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Toshihiro Ichitani All Rights Reserved.
越境する開発
Ichitani Toshihiro
市谷聡啓
-Seek Right Things-
Toshihiro Ichitani All Rights Reserved.http://about.me/papanda0806
Ichitani Toshihiro
市谷聡啓@papanda
Toshihiro Ichitani All Rights Reserved.
受託→SIer→サービス→受託→
プロダクトオーナー支援 アジャイル開発プロジェクト マネージャ現場コミュニティDevLOVE ファウンダー
ここまでのあらすじ
「リーン開発の現場」
Toshihiro Ichitani All Rights Reserved.
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市谷聡啓
中村洋
上野潤一郎 増田亨
Toshihiro Ichitani All Rights Reserved.
受託→SIer→サービス→受託→旗揚
プロダクトオーナー支援 アジャイル開発プロジェクト マネージャ現場コミュニティDevLOVE ファウンダー
ここまでのあらすじ
「リーン開発の現場」
Toshihiro Ichitani All Rights Reserved.
・現実的な作戦 ・理論より実践 ・大規模プロジェクト ・カンバンの活用 ・チーム編成 ・問題の原因分析 ・テストの自動化戦略 ・見積もり ・平鍋健児の解説 ・電子版もありますetc...
監訳 角谷信太郎 共訳 市谷聡啓 藤原大
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※皆さんにアンケート すること
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なぜ、ソフトウェア開発はモメるのか?
問い
http://www.amazon.co.jp/dp/4534051158
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想定外の失敗不慣れなやり方
顧客の理解
多すぎる変更要望組織の理解初めてのチーム
契約の壁コミットメント 練度不足
コレジャナイ
合ってない
俺のアジャイル
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User Customer Dev
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User Customer Dev
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User Customer Dev
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誰かが正解を持っている訳ではない。
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期待 リスク
開発の命運を握る2つのレバー
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関係者が互いに持っている プロダクト/プロジェクト/チームへの暗黙的な望み期待
期待を明らかにして適切に調整 し続ける。役割と時間を越えて。期待マネジメント
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プロダクト として
何を作るか 考えたい。
考え 終わったら 呼んで 下さい。
これで良いのだっけ?
プロダクトオーナー
開発チーム
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目的
目的
目的
目的
目的
期待
期待
期待
期待
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目的
目的
目的
目的
目的
期待
期待
期待
期待
開発への 期待。
プロダクト オーナーへの 期待。
役割を超えた理解
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プロジェクト 開始直前 Sprint0 Sprint1 SprintN
期待リスク
期待があるから プロジェクトを 始める。広がる夢
状況の把握が進む。 PJのWhat/How が明らかになる。
如何にQCDSを 着地させるかが 焦点になる。
Moving Management Target
時間を超えた理解
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期待マネジメント・確認できた最古の書籍 「達人プログラマー」 ※最近では「アジャイルサムライ」邦訳版コラムに ・PMBOKと期待マネジメント 第3版まで明記はない 第4版からコミュニケーションマネジメントの中に 第5版からステークホルダーマネジメントとして格上げ
※10個目の知識エリア
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インセプションデッキ
われわれは なぜここに いるのか
エレベーター ピッチ
パッケージ デザイン
やること やらないこと リスト
プロジェクト コミュニティ
技術的な 解決策
夜も眠れない 問題
期間を 見極める
トレードオフ スライダー
なにが どれだけ 必要か
Whyを明らかにする Howを明らかにする
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関係者同席のデッキ作り ワークショップ
10個のタフクエスチョン
PJを始める前に関係者の認識をあわせる
「然るべき人が集まっているか」 「プロジェクトが然るべき方向を向いているか」
デッキのゴールデンサークルなぜインセプションデッキを作るのか?
何のためにやる
Whyを実現 する手段
アクション
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数々のデッキ作りと 期待マネジメントを通じて
分かったこと。
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仮説検証型と最短距離型
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検証(学び)から 何をどう作るか 徐々に
決められる。
目的実現の ための選択肢が いろいろある
手段と対象が 決まれば ゴールまで 一直線でいく 迷わない
何を選ぶか 決めるために 試行し 検証する
仮説検証型 最短距離型
仮説検証型と最短距離型
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サービスの 企画を
一緒に考えて 欲しい。
サービス実現に 必要な技術検証 をしましょう。
仮説検証型と最短距離型
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3月末までに サービスを ローンチしたい
作りながら もろもろ 決めて
いきましょう
仮説検証型と最短距離型
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3月末までに サービスを ローンチしたい
作りながら もろもろ 決めて
いきましょう危険仮説検証型と最短距離型
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戦い方が変わる
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仮説検証型 最短距離型仮説立案(リーンキャンバス)
ユーザーストーリーマッピングスコープ最小(MVP)バッファマネジメント
リスク回避のための イテレーション開発
学習効果を得るための イテレーション開発共通認識を作る ためのカンバン
ワークフロー可視化の ためのカンバン
セットベースゴールデンパス
Plan
Do
Check 仮説評価 レトロスペクティブAction 転回 改善
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仮説検証型 最短距離型仮説立案(リーンキャンバス)
ユーザーストーリーマッピングスコープ最小(MVP)バッファマネジメント
リスク回避のための イテレーション開発
学習効果を得るための イテレーション開発共通認識を作る ためのカンバン
ワークフロー可視化の ためのカンバン
セットベースゴールデンパス
Plan
Do
Check 仮説評価 レトロスペクティブAction 転回 改善
コンセプト作り 計画作り
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仮説検証
仮説
検証
リーンキャンバス
エクスペリエンスマップ
ユーザーストーリーマッピング
インセプション デッキ
インタビュー
フィードバック 初期コンセプト
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誰の何のために何を提供するのか 企画書を検証する。
リーンキャンバス
課題
解決策
測定 指標
提供 価値
圧倒的 優位性
チャネル
顧客
収益コスト
コンセプトの硬さ(練り具合)を見る。
仮説検証型
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エクスペリエンスマップ 仮説検証型キャンバスで立てた仮説を叩く。 時系列でユーザーの行動と感情を追う。
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エクスペリエンスマップ
キャンバスの課題が困ったことに現れるか? 提供価値が顧客の感情を変えられるか?
仮説検証型
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共感マップ顧客は何を考え、 感じているのか?
顧客は何を 見ているのか?
顧客は何を 聞いているのか?
顧客はどんな事を言い、 どんな行動をしているのか?
苦痛を与えるもの 得たいもの
<<場面>>代替道具
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ユーザーストーリーマッピング
ソフトウェアとして必要なストーリー(要求)を洗う。 検証したいMVPを特定する。
エクスペリエンスマップから変換する
仮説検証型
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1. 登場人物を洗い出す 2. 場面を時系列に洗い出す ※出し易いところから出し前後に広げていく ※まずはざっくりと(あとから適宜追加すれば良い ※共感マップを参考にして洗い出していく
ユーザーストーリーマップをえがく①
人物
時間の流れ
12 場面
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1. 各場面に対して、 ①ユーザーが取る行動 ②ユーザーが求めること を洗いだしていく。 ※共感マップを参考にして洗い出していく ※不足している場面があれば追加 2. マップをチェックする ①ユーザーが求めることによって 「課題」は満たせるか ②想定していた「価値提案」は 役に立ちそうか
ユーザーストーリーマップをえがく②
鎌倉駅 江ノ電 極楽寺
友人と 待ち合わせ する
iPhoneから 旬なお薦めを 受け取りたい
切符を買う
降りるべき 場所を 知りたい
お薦めの 観光先を 知りたい
降りるべき 場所が近づいたらiPhoneからお知らせして欲しい
江ノ電を 下車する
iPhoneから お薦めを 検索したい
①
②
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1. 各場面に対して、 ①ユーザーが取る行動 ②ユーザーが求めること を洗いだしていく。 ※共感マップを参考にして洗い出していく ※不足している場面があれば追加 2. マップをチェックする ①ユーザーが求めることによって 「課題」は満たせるか ②想定していた「価値提案」は 役に立ちそうか
ユーザーストーリーマップをえがく②
鎌倉駅 江ノ電 極楽寺
友人と 待ち合わせ する
iPhoneから 旬なお薦めを 受け取りたい
切符を買う
降りるべき 場所を 知りたい
お薦めの 観光先を 知りたい
降りるべき 場所が近づいたらiPhoneからお知らせして欲しい
江ノ電を 下車する
iPhoneから お薦めを 検索したい
①
②
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ユーザーストーリーマップをえがく③1. ユーザーにとって価値の高いストーリーを上げる 2. MVPとして「検証すべきストーリー」を上げる 3. 最上段を「MVP」とする 4. MVPで検証したいことは何か言えるか?
※上下で並び替える
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代替道具
時 系 列
定 点
感情ベース 行動ベース
インサイトへの切り口
エクスペリエンスマップ ユーザーストーリーマッピング
共感マップ
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インセプションデッキ
プロジェクト準備OKか妥当性を確認する 関係者全員で確認する。
仮説検証型
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仮説検証
仮説
検証
リーンキャンバス
エクスペリエンスマップ
ユーザーストーリーマッピング
インセプション デッキ
インタビュー
フィードバック 初期コンセプト
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仮説検証型 最短距離型仮説立案(リーンキャンバス)
ユーザーストーリーマッピングスコープ最小(MVP)バッファマネジメント
リスク回避のための イテレーション開発
学習効果を得るための イテレーション開発共通認識を作る ためのカンバン
ワークフロー可視化の ためのカンバン
セットベースゴールデンパス
Plan
Do
Check 仮説評価 レトロスペクティブAction 転回 改善
インセプションデッキ
期待マネジメント
リスクマネジメント
Toshihiro Ichitani All Rights Reserved.P109
P109
“理想とはたどりつくべき 場所のことではなく、 ありたい姿に向かい続けることなんだ!”
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あり方のはなし※リーンがない
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正しいものを正しく作るDo the Right Things Right.
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チーム 顧客
ユーザープロジェクト
ソフトウェアを創り上げるもの
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誰が 誰と
誰のためにどういう ルールで
「誰が」「誰と」「 誰のために」 「 どういうルール」で 「何を」作るか
何を
ソフトウェアを創り上げるもの
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「自分が」「顧客ならば」「ユーザーのために」 「こんなやり方」で 「これを」作るのか?
ソフトウェアを創り上げるもの
チーム 顧客
ユーザープロジェクト
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前例に囚われず 思考を停止しない
=ありたい姿のために
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チーム 顧客
ユーザープロジェクト
自らの境界を
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越えて、行け。
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願わくば、みなさんと境のどこかで
出会えますように。
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Ichitani Toshihiro
市谷聡啓@papanda