31
Selma Mulder en Melle Kleisma Mulder Performance Consultants

Inde Bres Trainingsdag

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Inde Bres Trainingsdag

Selma Mulder en Melle Kleisma

Mulder Performance Consultants

Page 2: Inde Bres Trainingsdag

Resultaat van onderzoek:

ja

misschien

nee

2/16 (13%)

8/16 (50%)

6/16 (36%)

Berg je alles direkt op de juiste plaats op?

ja

misschien

nee

3/16 (19%)

8/16 (50%)

5/16 (31%)

Ben je veel tijd kwijt met het zoeken naar informatie?

ja

misschien

nee

5/16 (31%)

4/16 (25%)

7/16 (44%)

Stel je je taken uit?

ja

misschien

nee

7/16 (44%)

6/16 (36%)

3/16 (19%)

Doe je veel werk op het laatste moment?

ja

misschien

nee

9/16 (56%)

6/16 (36%)

1/16 (6%)

Laat je je afleiden, ook als je een taakhebt die je volledige aandacht vraagt?

Werkgedrag

Page 3: Inde Bres Trainingsdag

Ik heb geen tijdom op te ruimen

of om te archiveren

Misvatting:

Page 4: Inde Bres Trainingsdag

Weet je dat…Managers, administratief

personeel en professionals (witte boorden) ongeveer ZES weken per jaar naar

dingen zoeken

Bron: Account Temps as published inthe Wall Street Journal

Page 5: Inde Bres Trainingsdag

Bedenk…

dat je opruimt in de tijd die jou uitkomt

en dat je zoekt in de tijd dat je ermee aan het werk wilt zijn

Page 6: Inde Bres Trainingsdag

Ik kan alles onthouden

Misvatting:

Page 7: Inde Bres Trainingsdag

Weet je dat…

alle informatie komt

“bovendrijven”

op associatie

Page 8: Inde Bres Trainingsdag

Bedenk…

dat associaties zich niet laten plannen

en dat ze zich voordoen wanneer

je niets kunt doen met de bijbehorende informatie

Page 9: Inde Bres Trainingsdag

Zoals bijvoorbeeld:Tijdens deze presentatie

Onder de douche

Als je in gesprek bent met iemand

Als je aan het werk bent

Page 10: Inde Bres Trainingsdag

Plannen werkt niet, er komt altijd iets

tussen

Misvatting:

Page 11: Inde Bres Trainingsdag

ROUTINEROUTINEWERKWERK

AD HOC !AD HOC !

GEPLANDGEPLANDWERKWERK

Weet je dat…

plannen betekent dat je kaders zet om de werkelijkheidi.p.v

de werkelijkheid te willen inkaderen

Page 12: Inde Bres Trainingsdag

Bedenk… dat planning ervoor zorgt dat we:

- werken aan de goede dingen

- werken in de goede volgorde

- middelen optimaal gebruiken- anticiperen op remmende factoren

- hoge werkdruk beter hanteren

- overzicht en initiatief houden

Page 13: Inde Bres Trainingsdag

En dat geeft rust

13

Page 14: Inde Bres Trainingsdag

Wat is efficiënt werken?

Een combinatie van tijdbesparende

WERKPRINCIPESen een eenduidig en helder

WERKSYSTEEMonder te verdelen in

• WERKGEWOONTES

• WERKPLEKORGANISATIE

• WERKPLANNING / TAAKBEHEER

Page 15: Inde Bres Trainingsdag

een georganiseerde werkplek

een georganiseerd (digitaal) archief

routines

taakbeheer

Om je Workflow te ondersteunen

Page 16: Inde Bres Trainingsdag

slimme werkgewoontes

bewuster prioriteiten stellen

weten hoe je hersenen werken

rekening houden met psychologie

Om je Workflow efficiënter te maken

Page 17: Inde Bres Trainingsdag

Een georganiseerde werkplek

Page 18: Inde Bres Trainingsdag

HOEVEEL?

Page 19: Inde Bres Trainingsdag

HOEVEEL?

Page 20: Inde Bres Trainingsdag

WachtenUit

In

2. WERKARCHIEF

3. REFERENTIE ARCHIEF

4.CENTRAALARCHIEF

5.PRULLENBAK5.PRULLENBAK

1. BUREAUBLAD

Page 21: Inde Bres Trainingsdag

ARCHIEF

soort bij soort• Lopend werk• Kerntaken• Eenmalige taken• Referentiemateriaal• Organisatie• Persoonlijk

Gebruik cijfers voor de namen van mappen om ze in volgorde te zetten

Niet meer dan 8 hoofdmappen

Page 22: Inde Bres Trainingsdag

ROUTINES

• Bundelen van werkzaamheden• Niet steeds op een andere manier• Themadagen• Eet je kikker• Afspraken maken

Page 23: Inde Bres Trainingsdag

TAAKBEHEER

• Masterlist in Outlook• Daglijst• Weeklijst • Projectenlijst • Open- en gesloten lijsten• Ooit / misschien lijst

Page 24: Inde Bres Trainingsdag

SLIMME WERKGEWOONTES

ONE TOUCH ONLY!

Page 25: Inde Bres Trainingsdag

TAKEN

AFDELINGSDOELEN

FUNCTIEDOELEN

TAKEN

FUNCTIEDOELEN

TAKEN

KerntakenKerntaken KerntakenKerntaken

Page 26: Inde Bres Trainingsdag

INTERRUPTIES

• Interrumpeer een ander niet zonder reden• Zorg dat je ongestoord kunt werken• Zet de “bel” van je e-mail af• Goed telefoonbeleid• Respecteer de werkplanning en –stijl van

je collega’s• Zeg ja en maak meteen een concrete

afspraak

Page 27: Inde Bres Trainingsdag

PARETO - ANALYSEACTIES

RESULTAAT

80%80%

80%80% 2020%%

20 20 %%

Page 28: Inde Bres Trainingsdag

U R G E N T I E

BELANG

EISENHOWER - PRINCIPE

IBelangrijkèn urgent

IIBelangrijk, maar niet urgent

IIINiet belangrijk, maar wèl urgent

IVNiet belangrijk èn niet urgent

Page 29: Inde Bres Trainingsdag
Page 30: Inde Bres Trainingsdag

Neem een beslissing!

• DOE HET NU!• DOE HET LATER en

plan het in• DOE HET NIET!

Page 31: Inde Bres Trainingsdag

Wil je nu alvast een handreiking?

Zet je naam en e-mailadres op de lijst en ontvang de

gratis minicursusSnel E-mail Verwerken in 10 Stappen

en

de nieuwsbrief “EFFICIENCYTIPS”

www.efficiencytips.nl