Elektronska sprememba Elektronska sprememba Elektronska sprememba Elektronska sprememba naslovanaslovanaslovanaslova

GeniSvet

Ljubljana, 30.9.2008

Tadej Gabrijel

Ministrstvo za javno upravo

Direktorat za e-upravo in upravne procese

2

eeee----prijava prebivaliprijava prebivaliprijava prebivaliprijava prebivališšššča na portalu ea na portalu ea na portalu ea na portalu e----upravaupravaupravauprava

� prva storitev – 25.4.2007– prijava stalnega prebivališča

(meritve Evropske komisije: 1.5.2007)(rezultati meritev Evropske komisije: september 2007, 2. mesto)

� drugi nabor storitev – 6.11.2007 – dodatno še prijava/odjava začasnega prebivališča

� tretji krog: 25.9.2008 – prijava, odjava, začasno, stalno, za otroke, stanodajalci, naslov za vročanje, izjava o gospodinjstvu

3

4

KljuKljuKljuKljučni gradniki eni gradniki eni gradniki eni gradniki e----storitev na portalustoritev na portalustoritev na portalustoritev na portalu

� portal e-uprava (http://e-uprava.gov.si)– drevo življenjskih dogodkov

� sistem e-SJU za izvajanje elektronskih storitev– standardni koraki– e-identifikacija, (pred) izpolnjevanje vloge, priloge– izbira prejemnika, e-plačilo, e-podpis, oddaja

� generator elektronskih obrazcev = generator spletnih aplikacij- standardni gradniki, od preprostih do najbolj kompleksnih- integracija s CRP in RPE

� + E-plačila, RIJS, administracija ŽD…

5

6

Administracija vsebin na portalu eAdministracija vsebin na portalu eAdministracija vsebin na portalu eAdministracija vsebin na portalu e----upravaupravaupravauprava

� uredniški odbor (predstavniki vseh ministrstev)- usklajevanje vsebin, konceptov, tehnike- nadzor, usmerjanje

� 300 lokalnih urednikov– opisi življenjskih dogodkov – opisi storitev in vlog– oblikovanje elektronskih obrazcev (generator)– odgovori na vprašanja,– vzdrževanje nabora pogostih vprašanj in odgovorov

7

Najbolj zanimive eNajbolj zanimive eNajbolj zanimive eNajbolj zanimive e----storitve na portalustoritve na portalustoritve na portalustoritve na portalu

• podaljšanje veljavnosti prometnega dovoljenja

• prijava stalnega prebivališča

• vloga za otroški dodatek

• naročilo izpiskov iz matičnega registra (najstarejša)

• naročilo potrdila o nekaznovanju

• e-naznanilo kaznivega dejanja policiji

•obnovitev certifikata SIGEN-CA

8

Sprejem oddanih eSprejem oddanih eSprejem oddanih eSprejem oddanih e----vlogvlogvlogvlog

• uporabniki sistema elektronskih vlog na enotnemdržavnem portalu e-uprava izberejo prejemnika

• prejemnik vnaprej sam označi,kako želi prejemati posamezne vloge:

- standardni sistem za pisarniško poslovanje SPIS

- E-poštni naslov

- NOVO: v zaledni informacijski sistem prek spletnih storitev

• Sprejem vlog v zaledni informacijski sistem– Racionalizacija, poenostavitev za referente

– PRVA IZVEDBA: prijava začasnega prebivališča s strani stanodajalcev (npr. študentski domovi) –> v sistem MRRSP

9

Razvoj portala eRazvoj portala eRazvoj portala eRazvoj portala e----upravaupravaupravauprava

• 2001 – prvi državni portal, izpiski

• 2003 – druga generacija državnega portala

• 2004 – prvi generični sistem za e-vloge, EUZ(prvih 30 e-vlog)

• Jun.2006 – tretja generacija portala

• Feb.2008 – prenova življenjskih dogodkov za podjetja

• Danes: več kot 700 storitev in več kot 400 e-vlog

• V prihodnje: oblikovne in funkcionalne izboljšave

10

StatistikaStatistikaStatistikaStatistika• več kot 10.000 strani in podstrani• več kot 700 življenjskih dogodkov (G2C, G2B)• več kot 400 e-vlog• 4.000 e-vlog oddanih preko portala (sedaj 500 /mesec)• mesečno 500.000 obiskov (Google Analytics)• več kot 45.000 registriranih uporabnikov

+ Promocija, Kontaktni center (01/5888-588, 031/888-888)

200

400

600

700

100

200250

400

0

200

400

600

800

število storitev število e-vlog

jun.06

maj.07

sep.07

feb.08

11

PanPanPanPan----EU pilotEU pilotEU pilotEU pilot

• razvit za mednarodno konferenco o e-upravi, 11.2. 2008na Brdu pri Kranju (http://www.egov2008.gov.si)

• Prikaz modela za pan-evropske storitve

• Primer: prijava prebivanja za državljane članic EU(http://evem1.gov.si/panEU/index.faces)

• Zelo odmeven dogodek, zbudil veliko zanimanja po EU,kasneje še veliko predstavitev na različnih sestankih

• Ideja: tujca tehnično izenačimo s slovenskim državljanom, nato mu e-storitve ponuditi na enak način

12

PanPanPanPan----EU pilotEU pilotEU pilotEU pilot

13

PanPanPanPan----EU pilotEU pilotEU pilotEU pilot

• prepoznavanje tujega certifikata (Avstrija, Portugalska,Estonija, Finska)

• pridobivanje osebnih podatkov iz čim bolj zanesljivihin preverjenih virov

• vpis v slovenske registre (CRP, RDZ) in prevajalne tabele (certifikat)

• dodelitev slovenskih identifikatorjev (emšo, DŠ)

• izpolnjevanje e-vloge, predizpolnitev iz CRP

• e-podpis in oddaja vloge v zaledni sistem (RT)

14

Projekt STORKProjekt STORKProjekt STORKProjekt STORK

• pan-EU interoperabilnost elektronskih identitet

• praktičen dokaz na realni in uporabni storitvi –SPREMEMBA NASLOVA

• v praksi: pri selitvah med EU državami, otežkočen dostop do storitev javne uprave

• Nacionalni e-certifikati so danes večinoma uporabni samo znotraj države izdajateljice

• ovira pri prostem pretoku ljudi, storitev – spremeniti

• možen model: slovenska pilotska pan-EU storitev

15

PovzetekPovzetekPovzetekPovzetek

• e-sprememba naslova je zelo iskana storitev, v vseh variacijah

• Slovenija je pri tem uspešna in napredna, imamo določene primerjalne prednosti (CRP, SPIS, e-SJU)

• z vse večjim obsegom notranjih migracij znotraj EUnarašča tudi potreba po olajšanju administrativnih težav

• storitev bo vse bolj aktualna, Slovenija bo pri tehaktivnostih sodelovala

• pričakujemo, da bo to v Sloveniji medresorska aktivnost,sodelovati morata vsaj MJU in MNZ, morda tudi drugi(npr. MG zaradi storitvene direktive)

• POVABILO: poskusite opraviti kako ePOVABILO: poskusite opraviti kako ePOVABILO: poskusite opraviti kako ePOVABILO: poskusite opraviti kako e----storitev na portalustoritev na portalustoritev na portalustoritev na portalueeee----uprava uprava uprava uprava ---- in nam poin nam poin nam poin nam poššššljite svoje predloge in opaljite svoje predloge in opaljite svoje predloge in opaljite svoje predloge in opažanja!anja!anja!anja!

Hvala za pozornost!Hvala za pozornost!Hvala za pozornost!Hvala za pozornost!

Tadej Gabrijel

Ministrstvo za javno upravo

Direktorat za e-upravo in upravne procese

Sektor za razvoj e-uprave

tadej.gabrijel@gov.si