Ponencia William Le Metayer en la III jordana de campings de Andalucia

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LAS WEB QUE USAN CAMPINGDATA:


CampingData es un centro de datos neutro, global, seguro, no comisionista y gratuito.

Neutro significa que puede ser utilizado por cualquier portal aunque sea competencia de CampingsOnLine o Campings.com.

Global significa que se puede utilizar para representar o servir a cualquier camping con independencia del programa de gestión o reservas que utilice. No somos competencia.

Si el camping quiere y su programa de gestión lo permite CampingData puede tomar las disponibilidades de forma automática para que el camping se ahorre actualizar calendarios, aunque esto suponga en sí mismo poco trabajo. Pero lo más interesante es que las reservas gestionadas por CampingData se pueden traspasar de forma automática o semi-automática al programa de gestión sin tenerlas que escribir manualmente, y esto sí supone un gran ahorro para el camping.

Seguro significa que CampingData solo accede remotamente a archivos con datos o servicios preparados por el programa de gestión o sistema de disponibilidades principal del camping, por lo tanto CampingData no tiene acceso a ninguna otra información que no sea explícitamente facilitada por el otro proveedor del camping. Para el traspaso de datos de las reservas el proveedores del programa de gestión tiene que indicar a CampingData a donde quieren que se envíen los datos, o bien, se le indica como puede obtener los datos del sistema CampingData y es el proveedor del programa de gestión quien hace el traspaso final de datos. Por lo tanto, es igualmente seguro porque ni CampingData ni el otro proveedor accede directamente a la base de datos de la otra parte.

No comisionista significa que CampingData no ofrece sus servicios a portales declarados como comisionistas. Igualmente CampingData no cobra comisiones por las reservas canalizadas mediante esta plataforma a ninguna web ni camping que utilice CampingData.

Gratuito significa que no se cobra ningún servicio ni comisión a ninguna web por integrar CampingData. Sólo se cobra a los campings o asociaciones en caso de que tenga que ser el equipo de CampingData quien deba actualizar los datos de los campings.


Reservas

de Campings

26.364.000

Campings.com

2,520.000 €

1er Año

CampingsOnline

.com

15.370.000€

Otras webs

8.474.000€



Usuarios de 12-30 años (Nativos digitales). Son aquellos que adoptan la tecnología de una forma muy natural. Utilizan los sistemas de mensajería instantánea, móviles, blogs, georeferenciación, etc.

Usuarios de 30-50 años (Inmigrantes digitales). Están en el peak de su trayectoria profesional, por lo que no tienen el suficiente tiempo para estar al día con los avances tecnológicos. Tienen que hacer un gran esfuerzo para adaptarse a las nuevas tecnologías y aplicaciones en Internet.

Usuarios 50+ (Sabios digitales). Aunque la curva de aprendizaje sea alta, tienen tiempo para investigar y aprender. La generación de usuarios de 30 a 50 años son los que actualmente lideran el sector hotelero, pero no entienden, ni a la generación de nativos digitales, ni a la generación de usuarios que han superado la barrera de los 50.

Tres generaciones de usuarios

Fuente: Tirso Maldonado



La conversación es la clave


Portales B2C y P2P Portales cobrando por la publicidad, aportan información de laempresa al consumidor y alojan conversación en foros, comunidadesy redes sociales. En muchos casos la información se contradice puescomentarios negativos desdicen la publicidad. Son portales quemuerden la mano que les da de comer.

Portales P2P “peer to peer”Foros, comunidades y redes sociales.

Portales B2C “Bussines to Consumer” Portales cobrando por la publicidad y aportan información de laempresa al consumidor.


La conversación es la clave

•Media constante de puntuaciones dadas a un camping porusuarios de nuestra página que se han alojado en dichocamping.

• Las puntuaciones reflejan las respuestas en nuestrocuestionario, enviado automáticamente a cada usuario trascompletarse su estancia en un camping reservado a travésde campings.com.

• Recibimos respuestas todos los días, y las puntuacionescambian a diario y en tiempo real.

• Esto asegura que nuestro sistema de puntuación refleje lasverdaderas opiniones de nuestros clientes.











[email protected] / http://elcamping.blogspot.com

Fuentes:Isaacvidal.blogspot.come-turismo.logspot.com/Tirsomaldonado.com

mailto:[email protected]