Première restitution de l'évaluation des projets TIC à l'UNIKIN et à l'UNILU pour...

Première restitution de l'évaluation des projets TIC à l'UNIKIN et à l'UNILU

pour le VLIR-UOS

Atelier désenclavement numérique des universités

congolaises

Mars 2007, Lubumbashi

Objectif de l’exercice

Capitalisation et valorisation des expériences des deux projets en cours, à l’UNIKIN et l’UNILU afin de mieux préparer le programme transversal NTIC pour les 7 universités.

2 axes de travail:– Performance des projets NTIC de l’UNIKIN et

de l’UNILU– Etudier la faisabilité du programme transversal

dans les 7 universités

Organisation de la présentation

Eléments de méthodologie Les projets TIC à l’UNIKIN et l’UNILU Eléments clés pour le programme transversal

Méthodologie

Eléments de méthodologie

Cadre de l’évaluation Analyse de la documentation disponible Entretiens en Belgique Visite des 2 projets de l’UNIKIN et de l’UNILU Questionnaire pour les 5 universités Mise à jour des données baseline/niveau de réf. Suivi par courriel ou téléphoneImplications pour la restitution

– Pas de conclusions– Basée sur documentation, entretiens et visites– Occasion de valider des éléments et d’alimenter les discussions de

l’atelier

Les projets TIC à l’UNIKIN et l’UNILU

Objectifs des projets

Désenclavement Structure organisationnelle Infrastructure Renforcement des capacités des personnels impliqués Formation des utilisateurs

– (R) De l’infrastructure applications l’utilisateur– (R) Création d’une structure organisationnelle– (D) Le moteur: UNIKIN - Plan Directeur / UNILU: l’unité SRI– (D) La mise en oeuvre – peut-être + séquentielle pour l’UNILU

et peut-être plus en parallèle pour l’UNIKIN

Réalisations

Backbone en place Ordinateurs connectés: 450 in UNIKIN – 380 UNILU Connection Internet: UNIKIN: 1024/512 – UNILU: 512/256 Intranet Site Internet des universités (2ème version en route) Salles d’ordinateurs Début de développement des applications pour la gestion

académique Formations techniques et formations de base pour utilisateurs Développement d’une expertise Utilisation par les usagers: email et Internet Eléments d’autofinancement partiel

Problèmes rencontrés

Electricité / Tension / Foudre Sécurisation: locaux, équipement, réseau Rétention du personnel Les imprévus Le temps que prennent les choses Coût de la bande-passante Licences Renouvellement des équipements Autofinancement Les réticences Institutionalisation / organigramme Au-delà de l’infrastructure: quel contenu? Quelle utilisation?

Opportunités d’utilisation

Recherche: PIFOR, ODHS, Ecole de criminologie Enseignement à distance: PIFOR, MIDA/CTE Cyber cafés Utilisation par la communauté au sens large: élèves du

secondaire, ISTM etc Partenariats avec CEDESURK, projet eb@le,

UNESCO, CISCO Academy… Développement de centres d’expertises pouvant

répondre à la demande extérieure

Opportunités pour le programme transversal

Programme et transversalité

Les 7 universités Activités

Paramètres à considérer

Implication des autorités Création et mise à jour de la structure et du plan - Développement et rétention du personnel Sécurité / sécurisation - Gestion de la bande passante - Champions S’appuyer sur des dynamiques émergentes ou

existantes Visibilité et marketing - Autofinancement / durabilité -

Plans et structure organisationnelle

Orientations de l’université Plans TIC Ressources humaines Ressources et gestion financières Suivi

– Mécanismes de révision – Preuves et données appuyant les

décisions/révisions Evaluation

– Capitaliser les expériences, tirer des leçons, améliorer les pratiques

Sécurité / sécurisation

Les équipements Le réseau Les données

Communauté universitaire

Gestion de la bande passante

Pas seulement de la technologie Eduquer les utilisateurs Promouvoir les bonnes pratiques « netiquette » Suivi des utilisateurs – qui a besoin de

combien et quand (et pourquoi faire?) Sécurité – utilisateurs non autorisés Utiliser l’intranet

Visibilité et marketing

Au sein de l’université Vis-à-vis des partenaires existants et potentiels Etre vu Participation à la création de revenus Groupe de pression Information des utilisateurs Gestion des attentes des parties prenantes

Autofinancement et durabilité

Exemples à l’UNIKIN et l’UNILU Y penser dès la conceptualisation du projet Processus itératif / ajustements Fortement lié aux paramètres extérieurs (ex:

coût bande passante) Mesures transitoires (co-financement,

diversification des partenaires) Approche collective?

Les expériences

2 modèles de conceptualisation et mise en œuvre

Expérience de développement des politiques et stratégies

Mise en place de structures, d’unités Infrastructure Conceptualisation et développement des

applications L’expérience au quotidien

Les applications dans l’administration

Gestion académique Gestion de la bibliothèque

Conceptualisation– Choix de la plateforme– Intégration avec les autres applications/universités?– Collaboration avec les services administratifs– Perspective de l’utilisateur

Les TIC dans l’enseignement/apprentissage

Usage des TIC– Email, Navigation sur Internet, Discussion, Traitement de texte

Syllabus et cours en ligne– Droits d’auteur des professeurs– Plateforme de cours

Eléments de réponse– Utilisation de l’Intranet– Serveur dédié au contenu d’apprentissage– Trouver des modèles économiques viables– Sélection/développement de contenu approprié et de qualité

Les TIC dans la recherche

Ressources en ligne– Utilisation des bibliothèques virtuelles– Journaux électroniques …

Echanges avec des pairs, réseaux Etudes de cas

– Recherche appliquée: ingéniérie– Intégration des TIC dans l’enseignement-

apprentissage

Pistes de réflexion

Organisation du programme: thématique? Autre? Espace d’opportunités créé par les 7 universités et les

projects parallèles (eb@lé) Moteur du programme: technologie? Contenu?

Utilisateurs? Utilisations? Budgets? Capacité d’absorption Renforcement des capacités institutionnelles autour du

programme Institutionalisation Stratégie de sortie et durabilité Planifier dans un contexte incertain

Merci

Oscar Struijvé Laetitia Antonowicz

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