HYBRID COMPUTING

Aart van de Kuilen 14 | 04 | 2011

EMBRACING CHANGE

14 | 04 | 2011 pagina 2/18 Hybrid Computing EMBRACING CHANGE

AGENDA

• Inleiding

• Aanleiding

• Visie UNIT4

• On-premises en/of de Cloud

• Hybrid Computing

• Data center

• Betekenis voor de IT afdeling

• Volgende stap

14 | 04 | 2011 pagina 3/18 Hybrid Computing EMBRACING CHANGE

CLOUD COMPUTING

14 | 04 | 2011 pagina 4/18 Hybrid Computing EMBRACING CHANGE

CLOUD COMPUTING - AANLEIDING

• Steeds meer „niet-op-kantoor‟ gebruikers

• Snelle internetverbindingen

• Continuïteit verhogen

• Virtualisatie

• Focus op core business

• Investeringsstop

• Kosten h/w lager

• Beheerkosten hoger

Bron: IDC

14 | 04 | 2011 pagina 5/18 Hybrid Computing EMBRACING CHANGE

VISIE UNIT4 OP CLOUD COMPUTING

• Eigen hardware, software

connectiviteit, etc.

• Volledige controle

• Volledige verantwoordelijkheid

• Statisch

• Vooraf investeren in

infrastructuur

On-Premises

Servers

• Private/Shared infrastructuur

• Gevirtualiseerd & dynamisch

• Schaalbaarheid &

beschikbaarheid als dienst

• Minimale investeringen

• Abstracte infrastructuur

• „Pay as you go‟

Cloud Computing

Economy of Scale Low High

Control High Low

14 | 04 | 2011 pagina 6/18 Hybrid Computing EMBRACING CHANGE

ON-PREMISES EN/OF THE CLOUD

• Overwegingen voor keuze on-premise / cloud

• Wet- en regelgeving

• Afschrijfperiode

• Bedrijf kritisch

• Performance

• Hoeveelheid data

• Integratie

• Maatwerk

• Contacten & contracten

• Resultaat is een Hybride infrastructuur

• Oplossing: Hybrid Computing

Platform & Managed Services

14 | 04 | 2011 pagina 7/18 Hybrid Computing EMBRACING CHANGE

HYBRID COMPUTING OVERZICHT

14 | 04 | 2011 pagina 8/18 Hybrid Computing EMBRACING CHANGE

HYBRID COMPUTING MANAGED SERVICES

• ServiceDesk

• Desktop Management

• Server Management

• Network Management

• Security Management

• Application Management

14 | 04 | 2011 pagina 9/18 Hybrid Computing EMBRACING CHANGE

HYBRID COMPUTING MANAGED SERVICES

• Rijnlands model

• Continue verbetering

• Lange termijn

• Proactief

• Flexibel

• Heldere SLA

• ISO27001

14 | 04 | 2011 pagina 10/18 Hybrid Computing EMBRACING CHANGE

MANAGED SERVICES MATRIX

1 verantwoordelijkheid Klant (3e partij)

2 verantwoordelijkheid UNIT4

3 gezamenlijk

niet van toepassing Incident Mngmt Problem Mngmt Change Mngmt Overige

ICT domein

ICT

die

nst

Regis

trere

n &

Cla

ssifi

cere

n

Onderz

oeken &

Initi

ëre

n

Oplo

ssen &

Hers

telle

n

Afs

luite

n

Regis

trere

n &

Cla

ssifi

cere

n

Org

anis

ere

n &

Initi

ëre

n

Afs

luite

n

Accepte

ren &

Regis

trere

n

Beoord

ele

n &

Pla

nnen

Uitv

oere

n

Afs

luite

n &

Evalu

ere

n

Config

ura

tion M

anagem

ent

Opera

tions M

anagem

ent

Analy

sis

Managem

ent

Specifieke Applicaties 2 2 1 2 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1

Generieke Applicaties 2 2 2 2 2 2 2 3 3 2 2 2 2 2

Desktops 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

Serveromgeving 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2

Infrastructuur 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2

14 | 04 | 2011 pagina 11/18 Hybrid Computing EMBRACING CHANGE

HYBRID COMPUTING PLATFORM SERVICES

• Blades

• vServers

• vStorage

• vSecurity

• Connectivity

• vBack-up

• vOffice

• vMail

14 | 04 | 2011 pagina 12/18 Hybrid Computing EMBRACING CHANGE

UNIT4 HYBRID COMPUTING DATA CENTER

• Certificeringen

– ISO 9001:2000

– ISO 27001:2005

– PCI DSS

• Energie

– Uninterruptible power supplies

– Stand-by generatoren

– Minimaal 48 uur brandstof on-site

– Minimaal N+1 gefilterde stroom toevoer

• Koeling

– 22°c (± 2°C) in apparatuur zones

– Vochtigheid 50% (±10%)

– VESDA branddetectie

– High-fog brandblussystemen

• Beveiliging

– 24 x 7 on-site bemand

– Smart cards, bezoekers escorte

– Camera‟s

• Ondersteuning

– Bekabeling, rack installatie

– 24 x 7 on-site technische ondersteuning

– Hardware monitoring en configuratie

• Connectiviteit

– Ongeëvenaarde keuze

– Toegang tot internet exchange points

– Minimaal 2 verschillende routes

– Gemixte distributie frames

14 | 04 | 2011 pagina 13/18 Hybrid Computing EMBRACING CHANGE

VOORDELEN HC PLATFORM SERVICES

• Alles in 1 hand

• Flexibel aanpasbaar

• Naar keuze uit/aan te zetten

• Uitgebreide dienstverlening mogelijk

• Volledig gecertificeerd

14 | 04 | 2011 pagina 14/18 Hybrid Computing EMBRACING CHANGE

HYBRID COMPUTING PLATFORM SERVICES PORTAL

Flexibel: zelf vServers toevoegen of uitschakelen

14 | 04 | 2011 pagina 15/18 Hybrid Computing EMBRACING CHANGE

VOORDELEN HYBRID COMPUTING

• Single Point of Contact voor Platform en

Managed diensten

• Integratie mogelijkheden

• Geen grote investeringen vooraf

• Continuïteit

• Flexibele pricing

• Standaardisatie

• Smartsourcing: keuze tussen zelf doen of

uitbesteden

14 | 04 | 2011 pagina 16/18 Hybrid Computing EMBRACING CHANGE

WAT BETEKENT DIT VOOR DE IT AFDELING?

• Focus op eigen klanten, niet op

leveranciers

• Verschuiving naar “business”

ondersteuning

• Verschuiving van operationeel naar

strategisch

• Verschuiving van technisch naar

functioneel beheer

• Meer tijd

14 | 04 | 2011 pagina 17/18 Hybrid Computing EMBRACING CHANGE

VOLGENDE STAP

• Inventariseer

• Business case

• Vervanging huidige omgeving

• Uitbreiding huidige omgeving

• Verhuizingen/overnames/fusies e.d.

• Zelf doen of uitbesteden en in welke mate

• Hybrid Computing van UNIT4

14 | 04 | 2011 pagina 18/18 Hybrid Computing EMBRACING CHANGE