1-1 Introduction(03p)

1-2 국내 강수량 변화(04p)

1-3 편의점 우산 매출 분석(05p)

1 현황분석

2 문제도출2-1 낮은 사용자 구매경험 (06p)

2-2 환경오염(07p)

3 전략제시3-1 해결책으로서의 공유경제(08p)

3-2 공유경제의 국내 사례(10p)

3-3 유사 서비스 분석 (11p)

3-4 사용자 경험에 대한 해결책(13p)

3-5 기존 대여 서비스에 대한 해결책(14p)

3-6 편의점을 이용한 국내 해결책(15)

3-7 핵심 타겟 분석 및설문(16p)

4 수익모델분석4-1 대여를 통한 수익 모델(18p)

4-2 광고를 통한 수익모델(19p)

5 로드맵및 프로모션5-1 시기별 로드맵(21p)

5-2 단계별 프로모션 전략(22p)

5-3 정기 프로모션 전략(23p)

목차

Contents

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 02

6 결론및 기대효과6-1 결론 및기대효과(24p)

7 Q&A

[사례] 여느 때처럼회사에 출근중인 25살 GS씨,

예기치못한 소나기를 맞이하게 된다.

어쩔수 없이지하철 역내 편의점에서 우산을 산 GS씨는

예기치 못한 지출 4000원이 너무도 아깝게느껴진다.

비는곧 그쳤지만 GS씨는 퇴근 중깜빡하고

우산을 지하철에 두고 내리고 만다.

“오늘도회사에출근중인 GS씨.”

1. 현황분석 1.1 Introduction

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 03

Introduction.

“GS씨의 일상이 어딘가 익숙하지 않은가?”

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 04

“왜 이런 예기치않은 비가계속 되는걸까”국내강수량변화 |

1. 현황분석 1.2 국내강수량변화

아열대 기후 양상의 게릴라성 집중호우로평균 강수량 해마다 증가

변덕스런 날씨로 인한우천 예측률 감소

0

20

40

60

80

100

120

국내 여름철평균 강수량(cm)

0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

4

4.5

5

서울 시간당 30mm이상 강수일(회)

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 05

“기습 폭우및 폭설로인한편의점의우산매출 증가”국내강수량변화 |

1. 현황분석

폭설로 인한 전주 대비우산 매출 증가율

비닐우산매출신장률

47.7%

25.7%

116.4%

2010년 2011년 2012년

100배

37배

160배

CU 세븐일레븐 GS25

*2013.12.12

*출처 : 세븐일레븐

최고치

출처: 세븐일레븐

지하철 역사 내편의점의 경우,

우천시 우산 매출이전체 매출의

15~30% 차지

1.3 편의점우산매출분석

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 06

“갑작스러운우산 구매는예기치못한손실로다가온다”문제 1. 사용자경험

2. 문제도출 2.1 낮은사용자구매경험

예기치 못한 손실의 경우 실제 손실보다 훨씬 민감하게 반응한다

준거 기준한계 효용 체감의 법칙

Kahneman and Tversky, 1979

Loss Aversion : 사람들은손해를회피하려는경향이강하기때문에자신에게손해가되는경우와이득이되는경우중에손해가되는경우에더민감하게반응한다.

"Losses loom larger than gains."

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 07

“비닐 우산으로인한환경오염문제대두”문제 2. 환경오염

2. 문제도출 2.2 환경오염

불법적인 소각처리로 인한 발암물질 다이옥신과 분진 방출

폐비닐로 인한 하천 및 토지오염

비닐 우산의 연간 분실 우산 수 30만 개, 회수율 1% 불과

출처: JR 동일본

매년 전세계적으로 25개의 에펠탑을 쌓을 양의 우산 소각

출처: brellabox

2011년 8달 동안 우산 분실 수 1500건 이상

출처: 서울 메트로

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 08

“대여 및 공유를통한 문제해결”전략제시 |

3. 전략제시 3.1 해결책으로서의공유경제

백색 투명 디자인으로 인한 낮은 소유 의식

일회적 구매의 반복으로 낭비되는 불필요한 우산

변덕스런 기후에 따른 갑작스런 지출에 대한 불만

우산에대한지속적인지출발생 공유

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 09

“개인 소유였던물건들을공유화하는 것은 시대적흐름”트렌드분석 |

3. 전략제시 3.1 해결책으로서의공유경제

새 시대의 모멘텀, 공유경제

1. 세계 대불황의 시대 : 합리적인 소비 추구

2. 기술 발달 : Seamless한 UX가 가능한 모바일 플랫폼

3. 협력적 소비의 시대 : 평판 + 커뮤니티 + 재화에 대한 공유적 접근 (보츠먼)

4. 소유의 종말, 접속의 시대 (제러미 리프킨)

5. 환경 보존 및 지속 가능한 발전 지향

공유화의 패러다임을 수용해야만 진정한 공유경제 실현 가능

2014년 전세계 공유경제 규모 약 20조, 2025년 350조 예상출처: PwC

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 10

“공유경제국내 사례 : 쏘카 & 그린카 (카쉐어링)”국내사례분석 |

3. 전략제시 3.2 공유경제의국내사례

한 대의 차의 시간 단위로 여러 사람이 나눠 쓰는 서비스

자신의 위치와 가까운 주차장에서 자동차 대여 가능

유휴 자원 활용으로 친환경적 도시 구축 공헌

구매 비용 감소로 인한 소비자들의 편의 향상

→ 한 개의 우산을 여러 사람이 나눠 쓰는 서비스

→ 자신의 위치와 가까운 편의점에서 우산 대여 가능

“자동차에서우산으로”

출처: Vice Versa design studio

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 11

“무료 우산대여서비스의실패”기존방식분석 |

3. 전략제시 3.3 유사서비스분석

3호선 녹번역: 우산 330개 비치, 회수율 0%

2호선 서초역: 우산 300개 대여, 회수율 0%

인하대: 낮은 우산 회수율로 우산 판매로 전환

이화여대: 사랑의 우산 회수율 40%

지하철역 대학교

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 12

“우산 대여서비스는불가능한것일까?”기존방식분석 |

3. 전략제시 3.3 유사서비스분석

뉴욕 시민들이 만든 스타트업 Brellabox2015부터 우산 대여 서비스 시행 중

지적자본론, 마스다 무네아키

라이프 스타일을 선도하는 것이야말로 최고의 브랜딩이 될 수 있다.

우산을 판매하는 것이 아니라, 우산을 공유하는 라이프 스타일을 제안하라!

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 13

“우산 대여서비스를통한사용자경험의변화”전략제시 |

3. 전략제시 3.4 사용자경험에대한해결책

어쩔 수 없이 아까운 돈을 내고우산을 구매하던 불쾌한 경험

변화된 사용자 경험

실내 혹은 비가 그친 실외에서 우산을 무겁게 휴대하던 귀찮은 경험

기존의 사용자 경험

외출 전에 일일이 일기예보를 확인해야 했던 경험

우천 시 언제든지 자유롭게 근처의GS25에서 대여 및 반납 가능

우산 대여 서비스가 활발해진다면, 실용적 측면에서 굳이 우산을 사야 할 이유 감소

우산 대여서비스 도입

갑작스런 우천 시에도 저렴한가격에 대여 가능

부정적 구매 경험이 긍정적 대여경험으로 전환

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 03

“대여 및 공유를통한 문제해결”전략제시 |

3. 전략제시 3.5 기존대여서비스에대한해결책

기존 대여 서비스 : 휴대폰 배터리 대여

휴대폰배터리대여서비스

신분증담보를통한대여서비스

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 14

어플리케이션(나만의 냉장고) 활용

어플리케이션을통한대여서비스

우산대여서비스

대여한지점에서반드시반납하여야함

신분증담보에따른불편함

재고확인기능의부재

분실의위험이존재

어느지점에서든자유롭게반납가능

담보의불편함해소

바코드를활용한재고확인이가능함

분실시보증금을통해회수율제고

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 15

“국내는왜 편의점이여야만하는가”편의점고객분석 |

3. 전략제시 3.6 편의점을이용한국내해결책

무료 우산 대여 서비스편의점

대출/반납 인프라 부실

수익성 부재로 인한 지속성 문제

체계적 관리 실패

Brellabox(우산 대여 스타트업)

서울: OECD 국가 제 1도시 인구밀도 1위

대한민국: 편의점 1개당 인구수 2075명,인구대비 편의점 수 세계 1위

편의점 인프라를 통한 시너지 극대화 가능(24시간 언제 어디서나 이용가능)

뛰어난 편의점 접근성을 토대로,원활한 우산 대여/반납 서비스 인프라 확보(2015년 기준 GS25 전국 점포 수 8400개)

수익화 모델 도입 가능어플 활용을 통한 체계적 관리 시스템 확보

(O2O 서비스)

뉴욕에 한해서 시범적 운영

가격에 민감 트렌드에 민감(공유경제, 환경오염)

전공서적 등짐이 많음

핵심타겟 대상 설문조사 진행

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 16

“핵심 타겟분석 : 20대 대학생”전략제시 |

3. 전략제시 3.7 핵심타겟분석및설문

Feature1. Feature2. Feature3.

20대대학생특징분석

“편의점에서왜 우산을구매할까?”설문조사 |

3. 전략제시 3.7 핵심타겟분석및설문

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전

대여에대한평균적정가격

20대 대학생 대상 설문 결과

94.44%편의점우산구매경험

83.33%

17

가격에대한불만족도

자체설문조사결과 고려대학교학부생 명대상설문

1560.61(원)

Why?97%

급작스러운우천상황

대여서비스필요

75.00%

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 18

“어떻게수익을확보할것인가?”수익모델분석 |

4. 수익모델분석 4.1 대여를통한수익모델

우산 판매(기존)

대여비

우산 대여(신규)

광고 有 우산

미반납 시

광고 無 우산

*우산 대여 시, 3,000원을 선 지불하고, 반납 시 대여비를 제외한 나머지를 환급

500원

1,000원

5,000원

3,000원

**광고 有 우산은 광고 수익이 존재하므로 광고 無 우산의 절반의 가격에 대여 서비스 제공

*

**

구체적 수익모델

광고 수익 (단계별 확장전략)

GS25 로고↓

GS25 행사 광고↓

타 기업과의 제휴

라인x그린카콜라보 프로젝트 Ex)카카오xGS25

콜라보 프로젝트

광고 적용 시50% 할인

뽀로로x그린카콜라보 프로젝트

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 19

“어떻게수익을확보할것인가?”수익모델분석 |

4. 수익모델분석 4.2 광고를통한수익모델

Ex)라인x그린카반값할인

뉴욕 한달 평균 강수 일수 10일

→ 2만 달러/3 = 약 6667달러(한 달)

맨해튼 옥외 광고2만 달러(한 달), 74만 4천 번의 뷰

이동하는 여러 우산

광고효과 예측 모델

서울 버스 쉘터 광고1680만원(1년), 2만 4천 번의 뷰

이동하는 여러 우산

한국 1년 평균 강수 일수 약 120일

→ 1680만원 /3 = 약 560만원(1년)

광고효과 예측 모델 적용

국내 교통매체 시장 규모(2012 기준)4060억원

↓우산 대여 서비스를 통해 약

1015~1353억원의 광고시장 창출 예상

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 20

“광고 효과예측”수익모델분석 |

4. 수익모델분석 4.2 광고를통한수익모델

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 21

구분 1단계(3월~6월) 2단계(8월~10월) 3단계(12월~2월)

기후

시기별전략

프로모션

봄장마 장마(강수량 70%) 눈

런칭 모델 확장 모델(다각화 전략)

웨더마케팅라면

웨더마케팅빙과류

웨더마케팅독주(보드카)

“시기별로드맵”로드맵및프로모션 |

5. 로드맵및프로모션 5.1 시기별로드맵

1.런칭 모델(Initial strategy) : 저가 프로모션

우산모으기운동

1998년새마을금모으기운동에착안

기존유휴우산에유동성부여

우산의낭비로인한환경파괴저하

원가가낮은투명우산 =위험절감 + 선점효과

급작스러운우천에대비하여구매해놓고사용하

지않는투명우산을근처편의점에기부할시 GS

포인트제공등혜택을부여하는방식으로진행.

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 22

2.확장 모델(Expansion strategy) : 다각화

지역별우산종류의다각화 = 수익극대화

편의점위치에따른수익극대화

주택가

3단우산간편함 을위주로비치

유흥가비닐우산가벼움 을위주로비치

대학가장(長)우산연인용 을위주로비치

“시기별로드맵”단계별프로모션전략 |

5. 로드맵및프로모션 5.2 단계별프로모션전략

비가오면뜨거운국물이있는

라면, 차, 커피판매율증가

- <창업력> (김중태지음) 中

여름장마철에는빙수, 샤베트

판매율증가

- <창업력> (김중태지음) 中

GS25의보드카류매출은겨울

에 158% 증가했다.

- <창업력> (김중태지음) 中

대여시

대여시

대여시

“상시 웨더마케팅”로드맵및프로모션 |

5. 로드맵및프로모션 5.3 정기프로모션전략

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 23

기대효과 1 : 우산 사용자 경험 만족도 증가

기대 효과 3: GS25 기업 이미지 제고

기대효과 2 : 환경오염 해결에 기여

유행하는 광고를 활용하는 등 20대와 소통하는,트렌디하면서도 친화적 이미지 제고(GS리테일 조직가치 4F)

출처: 자체 제작

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 24

“지속 가능성하고친환경적인공유경제를선도한다”결론및기대효과 |

6. 결론및기대효과 6.1 결론및기대효과

지속 가능한 경영을 추구하는 친환경적 이미지공유 경제에 참여하는 선도적 이미지 제고

결론1

결론2

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 25

“지속 가능성하고친환경적인공유경제를선도한다”Q&A |

7. Q&A 7. Q&A

Q.“비닐 우산을 대여할 경우 내구성이 문제가 될 것 같은

데, 이 부분에 대한 해결책은 무엇인가요?”

“과거 비닐 우산은 재질이 약해 오래 사용할 수 없었지만, 현재 출시하고

있는 상품은 일반 원단 우산만큼 튼튼하고 장기간 사용이 가능하다. 편의점

우산의 가격이 싼 이유는 단순한 제작 과정 때문이지 품질이 떨어지는 것은

아니다.”(출처: 편의점 관계자 인터뷰 기사)

A. 아래 인용된 자료를 참조하겠습니다.

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 26

“지속 가능성하고친환경적인공유경제를선도한다”Q&A |

7. Q&A 7. Q&A

Q.“대여 서비스의 경우 관리 및 트랙킹이 언제나 문제로

대두되는데, 이에 대한 대응으론 어떤 것이 있나요?”

대여용 우산에 각각 바코드를 부착하여 이를 전면 활용할 계획입니다.

대여 횟수 20번 이상: 감가상각에 의한 내구성의 약화 예상대여 후 고장 및 훼손이 발생하여도 소비자 부담 X

대여 횟수 20번 이하: 비치된 대여 가능 우산 중 소비자가 선택대여 후 고장 및 훼손 시 소비자가 일정 퍼센트 부담

A.

어플리케이션과 바코드를 연동하여 다음과 같이 분류하려고 합니다.

이를 활용함으로써 관리는 물론 트랙킹의 문제도 상당 부분 해결될 수 있을 것으로 예상됩니다.

GS25 오프라인플랫폼을활용한비즈니스아이디어공모전 27

“감사합니다.”

전략제시 |