Upload
key2print
View
188
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
BADANIE RYNKU PRZEPROWADZONE PRZEZ KEY2PRINT
Liczba zapytań: 43
Liczba odpowiedzi: 48%
Liczba pytań zwrotnych o doprecyzowanie zamówienia: 21%
Liczba pytań zwrotnych, tak zwanego follow-up: ZERO!!!
BIERNY, REAKTYWNY MODEL BIZNESOWY
Efekty bierności:
Migrację klientów
Zaniżanie cen na rynku
Warto pamiętać!Internetowo-zainfekowane młode generacje
osiągają biznesową dojrzałość.
JAK WDROŻYĆ SYSTEM:
Jakie ryzyko jesteśmy w stanie zaakceptować?
Jakie zmiany musimy wykonać w firmie? Jakie są cele biznesowe Twojej drukarni?
Jakie będą konsekwencje błędnych decyzji?
BEZPIECZNIE CZY SZYBKO?
SEGMENTACJA KLIENTÓW - 4xN:
Najwięksi Najdrożsi Najwierniejsi Niewierni
SEGMENTACJA KLIENTÓW - 4xN:
Segment Ryzyko Koszty Marketingu Efekty biznesowe
Najwięksi wysokie średnie b. wysokie
Najdrożsi b. wysokie niskie b. wysokie
Najwierniejsi niskie niskie średnie lub wysokie
Niewierni brak wysokie długoterminowe
Uwaga! We wszystkich przypadkach niezbędne jest pełne zaangażowanie właściciela drukarni.
4xN: NAJWIĘKSI I NAJDROŻSI
Konieczność wizyty w celu wyjaśnienia mechanizmów działania systemu.
Zamówienia wprowadzane są przez odpowiedzialnych handlowców aż do momentu, gdy klienci sami dostrzegą korzyści.
Poznawanie innych potrzeb poligraficznych, drukowanych u konkurencji
Sukcesywne telefony i spotkania w celu zbadania poziomu satysfakcji.
Zarządzanie kryzysowe
4xN: NAJWIERNIEJSI
Ustalić program wdrożenia.
W przypadku ewentualnych niepowodzeń, mamy możliwość szybkiej naprawy błędów w czasie spotkania, na którym można przedyskutować problemy i podjąć kolejną próbę.
4xN: NIEWIERNI
Segmentacja Niewiernych.
Segmenty docelowe i budżet.
Opracowanie strategii marketingowej (najlepiej z pomocą fachowców)
Nie można zrezygnować z tej szansy, a nad kosztami można zapanować.
MODELOWE CELE BIZNESOWE
Koszty utrzymania systemu i marketingu w okresie wdrożenia < 10% obrotu.
Wdrożenie w 2-3 miesiące co najmniej 2 segmentów klientów.
Pozyskanie 20% nowych zleceń w pierwszym roku działania systemu.
WDROŻENIA SYSTEMU K2P
KONTAKT
Skontaktuj się ze mną, aby poznać pełnię możliwości systemu Key2Print.Specjalnie dla Ciebie przygotuję dedykowaną ofertę, szytą na miarę Twoich potrzeb.