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1 Document strictement confidentiel © SLDimension 2007 Les rencontres e-tourisme institutionnel Le 19 novembre 2007

L'intervention de Sylvain Dupuis

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Intervention réalisée lors des 3èmes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel à Toulouse le 19/11/2007.

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Page 1: L'intervention de Sylvain Dupuis

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Les rencontres e-tourismeinstitutionnel

Le 19 novembre 2007

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Présentation ActenGo – SLDimension

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ActenGo ‐ SLDimension

- Société éditrice et intégratrice de solutions web

- Création 2001

- Création des solutions PROGeneration, PROFederation et PRODiffusion

- Intégrateur de ces solutions + solutions CMS Open Source (Joomla, Typo 3 …)

- Agence de communication spécialisée dans les mondes virtuels

- Entité créée en 2006

- Première agence conseil française certifiée Full Services par Linden Lab

- Experts des mondes virtuels 3D permanents, et en particulier de Second Life, grâce au fort investissement en R&D et la capitalisation des compétences internes.

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SLDimensionVous accompagner dans une autre dimension

> Notre accompagnement :Diagnostic de la communication et du positionnement de la marque

Etude, conseil et mise en place de la stratégie V‐Marketing

Création d’un plan de communication et d’actions concrètes

Construction de l’univers virtuel 3D

Animation et Communication

Suivi des retombées

Formation

Hébergement et maintenance des terrains

Première agence conseil pour l’implantation des marques dans 

Second Life

Première agence conseil pour l’implantation des marques dans 

Second Life

Experts des mondes virtuels 3D, grâce aux compétences de notre équipe et de nos partenaires

Experts des mondes virtuels 3D, grâce aux compétences de notre équipe et de nos partenaires

Spécialisés dans le conseil, l’accompagnement et la construction 

d’univers dans Second Life

Spécialisés dans le conseil, l’accompagnement et la construction 

d’univers dans Second Life

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Que font les entreprises, organismes et marques dans Second Life ?

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LES ENTREPRISES DANS SECOND LIFE

CommuniquerInnover et TesterCollaborerEtudierFormerVendre des biens réelsVendre des biens virtuelsRecruter

Réalisation de tout type d’action– Mixité des internautes– Liberté d’expression

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CommuniquerPrésenter produits / entrepriseOrganiser des évènements

Jean Paul Gaultier osMoz : Informer le consommateur, communiquer sur le

savoir faire d’osMoz et mettre en avant la marque.

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CommuniquerPrésentation en avant première du nouveau concept car (308 RC Z).

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Innover et TesterTester des produitsTester des projets futurs (nouveaux locaux, biens immobiliers)Innover dans la démarche de R&D (Co-création)

Starwood hotelsPhilips

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CollaborerOrganiser des formations Organiser des séminaires, conférences (Virtual Workplace)

IBM

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Étudier

Faire des enquêtes, études, sondagesOrganiser des focus groupesConstituer des panels

Repères

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FormerFormation de la Force de Vente au travers de simulation virtuelleIl n’y a plus que les pilotes d’avions qui ont leur simulateur

Gofluent

(centre de formation en langue)Princeton University

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Vendre des biens réelsPrésenter des modèles de maisons à la vente (initialement maison sur plan)Transformer un client virtuel en un client bien réél

American Apparel

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Vendre des biens virtuels

Terrains, parcelles d’îles …Infrastructures (Maisons, décorations, …) Biens à la personne et la maison (décorations, vêtements, scripts …)Services …De nouveaux métiers : SLDimension, RepèresDe nouveaux « micros métiers » : Les « camp chair » ou les prémices

de techniques de référencement

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Recruter

Tous les secteurs sont concernésActeurs de l'informatiqueCabinets spécialisésEtablissements de l'enseignement supérieurBanques

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BNP Paribas

RecruterV-recrutement, présentation des postes à pourvoirOrganisation d’entretiens virtuels

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Éléments techniques

• Interface avec le site

• Flux RSS 

• Streaming

• Téléphone (Vivox)

• Web cam

• Statistiques de visites

• Chat vocal

• Moteur de recherche

• Livre d’or

• Panneaux publicitaires tournants

• Magazines/revues/catalogues 3D

• Messages d’accueil personnalisés

• Borne « landmark » : possibilitépour les avatars d’enregistrer l’emplacement exact de votre espace

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Acteur du tourisme institutionnel par SL Dimension

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La maison Midi‐Pyrénées ouvre ses portes dans Second Life

- Un premier test d’un acteur du tourisme institutionnel dans SL

- Un relais de communication virtuelle à la stratégie de communication globale

- Etendre le périmètre de communication mis en place par le CRT pour plus de visibilité

- Toucher un nouveau public

- Augmenter la proximité avec les visiteurs pour les conseiller, les orienter, et établir un premier contact

- A moyen terme, transformer les contacts virtuels en clients réels.

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La maison Midi‐Pyrénées

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Une hôtesse d’accueil pour vous conseiller, vous orienter

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De la documentation

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De la documentation

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Les actualités

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Découverte de la ville de Toulouse …

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… et d’Albi

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Enfin la possibilité de pré‐réserver un séjour

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Visitons la maison Midi‐Pyrénées

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Contact

Sylvain Dupuis

Directeur de Projets – ActenGo / SLDimension

164, route de Revel

31400 Toulouse

Tel : 05.61.80.28.79

Email : [email protected]