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INFLUENCIADORESDIGITAIS
T6 Marketing e Comunicação DigitalProfessor: Marcelo Minutti
Grupo: Belisa Magalhães Carolina Valadares Daniela Hemesath Martin Carvalho Thais de Souza Tarciso Nascimento
18/03/2014
CITAÇÕES
TEMAS QUENTES INFLUENCIADORES DIGITAIS - Dados de 20/02/2014:
EVANGELIZADORES CRÍTICOS
Mauricio Ol. Aventureiros: TRILHAS E AVENTURAS: -> FACEBOOK: 61.928 -> INSTAGRAM: 2.489 -> TWITTER: 10.6K -> YOUTUBE: 424.017 -> Google +: 446
Fabio Lima: -> FACEBOOK INTRIP: 1.499 -> TWITTER FABIO LIMA: 1.575 S // TWITTER INTRIP: 1.391
Guilherme Tetamanti: BLOG VIAJANDO COM ELES:-> FACEBOOK: 4.871-> INSTAGRAM: 2.286 -> TWITTER: 2.528 -> YOUTUBE: 23.769-> Google +: 805
Naira Amorelli: EMBARQUE NA VIAGEM:
-> FACEBOOK: 7.132 -> INSTAGRAM: 1.060 -> TWITTER: 2.501 -> YOUTUBE: 2.413 -> Google +: 188
Marta Poggi e Borges: Blog: Agente no Turismo-> FACEBOOK: 2.096 -> TWITTER: 933
Mari Campos:Blog Mari Campos pelo mundo-> TWITTER: 4.391
Catraca Livre:Blog Viagem Livre-> FACEBOOK: 194.000
Ricardo Freire:Blog Viagem na viagem -> FACEBOOK: 116.000
Flavia Peixoto:Blog Viajar é tudo de bom-> FACEBOOK: 113.000
Blog Vagabundo Profissional:-> FACEBOOK: 28.629
Juliana Paes @jupaesoficial 9 Nov 2012Tam Fidelidade? Múltiplos? Pra Quê? Desde SET tentando recuperar meus pontos misteriosamente desaparecidos e só meenrolam #TAM #xatiadíssima
Fábio Hemkemaier @fabiohemkemaier 14/02/2014 - 13hEste é o jeito #TAM de voar: + de 1hr atrasado e sem informações alguma aos passageiros #imaginanacopa @TAMAirlines
Marcos Motta @mottamarcos 14/02/2014 - 10h23 A KLM cobrando USD759,00 IDA e VOLTA para Barcelona e vocês @TAMAirlines, USD1075,00 por UM TRECHO Rio-SP. Vergonha! pic.twitter.com/f9cC7NvoQU
http://veja.abril.com.br/noticia/economia/tam-e-gol-estao-entre-companhias-aereas-mais-inseguras-do-mundoTAM e Gol estão entre companhias aéreas mais inseguras do mundo
http://www1.folha.uol.com.br/topofmind/2013/10/1360875-tam-e-a-companhia-aerea-mais-lembrada-cvc-vence-pela-terceira-vez-seguida.shtmlTAM é a companhia aérea mais lembrada; CVC vence pela terceira vez seguida
Fabio Hemkemaier; Manoela Amaro – Diretora no Twitter; Silvio Macelli; Germano Freire; Francisco J. de Lima; Edna Gouveia; Anderson de Castro.
Selma Regina; Júnior Ribeiro; Flavio Maciel; Neto Sá; Thauanny Lima – Porta dos Fundos; Juliana Paes; Ednaldo Ribeiro; Ana Fasaro; Emanoela Mattos; Valéria Pires.
+ Lembrada+ Criativa
Atendente Virtual
Claudia Sender Assume presidência da TAM.
Programa de Estágio TAM
Copa do MundoParceria comOne World
Justiça ouve réusCaso voo 3054
Promoções Relâmpago
Mauricio Ol. Aventureiros
Naira Amorelli
Fabio Lima
Guilherme Tetamanti
Catraca Livre
Ricardo Freire
Flavia Peixoto
Marta Poggi e Borges
Mari Campos
Blog Vagabundo Profissional
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DivergentesPotencial de Crise
Influ
enci
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e Re
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ento
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MATRIZ DE PERCEPÇÃO
Ética Profissional
Sustentabilidade Transparência Segurança Benefícios para os clientes
Funcionários 2 - 4 3 4Clientes - 5 3 2 1Influenciadores 4 5 - - 5Imprensa 5 - 5 4 4
Percepção Negativa Percepção Positiva
1 3 5
AÇÕES DE RELACIONAMENTO COM OS INFLUENCIADORES DIGITAIS
Realizar um café da manhã exclusivo para os influenciadores digitais com a diretora da empresa, para falar das próximas ações, anunciar as novidades, as mudanças na gestão e sobre oportunidades de relacionamento.
Convidar os influenciadores a conhecerem um destino Brasileiro no qual nunca estiveram, com direito a acompanhante. Em troca eles postam sobre a viagem nos seus blogs, e criam uma matéria para a revista TAM – 1 influenciador diferente por edição da revista.
Convidar os influenciadores a conhecerem um destino Internacional no qual nunca estiveram, com direito a acompanhante. Em troca eles postam sobre a viagem nos seus blogs, e criam uma matéria para a revista TAM – 1 influenciador diferente por edição da revista.
Oferecer aos influenciadores uma visita ao Centro de Manutenção da TAM para explicar como são feitas as manutenções das aeronaves. A ideia é que os blogueiros pudesse passem um dia com a TAM, conhecendo os procedimentos da empresa em termos de segurança.
Convidar o grupo de influenciadores para uma feira internacional de turismo, como por exemplo a FITUR Madrid.
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