Upload
smau
View
16
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
Titolo della presentazioneFabio De Leonardis - PSW
I falsi miti del Social Media Marketing
Decidere come investire sui Social Media senza essere condizionati dai falsi miti
Titolo della presentazione
Chi è Fabio De Leonardis
I falsi miti del Social Media Marketing
Mi occupo di consulenza di Web Marketing dal 2005 con la Società Minerv@ dove ho ricoperto il ruolo di direttore della Consulenza fino al 2012.Alcuni Clienti seguiti: ANSA, Autostrade, BOSE, Cofely GDF SUEZ, Ferrari, SEAT Pagine Gialle
Nel 2012 ho fondato insieme a Mary Ciavotta la Società PSW che si occupa di consulenza di Web Marketing e di Editoria Online.
Sono specializzato in SEO, Google Adwords, Social Marketing, Web Analytics, User Experience e Direct Marketing.
Titolo della presentazioneI falsi miti del Social Media Marketing
I Falsi miti del Social Media Marketing
Titolo della presentazioneI falsi miti del Social Media Marketing
I Falsi miti del Social Media Marketing
Titolo della presentazioneI falsi miti del Social Media Marketing
I Falsi miti del Social Media Marketing
Se non puoi misurare il ROI non conviene utilizzare i Social Media
Titolo della presentazioneI falsi miti del Social Media Marketing
Se non puoi misurare il ROI non conviene utilizzare i Social Network
Che lo vogliate o no la vostra Azienda potrebbe già essere presente sui Social Network a vostra insaputa!
I vostri Clienti e Competitors potrebbero parlare di voi e della vostra attività anche in questo momento
Partecipare attivamente al dialogo tra i vostri Competitors e i vostri potenziali Clienti può fare la differenza
Titolo della presentazioneI falsi miti del Social Media Marketing
Se non puoi misurare il ROI non conviene utilizzare i Social Network
Non solo ROI
ottenere recensioni raccogliere testimonianze fornire un servizio clienti one-to-one fornire aggiornamenti in tempo reale sui nuovi prodotti o servizi spostamento della percezione negativa del brand scoprire chi sono realmente i vostri clienti e cosa pensano del tuo brand trovare nuovi mercati di destinazione identificare dove aprire il tuo prossimo punto vendita identificare quali prodotti i clienti vogliono comprare controllare la concorrenza comunicare interattivamente con i clienti
Titolo della presentazioneI falsi miti del Social Media Marketing
Se non puoi misurare il ROI non conviene utilizzare i Social Network
Come Misurare la Performance? Con le KPI del Social Media Marketing!
Fans – Numero totale dei Fan
Growth – Percentuale media di crescita dei fan negli ultimi 28 giorni
Talking about – Numero totale degli utenti che torna sulla tua pagina per compiere un'azione negli ultimi 28 giorni
Titolo della presentazioneI falsi miti del Social Media Marketing
Se non puoi misurare il ROI non conviene utilizzare i Social Network
Come Misurare la Performance? Con le KPI del Social Media Marketing!
Ad value – E' Il costo pubblicitario equivalente per raggiungere la stessa audience negli ultimi 28 giorni
Posts per day – Numero medio dei messaggi pubblicati giornalmente
Service level – Numero di Post che generano una risposta dagli utenti
Titolo della presentazioneI falsi miti del Social Media Marketing
Se non puoi misurare il ROI non conviene utilizzare i Social Network
Come Misurare la Performance? Con le KPI del Social Media Marketing!
Response time – Tempo medio di risposta degli utenti
Engagement – E' la percentuale media di utenti attivi rispetto al totale
Post Interaction - E' il numero medio di interazioni rispetto ai post totali
Titolo della presentazioneI falsi miti del Social Media Marketing
Se non puoi misurare il ROI non conviene utilizzare i Social Network
Come Misurare la Performance? Con le KPI del Social Media Marketing!
Titolo della presentazioneI falsi miti del Social Media Marketing
I Falsi miti del Social Media Marketing
Il successo dipende solo dal numero di likes e followers
Titolo della presentazioneI falsi miti del Social Media Marketing
Il successo dipende solo dal numero di Likes e Followers
Avere tanti mi piace non significa essere “fidanzati” con il vostro pubblico
Lo scopo delle attività di Social Media Marketing è quello di generare una community attiva e positiva
Una cattiva gestione di una grande Community può creare un danno proporzionale alla sua dimensione
Titolo della presentazioneI falsi miti del Social Media Marketing
Il successo dipende solo dal numero di Likes e Followers
Concentrare gli sforzi sulla realizzazione di una Community attiva e positiva può portare benefici a tutte le principali KPI del Social Marketing
Gli acquisti sono influenzati dalla percezione che i prospect hanno del vostro brand e dall' opinione dei loro amici e conoscenti affidabili (influencers)
Un commento positivo o negativo di un utente viene visto anche da tutti i suoi amici
Titolo della presentazioneI falsi miti del Social Media Marketing
Il successo dipende solo dal numero di Likes e Followers
Titolo della presentazioneI falsi miti del Social Media Marketing
I Falsi miti del Social Media Marketing
I miei Clienti non sono sui Social Network
Titolo della presentazioneI falsi miti del Social Media Marketing
I miei Clienti non sono sui Social Network
Titolo della presentazioneI falsi miti del Social Media Marketing
I miei Clienti non sono sui Social Network
Titolo della presentazioneTitolo della presentazione
GRAZIE PER L'ATTENZIONE!
Contattatemi per costruire insieme un Web Marketing Plan
Fabio De Leonardis – [email protected]
Mobile: 329 21 52 257