Intranet2.0 summerschool

the collaborative social intranet

agenda #intraws

Bastiaan Boerkamp

bastiaan.boerkamp@e-office.com twitter.com/bastiaanb nl.linkedin.com/in/bastiaanboerkamp slideshare.net/bastiaanb bastiaanboerkamp.blogspot.com

Pim van Wetten

pim.van.wetten@e-office.com twitter.com/pvwetten nl.linkedin.com/in/pvwetten slideshare.net/pvwetten pvwetten.nl

opdracht: wat kom je

halen?

e-office

hoe krijg je een levendig intranet?

get the intranet in

the “flow” of your

organization

18e  -­‐  20ste  eeuw    

structuur  &  proces  

proces    |    controle    |    voorspelbaar  managen    |    lage  kosten    |    mechanisch  

9  to  5    |    foutloos    |    intern  gericht  geen  verandering    |    controle    |    proces  leading  

21ste  eeuw    

slimheid & flexibiliteit

kennis | informatie | overal netwerk | creativiteit | doelgericht

intrinsiek | zelfstandig | vertrouwen samenwerken | discipline | faciliteren

nu: onduidelijkheid & frustratie

de adaptieve organisatie

opdracht: top 3

ergernissen

problemen

• zoeken (50%) • navigatie (80%) • daily basis (50%) • statisch

Intranet Insider World Tour – April 2009

1e generatie

mededelingen

smoelenboek

handboeken centraal

inrichting en navigatie

formulieren

kenmerken

gewenst

communicatie delen

connectie

activiteiten

2e generatie

ondertussen.. (op zolder)

collaboration

Jane McConnell, NetstrategyJMC

collaborative intranet

kenmerken

kenmerken

3e generatie

“the intranet tends to follow trends from the

web, and social networking is no

exception”

-- Kara Pernice, Nielsen Norman Group

gebruikersparticipatie

collaborative social intranet

opdracht

onze visie

get the intranet in

the “flow” of your

organization

centraal samenwerken

onze scope

mobiel

microblogging

chat & presence

approach

4. implementatie & adoptie

3. strategie & aanpak

2. visie

1. awareness

5. meten en bijsturen

sommige foto’s vallen onder Creative Commons rechten -  Jonathan Gill voor de discussierende mannen -  Daniel Tellman voor het portaal image -  Stuck in Customs’ voor de taak -  Dolorix – on and off voor de approach -  San Diego Shooter voor Multitasking -  Jos Geraerts voor de schaar -  Louis Volant voor de agenda -  Mattew Hodgson voor de burst of work en de top down/bottom up framework

backup slides kennis

3% 17% 80%

kennis

taken

het is een extra stap

wordt de kennis gebruikt?

geen context waarin de kennis gebruikt wordt

“we only know what we know when we need to know it” -- David Snowden

80%

het vinden van de expert