Çözümlerimizle İşinizde Değer Yaratalım

Şirketler Grubu

Tanıtım Sunumu

2003 yılında kurulan ve kurumsal tecrübesi

yıllara dayanan BİOTEKNO olarak, uzman

yazılım kadromuz, satış, proje ve ürünyönetimi, operasyon, saha ve müşterihizmetleri ekiplerimizle Katma Değerliİletişim ve Pazarlama Çözümleri sunuyoruz.Geliştirdiğimiz Katma Değerli Servisplatformlarının yanında, kurumlara özelçözümler de sunmaktayız. Teknolojibirikimimiz, kurumsal uygulama geliştirmeve operasyon tecrübelerimiz ileoluşturduğumuz servisler ile başarılara imzaatıyoruz.

Biz Bir Bilişim Şirketiyiz …

www.biotekno.com.tr www.mobiliva.com

2005 yılında kurulan MOBİLİVA olarak,geliştirdiğimiz yaratıcı çözüm ve hizmetlerile Türkiye’nin önde gelen zincirlerinehizmet veriyoruz. Perakende & FMCGsektörlerindeki akıllı yazarkasalar üzerinegeliştirdiğimiz çözümler binlerce mağazatarafından kullanılmaktadır.Yazarkasa, POS ve Web ortamçözümlerimiz ile ulaştığımız başarınınarkasında, müşteri ihtiyaçlarını iyi analizetmemiz vardır. Çözümleri ile TÜBİTAKdesteği alan firmamız Grubun YazılımGeliştiren Teknoloji şirketidir.

BİOTEKNO MOBİLİVA

Genç ve Dinamik Ekibimizle İhtiyaçlara Yönelik Çözümler Üretiyoruz

%100 Türk Sermayesi ve uzman, tasarım vegüçlü kodlama yeteneklerine sahip Türk YazılımMühendisleri ile ürün ve servisler üretiyoruz.

Binlerce kurumun isteği ile devamlı gelişenplatformlardan tüm müşterilerimiz yararlanıyor.

Her kurumun ihtiyacına yönelik tasarladığımız ortak uygulamalarımızın yanında kurum

ihtiyaçlarına özel terzi usulü uygulamalar ile de hizmet veriyoruz.

360 Derece Pazarlama ve İletişim Çözümleri Sunarken Her An Müşterilerimize Destek Oluyoruz

7/365 VIP Müşteri Hizmetleri ve Müşteri Destek ekibimiz

ile %20’si önemli marka ve büyük hacimde müşteriye hizmet veriyoruz. Telefon, Web Chat veya Mail

gibi yöntemlerle her ay canlı 5000+ müşteriye destek oluyoruz.

32.000+ Kurum ileMüşteri Memnuniyetİlkesine bağlı çalışırız

Türk Telekom Şirketinin Birinci Olduğu Türkiye Bilişim Şirketleri Listesinde, Biotekno 32. Sırada ve Katma Değerli Ürün ve Hizmet Kategorisinde 9 Yıldır Üst Üste Birinci

Smart Push To Talk, tek bir tuşa basıp anons yaparak anlık sesli haberleşme yapmayayarayan bir Bas Konuş sistemidir.

Özellikle farklı bölgelerde bulunan kişiler veya gruplar ile sesli iletişim kurmak için tümsektörlere uygundur.

Smart Push To Talk | Bas Konuş Sistemi

1 kişi ile birebir anlık konuşma

Sınırsız grup ile anlık toplu konuşma

İster Cep Telefonundan İster Bilgisayardan

Kullanım

Mobil Uygulama Masaüstü Uygulama

www.smartpushtotalk.com

Smart PTT ile Haberleşmenin Yanında Konum Takibi de Yapılır

Bas Konuş Özellikleri

- Kişiye Anons

- Sınırsız Gruba Anons

- Lokasyona Anons

- Geçmiş Anons Dinleme

Konum Özellikleri

- Haritadan Anlık Takip

- Geçmiş Konum Görüntüleme

- Panik Butonu

Tek bir tuşa basarak anında kişi ve gruplar ile anons yapılarak haberleşme sağlanır.

Gruplara sınırsız kişi eklenir, böylece aynı anda tüm kişiler anonsları dinlemiş olur.

Geçmiş veya duyulmayan anonslar tekrar dinlenerek her şeyden haberdar olunur.

Kulaklık özelliği sayesinde telefon elde tutulmak zorunda değildir.

Haritadan tüm kişilerin konumları anlık olarak takip edilir. Böylece sahada olan ekip veya araçların hangi lokasyonda olduğunu bilir, iş yönlendirmeleri buna göre yapılır.

Panik butonu sayesinde tek bir tuşa basarak konum bilgisi içeren bir SMS yetkili kişilere gönderilerek acil durum çağrısı yapılır.

www.smartpushtotalk.com

Smart PTT Web Yönetim Ekranı ile Tek Noktadan Yönetim

Web Yönetim Ekranı

-Kişi yetkilendirmeleri

-Grup Yönetimi

-Haritadan Konum Takibi

Web Yönetim Ekranı yetkili kişilerin giriş yaptığı, Mobil uygulamanın yönetildiği ve izlemelerin yapıldığı platformdur.

Grup oluşturma ve kişiler gruplara ekleme işlemleri yapılır.

Her kişiye ayrı ayrı yetkilendirmeler verilerek uygulamayı kullanma biçimleri yönetilir.

Haritadan anlık konum takibi yapılır.

Arama raporları takip edilir.

www.smartpushtotalk.com

BizeBiz, kurum içindeki tüm kişiler ile kullanılan anlık vehızlı mesajlaşmayı sağlayan kapalı devre,güvenli, kurumsal mesajlaşma sistemidir.

IM [Instant Mesassing] BizeBiz | Kurumsal Mesajlaşma Sistemi

Mobil Uygulama Masaüstü Uygulama Web Uygulama Web Yönetim Ekranı

Birden fazla platformu ile kullanıcılara istedikleri yerden mesajlaşma kolaylığı sağlar.

www.bizebiz.biz

İş Süreçlerinde Bireysel Uygulamalar Kullanma Devri Kapanıyor

Kapalı Devre Mesajlaşma Sistemi

Güvenli ve Şifreli Haberleşme

-Kuruma özel güvenli ve kapalı devre bir sistemde günlük hayattakullanılan bireysel mesajlaşma uygulamalarında yer alan tüm özelliklerkullanılır.

MetinMesajlaşma

Fotoğraf ve video paylaşımı

Dosya paylaşımı (MS Office, ses vb)

Konum gönderme ve görüntüleme

Ses kaydı gönderme

Rehberden kişi paylaşımı

Sesli Arama

-Tüm mesajlaşma askeri standartlarda AES 256 ile şifrelenerek taşınır. 3.kişiler tarafından mesajlara erişim sağlanamaz veya mesajların içeriklerianlaşılamaz.

www.bizebiz.biz

BizeBiz Kurumsal İhtiyaçlara Çözüm Sunar

Kurum Sistemlerine Entegrasyon

Kurum Sunucusu Üzerine Kurulum

Merkezi Yönetim ve Yetkilendirme

Geçmiş Mesaj İzleme ve Raporlama

BizeBiz’in kurum sistemleri ile entegrasyonözelliği ile, kullanılan mevcut sistemlerdenraporlar cep telefonuna otomatik olarakgelir. Rapor almak için sistemlere girerekekstra vakit kaybı yaşanmaz.

Kurum sunucusuna kurulum ile tüm verilerkurum güvenlik politikalarına göre saklanır.

Merkezi yönetim ile kişi yönetimi yapılır, sistemselgruplar oluşturulur. Mail gruplarında olduğu gibibireysel olarak bu gruplardan çıkılamaz veya yenibir kişi dahil edilemez. Böylece gruba gelen tümmesajlar kişiler tarafından okunmuş olarak kabuledilir.

Kurum içinde yapılan mesajlaşma hareketlerininraporlaması yapılır. Kurum içinde yaşananherhangi bir konu hakkındaki yazışmalaraulaşılmak istenirse geçmiş mesajları görüntülemeözelliği ile bu yazışmalar görüntülenerek istenirsedelil olarak kullanılabilir.

www.bizebiz.biz

İş Takip Platformları

Kurumları iş süreçleri, personel takipleri veya manuel olarak yaptıkları işleri dijitalplatforma taşıyan Mobil Uygulamaların tamamı İş Takip Platformunu oluşturur.

Kurumlar bu uygulamalardan kendi ihtiyaçlarınayönelik olan uygulamayı kullanarak teknolojinin

getirdiği avantajlardan yararlanmaya başlarlar ve işsüreçlerinde verimlilik sağlarlar.

Form

Takip

Devriye

Takip

OSGB İşyeri

Takip

İş

Takip

Form Takip | Dijital Form Uygulaması

Form Takip, kurumda kağıtlar üzerinde kullanılan formları dijital platforma taşıyan bir mobiluygulamadır.

Kağıt Harcaması YokSınırsız Form Tasarımı

Anlık Raporlamaİş Emri Atama

Offline ÇalışmaEntegrasyon

-Formları kağıtlara basma süreçleri son bulur, çevre dostu bir uygulama kullanılır.

-Sınırsız form tasarımı ile kurumun ihtiyacı olan tüm süreçler için formlar oluşturulur.

-Gelişmiş form elemanları (resim ekleme, imza alma, NFC/Qrkodokutma vb) birbirinden farklı formlar tasarlanır.

-Raporlamalar anlık olarak alınır. Raporlama için ek bir personele ve ek mesaiye ihtiyaç duymaz, hem para hem zaman tasarrufu sağlanır.

-Konum bilgilerini personele ileten harita özellikleri ile hem görev yeri bildirilir hem de kişilerin konumları takip edilir.

-İnternet üzerinden anlık ve hızlı iş emri atamaları yapılır.

-İnternet olmayan ortamda uygulama offline olarak kullanılır.

-Kurum sistemine entegre olarak bilgi alışverişi yapılır. Form takip sisteminde ek tanımlamalara ihtiyaç olmaz.

-İnternet üzerinden anlık ve hızlı form atamaları ile görev atamalar yapılır.

www.dijitalform.com

İş Takip, kurumdaki iş süreçleri ve ekip takibinin mobil ve web uygulamalar aracılığıile yapıldığı dijital bir platformdur.

İş Takip | İş Süreçlerinin Anlık Dijital Takibi

İş ve Ekip Takibi İş Verimliliği

Kurum içinde iş süreçlerinin takibi ile işlerin tamamlanıp tamamlanmadığı takip edilir, işler zamanında sonuca ulaşır

Dağınık lokasyonlarda olan tüm personelin anlık olarak nerede, hangi görevi yapmakta olduğu bilinir

İş emri atamaları ile personele hızlı görevler verilir

Anlık raporlama ile her an iş statülerinin takibi yapılarak iş verimliliği sağlanır

Günlük haftalık, aylık iş planlamaları ile düzenli iş takibi yapılır

İşin hangi konumda ne kadar sürede yapıldığının ölçülmesi ile performans değerlendirme yapılır

NFC etiket, barkod/qrkodokuma özellikleri ile alınan dijital verilere güvenilir

İş

süreçlerin

anlık

takibi

Ekip ve

personel

takibi

Görev

Atama

Form

Doldurma

Anında

Raporlama

NFC,Qrkod

, Barkod

Okuma

Konum

Özellikleri

Proje

takibi, İş

planlama

www.dijitalistakip.com

Güvenlik Sektörüne özel olarak geliştirilmiştir.

Güvenlik personelinin devriye sırasında anlık takibinin

yapılmasını sağlayan bir mobil uygulamadır.

İş Takip Sektör Uygulamaları | Devriye Takip – OSGB İşyeri Takip

www.osgbisyeritakip.com

Güvenlik personellerinin devriye sırasında hangi noktaları ne zaman kontrol ettiği takip edilir

Yapılan devriyelerin anında raporlanması ile olumsuz durumlarda hızlı müdahale etme imkanı sağlanır

Ek aparatlara ihtiyaç olmadan sadece cep telefonu ile kolay uygulama kullanımı ile güvenlik personeli zorluk yaşamaz

Devriyelerin zamanında başlayıp – bittiği kontrol edilerek performans ölçümleri yapılır

Form Modülü ile olağan dışı durumlar yazılarak veya fotoğraflanarak merkeze iletilir

Hizmet verilen müşterilere istenilen periyotta raporlar gönderilir

OSGB firmalarına özel olarak geliştirilmiştir.

İşyeri hekimi veya iş güvenliği uzmanlarının çalışma süresi

takibi ile hizmet verilen kurumlarla doğru mutabakat

yapılması temelinde çalışan bir mobil uygulamadır.

OSGB bünyesinde çalışan personelin çalışma süresi ölçümü yapılır, hizmet verdikleri kurumlara giriş-çıkış zamanları kayıt altında tutulur.

Anlık raporlama ile hangi personel hangi kurumda görev yapıyor rahatlıkla takip edilir.

Müşterilere verilen tüm hizmet dijital olarak kayıt altında tutulur, ay sonunda mutabakat sıkıntısı yaşanmaz.

İş atamaları ile anlık görev yönlendirmeleri yapılır, iş verimliliği sağlanır.

Form modülü ile görev yapılan kurumda iş süreci ile ilgili formlar doldurulur, bilgi aktarımı sağlanır. İstenirse imza alınır.

www.devriyetakip.com

Devriye Takip OSGB İşyeri Takip

Akıllı Uygumalar ile İş Süreçlerini Dijitalleştirenler

Türkiye’nin 1 Numaralı SMS Platformu

Kurumların ihtiyaçlarına yönelik olarak tasarladığımız, her kullanıcıya uygun olan pratik kullanımlı gelişmiş platformlarımız ve entegrasyon çözümlerimiz ile

2003 yılından bu yana

30.000’in üzerinde kurumsal müşteri milyonlarca SMS gönderdi.

www.jetsms.com.tr

TopluSMS ile kurumlar pazarlama, duyuru ve bilgilendirme mesajlarını kolay, hızlı, ekonomik ve en güvenli şekilde metin mesajı olarak gönderebilirler.

TopluSMS – GSM Numarasına SMS

Uzun SMS: 640 karaktere kadar mesaj yazılabilir.

İleri Tarihli SMS: Mesajlar istenilen tarih ve saat için hazırlanabilir.

Wap Push: Mesajlara link eklenir ve mobil sayfaya yönlendirilir.

Flash SMS: Gönderilen mesajlar kullanıcıların gelen kutusuna düşmeden, Cep telefonunun ekranında görüntülenir.

Periyodik SMS: Bir kez kurulur ve belirlenen tarihlerde otomatik mesaj gönderilir.

Özel Gün Mesaj: Bir kez kurulur ve özel günlerinde müşterilere otomatik mesaj gönderilir.

SMS Stop: Ay sonunda sürpriz faturalarla karşılaşmamak için SMS gönderim limiti sınırlanabilir.

RSS Raporlama: Kuruma özel oluşturulan link sayesinde gönderimlerin raporu RSS okuyucusundan görülebilir.

Kopya SMS: Kuruma ait hesaptan gönderilen mesajların bir kopyası belirlenen kişiye gider.

JetSMS Data: Müşterilerden bilgiler toplanır ve Veritabanı zenginleştirilir.

Dil Desteği: Tüm dillerde mesajlar gönderilir.

Black Hour: Gönderim yapılması istenmeyen saat aralığında gönderime ara verilir.

Periyodik Rapor: SMS gönderim raporları otomatik olarak mail adreslerine gönderilir.

Kara Liste Yönetimi: SMS almak istemeyen numaralar kara listeye eklenir ve SMS gönderilmesi engellenir.

www.jetsms.com.tr

TC Kimlik Numarasına SMS servisi ile, GSM numarası bilinmeyen kişilere, TC Kimlik numaralarını yazarak,Vergi Numarasına SMS servisi ile, GSM numarası bilinmeyen firmaların yetkililerine, Vergi numaralarını yazarak,

bilgilendirme, reklam ve pazarlama mesajları gönderilebilir.

TopluSMS - TC Kimlik ve Vergi Numarasına SMS

Ulaşılmayan müşteri kalmayacak!

Başka bir operatöre ait GSM numarasını kullanan kişilere ulaşmayı sağlar.

Müşterilere geri dönüş imkanı yaratır. Telefonla ulaşılmayan müşteriler kendisine ulaşan SMS’teki iletişim numarasına geri dönüş yapabilir.

Ekonomiktir. Düşük maliyetler ile gönderim yapılır.

www.jetsms.com.tr

TopluSMS - Lokasyona SMS

Kampanya ve duyuru mesajları, firmanın rehberinde bulunan kişilere, belirlenen lokasyona girdiklerinde gönderilir.

Lokasyona SMS ile istenilen alan seçilebilir.Rakip firmanın konumunu seçilebilir, firma kendi müşterileri o lokasyona girdiğinde kendi reklam mesajlarını gönderebilir.

Lokasyona SMS doğru yer ve zamanda SMS gönderilmesini sağladığı için, satışların artmasına yardımcı olur ve müşteri memnuniyetini sürekli kılar.

Müşteriniz neredeyse, mesajınız orada…

www.jetsms.com.tr

TopluSMS - Anında Cevap | Sor ve Öğren

Müşterilere soracak sorular varsa çözüm; Anında Cevap!

Anında Cevap müşterilerle interaktif olarak iletişime geçmeyi, anket yapmayı sağlayan ve tek bir tıkla aksiyon aldıran servistir.

Anında Cevap mesajları kullanıcıların cep telefonlarının ekranında görüntülenir ve kullanıcının cevap vermesi beklenir.

SMS’ten farklı olarak pop-up ekranlar ile müşterilerle daha hızlı ve daha kolay iletişime geçmeyi, daha yüksek geri dönüş oranı ile bilgi toplamayı sağlar.

www.jetsms.com.tr

TopluSMS - Profilli TopluSMS

Profilli Toplu Mesajlaşma ile 20'den fazla kriterden seçimler yaparak, firmalar veri tabanında bulunan müşterileri arasında hedef kitlesini belirler ve mesajlarını belirlediği kişilere gönderir.

Firmaların bütün müşterileri yerine, hedefleme kriterlerinden bir veya birkaçını kullanarak, portföylerindeki doğru müşteriye doğru mesajı gönderebilecekleri bir servistir.

İnternet Kullanımı

Abonelik Tipi

Cihaz marka / model

Demografik Bilgiler

Lokasyon Bilgileri

Sosyal Medya Kullanımı

Kulüp üyelikleri

Mobil Ödeme Kullanımı

Banka Müşterileri

E-Ticaret Ziyaretleri

www.jetsms.com.tr

TopluSMS - İnternet Olmadan TopluSMS Gönderme

Cep telefonlarına herhangi bir program yüklemeden, TopluSMS platformuna ve dolayısıyla internete bağlanmaya gerek olmadan, önceden oluşturulmuş gruplara, cep telefonlarının standart mesaj özelliği ile TopluSMS göndermeyi sağlayan servistir.

İnternet bağlantısına gerek yoktur.

Standart bir SMS ile farklı bölgelerde bulunan kişilere aynı anda ulaşmayı sağlar.

Akıllı telefon kullanma zorunluluğu yoktur.

Tüm telefonlardan gönderilebilecek bir SMS ile belirlenen gruplara, istenilen mesaj gönderilir.

www.jetsms.com.tr

Uzun yıllardır birlikte çalıştığımız müşterilerimiz…

Uzun yıllardır birlikte çalıştığımız müşterilerimiz…

MMS servisi ile kampanya ve duyuru mesajları resim, hareketli resim ve videolarla gönderilir. MMS, metin mesajlarına göre daha dikkat çekici ve avantajlıdır. MMS ile hem ürünlerin görselleri hem de metin mesajları paylaşılır.

Toplu MMS

Akılda kalıcı mesajlar hazırlanır.Marka bilinilirliğini artar, rekabette avantaj sağlanır.Yeni ürün duyuruları ürünlerin resimleri ile yapılabilir.Tüm operatörlerin abonelerine MMS gönderilebilir.Ekonomik yoldan, etkin kampanyalar hazırlanabilir.

Görsellerin algılamada yarattığı etki yazıya göre çok daha fazladır. Mesajlarınızı Toplu MMS ile daha akılda kalıcı hale getirin.

www.jetsms.com.tr

Toplu Mail gönderimleri gerçek bir satış aktivitesine dönüşüyor.

Sosyal Medya YönlendirmesiGönderilen kampanya anında kurumun sosyal medya hesabında paylaşılabilir.

Anket YönetimiAnketler hazırlanabilir ve sonuçlar raporlanır.

E-Mail Tetikleme Belirli periyotlarla, gönderilmesi istenen E-mailler otomatik gönderilir.

Raporlama ve AnalizTüm mail kampanyaları detaylı raporlanır ve karşılaştırma ile analiz edilir.

Spam Şikayet Yönetimi

İstenmeyen mailler analiz edilir ve spamolasılığı size bildirilir.

Ücretsiz ŞablonE-Bültenler için şablon kütüphanesinden, onlarca şablon ücretsiz kullanılabilir.

Toplu Mail

Hızlı ve ekonomik şekilde pazarlama ve kampanya mailleri gönderilebilir, bu sayede satışlar artabilir ve müşterilerin markayaolan bağlılığı güçlenir.

www.jetmail.com.tr

Toplu Arama - IVR, kurum ve kuruluşların hedef kitlelerine iletmek istedikleri mesajlarını, sesli olarak iletmesine olanak veren, Detaylı Raporlama, Entegrasyon, Veritabanı Yönetimi, Ücretsiz Ses Kaydı ve IVR Çözümleri gibi rakiplerinden ayırt edici özellikleri ile

ortaya çıkan, kurumların ihtiyaçları doğrultusunda geliştirilmiş bir servistir.

Toplu Arama - IVR

Neler Yapılabilir?

Veritabanı AramasıVar olan rehbere istenilen gün ve saatte arama yapılabilir ve istenilen metin dinletilebilir.

Anket Uygulaması

Tuşlama yolu ile anket cevapları toplanabilir ve raporlanabilir.

Numerik Data ToplamaKişilerinden doğum tarihi, TC kimlik numarası gibi numerik datalar toplanabilir.

Telefonda Satış

Aranan kişilere interaktif bir iletişim sağlanarak tele satış ve tele kampanyalar yürütülebilir.

www.digitone.com.tr

Acil Durum Servisi – SMS & IVR Bazlı

Acil ya da olağandışı bir durumda, anlık olarak tüm ekibe ulaşmayı sağlayan, kısa sürede durumlarını öğrenmeye yarayan bir servistir.

Acil bir durumda, terör olayında, doğal afette ya da kurum çalışanlarının anlık olarak bilgilendirilmesi gereken durumlarda, bir SMS ile sistemde tanımlı olan tüm kişilere ulaşılır.

Acil durum anında kısa numaraya bir SMS

gönderilir

Bu SMS ile daha önce sisteme tanımlanmış olan gruplara otomatik olarak

TopluSMS gönderilir

Arama belirlenen ekiplere gider ve durumlarına göre

tuşlama yapmalarını bekler.

Tuşlamalar merkez ekranına düşer ve takibi

yapılır

Bu SMS ile daha önce sisteme tanımlanmış olan gruplara otomatik olarak

toplu arama başlar

Kişiler durumlarını belirten anahtar

kelimeleri yazarak 3848’e SMS gönderir.

www.jetsms.com.tr

Acil Durum Servisi – Uygulama Bazlı

Acil bir durumda, terör olayında, doğal afette ya da kurum çalışanlarının anlık olarak bilgilendirilmesi gereken durumlarda, mobil uygulama üzerinden bir tık ile sistemde tanımlı bütün kişi ve gruplara anında bildirim gönderilir, durumları sorulur ve cevaplar raporlanır.

Gönderilecek SMS içeriği, kişi ve gruplar, sesli aramaların başlayacağı zaman aralığı vb tüm tanımlamalar Web Yönetim Ekranından yapılır.Web platformunda tanımlı olan kişi ve gruplara Acil Durum Mobil Uygulaması ile cep telefonu üzerinden bildirim gönderilir ve kişilerin tek bir tıklama ile aksiyon almaları sağlanır.

Acil Durum Servisi ile, mobil uygulamada bulunan tek bir tuş ile tüm bölgelerde bulunan çalışanların, durumları anlık olarak sorgulanır ve cevaplar raporlanır.

Tüm bu süreç saniyeler içinde başlar, birkaç dakika içinde cevapları raporlanır.

www.jetsms.com.tr

Mobil Eğitim / Mobil Anket

Kurumların kendi çalışanları, bayi ağı, müşterileri için hazırladıkları anket ve sınav içeriklerini bir web ara yüzü ile cep telefonuna göndererek kısa, hızlı ve etkin bir eğitim yapmasını sağlayan platformdur.

Mobil çözümler ile zaman ve mekan sınırı kalmıyor

Mobil Eğitim / Mobil Anket, farklı ve uzak lokasyonlarda bulunan personellere, kendi istedikleri zaman öğrenme imkanı sağlıyor.

İçerik hazırlanır ve SMS ile tüm kişilere gönderilir.Mesaj içine eklenen link ile kısa sunum, video, resim ve metinler kolayca gönderilir, cep telefonları üzerinden görüntülenir. Kişiler hazırlanan sorulara cevap verir ve tüm cevaplar web yönetim ekranından raporlanır.

www.jetsms.com.tr

Bizi tercih eden müşterilerimiz

İzinli Pazarlama

Yeni yönetmelik kapsamında SMS alan kitleye ücretsiz ve kolay ret hakkı imkanı tanınması gerekmektedir!

İzinli Pazarlama Servisi, SMS gönderimlerinin sonuna Biotekno kısa numarası veya kuruma özel kısa numara ile , kullanıcılara ücretsiz bir şekilde SMS göndererek, ONAY ve RET seçimlerini yapmayı sağlamaktadır.

Müşteriler markaya izin verir ve izinli listesine otomatik eklenir.

Müşteriler marka adı ve ret yazarak izinli listeden otomatik

olarak çıkar.

Onay ve ret mesajlarına otomatik cevaplar

gönderilebilir.

Tüm onay ve ret mesajlarına sistemde raporlanır.

Onay ve ret mesajları gönderen kişiler ücretlendirilmez.

Tüm JetSMS servislerimiz ile %100 entegre çalışır.

www.jetsms.com.tr

Yeni Müşteri Toplama

İzinli Yeni Müşteri Toplama Servisi, hem etkili kampanyalar yapmayı hem de yeni müşteriler kazanmanızı sağlar.

Kuruma özel logo ile hazırlanan form sayesinde, kampanyalara katılım toplanır, web sitesi üzerinden online sipariş alınır ve formu dolduran kişilerin bilgileri otomatik olarak kurumun TopluSMS rehberine eklenir.

www.jetsms.com.tr

Sorgulama | Bilgi Servisleri

Analizler doğrultusunda doğru müşterilere doğru hizmet sunulmasını, müşterileri ve hedef kitleyi daha yakından

tanımayı sağlayan, güncel ve doğru bilgiye götüren servisler bir bütün olarak sunulmakta ve 3 operatör datasında sorgulama yapılmaktadır.

Kimlik ve Abonelik Sorgulama: Abonenin T.C. kimlik numarasından, MSISDN (cep telefonu numarası) bilgisini veren, iletilen kimlik ve cep telefonu numarasının eşleşip eşleşmediğini kontrol eden, abonenin kurumsal mı bireysel mi olduğuna dair sorgulama olanağı veren ve abonenin ödeme tipini (faturalı/bireysel) sorgulama olanağı veren servislerdir.

Cihaz ve Sim kart Bilgileri Sorgulama: Abonenin kullandığı mobil cihazın markasını, modelini, verilen

tarihten itibaren cihaz veya Sim kartın değişip değişmediğini sorgulamak için kullanılan servislerdir.

Lokasyon Sorgulama: Abonenin bulunduğu konumu (müşterim bu ülkede mi), yurtdışında olma durumunu veya hangi ülkede olduğu bilgisini sorgulamak için kullanılan servislerdir.

Müşteri Bilgilerinizi Operatör Abone Bilgileri ile Zenginleştirin Müşterinizi Daha Çok Tanıyın

www.jetsms.com.tr

Mobil Sayfa | Landing Page

Mobil Sayfa, SMS gönderimlerinizi zenginleştiren, daha çok içerik sunmanızı sağlayan ve

mobil cihazlar üzerinden ulaşılabilen bir internet sayfasıdır.

Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi ile ilgili yönetmeliğe göre indirim, hediye gibi promosyonlara ait detaylar, bir mobil sayfada anlatılabilir ve link yolu ile müşteriler yönlendirilebilir. Mobil Sayfa ile yönetmeliğe uygun mesajlar göndermek mümkündür.

Mobil Sayfa, markaya ait kampanya ve promosyon detaylarının bir link içine eklenmesi, bir internet sayfasında kullanıcıya sunulmasıdır.

www.jetsms.com.tr

KataloX

Dergiler, broşürler, gazeteler bir kenardadır ama Cep Telefonunda olmak başka bir dünyada olmaktır.

Kurumların ürün ve hizmetlerini tanıttığı katalogları, online dünyaya taşıyoruz.

KataloX kod yazmadan sadece birkaç dakika içinde piyasadaki tüm cep telefonlarının %99′unda çalışan web tabanlı bir online katalog geliştirme platformudur.

KataloX ile mobil olarak katalog, broşür, kullanım kılavuzu, şirket tanıtımı, fotoğraf albümü yapabilir ve hatta şehir rehberi bile düzenlenebilir.

Mobil Kataloglarınıza eklenecek içerikler (metin, resim, menü, web bağlantısı, telefon araması vb.) kopyala / yapıştır yöntemi ile kolayca eklenir.

Web tarayıcısı kullanarak Katalox platformuna kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapılır ve online katalog oluşturulur.

www.jetsms.com.tr

Web Ajanslık Hizmetleri

Web Ajanslık Hizmetleri paketi ile markanıza ait web sitenizi mobil cihazlara uyumlu olarak yenileyebilir, sizi yansıtan bir logoya sahip olabilir ve yeni müşteriler kazanabilirsiniz.

Web siteniz kalitenizi yansıtır, kendi kendine ürünlerinizin satışını yapar ve 7/24 markanızı temsil eder.

Müşterileriniz, şirketinizi çoğu zaman kullandığı teknolojiye veya sahip olduğu ekipmanlara göre değerlendirir. Web sitenizi ziyaret edenlerin sizi nasıl tanıyacağı, ekranda ne gördüğü ile ilişkilidir. Tasarımların sizi yansıtabilmesi, kaliteli olması ve web sitenizle tamamlayıcı özelliği ile müşterilerinizin karşısındaki kalıcı imajınız açısından çok önemlidir.

Web Ajanslık Hizmetleri paketinde sunduğumuz diğer avantajlar sayesinde, web sitenize ekleyeceğimiz bir alan ile yeni müşteriler kazanmanızı sağlıyor, müşterilerinize SMS içinde link ekleyerek kampanya detaylarınızı ulaştırabileceğiniz bir mobil sayfa tasarlıyoruz.

www.jetsms.com.tr

Sosyal Medya Reklamları

Markanızın reklamlarını doğru hedef kitleye ulaştırmak ve fark yaratmak için yenilikçi çözüm

Facebook ve Instagram Reklam Yayını

Firmaya / markaya ait reklam ve duyurular, doğru hedef kitleye ulaştırmak ve fark yaratmak için markanın Facebook ya da Instagram hesabında yayınlanır. Böylece sadece belirlenen kriterlerdeki kitle reklamları sosyal medya hesabında görür.

Markaya ait sosyal medya hesabının üyesi artar. Daha çok beğeni (like) toplanır.Web sayfasına yönlendirilir.Mobil uygulamanın indirilmesi için yönlendirme yapılır.Lead toplanır.

www.jetsms.com.tr

Mobil PazarlamaMobil Reklam | Sponsorlu Mecralar

Mobil Pazarlama ile mesaj gönderilecek GSM numaraları olmasa bile, belirlenen kriterlerdeki kullanıcılara kampanya mesajları gönderilebilir.

Mobil reklam ürünleri ile belirlenen lokasyona gelen ve belirlenen kriterlerde

olan kişilere reklam, tanıtım, kampanya veya bilgilendirme mesajları SMS, MMSya da sesli mesaj olarak gönderilir

Mobil Pazarlama kampanyalarında net olarak hedef kitlenin kaç kişi olduğu

belirlenir ve bu kişilere mesaj gönderilir.

Sponsorlu Mecralar ile operatörlerin hizmeti olan Bakiye Sorgulama Servisi, hava durumu paketi, spor paketi gibi servislere reklam verilebilir ve bu

servisleri kullanan milyonlarca aboneye ulaşılabilir.

www.jetsms.com.tr

Mobil Ödeme

www.jetsms.com.tr

Cep telefonu kullanıcıları kendi telefonlarından sadece bir SMS onayı ile alışveriş yapabilir ve üyelik aidat ödemelerini gerçekleştirebilirler.

Kurumlara alternatif tahsilat seçeneği sunar

Aidat ödemelerindeki gecikmelerin sıfıra indirilmesine olanak sağlar

Sadakat ve harcama sıklığı yaratır

Fiziksel POS kullanmadan işlem yapabilme olanağı sağlar

Bir SMS onayı ile hızlı tahsilat

SMS ile ÖdemeAboneler anahtar kelimeyi yazar ve belirlenen kısa numaraya SMSgöndererek ödemeyi onaylar.

Web’den ÖdemeAboneler Web sitenize yerleştireceğiniz Mobil Ödeme butonuna tıklayarakcep telefonlarına gelen doğrulama kodunu ekrana yazarak ödemeyi onaylar.

1

2

Bizi tercih eden müşterilerimiz

Anketler yapılabilir, ürün ve servisler ile ilgili görüşler İnteraktif SMS ile toplanabilir.Karşılıklı iletişimi sağlayan bu kanal sayesinde müşterilere sorular sorulabilir ve cevaplar toplanır.Müşterilerin Ad-Soyad, TC Kimlik Numarası, Doğum günü gibi bilgileri SMS ile alınabilir. Kampanya katılımları kısa numara üzerinden toplanabilir.Yarışmalar düzenlenir ve SMS ile katılım organize edilebilir.Randevu alma ve hatırlatma sistemi oluşturulabilir.Rezervasyon ve katılım talepleri SMS ile yönetilebilir.

İnteraktif PlatformlarBütünleşik Servisler [SMS | Mail | IVR]

www.jetsms.com.tr

Bütünleşik Servisler ile, SMS, Mail ve IVR çözümleri bir arada kullanılarak, kurumların ihtiyaçlarına uygun projeler hazırlanmaktadır. SMS ile ulaşılamayan kişiye otomatik sesli aramalar başlatılsın ya da cevap veren kişilere otomatik olarak Toplu mail gönderilesin gibi kurgular

tasarlanması mümkündür.

Randevu Hatırlatma Servisi Planlama Servisi

İnteraktif PlatformlarBütünleşik Servisler [SMS | Mail | IVR]

Randevu talepleri belirlenen kısa numaraya gönderilir, kullanıcıların mesajları firmaların sistemlerine otomatik eklenir ve firma çalışanları ekranlarında talepleri görürler. Buna göre randevu planlaması yaparak, tek bir tuş ile randevu bilgilerini kullanıcılara SMS olarak gönderirler. Firma yetkilileri çağrı Merkezi üzerinden ya da TopluSMS ile randevu taleplerine hızlıca dönüş yaparak hem planlı bir randevu organizasyonu yaparak hem de müşteri memnuniyeti sağlamış olurlar.

Ekiplerin görev yerlerini ve zamanlarını planlamak için hazırlanmış servistir. Belirlenen görev yeri, zamanı ve detayları TopluSMS ile tüm ekiplere bildirilir. Görev alacak personeller SMS ile belirlenen bölgede belirlenen görevde olup olmayacağını yazar.Görevliler tarafından gönderilen SMS’ler JetSMS sistemleri tarafından ilgili ekibin mail adreslerine otomatik olarak gönderilir.

Direk Operatöre Mesaj Gönderimi SMS ile Rapor Alma

Mesajlarını kendi programları üzerinden yöneten ve direk operatörler ile çalışan, ayrı bir SMS platformuna girmeden gönderim yapan firmaların, alışkanlıklarını değiştirmeden kullanım yapabileceği ve ek bir program kullanmadan mesajlarını operatörün sistemlerine göndereceği servistir.

Bu servis ile grupta bulunan tüm kişiler belirlenen anahtar kelimeyi yazar ve kısa numaraya SMS gönderirler. Merkez ilgili ekrandan gelen tüm cevapları görür, bölgelere göre filtreler. Tek ekrandan yüzlerce kişinin durum takibi, iş sonuçları analiz edilebilir.

Bilgi Alma Servisi Katılım Sorgulama Servisi

İnteraktif PlatformlarBütünleşik Servisler [SMS | Mail | IVR]

Müşterilerin bir SMS ile firmadan bilgi sorması ve öğrenmesini sağlayan servistir.Kurumdan bir bilgi sormak ve almak, feribot, otobüs saatini sorgulamak, öğrencinin sınav notunu öğrenmek gibi firmaya ait olan bilgileri öğrenmek isteyen kullanıcılar belirlenen kısa numaraya bir SMS gönderir ve otomatik cevap ile bilgi alır.

Mülakata gelecek kişileri öğrenmek ya da rezervasyon durumunu netleştirecek bir servistir. Mülakata çağrılan adaylara ya da rezervasyon yapan kişilere TopluSMS ile katılım durumlarını sorulabilir, cevap olarak katılıp katılmayacaklarını, hangi tarihte katılacaklarını yazabiliyorlar.

İnteraktif Kampanya SMS ile Chat

Hem SMS hem de web sitesi üzerinden kampanya katılımları ve sipariş toplamaya yarayan bir servistir.Firmaya özel tasarlanan formu katılımcılar ister web sitesinden isterlerse cep telefonlarından doldurabilirler.Böylece kampanya katılımları ve sipariş kayıtları online ortamdan toplanır. Formu dolduran kişilerin bilgileri JetSMS telefon rehberine otomatik olarak eklenir.

SMS Chat uygulaması ile kullanıcılar mesajlarını kısa numaraya gönderirler, tek ekran üzerinden, tüm bölgelerdeki kullanıcılarla mesajla iletişim kurulabilir.JetSMS Chat ekranından merkezdeki kişi, hem gelen hem de gönderilen mesajları takip edebilir hem de kişiye göre veya tarihe göre filtreleme seçenekleri ile rapor alabilir.

Bizi tercih eden müşterilerimiz

ARGE ‘sini Mobiliva’nın yaptığı ve sürekli geliştirdiği Türkiye’nin ilk ve tek Zincir Mağaza Platformudur.

Mağaza sunucularına yüklenen bir eklenti yazılım ile yazarkasaların dış dünya ile konuşarak gerçek ve anlık Sanal TL-Data satışı yapmasını, 2li-3lü marka kampanyaları gerçekleştirmesini, yeni nesil dijital mecra kredilerinin satışının yönetilmesini, muhasebe sistemleri ile entegre olup ilgili Operatörler ile mutabakatı sağlayan bir sistemdir.

Sürekli geliştirilen OTS Platformu bir kez Zincire kurulduktan sonra, üzerine gelen her modül ve eklentiden Zincir anında yararlanır. En son geliştirilen Kasadan E Ticaret Modülü İle artık Zincirler için depolarında bulundurmadıkları ürünleri de satma imkanına kavuşurken mevcut OTS altyapısını değiştirme ihtiyacı yoktur. OTS sayesinde Zincirin ekstra IT yatırımı yapmaz ve insan kaynağından tasarruf eder.

“Mobiliva OTS Platformu Modülerdir. Zincir istediği modülü kullanır, sistem esnektir.”

Uyumlu Olduğumuz Ortamlar

Mobiliva OTS – Zincir Mağaza Platformu

www.mobiliva.com

Çözümlerimiz – Mobiliva

Elektronik PIN - KOD Satış ModülüApple iTunes, Google Play, Facebook, Joygame, Riotgame, Steam, Gameforge gibi birçokonline oyun ve mecraların ön ödemeli kredileri OTS üzerinde sanal olarak satılabilir.Veya Tahsilat aracı olarak kullanılan birçok kartın satışı veya karta kredi yüklemeişlemleri yapılabilir.

Sanal TL Yükleme - Data Yükleme ModülüMağazalarda GSM veya Sabit tüm Operatörlerin Sanal TL satışı hemen başlatılabilir veOperatör aboneleri istediği kadar konuşma veya data satın alabilirler. Yazarkasadandoğrudan yapılan bu işlemler için başka bir cihaz veya IT yatırımına gerek yoktur. OTSsayesinde Mağaza satış rutinlerine uygun yüklenen Sanal TL veya data için ilgili Operatörile mutabakat süreçlerini de bu modül otomatik sağlar.

Akıllı Aktivite - Kampanya YönetimiMağaza rafındaki herhangi bir ürün için, 2‘li-3‘lü marka akıllı veya dijital kampanyalargerçekleştirmesini ve bunlara mağaza dışından (veya tersine) mobil promosyon verilmesinisağlayan kampanya ortamıdır.

www.mobiliva.com

Arama Kartı

Çözümlerimiz – Mobiliva

Kasadan e-TicaretYazarkasa Entegre Katalogdan Stoksuz Satış. OTS Platformu ile entegre çalışan bu yepyenimodül ile mağazada ürün bulundurulmadan satış yapabilir. Böylece Zincir, e-ticaretingetirdiği avantajları internet kullanıcısı olmayan, kredi kartı olmayan/kullanmayan, e-alışveriş alışkanlığı olmayan, e-alışverişi güvenli bulmayan milyonlarca tüketiciye ulaşmaşansına sahip olur.

CRM – Müşteri İlişkileriOTS Platformu ile mağazada alışverişini ödeyen müşterinin yazarkasada beklediği sıradabilgilerinin alınması ve raporlanmasıdır. Bu sayede müşterinin cep telefonu, cinsiyeti vedoğum tarihi gibi bilgiler alınır ve müşteriye raporlanır.

Müşteri Adayı YaratmakZincir Mağazaların tedarikçiler ile birlikte yürüttüğü kampanya süreçlerinde, mağazayagelen müşterilerin bilgilerini kasa üzerinden toplanarak tedarikçi ile paylaşılmasınısağlayan bir platformdur. Tedarikçi bu sayede yeni müşteri aday bilgilerine ulaşmış olur.

www.mobiliva.com

www.linkedin.com/company/biotekno

www.twitter.com/bioteknobiz

www.facebook.com/biotekno

www.slideshare.net/Biotekno

www.facebook.com/mobiliva

www.twitter.com/mobilivacom

www.linkedin.com/company/mobiliva

plus.google.com/mobilivaplus.google.com/biotekno

www.youtube.com/channel/biotekno

Bizi Takip Edin

Yaratıcı ve Sıra Dışı İşlere

Destek Olan Bakış Açımız

ile Birlikte Aynı Yolda

Yürüyoruz