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Social Media Tipps
7 Tipps, die du sofort anwenden kannst.
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David FaberProgrammierung
Lisa FaberOnline Marketing & Design
...in der Welt des Webdesign & Online Marketing zu Hause.
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Hannah KellerSocial Media & Design
Ahmed AlyasiriProgrammierung
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EinsteinFeelgood-Manager
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Social Media in Österreich
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Social Media in Österreich
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Social Media in Österreich
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Social Media in Österreich
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TIPP 1Definiere deine Zielgruppe & Plattformen.
Wo sind jene Menschen unterwegs, die ich erreichen möchte?
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Zielgruppe nach Alter
Generation Z (2010 - 1996) Instagram, Snapchat, TikTok, Whatsapp, YouTube
Generation Y (1995 - 1977)Facebook, Instagram, Whatsapp, YouTube
Generation X (1976 - 1965)Facebook, Whatsapp, YouTube
Babyboomer & älter (1964 - …)Facebook, YouTube
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Zielgruppe nach Interessen
…soziale Netzwerke, die sich auf bestimmte Themen fokussieren, zB:
● musical.ly
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TIPP 2Setze dir Ziele.
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Mögliche Ziele
● Kundenbindung / Vertrauen stärken
● Bekanntheit steigern
● Neue Produkte vorstellen
● Website Traffic erhöhen
● Neukunden gewinnen
● Digitalen Kundenservice bieten
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TIPP 3Entwickle eine Social Media Strategie.
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Social Media Strategie
…wichtige Fragen klären:
● Wie passt Social Media in meine Unternehmenskultur?
● Bin ich / sind wir “Social Media fit”? Haben wir genug Ressourcen? Wie
gut kennen wir die Technologien?
● Warum will ich in sozialen Medien vertreten sein?
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Social Media Strategie
Wer? Wann? Wozu? Wie viel? Was?
● Hinter den Kulissen
● Infotainment
● Tipps & Tricks
● Zeitgeschehen
● Umfragen
● Rätsel
● …
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TIPP 4Erstelle relevanten Content.
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Relevanter Content
Social Media Wellness
● Digital Detox
● Verantwortungsvolle Nutzung & kurzweilige Inhalte
● Relevante Inhalte statt Plattformvielfalt
● Storytelling - als Freunde der Zielgruppe
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Relevanter Content
Transparenz statt Hochglanz
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Hinter den Kulissen in “Echtzeit”
Relevanter Content
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Kurzvideos & StoriesInsta Stories, IGTV, Tik Tok
Relevanter Content
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4 F’s statt 4 P’sFortune, Fame, Fulfillment and Fun
Relevanter Content
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VertrauenMacro vs. Micro Influencer
Social Media Tipps
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TIPP 5Plane deinen Content.
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Redaktionsplan & Ressourcenplanung
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TIPP 6Kenne die technischen Grundlagen.
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Algorithmus & organische Reichweite
Begriff
● Algorithmus = welcher User sieht welche Inhalte?
● Organische Reichweite = User, die man ohne Werbebudget erreicht
Faktoren
● Sichtbare Interaktion: Kommentar, Gefällt mir, Teilen.
● Nicht sichtbare Interaktion: Klick, Verweildauer.
● Media-Mix
● Website Performance & Qualität
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TIPP 7Schalte bezahlte Werbung.
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Bezahlte Reichweite
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7 TIPPS
1. Definiere deine Zielgruppe & Plattformen.
2. Setze dir Ziele.
3. Entwickle eine Social Media Strategie.
4. Erstelle relevanten Content.
5. Plane deinen Content.
6. Kenne die technischen Grundlagen.
7. Schalte bezahlte Werbung.
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Fragen?
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Danke!
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Ein Blick in die Social Media Zukunft
Kompletter Customer Funnel
● Social Media deckt die gesamte Customer Journey ab
● Awareness bis Kaufabschluss
● “Social Selling”
● Kaufoption in Instagram Storys & Facebook Messenger
Whatsapp Ads
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