A PROJEKTMENEDZSMENT A PROJEKTMENEDZSMENT AKTUÁLIS KÉRDÉSEIDr. Sebestyén Zoltán

egyetemi docens

BME Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék

AKTUÁLIS KÉRDÉSEK

• minősítések

• projekt ÉS minőség

• sikertényezők• sikertényezők

• nyomon követés

• szerepek

• program, protfólió, megaprojekt

DEFINÍCIÓ

• egyedi folyamatrendszer, amely

• kezdési és befejezési dátumokkal megjelölt (terv szerint),

• specifikus követelményeknek – beleértve a minőségi, költség-és erőforráskorlátokat – megfelelő,

• célkitűzés elérése érdekében vállalt, • célkitűzés elérése érdekében vállalt,

• koordinált és kontrollált

• tevékenységek csoportja

• *ISO 8402 (1994) alapján

SZNEFERU & KUFU

SYDNEY OPERAHÁZ

NEW YORK TIMES HQ

“Coming in on budget and on time isn’t good enough.”

MINEK A SIKERE?

• projekt & projektmenedzsment (De Wit, 1988)

• kritérium & tényező, kapcsolat (Niu, Lechler & Jiang, 2010)

• Cooke-Davies, 2002.:

KITERJESZTÉS

• projektsiker folyamatos fenntartása (Cooke-Davies, 2002.)

• értékteremtés (Reich, Gemino & Sauer, 2010)

• biztonság (Morris & Hough, 1986)

• Critical Success Factors (Rockhart, 1979)

• Key Result Area (Rowe, Mason & Dickel, 1985)• Key Result Area (Rowe, Mason & Dickel, 1985)

• Összesítő táblázat (Belassi & Tukel, 1996)

• Martin (1976)

• Lock (1984)

• Clealand & King (1983)

• Sayles & Chandler (1971)

• Baker, Murphy & Fisher (1983)

• Pinto & Slevin (1989)

ÉRDEKELTEK ÉS ÉSZLELÉS

• percepció és elégedettség (Verma, 1995)

• stakeholders (Freeman, 1984)

• ”happy user” (Collins & Baccarini, 2004)

• beruházók és vállalkozók (Bryde & Robinson, 2005)

• tulajdonos, felügyelő és vállalkozó (Wang & Huang, 2006)• tulajdonos, felügyelő és vállalkozó (Wang & Huang, 2006)

EMBERI OLDAL

• szerény mennyiségű kutatás (Kloppenborg & Opfer, 2002)• rugalmasság és alkalmazkodóképesség

• lelkesedés

• spontaneitás

• agresszivitás

• magabiztosság• magabiztosság

• kezdeményezéssel és vezetéssel kapcsolatos preferenciák,

• ambíció

• verbális képességek stb.

• nemzetk. és vezetési stílus (Yang, Huang & Wu,2011)

• kulturális különbségek (Pereira, et al., 2008)

• emberi tényező: legkisebb hatás (Pinto & Prescott, 1988;

Belout & Gauvreau, 2004)

• speciális tényezők:• etikai (Mishra, Dangayach & Mittal, 2011)

• tervezés dinamikussága (Dvir & Lechler, 2004)

• technológia-intenzív (Yang, O’Connor &Wang, 2006)

• autonómia (Gemünden, Salomo & Krieger, 2005)

• speciális módszerek (Binder, Gardiner & Ritchie, 2010)

EGYÉB

Források

Folyóiratok

kiválasztása

Könyvismertetések

eliminálása

Absztraktok

áttekintése

Cikkek

áttekintéseElemzés Osztályozás

Cél 1: sikertényezők

azonosítása a

szakirodalomban

Cél 2: új sikertényező

modell kialakítása

• speciális módszerek (Binder, Gardiner & Ritchie, 2010)• Cross-Cultural Collaboration (43%)

• Global Communication Techniques (30%)

• Global Team Leadership (26%)

• Conflict Resolution (26%)

• Global Communication Strategy (26%)

• Global Project Structures (26%).

• bonyolult és összetett (de Wit, 1988)

kiválasztása eliminálása áttekintése áttekintése

Kulcsszavak

Globális

projektmen.

keretrendszer

NYOMON KÖVETÉS

• törvények

• GPRA (1993); FASA, Title V (1994); Clinger-Cohen Act (1996)

• OMB – EOP – U.S. szövetségi kormány

• igény (statisztikák)

• sokféle folyamat, feladat• sokféle folyamat, feladat

• egész projektre vonatkozó kumulatív jelleg

• egységes mértékegység

• paraméterek

• idő (előrehaladás)

• költség (budget)

• elkészült munka (készültség)

MEGTERMELT ÉRTÉKEK

• 1960- USA kormánya EVM elődjét

• 35 kritériumon alapuló rendszer: C/SCSC (Cost/Schedule Control

Systems Criteria)

• EVM alkalmazása és a projektek sikere pozitív korreláció (Marshall, 2006)

• 1991-ben Dick Cheney törölte a McDonnell Douglas A-12 Avenger II programot

• 90-es évek közepén hivatalos szabvány

• (ANSI EIA 748-A)

KÖLTSÉG- ÉS ÜTEMTERVJelenlegi helyzet

ACWP

BCWS

BAC

ECTC

Költség

TC

BCWP

BCWS

BCC

CV

SV

Idő

HÁTRÁNYA

• mértékegysége minden esetben pénzegység, vagy munkaóra (időt nem tartalmaz)

• időből szeretnénk további következtetéseket levonni -

értelmezés?

• optimistább lehet a valóságnál

• a projekt vége felé, ha a projekt csúszásban van, akkor az SV és az

SPI elkezd a valósnál optimistább eredményeket szolgáltatni (PV a

projekt befejeztekor a BAC-vel egyenlő)

• megoldások

• planned value (Anbari)

• earned duration (Jacob, Kane)

• earned schedule (Lipke, Henderson)

MEGTERMELT ÜTEMTERV

• eddig

• SV: SV($)

• SPI: SPI($)

• új mutatók (idő mértékegységek alapján, Lipke)• új mutatók (idő mértékegységek alapján, Lipke)

• SV(t)

• SPI(t)

• SV(t)=ES-AT, illetve SPI(t)=ES/AT.

• ES alapötlet:

• meg kell keresni azt az időtartamot, ami alatt a megtermelt érték

(EV) annyi, amennyinek terv szerint kellett volna lennie

$PV

MEGTERMELT ÜTEMTERV

tES

EV

AT

MEGTERMELT ÜTEMTERV

MEGTERMELT ÜTEMTERV

MEGTERMELT ÜTEMTERV

•

1500

2000

2500

3000

3500

Planned value

Actual cost

Earned value0,4

0,6

0,8

1

1,2

SPI($)

CPI($)

SPI(t)

0

500

1000

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

Earned value

0

0,2

0,4

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

SPI(t)

KORRIGÁLT ADAPTÍV

Project 1 2 3 4 5

ES(t) 5,495238 3,968 8,623188 4,105556 8,2

ES(t+1)

-2,86667 3,466667 8,423729 3,693333 6,388235

+

ci=

i

tES

tES

i i

i

∑+

)(

)1(

adaptivei

adaptivecorrectedadaptive Fc

FF ⋅−=

100,

Fadaptive,corrected(13)=-5,871

SZEREPELMÉLETEK

P R IN C E 2 P M B O K K erzner

(20 02 )

szp o n zo r ü g y n ök

(ü )

cé lp o n t

szószó ló

(sz ) e lin d ító

(sz-e)

fen n ta rtó

(sz -f)

szp o n zor ug y anaz u g y an az – leh e t –

p rojek tm en ed zser – – haso n ló leh e t leh e t

p rojek tm e n ed zsm en t tea m – – haso n ló leh e t leh e t

v ev ő /fe lh a szn á ló leh e t, h a

é rin ti

lehe t, h a

é rin ti

lehe t, ha

é rin ti leh e t h ason ló

m eg va ló sító

szerveze t (m sz )

sz-e a

m sz

tag ja

sz-f a m sz

tag ja

ü a m sz

tag ja leh e t

sz a m sz

tag ja tag ja

a p ro jek tte a m

(p t) tag ja i – – – leh e t

sz lehe t a

p t tag ja

h a tásgy ak or ló – – – – –

p ro jek t-

b a jn ok – –

lehe t, de

n e m

m ind ig

jó

leh e t h ason ló

v á lla la ti v a gy

p rog ra m -

m e n ed zsm en t

haso n ló – – leh e t –

p rojek tta n ács – h ason ló haso n ló leh e t –

tea m m en e d zser – – haso n ló leh e t –

Pataki et al., 2012

• program• több, összefüggő

• együttesen kell menedzselni és nyomon követni

• portfólió• egymással nem feltétlenül összefüggő

• stratégiai célok mentén

PROGRAM ÉS PORTFÓLIÓ

• stratégiai célok mentén

• rangsorolt halmaza

• ciklikus

• külön tudományág? (Pellegrinelli, 2011)

• megaprojekt• olaj és gáz

• 1 M USD feletti, bizonytalan, hosszú távú (Miller & Lessard, 2000)

INTEGRÁLT PROJEKTRENDSZER

folyamatok

stratégiai szint

üzleti egység szint

portfólió

erőforrások

eszközök

operatív szint

program

projekt

LÉPÉSEK

• nulladik lépés: feltételek megteremtése

• szervezeti feltételek megteremtése, szerepek

• ki kezdeményez és hogyan

• portfólió táplálása projektekkel

• ötletek generálása (proaktív)

• előszűrés (szponzor)• előszűrés (szponzor)

• átfogó adatbázis - elemzés és összehasonlítás

• rangsorolás

• ki és mi alapján

• portfóliószintű ütemezés és erőforrás-allokálás

• optimumkeresés

• kritikus erőforrások azonosítása, adatbázisba töltése, kezelése

• kockázatmenedzsment

RANGSOROLÁS

• top priority, active, hold, back

• nem megy egyetlen kritérium alapján

• kritériumrendszer• kritériumrendszer

• klasszikus alapok +

• szervezeti stratégia

• rövid, közép és hosszú távú célok

• követelményeknek való megfelelés

• költségek

• erőforrások

RANGSOROLÁS

• modern portfólió elmélet (Markowitz, Sharpe, Miller, Modigliani … )

• nettó jelenérték mutató

• belső megtérülése ráta• belső megtérülése ráta

• jövedelmezőségi index mutató

• megtérülési idő – diszkontált megtérülési idő

• könyv szerinti hozam

• reál opciók

• szimuláció (Neumann, Intel)

RANGSOROLÁS

• projekt prioritás (project priority – PP)

• PP = α1*FI + α

2*SI + α

3*OL + α

4*SH

• pénzügyi (financial – FI)

• FI = β1*BE + β

2*RI

∑=

=

4

1

1

i

iα

∑>4

1 iααFI = β

1*BE + β

2*RI ∑

=2

1

i

i

0

Kockázat

Hozam

Elfogadható

Elfogadhatatlan

H

atá

rte

rü

l e

t

P

P

P

P

P

P

0

Kockázat

Hozam

Elfogadható

Elfogadhatatlan

H

atá

rte

rü

l e

t

PP

PP

PP

PP

PP

PP

RANGSOROLÁS

• stratégiai (strategic importance – SI)

• tanulási (opportunity for learning – OL)

• érintettek (stakeholder acceptance – SH)

Köszönöm a figyelmetKöszönöm a figyelmet