T6 Ecosystems Srl

Settore società, innovazione e capitale sociale

Servizi e Metodi

Metodologie di

analisi socio-economica

Pianificazione, Decision-making support,

facilitazione

Oggetti di studio/tematismi

Analisi socio-economica (territoriale) •  Analisi quantitative:

–  Analisi monovariata –  Analisi multivariata –  Cluster analysis –  Analisi fabbisogni informativi –  Analisi fabbisogni tecnologici –  Analisi del contenuto –  Network analysis –  Regional Maturity Grade

•  Analisi qualitativa: -  Studi etnografici -  Auto/etero rappresentazione -  Case studies -  Interviste in profondità, storie di vita -  SWOT analysis

Analisi mono e multivariata

•  T6 è in grado di portare avanti analisi secondaria di dati quanto di progettare e condurre survey ad hoc

•  Segue il processo di indagine dalla stesura del/i questionario/i all’analisi dei dati e alla loro restituzione

•  Presta una particolare cura nella restituzione dei dati, combinando analisi approfondite ad una forte attenzione alle comunicazione. Questo si traduce in rapporti di ricerca fruibili da audience diverse per competenze ed interessi

•  Predilige la somministrazione face to face, ma può realizzare anche survey telefoniche ed online. In quest’ultimo caso scegli di avvalersi di software Open Source

•  Data l‘esperienze maturata in ambito europeo può facilmente condurre indagini transnazionali

Cluster analysis

•  L’analisi dei cluster è un insieme di tecniche di analisi multivariata volte alla selezione e raggruppamento di elementi omogenei in un insieme di dati

•  Permette di rappresentare un universo come composto di diversi gruppi, ognuno con caratteristiche specifiche

•  Particolarmente utile nelle analisi di mercato (per comprendere le possibili scelte di consumo di diversi gruppi di popolazione) può avere interessanti applicazioni nel campo dei processi innovativi e, in genere, nell’analisi del mutamento sociale

Analisi fabbisogni informativi/tecnologici

•  Mutuato dall’analisi dei Fabbisogni Formativi, questa tecnica di indagine è volta a comprendere il gap tra le informazioni e le tecnologie disponibili ed utilizzate dagli intervistati e le loro reali necessità

•  Viene impiegata da T6 come step preliminare a qualunque intervento che preveda la realizzazione di strumenti ICT o di campagne di comunicazione ed informazione

•  Partire dall’analisi dei fabbisogni permette, infatti, di pianificare un intervento di sviluppo tecnologico o un’attività comunicazionale scegliendo gli strumenti più adatti agli utenti e mettere in campo quelle attività di formazione e accompagnamento necessari ad una piena realizzazione degli obiettivi stabiliti

Network Analysis

L’analisi dei reticoli sociali permette di individuare e misurare svariate dinamiche socio economiche, evidenziando:

•  relazionalità e propensione alla collaborazione

•  la struttura della leadership •  i flussi di comunicazione e di

trasmissione della conoscenza •  la natura e intensità dei legami

interni al territorio •  il capitale sociale

La visualizzazione delle reti, inoltre, permette una comprensione intitiva dei processi temporali e dei mutamenti

Territorial Maturity Grade

•  E’ un quadro teorico attraverso cui interpretare i processi innovativi a livello territoriale

•  Consiste in un insieme di tecniche di analisi, qualitative e quantitative, che restituiscono una descrizione complessa della realtà in esame, divenendo così un utile strumento per la programmazione di interventi e politiche

•  Permette di descrivere un territorio dal punto di vista socio-economico e misurarne le modificazioni a seguito di un intervento di sviluppo

Analisi del contenuto

•  Attraverso l’analisi del contenuto si scompongono in maniera analitica gli atti comunicativi e si classificano testi e altri insiemi simbolici

•  Può essere usato sia nello studio dei media tradizionali (libri, saggi, quotidiani) che dei nuovi media (analisi di chat, forum, blog, wiki, etc)

•  Particolarmente usato nello studio dell’opinione pubblica, può essere un utile strumento nell’analisi di processi politici e dinamiche di gruppo

Studi etnografici

•  I metodi etnografici, nati per studiare l’Altrove culturale, sono sempre più utilizzati per indagare la complessità della società contemporanea in cui gli aspetti culturali assumono una rinnovata centralità

•  Metodo qualitativo per antonomasia, permette di analizzare in profondità non solo vari fenomeni sociali, ma le diverse percezione che ne hanno gli attori in essi coinvolti

•  T6 si avvale dell’approccio etnografico sia nelle ricerche su campo che nello studio dei fenomeni di rete

Auto/etero rappresentazione

•  Al centro della metodologia, il riconoscimento della centralità assunta dalla comunicazione visuale nella società contemporanea

•  Attraverso il confronto tra la rappresentazione mainstream di un dato fatto socio-politico e l’interpretazione che ne danno i protagonisti, si indagano i rapporti di potere e i conflitti legati alla definizione di gruppi, eventi e processi sociali

•  T6 utilizza questo metodo sia nell’analisi dei processi sociali che coinvolgono così le dette minoranze (minori, donne, migranti, etc) sia nelle attività di comunicazione pubblica ed istituzionale

Case studies, interviste in profondità e storie di vita

•  Lo studio di casi produce un’analisi in profondità, longitudinale e spesso diacronica di un singolo evento: un caso appunto

•  Questo tipo di analisi qualitativa è particolarmente indicato negli studi dell’innovazione e nei processi di sviluppo locale

•  Nelle interviste in profondità e nelle storie di vita, il questionario classico viene sostituito da una griglia meno rigida e più aperta che si precisa nel corso dell’interazione dell’intervistatore con il soggetto intervistato

SWOT Analysis

•  è uno strumento di pianificazione strategica usata per valutare i punti di forza (Strengths), debolezza (Weaknesses), le opportunità (Opportunities) e le minacce (Threats) di un progetto o in un'impresa o in ogni altra situazione in cui un'organizzazione o un individuo deve prendere una decisione per raggiungere un obiettivo

•  T6 utilizza la SWOT analisi principalmente nell’analisi di cluster di imprese, nell’analisi dell’innovazione e come supporto ai policy-makers

Analisi previsionali

•  Metodologia Delphi •  Analisi etnografica dei trend •  Analisi di scenario

Metodologia Delphi

•  La “tecnica” Delphi è un metodo che aiuta a trovare soluzioni a problemi complessi creando una visione futura di un fenomeno socio-economico

•  Si utilizza per sviluppare scenari e soluzioni condivise creando un consenso su una o più soluzioni al problema proposto, evitando di far prevalere le soluzioni avanzate da coloro che singolarmente hanno maggiore capacità di imporsi.

•  Molto ultilizzato nel campo della scienza e della previsione tecnologica si è dimostrato estremamente utile nel campo della Policy pubblica. È stato anche applicato con accuratezza nelle previsioni di business.

Pianificazione, decision making processes, facilitazione

•  GOPP •  Focus Group F2F e online •  World Café •  Teambuilding •  Tool di moderazione di

riunioni •  Interest analysis •  Social Dreaming

GOPP

•  La metodologia G.O.P.P.(Goal Oriented Project Planning),progettazione orientata agli obiettivi, è un metodo innovativo per realizzare incontri di lavoro in cui i diversi attori-chiave ed i beneficiari di un progetto intervengono in maniera partecipativa seguendo una procedura di lavoro strutturata e guidata da un facilitatore

•  Nell’arco di una giornata o poco più, l’idea progettuale e’ sviluppata in tutti gli elementi fondamentali obiettivi generali, scopo, risultati, attività, rischi, prerequisiti

Interest analysis

Analisi dei stakeholder e degli loro interessi su un tema specificato attraverso gli interviste

other participants

press/media

companies in the

neighbourhood

business associations

police / firebrigade

direct residents

sport / environment /

culture associations

citizens ‘ initiative

schools / kindergarden

churches

local

administration/authoritylocal policy

if possible :

independent facilitationenterprise

other participants

press/media

companies in the

neighbourhood

business associations

police / firebrigade

direct residents

sport / environment /

culture associations

citizens ‘ initiative

schools / kindergarden

churches

local

administration/authoritylocal policy

if possible :

independent facilitationenterprise

Focus group •  Questo metodo di analisi qualitativa è

basato sulla discussione tra un piccolo gruppo di persone, invitate da uno o più moderatori a parlare tra loro, in profondità, dell'argomento oggetto di indagine

•  Nato nell’ambito del marketing è ora utilizzato anche come utile strumento per i policy maker che vogliano conoscere le opinioni e le aspettative rispetto ad un possibile intervento di governance

•  I ricercatori di T6 hanno fato ampio uso di questa tecnica sia nella sua modalità classica (in presenza) sia nella sua versione online avvalendosi di software per la creazione di mental map condivise

World Café

•  Metodologia che si ispira ai vecchi caffè creando un ambiente di lavoro che ispiri i partecipanti e li inviti ad una discussione libera ed appassionata

•  Particolarità è di lasciare che le discussioni siano tendenzialmente autogestite dai partecipanti all'interno di un quadro comune e sotto la guida di alcune domande di riferimento

Teambuilding

Vari metodi di teambuilding per: •  Warm-ups •  Prospettive •  Problem solving •  Communicazione •  Fiducia •  Cooperazione/competizione •  Conflitto/consenso •  Sistemi •  Feedback

Tool di moderazione di riunioni 1.  Icebreakers: •  Meteo •  Tragitto

2.  Generazione di idee/partecipazione: •  “Kartenabfrage” (sviluppare idee /concetti

in modo guidato e lavoro in gruppo) •  Gruppi ABC •  “Posizionamento” / “differenziazione” •  Brainstorming

3.  Chiusura: •  Circolo di chiusura

Social Dreaming “L’obiettivo del social dreaming è quello di fare delle associazioni sui propri sogni e su quelli altrui. Non vengono dati, in nessun modo, delle interpretazioni dei sogni. Si tratta di condividere l’attività onirica tra diverse persone, cercando di favorire le associazioni di ogni singolo partecipante” Utilizzo: ricerca, formazione aziendale, team building e stimolazione della creatività.

Studi di impatto socio-economico

•  Digital Ecosystems Impact Index •  Metodologia di valutazione ex-ante, in itinere, ex-post

Financial Account

User Account

Economic Development

Account

Social Account

Test Focus Group

Methodology Fine-tuning

Oggetti di studio, tematismi

•  Poli&cheeuropeeedellacooperazioneinternazionale

•  Tecnologiaesocietàdellaconoscenza•  Sviluppolocaleepartecipazione•  Re&collabora&vedipiccoleemedieimprese•  Diri=umani,inclusionesocialeepariopportunità•  Immigrazioneecomunicazioneinterculturale•  Turismoecultura

Dott.ssa Antonella Passani Tel. 0647823286 Email: a.passani@t-6.it