Strategisch Management

Strategisch ManagementMBA

Wat is strategie?

Strategie als...

Plan: de bedoelde strategie

Patroon: de uitgevoerde strategie

Positie: plaatsen van produkten in markten

Perspectief: de unieke wijze waarop de organisatie werkt

Plot: een manoeuvre

Wat is strategie?

Strategie biedt de grote lijn

het perspectief op de langere termijn

geeft richtingsgevoel, is een kompas

Strategie is …. Doelbewust doormodderen

Met richtingsgevoel, tegelijkertijd

Lerend met half werk

Met veel gevoel voor hetgeen er in de frontlijn van de organisatie gebeurt

Strategie is …. Niet meer strategie dan noodzakelijk

Iets bijzonder slims doen

Spel en discipline (Jacobs)

Strategie gaat over... Wie zijn we, Wat willen we bereiken, waarvoor willen we bekend staan, wat kennen we,

wat kunnen we?

Wat gebeurt er in de buitenwereld en hoe verhouden wij ons daartoe?

Strategie is een werkwoord

Kiezen

Benutten van kansen

Benutten van beperkte vrijheidsgraden in je voordeel

Proces van leren, reflecteren, al doende, al spelend.

Strategie is dus een produkt, maar vooral: een proces.

“ Great Strategies, like great works of art or great scientific

discoveries, call for technical mastery in the working out but

originate in insights that are beyond the reach of conscious

analysis”

Kenichi Omae, The Mind of the Strategist

Kortom:

Een strateeg vraagt zich af:

“ Wat zijn de goede dingen om te doen?”

Een manager vraagt zich af:

Hoe doen we de (goede) dingen goed?

Strategie is niet:

Het beleid

De planning en control cyclus

De targets, PI’s, ....

Kortom: de bekende gebedsmolens van organisaties

Laat ons strategie ontmythologiseren:

De illusie van de maakbaarheid

De illusie van de rationaliteit

De illusie dat een goede methode automatisch tot een goede

strategie leidt

...

Strategisch denken en werken is:

KennisVaardighedenAttitude

Kennis:

Embodied knowledge van methodes en modellen:

SWOT, Porter, scenariostudie.. etc. etc. En uiteraard van ontwikkelingen in de omgeving, markt,

van spelregels,in het netwerk, etc. etc.

Vaardigheden

Zien, observeren, signalen opvangen Reflecteren, sudderen, patronen herkennen Eigen aannames herkennen en ter discussie kunnen

stellen Met paradoxen kunnen omgaan Leren op double loop niveau

Attitude

Onzekerheid opzoekend Risicobereidheid Bereidheid te kiezen...

Hoe krijgt strategie vorm?

1. Strategische vragen formuleren

2. Gedisciplineerd onderzoeken

3. Beslissen en uitvoeren

4. Leren als continu proces

Het strategisch profiel:

Doorlopende basis voor strategie

Start- of basisdocument waarin je je organisatie vanuit

strategisch perspectief beschrijft.

Zo zijn we, zo zien we onszelf, welke keuzes maken we, etc.

Vaak is het ‘wat iedereen weet en vanzelfsprekend vindt, iedereen: behalve de buistenstaander.

Strategisch profiel

Missie

Doelstellingen

Markt of werkterrein

Doelgroepen

Produkten, diensten

Distributie

etc..

Wat is onze huidige strategie?

Welke strategie is dit?

Hoe effectief zijn we?

...

De 12 P’s van systematische strategische afweging

PlayPatternProfilePanaceaPositionPower

Bron: Jacobs “Spel en discipline”

ProcessPartnershipPoliticsPerspectivePloyPlan

Strategie in een snel veranderende markt, kan dat?

Visie en kernwaarden Gevoel van identiteit Duidelijke wenkend perspectief of Big Hairy Audacious

Goals Organisatie soepel houden

Twee eisen aan elke organisatie:

• Huidige organisatie zodanig runnen dat aan de huidige

uitdagingen het hoofd kan worden geboden• Die activiteiten zodanig uitvoeren dat de onderneming

ook de uitdagingen van morgen aankan.

Strategie in een snel veranderende markt

De flexibele organisatiewordt belemmerd door:

De mens: ervaring heeft een prijs Structuren: de complexiteitscatastrofe De middelen

Strategie in een snel veranderende markt

De prijs van de ervaring

We slaan voortdurend ‘als-dan’ regels op Deze ervaring is gebouwd op feedback Er groeit een complexe hiërarchie van regels

Strategie in een snel veranderende markt

De prijs van de ervaring

Nadeel: de regels roesten vast, we verzetten ons tegen

ervaringen die niet passen in ons systeem.

Voordeel: we kunnen snel adequaat inspelen op een nieuwe

situatie

Strategie in een snel veranderende markt

De prijs van de ervaring

Jonge mensen eenvoudige en ondiepe set, maken nog

fouten, stellen nog vlot bij. Aan de top van de organisatie: ervaren en succesvolle

mensen, ervaring opgebouwd in een stabiele omgeving. maar: moeilijk om bij te stellen als omgeving verandert.

Strategie in een snel veranderende markt

De complexiteitscatastrofe

Veel onderlinge verbindingen Veel onderlinge afhankelijkheden Stijgende kans op conflicten: wat goed is voor de een, kan

slecht zijn voor de ander. Complexiteit kan zo groot zijn dat een systeem volledig

vastloopt en geen verandering aankan.

Strategie in een snel veranderende markt

Bedrijfsmiddelen

Ingezet om kansen te benutten

Elke inzet is een keuze

En een beperking in het verkennend vermogen van de

onderneming

Strategie in een snel veranderende markt

Overwinnen van de obstakels voor veranderingen

=

veranderen van de hardware en van de software

Strategie in een snel veranderende markt

Veranderingen in hardware

Hiërarchie verminderen

Autonomie vergroten

Diversiteit aanmoedigen

Strategie in een snel veranderende markt

Veranderingen in software

Samenwerkingsnormen

Prestatienormen

Innovatienormen

Strategie in een snel veranderende markt

Blue Ocean Strategie

= creëren van onbetreden markten, concurrentie wordt

irrelevant

+ klanten aantrekken die tot nu toe geen klant waren in de

business

= grenzen van bestaande industrie openbreken

+ spelregels loslaten

Paradigma van red ocean strategy

Paradigma is competitieGrenzen van de markt zijn duidelijk, spelregels ookThema’s zijn: marktaandeel, competitive advantage, markt

uitmelken (cash cows), ..Kenmerken: aanbod is groter dan de vraag, produkten

lijken op elkaar, merken lijken op elkaar, klanten kopen op

prijs, klantentrouw is laag.

Kenmerken van blue ocean strategy

Het gaat niet om technologische vernieuwingen. Vaak

wordt technologie versimpeld.Technologie wordt eerder verbonden aan wat klanten

waarderen.Zittende partijen : blue ocean ligt naast je!Eenheid is niet bedrijf, maar strategieOntstaat niet bij R&D maar bij management, strategen

Red Ocean

Omgevingsdeterminisme

Blue Ocean

Reconstructivisme