Upload
christian-brosstad
View
1.318
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Se presentasjonen fra en workhsop i SpareBank 1 SR-Bank fredag 8. mai 2009
Citation preview
http://www.flickr.com/photos/jeyh/2948892935/
De 20 viktigste eksempleneSosiale medier
og næringslivet
Christian Brosstad, SpareBank 1 Gruppen,
Direktør Informasjon og samf. Kontakt,
Fredag 8. mai 2009, SpareBank 1 SR-Bank
Og jeg lover….det er bare en foil med masse tekst på…
…den kommer nå ;)
Et viktig bakteppe:
Hvorfor sosiale medier?…sukk…så lang liste da…
• Medievanene endrer seg• Brukergenerert innhold har ”tatt av”• Varepraten går hurtigere enn tidligere• Forbrukere er mer tilgjengelige og oppdaterte• Samspill med forbrukerne – transparent, inkluderende,
objektiv, forbruker-drevet, åpen, ærlighet…• Innovasjon med forbrukerne• Oppleves som fremtidsrettet og moderne • God plattform i kriser• Må delta i konversasjonen• Lime forbrukerne til oss• Ta forbrukerne på alvor• Lave kostnader, men ikke gratis• Bygge innhold i merkevaren• Offisielt mer populære enn porno-nettsteder..• …. …men ting tar tid…”interact first, then sell…” (Seth Godin)
Kilder: Opinion, Solis og SpareBank 1.
Noen eksempler
Forbrukerne tar over scenen…
http://www.flickr.com/photos/lauripiper/1399806791/
”So don’t FU&#¤with people”
Ref: Marta Kagan
DEN
GLO
BALE
SAM
TALE
N: B
rian S
olis h
ar tegnet d
enne p
rismen
, som
deler d
e sosia
le med
iene in
n i
kategorier. Fo
to: B
rian S
olis, p
ublisert u
nder en
Creative
Com
mons
navn
givelse 2
.0-lisen
s.
http
://ww
w.flickr.co
m/p
hoto
s/fjurd
en/3
402119032/
DEN
GLO
BALE
SAM
TALE
N: B
rian S
olis h
ar tegnet d
enne p
rismen
, som
deler d
e sosia
le med
iene in
n i
kategorier. Fo
to: B
rian S
olis, p
ublisert u
nder en
Creative
Com
mons
navn
givelse 2
.0-lisen
s.
http
://ww
w.flickr.co
m/p
hoto
s/fjurd
en/3
402119032/
• Jeg hører. ”Slipp kontrollen” Målet er ikke å kontrollere, men åtilrettelegge, inspirere og påvirke samtalen
• Jeg lytter.”Messages are not conversations”
• Jeg forstår.”Gi dem noe å snakke om”. La de elske eller hate deg – ikke være indifferente.
Det handler om:- Kontinuerlig feedback- Velge hvor du vil delta – ”Share some stuff”- Være synlig- Koble til ”real life”
8 ting å tenke på før du går i gang – noen knep…
1. Humor er en viktig driver på nettet 2. ”Keep it short” – ”140 tegn”-syndromet
3. Snakk om sosiale medier i sosiale medier4. Gi det bort! Gratis funker alltid5. Svar på hendelser i samfunnet6.”Bring sexy back” – ja, sex selger…7. Skill deg ut fra mengden – ekstraordinære egenskaper
8. Copy with pride
http://mashable.com/2009/04/13/social-media-gimmicks/
Hva skjer i den store verden?Da skal vi se på de 20 viktigste ekemplene
http://www.flickr.com/photos/wwworks/2222523978/
1. Bloggingwww.pengeroglivet.no
1. BloggingInvestor.sparebank1.no
1. Blogging forts.Investor.sparebank1.no
Facebook is a social networking website. It was originally developed for college and university students but has since been made available to anyone with an email address.
2. Nettsamfunn - communities
3. Social media news - pressemeldinger
Netvibes is a multi-lingual Ajax-based personalized start page. It is organized into tabs, with each tab containing user-defined modules.
4. Mash-ups – eks netvibes.com
5. Innovasjon med kundene – To cases
5. CASE 2 - Innovasjon med kundene
n
SlideShare is a way to share your presentations with the world. Let your ideas reach a broad audience. Share publicly or privately.
6. Slidesharehttp://www.slideshare.net/SpareBank1
http://del.icio.us/chrisbros
The website del.icio.us (pronounced as "delicious") is a social bookmarking web service for storing, sharing, and discovering web bookmarks. The site was founded by Joshua Schachter in late 2003, and is now part of of Yahoo!.
7. Bookmarking
Twitter is a social networking and micro-blogging service that allows users to send "updates" (text-based posts, up to 140 characters long) via SMS, instant messaging, the Twitter website, or an application such as Twitterrific.
8. Mikro blogging
8. Mikro blogging – Et case Warner og drittkundene deres…
9. Video og filmhttp://www.youtube.com/sparebank1norge
9. Video og film – også internt
10. Bilderhttp://www.flickr.com/photos/sparebank1
RSS (forkortelse for Rich Site Summary), også kalt «levende bokmerker», er en ordning der en nettleser på en datamaskin henter nyheter eller annet materiale fra internett fortløpende og automatisk.
11. RSS
Second Life is an Internet-based virtual world. It's a user-defined world of general use in which people can interact, play, do business, and otherwise communicate.
Second Life's virtual currency is the Linden Dollar (Linden, or L$) and is exchangeable for US Dollars in a marketplace consisting of residents, Linden Lab and real life companies.
12. Virtuelt liv – men kun møter og seminarer
13. Spill og ”lek og lær”
Tripadvisor, HomeAway, Dell and more
14. Right to reply
15. Share This
16. iPhone applications
17. Podcast – lyd og video
18. Wikis
19. Digg(er) deg
Digg is a community-based popularity website. It combines social bookmarking, blogging, and syndication with a form of non-hierarchical, democratic editorial control.
News stories, websites, pics and videos are submitted by users, and then promoted to the front page through a user-based ranking system. This differs from the hierarchical editorial system that many other news sites employ.
20. LinkedIN…mmm??
Så oppsummert…
Blo
ggenVid
eoM
ikro
blo
gg
Finne
og d
ele
Bild
er
Pres
enta
sjoner
Søke
moto
r
Net
tsam
funn
Mas
hup
…det går alle veier..
Hje
mm
esi
der
Dele + distribusjon = Sant
Takk for [email protected]
Last ned presentasjonen: http://www.slideshare.net/Christian.Brosstad