraison et tests finaux avec le client

o Formation utilisateurs et administrateurs

Gestion de campagnes de lead nurturing

o Conception et rédaction des programmes

Responsable du Développement

XXXXX – Editeur d’outils CRM de pilotage des Relations Actionnaires – Avril 2011 à Avril 2015

Commercialisation et gestion Grands Comptes

o Refonte de la stratégie commerciale et de partenariats

o Mise au point des argumentaires et supports d’aide à la vente

o Stratégie de prospection et négociation commerciale

o Gestion et fidélisation Grands Comptes (L’Oréal / Gdf Suez / Michelin / Suez Environnement / BNP Paribas / Schneider Electr ic /…)

Evolution CA 2012 vs 2011 +15% // 2014 vs 2013 +27%

o Création et animation durant 3 ans du « Club Utilisateurs » (22 Sociétés)

Gestion des solutions CRM

o Conception du plan de fidélisation des actionnaires

o Mise en place / implémentation des outils CRM (rédaction des spécifications et conception de la stratégie de déploiement à court et moyen terme)

reprise des bases de données client

recettage et tests finaux avec le client

formation utilisateurs et administrateurs

o Pilotage, coordination et analyse des campagnes quotidiennes (newsletters/ emailings, gestion des PND, interfaçage web site corporate / CRM / jeux

concours, Facebook …)

Management de Projet

o Conduite du projet de refonte technique et ergonomique de l’outil CRM FD Solutions version 2 (retro planning, informations et accompagnement du

changement chez les clients)

o Management d’une équipe de 5 développeurs internes

Consultant Business Développeur

COST & CO – Opérations de réduction de coûts – Septembre 2010 à Mars 2011

o Prospection Grands Comptes (BDD DFCG / AFIC) via CRM Sage

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Après

1/ Audit CRM en 3 fois 2 HJ pour 5K€

2/ Roadmap CRM pour nouvelles offres 10 K€

3/ Gestion de projet & CRM : 500€/J FT et 580€/J PT

Possibilité lots forfaitaires

(Relationnel = univers que vous allez créer)

Offres de service

+

Références

= Entreprise

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Freelance vs Entrepreneur

Salarié Freelance EntrepreneurPitch Offre

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Travailler dans SON

business

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Travailler dans UN

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