Upload
destinasjon-trysil
View
506
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Hva skal til for å skape helhetlige opplevelser, med utgangspunkt i verdiene i bærekraftbegrepet?
Citation preview
Pål Knutsson Medhus38 år, medeier i Høve Støtt Hallingdal as
Experience Expert of The Year2008, 2009, 2010 og 2011
Experience Economy Expert Pine & Gilmore # 52
Nominert til Skaperkraft Reiselivsprisen 2009 og 2011
(vinner i 2011)Høve Støtt deltar i
FRAM Reiseliv 2010 - 2011
Høve Støtt deltok på Designerskolen 2008
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.noCertified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
Nominert til Nordisk Råds Natur & Miljøpris 2011
Tildelt 2 x EuropeiskØkoturismepris 2011
Yrkestittel: Landsbyskald
20052004 20072006 20092008 20112010 2012 20142013
Høve Støtt as etablert
Fra 1 til 2 medarbeidere
Passerer 3.6 mill i omsetningNettverksjobbing
OpplevelsesproduksjonDesignAnsvar på destinasjonSosiale medier
Lanserer nye Høve StøttGodkjent ØkoturismebedriftUtvikler nye produkter3 medarbediere
5 medarbeidereFallende markedNy tidsregningNasjonal oppmerksomhetNominert til Skaperkraft
Nasjonalt anbudEuropeisk annerkjennelseSvart K&K markedNye veier”Høve Støtt Hallingdal”FRAM ‐ Programmet
3 medarbeidereTidenes etterspørselNordisk oppmerksomhetNye satsningsområderNominert til Skaperkraft
Stabil økonomi2 nye konsepterLokalt engasjementDriftsår
4 medarbeiderePlanlegge nye arrangementKartlegge videre driftTV produksjonPål gir ut bok
Høve Støtt Hallingdal as 10 årDubliseringStarte søsterselskapOverta garden heimeGrunnloven 200 år…Pål blir sauebonde
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.noCertified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
Økoturisme
KreativitetKvalitet
Posisjon
SNO Geilo
Kultur
Historie
SamfunnsengasjementNasjonalparkkommune
Miljøfokus
FRAM ‐ programmet
Initiativ
Innvolvering
Designsatsning
Annerledes
Innovasjon
Galskap
Formidling
Nettverkbygging
Kontroll
Kontinuitet
Sikkerhet
HM S
Kompetanse Lokal kunnskap
Opplevelsesproduksjon
HUG
LEIKALVORVertskap «Pålmodighet»
«Pål Position»
«Påloution»
Påstand:
Produsent: Høve Støtt Hallingdal aswww.hovestott.no
Kurs i bærekraftVersjon 2.1 - 2011
Det finnes ikkje noko eige ”reiseliv”
Produsent: Høve Støtt Hallingdal aswww.hovestott.no
Kurs i bærekraftVersjon 2.1 - 2011
Tema: Merkevaren NorgeHva gjør Norge som land for å vinne nye kunder i nye markeder og få de til å komme hit til landet vårt?
Regjeringens tre hovedmål, 2012 - 15
1. Bærekraft som grunnleggende prinsipp…
2. Samarbeide…
3. Struktur…
Produsent: Høve Støtt Hallingdal aswww.hovestott.no
Kurs i bærekraftVersjon 2.1 - 2011
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.noCertified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
”Opplevelsesøkonomi er et tankesett, en måte og tenke på, som utløser nye handlingsmønster, tiltak, initiativ og
forventinger, fra både produsent og publikum”Pål K. Medhus ‐ 2009
Produsent: Høve Støtt Hallingdal aswww.hovestott.no
Kurs i bærekraftVersjon 2.1 - 2011
Lage
Produkter
Råvarer
Utvinne
Levere
Tjenester
IscenesetteOpplevelser
Ting fra naturen
Håndgripelige ting
Uhåndgripelige ting
Minneverdige hendelser
Landbruks økonomi
Industriell økonomi
Service økonomi
Opplevelsesøkonomi
Pine & Gilmore 1999, Medhus 2011
Transformasjoner
VeiledeBærekraftige opplevelser
Betalingsvillighet
Tid
sam
men
med
kun
den
Progresjon i økonomisk verdiskaping
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.noCertified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
All Inclusive
byttes ut med:
All Exclusive(Eksklusiv betyr vanligvis ikke med andre ting eller ikke inkludert andre ting. )
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.noCertified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
Underholdende Utviklende
EskapistiskEstetisk
Passiv Aktiv
Innvolvering
Absorpsjon
De fire opplevelseselementene
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.noCertified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
aistiminen
oppiminen
elämys
muutos
kiinnostuminenOpplevelsespyramiden er utviklet av Sanna Tarssanen – LEO Finland
Individualitet Autentisitet Historie Flersanselighet Kontrast Interaksjon
Mentalt nivåTRANSFORMASJON
Emosjonelt nivåOPPLEVELSE
Intellektuelt nivåLÆRING
Fysisk nivåSANSER
Motivasjons nivåINTERESSE
Opplevelsespyramiden
Produsent: Høve Støtt Hallingdal aswww.hovestott.no
Kurs i bærekraftVersjon 2.1 - 2011
Tema: BærekraftbegrepetVi kikker litt på de begreper som finnes der ute i den store verden, og ser om vi kan rydde litt… dersom det er nødvendig.
Produsent: Høve Støtt Hallingdal aswww.hovestott.no
Kurs i bærekraftVersjon 2.1 - 2011
1.Kulturell rikdom
2.Landskapets fysiskeog visuelle integritet
3.Biologisk mangfold
4.Rent miljø og ressurs-effektivitet
5. Lokal livskvalitet og sosial verdiskapning
6. Lokal kontroll og engasjement
7. Jobbkvalitet for reiselivsansatte
8. Gjestetilfredshet og trygghet; Opplevelseskvalitet
9. Økonomisk levedyktige og konkurransedyktigereiselivsdestinasjonergjennom lokalverdiskapning
10. Økonomisk levedyktigeog konkurransedyktigereiselivsbedrifter
Eksempler på hvordan…
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.noCertified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
Endringer i måten å tenke marked på…
Ein glad gjeng kunder
Kundens ønsker
Unik kundeverdikjede
Dette er butikken din…
Verktøy
Sted
Dynamisk utveksling / kontrollsystem
DatabaseUtvalg
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.noCertified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
Dramaturgi + fokus på detaljer + vilje og evne til formidling + opplevelsesøkonomi
Pål K. Medhus ‐ 2009
=”Alt som skjer inne i opplevelsesrommet blir autensielt”. Altså bekrefter din identitet.
Hva er Opplevelsesøkonomi i praksis?
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.noCertified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
Og så da? Hva vil folk ha?
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.noCertified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
•Trysil?•Opplevelser i Trysil?
•Unike opplevelser i Trysil?
•Bærekraftige, unike opplevelser i Trysil ?
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.noCertified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
Vinter vs. sommer
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.noCertified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
SKISTARSTISTAR
…lyst på [email protected]
twitter.com/hovestott
flickr.com/medhusguten
wordpress: medhusgutenTlf: 97 53 43 33
Facebook: Pål K. Medhus
www.hovestott.no