19
ทางออกผู้บริโภค กรณีซิมดับ จากการ หมดอายุสัมปทานคลื่นความถี่ ๑๘๐๐ MHZ ๑๒ กรกฎาคม ๒๕๕๖ สมาคมนักข่าวนักหนังสือพิมพ์แห่งประเทศไทย เดือนเด่น นิคมบริรักษ์ สถาบันวิจัยเพื ่อการพัฒนาประเทศไทย (TDRI)

ทางออกผู้บริโภค กรณีซิมดับ จากการหมดอายุสัมปทานคลื่นความถี่ 1800MHz

Embed Size (px)

DESCRIPTION

เดือนเด่น นิคมบริรักษ์ สถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนาประเทศไทย (TDRI) ๑๒ กรกฎาคม ๒๕๕๖ สมาคมนักข่าวนักหนังสือพิมพ์แห่งประเทศไทย

Citation preview

Page 1: ทางออกผู้บริโภค กรณีซิมดับ จากการหมดอายุสัมปทานคลื่นความถี่ 1800MHz

ทางออกผบรโภค กรณซมดบ จากการหมดอายสมปทานคลนความถ ๑๘๐๐ MHZ

๑๒ กรกฎาคม ๒๕๕๖สมาคมนกขาวนกหนงสอพมพแหงประเทศไทย

เดอนเดน นคมบรรกษสถาบนวจยเพอการพฒนาประเทศไทย (TDRI)

Page 2: ทางออกผู้บริโภค กรณีซิมดับ จากการหมดอายุสัมปทานคลื่นความถี่ 1800MHz

หวขอในการน าเสนอ

I . ขอเสนอของอนกรรมการ ๑๘๐๐

• การโอนคลน

• การบรหารโครงขาย

• การเยยวยาลกขาย

II . ความเหน (สวนตว) ตอรางประกาศ กสทช. เรอง มาตรการคมครองผใชบรการในกรณสนสดการอนญาต สมปทาน หรอสญญาการใชบรการ

Page 3: ทางออกผู้บริโภค กรณีซิมดับ จากการหมดอายุสัมปทานคลื่นความถี่ 1800MHz

I. ขอเสนอของคณะอนกรรมการเตรยมความพรอมส าหรบการบรหารคลนความถวทย

โทรคมนาคมระบบเซลลลา Digital PCN 1800

Page 4: ทางออกผู้บริโภค กรณีซิมดับ จากการหมดอายุสัมปทานคลื่นความถี่ 1800MHz

คณะอนกรรมการเตรยมความพรอมส าหรบการบรหารคลนความถวทยโทรคมนาคมระบบเซลลลา Digital PCN 1800

แตงตงเมอ 12 สงหาคม พ.ศ. 2555

ประชมทงหมด 9 ครง จาก 08/55 –02/56

จดท ารายงานผลการศกษาและขอเสนอแนะ

Page 5: ทางออกผู้บริโภค กรณีซิมดับ จากการหมดอายุสัมปทานคลื่นความถี่ 1800MHz

อ านาจหนาทของอนกรรมการฯศกษา วเคราะหผลกระทบตอผใชบรการทเกยวของกบการประมลคลนความถ ๑๘๐๐

ตรวจสอบความชอบดวยกฎหมายเกยวของกบเงอนไขใบอนญาต กระบวนการประมล

เสนอแนะแนวทางการเยยวยาผบรโภคทไดรบผลกระทบ และแผนการด าเนนการเพอใหผใชบรการสามารถใชบรการไดอยางตอเนองปฏบตหนาทอนเกยวกบการเตรยมความพรอมส าหรบการบรหารคลนความถฯ และ ตามทคณะกรรมการฯ มอบหมาย โดยมระยะเวลาในการปฏบตงาน ๒ ป

Page 6: ทางออกผู้บริโภค กรณีซิมดับ จากการหมดอายุสัมปทานคลื่นความถี่ 1800MHz

หลกการโอนยาย

• ประมลตามขอก าหนดของกฎหมาย1. คลน

• กสท. ใหผประมลคลนไดเชาใชโครงขาย2. โครงขาย

• ผใชบรการไดรบรายละเอยดเกยวกบการสนสดของสญญาสมปทาน และ สามารถเลอกโอนยายดวยความสมครใจ โดยสามารถรกษาเลขหมายเดมได (MNP)

• ผใหบรการรายใหมตองด าเนนการตามสญญาบรการทผ ใชบรการท าไวกบผประกอบการรายเดม

3.ลกขาย

Page 7: ทางออกผู้บริโภค กรณีซิมดับ จากการหมดอายุสัมปทานคลื่นความถี่ 1800MHz

1. การโอนคลน

Page 8: ทางออกผู้บริโภค กรณีซิมดับ จากการหมดอายุสัมปทานคลื่นความถี่ 1800MHz

ความเหน/ขอเสนอแนะ• กสทช. ควรด าเนนการในการน าคลนความถมาประมล เนองจากคณะอนกรรมการทปรกษาดานกฎหมาย กสทช. เหนวา การพจารณาขยายระยะเวลาในการใชงานคลนความถไมสามารถกระท าได

• กทค. ควรด าเนนการเพอเตรยมการประมลอยางเรงดวนในการ• จดท าหลกเกณฑการประมลคลนความถ 1800 MHz

• การประเมนมลคาคลนความถ

• หากประมลไมทน หรอ ประมลทนแตไมสามารถใหบรการไดทน ให กสท. พจารณารบลกคาทคงเหลอในระบบ โดยการใชคลน 800 MHz หรอคลน 1760.5 – 1785 และ 1785.5 – 1880 MHz ท กสท. มอบให DTAC ส ารองใชงานทยงคงวางอย

Page 9: ทางออกผู้บริโภค กรณีซิมดับ จากการหมดอายุสัมปทานคลื่นความถี่ 1800MHz

2. การบรหารโครงขาย

Page 10: ทางออกผู้บริโภค กรณีซิมดับ จากการหมดอายุสัมปทานคลื่นความถี่ 1800MHz

ขอคดเหน/ขอเสนอแนะ• โครงขาย 2G ยงคงเปนของ บมจ. กสท. ผประกอบการทประมลไดจะตองเจรจาเพอท าสญญาเชาโครงขายของ กสท.

Page 11: ทางออกผู้บริโภค กรณีซิมดับ จากการหมดอายุสัมปทานคลื่นความถี่ 1800MHz

3. การโอนยายผใชบรการ

Page 12: ทางออกผู้บริโภค กรณีซิมดับ จากการหมดอายุสัมปทานคลื่นความถี่ 1800MHz

จ านวนผใชบรการทไดรบผลกระทบ ?

TM

17.84 ลาน

Pre-paid

17.02 ลาน

ขนทะเบยน ?ไมขนทะเบยน

?

Post-paid

0.82 ลาน

โอนยายไปแลว ?

Page 13: ทางออกผู้บริโภค กรณีซิมดับ จากการหมดอายุสัมปทานคลื่นความถี่ 1800MHz

หลกการในการลดผลกระทบตอผใชบรการ

จ านวนผใชบรการทงหมด

โอนยายออกภายใน 6 เดอน

จ านวนผใชบรการทไดรบผลกระทบเมอสญญาหมดอาย

Page 14: ทางออกผู้บริโภค กรณีซิมดับ จากการหมดอายุสัมปทานคลื่นความถี่ 1800MHz

ขอ 24 ประกาศ กทช. เกยวกบเงอนไขมาตรฐานในการอนญาตประกอบกจการโทรคมนาคม ก าหนดให ผ รบใบอนญาตประเภททสาม “มหนาทในการจดใหมมาตรการเยยวยาผลกระทบทจะเกดขนตอผใชบรการภายหลงการสนสดการอนญาตให

ประกอบกจการ ….”

Page 15: ทางออกผู้บริโภค กรณีซิมดับ จากการหมดอายุสัมปทานคลื่นความถี่ 1800MHz

ขอเสนอแนะ• ผใหบรการแจงใหเจาของเลขหมายทกรายทราบถงการสนสด

สญญาสมปทานและ ทาง SMS ใบแจงหนส าหรบ post paid1. แจงใหผใชบรการทราบ

• หามผประกอบการท าสญญาในการใหบรการทมระยะเวลาสนสดเกน 15 กนยายน 2556

2. จ ากดการท าสญญาทเกนเลยระยะเวลาสมปทาน

• จดใหผใชบรการมาขนทะเบยนเพอรกษาสทธในการใชบรการอยางตอเนอง (MNP) ในกรณของการโอนยายเลขหมาย

• ขยายความจในการโอนยายจาก ใหสามารถรองรบ mass migration ได คอ ประมาณ 100,000 เลขหมาย/วน

• รายงานความคบหนาตอ กสทช. ทกเดอน• จดท าแผนในการโอนยายเลขหมานทไมแจงความประสงคใดๆ

(no-order disconnection)

3. ด าเนนการใหผใชบรการสามารถโอนยายไดตามความ

สมครใจ

Page 16: ทางออกผู้บริโภค กรณีซิมดับ จากการหมดอายุสัมปทานคลื่นความถี่ 1800MHz

II. ความเหนตอรางประกาศ ฯ

Page 17: ทางออกผู้บริโภค กรณีซิมดับ จากการหมดอายุสัมปทานคลื่นความถี่ 1800MHz

ความเหนทวไป• ไมเหนดวยกบการทตองยดระยะเวลาในการใหบรการ โดยเอาผใชบรการ (ไมทราบกลานคน) มาเปนตวประกน เมอปญหาทงหมดเกดจาก• ความลาชาในการด าเนนการเตรยมการจดประมลของ กสทช. เอง• การละเลยทจะแจงใหผ ใชบรการรบทราบ เพอโอนยายเลขหมายไปยงผประกอบการรายอน• การละเลยทจะมใหผ ใหบรการรายเดมท าสญญากบผใชบรการทผกพนเกนระยะเวลาสมปทาน

• การละเลยในการใหผประกอบการจดท าแผนความคมครองผใชบรการจนลวงเลยมาจนเกอบสนสดสญญา

• ไมเหนดวยหากใหผรบสมปทานรายเดมด าเนนการตอ อนจะเปนการเออประโยชนใหแกผรบสมปทานดงกลาวกสท. ควร “มสทธ” ทจะเลอกผทประกอบการทพรอมทจะมารบชวงตอ โดยอาจตอรองราคาเชา มใชการถก “มดมอ” ใหผประกอบการรายใดรายหนงมสทธเชาโครงขายแตเพยงผเดยว ซงจะท าให กสท. เสยอ านาจตอรอง และ เสยประโยชน

Page 18: ทางออกผู้บริโภค กรณีซิมดับ จากการหมดอายุสัมปทานคลื่นความถี่ 1800MHz

ขอเสนอแนะแนะเกยวกบรางประกาศฯ

1. ขอ ๒ : แกค าวา “ผใหบรการ” ใหหมายถง ผ ใหสมปทานเดมเทานน

2. ขอ ๘ : กสทช. ตองก าหนดระยะเวลาทจะจดการประมลทชดเจน เพอมใหเกดขอสงสยวาจะมการยดระยะเวลาใหแกผใหบรการรายเดมอกครงดวยเหตผลจากการด าเนนการทลาชาของ กสทช. เอง ทงน กสทช. ควรจะแสดงความรบผดชอบตอหนาทของตน โดยการประกาศพนธกรณตอประชาชน มใชด าเนนการตามอ าเภอใจ โดยปราศจากเงอนเวลา

3. ขอ ๗(๒) ภาระคาใชจายในการโอนยายเปนสงทผประกอบการรายเดมตองแบกรบอยแลวตามเงอนไขของใบอนญาต จงไมสมควรทจะน ามาหกเปนคาลดหยอน

4. กสทช. เอง ควรจดท ากรอบแนวทางในการเยยวยาผใชบรการทเปนมาตรฐาน มใชพงพาขอเสนอจากเอกชนฝายเดยว

5. ใหก าหนดใหประกาศฉบบนใชเฉพาะกรณ คลน 1800 MHz เทานน มใชกรณทวไป เพราะจะเปนการเปดชองให กสทช. ละเลยทจะปฏบตหนาทดงทผานมา

Page 19: ทางออกผู้บริโภค กรณีซิมดับ จากการหมดอายุสัมปทานคลื่นความถี่ 1800MHz

ขอบคณคะ