1

ОПТИМИЗАЦИЯ РАСХОДОВ НА ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ (ИТ)В кризисный период

ИЗ ЧЕГО СКЛАДЫВАЕТСЯ НЕПРЕРЫВНОСТЬ БИЗНЕСА

● Бесперебойная работа● Безопасность от внешних и

внутренних угроз● Оперативность обработки заявок и

реагирования на инциденты● Профилактика инцидентов

СОСТАВЛЯЮЩИЕ БЕСПЕРЕБОЙНОЙ РАБОТЫ

● Горячий и холодный резерв оборудования

● Отказоустойчивые кластеры и веб-фермы

● Резервирование каналов связи с интернет

● Обеспечение резервирования по электропитанию

ПРИМЕР РЕЗЕРВИРОВАНИЯ

Без резервирования С горячим резервом

ОТКАЗОУСТОЙЧИВЫЙ КЛАСТЕР

ВЕБ-ФЕРМА

РЕЗЕРВИРОВАНИЕ КАНАЛОВ СВЯЗИ В ИНТЕРНЕТ

РЕЗЕРВИРОВАНИЕ ПО ЭЛЕКТРОПИТАНИЮ

БЕЗОПАСНОСТЬ ОТ ВНЕШНИХ И ВНУТРЕННИХ УГРОЗ

● Внешний периметр корпоративной сети

● Демилитаризованная (буферная) зона● Локальная сеть● Защита на уровне компьютеров

ЧЕТЫРЕ ПЕРИМЕТРА БЕЗОПАСНОСТИ

ОПЕРАТИВНОСТЬ ОБРАБОТКИ ЗАЯВОК И РЕАГИРОВАНИЯ НА ИНЦИДЕНТЫ

● Система работы с заявками● Организация работы с заявками

(1-я и 2-я линии)● Регламенты обработки заявок,

включающие в себя время реагирования на них

● Показатели работы, завязанные на работу с заявками

ОРГАНИЗАЦИЯ ОБРАБОТКИ ЗАЯВОК

ПРОФИЛАКТИКА ИНЦИДЕНТОВ

● Регламентные работы по резервному копированию

● Мониторинг интернет-соединений и доступа к удаленным подразделениям

● Мониторинг работы серверов и пользовательских компьютеров

● Регулярная чистка серверов и пользовательских компьютеров

РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ

МОНИТОРИНГ СЕТИ И ИНТЕРНЕТ-СОЕДИНЕНИЯ

МОНИТОРИНГ СЕРВЕРОВ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ КОМПЬЮТЕРОВ

НА ЧЕМ МОЖНО СЭКОНОМИТЬ

● Сворачивание/замораживание проектов, которые не способствуют расширению в течении года

● Закупка бюджетного сетевого оборудования вместо мировых брендов

● Закупка серверов, имеющих меньшую наценку за бренд

● Закупка недорогих рабочих станций● Сокращение наименее ценного

персонала

СВОРАЧИВАНИЕ/ЗАМОРАЖИВАНИЕ ПРОЕКТОВ, КОТОРЫЕ НЕ СПОСОБСТВУЮТ РАСШИРЕНИЮ

● Проекты по разработке ПО — это всегда дорого● Внедрение готовых систем влечет за собой

следующие расходы● Закупка/аренда лицензий на внедряемое ПО● Закупка оборудования, необходимого при

внедрении проекта● Ежегодные затраты на техподдержку (18-25% от

стоимости лицензий)

ЗАКУПКА БЮДЖЕТНОГО СЕТЕВОГО ОБОРУДОВАНИЯ ВМЕСТО МИРОВЫХ БРЕНДОВ

● Cisco (Juniper, Huawei)● (Juniper, Huawei) HP● HP Mikrotik

ЗАКУПКА СЕРВЕРОВ, ИМЕЮЩИХ МЕНЬШУЮ НАЦЕНКУ ЗА БРЕНД

● IBM, Dell HP● HP Supermicro● Сборка серверов под заказ

ЗАКУПКА НЕДОРОГИХ РАБОЧИХ СТАНЦИЙ

● (HP, Dell) Lenovo● Lenovo Depo● Depo (iRU,DNS…)● Сборка рабочих станций под заказ

СОКРАЩЕНИЕ НАИМЕНЕЕ ЦЕННОГО ПЕРСОНАЛА

● Оптимизация оргструктуры ИТ● Сокращение числа ИТ-руководителей

путем объединения отделов● Сокращение младших системных

администраторов и сервис-инженеров● Удержание наиболее ценного персонала

(мотивация на основе показателей работы)

ВОПРОСЫ…

Контактная информация:● ФИО: Боронин Сергей Сергеевич● Facebook: facebook.com/sboronin● Twitter: twitter.com/sboronin● Vkontakte: vk.com/sboronin● Skype: boronins (ник — Sergio)● E-mail: sboronin@stop-loss.co● Телефон: +7 (906) 077-97-33