Brisa Oracle Busines Intelligence

32 LinkPlus 2009

B A fi A R I Ö Y K Ü S Ü

Brisa, Oracle çözüm

orta¤› Bimsa ile birlikte

raporlama ihtiyaçlar›

için Oracle Business

Intelligence Enterprise

Edition Plus çözümünü

hayata geçirdi. Bir BI

portali üzerinden anl›k

olarak raporlamalar›n

sunulmas›na izin veren

çözümde, bu amaçla

Streams uygulamas›,

Türkiye’de ilk kez

kullan›ld›. Proje

hakk›nda, Brisa Proje

Lideri Bican Yaman

Yazgan, Bilgi Sistemleri

Uzman› Funda Selim,

Bimsa Sat›fl Yöneticisi

Cenk Salt›k ve Oracle

Türkiye ‹fl Zekas›

Çözümleri Sat›fl

Yöneticisi Burak

Atamgüç ile görüfltük.

Yaman Bey, Brisa’da hayata geçirilen Oracle BI

projesi öncesinde tespit etti¤iniz ihtiyaçlar›n›z

nelerdi?

B‹CAN YAMAN YAZGAN: 2001 y›l›nda Brisa’da,

“Shopfloor” ad›n› verdi¤imiz bir proje bafllatt›k. MES

(Manufacturing Execution System), yani Üretim Yönetim

Sistemi’ni kurmam›zdaki amaç, fabrikadaki üretim

sistemlerinin otomasyonunu sa¤lamak ve üretim

yönetimini hayata geçirmekti. Shopfloor Brisa’da kalite

devrimi anlam›na gelen bir projeydi ve büyük bir

baflar›yla hayata geçirildi. Ancak, bu sistem ile birlikte

raporlama ihtiyac› ortaya ç›kt›. Bunun için kendi içimizde

h›zla bir web uygulamas› yazd›k. Bu, E-Shopfloor ad›n›

verdi¤imiz, yaklafl›k 27 rapordan oluflan bir sistemdi.

Fakat iki dezavantaj› vard›. Birincisi, kod yazarak yap›ld›¤›

için tek bir raporu gelifltirmek uzun sürüyordu. ‹kincisi

de ifl zekas›na yönelik grafiksel gösterim ve data analizi

özellikleri yoktu. Tamamen hesap tablosu format›nda

raporlanabiliyordu.

‹fl zekas› özellikleri de içeren bir raporlama

ihtiyac›n›n ortaya ç›kmas› ile nas›l bir çözüm

aray›fl› süreci geçirdiniz?

B‹CAN YAMAN YAZGAN: Konuyla ilgili ilk

çal›flmalar›m›z, asl›nda bundan befl y›l önce bafllad›. Bir

raporlama arac›na ihtiyac›m›z oldu¤una karar vermifltik.

Konunun uzman› birkaç firma ile de görüfltük ancak

aray›fl›m›z hemen h›z kazanmad›, çünkü ihtiyaç e-

Shopfloor ile ya da zaman içerisinde geçti¤imiz ERP

altyap›s›ndan bir flekilde karfl›lan›yordu. Ard›ndan, 2007

y›l›nda bu ifle h›z kazand›rmak istedik ve Orcale’›n BI

ürününü inceledik. 2007’nin son çeyre¤inde PoC (Proof

of concept) çal›flmas› yapt›k. Olmazsa olmaz dedi¤imiz

baz› beklentilerimiz bulunuyordu. Bunlardan biri ve en

önemlisi, Oracle ‹fl Zekas› ve Oracle Veri Ambar›

uygulamalar›n›n, operasyonel veri taban›m›z Oracle ile

kendine özgü ve avantajlar sa¤layan olan bir haberleflmesi

olmas› gerekiyordu. Herhangi bir raporlama sisteminin

sa¤layabilece¤inden daha fazla bir katma de¤er

bekliyorduk. ‹kincisi, hem geçmifle yönelik, hem de

anl›k raporlamay› görmemiz gerekiyordu. Genelde bu

tür raporlamalar tarihsel veriler üzerinden yap›l›r ve

veriler günlük olarak veri ambar›na at›l›r, dolay›s›yla

raporlar en yak›n olarak bir gün önceyi gösterir. Oysa

bizim böyle bir lüksümüz yoktu, anl›k raporlamay› da

görmemiz gerekiyordu. Üçüncü beklentimiz ise güçlü

grafiksel özelliklere sahip olmas›yd›.

Çünkü mühendislerimiz, hesap tablosu format›ndaki

verilerin grafiksel ifadelerini görmek durumundayd›.

Raporlama arac›n›n verimlili¤i, POC çal›flmas›nda

nerede duruyordu?

B‹CAN YAMAN YAZGAN: Evet, bu da çok önemli

bir noktayd›. Kendi gelifltirdi¤imiz uygulama da dahil

olmak üzere tüm rapor uygulamalar›nda, operasyonel

veri taban›n›n performans›n›n ciddi bir flekilde düfltü¤ünü

gözlemledik. Bu, üretim sistemlerinin yo¤unlu¤undan

kaynaklan›yordu. Günde yaklafl›k 1 milyona yak›n data

toplayan bu sistemler üzerinde üretilen raporlar,

operasyonel performans› çok düflürüyor. Dolay›s›yla

bizim operasyonel verimlili¤i düflürmeyecek, verileri

veri ambar›na anl›k olarak atabilece¤imiz bir yap›

gerekiyordu. POC, yaklafl›k 10 maddeden olufluyordu

ve Oracle BI’› baflka bir rakip uygulamayla birlikte

de¤erlendirdik. Hem veri ambar› uygulamas› hem BI

çözümünü bir arada test ettik. Oracle Busines Intelligence

Enterprise Edition Plus’›n ihtiyaçlar›m›z› tam olarak

karfl›lad›¤›n› gördük. Oracle beklentilerimize 10/10

olarak karfl›l›k verirken, di¤er çözüm 6/10 olarak

kar›flalayabiliyordu. Üstelik maliyet avanatj› da Oracle’dan

yana idi.

Anl›k data transferi konusunda Oracle nas›l bir

çözümle karfl›n›za ç›kt›?

B‹CAN YAMAN YAZGAN: Oracle bize standart

paketinin içinde yer alan ve maliyeti olmayan Streams

çözümünü sundu. Bunun sayesinde, operasyonel

sistemde bir datay› de¤ifltirdi¤iniz anda, raporlarda da

yeni verilere göre sonuç alabiliyorsunuz. Türkiye’de

Streams ilk olarak bizde kullan›ld›. Bu uygulaman›n

flöyle bir avantaj› da oldu: Üretim sahalar›nda büyük

LCD monitörlerimiz bulunuyor ve bu monitörler

üzerinde makinelerin durumlar›n› izleyebiliyoruz.

Makinelerin durumu daha önce operasyonel veri

taban›ndan al›n›yordu ve CPU üzerinde büyük bir yük

oluflturuyordu. Streams özelli¤i kullan›lmaya bafllad›ktan

sonra biz bu verileri anl›k olarak veri ambar›ndan almaya

bafllad›k ve makinelerimizi reel zamanl› olarak ekranlara

aktarabildik. Böylece CPU üzerindeki yükü veri ambar›na

transfer etmifl olduk.

Brisa, kalite yaklafl›m› ve sahip oldu¤u Üretim Yönetimi raporlama ihtiyaçlar› için Oracle Busines Intelligence

Brisa anl›k raporlamalar›n› Oracle BI

2009 LinkPlus 33

Raporlar› nas›l bir arayüzle kullan›c›lar›n›za

sunuyorsunuz?

B‹CAN YAMAN YAZGAN: Arayüzü tasarlarken, bunun

bir raporlama arac›ndan çok bir portal olmas›na özen

gösterdik. Ekran tasar›m›nda, hedef kitlemizin internete

girme nedenlerine göre baz› linkler koyduk. Örne¤in e-

posta uygulamas›n› BI portalinin üzerine yerlefltirdik.

Kullan›c›lar raporlar› incelerken, yanda da e-postalar›n›

görebilsin istedik. Akbank’›n bir portletini ald›k, ve

döviz kurunu görebilmelerini sa¤lad›k. Yine, üç büyük

gazetenin linklerine yer verdik. Kocaeli’ndeki sinemalar›n

Sistemi do¤rultusunda ortaya ç›kan Enterprise Edition Plus çözümünü tercih etti.

ve Streams uygulamas› ile yap›yor

programlar›n›, güncel spor haberlerini, o gün ç›kan

yemek mönüsünü görebilecekleri bir ara yüz tasarlad›k.

Hedefimiz, kullan›c›lar›n BI portalini aç›k tutmas›n›

sa¤lamakt› ve bunu da baflard›k.

Cenk Bey, siz Brisa’ya Oracle teknolojilerini neden

önerdiniz ve proje ile Brisa’n›n gelece¤i noktay›

nas›l de¤erlendiriyorsunuz?

CENK SALTIK: Grup flirketimiz olan Brisa’ya teknolojik

olarak en do¤ru çözümü sa¤layabilmek temel

prensibimiz. Ürün seçimi, bu noktadan hareketle ve

Brisa ile birlikte gerçeklefltirildi. Yapt›¤›m›z araflt›rmalar

sonucunda, Oracle ‹fl Zekas› çözümünün, Üretim

Yönetimi Sistemi raporlama ihtiyac› için en do¤ru seçim

oldu¤una karar verdik. Gelinen noktada katetti¤imiz

yol, müflteri memnuniyeti ve proje baflar›m›z da karar›n

do¤rulu¤unu adresliyor. Kurulan yeni sistemle, portal

üzerinden üretime ait verileri daha rasyonel flekilde

inceleyebilmek ve kararlar alabilmek mümkün hale

geldi. Proje, gelecekte Brisa’n›n dijital fabrika ve elektronik

üretimde varaca¤› noktay› da göstermesi aç›s›ndan büyük

önem tafl›yor.

SOLDAN SA⁄A

ERSOY BAYRAKTAR - Oracle Teknoloji Sat›fl Yöneticisi

B‹CAN YAMAN YAZGAN - Proje Lideri – Brisa

BURAK ATAMGÜÇ- Oracle Türkiye ‹fl Zekas› ÇözümleriSat›fl Yöneticisi

CENK SALTIK - B‹MSA Sat›fl Yöneticisi

“Özellikle ‹fl Zekas› çözümleri ile öncü rol oynayan Oracle’›n çözüm orta¤› olmaktan büyük memnuniyetduyuyoruz. Oracle teknolojilerine yapt›¤›m›z yat›r›m›n karfl›l›¤›n› ise, Brisa’da hayata geçirdi¤imiz raporlamaprojesinde oldu¤u gibi baflar›l› projeleri hayata geçirerek ald›¤›m›za inan›yoruz.”

CENK SALTIK - B‹MSA Sat›fl Yöneticisi

Müflteri memnuniyetinizi de¤erlendirebilir

misiniz?

B‹CAN YAMAN YAZGAN: Bimsa ve Oracle ile birlikte,

Streams uygulamas›nda oldu¤u gibi çok yeni bir know-

how’› Brisa’ya aktard›k ve bunu da baflar›yla

gerçeklefltirdik. Hem Bimsa hem de Oracle, sorunlar›

çözmede, beklentilerimizi karfl›lamada son derece tatmin

edici bir yaklafl›m sergilediler.

Özetle proje hakk›ndaki görüflleriniz ve Oracle

için projenin stratejik önemi nedir?

BURAK ATAMGÜÇ: Otomotiv sektörünün lider

üreticilerinden biri olan Brisa'da gerçeklefltirmifl

oldu¤umuz ifl zekas› projesi, Oracle Türkiye olarak

bizler için pek çok aç›dan önem tafl›yor. Öncelikle

krizin etkilerinin her geçen gün daha fazla hissedildi¤i

ve söz konusu etkinin özellikle otomotiv sektöründe

bu kadar yo¤un hissedildi¤i bir dönemde, böyle bir

projenin hayata geçirilmifl olmas›, bizler için gerçekten

gurur verici. Ayr›ca, kriz döneminde yat›r›m yap›lmas›

gereken en önemli alanlardan birinin, ifl zekas› ve karar

destek sistemleri oldu¤unu bir kez daha vurgulayan

bir proje olmas› nedeniyle de önemli. Bunlar›n yan›

s›ra, çal›flmay› teknik aç›dan de¤erlendirdi¤imizde,

Oracle Streams ürünü kullan›larak yarat›lan "Gerçek

Zamanl› Veri Ambar›" da, Brisa ifl zekas› projesini

benzerlerinden ay›ran, farkl›l›k yaratan bir özellik

olarak göze çarp›yor.

34 LinkPlus 2009

B A fi A R I Ö Y K Ü S Ü

Tasar›m taraf› nas›l yürütüldü?

B‹CAN YAMAN YAZGAN: Oracle çözüm orta¤› Bimsa

ile birlikte bir çal›flma grubu oluflturduk ve bir kifli niçin

internete girer, ne görmek ister konular›nda fikir ürettik.

Uzun bir listeden elemeler yaparak, en önemlilerini tasar›ma

yerlefltirmeye karar verdik ve ilgili portletleri temin ettik.

Tabii, portal yönetiminin en büyük dezavantaj›, içeri¤i

güncel tutma zorunlulu¤udur. Biz portletler sayesinde bu

ifli otomatik hale getirdik. Güncel haberleri, hava durumunu

internet üzerinden RSS’le ba¤lanarak al›yoruz. Bir tek

yemek menüsü ayl›k olarak giriliyor. Di¤er bütün bilgiler

otomatik olarak internetten çekiliyor. Dikkat etti¤imiz

di¤er bir nokta da, “t›klama” say›s›n› minimize etmekti.

Biliyorsunuz internette insanlar ne kadar t›klama yaparsa,

o kadar iyidir. Bizde ise tam tersidir. Biz portali tasarlarken,

minimum t›klama yap›lmas›n› esas ald›k. Böylece, bir

kiflinin, ulaflaca¤› rapora minimum t›klama ile gitmesi için

çal›flt›k. Bunun için kiflilerin profillerine göre, eriflilen

sayfalar› özellefltirdik. Ayr›ca, yine profillere göre raporlar›

default parametrelerle açt›k. Örne¤in A makinesinin

“Oracle Streams ürünü kullan›larak yarat›lan "Gerçek Zamanl› Veri Ambar›”, Brisa’da hayata geçirilen ifl zekas›ve veri ambar› projesini Oracle için daha da farkl› k›l›yor. Oracle, aç›kça görüldü¤ü gibi teknoloji üstünlü¤ünümaliyet avantajlar›yla birlikte sunuyor. Brisa’n›n vizyoner yöneticilerinin ve çözüm orta¤›m›z Bimsa’n›n de¤erlikatk›lar› sayesinde baflar›ya ulaflan ve dünyaya örnek olan bu proje ile Oracle Türkiye olarak gurur duyuyoruz.”

BURAK ATAMGÜÇ - Oracle Türkiye ‹fl Zekas› Çözümleri Sat›fl Yöneticisi

üretiminden sorumlu arkadafl, sisteme girdi¤i zaman

raporunda A makinesi seçilmifl oluyor. Raporlar› da

mümkün oldu¤u kadar “kullan›c›ya özel” yapmaya

çal›fl›yoruz. Kifli A raporunu istiyorsa, kendi sayfas›ndan

o rapora ulafl›yor. Çünkü Oracle BI üzerinde raporlar›

ço¤altmak çok kolay. Bir raporu bir kere oluflturduktan

sonra o raporu kopyalay›p baflka bir yere koyabiliyorsunuz

ya da A makinesinin raporunu kopyalay›p varsay›lan

parametresi B makinesi olabilecek flekilde de

getirebiliyorsunuz. Bunlar bizim için çok büyük avantajlar.

Projenin hayata geçmesi ne zaman gerçekleflti?

B‹CAN YAMAN YAZGAN: 1 Ekim 2008 tarihi itibariyle

canl›ya geçtik. Gelifltirme taraf›nda Bimsa’da bir akadafl›m›z

çal›fl›yor ve baflka ifller de yapt›¤› için gelifltirme h›z›m›z

biraz düflük. Önce yaklafl›k 8 rapordan ve portletlerden

oluflan bir ön çal›flma yapt›k ve yaklafl›k dört ay sürdü.

fiu anda eski sistemdeki raporlar›n tamam›n› Oracle BI’a

aktarm›fl de¤iliz, bu gerçekleflti¤inde kullan›m›n daha da

artaca¤›na inan›yoruz.

FUNDA SEL‹M: Eski raporlama sistemimizdeki 27

raporun tamam›n› BI’a geçirdikten sonra verimlili¤in de

artaca¤›na inan›yoruz. Bu arada Oracle BI’› kullanmaya

bafllayan, özellikle üretim ve teknoloji bölümlerindeki

arkadafllar›m›zdan yeni rapor istekleri geliyor. 2009’da

önemli hedeflerimiz var ve bunlar› realize edebilmek

için raporlardan çok fazla yararlanaca¤›z.

Siz projenin bu aya¤›nda Oracle çözüm

ortaklar›ndan Bimsa ile çal›flt›n›z. Ayn› zamanda

grup flirketiniz olan Bimsa ile çal›flmaya nas›l

karar verdiniz?

B‹CAN YAMAN YAZGAN: Bimsa 2008 senesi içinde

büyük bir dönüflüm yaflad›. Biz Oracle teknolojileri

taraf›nda Bimsa ile çal›flmaya, yaflad›¤› bu dönüflüm

dolay›s›yla karar verdik. Çünkü Bimsa, Oracle BI’›

stratejik bir ürün olarak seçti ve bu konuda ayr› bir

departman kurdu. Ayr›ca kardefl flirketimiz olmas› da

yarat›lan sinerjinin gücü nedeniyle büyük bir avantaj

sa¤lad›.

Bu raporlar› almaya bafllad›ktan sonra hem ifl

taraf›nda hem de IT olarak sorumlu oldu¤unuz

ifller kapsam›nda ne gibi faydalar elde ettiniz?

B‹CAN YAMAN YAZGAN: fiu anda di¤er raporlama

sistemi iptal edilmedi¤i için tam olarak Oracle BI’›

kullanmasak da, görselli¤i ve kullan›m kolayl›¤› ile çok

büyük avantaj sa¤lad›¤›n› görebiliyoruz. Daha önce

hesap tablolar›ndan al›nan veriler tekrar Excel’de analiz

edilip grafikler çizilmesi gerekirken, flu anda Oracle

BI’da bunlar çok kolay elde edilebiliyor. ‹fl zekas›n›n

do¤as›na uygun bir tasar›ma sahip olmas› da bizim için

avantaj sa¤l›yor. Çünkü raporlama sistemlerine

bakarsan›z en altta “temel raporlama” k›sm› vard›r.

Üstüne ifl zekas›n›, onun üstüne de karar destek

sistemlerini koyars›n›z. ‹fl zekas› tabanl› olmas› nedeniyle

otomatik olarak alarm mesajlar›n›n gönderilmesi, baz›

yerlerde problemler varsa, raporlar›n hesaplan›p oradaki

de¤erlere göre verilerin gönderilmesi bizim için çok

büyük kolayl›k. Dolay›s›yla biz sadece Oracle BI’›

raporlama amaçl› de¤il, ayn› zamanda bize sorunun

kayna¤›n› gösterecek ifl zekas› olarak da kullanmaya

bafll›yoruz.

Gelecek hedefleriniz aras›nda neler var?

B‹CAN YAMAN YAZGAN: Raporlaman›n ard›ndan,

ifl zekas› taraf›nda çal›flmaya bafllad›k. Bunun üzerine

de karar destek sistemlerini kurmak istiyoruz.

B‹CAN YAMAN YAZGANProje LideriBrisa

2009 LinkPlus 35

SOLDAN SA⁄A (Ön s›ra)

CENK SALTIK - B‹MSA Sat›fl Yöneticisi

B‹CAN YAMAN YAZGAN - (IE) Proje Lideri

FUNDA SEL‹M - (CMPE) Bilgi Sistemleri Uzman›

ÖZCAN ALTINBAfi - (EE) Elektronik Gelifltirme Mühendisi

1975 y›l›nda kurulan B‹MSA, 30 y›l› aflk›n deneyimiyle Türkiye'nin önde gelen

bilgi teknolojisi flirketlerinden biri. B‹MSA, orta ve büyük ölçekli flirketlerin;

uygulama ve ifl dan›flmanl›¤›ndan özel uygulamalara, iflletimden teknik hizmetlere,

donan›mdan yaz›l›ma kadar tüm biliflim ihtiyaçlar›n› karfl›lamak ve müflterisi için

"en uygun" çözümleri "en yüksek" kalitede oluflturmak üzere faaliyet gösteriyor.

150'ye ulaflan deneyimli uzman kadrosu ile B‹MSA, üretim, finans, insan kaynaklar›,

tedarik zinciri yönetimi, müflteri iliflkileri yönetimi, yönetim bilgi ve karar destek

sistemleri konular›nda, çok çeflitli donan›m ve yaz›l›m platformlar›nda uygulamalar

gelifltiriyor ve uyarl›yor. Oracle teknolojilerinin müflterilere ulaflt›r›lmas› için çözüm

ortakl›¤› görevinin yan› s›ra, Oracle araçlar› ile servis sunuflunu da gerçeklefltiren

B‹MSA, pek çok sektördeki deneyimi sayesinde ifl zekas›n›n önemini erken

kavrayan ve bu konudaki birikim ve dan›flmanl›k hizmetlerini ilk gelifltiren

flirketlerin bafl›nda geliyor. B‹MSA'n›n ifl zekas›na yaklafl›m›, operasyonel veriden,

strateji oluflturma ve oluflturulan stratejik hedeflerin fonksiyonlara ve çal›flanlara

yay›lmas›ndan bunlar›n flirket için konsolide edilerek yönetim taraf›ndan takip

edilmesi sürecinin tamam›nda ifl dan›flmanl›¤› ve uyarlama hizmetlerini kaps›yor.

Brisa, Sabanc› Holding ve ortaklar› taraf›ndan yüzde 100 Türk sermayeli olarak,

Lassa Lastik Sanayi ve Ticaret A.fi. ad› alt›nda, Amerikan BF Goodrich firmas› ile

yap›lan lisans anlaflmas›yla 1974 y›l›nda kuruldu. 1977'de 90 bin metrekare

kapal› alanda üretime bafllayan ve 60 ilde 186 bayi ile teflkilatlanan kurulufl,

1988'e kadar Lassa markas› alt›nda lastik üretti ve ürün yelpazesini binek, kamyon

ve otobüs lastiklerinden, traktör ve ifl makinesi lastiklerine kadar geniflletti. 1

Kas›m 1988'de, dünya lastik pazar› lideri Japon Bridgestone Corporation ile

Sabanc› Grubu aras›nda, eflit hisseli olarak kurulan ortakl›kla Lassa flirketinin ad›,

Brisa Bridgestone Sabanc› Lastik Sanayi ve Ticaret A.fi. olarak de¤ifltirildi. 1

Temmuz 1989'da temeli at›lan yeni fabrika, 196 bin metrekareye büyüyen üretim

tesislerinde yeni teknolojiyle ilk seri üretime 1990'da bafllad›. Brisa için yeni

fabrika, sahip oldu¤u ileri teknoloji ve donan›m›n ötesinde, yeni bir yönetim,

üretim ve kalite anlay›fl›n›n da simgesi oldu. 1997'de gerçeklefltirilen radyalizasyon

yat›r›m› ile Brisa üretim tesisleri, 260 bin metrekare kapal› alana ulaflt›.

Türkiye'nin lider, Avrupa'n›n alt›nc› büyük lastik üreticisi olan Brisa, müflteri

mutlulu¤unu esas alan Toplam Kalite Yönetimi (TKY) anlay›fl› ile uluslararas›

alanda kabul gören pek çok baflar›l› sonuca imza atm›fl bulunuyor ve gelece¤ini

ifl mükemmelli¤i üzerine infla etmeyi sürdürüyor.

BR‹SA HAKKINDA

B‹MSA HAKKINDA

www.brisa.com.tr

SOLDAN SA⁄A (Arka s›ra)

BURAK ATAMGÜÇ- Oracle Türkiye ‹fl Zekas› Çözümleri Sat›fl Yöneticisi

AYDIN KAYA - (CMPE) Yaz›l›m Uzman›

ONUR YILDIRIM - (CMPE) Yaz›l›m Uzman›

CENK AKYÜZ - (EE) Elektronik Gelifltirme Mühendisi

ERSOY BAYRAKTAR - Oracle Teknoloji Sat›fl Yöneticisi