第３回すくすく・スクラム

•五木ひろし•森進一•ルパン三世

自己紹介

•五木ひろし•森進一•ルパン三世

これのどれかのマネをしながら、自己紹介をし

てみよう。

S社の加納さんからいただいたアイディアです。ありがとうございました。

Eiichi HayashiMay 27th 2008

Certified Scrum Trainer President, Board of Directors

Scrum Alliance, Inc.

自己紹介所属：セントラルソフト株式会社　課長趣味はピアノ、ジェンベ、作曲、たまにライブ。PMとかアーキテクトとか、教育制度のプランニング、運営とか前職では楽器メーカーで電子楽器の開発オブジェクト大好き、モノ作り大好き認定スクラムマスタードラムサークルファシリテーター協会メンバーＮＬＰ認定プラクティショナー

EM ZERO　VOL2

新しい手法を試し、検証し、適用する姿勢はとても大切ですが、それを一発で解決する「銀の弾丸」と思うのは望ましくありません。

いつでも一番大切なのは、今目の前にいるチームメンバーと何をするのかということだと思うのです。

EM ZERO　VOL2

特定のやりかたがどんな場合でもうまくいくとはこれっぽっちも思ってません。

自分の頭で考えよう！

そのためには、なぜそうなのかを「理解」

することが重要。

だから

すくすく

グループワーク１

•各自の現場チーム管理の問題や課題を話しあってください

グループワーク１模造紙課題

ココに書く

チーム管理の課題

自己組織化ってなによ？

セントラルソフト株式会社事業推進部　課長林　栄一

自己組織化ってなんだろう？

自己組織化はスクラムの価値の一つ

自己組織＝チームワーク

チームワーク•お互いを協力•だれも見捨てない•スポーツチーム•監督が一つづつ指示しない•サッカーチームのパスとか•まさにチームワークで得点を得る

チームワークは意識の問題か？　やりかたの問題か？

それとも？

指示型組織と自己組織化を　ＷＢＳと　

タスクカンバンの比較で考えてみよう

WBSとは

•Work Breakdown Structure•プロジェクト全体を細かい作業に分割した構成図。•「作業分割構成」「作業分解図」などとも呼ばれる。

ガントチャート

WBS管理の特長•タスク、決まった担当、個人作業•タスクの遅れは責任は個人の責任•個人の責任が明確•他メンバー作業をサポートすると自分タスクの 遅れるリスク

•１＋１＋１＝３•エクセルでできていてサーバー保存されてる。

ＷＢＳ管理での責任

タスクの遅れ

•サボった。•集中がたりなかった。•能力がたりなかった。　•怒られる。　•責任感じて休日出勤。

タスクの遅れ本当は？

•計画が甘かった。•想定外の難しさがでてきた。

タスクが早く完了

•がんばった。•能力伸びた。•工夫した。•集中した。

タスクが早く完了本当は？

•計画に余裕があった•想定よりかんたんだった。•ベテランが協力してくれたらさくっと。•意外にコピペでできた

タスク完了予定どうり

•正確な作業見積もり。•うまくいっている。

タスク完了予定どうり本当は？

•たまたま、見積もりと作業工数があってた。•ぎりぎりまでのんびりやって、最後の１時間で全部終わらせた。　(学生症候群)

•さきに終わらせたけど、整理作業や勉強をして時間を埋めて期日になってから完了を報告した。（進みはつたわらない）

WBS管理の弱点

•協力的で責任感強い人ほど残業増えやすい•一人に負担が集中しやすい•集中しない人や期間•管理細かくなると→モチベーションさがる。やらされている感つよくなりやすい。

WBS管理の弱点•タスクは早く終わるよりも遅れる方が多い。　•なぜなら、早く終われる場合は品質過剰に作りこんだり、整理や勉強作業で埋められることが多いから。

•人数が多いと一人のリーダー指示型は破綻する。

•作業者が近視眼的になりやすいので仕様の誤解が生じる可能性が比較的高い。

WBS管理の利点

•いつなにが行われるかが明確なので予定が立てやすい

•お客さんがなっとくしやすい•さぼれない。（？）•どこでも普通使ってる。

タスクカンバン

トヨタ発祥の生産管理カンバン

ここから毎朝、朝会でタスクを選ぶ。

選んだら、サインして、ここに貼る。

ハヤシ

タスクが終わったらここに移動。

ハヤシ

全部が終わるとこうなる

タスクカンバンとは？•あらかじめ担当決まっていない。タスクはチームの責任。

•チームで協力しながらすすめる。•チーム内で調整しながら自分でタスクを選べる。•他メンバーへの協力を行っても、自分のタスクが遅れることで怒られることはない。

•コミュニケーション量圧倒的に多い。

進捗は全体の合計残ポイントで確認。

バーンダウンチャート

タスクカンバンでの責任

タスクの遅れ

よくわからない！

タスクが早く完了

よくわからない！

タスク完了予定どうり

よくわからない！

進捗はタスク単位では見ない。全体の合計で判断する。できる人ははやく、おそいひとはおそく。

見積もりは期間ではなくて規模。

バーンダウンチャート

タスクカンバンの特長

タスクカンバンの特長•１＋１＋１＝５•６（２倍）とはいわない。•できる人のノウハウが早くつたわりやすい。•コミュニケーションによって新しい工夫がでてきやすい•信頼にもとづく管理、人が成長しやすい。•仕様の全体に意識があるのでタスクの意味を誤解しにくい。•最新の状態で壁に貼ってある。一目瞭然。

タスクカンバンの欠点•コミュニケーションコスト(朝会、チーム内で調整)

•生産性があがるまでに時間がかかる。　•管理ゆるすぎると、モラル下がるリスク。•チームワークがモラルハザードの防波堤に。•個人の生産性がわかりにくい。（人事考課どうする？）

Q＆A

グループワーク２

指令と制御

1.二人組に分かれて行います。

2.一人は指令する管理役、もう人はそれに従う労働役です。

3.指令は３つ：前進、右向き、左向き

4.労働役は完全に指令に従わなければいけません。

5.目標は約２分間で６０歩を歩くこと。これを正確に実行するのは管理役の責任です。

6.管理役は労働役に触れてはいけません。

グループワーク３

自己管理

1.前回の練習と同じ組。

2.今回は管理役はなく、二人とも労働者役。

3.各チームは２分間６０歩を歩くのが目標。

グループワーク４

気付いたことをペアシェア

グループワーク５模造紙課題

気付き

ココに書く

ハヤシの観点(参考)•自己管理であるいたときは、自動的にお互いの距離を測って（ほとんど無意識に）自己組織的にミッションを達成していた。

•タスクカードを選ぶときにも、ほとんど無意識のレベルでも、その調整が働いていると想像できる。

•話し合いができればもっとよくできそう。

グループワーク６

課題の対策を考えてみよう

グループワーク６模造紙課題

気付き

対策

ココに書く

グループワーク７

各自の最初の１ステップを決めよう

グループワーク７模造紙課題

気付き

対策

ココに書く

最初の１ステップ

アンケートにご記入ください。

提 供

セントラルソフト株式会社スクラムで豊かな明日を作る

•受託開発（通常型、アジャイル型問わず）•各種スクラム導入支援•スクラムマスターコーチング•現場にあわせたアジャイルワークショップ•アジャイルチーム要員提供

業 務 内 容

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