TRYSILSTATUS

OG

MULIGHETER

Helge BondenDaglig lederSkiStar Trysil

VÅR VISJON

Skiopplevelsen du lengter tilbake til!”Drømme Trysil”

Jeg husker ikke hva du sa Jeg husker ikke hva du gjorde

Men jeg husker alltid hva du fikk meg til å føle

Det lille ekstra

Kreativ service

Se og møte gjesten

Uforventet

Forventet

Teknisk/funksjonelt

Nødvendig

Midt i Blinken

PDS

Grunnmuren

Avgjørende

Rekruttering

Dagens kunder• Har reist i store deler av verden• Har via internett full tilgang til uendelig mange

feriealternativer å velge mellom• Møtes av kontinuerlige salgsbudskap via en

mengde med mediekanaler• Meget hard konkurranse innenfor

opplevelsesindustrien• Svakere etterspørsel i dag pga økonomisk uro• Stiller store krav til oss

Trysil i dag• Norges største skidestinasjon og betalte

turistattraksjon med ca 1 mill besøkende, 66 bakker 31 heiser, 420 snøkanoner, barneområder, parker, 100 km (300 km) langrenn mv

• Totalt over 2 mill gjestedøgn pr år• 23 000 senger hvorav 11 000 kommersielle• Mange private hytter som brukes mye• 2 store resort hoteller i europeisk toppklasse• Over 20 serveringssteder i fjellet• Mange flinke folk• Et fantastisk utgangspunkt!

Bilde av Radisson hotellet

Sesongen 11/12• Utfordrende markedssituasjon• Bedre enn fryktet, men svakere enn ønsket• Produkt og service er blitt bedre (PDS/MiB)• Ca +3-5% kommersielle gjestedøgn• Vi tar markedsandeler og er på rett veg (ALF)• Jobbe på videre for å forbedre produktet

sammen med gjestene• Tidsvindu nå – vi har sjansen!

ProduktutviklingNoe av det vi jobber med:• Opplevelser i bakken (cross, porter, timer,

plass, barneområder, SSExp, ukeprogram, parker, kveldskjøring, mv)

• Gjøre skikjøring og skipasset enda mer attraktivt (Ulike fordeler, My SkiStar mv)

• Skilting (veger, parkering, langrenn, hytteområder, alpinanlegg)

• Trådløst internett

ProduktutviklingNoe av det vi jobber med:• Transport – skibuss/interntransport• Servering (kvalitet, variasjon, verdi, kapasitet)• Langrenn (TKA, tidlig snø, kvalitet)• Trysil Renn- og Treningssenter• VERTSKAP/SERVICE

Kritiske suksessfaktorer

• Tilgjengelighet – infrastruktur (bil/fly)• Internasjonal markedsføring

• Distribusjon – online (skistar.com, mv)

• Produktutvikling – ”hardware og software” Utvikle produkt og service sammen med gjestene – og alltid levere det lille ekstra

Ambisjonsnivå

”Service i verdensklasse”

”Arena i verdensklasse”

Utviklingsmuligheter• Senger 23.000 til 38.000 i kommuneplan• Skianlegg 14.000 til 23.000 (64%)

– Snøsikkerhet, nedfarter, heiser iht masterplan• Kurs & Konferanse hele året

– 2 resort hoteller i europeisk toppklasse• Idrettsturisme hele året

– Idrettslag, bedrifter, private

Utviklingsmuligheter• Nye markeder/gjester – stort potensial

– Tyskland, Nederland, Øst Europa, Storbritannia mv– Tilgjengelighet er avgjørende

• Styrke samarbeidet med Sälen – Sveriges største skidestinasjon med 60 000 senger

• Trysil/Sälen er 85 000 senger og 3 mill besøkende!

Tenk volum!

• Norge må satse på noen store ”fyrtårn” som drar gjester til Norge – det tjener alle på!

• Trysil (og Sälen) må være den del av den nasjonale reiselivsstrategien – en destinasjon som drar flere utenlandske turister til Norge

• Da er det flyplass som gjelder - med Sälen Trysil Airport når vi 200 mill mennesker med 4 timer fra dør til dør

”If you can dream it,

you can do it”(Walt Disney)