Ba presentazione prodotti&servizi feb11

I nostri Prodotti e Servizi

2Our Products and Services

Benvenuto in British Airways

British Airways è una delle

compagnie aeree più prestigiose e

affidabili al mondo. Offre un

servizio eccellente, una vasta

gamma di prodotti e un network di

destinazioni pronte a soddisfare le

esigenze dei nostri clienti in tutto il

mondo. Con un ricco patrimonio

dato da 90 anni di esperienza e

stile, British Airways ha una storia

di cui essere orgogliosa e un futuro

pieno di novità.


First

La First riassume in sé un servizio impeccabile di altissimo livello ed un ambiente esclusivo ed elegante.

• Servizio esclusivo dal momento della

prenotazione e durante il viaggio

• Check-in dedicati e corsie preferenziali

ai controlli di sicurezza

• Esclusiva lounge First e la Concorde Room al Terminal 5 e al New York JFK

• Elegante suite che offre privacy e un

comfort eccezionale a bordo


Club World

Una classe di viaggio dove lo stile e il servizio vanno di pari passo e il tempo è suo per rilassarsi, dormire o lavorare, come preferisce.

• Si rilassi nella Galleries Club Lounge e nella Elemis Travel Spa

• Ceni nella lounge prima della partenza su voli selezionati per massimizzare il tempo di riposo a bordo

• Poltrone che si trasformano in letti completamente orizzontale

• Gustosi menu o spuntini caldi e freddi dalla Club Kitchen

• Corrente per il laptop nella poltrona


World Traveller Plus

Si goda la privacy in più, il relax e il servizio esperto che Le permetteranno di arrivare più in forma per iniziare la sua vacanza o la sua giornata di lavoro.

• Franchigia bagaglio aggiuntiva

• Si rilassi nella privacy di una cabina piùpiccola

• Poltrone più ampie con un maggiore reclino e una distanza di 96.5cm tra una poltrona e l’altra

• Un sistema di intrattenimento on-demand e cuffie con cancellazione di rumore

• Corrente per i dispositivi elettronici in ogni poltrona


World Traveller

Si rilassi consapevole che faremo tutto il possibile per garantirle un viaggio tranquillo e confortevole.

• Check-in: scelga il posto e stampi la sua

carta d'imbarco su ba.com

• Comoda poltrona con una distanza di 79cm

tra una poltrona e l’altra

• Menu a tre portate e servizio bar gratuito

• Vasta scelta di intrattenimento on-demand


Club Europe

Un’esperienza esclusiva che offre livelli di comfort elevati con voli regolari verso i principali aeroporti europei.

• Check-in dedicati e corsie

preferenziali ai controlli di sicurezza

• Franchigia bagaglio aggiuntiva

• Si rilassi o si porti avanti con il

lavoro nella nostra Galleries Club

Lounge a Londra Heathrow o

Gatwick e le nostre esclusive lounge

in tutta Europa


• Cabina separata che offre più

spazio per le gambe e poltrone più

ampie

• Pasti gratuiti perfettamente adatti

all'ora del giorno in cui vengono

serviti

• Posto garantito lato finestrino o

corridoio per un comfort e una

privacy extra


Euro Traveller e UK Domestic

Un servizio completo, un eccellente rapporto qualità-prezzo senza costi nascosti e voli verso aeroporti centrali.

• Check-in: scelga il posto e stampi la carta d'imbarco su ba.com

• Poltrone in pelle ergonomiche con una distanza fino a 79cm tra una poltrona e l’altra

• Rinfreschi e servizio bar gratuiti

• I rinfreschi comprendono un pasto caldo sui

voli più lunghi


Servizi Online

Inizi il suo viaggio comodamente da casa o dall’ufficio, visitando ba.com

• Effettui il check-in online o dal telefono cellulare e scelga il suo posto da 24 ore prima della partenza

• Stampi la sua carta d'imbarco per risparmiare tempo in aeroporto o utilizzi il suo iPhone su rotte selezionate in Europa

• Acceda a ba.com grazie all applicazione di British Airways per iPhone, Blackberry e Android

• Prenoti alberghi e noleggi auto per completare i voli prenotati


Le nostre lounge

Se vola in First, Club World e Club Europe, o è socio Executive Club Gold o Silver, si goda il comfort di lusso e i servizi utili offerti nelle nostre lounge.

• 60 lounge dedicate in tutto il mondo, e più di 90 lounge dei nostri partner

• Un viaggio senza intoppi, con negozi e ristoranti allettanti e alla moda

• I clienti idonei possono rilassarsi in uno dei complessi di lounge aeroportuali più grandi al mondo

• Transfer più facili tra voli British Airways e voli oneworld al Terminal 3 di Londra Heathrow


Londra Heathrow Terminal 5

Benvenuto ad un nuovo modo di volare. Che sia in partenza, in arrivo o in transito tra due voli, il Terminal 5 cambierà il suo modo di volare per sempre.

• Spaziosa area partenze con vetrate che offrono

una vista mozzafiato

• Si goda un viaggio senza intoppi, con negozi e

ristoranti allettanti e alla moda

• I clienti idonei possono rilassarsi in uno dei

complessi di lounge aeroportuali più grandi al

mondo

• Transfer più facili tra voli British Airways e voli

oneworld al Terminal 3 di Londra Heathrow


Londra Gatwick

Il secondo aeroporto più grande del

Regno Unito è stato recentemente

rinnovato per trasformarlo in uno dei

principali aeroporti del mondo.

• Area check-in British Airways dedicata

con banchi check-in First e Club World

• Lounge British Airways stile Galleries

• Scelta di 33 negozi e 11 ristoranti nel

North Terminal

• Servizio di pullman regolare che collega

Londra Gatwick e Londra Heathrow

• Collegamenti veloci e diretti per il centro

di Londra


Benvenuto all’ Executive Club

Il nostro programma frequent flyer creato per premiarla con l'obiettivo di rendere il suo viaggio più piacevole.

• Tre livelli: Blue, Silver e Gold, che offrono ulteriori benefici ad ogni livello

• Più si viaggia e guadagna, maggiori sono i benefici

• Accumuli BA Miles quando vola sui voli validi e le utilizzi per upgrade e Voli

Premio

• Può inoltre guadagnare BA Miles con i nostri partner aerei e i nostri partner

alberghieri, noleggio auto, finanziari e altri partner commerciali


On Business

Faccia valere ogni viaggio con On Business.

• Ideato per soddisfare le esigenze di viaggi

delle piccole e medie imprese

• Guadagni Punti On Business su voli validi

operati da British Airways.

• I Punti possono essere utilizzati per

richiedere voli, upgrade e soggiorni

alberghieri *

• I dipendenti che sono soci Executive Club

possono anche guadagnare BA Miles

* disponibile in mercati selezionati


Alleanza oneworld

Come alleanza, oneworld può offrire benefici che sono fuori dalla portata di qualsiasi singola compagnia aerea.

• Premi e privilegi maggiori per i soci Executive Club

• Trasferimenti più agevoli tra compagnie aeree aderenti a Londra

Heathrow Terminal 3

• Accesso a quasi 550 lounge aeroportuali in tutto il mondo per i

soci Executive Club Gold e Silver