Informe de RSC de Abengoa Solar

Informe RSC 2014ABENGOASOLARSoluciones tecnológicas innovadoras para el desarrollo sostenible

pág. 2ABENGOASOLAR

Índice01 Carta del Consejero Delegado 3

02 Sobre este informe 5

03 Tecnología solar para el desarrollo sostenible 15

04 Hitos 25

05 Abengoa Solar en cifras 27

06 Transparencia y lucha contra la corrupción 30

07 Compromiso sostenible 37

07.1 La apuesta por el talento de nuestro equipo 38

07.2 Conectar con el entorno social 50

07.3 Atender a la demanda de energía 68

07.4 Gestión de los recursos naturales disponibles 76

08 Verificación externa 81

09 Anexos 87

10 Índice de contenido GRI 93

11 Informe de gestión de riesgo conforme a la norma ISO 31000 110

Informe RSC 2014 Índice

pág. 3ABENGOASOLAR

G4-1, G4-2, G4-13

Es un placer para mí y para todo el equipo que conforma Abengoa Solar transmitiros, un año más, los resultados de Abengoa Solar. En este sentido, 2014 ha sido, desde muchos puntos de vista, un año excelente. En este pasado ejercicio, Abengoa Solar ha sido capaz de mantener su crecimiento al tiempo que ha consolidado su liderazgo mundial en el sector termosolar, tanto a través del avance en el desarrollo e implantación de nuevas tecnologías cada vez más competitivas, en la promoción de nuevos proyectos así como en la operación y mantenimiento de las plantas actualmente en operación. Incorporamos además a nuestra oferta interesantes opciones en energía fotovoltaica.

El pasado año 2014 ha sido un año especialmente relevante para la consolidación de nuestra división de Operación y Mantenimiento. Con la entrada en operación de la planta de Mojave Solar en el Estado de California, Estados Unidos, con otros 280 MW de potencia instalada que han comenzado ya a vender su producción a nuestro cliente Pacific Gas & Electric, hemos reforzado nuestra posición como el mayor operador de plantas termosolares del mundo. Así, a cierre del ejercicio Abengoa Solar operaba una cartera de 1.591 MW de potencia instalada termosolar, tanto de plantas de tecnología de concentradores cilindro-parabólicos como de plantas de tecnología de torre siendo el único operador con

más de 5 años de experiencia en la operación de ambas tecnologías. Gracias a su buen diseño, a la calidad constructiva y a la labor de nuestros técnicos especialistas en O&M, nuestras plantas llegaron a generar más de 2.000 GWh durante este ejercicio. Así, dada la amplia cartera de activos en operación bajo su responsabilidad, Abengoa Solar ha sido capaz de implementar un novedoso y eficiente programa de estandarización y benchmarking que facilita la mejora continua en todas nuestras plantas, permitiéndonos aprovechar la curva de experiencia fruto de la continua monitorización de nuestras plantas y de un minucioso esfuerzo por la optimización y automatización de nuestros procesos.

Aumentamos además nuestra presencia en todas las geografías. En 2014 iniciamos la construcción de la Plataforma Atacama-1, en Chile, que será el mayor complejo solar de Latinoamérica. Atacama-1 no sólo supondrá un hito en cuanto a la capacidad de generación solar en el continente, sino que implica un gran paso en innovación tecnológica al hibridar una planta termosolar con tecnología de torre de sales fundidas con 110 MW de capacidad instalada y 17 horas de almacenamiento, con una planta fotovoltaica de 100 MW de seguimiento a un eje. Este complejo será capaz de generar energía limpia y asequible las 24 horas del día y, por vez primera, la energía solar será capaz de suministrar carga base a un sistema eléctrico de forma competitiva con las fuentes convencionales. Esta flexibilidad también permitirá a nuestros clientes cubrir sus picos de demanda independientemente de la hora del día o de la noche.

Por otra parte, en 2014 hemos sido capaces de asegurar la financiación, cerrar el contrato de venta de energía e iniciado la construcción de Xina, nuestra tercera planta en Sudáfrica. Xina es una planta de tecnología de concentradores cilindro-parabólicos con 100 MW de potencia instalada y un sistema de almacenamiento que permitirá seguir generando electricidad durante 3 horas en ausencia de radiación solar. Este proyecto nos permitirá continuar con nuestro objetivo de crecimiento en esta geografía, pionera en la implantación de energías renovables dentro de su mix de generación. Gracias a este desarrollo sostenido, la construcción de nuestras plantas sudafricanas mantiene altos porcentajes de contenido local, lo que enriquece la región y genera cientos de puestos de trabajo cualificados.

Informe RSC 2014 01 Carta del Consejero Delegado

pág. 4ABENGOASOLAR

G4-1, G4-2, G4-13

Dado el continuo crecimiento y desarrollo de nuevas oportunidades, en 2014 hemos puesto un nuevo foco en la rotación de activos, dentro de la estrategia de reciclaje de capital de Abengoa. Así, las plantas de Solana, Mojave, y Solaben 2 y 3 y Solacor 1 y 2 han sido transferidas a Abengoa Yield dentro del marco de los acuerdos existentes, permaneciendo Abengoa Solar como responsable de la operación y mantenimiento de los proyectos y permitiéndonos disponer de un retorno de la inversión temprano que nos ayuda a seguir manteniendo el ritmo inversor en nuevos proyectos.

Pero ninguno de estos logros sería posible sin nuestra apuesta continua y decidida por el avance de nuestras propias tecnologías. Cada una de nuestras plantas tiene incorporada tecnología desarrollada por Abengoa, bien en solitario, bien a través de los acuerdos estratégicos alcanzados por socios tecnológicos de primera línea mundial. Muchos de sus componentes son también desarrollos propios que fabricamos y vendemos también para terceros, generando un beneficio añadido a nuestras inversiones en I+D. Del mismo modo, la operación y mantenimiento de nuestras plantas se lleva a cabo utilizando también dispositivos y herramientas desarrollados en nuestros centros de I+D de España y Estados Unidos. Así, el desarrollo de estas herramientas, acompañado de la extensa experiencia de nuestros operadores, aumenta la calidad de nuestros servicios de O&M y los distingue en el mercado. Finalmente, nuestra apuesta por la tecnología nos ha llevado a estar en disposición de ofrecer a nuestros clientes soluciones innovadoras de sistemas de almacenamiento térmico o eléctrico y cuyo desarrollo va a determinar en los años venideros cambios significativos en la configuración de los sistemas eléctricos de las economías más avanzadas del mundo.

Pero, además, Abengoa Solar tiene vocación de influir en el desarrollo económico sostenible de las comunidades locales en las que está presente. En 2014 la compañía ha consolidado su modelo de gestión responsable, que marca las directrices de un negocio comprometido con su entorno económico, social y medioambiental. Un año más, hemos impulsado la atracción del talento local y el estímulo de la riqueza a través de la priorización en las cadenas de suministro locales como fórmula

de valor añadido. Del mismo modo, la excelencia en innovación nos ha permitido reducir los impactos negativos derivados de nuestra actividad y maximizar los positivos.

Asimismo, la organización ha fomentado las relaciones con las comunidades donde la compañía desarrolla su actividad. En 2014 hemos comenzado a aplicar los criterios del London Benchmarking Group (LBG) para la medición de la acción social, que nos permite poner en valor el retorno de la inversión social. La compañía ha contribuido al desarrollo de infraestructuras, la educación y la conservación de la cultura. La gestión responsable es reforzada con el control estricto que la compañía mantiene en sus instalaciones y, para ello, desde su área de Responsabilidad Social Corporativa se realiza desde 2011 un análisis de riesgos para detectar aquellas instalaciones más vulnerables en materia ESG (Environmental, Social and Gobernance) y poner en marcha planes individuales que permiten mitigar los riesgos identificados.

Como muestra de nuestro compromiso por la satisfacción de los más altos estándares de transparencia en la gestión, un año más nuestras cuentas están auditadas bajo los estándares del Public Accounting Oversight Board (PCAOB). Nuestro sistema de control interno está auditado de acuerdo con el estándar de auditoría núm. 5 del PCAOB y, asimismo, nuestro informe anual de Responsabilidad Social Corporativa está auditado bajo las directrices establecidas en la Normas ISAE 3000 y AA1000.

Por último, quiero hacer público mi agradecimiento a cada una de las personas que forman parte del excelente equipo de profesionales que conforman Abengoa Solar y a todos nuestros colaboradores en los muchos proyectos en desarrollo el trabajo realizado este año. El nivel de eficiencia y excelencia alcanzados sólo es posible con un equipo humano comprometido que se esfuerza cada día por mejorar. Y, por supuesto, mi agradecimiento a la confianza que, año tras año, siguen depositando nuestros clientes en nuestras soluciones tecnológicas para un mundo sostenible.

Informe RSC 2014 01 Carta del Consejero Delegado

Informe RSC 2014 pág. 5ABENGOASOLAR

02 Sobre este informe

Informe RSC 2014 | 02 Sobre este informe pág. 6ABENGOASOLAR

G4-15, G4-28, G4-29, G4-30, G4-32

Principios por los que se rige este informe

El Informe de Responsabilidad Social Corporativa (IRSC) de Abengoa Solar muestra sus principales actividades e impactos, su estrategia y modelo de negocio, los cambios en su perímetro y estructura, así como sus objetivos y retos. Este año, el IRSC se ha elaborado por primera vez de acuerdo a las directrices de la guía G4 de Global Reporting Initiative (GRI)1, de conformidad con la opción exhaustiva (Comprehensive). Además, la compañía sigue los principios contenidos en la norma AA1000AS2, estándar internacional de aseguramiento de la sostenibilidad emitida por la organización Accountability, y da respuesta al avance en el cumplimiento de los principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, que rigen la actuación, actividad y estrategia de la compañía.

Nota 1 GRI G4 (guía): nueva guía publicada por Global Reporting Iniciative para la elaboración de memorias de sostenibilidad.

Nota 2 Norma AA1000AS: normativa internacional sobre el aseguramiento de la sostenibilidad basada en los principios de inclusividad, relevancia y capacidad de respuesta.

Este año, el IRSC se ha elaborado por primera vez de acuerdo a las directrices de la guía G4 de Global Reporting Initiative.

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G4-15, G4-25, G4-26

Principio¿Quién lo define? ¿Cómo se define? ¿Cómo lo aplica Abengoa Solar?

Inclusividad/ Participación de los grupos de interés

AA1000 (APS)/ GRI

Es la forma en la que la compañía considera la participación de los grupos de interés en el diseño y desarrollo de su estrategia.

Abengoa Solar considera la participación de sus grupos de interés(1) en todos los niveles de la organización:

› En el diseño de su estrategia de negocio y durante la elaboración del Plan Estratégico corporativo de RSC (PERSC), que puede consultarse en profundidad en el IRSC de Abengoa(2).

› En el transcurso de su actividad, a través de los diferentes canales de consulta que existen(3). › En la elaboración del IRSC, incluyendo las recomendaciones del Panel Independiente de Expertos en

Desarrollo Sostenible (PIEDS) y a través de los procesos de consulta llevados a cabo como parte del proceso de materialidad.

Con objeto de fortalecer estos procesos de consulta, la compañía trabaja de forma continuada para incrementar la consistencia y homogeneidad de sus canales y comunicaciones en toda la organización.

Relevancia/Materialidad

AA1000 (APS)/GRI

La compañía debe aportar información relevante para sus grupos de interés, es decir, información que influya en sus decisiones y que tenga un impacto para el negocio.

Según se describe a continuación, en este mismo capítulo, Abengoa Solar participa en las consultas anuales que Abengoa realiza a sus grupos de interés y que le permiten actualizar su análisis de materialidad.

Además, la compañía tiene previsto en los próximos ejercicios profundizar en el análisis de la información relativa a los asuntos más relevantes en función de las áreas geográficas y los riesgos asociados a cada territorio.

Capacidad de respuesta

AA1000 (APS)/GRI

Es la respuesta de una organización a los asuntos de los grupos de interés que afectan a su desempeño en materia de sostenibilidad.

Además de las respuestas ofrecidas a los grupos de interés a través de los canales que la compañía tiene implantados a tal efecto, Abengoa Solar considera su IRSC como una herramienta clave para proporcionarles respuestas.

En él se tratan en profundidad los asuntos considerados más relevantes por los grupos de interés y por PIEDS. Asimismo, Abengoa Solar forma parte del Plan Estratégico RSC de Abengoa, cuyos objetivos 2020 de impacto y desempeño pueden consultarse en el IRSC de Abengoa.

Contexto de sostenibilidad

GRI El IRSC debe presentar el desempeño de la organización en el contexto más amplio de la sostenibilidad.

Abengoa Solar, a lo largo de este informe, evalúa su desempeño en el contexto de la aportación a sus grupos de interés, a las comunidades en las que está presente y al medioambiente. Además, a lo largo de 2014 ha llevado a cabo diversas actividades de comunicación y difusión de aspectos relacionados con la sostenibilidad para sensibilizar a sus grupos de interés y a la sociedad en su conjunto acerca de la necesidad inminente de lograr que el progreso se fundamente en un crecimiento económico sostenible que permita a las generaciones futuras disfrutar de los mismos recursos que han recibido las generaciones actuales.

Exhaustividad GRI Se deben incluir los asuntos que reflejen los principales impactos de la compañía en materia de RSC, así como sus correspondientes niveles de cobertura.

En los dos últimos años, Abengoa Solar ha llevado a cabo un ejercicio para la identificación de los asuntos relevantes y su nivel de cobertura. Para ello, ha considerado toda su cadena de valor (desde proveedores hasta clientes) en el proceso de priorización y ha comenzado a incluir las principales geografías en las que la compañía está presente en cada uno de los puntos de dicha cadena.

Principios que rigen los contenidos del informe

(1) Más información en este mismo capítulo, en “La apuesta por el talento de nuestro equipo” y “Conectar con el entorno social”.(2) El capítulo “Estrategia de RSC” del IRSC Abengoa puede consultarse en http://www.abengoa.com/web/es/gestion_responsable/informe_rsc/.(3) Más información el capítulo “Conectar con el entorno social”.


G4-15, G4-27

Principios sobre la calidad de la información

Principio¿Quién lo define? ¿Cómo se define? ¿Cómo lo aplica Abengoa Solar?

Equilibrio GRI Se deben reflejar tanto los aspectos positivos como los negativos del desempeño de la organización.

Abengoa Solar continúa trabajando para aportar la información (tanto positiva como negativa) derivada de su gestión. Adicionalmente, como muestra de transparencia, la compañía participa en la evaluación anual a la que Abengoa se somete de forma voluntaria por parte del PIEDS.

Comparabilidad GRI La organización debe seleccionar, compilar y divulgar la información de manera sistemática con el fin de ser comparable con otras organizaciones y de mostrar su evolución en el tiempo.

Se reportan los indicadores que la compañía considera más relevantes con el objetivo de que su información sea comparable con la de sus principales competidores. Adicionalmente, se presentan los datos de hasta los últimos tres años (con un alcance comparable) para que el lector pueda tener información histórica del desempeño de la compañía.

Precisión GRI La información debe expresarse de forma suficientemente precisa y pormenorizada para que los grupos de interés puedan evaluar el desempeño de la organización.

La revisión por parte de un tercero independiente a la que se ha sometido este informe asegura la precisión de los datos cuantitativos, así como las evidencias y el contexto adecuados para la información cualitativa.

Puntualidad GRI La organización debe presentar su IRSC de manera regular y periódica, con el fin de que sus grupos de interés dispongan de la información y puedan tomar decisiones bien fundamentadas.

Abengoa Solar publica anualmente, en el mes de abril, su IRSC. Adicionalmente, la compañía reporta, junto con la información financiera, los indicadores claves en el área de RSC, a través del Balance de Gestión Responsable que Abengoa publica semestralmente. Éstos son verificados por un externo independiente como muestra del compromiso de la compañía por aportar información actualizada a sus grupos de interés.

Claridad GRI La organización debe presentar la información de manera accesible y comprensible a sus grupos de interés.

Dada la complejidad de su actividad, la compañía ha trabajado durante este ejercicio para mostrar su actividad de una forma gráfica, empleando un lenguaje claro, sencillo y comprensible.

Fiabilidad GRI La organización debe recopilar, analizar y divulgar la información, así como los procesos que se llevan a cabo para elaborar el IRSC con el objetivo de responder a los criterios de materialidad y calidad.

Como muestra de la fiabilidad y el control interno que existen en sus sistemas de información, Abengoa es una de las pocas empresas del IBEX 35 que lleva a cabo una revisión con un nivel de aseguramiento razonable de sus indicadores de RSC.


G4-24, G4-25, G4-26

Abengoa Solar ha consolidado un año más su relación con los grupos de interés buscando herramientas que le permitan conectar con las partes interesadas a través de las vías de comunicación desarrolladas, tanto individuales como colectivas. Del mismo modo, la organización desarrolla canales específicos que permiten profundizar en las necesidades

concretas de cada grupo. Durante el 2014, Abengoa Solar ha trabajo en la elaboración de procedimientos internos que regulan las relaciones con cada uno grupo de interés detectando sus necesidades y los niveles de satisfacción, además de establecer las vías de comunicación disponibles para cada uno de ellos.

› Empleados

› Organizaciones financiadoras

› Asociaciones

› Clientes

› Administración local

› Medios de comunicación

› Socios e inversores

› Comunidad local

› Sociedad

› Proveedores

› Órganos reguladores y de gobierno nacional y supranacional

Grupos de interés de Abengoa Solar

ABENGOASOLAR

La organización desarrolla canales específicos que permiten profundizar en las necesidades concretas de cada grupo.

“


G4-13, G4-17, G4-18, G4-22, G4-23

Alcance de la información incluida en el

IRSC 2014

Salvo que se especifique lo contrario en el texto o en los datos reportados, toda la información y todos los indicadores de desempeño incluidos en el IRSC se refieren a la actividad desarrollada en 2014 por las sociedades que están bajo el control efectivo de la compañía y que tienen un impacto social, ambiental y económico significativo tanto dentro como fuera del perímetro de la organización. Con el propósito de ofrecer comparabilidad en la información reportada, se incluyen también datos relativos a años anteriores.

Debido a las adquisiciones y desinversiones llevadas a cabo durante el año, el perímetro de consolidación 20143 no es idéntico al del ejercicio 20134.

Enfocar el informe hacia lo que es materialPara la identificación de los asuntos que resultan materiales para Abengoa Solar, la compañía ha adoptado en la elaboración de este informe los requerimientos de contenido establecidos por la guía G4 de GRI. Esta guía define el proceso de materialidad, con la identificación de aquello que es importante y dónde es importante, por lo que se incrementa la relevancia de dos variables: la cadena de valor5 de la compañía y las principales áreas geográficas en las que está presente. Abengoa Solar ha participado en el análisis de materialidad que Abengoa ha llevado a cabo en 2014 y que agrupa todos los sectores en los que

Nota 3 El perímetro de consolidación 2014 se puede consultar en el anexo III.

Nota 4 El desempeño económico, social y medioambiental de aquellos activos que han sido vendidos durante el ejercicio se han incluido en este informe durante el periodo que estos formaban parte de la compañía.

Nota 5 Cadena de valor: conjunto de acciones y actividades que integran el proceso productivo de una empresa y que contemplan tanto a la propia organización como a los agentes que intervienen en el ciclo de vida de los productos y servicios que la compañía ofrece al mercado.


G4-18

opera (agua, energía y construcción). El estudio da continuidad al realizado en años anteriores, considerando ambas variables.

Esta definición de la información material es un procedimiento formal que la empresa sigue en su gestión de la RSC y que además permite

detectar la información que es lo suficientemente relevante para su inclusión en el IRSC, la que debe aparecer en otros formatos (como la página web) y la que no es relevante.

El proceso comenzó partiendo de los asuntos relevantes del estudio del año anterior, a los que se añadieron otros nuevos identificados durante el proceso de revisión de documentación externa, la observación de la información pública de otras compañías competidoras con actividad en los sectores en los que Abengoa opera y las preguntas del Panel Independiente de Expertos en Desarrollo Sostenible (PIEDS). Además de la identificación de nuevos asuntos, el objetivo de este proceso es concentrar los esfuerzos en profundizar en los asuntos que la compañía ya ha definido como relevantes, para abarcar la priorización desde diferentes perspectivas e ir asumiendo diferentes variables, como las partes que integran su cadena de valor y las geografías en las que la compañía desarrolla su actividad.

El siguiente paso consistió en clasificar los asuntos identificados en función de la importancia que tienen para una organización como Abengoa (sector). Además, se ha desarrollado una metodología que permite realizar la priorización externa e interna de la lista de asuntos previamente identificados.

La priorización externa se ha llevado a cabo mediante el análisis de la información considerada importante por diferentes prescriptores y creadores de opinión, teniendo en cuenta la influencia que tiene cada tema para la toma de decisiones de los grupos de interés de la compañía, analizando los requerimientos de los inversores que consideran aspectos ambientales, sociales y de gobierno, y mediante el estudio de las crisis reputacionales surgidas durante 2014. En la selección de prescriptores a los que consultar, se han considerado los diferentes sectores en los que la compañía desarrolla su actividad. En total, se ha priorizado a partir de 20 organizaciones.6

Nota 6 Para la priorización se han realizado entrevistas directas a los prescriptores y análisis documental.


0%

25%

50%

75%

100%

0% 25% 50% 75% 100%

FocoReportarReportar enotrosinformes

No reportar

Relevancia interna

Rel

evan

cia

exte

rna

Fase II: valoración externa de los asuntos relevantes

Identificación y priorización externa de asuntos y entrevistas con prescriptores.

Adicionalmente, se han tenido en cuenta los canales de comunicación con los grupos de interés de los que dispone la compañía (incluyendo a clientes, inversores, proveedores y comunidades locales). La priorización interna se lleva a cabo de forma individualizada en cada sector de la compañía para obtener una materialidad ajustada a la realidad de cada división. Para ello, Abengoa Solar ha celebrado un año más la Comisión

de Asuntos Relevantes. La Comisión está integrada por empleados de todas las áreas de gestión de la información no financiera considerando criterios de diversidad —tanto de responsabilidad como geográfica y de género—. En ella se realizaron valoraciones sobre la importancia, en términos de impacto para el negocio, que tiene cada asunto en los diferentes puntos de la cadena de valor.

Fase I: identificación de asuntos relevantes

Se parte del estudio de materialidad del ejercicio anterior, asuntos definidos por el PIEDS, los incluidos en el PERSC, los que define SASB(1) y los analizados en la fase II.

Fase III: priorización interna de los asuntos

Priorización de asuntos relevantes por parte de los responsables de la compañía.

(1) SASB: Sustainability Accounting Standards Board.

Proceso continuo de evolución para evaluar la

importancia relativa de los asuntos dentro de la cadena de valor y las geografías en

las que la compañía tiene presencia.

Prescriptores Consulta a Abengoa

Inversores Análisis de prensa


G4-19, G4-20, G4-21, G4-23, G4-27

El gráfico muestra los resultados de la priorización interna y externa a partir de la cual se identifican los asuntos sobre los que se debe incluir información exhaustiva («foco»)7 y los que se deben publicar en el IRSC («reportar»), así como el número de veces que cada uno de los asuntos impacta en las partes integrantes de la cadena de valor, lo que se representa por el tamaño de las esferas. La compañía continúa trabajando en la identificación de las principales geografías en las que los asuntos «foco» tienen una mayor relevancia.

Nota 7 El área de foco es el situado en el cuadrante superior derecho de la gráfica.

A continuación se muestra la relevancia interna asignada a cada uno de los asuntos en cada punto de la cadena de valor.

0%

25%

50%

75%

100%

0% 25% 50% 75% 100%

FocoReportarReportar enotrosinformes

No reportar

Relevancia interna

Rel

evan

cia

exte

rna

Relevancia

Impacto en la cadena de valor

Necesidad de un marco jurídico estable Foco 5

Veracidad y transmisión de información correcta a inversores Foco 5

Impacto de la empresa en las comunidades locales Foco 5

Protección tecnológica Foco 5

Adaptación de la compañía al entorno en el que opera

Foco/ Reportar 5

Riesgo de corrupción, sobornos, prácticas fraudulentas y blanqueo de capitales. Reportar 5

Financiación Reportar 3

Relación con las Administraciones Públicas Reportar 1

Presencia en zonas de conflicto Reportar 3

Derechos Humanos Reportar 4

Innovación Reportar 2

Condiciones laborales: Conciliación vida familiar, Igualdad de oportunidades en el trabajo, desarrollo profesional, etc. Reportar 3

Atracción y retención del talento Reportar 3

Seguridad y salud de los empleados propios y contratistas Reportar 4

Cambio Climático Reportar 5

Identificación y control del origen de materias primas Reportar 1

Calidad del producto o servicio Reportar 5

Diseño de productos y proyectos teniendo en cuenta su ciclo de vida Reportar 3

Presencia de mujeres en puestos directivos Reportar 5

Interdependencia de la imagen de marca en sus diferentes negocios Reportar 5

Reducción de la generación de residuos Reportar en otros informes 2

Biodiversidad Reportar en otros informes 1

Comunicación con las comunidades locales Reportar en otros informes 3


Proceso y funciones del Panel Independiente de Expertos en Desarrollo Sostenible (PIEDS)Desde 2007 Abengoa realiza anualmente, de forma voluntaria, un ejercicio de transparencia adicional al someterse a la evaluación del Panel Independiente de Expertos en Desarrollo Sostenible (PIEDS), en todos los sectores de actividad que desarrolla, participando Abengoa Solar en el proceso.

Durante este proceso, se trabaja de manera continua con el Panel para que cada evaluación aporte un mayor valor añadido a la compañía y no se lleve a cabo como un proceso de evaluación mecánico o sistemático. Por ello, en 2014 el PIEDS ha optado por hacer valoraciones más centradas en la política y el desempeño de la compañía en materia de RSC, en lugar de realizarse con base en la información publicada en informes de años anteriores. En la reunión presencial del Panel celebrada en octubre en Madrid, Abengoa presentó las respuestas a cada una de las recomendaciones8 formuladas por sus integrantes tras un análisis exhaustivo de las políticas y avances de la compañía en materia de RSC.

Nota 8 El informe de recomendaciones puede encontrarse en el Informe anual de RSC de Abengoa, al igual que en la web corporativa.

Sistema de Gestión de Responsabilidad Social CorporativaEl Sistema de Gestión de Responsabilidad Social Corporativa9 de Abengoa tiene como objetivo el control de la información para favorecer una gestión responsable que busque la minimización de los impactos negativos asociados a la actividad de la compañía, así como el incremento de los impactos positivos. El sistema parte de la misión, visión y valores de Abengoa y se basa en las políticas definidas por la compañía, así como en los compromisos públicos que han sido adquiridos a lo largo de su historia. Adicionalmente, este sistema se ha diseñado de acuerdo con la norma internacional ISO 26000:201010 y su adecuación se verifica anualmente por un tercero independiente.

Nota 9 Sistema de Gestión de la Responsabilidad Social: entre las distintas herramientas que comprende, incluye un registro de indicadores en las tres áreas de RSC (social, medioambiental y económica) relevantes para la gestión del desempeño de la compañía.

Nota 10 ISO 26000:2010: estándar internacional que recoge las pautas de actuación para todo tipo de organizaciones en las áreas relacionadas con la responsabilidad social, el medioambiente, los derechos humanos y los derechos de los consumidores.


03 Tecnología solar para el desarrollo sostenible

Informe RSC 2014 | 03 Tecnología solar para el desarrollo sostenible pág. 16ABENGOASOLAR

G4-3, G4-15, G4-16, G4-56, G4-57, G4-58

La realidad actual exige soluciones que impliquen un desarrollo sostenible y responsable con el entorno. Este concepto de negocio es aplicado como modelo por la compañía y sirve de base para la definición de su misión, su visión y los valores que marcan su actividad.

MisiónAbengoa Solar es la compañía líder mundial en la generación de electricidad a partir de energía termosolar, ofreciendo también productos fotovoltaicos. Nuestra misión es seguir manteniendo este liderazgo en el sector termosolar, mientras que aumentamos nuestras actividades en el ámbito fotovoltaico, todo en base a nuestras ventajas competitivas y un crecimiento sostenido. Este crecimiento debe estar basado en el liderazgo tecnológico y en un modelo de negocio único, basado en la integración completa del negocio, desde el desarrollo tecnológico, pasando por el desarrollo y fabricación de componentes y el desarrollo de proyectos y su construcción, hasta la propiedad y operación de los mismos.

VisiónOfrecer tecnologías solares cada vez más eficientes que nos hagan competitivos con la generación de energía con fuentes convencionales en 2020, incluyendo el coste de las emisiones de CO2.

Nuestros valoresLa gestión y el modelo de negocio de Abengoa Solar se asientan sobre los siguientes valores:

› Integridad Abengoa Solar debe operar de forma honesta en todas las

actuaciones que lleva a cabo tanto dentro de la propia organización como en las comunidades en las que está presente.

› Legalidad Cada una de las acciones llevadas a cabo por la compañía deben

estar bajo el paraguas de la legalidad, lo que garantiza la seguridad de sus actuaciones y reduce los riesgos.

› Rigor profesional La implicación y la vocación de servicio en todas las actividades que

desarrolla la compañía son esenciales para el éxito de la organización.

› Confiabilidad La discreción y la prudencia rigen la relación de Abengoa Solar

con sus grupos de interés, algo fundamental para establecer lazos de confianza y crear una mejor comunicación y relación entre la organización y su entorno.

› Calidad La excelencia se materializa en todos los productos y servicios que

ofrece la compañía.

Además, la compañía asume como propios los diez principios del Pacto Mundial1.

Nota 1 Abengoa publica anualmente en la web del Pacto Mundial su Informe de Progreso.


G4-34, G4-35, G4-36, G4-37, G4-38, G4-39, G4-48

Estructura organizativa

Consejo de Administración

Presidente D. Javier Benjumea Llorente

Consejero Delegado D. Armando Zuluaga Zilbermann

Consejero D. José Dominguez Abascal

Consejero * D. Manuel Gasset Loring

Consejero* D. Javier Salas Collantas

Consejero D. Manuel Sánchez Ortega

Consejero D. Santiago Seage Medela

Consejero * Dª. Guadalupe Sundheim Losada

Consejero * D. Bernardo Villazán Gil

Consejero D. Armando Zuluaga Zilbermann

Secretario no Consejero D. Fernando de las Cuevas Terán.

*Consejeros independientes

Equipo de dirección

Consejero Delegado Armando Zuluaga

España Antonio González Casas

EE.UU. Frederick Redell

Europa, África y Abu Dhabi Michael Geyer

Oriente Medio, Asia y Australia Craig Windram

Secretario General Técnico David Gámez

Secretario General Técnico EE.UU. Hank Price

Secretario General Fernando de las Cuevas

Financiación Javier Albarracín

Administración David Fernández

Director General O&M Eduardo Duque

Ingeniería Miguel Ángel Cruz

Supervisión de construcción Lara Álvarez

Auditoría Interna Sara Migueláñez

Recursos Humanos Pablo Barrasa

Calidad, PRL y Medioambiente Antonio de la Torre

Dirección de Plataformas

Solúcar/ Écija Manuel Carlos González Corralejo

El Carpio / Castilla La-Mancha José Emilio Camacho

Extremadura Rafael Sánchez

Solana Scott Nolan

Mojave Solar Nicholas Potrovitza

KaXu Solar One Thorsten Rauch

Shams-1 Borja Sanz


G4-5, G4-6, G4-7, G4-8, G4-9, G4-12, ID1, ID3

Compañía globalAbengoa Solar, S.A. es la sociedad dominante de un grupo de sociedades que al cierre del ejercicio 2014 está integrado por 245 sociedades2: la propia sociedad dominante, 221 sociedades dependientes, 9 sociedades asociadas y 8 sociedades en negocios conjuntos; asimismo, las sociedades del Grupo participan en 6 Uniones Temporales de Empresa. Adicionalmente, las sociedades del Grupo poseen participaciones accionariales en otras sociedades en grado inferior al 20 %.

La compañía, con sede en Sevilla, cuenta con un marcado espíritu global que transmite a sus empleados en los 15 países donde está presente.

Nota 2 Más información en el anexo I “Dimensión económica”.

Generación de valor: líneas de negocioLa innovación es el principal generador de valor en la organización. Los esfuerzos destinados cada año nos permiten mantener una posición de liderazgo tecnológico en el negocio solar.

La compañía trabaja para mejorar el rendimiento de las plantas termosolares y fotovoltaicas, que clasifica como Proyectos de Desarrollo. En el ejercicio 2014 se han realizado proyectos de desarrollo por importe de 29.426 miles de euros. Los activos están principalmente relacionados con la Plataforma Solúcar ubicada en Sevilla.

Dichos activos están destinados a la operación y prueba de tecnologías termosolares, tanto cilindro-parabólica como de torre, aplicadas en las otras plantas de Abengoa Solar.

Adicionalmente a esta inversión en Desarrollo, la compañía realiza otras actividades de Investigación que se encuentran registradas en la Cuentas de Resultados Consolidada, siendo el esfuerzo total (que incluye tanto la Investigación como el Desarrollo) en el ejercicio 2014 de 33.089 miles de euros.

En tecnología termosolar, la construcción de Khi Solar One, la primera planta comercial del mundo con tecnología de torre de vapor sobrecalentado, y el inicio en la construcción de la planta solar en el desierto de Atacama, Chile, que combina las tecnologías de torre de sales fundidas (110 MW) y fotovoltaica (100 MW) junto con un sistema de almacenamiento energético mediante sales fundidas y baterías, suponen una mejora exponencial en el desarrollo de la tecnología solar. Lo anterior ha supuesto a la compañía un esfuerzo total de inversión en investigación y desarrollo durante el ejercicio 2014 de 318.839 miles de euros.

La actividad innovadora es protegida a través de patentes que garantizan el liderazgo. A cierre de 2014, Abengoa Solar contaba con 182 patentes solicitadas, un 14 % más que las registradas en 2013.

Estados Unidos

España

Alemania

Italia

Argelia

Arabia Saudí

Sudáfrica

India

China

Australia

Emiratos Árabes Unidos

Marruecos

México

Brasil

Chile


G4-9

Líneas de negocio

Abengoa Solar cree en la investigación y el desarrollo como la semilla que proporcionará la excelencia en el medio y largo plazo. Por ello, apuesta por una cartera de tecnología solar propia, así como desarrollos con compañías especializadas del sector a través de alianzas estratégicas. Para conseguir dicho portfolio de tecnología, Abengoa Solar realiza una importante inversión tanto económica como en capital humano, la cual se monetiza a través de la venta de dicha tecnología tanto a empresas del grupo como a terceros, una vez la tecnología ha sido probada.

Como resultado, Abengoa Solar está posicionada a lo largo de toda la cadena de valor de la tecnología solar, tanto termosolar como fotovoltaica, desde la creación y el desarrollo de las tecnologías más avanzadas, la comercialización de tecnología madura y el suministro tanto de productos para la operación, el mantenimiento y la optimización de plantas solares como de componentes necesarios para la construcción de una planta solar, garantizando las mayores prestaciones en el mercado.

Asimismo, ser la primera compañía del mundo en capacidad termosolar instalada le garantiza un amplio conocimiento en la operación y mantenimiento de plantas, que le permite aplicar mejoras en el diseño y construcción de las plantas, y en sus métodos de operación. De esta forma, Abengoa Solar se presenta como la compañía líder en operación y explotación de plantas termosolares, tanto propias como de terceros, obteniendo el máximo rendimiento exigible a una instalación y aplicando continuamente mejoras basadas en su experiencia.

En la misma línea, la excelencia en los niveles de generación de energía se ha alcanzado gracias a la combinación de los conocimientos anteriormente descritos con un conjunto de herramientas desarrolladas específicamente para proporcionar este servicio a las plantas y el máximo respeto a las normas de seguridad y salud.

Líneas de negocio

› Desarrollo de nuevas tecnologías solares, tanto termosolares como fotovoltaicas.

› Industrialización de las nuevas tecnologías.

› Desarrollo de plantas solares.

› Fabricación y venta de componentes para plantas solares.

› Operación y mantenimiento (O&M) de plantas solares.

› Propiedad de plantas solares.

de potencia instalada

2.283 MW


G4-4, G4-8

Proyectos más significativos en 2014

Mojave Solar, EE.UU.

Mojave Solar es una de las mayores plantas cilindroparabólicas del mundo. Tiene una capacidad instalada bruta de 280 MW, con la que es capaz de producir energía suficiente como para abastecer de electricidad limpia a unos 91.000 hogares desde el Harper Dry Lake en California. Este se trata de unos de los proyectos solares más significativos en Estados Unidos en 2014, año en el que la planta ha entrado en operación.

KaXu Solar One, Sudáfrica

KaXu Solar One es la primera planta termosolar de Sudáfrica y la mayor planta cilindroparabólica del hemisferio sur. Proporciona energía limpia y estable a la red eléctrica sudafricana, evitando la emisión a la atmósfera de 300.000 toneladas de CO2 al año.

Con 100 MW de capacidad instalada, genera electricidad capaz de abastecer a unos 80.000 hogares. La planta incorpora un sistema de almacenamiento térmico de sales fundidas de 2,5 horas que le permite generar electricidad antes del amanecer y después del atardecer.


G4-4, G4-8

Solana, EE.UU.

Solana es la mayor planta cilindroparabólica del mundo. Esta planta, situada en el Estado de Arizona cuenta con una capacidad instalada de 280 MW y un sistema de almacenamiento que permite producir a la máxima potencia durante 6 horas por la noche. Estas características permiten ofrecer energía limpia capaz de satisfacer la demanda energética de 70.000 hogares estadounidenses. En 2014, Solana ha cumplido su primer año en operación comercial.

Atacama 1, Chile

El complejo Atacama 1 consta de una planta termosolar de 110 MW con 17,5 horas de almacenamiento en sales fundidas y una planta fotovoltaica de 100 MW. Se trata de una iniciativa pionera que permitirá suministrar energía limpia las 24 horas del día a precios competitivos con los combustibles fósiles. Este complejo evitará la emisión de 864.000 toneladas de CO2 al año. En 2014 Abengoa Solar ha dado comienzo a la construcción de la planta termosolar y de la fotovoltaica.


G4-4, G4-8

Integración vertical de Abengoa Solar en proyectos termosolares

Abengoa Solar está totalmente capacitada para desarrollar, fabricar y suministrar todos los componentes principales no convencionales de una planta termosolar. Esta característica evita dependencias con terceras partes, disminuye el riesgo en los suministros y le permite ofrecer las características más competitivas del mercado.

Además, con el fin de proporcionar los precios más competitivos y reducir costes de transporte, tanto económico como medioambiental, Abengoa Solar es capaz de instalar fábricas de componentes solares en las geografías donde se llevan a cabo los proyectos, promoviendo la economía de la región.

I+D Almacenamiento

Abengoa Solar identifica el almacenamiento como uno de los elementos diferenciadores de su oferta en el mercado de la energía. Por ello, la compañía apuesta por el desarrollo de los sistemas de almacenamiento. Dentro de este marco, Abengoa Solar, junto con el Laboratorio Nacional de Energías Renovables de EE.UU. (NREL) y la Escuela de Minas de Colorado (CSM en sus siglas en inglés), desarrolla una nueva tecnología de almacenamiento para plantas termoeléctricas. El programa tiene una duración de dos años y cuenta con una inversión por parte del Departamento de Energía de EE. UU. de 1,3 M€.

Abengoa Solar lidera los esfuerzos de integración de sistemas y el análisis técnico-económico, centrándose en el potencial de comercialización de esta tecnología en los futuros proyectos de plantas solares.


G4-4, G4-8, G4-PR6

Productos y servicios

Componentes de instalacionesAbengoa Solar ofrece el diseño, fabricación y desarrollo de componentes clave para plantas solares propias e instalaciones de terceros.

Heliostatos de torre

Colectores cilindroparabólicos

Módulos de HCPV

Seguidores para módulos fotovoltaicos

El nuevo heliostato ASUP 140 mejora la eficiencia y consigue una reducción del 30 % en el coste del campo solar.

El colector E2, de diseño propio, incorpora mejoras para un montaje más eficiente y un mayor rendimiento en operación y puede adquirirse directamente o como parte de un proyecto de campo solar llave en mano.

Nuevo colector SpaceTube®: colector de gran apertura SpaceTube®.

Módulo M300™: dispone de un factor de concentración de 1.000x, además de una eficiencia en operación superior al 30 %.

Módulo M300S™: ofrece un factor de concentración de 1.300x, un comportamiento térmico mejorado y la mayor eficiencia en operación del mercado.

Módulo M35™: tiene un factor de concentración de 500x y una alta eficiencia.

Seguidor T140™: tiene una superficie de 144 m² y está especialmente diseñado para los módulos HCPV.

Seguidor T30™: este modelo con 54 m² de superficie, seguimiento de alta precisión y alta resistencia al viento, puede instalarse sin emplear hormigón.

Seguidor Tornasol™: con 8 m² de superficie, su bajo impacto visual lo convierte en la mejor opción de HCPV para tejados y áreas donde otros seguidores pueden suponer un problema de visibilidad.

Servicios de O & M Abengoa Solar ofrece a clientes externos diferentes líneas para atender sus necesidades específicas:

› Gestión integral del O & M de plantas termosolares.

› Subcontrataciones específicas en áreas de O & M.

› Productos específicos: componentes, optimización y outsourcing.


G4-4, G4-8, G4-PR6

Equipos de O & M

Reflectómetro Cóndor

Espectrofotómetro Mini Incus

Vehículos de limpieza

SFMA

Banco de pruebas para tubos

El reflectómetro Condor es un innovador instrumento portátil empleado para medir la reflectividad de los espejos del campo solar, con un alto nivel de precisión.

El dispositivo Mini Incus evalúa las propiedades ópticas del tubo receptor para poder alcanzar una mayor generación eléctrica y mayores ingresos asociados.

Abengoa Solar comercializa vehículos de limpieza, tanto para heliostatos como para espejos cilindroparabólicos.

Herramienta para la caracterización, monitorización y gestión del campo solar desde dispositivos móviles. Creada para optimizar la gestión y monitorización de las incidencias en el campo solar y los trabajos de limpieza, mejorando la información en tiempo real y ahorrando tiempo y recursos.

Servicio para la evaluación completa y de alta precisión de las propiedades ópticas y térmicas de los tubos receptores de los colectores cilindroparabólicos. Permite realizar una caracterización completa del rendimiento de cualquier tubo receptor por medio de un sistema sin contacto.

Aplicaciones industrialesAbengoa Solar suministra energía limpia generada por el sol a clientes industriales en todo el mundo.

El colector solar cilindroparabólico PT-1: opera a un amplio rango de temperaturas (hasta 250ºC), cuenta con un seguidor solar en un eje y está construido en aluminio para una mayor duración y fiabilidad.

Abengoa Solar también ofrece el RMT, una versión más pequeña del PT-1 diseñada para poder ser instalado en cubiertas.


04 Hitos

Informe RSC 2014 | 04 Hitos pág. 26ABENGOASOLAR

Inicio de la construcción de Atacama-1, en Chile, que contará con 17,5 horas de almacenamiento.

Solana, la mayor planta cilindroparabólica del mundo con 280 MW, cumple su primer año de operación.

Entrada en operación de Mojave Solar, situada en el desierto de Mojave, en California (EE.UU.), que abastecerá con energía limpia la demanda de 91.000 hogares.

Entrada en operación de KaXu Solar One, la primera instalación termosolar en comenzar su operación en Sudáfrica.

Ampliación de los servicios O & M de plantas termosolares: creación de un nuevo área vertical que gestiona los recursos en todas las plataformas solares y ofrece know-how a terceros.

Puesta en marcha de la planta fotovoltaica de alta concentración de Coquillon, Francia, de la Compagnie Nationale du Rhône (CNR), para la que se han suministrado módulos de alta concentración fotovoltaica.

Adjudicación de 950 GWh/año de energía en Chile, que Abengoa Solar producirá con una combinación de plantas termosolares y fotovoltaicas.

Implantación del programa de desarrollo social PEyC: Personas, Educación y Comunidades, en Sudáfrica y Chile.

Firma del convenio con la tribu nativoamericana Band of San Manuel Serrano Mission Indians para la protección de la cultura indígena.

Solana ha sido galardonada con el Governor’s Award for Energy & Technology Innovation y el Premio Especial del Presidente en la 34ª edición de los premios Arizona Forward Environmental Excellence. Este premio reconoce el carácter innovador de la planta así como los importantes beneficios medioambientales que esta ofrece al Estado de Arizona.

Solana, en Arizona, ha sido también galardonada con el Energy Storage North America (ESNA) Innovation Award, en la categoría de proyectos a escala comercial.

Jornadas de puertas abiertas para la comunidad y los empleados en la Plataforma Solúcar.

Jornadas de puertas abiertas para la comunidad y los empleados en las plantas KaXu Solar One y Khi Solar One (Sudáfrica).

Desarrollo de una nueva tecnología de almacenamiento térmico en colaboración con el Laboratorio Nacional de Energías Renovables de EE. UU. (NREL) y la Colorado School of Mines.

Firma del acuerdo de compraventa de energía con el Departamento de Energía de Sudáfrica, durante 20 años, para el proyecto Xina Solar One; cierre de financiación del proyecto e inicio de su construcción.

Firma de cinco nuevos acuerdos de colaboración que contribuyen a la mejora de los municipios donde estamos presentes.


05 Abengoa Solar en cifras

Informe RSC 2014 | 05 Abengoa Solar en cifras pág. 28ABENGOASOLAR

de EBITDA en 2014

en activos fijos

de ingresos consolidados

compras a proveedores locales de media en las geografías principales

invertidos en I+D+i

patentes solicitadas

de potencia instalada

295,9 M€

2.087,9 M€

563,5 M€

Más del 90 % de

351,92 M€

182

2.283 MW

G4-DMA (desempeño económico), G4-9, G4-EC1, ID1, ID3

Informe RSC 2014 | 05 Abengoa Solar en cifras pág. 29ABENGOASOLAR

de directivos locales

de formación sobre el desarrollo sostenible y lucha contra el cambio climático

de CO2 evitadas a la atmósfera

de formación en PRL

invertidos en acción social

dedicadas a iniciativas sociales por los empleados en horario laboral

en 201499 %

664 horas

623.704 t

13.298 horas

293,5 k€332 horas

1.562 empleados

G4-DMA (desempeño económico), G4-9, G4-EC1

Informe RSC 2014 pág. 30ABENGOASOLARABENGOASOLAR

06 Transparencia y lucha contra la corrupción

Informe RSC 2014 | 06 Transparencia y lucha contra la corrupción pág. 31ABENGOASOLAR

G4-DMA, G4-56, G4-57, G4-58, G4-SO3, G4-SO4

Durante los últimos años, Abengoa Solar ha trabajado de forma intensa para mejorar sus procesos atendiendo a criterios que aseguren la transparencia de la información y estableciendo controles que luchen contra la corrupción. Las mejores prácticas garantizan la aplicación de los valores que presiden la cultura corporativa de la compañía, como son la honradez, la integridad, el buen juicio y el rigor profesional, que se consideran fundamentales para la reputación y éxito de la organización.

Prácticas para prevenir la corrupciónAbengoa Solar dispone de mecanismos y procedimientos para prevenir y detectar prácticas fraudulentas y corruptas. Estos mecanismos están incorporados en los Sistemas Comunes de Gestión, que se actualizan de manera continua y garantizan el equilibrio entre las mejores oportunidades de negocio y la adecuada gestión del riesgo. Para su efectivo cumplimiento, los empleados de la compañía reciben periódicamente información y formación sobre los procedimientos de la compañía a cumplir y los canales para informar en caso de detectar acciones irregulares.

La organización cuenta con diferentes herramientas para luchar contra la corrupción: La adhesión a leyes nacionales e internacionales, las recomendaciones de organismos reguladores nacionales e internacionales y el Código de Conducta marcan las pautas a seguir desde un punto de

vista preventivo, mientras que el Canal de Denuncias y otros mecanismos de detección, como las auditorías, permiten a la compañía localizar posibles acciones fraudulentas.

Ley anticorrupción

Abengoa Solar está sujeta a la legislación local e internacional en materia de anticorrupción, en especial a la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de los Estados Unidos (Foreign Corrupt Practice Act, FCPA). Esta ley es de aplicación en todas aquellas empresas que, independientemente de su país de origen, tienen actividad en EE.UU., y complementa los requerimientos de control interno establecidos en la sección 404 de la Ley Sarbanes-Oxley.

La FCPA prohíbe los sobornos y comisiones a funcionarios de Gobiernos extranjeros cuya finalidad sea influir en cualquier acto o decisión que reporte una ventaja indebida. Estas leyes de aplicación a las empresas no solo en sus actividades en EE.UU., sino en el ámbito internacional de sus operaciones.

Los sistemas comunes de gestión de Abengoa Solar están diseñados de manera que garanticen y vigilen el cumplimiento por parte de todos sus empleados, directivos y administradores de las provisiones de toda legislación en materia anticorrupción aplicable a Abengoa, incluida la FCPA. Asimismo, Abengoa Solar confía en la formación del empleado como elemento estratégico para difundir y concienciar sobre las políticas anticorrupción que deben regir en la organización. En 2014, se han impartido 664 horas de formación sobre políticas de anticorrupción.

Asimismo, la compañía exige el mismo rigor a su cadena de suministro a través del Código de Responsabilidad Social (CRS), al que los proveedores de la compañía han de adherirse obligatoriamente. Este código incluye una cláusula que prohíbe expresamente cualquier tipo de práctica corrupta en favor de Abengoa.

Del mismo modo, Abengoa refuerza los controles internos en todos sus segmentos de negocio a través de la Unidad de Prevención y Detección

Honradez Integridad Buen juicio Rigor profesional

+ + +

de formación sobre políticas de anticorrupción

664 h


G4-DMA, G4-56, G4-57, G4-58, G4-HR3, G4-SO3, G4-SO4

de Fraude, división propia del equipo de Auditoría Interna dedicada a la vigilancia del cumplimiento de esta ley. Durante 2014, además de las auditorías jurídicas, se han emitido 15 informes de auditoría financiera, para Abengoa Solar, que incluyen, entre otros aspectos, revisiones y análisis de riesgos relacionados con la corrupción.

Código de Conducta

Abengoa Solar cuenta con un código de conducta profesional que define las relaciones de trabajo de los empleados, directivos y consejeros dentro de la compañía, así como las relaciones con los grupos de interés. Su objetivo principal es incrementar la transparencia y el rigor profesional, estableciendo las pautas de comportamiento que se esperan de todos los empleados de Abengoa Solar. El Código se encuentra disponible en la intranet de la compañía y en la página web, para facilitar el acceso a cualquier persona que quiera consultarlo. El mismo está disponible en los idiomas funcionales de la organización: inglés, español y portugués.

La compañía promueve la aplicación del comportamiento descrito en el código como cultura corporativa para todo el equipo que forma parte de Abengoa Solar. Los empleados de nueva incorporación reciben, desde su ingreso, información relativa a las pautas que marcarán sus relaciones a través del manual de bienvenida. Asimismo, todos los empleados reciben formación específica sobre la materia para garantizar el cumplimiento del mismo y promover una conducta ética entre todos los integrantes de la organización.

El código se encuentra en continua revisión con el fin de implantar las mejores prácticas. Los cambios que se producen son comunicados de forma inmediata al equipo humano a través de las vías de comunicación de la compañía.

Canal de Denuncias

Los canales de denuncia son una parte fundamental del compromiso de Abengoa Solar en su compromiso contra la corrupción. Los mismos son accesibles para todos los grupos de interés de la compañía y


G4-DMA, G4-56, G4-57, G4-58, G4-HR3, G4-SO3, G4-SO4

constituyen el mecanismo a través del cual pueden comunicar de manera anónima todas aquellas conductas irregulares que detecten.

Estos canales, disponibles para toda la compañía y operativos desde 2007, se han constituido de acuerdo con los requerimientos específicos de la Ley Sarbanes–Oxley:

› Interno: disponible para que todos los empleados puedan comunicar quejas o hacer reclamaciones relacionadas con los estados financieros u otros informes, materias contables, controles internos sobre la información financiera reportada, asuntos de auditoria o incumplimientos del Código de Conducta.

› Externo: diseñado para que cualquier persona ajena a la compañía pueda comunicar irregularidades, actos fraudulentos o contrarios al Código de Conducta. Está disponible en la web de Abengoa Solar.

De acuerdo con la política de canalización de denuncias, que define los parámetros y condiciones con los que se trata toda la información recibida, se garantiza específicamente que el acceso a la herramienta se hará con plena confidencialidad, permitiendo la remisión de información de manera anónima y la ausencia de represalias para todas las denuncias de buena fe. La política establece que el tiempo máximo desde que se produce la denuncia hasta que se inicia el protocolo de respuesta sea de 48 horas.

Además de los canales de denuncia, cualquier infracción podrá ser comunicada directamente al oficial de cumplimiento, así como a los supervisores, directores y personal debidamente autorizado.

Auditorías para la prevención y detección de acciones fraudulentas

Abengoa creó en 2012 la Unidad de Prevención y Detección de Fraude que actúa en todas las divisiones de su negocio. Los objetivos son identificar y mitigar los principales riesgos en materia de fraude a los que se encuentra expuesta la compañía e investigar las denuncias recibidas a través de los canales disponibles. En este sentido, los trabajos asociados a las auditorias preventivas en materia de fraude se efectúan sobre la base de un plan de acción que incluye aquellas zonas geográficas o segmentos de negocio más sensibles, así como la revisión de áreas con mayor riesgo en los estados financieros. Durante el 2014, la Unidad ha realizado para Abengoa Solar 15 informes de auditorías preventivas.

Adicionalmente, con el fin de fortalecer su lucha contra el fraude, Abengoa comenzó a formar parte de la ACFE Corporate Alliance (Association of Certified Fraud Examiners) el 1 de noviembre de 2014. Esta asociación ayuda a las empresas con herramientas y formación específica que sirven para luchar contra el fraude y la corrupción, así como con recursos para la obtención de la acreditación CFE (Certified Fraud Examiner) para los auditores internos involucrados en la detección de fraude y de incumplimientos.

En relación con la prevención de riesgos financieros, acciones fraudulentas o de blanqueo de capitales, la política de Abengoa Solar respecto a las inversiones realizadas en paraísos fiscales se basa en criterios estrictamente económicos y de negocios justificados, alejados en su totalidad de otras motivaciones tales como la obtención de beneficios fiscales y la exención de impuestos. De los países considerados como paraísos fiscales por la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) española, Abengoa Solar no opera en ninguno de ellos.

Adicionalmente, Abengoa Solar realiza actividades en otras geografías que, aunque no se incluyen en el listado de paraísos fiscales por la AEAT española, son considerados por observatorios y organismos internacionales como territorios con un régimen de tributación más favorable al español. Dispone de filiales en Delaware (EE.UU.), Holanda y Luxemburgo. Todas ellas obedecen a motivos estrictamente económicos


G4-46, G4-56, G4-57, G4-58

o de negocio o simplificación de gestiones mercantiles y administrativas, no obedeciendo en ningún caso a motivos de evasión fiscal, blanqueo de capitales ni financiación de actividades ilícitas.

Gestión del riesgoAbengoa Solar marca las pautas de su negocio respaldada con una sólida gestión de los riesgos asociados al mismo, con el fin de crear valor y mejorar la competitividad de la compañía. La gestión de riesgos comienza con la identificación y parametrización de cualquier proyecto antes de su inicio, estableciendo su tolerancia al riesgo y su probabilidad de ocurrencia. En caso de seguir adelante con el proyecto, la función de riesgos define las medidas de mitigación más adecuadas para cada tipo de riesgo.

El Sistema Global de Gestión de Riesgos permite controlar e identificar los riesgos y crear una cultura de riesgos común que ayude a facilitar el cumplimiento de los objetivos en esta materia y a tener capacidad tanto de actuación como de adaptación.

Durante 2014 las principales novedades implantadas en relación con las políticas de gestión de riesgos fueron las siguientes:

› Clasificación de los países en los que opera la compañía en función del riesgo que presentan en cuanto a entorno / seguridad, riesgo político, rating soberano, índice de transparencia y riesgos naturales. Para cada país se han definido medidas a aplicar según su calificación, siendo obligatoria su implantación para hacer negocios en ellos.

› Implantación de una metodología de análisis de riesgos por cambio climático, de manera que todas las actividades sean evaluadas y tengan criterios de tratamiento que permitan la sostenibilidad del negocio, de acuerdo con la política corporativa.

› Refuerzo de las medidas de análisis y control para impedir la acometida de trabajos y negocios que vulneren normas internacionales que puedan perjudicar los intereses de Abengoa Solar y de sus grupos de interés.

Modelo Universal de Riesgos (MUR)

El modelo Universal de Riesgos (MUR) se emplea para medir el nivel de riesgo en función de su probabilidad de ocurrencia y de su impacto en todas las categorías (riesgos estratégicos, financieros, legales y operacionales). Además, proporciona mapas de riesgos online mediante la conexión automática a la información en tiempo real. El objetivo es obtener una visión integral de los riesgos, diseñando un sistema de respuesta eficiente.

La medición de los riesgos se lleva a en todo Abengoa Solar, por sociedades y áreas geográficas relevantes, con revisiones semestrales. Con ello se facilita el diseño de planes de acción específicos para aquellos riesgos que sobrepasen el umbral que en cada caso se define como tolerable.

El MUR se está adaptando para que, además de la información de mapas de riesgo, permita la obtención y seguimiento de los indicadores que cada unidad de negocio considere significativos en la gestión diaria del negocio, lo que aumenta la eficacia del sistema.

Consolidación de los riesgos de RSC

Uno de los riesgos que forman parte del MUR es el riesgo de RSC. Este riesgo se modificó en 2013 introduciendo los resultados del análisis anual de riesgos de RSC realizado en las instalaciones relevantes. El análisis se lleva a cabo desde dos enfoques: un enfoque objetivo que valora 27 riesgos según la naturaleza de la instalación y un enfoque desde la percepción de terceros. Como novedad en 2014, se ha incluido en el enfoque de percepción de terceros la participación de cinco prescriptores representativos de la instalación o con acceso a la opinión de la comunidad que han realizado una encuesta que más tarde los responsables de analizar el cuestionario han empleado como input.

Una vez llevado a cabo el análisis de riesgos, se realiza un plan de mitigación en las instalaciones analizadas. En 2014 se analizaron cinco de las instalaciones de Abengoa Solar y se elaboraron planes de mitigación en dos de ellas, en base a los riesgos detectados. Actualmente se está

El modelo universal de riesgos se emplea para medir el nivel de riesgo en función de la probabilidad de ocurrencia y el impacto.

“


G4-DMA, G4-46, G4-SO1

trabajando en la redacción de los planes de mitigación para el resto de instalaciones analizadas.

De este modo, el área de riesgos de RSC del MUR permite representar de forma más consistente el impacto sobre el EBITDA y la probabilidad de ocurrencia, a la vez que mejora el diálogo continuo con los grupos de interés de la compañía en relación a los proyectos que son de su afectación.

Los riesgos que componen el análisis de riesgos RSC se estructuran por materia en seis áreas principales:

› Prácticas laborales › Seguridad y salud › Cadena de suministro › Compromiso social e impacto local › Gestión Ambiental › Ética, integridad y cumplimiento

Evolución del indicador:

En 2014 se analizaron 164 riesgos en las instalaciones de Abengoa Solar, frente a los 36 riesgos abarcados en 2013.

Mitigación de riesgos

La compañía aplica los controles necesarios para mantener los diferentes riesgos identificados dentro de los límites establecidos, decidiendo la estrategia a seguir para cada uno de ellos. Los sistemas de mitigación de riesgos se aplican en distintos niveles:

› Nivel de negocio: todos y cada uno de los procedimientos (legal, financiero, contratación, calidad, responsabilidad social corporativa) contienen medidas de mitigación de los riesgos que le son propios, y tales medidas han de ser aplicadas obligatoriamente.

› Nivel de proyecto: el inicio de cada uno de los proyectos de la compañía va precedido de un análisis y una cuantificación de riesgos que se extiende a todas las fases del proyecto (desarrollo, ejecución y operación). Sin la realización de dicho análisis de riesgos, de la verificación de que se han contemplado todos los riesgos potenciales y de la aprobación de los responsables a todos los niveles de decisión, no se acomete la realización de ningún proyecto.

› Nivel estratégico: la medición de riesgos proporcionada por el MUR exige y permite definir planes de acción global para que los riesgos se mantengan en el nivel de tolerancia definido para cada uno de ellos.

El modelo permite la retroalimentación del sistema de gestión de riesgos y la aplicación de medidas para los nuevos proyectos o negocios en función de las experiencias pasadas.

Comités en materia de gestión de riesgos

Abengoa Solar realiza un minucioso seguimiento de la evolución de los riesgos desde la dirección de la compañía. Una revisión mensual en comités con presidencia permite analizar periódicamente el comportamiento de los riesgos y apoyar la correcta toma de decisiones para el negocio. Asimismo, la participación de Abengoa Solar en los procedimientos corporativos de revisión enriquece el sistema de gestión y mitigación de los riesgos definidos en el MUR.

0

0

1

2

3

4

1

R 32 - 2014

R 32 - 2013

2 3Impacto

Prob

abili

dad

4 5 6


G4-DMA, G4-SO6, G4-SO7, G4-SO8

Cumplimiento NormativoDurante 2013, Abengoa implantó en todas sus áreas de negocio un Programa Corporativo de Cumplimiento (PCC)1, dirigido a prevenir, detectar y sancionar conductas que pudieran derivar en responsabilidad para la empresa o sus empleados. Comprende los programas de autorregulación de los que voluntariamente se dota la compañía para adecuarse a las exigencias legales y poner en valor los aspectos éticos que la caracterizan, así como para prevenir y detectar conductas ilícitas.

El PPC se ha desarrollado bajo el modelo propuesto por la Open Compliance and Ethics Group (OCEG)2, como concepto de excelencia en la gestión de procesos claves de gobierno corporativo, la gestión del riesgo y el cumplimiento.

Durante 2014, Abengoa implantó la política relativa a esta área en una Norma de Obligado Cumplimiento y sus procesos de control asociados. Asimismo, desarrolló cuatro programas específicos con el fin de segmentar las acciones desarrolladas en el marco del PPC:

› Programa de cumplimiento en materia de competencia. › Programa de cumplimiento en materia de Protección de Datos. › Programa de cumplimiento en materia de Corrupción. › Programa de cumplimiento en materia Penal.

Nota 1 Más información en el Informe Anual de Responsabilidad Social Corporativa de Abengoa, el capítulo 6.2 “Gobierno corporativo, gestión de riesgos y cumplimiento normativo”.

Nota 2 OCEG: organización que promueve un sistema para la integración del buen gobierno, el cumplimiento normativo, la gestión del riesgo y la ética en las empresas.


07 Compromiso sostenible


07.1 La apuesta por el talento de nuestro equipo

Informe RSC 2014 | 07.1 La apuesta por el talento de nuestro equipo pág. 39ABENGOASOLAR

G4-DMA

Nuestro equipo está formado por 1.562 empleados

En un entorno cambiante y altamente competitivo, las compañías buscan elementos que la diferencien de forma sostenible en el tiempo. Abengoa Solar, asentada en el desarrollo y operación de tecnología, apuesta por la atracción, el desarrollo y la retención del talento como una de las herramientas más poderosas de la compañía para alcanzar el éxito empresarial.

Por ello, Abengoa Solar trabaja cada año en la mejora de los sistemas que garanticen la atracción del mejor talento y elabora anualmente planes de formación específicos para los empleados que permiten desarrollar sus capacidades y aptitudes, nutriendo a la compañía de los mejores profesionales. La gestión de nuestros equipos se realiza a través de un sistema de gestión integral que abarca todos los procesos de recursos humanos, lo que asegura la efectiva implementación de sus políticas en materia de capital humano.


G4-DMA, G4-9, G4-10, G4-EC6, G4-LA12

Nuestro EquipoEl desarrollo de los proyectos durante el 2014 ha permitido un crecimiento de la plantilla a nivel global del 22 % con respecto al 2013, alcanzando los 1.562 empleados. Asimismo, la política de contratación local de la compañía permite mejorar el conocimiento de los países en los que estamos presentes y garantizar una mejor adaptación al medio.

España

68,05 % 21 % 95 %

Norteamérica

20,36 % 17 % 100 %

Iberoamérica

0,90 % 29 % 100 %

África

5,06 % 24 % 100 %

Oriente Medio

4,67 % 22 % —

Asia

0,58 % 11 % 100 %

Oceanía

0,06 % — —

Europa

0,32 % 60 % —

—

Empleados: % sobre el total

Mujeres: % por geografía

Directivos locales: % sobre el total

No hay personal directivo en esta geografía


G4-10

La edad media de la plantilla es de 36 años. Su distribución por franja de edad muestra una consolidación del equipo en la compañía.

Abengoa Solar también ha mejorado durante el 2014 los índices de calidad en la contratación de su equipo. El porcentaje de personas con contrato indefinido asciende al 53 %, un 2 % más que en 2013. La tendencia se muestra positiva desde 2012, con un 49 % de contratos temporales1.

Durante el 2014 la presencia de mujeres en plantilla ha disminuido un 2 % con respecto al año anterior, pasando del 22 % en 2013 al 20 % en 2014. El porcentaje de mujeres directivas y mandos intermedios alcanza el 17 % en 2014. Abengoa ha definido objetivos de mejora en los ratios de presencia de la mujer en puestos directivos y mandos que repercutirá en todas sus áreas de actividad, entre ellas, el negocio solar.

Nota 1 Más información en el anexo II “Dimensión social”.

El compromiso adquirido por Abengoa, S.A. establece un objetivo del 20 % de mujeres en puestos directivos y el 35 % de mujeres en mandos intermedios en 2020. Para alcanzarlo, estos objetivos serán implantados en los diferentes sectores de actividad de la compañía.

2012

34 %

15 %

7 %

2 % 1 % 1 %

44 %

20-30 años

31-40años

41-50 años

51-60 años

+60 años

30 %

16 %

6 %

46 %

28 %

18 %

5 %

45 %

0 %

10 %

20 %

30 %

40 %

50 %

2013 2014

Distribución por categoría profesional hombres/mujeres

Distribución por tipo de contrato hombres/mujeres

Indefinido Eventual Becario

Hombres 643 578 25

Mujeres 164 131 21

Hombres Mujeres

Directivos 34 4

Mandos 120 27

Ingenieros y Titulados 361 152

Asistentes y Profesionales

73 62

Operarios 633 50

Becarios 25 21


Compromiso de los empleados

Abengoa Solar es consciente de que la excelencia empresarial se consigue a través del esfuerzo de un equipo con talento y comprometido con la organización. Por ello, la organización presta especial interés a los indicadores de rotación. En 2014 el porcentaje de rotación ha sido del 6,5 %, frente al 1,9 % del pasado año. De estas, las bajas consideradas críticas fueron el 1 %, encontrando su mayor porcentaje entre los mayores de cuarenta y menores de cincuenta.

El índice de rotación crítica por género muestra un 0,22 % de rotación en hombres y un 0,15 % de rotación en mujeres.

Con objeto de detectar posibles áreas de mejora, la organización realiza cuestionarios y entrevistas a los empleados que deciden optar por una baja voluntaria en la compañía. En relación al retorno de trabajadores tras disfrutar de la baja de maternidad y paternidad, se observa que el porcentaje de empleados que retomaron sus puestos de trabajo asciende al 98 %, cifra similar a la de años anteriores.

FormaciónAbengoa Solar apuesta por el desarrollo continuo del conocimiento y las capacidades profesionales de su equipo como garantía de éxito frente a la alta competitividad en el sector solar.

Planes de formación

Con objeto de dar respuesta a las necesidades de formación de la plantilla, Abengoa Solar elabora anualmente planes de formación individualizados, fruto del análisis de las competencias de cada empleado y enmarcados en el esquema del Plan Estratégico de la organización.

Abengoa Solar invierte importantes recursos en la formación de sus empleados, como uno de sus objetivos claves en el área de los recursos humanos. Este esfuerzo queda reflejado en el aumento de las horas de formación recibidas, así como en la mejora de la calidad de los cursos ofrecidos. Durante el año se impartieron 192.962 horas de formación, un 27 % más que en 2013.

La formación impartida dentro de la compañía comprende tanto temáticas generales como planes formativos específicos orientados a las diferentes categorías y funciones profesionales. Asimismo, Abengoa Solar apuesta por la movilidad y el acceso a la formación de todos sus empleados, impulsando el desarrollo de habilidades a través de formación online. En 2014, se han dedicado 50.285 horas a cursos online, un 36 % más que en 2013.

La distribución de las horas de formación por categoría de formación en 2014 y su evolución con respecto a 2013 fue la siguiente:

G4-DMA (empleo), G4-LA1, G4-LA3, G4-LA9, G4-HR2

2014

2013

Total 2013151.490 horas

14.090

23.211

13.298

52.82135.718

64.680

89.542

11.750

23.122

16.220

Total 2014192.962 horas

Idiomas

Corporativo

Prevención

General

Prácticas profesionales

de formación192.962 h

Retención tras baja maternidad

Número de empleados que ejercieron su derecho a baja por

maternidad o paternidad

Número de empleados reincorporados tras la baja por

maternidad o paternidad

Número de empleados que conservaron su empleo tras

doce meses

Hombres 39 39 37

Mujeres 15 14 13


G4-DMA, G4-LA10

Asimismo, Abengoa Solar se nutre de los programas formativos que Abengoa oferta a toda la compañía, participando del éxito conseguido por Abengoa Universidad. Desde 2012, Abengoa Universidad constituye un catalizador que refuerza las capacidades estratégicas de los directivos de Abengoa y desarrolla su talento en altos niveles de excelencia.

Abengoa Solar cuenta con sistemas que le permiten medir la eficiencia del plan de formación, identificando si está en línea con las necesidades del alumno, tanto desde el punto de vista de la mejora de su desempeño como de los resultados del negocio. Gracias a este ejercicio se ha podido determinar que en 2014 el índice de satisfacción global de los empleados con la formación recibida fue 3,14 sobre 4.

Programa de prácticas

Abengoa Solar también impulsa el talento entre quienes buscan su primera oportunidad en el mercado laboral ofreciendo la posibilidad de adquirir los conocimientos prácticos que permitirán un desempeño eficiente de sus habilidades profesionales, compartiendo los valores y principios de la cultura corporativa de la organización.

Para ello, la organización firma cada año numerosos convenios con diferentes instituciones docentes de estudios superiores. El modelo de integración formativo permite al becario disponer de un tutor personal que da soporte a sus necesidades personales y profesionales.

Durante el 2014, han participado un total de 79 alumnos. La formación práctica se ha completado con 93.456 horas de formación teórica, que refuerzan y complementan las destrezas desarrolladas durante el programa de prácticas.

Becas de Ciclos Formativos

Del mismo modo, Abengoa Solar establece compromisos de desarrollo profesional con los Ciclos Formativos cercanos a sus diferentes plantas solares, que permiten potenciar el talento local y favorece las vías de contratación en la comunidad. En 2014, la compañía firmó cinco convenios con centros de formación profesional y se han realizado más de 1.450 horas de prácticas en las plantas solares.


G4-DMA, G4-LA10, G4-LA11

Atracción y retención del talentoContar con el mejor talento y retenerlo en la compañía es indispensable para obtener índices de excelencia en el negocio. Abengoa Solar invierte importantes esfuerzos en herramientas que permitan ejecutar con garantías su política de atracción y retención del talento.

El mercado actual evidencia el impacto que los equipos ejercen sobre el negocio de la compañía. Por ello, Abengoa Solar trabaja para reforzar los mecanismos disponibles y desarrollar nuevas vías que nos permitan atraer a los mejores profesionales. En 2014, la organización ha afianzado su presencia en internet y redes sociales, además de mejorar su posicionamiento en la página web, lo que se ha traducido en un incremento en la recepción de solicitudes profesionales a través de medios digitales.

Para impulsar el desarrollo profesional de los empleados, la compañía cuenta con tres sólidas herramientas que dan soporte a su política de evaluación del desempeño. Estos sistemas permiten a la organización evaluar a cada una de las personas que forman parte de Abengoa Solar.

Asimismo, la compañía mide la satisfacción de sus empleados a través de la encuesta de clima laboral, que se realiza cada dos años. Esta herramienta permite a la organización conocer la percepción del empleado, identificar las áreas de mejoras y emprender iniciativas destinadas a mejorar las condiciones de los empleados, contribuyendo a la retención del talento en la organización. En 2014 se gestionaron 755 encuestas, con un porcentaje de participación del 72,1 %.

Beca postdoctorado Marie Curie

Abengoa Solar es una compañía tecnológica que busca los mejores talentos para la investigación y el desarrollo de tecnología propia o soluciones innovadoras que mejoren las existentes, como clave de su ventaja competitiva en el sector.

En 2014 la compañía ha concedido la prestigiosa beca de investigación postdoctoral Marie Curie, promovida y financiada por la Comisión Europea, de acuerdo a la participación de la empresa Abengoa Solar NT en el proyecto de I+D europeo Mantodea. La beca concede a la persona seleccionada la participación durante dos años en la investigación y el desarrollo de un proyecto de Abengoa Solar asociado a la Unión Europea.

Herramienta de evaluación

¿A quién está dirigida?

¿En qué consiste? Alcance de la evaluación

Gestión del desempeño

A todos los empleados.

A partir de un perfil de competencias previamente definido, por puesto y responsabilidad, cada empleado es evaluado anualmente por su superior directo.

1.022 personas han sido evaluadas mediante este sistema durante el año.

Feedback 360º

Personal del Programa de Desarrollo Directivo (PDD)

Participan superiores, colegas, colaboradores y el propio evaluado, y lo hacen cumplimentando cuestionarios iguales para todos ellos.

En 2014 han sido evaluados 51 directivos, con 293 personas implicadas en el proceso de evaluación entre superiores, colegas y colaboradores.

Programa de Interco-municación Directiva

Directivos y mandos

Programa para conocer la percepción de la plantilla acerca de su carrera profesional y su propio desarrollo.

88 personas han participado en el plan durante el ejercicio 2014.


G4-DMA, G4-11, G4-LA4, G4-LA8, G4-LA12, G4-HR2 G4-HR3, G4-HR5, G4-HR6, G4-HR7

Protección de los DDHH

Para garantizar la protección de los derechos de sus empleados, todas las personas que forman parte de la compañía están bajo el ámbito de aplicación de regulaciones laborales supraempresariales, independientemente de la naturaleza de sus actividades o de los países en los que se realizan. Además del amparo legal de cada país, la cobertura normativa cobra una importancia especial gracias a los convenios colectivos del sector, los territoriales o los pactos propios de empresa firmados con los trabajadores, a los representantes unitarios o a los sindicatos, según el caso.

Asimismo Abengoa Solar garantiza a los empleados, como un derecho laboral básico, que serán informados previamente de cualquier cambio estructural u organizativo que se produzca en la compañía, ya sea a título individual o a través de sus representantes, según los plazos de preaviso establecidos en la legislación y en los convenios colectivos.

Toda la organización está llamada a tomar la iniciativa en la mejora de los procesos de negocio, en las condiciones de trabajo y el entorno y en la resolución de problemas. Para ello se impulsa el uso de distintos canales y herramientas informáticas, como Abengoa Easy Management, las sugerencias a través del Portal del Empleado o las encuestas de satisfacción.

Para evitar incidentes relacionados con la vulneración de los derechos humanos (DDHH), la compañía lleva a cabo cursos formativos basados en esta materia, así como en asuntos dirigidos a la lucha contra la corrupción. Durante 2014 se impartieron 1.328 horas de formación fundamentadas en estas materias para los empleados propios y personal subcontratado de la compañía.

Diversidad e igualdad de oportunidades Abengoa Solar mantiene un compromiso explícito con la igualdad de oportunidades y la no discriminación por razón de sexo, raza, color, religión, opinión, nacionalidad, posición económica o cualquier otra circunstancia.

Estos principios se declaran expresamente en las distintas políticas de la organización (contratación, selección, formación, medición del desempeño, promoción, retribución, condiciones de trabajo, conciliación, prevención del acoso, etc.).

Con objeto de garantizar la igualdad de trato y de oportunidades en cuanto a género, así como de evitar cualquier situación que pudiera ser constitutiva de discriminación laboral, directa o indirecta, Abengoa elaboró en 2008 su propio Plan Marco de Igualdad, de aplicación en todos sus sectores de actividad, y cuyo cumplimiento se evalúa, además de por los canales establecidos, en las visitas anuales que se realizan a las sociedades para verificar el cumplimiento de las directrices de la SA 8000.

En el marco de este plan, la organización cuenta con un protocolo de denuncia de acoso laboral con el fin de atender cualquier situación susceptible de ser considerada discriminatoria. Además, Abengoa Solar participa en la Comisión de Igualdad que organiza la línea corporativa de Abengoa y que tiene como tarea hacer un seguimiento a escala mundial de los asuntos relacionados con la igualdad de género. Durante 2014 la Comisión de Igualdad se reunió dos veces con objeto de analizar y evaluar la situación de la organización y diseñar medidas para conseguir el objetivo 2020 relativo a esta materia, lanzado por Abengoa2.

Del mismo modo, Abengoa Solar apuesta por la integración absoluta de las personas con discapacidad llevando a cabo una labor enfocada

Nota 2 Más información en el Informe de Responsabilidad Social Corporativa de Abengoa.

de formación en DDHH664 h


G4-DMA, G4-EC5, G4-LA12, G4-LA13, G4-HR3

a la responsabilidad social. La compañía trabaja para que las personas con discapacidad se incorporen a la vida social y laboral, fomentando el empleo, la integración y la accesibilidad. Para ello promueve iniciativas encaminadas a la integración en el marco laboral de aquellos colectivos que por diferentes motivos sufren exclusión y prioriza a la persona por encima de sus limitaciones.

Política retributiva

La política retributiva de la organización se desarrolla bajo el más absoluto respeto a la normativa legal y vela por la equidad retributiva y la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres, atendiendo a los principios de igualdad y no discriminación que exigen las políticas y compromisos adquiridos por la compañía.

La retribución de los empleados se fija atendiendo a la realidad salarial y normativa legal de cada una de las geografías donde se desarrolla la actividad de Abengoa Solar.

En la siguiente tabla se muestra el porcentaje abonado por encima del salario mínimo interprofesional (SMI) teniendo en cuentas las categorías de licenciado y administrativo como indicativo de la competitividad de los salarios ofrecidos.

2014 % abonado por encima del SMI según categoría de ingreso

Países Licenciado Administrativo

España 184 % 39 %

EE.UU. 128 % 68 %

África 519 % 395 %

Chile 340 % 118 %

La política retributiva establece para algunos empleados una retribución variable complementaria que recompensa a los profesionales de la compañía en función del desempeño de sus actividades y del grado de consecución de sus objetivos personales. Un 46,7 % de los empleados dispone de una retribución variable en función de objetivos.

Salario medio mensual 2014 Hombre (€) Mujer (€)

Licenciado de ingreso en España 1.838 1.838

Licenciado de ingreso en EE.UU. 2.220 2.220

Licenciado de ingreso en África 1.123 1.123

Licenciado de ingreso en Chile 1.450 1.450


G4-DMA (desempeño económico), G4-DMA (empleo), G4-EC3, G4-LA2, G4-LA5

Servicios de restauraciónen la sede central, Sevilla (España).

Servicio médicopara mejorar la cobertura sanitaria de los empleados en los centros de trabajo de más de 300 personas.

Gimnasioen la sede central, Sevilla (España).

Servicio de guarderíaen la sede central, Sevilla (España).

Servicios de transporte gratuito en la sede central, Sevilla (España).

Asesor fiscalServicio gratuito de asesoría financiera y fiscal, para los empleados en EE.UU.

Beneficios sociales

Abengoa Solar dispone de numerosos beneficios sociales que contribuyen a la mejora de la calidad de vida de sus empleados. Los beneficios ofertados atienden a una amplia gama de servicios y ventajas que se adaptan a cada una de las geografías y plantillas.

A continuación se muestran algunos de los beneficios a los que acceden los empleados de la compañía.

Seguridad y salud laboral

Asegurar las condiciones de trabajo óptimas en el área de seguridad y salud laboral es prioritario para la organización. Por eso Abengoa Solar implementa sistemas de prevención de riesgos laborales, que son auditados periódicamente por entidades acreditadas que certifican el grado de adecuación a la normativa legal y su nivel de eficiencia. Estos sistemas están fundamentados en cuatro pilares:

› Principios de la Política de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) de Abengoa Solar.

› Disposiciones legales de aplicación en el país donde desarrolla sus actividades.

› Especificaciones contractuales de los clientes de la compañía en esta materia.

› Requerimientos del estándar OHSAS 180013, norma de carácter internacional sobre sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo.

Abengoa Solar tiene certificadas por la norma OHSAS 18001 todas sus instalaciones solares y oficinas situadas en España.

Durante 2014 se trabajó en el desarrollo e implementación de herramientas informáticas , como Abengoa Easy Management (AEM),que suponen una importante mejora tanto en el control de los riesgos laborales de las sociedades, centros de trabajo y obras como, muy especialmente, en la construcción y puesta en marcha de los grandes proyectos de Abengoa.

Con el objetivo de alcanzar una mejora continua en materia de seguridad y salud, la compañía celebra mensualmente un comité de prevención que involucra a los responsables ejecutivos y de PRL para analizar los ratios de siniestralidad, su evolución y la ejecución de los planes de reducción. Asimismo, las actividades enmarcadas en el programa

Nota 3 OHSAS 18001: Certificado internacional relativos a los sistemas de gestión de la salud y a la seguridad en el trabajo.

Residencia de verano La Antilladisponible para todos los empleados de la compañía, a precios reducidos, durante los meses de verano en Huelva (España).


G4-DMA, G4-LA6, G4-HR4

Walk and Talk examinan periódicamente los procesos de trabajo contribuyendo al perfeccionamiento de la gestión.

La organización confía en la formación como herramienta clave para conseguir una efectiva implantación de la cultura preventiva en los hábitos de trabajo. Por ello, Abengoa Solar ha impartido en 2014 un total de 13.298 horas de formación en materia de PRL a sus empleados, un 13 % de las horas impartidas en 2013.

La compañía cuenta con numerosos vehículos de difusión que refuerzan la cultura preventiva de la organización. A través de la plataforma informática Colabora, el personal técnico de la compañía intercambia sus experiencias laborales y mejores prácticas. Asimismo, la publicación mensual de boletines en materia de Seguridad y Salud extiende el mensaje a toda la plantilla.

Iniciativas de concienciación:

› IV edición de las jornadas “Safety Day”. Este 2014 se han incluido como novedad la participación de los proveedores de EPI (Equipos de Protección Individual) a través de sesiones prácticas para maximizar la eficacia de los equipos de protección.

› Premios a las mejores iniciativas en materia de Seguridad y Salud presentadas por los empleados.

› Reconocimiento a los equipos de trabajo que han obtenido los mejores índices de Seguridad en sus instalaciones solares.

› Mensajes de concienciación situados en espacios estratégicos de las plantas solares.

› Alertas de seguridad periódicas que muestran los fallos y accidentes más comunes, acompañados de las medidas preventivas correspondientes. Este sistema, instalado en todas las plantas solares que se encuentran en operación, es retroalimentado con información común reduciendo el riesgo de réplica en las diferentes instalaciones.

Abengoa Solar continúa desarrollando recursos que contribuyan al cumplimiento de los objetivos fijados en su política de «cero accidentes», tomando como herramientas fundamentales la supervisión, la monitorización y la formación del equipo.

Afortunadamente, en 2014 no se ha producido ningún accidente mortal.

Indicadores de Seguridad y Salud

Indice de frecuencia

Índice de gravedad

Nº de accidentes de trabajo con baja médica

superior a un día

2014 17,84 0,13 16

2013 26,14 0,13 14

2012 14,56 0,10 5

Jornadas laborales perdidas debido a

los accidentes

Total absentismo por enfermedad

(%)

Total absentismo por accidentes laborales (%)

2014 344 0,79 0,12

2013 269 0,59 0,12

2012 177 0,46 0,11


G4-DMA, G4-LA6, G4-LA7

Algunas actividades, ya sea por el país donde se ubique el proyecto o por los procesos asociados, pueden provocar que el empleado se exponga a determinados riesgos o incidencia de enfermedades contagiosas, para las que la compañía establece diversas medidas preventivas.

Entre enfermedades específicas, la malaria, el cólera o la tuberculosis son las que suponen un mayor riesgo para los empleados. Para prevenirlas, Abengoa Solar lleva a cabo la vacunación del personal que se traslada de forma temporal o permanente a los países con riesgos en éstas y otras enfermedades, se realizan pruebas y reconocimientos

médicos específicos, y se imparte formación sobre la prevención y el contagio de enfermedades.

Respecto a las enfermedades profesionales, la legionela puede estar relacionada con las funciones profesionales, para aquellos que trabajan en laboratorios. En Abengoa Solar se llevan a cabo planes de minimización de riesgos además de una continua formación, prevención y vigilancia sobre éstas y otras enfermedades. En este caso, además de exigir el uso de los equipos de protección se realiza un tratamiento químico para evitar la aparición de la misma.

de formación en PRL13.298 h


07.2 Conectar con el entorno social

Informe RSC 2014 | 07.2 Conectar con el entorno social pág. 51ABENGOASOLAR

La tendencia actual evalúa de forma más intensa el comportamiento de las empresas con su entorno, la capacidad de interactuar con los grupos de interés y la implicación de sus percepciones en la toma de decisiones de las compañías.

El incremento de la percepción de impacto, positivo o negativo, y la gestión de los mismos afecta directamente a la estabilidad del negocio. Asimismo, la capacidad de las empresas para influir en su cadena de aprovisionamiento y la implicación de los clientes en la toma de decisiones hacen necesario contar con un modelo de gestión y una estrategia empresarial conectados con el entorno social.

Abengoa Solar articula las relaciones con sus grupos de interés4 a través de diferentes canales de comunicación que nos permiten entablar relaciones bidireccionales estables, transmitir información de la compañía e identificar las expectativas de los actores económicos y sociales con los que la compañía interactúa.

A lo largo de este capítulo se analizarán tanto las principales actuaciones de la compañía en el marco de la relación con sus proveedores, clientes, comunidades en las que está presente y sociedad en general como la manera en que trabaja para minimizar su impacto negativo y potenciar el positivo.

Nota 4 En el capítulo “Sobre este informe” está disponible el mapa completo de grupos de interés.


Canales de comunicación con grupos de interés5

Nota 5 Para la publicación del gráfico canales de comunicación se han agrupado los grupos de interés identificados en cuatro grandes actores sociales y económicos.

De Abengoa a los proveedores: › Página web Abengoa Solar. › Procedimiento estructurado para medir

la eficacia de los proveedores. › Herramienta del sistema de gestión de

la seguridad. › Visitas a los proveedores. › Informe anual. › Redes sociales.

De los proveedores a Abengoa: › Encuestas de satisfacción. › Procedimiento estructurado para

recibir información y opinión de los proveedores.

› Herramienta informática Abengoa Easy Management (AEM) para la gestión de la toma de decisiones y de los planes de acción de la compañía.

› Herramienta del sistema de gestión de la seguridad.

› Buzón del stakeholder. › Canal de denuncias externo. › Encuesta de opinión del Informe anual. › Entrevistas. › Buzón de correo de RSC (rsc.solar@

abengoa.com). › Redes sociales.

De Abengoa a la sociedad: › Página web Abengoa Solar. › Informe anual. › Página web de la Fundación Focus-

Abengoa. › Notas de prensa. › Departamento de Responsabilidad

Social Corporativa. › Encuentros con ONG e instituciones

educativas. › Jornadas de puertas abiertas. › Ferias, foros y conferencias. › Blog corporativo. › Redes sociales.

De la sociedad a Abengoa: › Notas de prensa. › Departamento de Comunicación. › Departamento de Responsabilidad

Social Corporativa. › Encuentros con ONG, medios

de comunicación e instituciones educativas.

› Jornadas de puertas abiertas. › Ferias, foros y conferencias. › Buzón del stakeholder. › Blog corporativo. › Buzón de correo de RSC (rsc.solar@

abengoa.com). › Canal de denuncias externo. › Encuesta de opinión del Informe anual. › Encuesta de opinión. › Entrevistas. › Redes sociales.

De Abengoa a las comunidades locales: › Página web Abengoa Solar. › Informe anual. › Página web de la Fundación Focus-

Abengoa. › Notas de prensa. › Departamento de Responsabilidad


educativas. › Jornadas de puertas abiertas. › Ferias, foros y conferencias. › Blog corporativo. › Redes sociales.

De las comunidades locales a Abengoa: › Departamento de Comunicación. › Departamento de Responsabilidad


educativas. › Jornadas de puertas abiertas. › Ferias, foros y conferencias. › Blog corporativo. › Buzón de correo de RSC (rsc.solar@

abengoa.com). › Evaluación de beneficiarios de los

programas de acción social. › Canal de denuncias externo. › Encuesta de opinión del Informe anual. › Entrevistas. › Buzón del stakeholder. › Redes sociales.

De Abengoa a los clientes: › Página web Abengoa Solar. › Jornadas de trabajo con clientes (focus

groups). › Herramienta del sistema de gestión de

la seguridad. › Publicidad y marketing. › Ferias, foros y conferencias. › Visitas periódicas a los clientes. › Informe anual. › Redes sociales.

De los clientes a Abengoa: › Jornadas de trabajo con clientes (focus

groups). › Encuestas de satisfacción. › Herramienta informática IRP para la

resolución de problemas. › Herramienta informática Abengoa Easy

Management (AEM) para la gestión de la toma de decisiones y de los planes de acción de la compañía.

› Herramientas de sistema de gestión de la seguridad.

› Buzón del stakeholder. › Buzón de correo de RSC (rsc.solar@

abengoa.com). › Jornadas de formación sobre los

productos. › Canal de denuncias externo. › Encuesta de opinión del Informe anual. › Entrevistas. › Redes sociales.

G4-26


G4-DMA, G4-EN33

Externalización: hace posible la concentración en la mejora del conocimiento, aumentado el rendimiento del eje del negocio e incorporando el servicio más profesional mediante la implicación directa del proveedor en el día a día de las operaciones.

Liderazgo: la búsqueda y contratación continua de proveedores líderes en su sector son garantía de soluciones innovadoras de mejora, con un importante componente tecnológico, lo que permite a Abengoa Solar mantener sus altos niveles de competitividad y calidad.

Globalización: la contratación de proveedores comunes en los distintos centros de producción permite incorporar un servicio más desarrollado y homogéneo, con alcances estandarizados. Estas sinergias facilitan la aplicación de soluciones globales que se traducen en una optimización de costes tanto en la gestión del servicio y de los aprovisionamientos como en su desarrollo.

Desarrollo local: la focalización en el desarrollo e implicación de proveedores de ámbito local asegura la cobertura de las necesidades más esenciales y básicas, con la consiguiente flexibilización en los volúmenes de consumo y en los tiempos de respuesta. Todo ello repercute positivamente en el crecimiento comercial e industrial de las áreas geográficas de implantación y garantiza una estrecha relación con ellas.

La integración de las propuestas de mejora de los proveedores permite un progreso continuo de la productividad y el rendimiento. La fijación de precios de acuerdo con los resultados es un principio fundamental de compromiso con el negocio, al que han de sumarse la integración en la política de seguridad medioambiental del respeto a los derechos humanos y la ética en los negocios

Abengoa Solar trabaja cada año con su cadena de suministro para mantener una relación basada en la confianza y en el beneficio mutuo que, además de asegurar la calidad de sus productos y servicios, promueva su cultura de gestión responsable y fomente un comportamiento ético entre todos los integrantes de la cadena.

La relación con los proveedores está marcada por la aplicación de cinco directrices básicas:

Compromiso responsable con la cadena de suministro


G4-DMA, G4-EN33, G4-HR1

Gestión de la cadena de suministro

Abengoa Solar es consciente de su responsabilidad en la cadena de suministro y por ello ve necesario implantar y fomentar elevados niveles de responsabilidad social en todas sus líneas de actividad, así como promover los principios asumidos por el Pacto Mundial, la Declaración de Derechos Humanos, The Global Reporting Initiative (GRI) y en el propio Código de Conducta de la compañía, velando por el cumplimiento de los mismos y comprometiéndose con sus proveedores a mantener una relación de confianza y beneficio mutuos.

Para ello, dota a sus proveedores y contratistas de los medios necesarios para el correcto cumplimiento de estos principios a través del asesoramiento y de la obligatoriedad de adhesión a las siguientes iniciativas, entre otros:

Reporte de emisiones de proveedores para el sistema de gestión de gases de efecto invernadero (GEI)

Abengoa Solar exige a todos sus proveedores firmar un acuerdo de implantación de un sistema de reporte de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI), por el cual todos ellos tienen la obligación de proporcionar las emisiones de CO2 asociadas a cada pedido de la compañía. Si el proveedor no dispone de esa información, la compañía le otorga un plazo de seis meses para la implantación de un sistema que permita reportar las emisiones de dicho suministro.

Con el objetivo de garantizar un compromiso responsable entre las partes, el incumplimiento del reporte lleva aparejadas medidas de bloqueo temporal para nuevas solicitudes hasta el correcto envío de los datos. El incumplimiento reiterado conllevaría una salida definitiva del proveedor de la cadena de suministro. Durante el 2014 se ha retirado la homologación a cuatro proveedores por deficiencias en el reporte de las emisiones GEI.

Abengoa Solar asiste a los proveedores en el cálculo de las emisiones y ofrece formación que les permita contabilizar su impacto medioambiental en términos de CO2.

Firma del Código de Responsabilidad Social de Abengoa

Con el ánimo de dirigir su negocio con la mayor integridad y el máximo respeto hacia quienes puedan verse afectados por sus actividades, Abengoa Solar requiere a todos los proveedores con los que opera su adhesión al Código de Responsabilidad Social para Proveedores y Subcontratistas, que contiene 11 cláusulas basadas en los principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas e inspiradas en la norma internacional SA80006.

Con la firma de este acuerdo el proveedor no solo se compromete a regir su actividad basándose en el Código, sino también a tener plena disponibilidad para someterse a una auditoría u otro tipo de inspección por parte de Abengoa Solar para comprobar el cumplimiento de los principios.

Durante 2014, 135 proveedores nuevos firmaron el Código de Responsabilidad Social.

Política de Responsabilidad Social Laboral (RSL) e implantación de un sistema de gestión

El sistema de gestión de la RSL de Abengoa ha sido diseñado a partir de la norma SA8000, lo que implica que el 100 % de las sociedades de Abengoa Solar tienen implantadas un sistema certificable de acuerdo con esta norma.

Uno de los objetivos de este sistema de gestión es involucrar a los proveedores y contratistas en el cumplimiento de las directrices de RSL de Abengoa Solar, estableciendo procedimientos de evaluación y selección basados en criterios de responsabilidad social y desarrollando mecanismos de control para garantizar el cumplimiento de dicha política.

Nota 6 SA8000: certificación voluntaria sobre condiciones laborales.

En 2014, 135 proveedores nuevos firmaron el Código de Responsabilidad Social.

“


G4-DMA, G4-EN32, G4-LA14, G4-HR4, G4-HR5, G4-HR6, G4-HR9, G4-HR10, G4-HR12, G4-SO9

Sistema de Compras Responsables

Para cumplir con los compromisos establecidos sobre su cadena de suministro, Abengoa continúa desarrollando un sistema para la gestión responsable de sus compras, que Abengoa Solar está implantando en su modelo de gestión. Este proceso ha sido diseñado para ser abordado en diferentes etapas, en función de su nivel de importancia.

El sistema incluye criterios de sostenibilidad en las evaluaciones que se les hace a los proveedores y está integrado por herramientas y procedimientos que permiten analizar cuál es su nivel de riesgo. Mediante auditorías internas corporativas se intenta evitar cualquier conducta que pudiera contravenir los principios de actuación establecidos por la compañía.

La implantación del sistema se desarrolla en tres fases: evaluación de proveedores, auditorías a proveedores críticos y valoración de proveedores.

1. Evaluación de proveedores: identificación y gestión de riesgos

Abengoa Solar entiende la sostenibilidad en la cadena de suministro como un marco de gestión que permite mitigar riesgos e identificar oportunidades, por lo que es un elemento clave para la reputación de la compañía.

Por ello, anualmente se lleva a cabo un análisis de proveedores de riesgo para evaluar la cadena de suministro en la actividad de Abengoa Solar: vigilando la implicación y aceptación de los proveedores a las políticas corporativas, determinando el nivel de riesgos y estableciendo medidas para su mitigación.

Este análisis considera distintas variables, como el país desde el que opera el proveedor, la naturaleza del suministro o tipo de actividad que lleva a cabo u otros aspectos más subjetivos derivados del conocimiento que tiene de ellos la compañía. Para determinar el nivel del riesgo del país del proveedor, Abengoa emplea reconocidos índices internacionales

relacionados con los derechos humanos (trabajo infantil, discriminación, libertad de asociación…), la corrupción y a la observancia de los derechos políticos y civiles.

Una de las mejoras incluidas este año corresponde a la actualización de los aspectos a analizar, incluyendo nuevos aspectos sociales y ambientales, pasando de siete a diecinueve los criterios a tener en cuenta a la hora de hacer las valoraciones.

Durante el 2014 se han analizado 782 proveedores, ninguno de los cuales ha sido identificado como proveedor de riesgo7.

2. Auditorías a proveedores

El objetivo de esta fase es determinar el grado en que el proveedor de Abengoa Solar está garantizando el cumplimiento de los principios recogidos en el Código de Responsabilidad Social (CRS). Para hacerlo, se ha creado un procedimiento de auditoría que define los aspectos a revisar y establece el alcance del trabajo en función del grado de importancia del proveedor, pudiéndose realizar los análisis mediante cuestionarios de autoevaluación o a través de auditorías —a distancia o presenciales— que incluyen visitas a las instalaciones del proveedor.

La fase de auditoría es ejecutada en aquellos casos en los que se han identificado proveedores de riesgo.

3. Valoración/rating de proveedores

La última fase del proceso consiste en dar una valoración a los proveedores en función de la evaluación realizada, lo que permitirá a Abengoa Solar premiar las mejores prácticas o excluir a quienes no cumplan con los requisitos establecidos en el CRS.

Nota 7 Proveedor de alto riesgo: aquellos que tras ser evaluados de acuerdo determinadas variables como país de ubicación, naturaleza del suministro, tipología de actividad o prácticas laborales, presentan riesgo de incumplimiento del CRS.

analizados782 proveedores


G4-DMA, G4-EC9, G4-EN32, G4-LA14, G4-SO9

Abengoa Solar contempla la posibilidad de dejar de trabajar con el proveedor que incurra en una «no conformidad» si este no la subsana. En este sentido, en 2014 la compañía no ha tenido que dejar de trabajar con ningún proveedor.

Asimismo, la compañía realiza anualmente evaluaciones internas de los proveedores que suponen un 80 % de la facturación, en las que analiza la relación con la compañía, su nivel de compromiso, la calidad del suministro y las reclamaciones abiertas. Durante este proceso, se identifican oportunidades de mejora y puntos de debilidad que son gestionados por la compañía.

Proveedores locales

Trabajar con socios locales permite a la organización fortalecer y apoyar una economía local estable, contribuyendo a mejorar las condiciones de vida de las áreas en las que desarrolla su actividad mediante la creación de empleo directo e indirecto y mediante la atracción indirecta de inversiones.

PaísProveedores locales (%)

en 2014Proveedores locales (%)

en 2013

España 88 % 91 %

EE.UU. 93 % 87 %

El porcentaje total de compras a proveedores locales durante 2014 fue de 66 %. La entrada en nuevos mercados ha supuesto un reto para conseguir componentes altamente tecnológicos de forma local, lo que ha afectado a las cifras globales con respecto al año 2013.

Cadena de suministro en SudáfricaSudáfrica es uno de los países estratégicos de la compañía por los recursos naturales que ofrece. En 2014, el porcentaje de compras locales ha superado el 90 %. Con el objetivo de crear riqueza local, Abengoa Solar está actualmente desarrollando un programa de estímulo económico que impactará directamente en el tejido empresarial de la región.


G4-DMA, G4-EN27, G4-PR5

La satisfacción de los clientesAbengoa Solar invierte cada año importantes esfuerzos en mantener una comunicación fluida y transparente con los clientes que facilite una mejor gestión y una reducción de los riesgos asociados. El cumplimiento de sus compromisos guía su actividad.

Esta forma de orientar las actividades es verificada por entidades acreditadas que certifican que los sistemas de gestión de la organización cumplen normas internacionales como la ISO9001, lo que permite asegurar que los procesos estén orientados a conseguir una satisfacción de los clientes cada vez mayor, año tras año. En 2014, el porcentaje de sociedades certificadas con la ISO 9001, en función del volumen de ventas (%) alcanzó el 86 %.

La compañía tiene implantado un sistema de gestión que mide y evalúa la satisfacción de sus clientes y socios atendiendo a cualquier sugerencia o reclamación lo más rápido posible.

Anualmente, la compañía realiza encuestas a todos sus clientes a través de cuestionarios. En algunos casos se llevan a cabo entrevistas telefónicas. En 2014, el porcentaje de respuestas obtenidas fue del 61 %, alcanzando un grado de satisfacción global del 8,40.

Además, Abengoa Solar ha implantado en su modelo de gestión la herramienta corporativa Abengoa Easy Management para la gestión de cualquier plan de acción de la compañía, el registro de incidencias y sus acciones correctoras. La herramienta se ha diseñado de acuerdo con la realidad de Abengoa, lo que ha permitido una mejora en la gestión de tareas y equipos con un importante avance en el modelo de gestión del conocimiento y de las lecciones aprendidas recogidas a partir de la experiencia de los empleados y de la relación con el resto de sus grupos de interés. Esta gestión homogénea permite obtener información consolidada y desagregada por negocios, áreas, etc., lo que facilita la toma de decisiones en el plano estratégico y permite establecer políticas concretas para avanzar en la cultura de la excelencia e incrementar la satisfacción de los clientes.

En Abengoa Solar ofrecemos soluciones tecnológicas innovadoras para el desarrollo sostenible que permiten reducir el impacto de las actividades de nuestros clientes.

“


Relación de Abengoa Solar con la sociedadAbengoa Solar ha apostado por el crecimiento conjunto, lo que implica la integración de los valores de la comunidad en la filosofía de la organización. La detección de sus necesidades a través del diálogo fluido nos permite, a través de la inversión social, satisfacer las expectativas de la comunidad y maximizar el impacto positivo de la compañía en el entorno en el que opera.

Además de potenciar los impactos positivos poniendo en el centro de esta gestión a los grupos de interés, la compañía se esfuerza por reducir los impactos negativos de las operaciones diarias.

invertidos en acción social

293,5 K€


G4-DMA, G4-EC7, G4-EC8, G4-EN27, G4-SO2

Durante el 2014, los principales proyectos en construcción o en explotación de la compañía que implican un mayor beneficio público han sido los siguientes:

Nombre del proyecto

Inversión de beneficio público Impactos directos Impactos indirectos Región

Inversión realizada a 31.12.2014 (%)

KaXu Solar One Planta cilindroparabólica de 100 MW.

Suministro de energía limpia 90.000 hogares. Evita la emisión de 315.000 t de CO2eq al año. Creación de empleo directo.

Empleo generado en la cadena de suministro (creación de empleo indirecto). Desarrollo del sector servicios en áreas cercanas a los proyectos.

Sudáfrica 90

Khi Solar One Torre de vapor sobrecalentado de 50 MW.

Suministro de energía limpia 45.000 hogares. Evita la emisión de 183.000 tCO2eq. Creación de empleo directo.


Sudáfrica 82

Mojave Solar Planta de colectores cilindroparabólicos de 280 MW.

Suministro de energía limpia a más de 54.000 hogares. Evita la emisión a la atmósfera de más de 350.000 tCO2eq al año. Creación de empleo directo.


Estados Unidos

99

La compañía, consciente de los riesgos que algunos procesos industriales pueden implicar, tiene instaurados sistemas de seguimiento y control que evalúan el desarrollo de su actividad. Es imprescindible contar con una metodología que permita gestionar (prevenir y mitigar) cualquier posible impacto negativo que pueda derivarse de sus proyectos diseñando medidas preventivas y correctivas adecuadas a cada situación concreta.

Planta Descripción País Potencial impacto negativo Medidas de mitigación realizadasGrupo de interés atendido

Solaben 1,3,4,6

Planta termosolar de tecnología cilindroparabólica

España Impacto visual debido a la distorsión cromática existente entre las instalaciones y el entorno natural.

Reducción del impacto visual mediante el mantenimiento de la reforestación a través de varias acciones: pantalla vegetal y plantación de arbolado entre caballón y vallado. La acción fue completada en 2014, aunque se realizarán tareas de mantenimiento en los próximos ejercicios. En 2015, si fuera necesario, se repoblarán aquellas zonas en las que las plantaciones no hubieran sido fructíferas.

Comunidad local

Solana Planta termosolar de tecnología cilindroparabólica

Estados Unidos

Reducción de visibilidad en la carretera aledaña debido al levantamiento de partículas procedentes del terreno del proyecto.

Está prevista la implantación de un sistema de agua que humidifique las áreas identificadas como causantes del impacto, reduciendo el nivel de incidencia.

Conductores locales

Reflejo de la luz en algunos espejos a primera hora de la mañana, cuando los espejos están orientados hacia el este. Este reflejo es visible desde la carretéra más próxima.

Se ha decidido mantener los citados espejos en una posición diferente durante las primeras horas de luz del día, hasta que el sol se encuentra suficientemente alto como para no crear contraluz.

Solacor Planta termosolar de tecnología cilindroparabólica

España El acceso a la plataforma atraviesa un tramo de vía pública utilizado por la comunidad como área de tránsito para pasear. Debido al incremento del tráfico, ha aumentado el riesgo de atropello y deterioro de la calzada.

El riesgo ha sido mitigado por la Administración local con la mejora del acceso y señalización.

Comunidad local


G4-EC1

Asimismo, desde el punto de vista del impacto que puede tener la sociedad sobre Abengoa Solar, hay asuntos que son críticos para la compañía y que tienen que ver con la forma en que su actividad se ve afectada por diferentes agentes sociales.

El impacto positivo en las comunidades locales

Inversión SocialAbengoa Solar invierte anualmente importantes esfuerzos en su compromiso con la comunidad, cultivando beneficios para la compañía que se sostienen sobre valores intangibles y que otorgan la “licencia social para operar”.

En 2014, la compañía decidió reportar su desempeño social siguiendo los criterios y metodología del London Benchmarking Group (LBG). Este modelo define una sistemática que permite medir, gestionar, evaluar y comunicar las contribuciones, logros e impactos de la acción social de la compañía en la comunidad, lo que permite una mayor transparencia y comparabilidad de la información.

En 2014, la inversión en acción social fue de 293,5 k€, un 5 % más que la realizada en 2013.

Principales riesgos de la sociedad sobre Abengoa

Impacto económico Impacto social Impacto ambiental Cómo los gestiona Abengoa

Necesidad de un marco jurídico estable.

Pérdida de oportunidades o inestabilidad financiera por la pérdida de confianza de los inversores.

Migración a países con marcos regulatorios más favorables.

Incumplimientos en los requisitos legales.

Abengoa cuenta con sistemas internos que le permiten conocer las actualizaciones legislativas y el entorno regulatorio de los países en los que desarrolla su actividad.

Adaptación de la compañía al entorno en el que opera.

Dificultad de acceso a financiación en determinadas regiones. Falta de acceso a las materias primas en entornos cambiantes (por escasez o por el aumento de los precios).

Choques culturales. Rechazo social hacia determinados proyectos.

Regiones con escasez de recursos.

Abengoa dispone de un sistema global de gestión de riesgos que le permite controlar e identificar los riesgos y le aporta la capacidad de actuar frente a los riesgos globales, así como de adaptarse a un entorno cambiante.

Comunicación con las comunidades locales.

Dificultad en el correcto desarrollo del proyecto.

Rechazo social al proyecto. Pérdida de credibilidad y confianza.

No aplica Adicionalmente, y de forma complementaria al propio proyecto, invierte en proyectos de desarrollo en las zonas de influencia. Periódicamente se realizan jornadas de puertas abiertas para las comunidades.


G4-EC1

Distribución de la acción social por área de actividad

Distribución geográfica de la inversión en acción social

Desglose de la inversión en acción social

CategoríasInversión

en k€

Aportación puntual

44,3 Se han realizado 5 aportaciones relacionadas con arte y cultura y ayuda humanitaria

Inversión social

152,1 Se han realizado 11 inversiones sociales con la comunidad local, todas en Sudáfrica, en las áreas próximas a los proyectos de Abengoa Solar

Iniciativas alineadas con el negocio

97,1 Se realizaron dos acciones alineadas con el negocio

Total 293,5

Área de actividadInversión

en k€

Educación 20,44

Salud 7,22

Desarrollo económico 125,37

Medioambiente 5,29

Arte y cultura 70,18

Bienestar social 37,14

Ayuda Humanitaria 21,26

Otro 6,64

Total 293,530

10

20

30

40

50

60

0

10

20

30

40

50

60

Inversión social

55 %

Iniciativas alineadas con el negocio

33 %

Aportación puntual

12 %

Educación

España

Salud

Latinoamérica

Desarrollo económico

África

Medioambiente

EE.UU.

Arte y cultura

Bienestar social Ayuda

Humanitaria

Otro

Región Inversión en k€

España 89,27

Latinoamérica 17

África 170,35

EE.UU. 16,71

Total 293,53


G4-DMA, G4-SO1

Inversión social por geografías En 2014 Abengoa Solar ha puesto en marcha iniciativas que estimulan el progreso local, la educación, la cultura o el medioambiente. Además, la organización ha abierto dos nuevas sedes del programa social más importante de Abengoa, “Personas, Educación y Comunidades (PEyC)”, en Sudáfrica y Chile. Este programa de la compañía refleja su compromiso con el desarrollo y tiene como misión el desarrollo social a través de la educación.

Las iniciativas sociales más destacadas llevadas a cabo por la compañía en 2014 fueron:

Sudáfrica

> Puesta en marcha del PEyC Sudáfrica

Durante el ejercicio 2014, Abengoa Solar ha iniciado la implementación del Programa PEyC (Personas, Educación y Comunidades) en Sudáfrica, que atenderá las necesidades de las comunidades situadas en las proximidades de KaXu Solar One, en Northen Cape.

El PEyC promueve la integración a través de la educación, de los grupos más vulnerables. Asimismo, concebido desde el largo plazo, el programa trabaja siempre con organizaciones locales para adaptarse a las peculiaridades y necesidades de cada comunidad.

Principales áreas de trabajo que el programa desarrollará en la región:

› Educación comunitaria y área de educación no formal: programas de apoyo que completen la educación formal. Además, se llevarán a cabo talleres de educación comunitaria a otros grupos de la población, además de a los menores de edad.

› Deporte social: trabajando valores como la igualdad, la no discriminación, el trabajo en equipo y la responsabilidad cívica como miembros de la comunidad.

› Seguridad alimentaria: cubrirá todas aquellas acciones de intervención con comedores sociales, escuelas y huertos comunitarios relacionadas con la mejoras de las condiciones y conocimiento de la población sobre esta materia.

› Prevención de las drogadicciones y alcoholismo a través de programas específicos.

› Desarrollo de infraestructuras de uso común que impulsen el desarrollo de las comunidades en su conjunto.

Además, el programa PEyC participa en las jornadas de interés organizadas por la comunidad y apoya con su trabajo la solución de necesidades colectivas. En 2014 celebró junto a asociaciones locales el Día de la Discapacidad y colaboró en las labores de ayuda humanitaria a las familias que se vieron afectadas por las lluvias torrenciales de octubre.


G4-DMA, G4-SO1

Además de la puesta en marcha del PEyC Sudáfrica, durante el ejercicio 2014 Abengoa Solar ha realizado otras acciones sociales en el país africano, entre las que destacan:

> Relación con los grupos de interés

Desde el inicio de la construcción de los proyectos Kaxu Solar One y Khi Solar One, Abengoa Solar ha impulsado el diálogo con la comunidad como forma de involucrarse con la misma y conocer sus necesidades y expectativas.

Dentro de su labor de estrechamiento de las relaciones con la comunidad, en 2014 la dirección de KaXu Solar One ha celebrado reuniones mensuales con la comunidad en las que, a través de convocatorias en red, invitaba a los vecinos a participar en las mismas, acogiendo mensualmente a más de cien personas.

Asimismo, la organización celebró jornadas de Puertas Abiertas en las dos plantas termosolares situadas en la región, con la intención de dar a conocer, a través de las explicaciones de los directores de planta, el desarrollo de los proyectos y la tecnología solar aplicada en los mismos. A cada jornada asistieron más de 1.000 personas de las distintas comunidades cercanas, junto con empleados y autoridades gubernamentales. Los eventos finalizaron con una comida para todos los invitados en las propias instalaciones solares.

Adicionalmente y como parte de su compromiso con las comunidades, Abengoa Solar puso a disposición de la comunidad el transporte para miembros de la misma a la reunión de reelección de los representantes del Community Trust de Khi Solar One, con el objetivo de maximizar la participación de la comunidad en el proceso.

> Donación de material a colegio local

En apoyo al estímulo de la educación en la región sudafricana donde opera, la organización firmó con el colegio de secundaria de Onseepkans una colaboración para la mejora de las infraestructuras. Se llevó a cabo la reparación de los ordenadores del centro y la actualización de todos

los programas software. Además, se efectuó la compra de algunos electrodomésticos para el comedor de la escuela.

> Celebración del Día de Mandela

El 18 de Julio es una fecha especialmente señalada en el calendario por rendir homenaje al icónico mandatario sudafricano Nelson Mandela. Para celebrarlo, se llevan a cabo tareas encaminadas a ayudar a la comunidad, entre las que se promueve la donación de tiempo y cuidado a otros miembros de la comunidad. Abengoa Solar quiso contribuir colaborando con asociaciones locales y miembros de la comunidad, como Women against Crime, con los que se repartieron más de 80 cajas de comida y 240 mantas entre las familias más humildes de las comunidades cercanas a las plantas de Kaxu Solar One y Khi Solar One.

> Charlas educativas sobre energía solar

A lo largo del año se han realizado visitas del director del proyecto Khi Solar One a colegios de la zona para explicar a estudiantes de distintas edades la tecnología termosolar y el funcionamiento básico de esta fuente de energía renovable. De esta forma, se pretende aumentar el conocimiento sobre energías renovables de la población a través de los centros educativos.

> Jornada de conmemoración del Día internacional contra el VIH

El 1 de diciembre se celebró en Upington, en la provincia del Cabo Norte, una jornada de concienciación sobre el virus de la inmunodeficiencia humana (VIH). La cita, organizada por el Ministerio de Salud sudafricano en colaboración de las autoridades locales, se inició con una marcha de concienciación por las calles de Upington. Asimismo, se instalaron stands para difundir información sobre la enfermedad y los métodos de prevención, además de equipos sanitarios que realizaban las pruebas de detección de forma gratuita. Los participantes también pudieron disfrutar de clases prácticas que divulgaban los beneficios de los buenos hábitos de salud.

El equipo de Abengoa Solar apoyó la iniciativa participando como


voluntarios en el maratón. Además, la compañía quiso contribuir encargándose de la compra y distribución de bebidas entre los asistentes.

> Patrocinio del festival de las Luces de la región de Kai Garib

Abengoa solar firmó en diciembre un convenio con las autoridades locales del área de Khi Solar One para colaborar en el tradicional festival de navidad, que marca el inicio de las festividades con el encendido del alumbrado público que embellece estas fechas. El festival tuvo lugar en varias localidades de la región y estuvo amenizado con música en directo, puestos de artesanía local y actividades pensadas para los más pequeños.

Estados Unidos

Abengoa Solar ha continuado en 2014 su compromiso con la promoción de la educación y el apoyo a las comunidades nativoamericanas ubicadas en torno a las instalaciones solares que operan en el país. Entre las iniciativas emprendidas, destacan las siguientes acciones:

> Firma de un acuerdo de colaboración con tribu norteamericana de California

A finales del año 2014 se firmó un acuerdo de colaboración con una de las tribus nativoamericanas originarias del Estado de California para la conservación y estudio de los restos arqueológicos que se encuentren en el área del proyecto, con el fin de preservar la cultura nativoamericana, y poner en valor su historia a través de la difusión entre la comunidad.

> Promoción de la educación medioambiental en Mojave

Abengoa Solar ha colaborado, un año más, con el Consorcio de Educación Medioambiental de Mojave (MEEC, en sus siglas en inglés). MEEC es un organismo sin ánimo de lucro que realiza diferentes actividades educativas dirigidas a formar a los estudiantes de esta región de California en materia medioambiental y concienciar sobre la importancia de un comportamiento responsable.

Las principales actividades en las que la compañía ha participado son las siguientes:

› Patrocinio de las Jornadas de Liderazgo estudiantil en materia medioambiental (YELC, en sus siglas en inglés). Organizadas por MEEC para estudiantes de secundaria, a las mismas fueron convocados grupos estudiantiles de todos los institutos de la región. Abengoa Solar también estuvo presente explicándoles a los jóvenes los conocimientos básicos sobre el desarrollo de la energía solar.

› Patrocinio de concurso de hornos solares para estudiantes

Durante el 2014, se inició un proyecto en la guardería de Pofadder, que cuenta con 40 menores, a través del cual se suministra mensualmente los alimentos necesarios para elaborar diariamente los menús establecidos por la guardería para los pequeños. Asimismo, el equipo PEYC complementará esta iniciativa en 2015 con un programa de seguimiento nutricional en el que expertos estudiarán la evolución de los indicadores nutricionales de los menores y se formará a miembros de la plantilla en nutrición y dietética para reforzar las habilidades de los empleados de la guardería.


Abengoa Solar colaboró con MEEC en la celebración de un concurso para fabricar hornos solares, en la que participaron aproximadamente cuarenta estudiantes de secundaria pertenecientes a varios centros educativos de California. En el mismo, los estudiantes no sólo tuvieron que diseñar y fabricar un horno solar, sino que tuvieron que demostrar su viabilidad mediante la cocción de alimentos in situ. El campeonato finalizó con la entrega de premios a los concursantes seleccionados por el Jurado.

> Promoción de la educación en Solana

Durante el ejercicio 2014, Abengoa Solar ha puesto en marcha un programa de tours educativos en Solana, dirigido a grupos estudiantiles interesados en la tecnología, la ingeniería, la ciencia y las energías renovables.

España

Algunas de las iniciativas que la organización ha llevado a cabo en España son:

> Firma de convenios de colaboración

Tradicionalmente, la compañía ha empleado este recurso para contribuir al desarrollo social en las comunidades donde estamos presentes Los convenios promueven la educación, la cultura, el deporte o el medioambiente, además de las inversiones destinadas a mejorar las infraestructuras en beneficio de la comunidad.

Un año más, se ha renovado el acuerdo de colaboración firmado con el Ayuntamiento de Aznalcóllar para fomentar sus actividades culturales y deportivas, además de la protección a los grupos más vulnerables. Algunas de las iniciativas recogidas son el patrocinio de la escuela municipal de música, la semana del libro o el apoyo a la asociación de discapacitados del municipio.

En El Carpio (Córdoba), se ha participado en la renovación del Centro Deportivo del municipio, triplicando las posibilidades de la pista gracias a la instalación de nuevas canastas de baloncesto colgantes. Asimismo, dentro del marco de la educación, Abengoa Solar ha firmado un segundo acuerdo por el que participará en la construcción de una nueva sala de estudio en la Biblioteca Pública Municipal, que finalizará en 2015.

En el municipio de Logrosán, próximo a la planta Solaben, en Extremadura, la compañía ha financiado la señalización de los senderos que llevan a los restos arqueológicos encontrados en el municipio, como medida de fomento para el turismo cultural de la localidad y conservación de la cultura local. Estos caminos son muy populares entre los aficionados al senderismo de la zona.

En Arenas de San Juan se proporcionó equipamiento para el nuevo centro deportivo en el municipio, con objeto de promover los hábitos de vida saludables en la zona.


> Charla en la Universidad, en Castilla La-Mancha

Por su parte, en Castilla La-Mancha se ha realizado una jornada en la Escuela de Ingenieros de la Universidad de Castilla La-Mancha, en la que empleados de Abengoa Solar acudieron a impartir una conferencia, de contenido científico-tecnológico para alumnos de la rama de ingenierías.

La conferencia, a la que asistieron más de cien estudiantes, fue liderada por el jefe de ingeniería de las plataformas solares de Abengoa Solar situadas en España. También participaron los responsables de Calidad y Producción de la planta solar de Castilla La-Mancha.

> Visitas educativas a las plataformas solares

Durante el 2014 la compañía ha promovido las visitas de estudiantes universitarios y personal investigador a la Plataforma Solar Solúcar, en la provincia de Sevilla. Los asistentes tuvieron la posibilidad de realizar tours por las plantas, observando las distintas tecnologías solares disponibles en la actualidad.

En 2014, más de 670 estudiantes, personal investigador y otros miembros de centros académicos universitarios, nacionales e internacionales han visitado la Plataforma Solar Solúcar.

> Edición del libro “La Parroquia de Santa María la Mayor, testimonio de fe y esperanza desde el siglo XIII hasta nuestros días”

En Sanlúcar la Mayor, comunidad que acoge la Plataforma Solar Solúcar, la compañía ha contribuido a la publicación de un libro sobre la historia de del pueblo y la Parroquia del municipio, erigida en el siglo XIII.

> Jornada de Puertas Abiertas al Campus Focus-Abengoa y la Plataforma Solar Solúcar

En diciembre, más de setenta personas de los municipios aledaños a la planta Solúcar y más de un centenar de empleados de Abengoa, junto con sus familiares, pudieron disfrutar de un día en la Planta, visitando las instalaciones y la sede que tiene la Fundación Focus-Abengoa en la zona.

> Voluntariado corporativo

Los empleados de Abengoa Solar han participado en las actividades organizadas por el programa PEyC en su sede en Torreblanca, Sevilla. Entre otros, los voluntarios han participado en el inicio del curso escolar, evento organizado en Septiembre. Los empleados colaboraron en las tareas de reparto de material escolar y educativo, y disfrutaron de las actuaciones de los más pequeños. Además, el equipo de Abengoa Solar estuvo presente en la celebración de la Navidad, participando en la campaña de recogida de juguetes nuevos y alimentos para familias de Torreblanca que fueron distribuidos durante la jornada. Los voluntarios también asistieron a la ya tradicional función de Navidad que los menores realizan en el salón de actos del centro.

En 2014 nuestros empleados realizaron 332 horas de voluntariado.


G4-DMA, G4-SO1

Chile

En la actualidad, la compañía está construyendo la planta solar Atacama 1, situada en el desierto de Atacama. Las principales actividades llevadas a cabo durante el 2014 son:

Estudio y diagnóstico de la situación social en María Elena

El equipo PEyC en Chile ha llevado a cabo el análisis de la comunidad y las infraestructuras comunes con las que cuenta el área para definir las áreas de trabajo que se desarrollarán de forma prioritaria para conseguir un desarrollo social sostenible en el tiempo.

Difusión de las energías renovables en centros educativos

Abengoa Solar ha realizado charlas educativas a jóvenes de la zona sobre las diferentes energías renovables y las características de la energía solar.

Programa PEyC, comprometidos con el desarrollo

PEyC, Personas, Educación y Comunidades, es el programa de desarrollo social de la Fundación Focus-Abengoa. La Fundación lleva más de 30 años trabajando en favor del desarrollo social y cultural de las comunidades en las que Abengoa tiene presencia

El programa se puso en marcha en el año 2005 en Argentina, y actualmente está implementado en nueve países. Tiene como misión el desarrollo social a través de la educación y la integración de los grupos más vulnerables de la sociedad.


07.3 Atender a la demanda de energía

Informe RSC 2014 | 07.3 Atender a la demanda de energía pág. 69ABENGOASOLAR

ID3

Principales líneas de I+D e innovación en energíaActualmente, Abengoa Solar desarrolla diversas líneas de investigación en el ámbito de la energía. El objetivo es hacer que las nuevas tecnologías desarrolladas sean comercializables en un futuro cercano, ocupando nuevos nichos de mercado. A continuación se enumeran las más destacadas.

Almacenamiento térmico

Abengoa Solar trabaja en reducir costes, aumentar la eficiencia y mejorar la gestionabilidad de sus plantas solares. Las tecnologías comerciales de almacenamiento térmico desarrolladas, que continúan bajo investigación para su mejora, se dividen en los siguientes tipos:

› Almacenamiento en sales fundidas: ° Indirecto: emplea un intercambiador de calor para transferir la energía calorífica desde el fluido que absorbe la radiación solar concentrada (aceite térmico) a las sales fundidas (Solana, en Arizona, EE.UU.).

° Directo: las sales fundidas absorben directamente la radiación solar concentrada y almacenan la energía térmica en tanques preparados para ello (Atacama I, en el desierto de Antofagasta, Chile).

› Acumulador de vapor: utiliza un tanque aislado térmicamente que contiene agua caliente y vapor a presión (Khi Solar One, en Upington, Sudáfrica).

El desarrollo de estas tecnologías en diferentes plantas piloto permite a Abengoa Solar testar su eficacia para su comercialización, adquirir experiencia en su manejo y mejorar progresivamente su eficiencia.


Energía fotovoltaicaOtro de los campos principales de investigación de Abengoa Solar es la energía fotovoltaica.

Durante 2014, Abengoa Solar ha continuado con el desarrollo de la tecnología fotovoltaica thin film, la de alta concentración8 (HCPV) —se ha instalado una planta de demostración de alta concentración fotovoltaica en EE.UU. (SolarTac, en Denver) y una planta comercial de 400 kWp en Francia—; y la tecnología fotovoltaica de baja concentración (LCPV) — Abengoa trabajó durante 2014 en colaboración con el Fraunhofer Institute, el CSIC, la Universidad de Sevilla y la Universidad de Cádiz en el diseño y desarrollo del concepto y en la construcción de un prototipo funcional, que actualmente está en seguimiento y validación en la plataforma Solúcar, en Sevilla (España)—9.

Sistemas de potenciaAbengoa trabaja en el desarrollo de plantas solares inteligentes a través del proyecto Smart Solar Plant (SSP). Estas plantas combinan tecnología fotovoltaica y termosolar con almacenamiento térmico y electroquímico para conseguir una integración óptima en el sistema eléctrico. Además de generar energía limpia con una tarifa más barata, estas plantas serán capaces de proporcionar servicios de apoyo a la red eléctrica y optimizarán su participación en los mercados eléctricos más competitivos. Para ello, actualmente se está analizando el impacto y viabilidad de este nuevo tipo de plantas en distintos escenarios eléctricos, como EE.UU., Chile, Sudáfrica o Alemania.

Nota 8 La energía solar fotovoltaica de concentración (CPV por sus siglas en inglés) utiliza lentes, espejos curvados u otro tipo de ópticas para generar electricidad mediante la concentración de una gran cantidad de radiación en el menor número posible de células fotovoltaicas. En comparación con los sistemas fotovoltaicos normales, permite ahorrar costes. Consiguen una concentración de 1.000 soles o más.

Nota 9 Los sistemas de baja concentración (LCPV) tienen una concentración de 2 a 100 soles. Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC): la mayor institución pública de España —y la tercera de Europa— dedicada a la investigación. Su objetivo fundamental es desarrollar y promover la investigación en beneficio del progreso científico y tecnológico.

Energía solar 24 horas al día

En 2014 Abengoa Solar fue seleccionada por el Ministerio de Energía del Gobierno de Chile y la Corporación de Fomento de la Producción (Corfo) para desarrollar el mayor proyecto solar de Latinoamérica. Esta contratación está integrada en el programa nacional chileno para el desarrollo de energías renovables, cuyo objetivo radica en proporcionar un futuro de energía más limpia al país. Chile tiene el objetivo alcanzar en 2025 un 20 % de producción eléctrica a través de en energías limpias.

El complejo estará ubicado en el desierto de Atacama, la zona con la mayor concentración de radiación solar del mundo. Tendrá una planta termosolar de tecnología de torre de 110 MW, con 17,5 h de almacenamiento de energía térmica en sales fundidas, lo que permitirá producir energía renovable, sin interrupciones, durante 24 h al día; y una planta fotovoltaica con una capacidad de 100 MW.

Su puesta en marcha evitará la emisión de unas 870.000 toneladas de CO2 al año y permitirá responder a la demanda de energía de la población y de la industria gracias a la combinación de ambas tecnologías.

La construcción, operación y mantenimiento de este complejo servirá como catalizador del desarrollo socioeconómico regional y nacional, al generar una media de 1.100 puestos de trabajo directos, con picos de hasta 2.500. Una vez que el proyecto pase a operación comercial, se crearán unos 60 empleos directos a largo plazo.

El proyecto comenzó a construirse en julio del 2014 y estará listo en marzo del 2017.


G4-DMA (desempeño económico), G4-EC2

Riesgos y oportunidades asociados al cambio climáticoEl modelo de negocio y la estrategia de Abengoa Solar se diseñan en torno a la creación de soluciones tecnológicas innovadoras para el desarrollo sostenible, donde el cambio climático juega un papel fundamental.

Por ello, Abengoa analiza de forma exhaustiva los diferentes aspectos asociados al cambio climático, incluyendo los posibles cambios regulatorios o físicos, con el fin de proteger sus activos, contribuir a mitigar los riesgos inherentes a él y aprovechar las posibles oportunidades de negocio que pudieran surgir gracias a este fenómeno.

A continuación se presentan las implicaciones financieras de los riesgos y oportunidades relacionadas con el cambio climático y los medios que pone la compañía para hacer frente a los primeros:

Riesgo Gestión del riesgo Oportunidad

El actual marco de incertidumbre sobre la continuación del protocolo de Kioto podría reducir las inversiones de capital en proyectos de reducción de emisiones y energías renovables en países en desarrollo.

Abengoa Solar, como parte de Abengoa,es parte de las reuniones regulares que Abengoa mantiene con la oficina española de cambio climático para el análisis de la evolución de los mercados de carbono y el seguimiento de políticas nacionales e internacionales.

Las actividades relativas a energía térmica no tendrán asignaciones gratuitas durante 2013-2020. Este hecho, supondría una oportunidad ventajosa para desarrollar actividades bajas en carbono con asignaciones gratuitas.

Teniendo en cuenta las predicciones realizadas por el IPCC, se espera un incremento de las temperaturas y una disminución de las precipitaciones medias en determinadas áreas geográficas. Por otra parte, una disminución de las precipitaciones anuales podría significar un incremento de horas de luz aumentando la producción de energía por parte de las plantas solares localizadas en dichas áreas. La concienciación pública respecto al cambio climático presupone que los grupos de interés de Abengoa Solar mostrarán un interés creciente en las medidas de la organización encaminadas a combatir el cambio climático. Por tanto, todas las actividades que cumplan voluntariamente conreglamentación relacionada con el cambio climático afectarán de forma positiva a la compañía.

Las variaciones de las condiciones del medio físico (cambios de temperaturas, precipitaciones, aumento del nivel del mar, aumento de accidentes naturales, etc.) pueden provocar escasez de agua, destrucción de instalaciones y/o paralización de la actividad empresarial en los territorios afectados.

Abengoa Solar hace frente a este riesgo considerando los parámetros meteorológicos y ambientales más desfavorables, e incrementando sus coeficientes de seguridad en el diseño de proyectos y procesos. Además, analiza y monitoriza los inputs de los procesos térmicos que tienen lugar en las plantas solares.


G4-DMA (desempeño económico), G4-DMA (energía), G4-EC2, G4-EN3, G4-EN4, G4-EN5, G4-EN6, G4-EN7

La actividad desarrollada por Abengoa Solar está marcada por su posible incidencia en el cambio climático. Por ello, tiene en cuenta todos los factores involucrados en el negocio que puedan impactar en su entorno medioambiental incluidas las emisiones asociadas a sus productos y servicios. Consciente de su responsabilidad, la compañía lleva a cabo diversas iniciativas que contribuyen a paliar dichos impactos y que recorren cada una de las áreas que forman parte de la organización.

Indicadores de energía y emisiones

Energía

Abengoa Solar transforma la energía del sol en electricidad. De este modo, la compañía responde de forma responsable a la creciente demanda mundial de energía, a la vez que ofrece soluciones que reducen el impacto medioambiental y evitan el agotamiento de los recursos. En 2014, la producción de energía fue de 2.163,34 GJ, un 43 % más que en 2013.

Asimismo, la compañía también es consumidora. A continuación se detalla el consumo directo de energía asociado a los procesos productivos de Abengoa Solar desglosado por tipo de combustible.

Energía (GJ) 2014 2013 2012

Gas natural 1.644.386,35 1.180.794,00 2.476.684,00

Derivados del petróleo 49.407,44 51.542,00 76.228,00

Biocombustibles - - -

Total energía 1.693.793,79 1.232.335,00 2.552.912,00

Además, las instalaciones, centros de trabajo y proyectos ejecutados directamente por Abengoa Solar consumen energía intermedia en forma de electricidad.

Energía intermedia (GJ) 2014 2013 2012

Energía eléctrica 500.557,38 458.506,00 208.621,00

Consumo indirecto de energía (GJ)

2014 2013 2012

Fuente primaria renovable 987.657 160.129 81.540

Fuente primaria no renovable

779.933 927.937 396.078

Uno de los objetivos prioritarios en materia de sostenibilidad para la compañía es mejorar la eficiencia energética en su actividad. Para ello, Abengoa Solar establece anualmente medidas que contribuyen a reducir el consumo de energía.

Entre las medidas adoptadas por las sociedades, cabe destacar la optimización de la operación de las bombas LAC en la Plataforma Solar El Carpio, que ha supuesto una reducción de 539 t de CO2. Asimismo, se han conseguido reducciones en el consumo de gas natural licuado en las plantas solares de Solúcar, El Carpio, Castilla La-Mancha, Extremadura y Écija (España), que se ha traducido en 38.379 tCO2eq.


G4-DMA, G4-14, G4-EN15

Emisiones de gases de efecto invernadero

Desde 2008 Abengoa Solar elabora un inventario de gases de efecto invernadero (GEI), cuya gestión se lleva a cabo mediante una herramienta interna integrada en el SIGS (Sistema Integrado de Gestión de la Sostenibilidad). La madurez del sistema ha permitido la elaboración de planes de reducción de emisiones y el desarrollo del etiquetado de CO2 de los productos y servicios que ofrece.

El sistema de gestión de emisiones de Abengoa Solar es verificado externamente cada año de acuerdo con la norma ISO 1406410. La información que aparece a continuación se corresponde con la incluida en el informe de emisiones de GEI verificado por AENOR para 201411.

Nota 10 ISO 14064: certificación internacional ambiental que aporta credibilidad y aseguramiento a los reportes de emisión y reducción de los gases de efecto invernadero.

Nota 11 Más información en el capítulo “Verificación externa“.

Emisiones de alcance 1

A continuación se detallan, por tipo de fuente, las emisiones de GEI derivadas de fuentes propias o controladas por Abengoa Solar.

Emisiones genéricas (t CO2 eq)

2014 2013

Combustión móvil 3.095,19 3.069,28

Combustión fija 92.927,64 66.702,66

Fugitivas 1.337,65 8,7

Procesos - -

Total 97.360,48 69.780,64

Emisiones de alcance 1 por tipo de GEI

Emisiones de alcance 1- por tipo GEI

CO2 CH4 N2O HFC SF6

Combustión móvil 3.038,39 6,02 50,76 - -

Combustión fija 92.522,35 104,42 300,88 - -

Fugitivas 0,10 1.328,95 - 8,61 -

Procesos - - - - -

Total 95.560,84 1.439,38 351,65 8,61 -


G4-14, G4-EN16, G4-EN17, G4-EN18


Emisiones de electricidad generadas por otras entidades y adquiridas y consumidas por Abengoa Solar en la totalidad de sus actividades.

En 2014 no se ha consumido energía térmica.

Emisiones de alcance 2- GEI (t CO2 eq)

2014 2013

Consumo de energía eléctrica 48.244,49 54.838,90

Consumo de energía térmica - -

Total 48.244,49 54.838,90


Emisiones indirectas que son consecuencia de la actividad de la compañía, pero que ocurren en fuentes que no son propias o no están controladas por ella.

Emisiones de alcance 3- GEI (t CO2 eq)

2014 2013

Suministros adquiridos 155.935,13 49.082,72

Desplazamientos de trabajo 3.887,45 4.560,74

Desplazamientos al trabajo 2.397,71 1.568,65

Pérdidas en la distribución de la energía eléctrica

4.930,85 5.670,83

Cadena de valor de los combustibles consumidos en energía adquirida

11.848,45 8.780,73

Total 178.999,59 69.663,67

Emisiones GEI por segmento de actividad

Abengoa Solar articula su negocio entorno a dos áreas de actividad: infraestructura concesional y producción industrial. Siguiendo esta estructura de negocio, presentamos a continuación la distribución de los alcances por segmento de actividad en 2014.

Emisiones GEI por segmento de actividad (t CO2 eq)

Infraestructura concesional

Producción industrial

Total

Alcance 1 4.432,84 92.927,64 97.360,48

Alcance 2 - 48.244,49 48.244,49

Alcance 3 16.779,30 162.220,29 178.999,59

Total 21.212,14 303.392,42 324.604,56

Intensidad de las emisiones

Para cuantificar de manera objetiva la evolución de las emisiones de GEI, Abengoa Solar recurre a ratios, es decir, pondera las emisiones a partir de diferentes indicadores. A continuación se muestra una evolución de las emisiones ponderadas frente a las ventas, el ebitda y el número de empleados en los últimos tres años.

2014 2013 2012

Emisiones de GEI/ventas (t CO2 eq/k€)

0,39 0,34 0,61

Emisiones de GEI/ Plantilla (t CO2 eq/ persona)

238,86 151,31 334,49

Emisiones de GEI/ EBITDA (t CO2 eq/ M€)

1.097,01 484,50 1.043,80


G4-DMA, G4-14, G4-EN19, G4-EN20, G4-EN21

Reducción de emisiones de GEI

Abengoa Solar establece anualmente un plan de reducción de emisiones que promueve la mejora continua de sus procesos y la consolidación de una cultura responsable dentro de la organización. Tras el periodo de ejecución, la compañía evalúa la eficacia de las iniciativas ejecutadas y define los objetivos para el nuevo periodo.

En total, Abengoa Solar ha contribuido en la lucha contra el cambio climático reduciendo un total de 3.800 t CO2 mediante la optimización de sus procesos productivos, el impulso de los sistemas de captura de CO2 y la potenciación de la compra de suministros menos intensivos en emisiones.

Entre las iniciativas más relevantes llevadas a cabo durante 2014, cabe destacar la optimización operativa llevada a cabo en las plantas Helios I y Helios II, y en Solacor I y II (España), con la finalidad de reducir el consumo eléctrico. Las medidas se han centrado en cambios en la lógica de la programación en cuanto a su funcionamiento, arranques y paradas, y se ha conseguido una reducción de 2.446 t CO2.

Otras emisiones

Abengoa Solar, consciente del impacto que las emisiones genera sobre el medioambiente, presta especial atención a los mecanismos de control de emisiones implantados en la compañía y establece planes anuales de reducción.

En 2014 no se han registrado en los canales de información de Abengoa Solar emisiones significativas de sustancias destructoras de la capa de ozono derivadas de su actividad.

Las emisiones registradas para NOx, SOx, CO, COVs y partículas en función de su peso fueron las siguientes:

Nox, Sox y otras emisiones atmosféricas (t)

4,70

2,00

67,82

10,00

7,00

66,66 51,00

15,003,89

14,00

1,001,38

7,00

1,005,69

8,00

2014 2013 2012

Sox

Partículas

COVs

Nox

CO

CAP


07.4 Gestión de los recursos naturales disponibles

Informe RSC 2014 | 07.4 Gestión de los recursos naturales disponibles pág. 77ABENGOASOLAR

G4-DMA (materiales),G4-EN1, G4-EN31

Gracias a su modelo de negocio y a sus procesos de gestión y operación, Abengoa Solar contribuye de manera positiva a la gestión responsable de los recursos a través de la producción y la transmisión de energía limpia.

Este capítulo describe cómo la organización aborda la gestión y el consumo eficiente de recursos.

Principales indicadores ambientalesAbengoa Solar busca minimizar el impacto ambiental de sus actividades y el uso de los recursos que emplea y lo consigue a través de las inversiones destinadas a desarrollar mejoras en sus procesos, buscando una eficiencia óptima. En 2014, los gastos e inversiones medioambientales ascendieron a 1.205.876 €.

Además, se apoya en la formación como base para alcanzar la excelencia en sus actividades. Es necesario que todos los empleados de la organización conozcan tanto el compromiso de la compañía en la búsqueda de la eficiencia como el impacto que sus actividades tienen sobre el medioambiente. Por este motivo, desde 2012 las horas de formación ambiental se han incrementado en un 90 %, llegando a las 3.493 impartidas en 2014.

En 2014, no se han registrado multas o sanciones por el incumplimiento de leyes o de la regulación medioambiental.

Eficiencia en el uso de los recursos

La compañía estudia el consumo de materiales y el uso que hace de los recursos naturales, con el objetivo de establecer medidas efectivas que optimicen su consumo.

Materias primas (t) 2014 2013 2012

Aceites, grasas, ceras 1.586,80 454,00* 3,00

Productos quimicos y aditivos no renovables

17.868,30 127.036,00 1.687,00

Materiales metálicos férricos - 4,00 -

Materiales cerámicos y vidrios 6.769,49 30.926,00 -

Productos quiímicos y aditivos renovables

- 1.115,00 464,00

Materiales de origen fósil - - * -

Áridos y piedras naturales 0,80 - 1,00

Material de recubrimiento (pinturas, barnices, etc).

232,09 1.175,00 -

Materiales metálicos no férricos (aluminio)

0,15 - 319,00

Materiales metálicos no férricos (cobre)

0,02 208 -

Plásticos 0,09 17 -

Papel 6,13 7 8,00

Materiales metálicos no férricos 1,46 129,00 144,00

* Se modifica el dato de 2013 tras la detección de un error en el cálculo.


G4-DMA (efluentes y residuos), G4-EN23, G4-EN30

298,42

26.919,00

12.087,00

3.826,00959,00

15.128,21

2014 2013 2012

Residuos no peligrosos

Residuos peligrosos

Gestión de los residuos

Abengoa Solar tiene establecidos mecanismos cíclicos que promueven la minimización del impacto mediante una óptima valorización del residuo.

Residuos valorizados

El total de residuos valorizados en 2014 alcanzó 1.524,10 t, lo que supuso un 10,07 % de los residuos generados.

Residuos (t) 2014 2013 2012

Depósito 345,61 20.090,00 807,00

Reciclado 71,89 262,00 373,00

Reutilización 4.826,05 1.260,00 -

Valorización 1.524,10 814,00 162,00

Eliminación fisicoquímica 9,54 1.409,00 3.013,00

Reutilización 4.825,54 1.260,00 -

Otros 8.642,95 14.129,00 428,00

El total de residuos generados por la actividad de Abengoa Solar alcanzó en 2014 las 15.426,63 t, un 60 % menos que en 2013. Sólo el 1,93 % del total de residuos son considerados peligrosos12.

Residuos no peligrosos y peligrosos (t)

El transporte de residuos peligrosos puede suponer un peligro tanto para la salud humana como para el medioambiente. Además, su gestión defectuosa crea responsabilidades asociadas con el incumplimiento de la legislación. La compañía garantiza que esta actividad la llevan a cabo gestores autorizados y que analiza de forma exhaustiva su peligrosidad y el país de destino.

Nota 12 Más información en el anexo III “Dimensión medioambiental”.

Política de residuos

Optimizar

Incrementar la eficiencia

Valorizar

Residuos

Materias primasProceso productivo


G4-DMA (efluentes y residuos), G4-EN8, G4-EN9, G4-EN10, G4-EN22, G4-EN24, G4-EN26

Agua: consumo eficiente

En la etapa de captación, Abengoa Solar identifica el origen de todas sus fuentes de agua para verificar que ninguna esté incluida en la lista Ramsar de humedales13. Durante 2014 no se registró ninguna fuente especialmente sensible o cuyo volumen de consumo anual supusiera más de un 5 %.

Fuentes de captación de agua (m3)

2014 2013 2012

Agua de río 6.679.342 6.445.000* 3.272.809

Agua de red 63.167 80.870 1.797

Agua de pozo 3.853.771 1.001.000* 615.893

Aguas pluviales 295.553 1.890.663 169.084

Aguas usadas 326.274 783.567 -

Total 11.218.107 10.201.100 4.059.583

* Se modifica el dato tras la detección de un error en el dato publicado en el IRSC 2013.

En relación con el tipo de uso, el 100 % de la captación de agua de Abengoa Solar corresponde a agua de proceso.

Asimismo, Abengoa Solar promueve la reducción y reutilización del agua. En 2014 el agua reutilizada supuso un 2,91 %14 del volumen total captado.

Nota 13 Lista Ramsar: relación de humedales de importancia internacional publicada por la Convención sobre los humedales, tratado intergubernamental que sirve de marco para la Convención y el uso racional de los humedales y sus recursos.

Nota 14 Este cálculo excluye el agua utilizada en los procesos de desalación.

Vertidos y derrames

A continuación se presentan los valores de descargas y salidas de los vertidos producidos en nuestra actividad.

Vertidos (m3) 2014 2013 2012

Descargas a masas de aguas superficiales

2.709.817 2.437.343 2.190.385

Descargas a redes de saneamiento o instalaciones de tratamiento externas

18.303 80.705 1.247

Descargas por infiltración del terreno

226.241 212.478 178.810

Total 2.954.362 2.730.526 2.370.442

En el caso de derrames accidentales, durante el año 2014 se han registrado un total de 19 accidentes que no han causado ningún tipo de afección significativa al medio. El coste de las acciones tomadas por la compañía para la corrección del daño causado alcanza 64.217,81 €, incluyendo el coste de la retirada de los residuos generados durante el incidente.

Para remediar los posibles daños, Abengoa Solar se compromete a realizar un correcto tratamiento de las aguas utilizadas. Por ello, antes de verterlas se procede a su adecuado tratamiento, que hace que la calidad final esté dentro de los límites establecidos por la normativa legal.


G4-DMA, G4-14, G4-EN11, G4-EN12, G4-EN13, G4-EN14

Biodiversidad

Abengoa Solar favorece la conservación de la biodiversidad a través de acciones que buscan minimizar el impacto que su actividad pudiera tener sobre el medio.

Antes de comenzar un proyecto, Abengoa Solar lleva a cabo estudios de impacto ambiental para identificar y evaluar los efectos que tendrá su actividad en el medioambiente. Concretamente, la compañía analiza para cada instalación si está dentro de un área protegida, así como las especies de fauna y flora que podrían verse afectadas.

Entre las iniciativas más significativas, cabe destacar la balsa de biorremediación instalada en la Plataforma Solar Extremadura. Esta balsa contiene plantas acuáticas que transportan el oxígeno hasta las raíces facilitando que los microorganismos puedan degradar los compuestos orgánicos que se encuentran en las aguas, con ayuda del oxígeno disuelto. Asimismo, en Solana (Arizona, EE. UU.) se ha construido una balsa de biorremediación que tratará las tierras contaminadas por hidrocarburos, favoreciendo mediante el tratamiento biológico la recuperación de éstas y su posterior reutilización en la planta.

Huella Global

En 2013 Abengoa Solar inició su participación en un estándar corporativo interno desarrollado por Abengoa, denominado «Huella Global», con el fin de identificar los principales impactos de sus actividades, permitir su cuantificación para mejorar la gestión, y establecer compromisos de mejora en el desempeño.

El estándar se materializa en un grupo de indicadores capaces de evaluar el impacto que un proyecto tiene en su entorno medioambiental, social y económico; y que a su vez permitirán prever el impacto futuro de proyectos de similares características y establecer objetivos de mejora.

Los impactos principales de su actividad recaen sobre los siguientes factores:

En la dimensión ambiental:

› Materias primas utilizadas y consumo materiales reciclados. › Captaciones de agua, reutilización y eficiencia. › Consumo de energía primaria e intermedia y reutilización y

eficiencia. › Residuos generados y valorización. › Emisiones de GEI totales generadas por alcance.

En la dimensión social y económica:

› Compras realizadas a proveedores locales. › Empleados locales (del país y la región) sobre el total contratados. › Impacto negativos en las comunidades locales. › Inversión en acción social. › Índice de accidentabilidad y frecuencia.

En 2014 Abengoa finalizó el desarrollo de la norma que recoge los procedimientos y herramientas necesarias para el cálculo de la huella global de acuerdo a estándares internacionales. En este periodo, Abengoa Solar ha realizado la huella global de 18 sociedades.

Sistemas de gestión ambiental

Abengoa Solar implanta sistemas de gestión ambiental en todas sus sociedades, de acuerdo con el estándar internacional ISO 14001115, con el fin de prevenir y mitigar los riesgos y los impactos ambientales negativos que una incorrecta gestión podría provocar.

El 86 % de las sociedades de Abengoa Solar dispone de un sistema de gestión ambiental certificado en 2014.

Nota 15 ISO 14001: certicación internacional de sistemas de gestión medioambiental.


08 Verificación externa

Informe RSC 2014 | 08 Verificación externa pág. 82ABENGOASOLAR

Informe de verificación independiente del Informede responsabilidad social corporativa 2014

G4-32,G4-33

PricewaterhouseCoopers Auditores, S.L., C/Concejal Francisco Ballesteros, 4, 41018 Sevilla, España Tel.: +34 954 981 300 / +34 902 021 111, Fax: +34 954 981 320, www.pwc.es R. M. Madrid, hoja 87.250-1, folio 75, tomo 9.267, libro 8.054, sección 3ª. Inscrita en el R.O.A.C. con el número S0242 - CIF: B-79 031290

INFORME DE REVISIÓN INDEPENDIENTE DEL INFORME DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA 2014

Al Consejo de Administración de Abengoa Solar, S.A.: Alcance del trabajo Hemos revisado con un nivel de aseguramiento razonable los siguientes aspectos del Informe de Responsabilidad Social Corporativa 2014 (en adelante IRSC 2014) de Abengoa Solar, S.A. y su Grupo de Sociedades (en adelante “Abengoa Solar”) para el ejercicio anual terminado el 31 de diciembre de 2014:

los indicadores 2014 referentes a los contenidos básicos generales y específicos propuestos en la “Guía para la elaboración de Memorias de Sostenibilidad” del Global Reporting Initiative (GRI) versión 4 (G4) (en adelante “G4”), y referenciados en el capítulo del IRSC denominado “Índice GRI”, revisando su adaptación a lo señalado en los Protocolos internos del Sistema Integrado de Gestión de la Sostenibilidad (SIGS) de Abengoa Solar,

la adecuación de los contenidos del IRSC 2014 a los principios de inclusividad, relevancia y capacidad de respuesta establecidos en la Norma “AA1000 AccountAbility Principles Standard 2008” emitida por AccountAbility, Institute of Social and Ethical Accountability (en adelante “AA1000APS (2008)”), tal como se describe en el apartado “Principios por los que se rige este informe” del IRSC.

Responsabilidad de la Dirección de Abengoa Solar La preparación del IRSC 2014, así como el contenido del mismo, es responsabilidad de la Dirección de Abengoa Solar, la cual también es responsable de definir, adaptar y mantener los sistemas de gestión y control interno de los que se obtiene la información y los sistemas para la aplicación de los principios de la AA1000APS (2008). Nuestra responsabilidad Nuestra responsabilidad es emitir un informe independiente de aseguramiento razonable basándonos en el trabajo que hemos realizado de acuerdo con las directrices establecidas en la Norma ISAE 3000 “Assurance Engagements Other than Audits or Reviews of Historical Financial Information” emitida por el International Auditing and Assurance Standards Board (IAASB) de la International Federation of Accountants (IFAC), para un nivel de aseguramiento razonable. Asimismo, hemos realizado nuestro trabajo de acuerdo con la Norma “AA1000 Assurance Standard 2008”, de AccountAbility, bajo un encargo de aseguramiento alto Tipo 2, que se corresponde con un aseguramiento razonable según la ISAE 3000. Un encargo de seguridad razonable consiste en aplicar procedimientos dirigidos a obtener evidencias sobre los procesos y controles utilizados en la preparación del IRSC. Los procedimientos seleccionados dependen del juicio profesional, incluida la valoración de los riesgos de incorrección material debida a fraude o error. Al efectuar dichas valoraciones del riesgo, hemos tenido en cuenta los controles internos relevantes para la preparación y presentación adecuada por parte de la entidad de la información a revisar, con el fin de diseñar los procedimientos de revisión apropiados a las circunstancias.

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A efectos de la emisión de este informe hemos formulado preguntas a la Dirección, así como a las diversas unidades de Abengoa Solar que han participado en la elaboración del IRSC 2014, y hemos aplicado ciertos procedimientos que, entre otros y con carácter general, describimos a continuación: Reuniones con el personal de Abengoa Solar para conocer el proceso de recopilación de

información y el entorno de control existente para cada indicador seleccionado, y los procedimientos, sistemas y enfoques de gestión empleados en relación con la consideración y cumplimiento de los principios AA1000APS (2008), obteniendo así la información necesaria para la revisión externa.

Análisis de la adaptación de los indicadores incluidos en los contenidos básicos generales y específicos del Índice GRI, a lo señalado en la Guía G4 del GRI y en los Protocolos internos del Sistema Integrado de Gestión de la Sostenibilidad (SIGS) de Abengoa Solar.

Análisis de los procesos de recopilación y de control interno y validación de los indicadores seleccionados, incluyendo la revisión de controles.

Revisión del entorno de control interno de IT en relación con los sistemas de información que soportan la elaboración y reporte de los indicadores seleccionados.

Comprobación mediante pruebas de revisión sustantivas en base a la selección de una muestra, de la información cuantitativa y cualitativa de los indicadores y su adecuada compilación a partir de los datos suministrados por las fuentes de información de Abengoa Solar. En el caso de la información financiera incluida en los indicadores seleccionados, hemos comprobado que proviene de las Cuentas anuales consolidadas 2014 de Abengoa Solar, auditadas por terceros independientes.

Comprobación de que los datos sobre consumo de energía y emisiones de gases de efecto invernadero incluidos en los indicadores seleccionados y su adecuación a la norma interna de Abengoa Solar NOC-05/003 han sido auditados por terceros independientes de acuerdo con la norma ISO 14064-3:2012.

Evaluación y muestreo de las prácticas de gestión y de la documentación disponible, en relación con los sistemas de participación de los grupos de interés y los procesos de comunicación y respuesta a los asuntos relevantes, y revisión de las opiniones de grupos de interés externos y del Panel Independiente de Expertos en Desarrollo Sostenible (PIEDS).

Consideramos que la evidencia que hemos obtenido proporciona una base suficiente y adecuada para nuestra conclusión. Independencia Hemos realizado nuestro trabajo de acuerdo con las normas de independencia requeridas por el Código Ético de la International Federation of Accountants (IFAC). PwC mantiene, de acuerdo con el International Standard on Quality Control 1 (ISQC 1), un sistema global de control de calidad que incluye políticas y procedimientos documentados en relación con el cumplimiento de requisitos éticos, normas profesionales y regulación aplicable. El trabajo ha sido realizado por un equipo de especialistas en el desempeño social, ambiental y financiero de la empresa, con amplia experiencia en la revisión de este tipo de información.


G4-32,G4-33

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Conclusión En nuestra opinión, en base al trabajo realizado:

Los indicadores referentes a los contenidos básicos generales y específicos, cuyo alcance y limitaciones en la revisión se definen en el capítulo “Índice GRI” del IRSC, correspondientes al año 2014, han sido preparados de forma fiable y adecuada, en todos sus aspectos significativos, de acuerdo con la Guía G4 del GRI y con los Protocolos internos del Sistema Integrado de Gestión de la Sostenibilidad (SIGS) de Abengoa Solar.

El IRSC 2014 ha sido preparado, en todos sus aspectos significativos, de acuerdo con los principios de inclusividad, relevancia y capacidad de respuesta establecidos en la norma AA1000APS (2008). En concreto: − En cuanto al principio básico de inclusividad, la dirección de Abengoa Solar ha establecido

diversos procesos de implicación y participación de los grupos de interés para incorporar sus expectativas en el desarrollo de su estrategia de responsabilidad social corporativa.

− En cuanto al principio de relevancia, la dirección de Abengoa Solar dispone de un sistema estructurado adecuado para la identificación y priorización de los asuntos relevantes para la organización y sus grupos de interés.

− En cuanto al principio de capacidad de respuesta, la dirección de Abengoa Solar dispone de diversos procesos para desarrollar respuestas apropiadas a los asuntos relevantes y expectativas de los grupos de interés.

Recomendaciones Del proceso de revisión realizado surgen algunas observaciones y recomendaciones que serán presentadas a la Dirección de Abengoa Solar. A continuación se presenta un resumen de las recomendaciones más significativas relativas a las mejoras en la aplicación de los principios de la AA1000APS (2008) de inclusividad, relevancia y capacidad de respuesta, las cuales no modifican las conclusiones expresadas en el presente informe. Inclusividad Abengoa Solar mantiene un diálogo continuo con sus grupos de interés a través de distintos canales de comunicación y dispone de mecanismos sistemáticos para conocer sus expectativas y prioridades. Se recomienda continuar profundizando en el análisis de las expectativas de los grupos de interés con un enfoque hacia grupos de interés con relevancia específica para las actividades y geografías de Abengoa Solar, especialmente en los nuevos territorios. Asimismo se sugiere seguir impulsando, sistematizando y priorizando las acciones de diálogo que posibiliten la implicación directa de los grupos de interés en el desarrollo y alcance de una respuesta responsable y estratégica a la sostenibilidad, continuando especialmente con la promoción de acciones de diálogo con los grupos de interés locales, tanto durante las fases de construcción como de operación de las plantas. Relevancia Abengoa Solar ha revisado y mejorado en 2014 su procedimiento de análisis de asuntos relevantes, en línea con las recomendaciones de la Guía G4 del GRI, analizando el impacto de los asuntos en toda su cadena de valor. Se recomienda seguir avanzando en los procesos de identificación y comunicación de los asuntos relevantes, priorizando los grupos de interés clave para las actividades y geografías de Abengoa Solar, lo cual permitirá priorizar los recursos en relación con los planes directores de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) a nivel de grupo de negocio y sociedades concretas.

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Capacidad de respuesta Abengoa Solar se encuentra en proceso de actualización y desarrollo de un nuevo Plan Estratégico de Responsabilidad Social Corporativa (PERSC), en el marco del nuevo PERSC corporativo, con un horizonte 2020 y con la RSC como una palanca fundamental para el desarrollo estratégico de sus operaciones, y ha seguido reforzando su sistema de reporte de RSC. Asimismo, durante 2014 Abengoa Solar ha trabajado en la elaboración de procedimientos internos que regulan las relaciones con cada uno de sus grupos de interés formalizando las vías de comunicación disponibles para cada uno de ellos. Se recomienda seguir fomentando los mecanismos de comunicación y trasparencia con los grupos de interés, tanto internos como externos, que permitan profundizar en las necesidades concretas de cada grupo y hacer una comunicación enfocada a los compromisos de RSC y su grado de desempeño, a través de indicadores clave que profundicen en las actividades y geografías de Abengoa Solar. Asimismo, se recomienda impulsar la actualización y el desarrollo de los planes directores de RSC a nivel de grupo de negocio y sociedades, alineados con el nuevo PERSC corporativo e incorporando las expectativas cambiantes de los grupos de interés en los territorios en los que Abengoa Solar está presente, de manera que se homogeneicen las prácticas de RSC en todas las geografías. PricewaterhouseCoopers Auditores, S.L.

Mª Luz Castilla 30 de abril de 2015


ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN (AENOR). C/ GÉNOVA 6, 28004 MADRID Página 1 de 1

Declaración de Verificación de AENOR para Abengoa Solar S.A. del Inventario de emisiones de gases de efecto invernadero

correspondientes al año 2014

EXPEDIENTE: 1993/0205/HCO/01

Introducción

Abengoa ha encargado a la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) llevar a cabo una revisión razonable de su Inventario de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) del año 2014. AENOR se encuentra acreditada por la Entidad Mexicana de Acreditación, con número OVVGEI 004/14, conforme a la norma ISO 14065:2007, para la realización de verificación de emisiones de gases de efecto invernadero conforme a los requisitos establecidos en la norma ISO 14064-3:2006 para el sector de la energía. El alcance de la verificación se establece para las actividades que desarrollan las sociedades dependientes de Abengoa representadas en el Informe Anual 2014, “Informe de Responsabilidad Social Corporativa”, disponible en la página web de Abengoa (http://www.abengoa.com). Abengoa tuvo la responsabilidad de reportar sus emisiones de GEI de acuerdo a la norma de referencia ISO 14064-1:2006. Importancia relativa

Para la verificación se acordó que se considerarán discrepancias materiales aquellas omisiones, distorsiones o errores que puedan ser cuantificados y resulten en una diferencia mayor al 5% con respecto al total declarado de emisiones. Conclusiones

La sociedad Abengoa Solar S.A. dependiente de Abengoa forma parte del alcance de la verificación citado anteriormente.

El informe de emisiones de la sociedad cumple con las exigencias establecidas por la norma ISO 14064-1:2006.

Los datos que se han aportado al informe de emisiones de Abengoa objeto de verificación, dentro del proceso de consolidación de la información, han sido:

EMISIONES t CO2e

Alcance 1: Emisiones directas de GEI 0

Alcance 2: Emisiones indirectas de GEI por energía 14,88

,Alcance 3: Otras emisiones indirectas de GEI 4.892,66

Emisiones Totales 4.907,54

Emisiones de GEI procedentes de biomasa 0

Verificador Jefe: Raúl BLANCO BAZACO

Madrid, a 30 de marzo de 2015


Declaración de Verificación de AENOR para Abengoa Solar New Technologies del Inventario de emisiones de gases de efecto

invernadero correspondientes al año 2014


Introducción



La sociedad Abengoa Solar New Technologies dependiente de Abengoa forma parte del alcance de la verificación citado anteriormente.



EMISIONES t CO2e

Alcance 1: Emisiones directas de GEI 909,10

Alcance 2: Emisiones indirectas de GEI por energía 961,46






Informe de AENOR



Declaración de Verificación de AENOR para Abengoa Solar South Africa del Inventario de emisiones de gases de efecto invernadero



Introducción



La sociedad Abengoa Solar South Africa dependiente de Abengoa forma parte del alcance de la verificación citado anteriormente.



EMISIONES t CO2e

Alcance 1: Emisiones directas de GEI 0

Alcance 2: Emisiones indirectas de GEI por energía 0







Verification Statement of AENOR for Abengoa Solar LLC. on the Inventory of greenhouse gas emissions corresponding to the year

2014

DOSSIER: 1993/0205/HCO/01

Introduction

Abengoa commissioned the Spanish Association for Standardisation and Certification (AENOR) to make a reasonable revision of its inventory of greenhouse gases (GHG) for the year 2014.

AENOR is accredited by Entidad Mexicana de Acreditación (OVVGEI 004/14) according to ISO 14065:2007, to conduct GHG verifications according to ISO 14064-3:2006 in the Energy Sector.

The scope of the verification is established for the activities carried out by the companies belonging to Abengoa represented in 2014 annual report, “Corporate Social Responsibility”, available in Abengoa’s website (http://www.abengoa.com).

Abengoa was responsible for reporting its GHG emissions considered in accordance with the reference standard ISO 14064-1:2006.

Materiality

For the verification it was agreed to consider as material discrepancies those omissions, distortions or errors that could be quantified and result in a difference of more than 5% with respect to the total of emissions declared. Conclusions

The company Abengoa Solar LLC. belonging to Abengoa is part of the scope of the verification mentioned above.

The GHG report of the company fulfills the requirements of the standard ISO 14064-1:2006.

The data that have been contributed to GHG report of Abengoa which was subject to verification, in the information consolidation process, have been:

EMISSIONS t CO2e

Scope 1: Direct GHG emissions 1,906.64

Scope 2: Energy indirect GHG emissions 17,267.13

Scope 3: Other indirect GHG emissions 31,808.8

Total emissions 50,982.57

GHG emissions from biomass 0

Lead Verifier: Raúl BLANCO BAZACO

Madrid, 30 March 2015



Declaración de Verificación de AENOR para Abengoa Solar España, S.A. del Inventario de emisiones de gases de efecto invernadero



Introducción



La sociedad Abengoa Solar España, S.A. dependiente de Abengoa forma parte del alcance de la verificación citado anteriormente.



EMISIONES t CO2e

Alcance 1: Emisiones directas de GEI 29.350,02

Alcance 2: Emisiones indirectas de GEI por energía 27.389,52







09 Anexos

Informe RSC 2014 | 09 Anexos pág. 88ABENGOASOLAR

Abengoa Hellas Solar, Ltd.

Abengoa Solar Power Australia Pty Limited

Abengoa Solar Brasil Desenvolvimientos Solares Ltda.

Abengoa Solar Chile, S.A.

Abengoa Solar Chile, SpA

Abengoa Solar Engeneering (Beijing), Co. Ltd.

Abengoa Solar España, S.A.

Abengoa Solar Extremadura, S.A.

Abengoa Solar GmbH

Abengoa Solar Holdings Inc.

Abengoa Solar India Private Limited

Abengoa Solar Industrial Systems LLC

Abengoa Solar Internacional, S.A.

Abengoa Solar Italia, S.R.L.

Abengoa Solar Japan K.K.

Abengoa Solar México S.A. de C.V.

Abengoa Solar New Technologies, S.A.

Abengoa Solar Power DMCC, LLC

Abengoa Solar Power South Africa (Pty) Ltd.

Abengoa Solar Power, S.A.

Abengoa Solar Research, S.A.

Abengoa Solar South Africa (Pty) Ltd.

Abengoa Solar Ventures S.A

Abengoa Solar LLC

Abengoa Solar, S.A.

Abengoa SP Holdings LLC

ASI Operations LLC

Aznalcóllar Solar, S.A.

Captasol Fotovoltaica 1, S.L.






































Captasol Fotovoltaica 52 S.L.

Casaquemada Fotovoltaica, S.L.

Copero Solar Huerta Uno, S.A.

Copero Solar Huerta Dos, S.A.

Copero Solar Huerta Tres, S.A

Copero Solar Huerta Cuatro, S.A.

Copero Solar Huerta Cinco, S.A.

Copero Solar Huerta Seis, S.A.

Copero Solar Huerta Siete, S.A.

Copero Solar Huerta Ocho, S.A.

Copero Solar Huerta Nueve, S.A.

Copero Solar Huerta Diez, S.A.

Anexo I

Dimensión económica

Perímetro de Consolidación de 2014

Denominación Social

G4-13,G4-17


CSP Atacama Dos, S.A

CSP Atacama Inversiones Uno, SpA

CSP Atacama Inversiones Dos, SpA

CSP Equity Investment, S.a.r.l.

Cycon Solar, LTD

Development NEA, Ltd.

Écija Solar Inversiones, S.A

Europa Desenvolvimentos Solares Ltda.

Extremadura Equity Investments Sárl.

Fotovoltaica Solar Sevilla, S.A.

Helioenergy Electricidad Tres, S.A.

Helioenergy Electricidad Cuatro, S.A.

Helioenergy Electricidad Cinco, S.A.

Helioenergy Electricidad Once, S.A.

Helioenergy Electricidad Trece, S.A.

Helioenergy Electricidad Veintiuno, S.A

Helioenergy Electricidad Veintidos, S.A

Helioenergy Electricidad Veintitres, S.A

Helioenergy Electricidad Veinticuatro, S.A

Helios I Hyperion Energy Investments, S.L.

Helios II Hyperion Energy Investments, S.L.

Hypesol Energy Holding , S.L.

Insolation 17, S.R.L

Insolation 18, S.R.L

Insolation Sic 6, S.R.L








Japan PV Ventures, S.A.

Kaxu CSP O&M Company (Pty) Limited

Kaxu CSP South Africa (Pty) Limited

Khi CSP O&M Company (Pty) Limited

Khi CSP South Africa (Pty) Limited

Las Cabezas Fotovoltaica, S.L.

Linares Fotovoltaica, S.L.

Logrosán Equity Investments Sárl.

Logrosán Solar Inversiones Dos, S.L.

Mallorca Desenvolvimentos Solares Ltda.

Marismas PV A1, S.L.


















Marismas PV B1, S.L.


















Marismas PV C1, S.L.


















Marismas PV E1, S.L.



G4-13,G4-17


Marudhara Akshay Urja Private Limited

Marusthal Green Power Private Limited

NEA Solar Development, S.A.

NEA Solar Investments LLC.

NEA Solar O&M Holdings LLC.

NEA Solar Operation and Manteinance, Ltd

NEA Solar Power, Ltd.

NEA Solar Power, S.A.

Palen Solar Holdings, LLC

Pectonex (RF) (Pty) Limited

PV Atacama Dos, S.A

PV Atacama Inversiones Uno, SpA

PV Atacama Inversiones Dos, SpA

PV Atacama Uno, S.A.

Rajasthan Photon Energy Pvt Ltd

Rioglass Solar Chile, S.A.

Rioglass Solar Dos, S.A.

Rioglass Solar Holding, S.A

Rioglass Solar Inc.

Rioglass Solar Internacional

Rioglass Solar Systems, Ltd.

Rioglass Solar, S.A

Rioglass South Africa (Lty) Ltd.

Royalla PV Pty Ltd.

Solaben Electricidad Uno, S.A.

Solaben Electricidad Seis, S.A.

Solaben Electricidad Diez, S.A.

Solar Power PV South Africa (Pty) Ltd.

Solargate Electricidad Tres, S.A.

Solargate Electricidad Cuatro, S.A.

Solargate Electricidad Cinco, S.A.

Solnova Electricidad, S.A.

Solnova Electricidad Dos, S.A.

Solnova Electricidad Tres, S.A.

Solnova Electricidad Cuatro, S.A.

Solnova Electricidad Cinco, S.A.

Solnova Electricidad Seis, S.A.

Solnova Solar Inversiones, S.A

Solúcar Andalucía FV2, S.A

Son Rivieren (Pty) Limited

South Africa PV Investments, S.L.

South Africa Solar Investments, S.L.

South Africa Solar Ventures, S.L.

XiNa CSP South Africa (Pty) Ltd.

XiNa Operations and Maintenance Company (Pty) Ltd

Detalle de impuestos pagados a administraciones públicas desglosados por geografías.

Región total por geografía

África (2.472.136)

Asia (313.256)

España 68.544.038

Iberoamérica 1.172.751

Norteamérica 7.866.598

Oceanía 36.431

Resto de Europa 418.056

G4-13,G4-17,G4-DMA (desempeño económico)


Anexo II

Dimensión social

Evolución de la plantilla por género

Sexo plantilla total 2014 2013 2012

Hombre 1246 1001 978

Mujer 316 283 269

Distribución de la plantilla por geografía y género

Zona geográfica Hombres Mujeres

España 843 220

Europa 2 3

Norteamérica 265 53

Iberoámerica 10 4

África 60 19

Oriente Medio 57 16

Asia 8 1

Oceanía 1 0

Rotación crítica por género

Género % con respecto al total de la plantilla distribuida por género

Hombre 0,22 %

Mujer 0,15 %

Rotación crítica por edad

Edad % con respecto al total de la plantilla distribuida por edad

20-30 -

31-40 0,08 %

41-50 -

51-60 0,08 %

>60 -

Rotación crítica por geografía

Zona geográfica % con respecto al total de la plantilla distribuida por geografía

España 0,30 %

Europa -

Norteamérica 0,08 %

Iberoámerica -

África -

Oriente Medio -

Asia -

Oceanía -

G4-DMA (empleo), G4-10,G4-EC5, G4- LA1, G4-LA3


Anexo III

Dimensión medioambiental

Consumo indirecto de energía por fuentes primarias

Consumo indirecto de energía por fuentes primarias renovables (GJ)

2014 2013 2012*

Hidráulica 58.018,00 53.741,00 26.170,00

Eólica 65.468,00 61.841,00 33.681,00

Biomasa 34.731,00 31.912,00 14.799,00

Fotovoltaica 10.929,00 10.401,00 5.860,00

Termosolar 1.914,00 1.822,00 1.027,00

Geotérmica 519,00 412,00 3,00

Total 171.579,00 160.129,00 81.540,00

Consumo indirecto de energía por fuentes primarias no renovales (GJ)

2014 2013 2012

Carbón 326.893,18 287.585,00 96.527,00

Nuclear 327.463,66 300.794,00 139.237,00

Gas 308.582,47 283.054,00 129.880,00

Fuelóleo 57.156,96 53.999,00 29.314,00

Residuos 2.741,61 2.505,00 1.120,00

Total 1.022.837,88 927.937,00 396.078,00

Clasificación de los residuos generados

Residuos no peligrosos (t) 2014 2013 2012

Depósito 332,13 8.802,00 694,00

Reciclado 65,30 230,00 339,00

Reutilización 4.825,54 856,00 -

Valorización energética 1.524,10 - -

Valorización - 813,00 162,00

Vertido - 1.033,00 -

Incineración sin recuperación energética

- - -

Eliminación fisicoquímica - 314,00 2.500,00

Otros 8.381,15 39,00 131,00

Residuos peligrosos (t) 2014 2013 2012

Depósito 13,48 11.288,00 113,00

Eliminación fisicoquímica 9,54 1.095,00 513,00

Reutilización 0,52 404,00 -

Valorización energética - 1,00 2,00

Reciclado 6,59 32,00 34,00

Vertido - 9,00 -

Otros 261,80 14.090,00 297,00

G4-DMA (materiales),G4-DMA (energía),G4-EN3, G4-EN4, G4-EN5, G4-DMA (efluentes y residuos), EN-23


10 Índice de contenido GRI

Informe RSC 2014 | 10 Índice de contenido GRI pág. 94ABENGOASOLAR

Contenidos básicos generales

Contenidos básicos generales Página Omisiones

Verificación externa Nombre del capítulo

Estrategia y análisis

G4-1 3,4 Sí, 82-83 Carta del Consejero Delegado

G4-2 3,4 Sí, 82-83 Carta del Consejero Delegado

Perfil de la organización

G4-3 16 Sí, 82-83 Tecnología solar para el desarrollo sostenible

G4-4 20-24 Sí, 82-83 Tecnología solar para el desarrollo sostenible




G4-8 20-24 Sí, 82-83 Tecnología solar para el desarrollo sostenible

G4-9 18, 19, 28, 29, 40 Sí, 82-83

Tecnología solar para el desarrollo sostenible, Abengoa Solar en cifras, Apuesta por el talento de nuestro equipo

G4-10 40, 41, 91 Sí, 82-83Apuesta por el talento de nuestro equipo, Anexo II

G4-11 45 Sí, 82-83 Apuesta por el talento de nuestro equipo


G4-13 3,4, 10, 88-90 Sí, 82-83Carta del Consejero Delegado, Sobre este informe, Anexo I

G4-14 73-75, 80 Sí, 82-83Atender a la demanda de energía, Gestión de los recursos naturales

G4-15 6,7,8,16 Sí, 82-83Sobre este informe, Tecnología solar para el desarrollo sostenible





Aspectos materiales y cobertura

G4-17 10, 88-90 Sí, 82-83 Sobre este informe, Anexo I

G4-18 10, 11 Sí, 82-83 Sobre este informe

G4-19 13 Sí, 82-83 Sobre este informe





Participación de los grupos de interés



G4-26 7, 9, 52 Sí, 82-83 Sobre este informe


Perfil de la memoria




G4-31 contraportada Sí, 82-83 contraportada

G4-32 6, 82, 83 Sí, 82-83 Sobre este informe, Verificación Externa

G4-33 82, 83 Sí, 82-83 Verificación Externa

Gobierno


G4-35 17 (IRSC de Abengoa Solar), 53 (IRSC de Abengoa) Sí, 82-83Tecnología solar para el desarrollo sostenible (IRSC Abengoa Solar), IRSC de Abengoa





G4-40 56 (IRSC de Abengoa) Sí, 82-83 IRSC de Abengoa




G4-41

Las funciones y competencias reglamentariamente establecidas pueden resumirse en las siguientes: informar al consejo acerca de las cuentas anuales de la compañía, comunicar cambios en criterios contables, supervisar las funciones de auditoría interna, convocar las reuniones del consejo, y conocer el proceso de información financiera y de los sistemas de control interno. Sí, 82-83





G4-46 34, 35 Sí, 82-83 Transparencia y lucha contra la corrupción







G4-53

Página 65 y 66 del IRSC de Abengoa sobre remuneraciones de los consejeros. “En virtud del encargo realizado por el Consejo de Administración, la política de remuneraciones de los Consejeros de Abengoa se prepara, debate y formula en el seno de la Comisión de Nombramientos y Retribuciones, elevándose la propuesta resultante al COnsejo de Adminsitración para su sometimiento a la aprobación de la Junta General de Accionistas de la sociedad”. Sí, 82-83 IRSC de Abengoa



Ética e integridad

G4-56 16, 31-34 Sí, 82-83Tecnología solar para el desarrollo sostenible, Transparencia y lucha conta la corrupción




Contenidos básicos específicos

Categoría: Economía

Aspectos materiales Información sobre el enfoque de gestión e indicadores OmisionesVerificación externa Nombre del capítulo

Desempeño económico

G4-DMA 28, 29, 71, 72, 47, 90 Sí, 82-83

G4-EC1 28, 29, 60, 61 Sí, 82-83 Abengoa Solar en cifras, Anexo I

G4-EC2 71, 72 Sí, 82-83 Atender a la demanda de energía

G4-EC3 47

No está disponible actualmente. La compañía está presente en varias geografías, todas con diferentes características que no hacen viable su publicación en el reporte como el indicador EC3 propone para el periodo reportado. La organización está trabajando para tener la información disponible en el próximo informe, como la compañía matriz Abengoa, S.A. Está avanzando en los sistemas de información SIGs para la recopilación de la información específica por geografía para ser publicado el próximo año.Se ha especificado información genérica sobre los beneficios sociales y sus principales centros de aplicación. Sí, 82-83

La apuesta por el talento de nuestro equipo

G4-EC4 139 (IRSC de Abengoa) Sí, 82-83 IRSC de Abengoa

Presencia en el mercado

G4-DMA 40, 46 Sí, 82-83

G4-EC5 46, 91 Sí, 82-83La apuesta por el talento de nuestro equipo, Anexo II

G4-EC6 40 Sí, 82-83La apuesta por el talento de nuestro equipo

Consecuencias económicas indirectas

G4-DMA 59 Sí, 82-83

G4-EC7 59 Sí, 82-83 Conectar con el entorno social

G4-EC8 59 Sí, 82-83 Conectar con el entorno social

Prácticas de adquisición

G4-DMA 56 Sí, 82-83

G4-EC9

Localización relevante es aquella en la que la organización tiene una inversión significativa a fecha de cierre de este reporte. Sí, 82-83 Conectar con el entorno social


G4-5, G4-6


Materiales

G4-DMA 77, 92 Sí, 82-83

G4-EN1 77 Sí, 82-83Gestion de los recursos naturales disponibles

G4-EN2

El 0,023 % del total de materiales es papel reciclado y el 25,58 % de los espejos, tubos, y materiales cerámicos y de cristal son reciclados. Sí, 82-83 Anexo II

Energía

G4-DMA 72, 92 Sí, 82-83

G4-EN3 72, 92 Sí, 82-83Atender la demanda de energía, Anexo II

G4-EN4 72, 92 Sí, 82-83Atender la demanda de energía, Anexo II

G4-EN5 72, 92 Sí, 82-84 Atender la demanda de energía

G4-EN6 72 Sí, 82-83 Atender la demanda de energía

G4-EN7 72 Sí, 82-83 Atender la demanda de energía

Agua

G4-DMA 79 Sí, 82-83




Biodiversidad

G4-DMA 80 Sí, 82-83



Categoría: Medio ambiente




G4-EN14 80 (IRSC Abengoa Solar), 92 (IRSC Abengoa) Sí, 82-83

Gestion de los recursos naturales disponibles (IRSC Abengoa Solar); IRSC de Abengoa

Emisiones

G4-DMA 73, 75

G4-EN15 73 Sí, 82-83 Atender a la demanda de energía







Efluentes y residuos

G4-DMA 78, 79, 92 Sí, 82-83


G4-EN23 78, 92 Sí, 82-83Gestion de los recursos naturales disponibles, Anexo II


G4-EN25

No se han identificado en el sistema de información impactos significativos derivados del transporte de productos y otros bienes y materiales utilizados para la actividad de la organización, ni del transporte del personal. Sí, 82-83


Productos y servicios

G4-DMA 57, 59 Sí, 82-83

G4-EN27 57, 59 Sí, 82-83 Conectar con el entorno social



G4-EN28

Abengoa Solar establece un exhaustivo control de los impactos derivados de su actividad hasta el final de vida útil de los productos y servicios que provee. Dada la tipología verde de los productos desarrollados por la compañía, no se han identificado acciones para mejorar la sostenibilidad del producto puesto en mercado. Sí, 82-83

Cumplimiento regulatorio

G4-DMA 79 Sí, 82-83

G4-EN29Durante 2014 no se han registrado multas significativas. Sí, 82-83

Transporte

G4-DMA 78 Sí, 82-83

G4-EN30 78 Sí, 82-83Gestión de los recursos naturales disponibles

General

G4-DMA 77 Sí, 82-83

G4-EN31 77 Sí, 82-83Gestión de los recursos naturales disponibles

Evaluación medioambiental de los proveedores

G4-DMA 53-56 Sí, 82-83

G4-EN32 55, 56 Sí, 82-83 Conectar con el entorno social

G4-EN33 53,54 Sí, 82-83 Conectar con el entorno social

Mecanismos de reclamación en materia ambiental

G4-DMA 79 Sí, 82-83

G4-EN34

Durante 2014, no se ha registrado en los canales de información de Abengoa Solar ninguna reclamación ambiental al respecto. Sí, 82-83



Prácticas laborales y trabajo digno

Empleo

G4-DMA 42,47,91 Sí, 82-83

G4-LA1 42, 91

Actualmente no disponible la información de la tasa de nuevas contrataciones. Este indicador será incluido por la organización para el siguiente año de reporte. La compañía está realizando avances en sus sistemas de información SIGs para disponer de la información desagregada para el próximo año. Sí, 82-83

Apuesta por el talento de nuestro equipo, Anexo II

G4-LA2 47 Sí, 82-83Apuesta por el talento de nuestro equipo


Relaciones entre los trabajadores y la dirección

G4-DMA 45 Sí, 82-83


Salud y seguridad en el trabajo

G4-DMA 45,47, 48, 49 Sí, 82-83


G4-LA6 48, 49

No se ha includo los días perdidos y de absentismo por género. Por motivos de confidencialidad debido al bajo volumen de las cuantías, la información no es acorde a las características de este reporte. El dato agregado por género se encuentra en el Informe de Abengoa. Sí, 82-83

Apuesta por el talento de nuestro equipo



Categoría: Desempeño social



Capacitación y educación

G4-DMA 42, 43, 44 Sí, 82-83

G4-LA9 42

Actualmente no disponible la información desglosada por género. La organización está desarrollando sus Sistemas de gestión de información de sostenibilidad (SIGS) para disponer de la información desagregada por género en el próximo año. La información agregada puede identificarse en el informe Anual de Abengoa, que es de aplicación a Abengoa Solar. Sí, 82-83


G4-LA10 43, 44 Sí, 82-83Apuesta por el talento de nuestro equipo


Diversidad e igualdad de oportunidades

G4-DMA 39, 44 Sí, 82-83

G4-LA12 40, 45, 46

No es aplicable para Abengoa Solar porque el órgano de gobierno aplicable a la compañía es el propio de la matriz, Abengoa, S.A. Se puede consultar en el Informe de Abengoa, S.A, página 54. Sí, 82-83

Igualdad de retribución entre hombres y mujeres

G4-DMA 46 Sí, 82-83

G4-LA13 46 Sí, 82-83 Conectar con el entorno social

Evaluación de las prácticas laborales de los proveedores

G4-DMA 55, 56 Sí, 82-83

G4-LA14 55, 56 Sí, 82-83 Conectar con el entorno social

G4-LA15 120 (IRSC de Abengoa)

Esta información no es aplicable porque es un procedimiento aplicado de forma corporativa. Está disponible en el informe de RSC de Abengoa. Sí, 82-83 IRSC de Abengoa

Mecanismos de reclamación sobre las prácticas laborales

G4-DMA 108 (IRSC de Abengoa) Sí, 82-83



G4-LA16 108 (IRSC de Abengoa)

Actualmente no disponible. El procedimiento de gestión de reclamaciones en materia laboral es considerado muy sensible para la compañía, por lo que actualmente tiene desarrollados los sistemas de información para que sean gestionados únicamente desde la matriz, Abengoa S.A. La organización lo incluirá en el próximo reporte ya que está trabajando para que los grupos de negocios puedan tener acceso a la información en la próxima publicación. Para más información, puede consultarse la página 108 del informe de Abengoa, S.A que incluye información agregada de la matriz. Sí, 82-83 IRSC de Abengoa

Derechos humanos

Inversión

G4-DMA 42,45,54. Sí, 82-83

G4-HR1

No se han realizado durante el ejercicio de 2014 acuerdos de inversión significativos que incluyan cláusulas de DDHH. Para más información sobre los acuerdos firmados con proveedores, ver página 54. Sí, 82-83 Conectar con el entorno social

G4-HR2 42, 45 Sí, 82-83Apuesta por el talento de nuestro equipo

No discriminación

G4-DMA 32, 33, 45, 46 Sí, 82-83

G4-HR3 32, 33, 45, 46 Sí, 82-83

Transparencia y lucha contra la corrupción, Apuesta por el talento de nuestro equipo

Libertad de asosciación y negociación colectiva

G4-DMA 48,55 Sí, 82-83



G4-HR4

Abengoa está firmemente comprometida con el respeto a los DDHH, tanto dentro de la organización, como en su área de influencia. En 2014, no se han registrado quejas ni inucmplimientos relacionadas con la libertad de asociación y el derecho de acogerse a convenios colectivos de los empleados o área de influencia. Para más información sobre la política de DDHH de la compañia ver página 48 y para consultar información adicional sobre el análisis a proveedores en materia de DDHH ver página 55. Sí, 82-83


Trabajo infantil

G4-DMA 45,55 Sí, 82-83

G4-HR5

Abengoa está firmemente comprometida con el respeto a los DDHH, tanto dentro de la organización, como en su área de influencia. En 2014, no se han registrado quejas ni incumplimientos relacionadas con la explotación infantil en empleados o área de influencia. Para más información sobre la política de Derechos Humanos de la compañia ver página 45 y para consultar información adicional sobre el análisis a proveedores en materia de DDHH ver página 55. Sí, 82-83


Trabajo forzoso

G4-DMA 45,55 Sí, 82-83

G4-HR6

Abengoa está firmemente comprometida con el respeto a los DDHH, tanto dentro de la organización, como en su área de influencia. En 2014, no se han registrado quejas ni incumplimientos relacionadas con la explotación infantil en empleados o área de influencia. Para más información sobre la política de Derechos Humanos de la compañia ver página 45 y para consultar información adicional sobre el análisis a proveedores en materia de DDHH ver página 55. Sí, 82-83


Medidas de seguridad

G4-DMA 45 Sí, 82-83

G4-HR7 45 Sí, 82-83


G4-5, G4-6


Derechos de la población indígena

G4-DMA Sí, 82-83

G4-HR8

Abengoa está firmemente comprometida con el respeto a las comunidades cercanas y a su entorno y mantenie una relación cercana con la sociedad local y las poblaciones indígenas. En 2014, no se han registrado quejas ni incumplimientos relacionados con la violación de los derechos de los indígenas. Sí, 82-83

Evaluación

G4-DMA 45,55 Sí, 82-83

G4-HR9

Abengoa está firmemente comprometida con el respeto a los DDHH, tanto dentro de la organización, como en su área de influencia. En 2014, no se han registrado quejas ni incumplimientos relacionadas con la explotación infantil en empleados o área de influencia. Para más información sobre la política de Derechos Humanos de la compañia ver página 45 y para consultar información adicional sobre el análisis a proveedores en materia de DDHH ver página 55. Para más información, también se puede consultar la página 132 y 123 del IRSC de Abengoa. Sí, 82-83


Evaluación de los proveedores en materia de derechos humanos

G4-DMA 55 Sí, 82-83

G4-HR10 55 Sí, 82-83 Conectar con el entorno social

G4-HR11 120 (IRSC de Abengoa)

No aplicable ya que porque es un procedimiento aplicado de forma corporativa. Se ofrece la información agregada de la matriz pero no desglosada por grupo de negocio, como es el caso de Abengoa Solar. La información agregada está disponible en el informe de RSC de Abengoa, página 120. Sí, 82-83 IRSC de Abengoa

Mecanismos de reclamación en materia de derechos humanos

G4-DMA 45,55 Sí, 82-83


G4-5, G4-6


G4-HR12

Abengoa está firmemente comprometida con el respeto a los DDHH, tanto dentro de la organización, como en su área de influencia. En 2014, no se han registrado quejas ni incumplimientos relacionadas con la explotación infantil en empleados o área de influencia. Para más información sobre la política de Derechos Humanos de la compañia ver página 45 y para consultar información adicional sobre el análisis a proveedores en materia de DDHH ver página 55. Para más información, también se puede consultar la página 132 y 123 del IRSC de Abengoa. Sí, 82-83


Sociedad

Comunidades locales

G4-DMA 35,59, 62, 63,67 Sí, 82-83

G4-SO1 35, 62, 63, 67 Sí, 82-83

G4-SO2 59 Sí, 82-83 Conectar con el entorno social

Lucha contra lacorrupción

G4-DMA 31-33, 36 Sí, 82-83

G4-SO3 31-33 Sí, 82-83

G4-SO4 31-33 Sí, 82-83

G4-SO5 Como resultado de los trabajos realizados, no se han detectado incidentes de corrupción Sí, 82-83

Política pública

G4-DMA 36 Sí, 82-83

G4-SO6

En 2014 no se han realizado aportaciones a partidos políticos en ninguna de las geografías donde la compañía está presente. Sí, 82-83

Prácticas de competencia desleal

G4-DMA 36 Sí, 82-83

G4-SO7

Durante 2014, no se han registrado procedimientos legales causadas por prácticas monopolisticas o contra la libre competencia. Sí, 82-83


G4-5, G4-6



G4-DMA 36 Sí, 82-83

G4-SO8 En 2014 no se han producido multas significativas por incumplimiento de la legislación y la normativa. Sí, 82-83

Evaluación de la repercusión social de los proveedores

G4-DMA 55,56 Sí, 82-83

G4-SO9 55,56 Sí, 82-83 Conectar con el entorno social

G4-SO10 120 (IRSC de Abengoa)

Esta información no es aplicable porque es un procedimiento aplicado de forma corporativa. Está disponible en el informe de RSC de Abengoa. Sí, 82-83 IRSC de Abengoa

Mecanismos de reclamación por impacto social

G4-DMA Sí, 82-83

G4-SO11

Durante 2014 no se han recibido a través de los mecanismos formales de la compañía quejas sobre impactos en la sociedad. Sí, 82-83

Responsabilidad sobre productos

Salud y seguridad de los clientes

G4-DMA Sí, 82-83

G4-PR1

Los canales de Abengoa Solar no han registrado en 2014 incidentes derivados del incumplimiento de la regulación legal o de los códigos voluntarios relacionados con la repercusión de los productos y servicios en la salud y seguridad durante su ciclo de vida. Sí, 82-83

G4-PR2

Durante el 2014, no se han registrado incumplimientos derivados de las normativas o de los códigos voluntarios relativos a los impactos de los productos y servicios en la salud y la seguridad durante su ciclo de vida.

Sí, 82-83


G4-5, G4-6


Etiquetado de los productos y servicios

G4-DMA 57 Sí, 82-83

G4-PR3

En 2014 , 91,30 % productos y servicios de la compañía están sujetos a información sobre el etiquetado (respecto a tecnologia fotovoltaica, de torre y CCP). Sí, 82-83

G4-PR4

Durante el 2014, no se han registrado incumplimientos derivados de las normativas relativas a información y etiquetado de los produtos y servicios ni de reglación de los códigos voluntarios.

Sí, 82-83

G4-PR5 57 Sí, 82-83 Conectar con el entorno social

Comunicaciones de mercadotecnia

G4-DMA Sí, 82-83

G4-PR6

La compañía no dispone de productos prohibidos o en litigio. Ver páginas 23 y 24 para consultar el listado de productos y servicios de la compañía.

Sí, 82-83

Tecnología solar para el desarrollo sostenible

G4-PR7

Durante el 2014, no se han registrado incumplimientos derivados de las normativas relativas a las comunicaciones de mecadotecnia. Sí, 82-83

Privacidad de los clientes

G4-DMA Sí, 82-83

G4-PR8

Durante 2014, no se han registrado reclamaciones relacionadas con la violación de la privacidad o fuga de los clientes de la compañía. Sí, 82-83


G4-DMA Sí, 82-83

G4-PR9

Durante 2014, no se han registrado sanciones monetarias relacionadas con el incumplimiento de la normativa en relación con el suministro y el uso de productos y servicios.

Sí, 82-83


Indicadores adicionales

Indicador Descripción Nº de página Nº de página

ID1 Nº de patentes 18, 28 Abengoa Solar en cifras

ID3 Inversión en I+D+i y esfuerzo inversor 18, 28, 69

Tecnología solar para un desarrollo sostenible, sostenible, Abengoa Solar en cifras, atender a la demanada de energía.


11 Informe de riesgos

Informe RSC 2014 | 11 Informe de riesgos pág. 111ABENGOASOLAR

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