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Esse material trata-se de um estudo da presença de marca da quem disse, berenice? que fiz voluntariamente, como um exercício. Este estudo foi realizado em dez/2013.
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análise de mercado – quem disse, berenice?
índice
mercado de cosméticos
o comportamento do público feminino
quem disse, berenice?
atuação da concorrência nas redes sociais
oportunidades
mercado de cosméticos
no mundo
em média, são vendidos 4 bilhões de produtos como rímeis, esmaltes, batons,
pós e bases para rosto mundialmente.
fonte: Daily Mail
a média mundial de gastos com maquiagem apenas por uma mulher durante
toda a vida é de US$13 mil, no entanto, brasileiras estão acima desta média.
o Brasil é o 2º maior mercado de cosméticos do mundo.
no Brasil
em 2012, o mercado brasileiro de cosméticos vendeu cerca de R$84,5 bilhões
e prevê um crescimento de 17% para 2013.
fonte: ABIHPEC
enquanto o consumo médio anual em cosméticos é de U$32 por pessoa
globalmente, esse valor salta para U$214 no Brasil.
fonte: EAE
fonte: Daily Mail
o comportamento do público feminino
à família
ao mercado de trabalho
ao corpo e à beleza
aos relacionamentos interpessoais
aos novos papéis sociais
os desafios de uma mulher estão relacionados:
os cuidados com a aparência vão
além de alimentar a vaidade feminina.
é a forma que mulheres encontram de
externalizar e melhorar sua
autoestima.
autoestima
quem disse, berenice?
+ 15.000 followers
+ 20.300 inscritos
+ 3,6 milhões de views
2,2 milhões de fãs
+ 58 mil seguidores
assim como o posicionamento da marca, a presença social de quem
disse, berenice? segue uma linha própria de conteúdo: a linguagem é
mais descontraída e aborda temas mais próximos do cotidiano feminino,
construindo um relacionamento mais íntimo com as suas consumidoras.
no canal de quem disse, berenice?, vídeos e tutoriais dão dicas de
ousadia no make, além de convidar a audiência a fazer sua arte com o
que tem em mãos, inclusive os próprios dedos. cria-se um ritual de
transformação em que ser simples e desencanada faz toda a diferença
no resultado.
atuação da concorrência nas redes sociais
há mais tempo no mercado, a página da Avon Maquiagem possui um
número de fãs 22% maior do que quem disse, berenice?, porém seu
conteúdo é menos descontraído e o índice de engajamento no canal é
bem menor.
a página da Natura Maquiagem expõe seus produtos e compartilha
alguns tutoriais de maquiagem, em sua maior parte por meio de imagens
passo-a-passo com uma linguagem mais impessoal. consumidoras e
consultoras utilizam o canal para dúvidas e reclamações e todas são
respondidas.
a fanpage de Mary Kay Brasil ainda caminha em direção aos 2 milhões de
fãs. a marca dá dicas de maquiagem para diferentes tipos de formatos de
rosto e tons de pele, além de publicar sugestões de suas fãs. tanto
consultoras e consumidoras da marca são bastante engajadas com o
conteúdo oferecido pelo canal.
a Vult Cosmética, mais popular, trata de assuntos do universo feminino
em geral, porém faz pouca conexão do conteúdo com o produto e o
engajamento da página é fraco, principalmente relacionado ao número
de fãs que a página possui.
“eu sou natural!”: a embalagem de Natura Sou possui 60% a menos de
plástico, carregando o conceito de quem consome o produto se importa
com o meio-ambiente.
case - Natura Sou
“com proteção solar de Nívea, você não precisa deixar a praia para nada,
nem para carregar o telefone.”
case de anúncio impresso - Nivea Sun
oportunidades
no
vo
s p
rod
uto
s
no
va
s u
nid
ad
es
formas de pagamento
programas de fidelidade
insights
e se berenice fosse um
personagem?
quem diz é berenice,
uma mulher real.
berenice, ou berê, é uma mulher comum, que trabalha, estuda, se diverte
com as amigas (e amigos também, por quê não?), se dedica a família e
tem tpm. ela não gosta de regras, o que não quer dizer que não seja
responsável ou não tenha disciplina, mas tem o seu próprio jeito de se
organizar, embelezar, viver a vida e, principalmente, se sentir bem.