Export

Preview:

DESCRIPTION

 

Citation preview

Online Marketing for International Trade

2

ประวัติวิทยากร ปริญญาเอก บริหารธุรกิจ (D.B.A) จาก THE

JOINT DOCTORAL PROGRAM IN BUSINESS

ADMINISTRATION (JDBA) จากนิดา

ผลงานเขียนหนังสือ

หนังสือ “ปนแบรนดใหรวยดวย Facebook”

หนังสือ การตลาดแนวใหมผาน Social Media

หนังสือ “Marketing Click” กลเม็ดเคล็ดลบัการตลาดออนไลน

หนังสือ บันทกึความสําเร็จธุรกิจดอทคอม “E-commerce

Success Case Study”

Online Marketing for International Trade

3

ติดตอ ดร. ภิเษก ชัยนิรันดร

โทร 081-9758189

www.facebook.com/doctorpisek

pisek@yahoo.com

Twitter @doctorpisek

Web Site www.doctorpisek.com

Online Marketing for International Trade

4

Framework ของการบรรยาย

B2C และ B2B – การใช Google Adwords และ การใช

Facebook Ads

B2B – การใช Alibaba.com และ Thaitrade.com

CRM - e-Mail Marketing

Online Marketing for International Trade

5

สมมติวา เราคือ ผูผลิตผาไหมสงออก คือ

www.royalthaisilk.com ซึ่งหากคนจาก Google ไมได

อยูที่หนาแรก ทําใหโอกาสในการขายนอยกวาคูแขง

Online Marketing for International Trade

6

ในวันทีท่าํการคนหา ดวยคําวา Thaisilk ราน Royal

Thaisilk อยูที่หนา 6

Online Marketing for International Trade

7

Google Adwords – ขั้นตอนการสราง

Online Marketing for International Trade

8

Google Adwords – ขั้นตอนการสราง

Online Marketing for International Trade

9

Google Adwords

Online Marketing for International Trade

10

Google Adwords – Ads จะปรากฏอยูใน 2 สวนคือ

Search Network – ผลการคนหาใน Google และ

เครือขายพันธมติร

Display Network – Google Adsense

Online Marketing for International Trade

11

Google Adwords – ลักษณะของ Google Adsense

Online Marketing for International Trade

12

Google Adwords

Online Marketing for International Trade

13

Google Adwords

Online Marketing for International Trade

14

Google Adwords

Online Marketing for International Trade

15

Google Adwords

Online Marketing for International Trade

16

Google Adwords

Online Marketing for International Trade

17

Google Adwords

Online Marketing for International Trade

18

Google Adwords

Online Marketing for International Trade

19

Google Adwords

Online Marketing for International Trade

20

Google Adwords

Online Marketing for International Trade

21

Google Adwords

Online Marketing for International Trade

22

Google Adwords

Online Marketing for International Trade

23

Google Adwords

Online Marketing for International Trade

24

Google Adwords

Online Marketing for International Trade

25

Google Adwords

Online Marketing for International Trade

26

Google Adwords

Online Marketing for International Trade

27

Google Adwords

Online Marketing for International Trade

28

Google Adwords

Online Marketing for International Trade

29

Google Adwords

Online Marketing for International Trade

30

Google Adwords

Online Marketing for International Trade

31

Google Adwords

Maximum CPC – เปนการกําหนดราคาสูงสุดตอคลิ๊กที่จะไม

เกินนี้

Actual CPC – จํานวนเงินตอคลิ๊กที่จายไปจริง ซึ่งจะต่ํากวา

Maximum CPC โดยอาศัยการเปรียบเทียบกับมูลคาการ

ประมูลของคูแขง เชน คูแขง Bid ที่ 2 บาท เราจะชนะที่ 2.01

แมวาเราจะกําหนด Maximum CPC ที่ 3 บาท หรือ 5 บาทก็

ตาม (กรณีที่คุณภาพของ Ads เทากัน)

Online Marketing for International Trade

32

Google Adwords – รูปแบบของ Keywords มี 3 รูปแบบ คือ

Broad Match – หากใสคําวา Buddha statue จะมีผลแสดง

ดังนี้

Buddha statue

Statue of the Buddha

Korean statue of buddha

Buddhist statues

Online Marketing for International Trade

33

Google Adwords – รูปแบบของ Keywords มี 3 รูปแบบ คือ

Phase match – “Buddha statue”

Buddha statue

Chainese Buddha statue

Grinning Buddha statue

Online Marketing for International Trade

34

Google Adwords – รูปแบบของ Keywords มี 3 รูปแบบ คือ

Exact match – [Buddha statue]

Buddha statue

buddha Statue

Online Marketing for International Trade

35

Google Adwords – ลําดับของการแสดงโฆษณาใน Google

Adwords นั้น มีอยู 3 ปจจัยคือ

Bid Price

Click Through Rate

The fit between ad and your web site

Online Marketing for International Trade

36

Facebook Ads

Online Marketing for International Trade

37

Facebook Ads

Online Marketing for International Trade

38

Facebook Ads

Online Marketing for International Trade

39

Facebook Ads

Online Marketing for International Trade

40

Facebook Ads

Online Marketing for International Trade

41

Facebook Ads

Online Marketing for International Trade

42

Facebook Ads

Online Marketing for International Trade

43

Facebook Ads

Online Marketing for International Trade

44

Alibaba.com

Online Marketing for International Trade

45

Alibaba.com

เปน e-Marketplace สําหรับธุรกิจขนาดเล็กที่เชื่อมตอผูซื้อ

และซัพพลายเออรเขาดวยกัน

กอตั้งในประเทศจีน โดย แจ็ค หมา ป 2542

มีสํานักงานในประเทศตางๆ 70 แหงทั่วโลก

ฐานสมาชิกที่ลงทะเบียนขํานวนกวา 84.2 ลานรายทั่วโลก

Online Marketing for International Trade

46

Alibaba.com

เขาถึงซัพพลายเออร 10 ลายราย

มีประเภทของสินคามากกวา 45 ชนิด

คําสั่งซื้อขั้นต่าํสุด 1 ชิ้น โดยทีซ่ัพพลายเออรจะแจงเรื่อง

ปริมาณการจัดซื้อขั้นต่ําสุดและคาจัดสงสินคาอยาง

ตรงไปตรงมา

ชําระเงินผานบัตรเครดิต หรือ PayPal โดยจะเกิดการชําระ

เงินใหแกซัพพลายเออร เม่ือผูซื้อไดยืนยันการรับสินคาตามที่

ไดสั่งไวแลวเทานั้น

Online Marketing for International Trade

47

Alibaba.com – กรณีผูซื้อ

ลดคาใชจายในการเดินทางไปชมงานสินคาในตางประเทศ

สามารถคนหาซัพพลายเออรที่เสนอราคาจํ่าที่สุดได

สามารถคนหาสินคานับลานๆชนิดที่คูแขงของคุณยังไมรู

Online Marketing for International Trade

48

Alibaba.com – กรณีผูซื้อ

ขั้นที่ 1

หากเราทราบสิ่งที่เราตองการชัดเจน ก็สามารถใชชองคนหา

บนเว็บไซต

แตหากตองการเพียงเลาๆ ใหคนหาในประเภทของสินคาบน

Category Search

Online Marketing for International Trade

49

Online Marketing for International Trade

50

Online Marketing for International Trade

51

Online Marketing for International Trade

52

Alibaba.com – กรณีผูซื้อ

ขั้นที่ 2

แนะนําตัวเองใหซัพพลายเออรรูจัก โดยคลิกที่ Contact Now

แช็ตกับซัพพลายเออรผานระบบออนไลน

Online Marketing for International Trade

53

Alibaba.com – กรณีผูซื้อ

ขั้นที่ 2

Online Marketing for International Trade

54

Alibaba.com – กรณีผูซื้อ

ขั้นที่ 2

Online Marketing for International Trade

55

Alibaba.com – กรณีผูซื้อ

ขั้นที่ 3

อยาใชราคาในการตัดสินใจอยางเดียว ถามคําถามทุกขอเพ่ือ

ตรวจสอประวัติการทํางานของฝายซัพพลายเออร

ใหความใสใจในเรื่องความแตกตางระหวางภาษาและ

วัฒนธรรม

ใชบริการเอสโครวเพ่ือความปลอดภัย หากคุณสั่งปริมาณ

มากๆ ใหขอ Letter of Credit (L/C) จากธนาคารที่นาเชื่อถือ

Online Marketing for International Trade

56

Alibaba.com – กรณีผูขาย

Online Marketing for International Trade

57

Alibaba.com – กรณีผูขาย

Online Marketing for International Trade

58

Alibaba.com – กรณีผูขาย

Online Marketing for International Trade

59

Alibaba.com – กรณีผูขาย

Online Marketing for International Trade

60

Alibaba.com – กรณีผูขาย

โชวสินคาไดมากถึง 50 รายการ ฟรี

ใชเวลาในการใสขอมูลที่ชัดเจน รูปภาพที่เก่ียวของ และคํา

บรรยายเก่ียวกับสินคาที่ถูกตองแมนยํา เพ่ือใหลูกคาเห็นวา

คุณคือมืออาชีพ

เลือกคียเวิรดและประเภทสนิคาที่เหมาะสม เพ่ือใหผูซื้อพิมพ

คียเวิรดแลวสามารถเขามาที่รานของคุณ การใชคียเวิรดจะ

ชวยเพ่ิมจํานวนผูซื้อที่มาเยี่ยมราน

Online Marketing for International Trade

61

Alibaba.com – กรณีผูขาย

Online Marketing for International Trade

62

Alibaba.com – กรณีผูขาย

อัพเดทหนารานของคุณอยางสมํ่าเสมอ

เนนจุดขายที่ไมซ้ําแบบใครอันลาสุดของสินคาของคุณ

เพ่ิมเติมสินคาใหมเม่ือมีเขามา

ตอบทุกๆคําถามที่เขามาอยางรวดเร็วที่สุดเทาที่จะทําได

Online Marketing for International Trade

63

Thaitrade

เปน e-Marketplace ที่ตั้งโดย กรมสงเสริมการคาระหวาง

ประเทศ (DITP) กระทรวงพาณิชย

เปนเหมือนตลาดสําหรับผูออกไทย ทําใหตางชาติสามารถ

คนหาสินคาของเราไดงายขึ้น

สมาชิกไมเสียคาใชจาย

สมัครเขาเปน Seller Member และรอใหทางกรมสงเสริมการ

สงออก (DEP) ทําการรับรองประวัติ ซึ่งใชเวลา 3 สัปดาห

Online Marketing for International Trade

64

Thaitrade

Buyer Member เปนสมาชกิทั่วไปของ www.thaitrade.com

ที่สามารถทําการติดตอกับผูขาย โพสตขอความในเว็บบอรด

แตไมสามารถใสรายละเอียดของสินคาหรือประวัติของบริษัท

Seller Member สามารถใชทุกสวนของเว็บไซต รวมไปถึง

การใสรายละเอียดของสินคาและประวัตบิริษัท ซึ่งสมาชิกจะ

เปนบรษิัทของคนไทยเทานั่น

ปจจุบันมีสมาชิกจาก 87 ประเทศ ซึ่งอันดับหนึ่งมาจากเอเชีย

รองลงมาคือ ยุโรปและอเมริกาตามลําดับ

Online Marketing for International Trade

65

Thaitrade – Buyer

Online Marketing for International Trade

66

Thaitrade – Buyer

Online Marketing for International Trade

67

Thaitrade – Buyer

Online Marketing for International Trade

68

Thaitrade – Buyer

Online Marketing for International Trade

69

Thaitrade – Buyer

Online Marketing for International Trade

70

Thaitrade – Buyer

Online Marketing for International Trade

71

Thaitrade – Buyer

Online Marketing for International Trade

72

Thaitrade – Buyer

Online Marketing for International Trade

73

Thaitrade – Buyer

Online Marketing for International Trade

74

Thaitrade – Buyer

Online Marketing for International Trade

75

Thaitrade – Seller คุณสมบัติ

บริษัทมีประสบการณในการสงออก

หากไมมีประสบการณ ก็ตองมีศักยภาพและวางแผนในการ

สงออก

กลุมลูกคาคือ ชาวตางชาติ

เปนคนไทย

Online Marketing for International Trade

76

Thaitrade – Seller คุณสมบัติ

บริษัทมีประสบการณในการสงออก

หากไมมีประสบการณ ก็ตองมีศักยภาพและวางแผนในการ

สงออก

กลุมลูกคาคือ ชาวตางชาติ

เปนคนไทย

Online Marketing for International Trade

77

Thaitrade – Seller

Online Marketing for International Trade

78

Thaitrade – Seller

Online Marketing for International Trade

79

Thaitrade – วิธีการซื้อขาย สามารถติดตอผูขายไดหลายชองทาง

ดังนี้

Online Marketing for International Trade

80

Thaitrade – วิธีการซื้อขาย สามารถติดตอผูขายไดหลายชองทาง

ดังนี้

Online Marketing for International Trade

81

Thaitrade – วิธีการซื้อขาย สามารถติดตอผูขายไดหลายชองทาง

ดังนี้

Online Marketing for International Trade

82

E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com

สงไดมากที่สุด 2,000 รายชื่อ

Online Marketing for International Trade

83

E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com

Online Marketing for International Trade

84

E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com

Online Marketing for International Trade

85

E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com

Online Marketing for International Trade

86

E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com

Online Marketing for International Trade

87

E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com

Online Marketing for International Trade

88

E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com

Online Marketing for International Trade

89

E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com

Online Marketing for International Trade

90

E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com

Online Marketing for International Trade

91

E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com

Online Marketing for International Trade

92

E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com

Online Marketing for International Trade

93

E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com

Online Marketing for International Trade

94

E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com

Online Marketing for International Trade

95

E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com

Online Marketing for International Trade

96

E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com

Online Marketing for International Trade

97

E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com

Online Marketing for International Trade

Recommended