Jaapani tööstus ja kultuur - Jüri Kuslapuu

Õppereis Jaapanisse: Lean Tootmine,

Toyota Tootmise Süsteemokt. 2015

Kuidas see juhtus

Mai 2015: Shingo Konverents: Shingo 2014. aasta autasude jagamine.

Salt Lake City, USA

Toyota ja Lexus

13 osalejat 8-st riigist: USA, Filipiinid, Saksamaa, Prantsusmaa, Singapur, Eesti, Hiina, Vietnam

Külastatud tehased

1. Omron

2. Daihatsu/Toyota:

3. Yamaha

4. Toyota

5. Lexus

6. TOTO

7. AVEX

Toyota tööstusharud

Yamaha tööstusharud

TOTO

Daihatsu

Omron

AVEX

Jaapani kultuur ja tootmine

• piinlik puhtus, lihtsus, süsteem ja kord

• kohati reeglitest tingitud jäikus

• reeglid ja neile allumine

• konservatism,

• pingutamise, vintskuse ja visaduse kultus

Juhtimise üldised põhimõtted

• Hoshin Kanri: strateegia kuni kõige madalama töötajani viimise reeglistik

• Protsesside standardiseerimine

• Pidev parendamine - Kaizen

• Gemba - probleemide avastamine ja kõrvaldamine koheselt seal kus nad tekivad

Hoshin Kanri

Kaizen - pidev parendamine

• Gemba -the real place - asukoht

• Genchi Genbutsu - tehnika - go and see - Taiichi Ohno “ring”

• Gemba ja Kaizen on kirglik ja jõuline tootlikkust ja kvaliteeti parendav tegevus

Igapäevane tootmine

• 5S ja välknõupidamised

• Tootmise abinõud:

• karakuri

• poka-yoke

• andon

Hea jaapani tööline on:

1. Hea motivatsiooniga

2. Omab eesmärki

3. Kõva häälega

4. Kiirete liigutustega

Tööjõud Jaapanis• töötajad ja töölised palgatakse kohe peale kooli

• neil ei pea olema töökoha-põhised oskused: piisab üldharidusest (tuleneb WW II aegadest)

• tööline muutub efektiivseks paljude aastate pärast

• töötaja on sama tööandja juures reeglina pensioni eani

• pensionile minekul saavad nad ühekordse lahkumistasu + firmapensioni

Töötajaks olemine• majanduslanguse korral on koondamine viimane meede

• palgakasv ja edutamine sõltub staažist ja töötaja vanusest

• jaapani juhtimisstiil ja motivatsiooni süsteem on rajatud töötaja pikaajalisele lojaalsusele

• tööandja reeglina pakub töötajale teatud ulatuses mitterahalisi soodustusi (sport, ekskursioonid jne.)

• täiendava meetmena võidakse pakkuda firma eluaset jt. hüvesid

Edutamine• suurfirmades on üleviimine koos perega teistesse

töökohtadesse ja tütarfirmadesse tavaline

• tööandjad kasutavad töötajate motiveerimiseks oma valduses olevaid puhke- ja lõbustusasutusi

• töötaja lojaalsuse süsteemi eesmärgiks on luua töötajale piisav mugavuse tase, et ta ei viitsiks lahkuda

Töötaja palkamine• uue töötaja palkamine algab alati pingelistest testidest

ja eksamistest

• sellele vaatamata saadakse töö peamiselt tutvuste kaudu, tudengitel on oluline proffessorite sidemed ja soovitused

• töötaja kõige olulisem konkurentsi eelis on sotsiaalne avatus ja populaarsus, mitte tema erialased oskused; uuritakse ka perekondlikku tausata