Palestra sobre Empreendedorismo - Versão 2011

Empreendedorismo na área de turismo

Um bate papo sobre o case www.ilhasdeabrolhos.com.br

“O empreendedor é motivado pela auto-realização, desejo de assumir

responsabilidades e independência. Considera irresistível assumir novos desafios,

estando sempre propondo novas idéias, seguidas pela ação.”

Fonte: Internet

O ato de empreender, representa em si, uma verdadeira transformação (pra melhor – ou não) na vida de cada um de nós, geralmente esta necessidade de transformação vem a

partir de um certo incômodo, com uma vontade de melhorar constantemente e de

crescer.Ser independente!

Por: Reinaldo Lopes Moreira

Antes de começar...

Muita pesquisa!

Vamos conhecer melhor:

Cliente Mercado Concorrentes Ramo de

Atividade

tempo e dinheiro idéia fantástica

Pesquisa!Existem concorrentes?

Análise de tudo! Use ferramentas:

Análise de mercado Análise Swot (FOFA) Definição do

Público-Alvo Posicionamento de

mercado Plano de Negócios

Benchmarking Melhorar sempre!

Ex. de análise de mercado

O que já existe?Qual sua participação de mercado?Sua abrangência?Público (consumidor) é fidelizado?Clientes potenciais inexplorados?Tendência de Mercado?

Locadora de VHS / DVDLocadora de VHS / DVD

O que já existe? TV a Cabo / Locadoras On Line (-)

Qual sua participação de mercado? Muito grande (-)

Sua abrangência? Nacional / atendimento local (-)

Público (consumidor) é fidelizado? Não (+)

Clientes potenciais inexplorados? Poucos (-)

Tendência de Mercado? Não! (-)

Análise SwotS trengths – ForçasW eaknesses – FraquezasO pportunities – OportunidadesT hreats – Ameaças

Forças e Fraquezas = ambiente interno

Oportunidades e Ameaças = ambiente externo

Linha do tempo

Posicionamento de Mercado

Melhor DIRECIONAMENTO das ações de marketing e toda a sua comunicação com os clientes potenciais.

Nem todo mundo tem PERFIL para ser seu cliente.

Então pra que tentar vender pra TODO MUNDO?

Hotel de negócios OU uma “pousadinha aconchegante”?

Detalhamento de tudo informação no papel metas de curto, médio e longo prazo traçar indicadores de

desempenho

Benchmarking

processo contínuoinformações valiosasaprendizado com outros

intensivo

consome temporequer disciplina

“viável a qualquer organização e aplicável a

qualquer processo”

Lançar é um grande desafio!

Melhorar constantemente...

“Depois que você atingir a liderança, trabalhe sempre como se

fosse o segundo colocado”Bernardo Resende (Bernardinho)

Aplicação Prática

www.ilhasdeabrolhos.com.br

Primeira viagem para Abrolhos em 24/11/2002

Análise de Mercado

O que existe na Internet?

Falta de divulgação!

Top 10 (Mundo) Mergulho livre

Grande potencial a ser explorado!

Forças

*****Idéias para criar algo melhor que

o existente atualmente sem os vícios do mercado.

Fraquezas

**Falta de estrutura para competir

com uma empresa já estabelecida e também a distancia do local.

Oportunidades

*****Amplo mercado a ser explorado

(um dos 10 melhores do mundo!)

Um grande mercado potencial.

Ameaças

***Aparição de novos concorrentes e problemas de relacionamento com os clientes de lá (Fator Cultural)...

Análise SwotAnálise Swot

Público alvo para obtenção de receitas:

Pousadas

Restaurantes

Embarcações

Links Patrocinados na Web (Google)

Patrocínios diversos

Agência de turismo virtual

Definição do Público AlvoDefinição do Público Alvo

3 tipos de clientes:

Visitantes para o site (receitas através de links patrocinados);

Como atrair? (Implementação de conteúdo)

Clientes para a agência virtual (comissões); Como atrair? (Atraindo visitantes e divulgando o site)

Pousadas, embarcações, etc.; Como atrair? (Aumento do número de visitantes)

Posicionamento de MercadoPosicionamento de Mercado

OBJETIVOSLevar clientes para Abrolhos através de um portal dinâmico, com um conteúdo amplo e com todas as informações necessárias para levar o cliente até o

arquipélago;

NÍVEL DOS PARCEIROSTrabalhamos com os 3 melhores hotéis da região e com as duas melhores empresas de embarcações.

Focando o trabalho em qualidade, e não quantidade;

FOCONão adianta tentar vender tudo pra todo mundo, então através

da campanha de “passeios personalizados” foram criados diversos perfis de viagens, dentre eles:

Turismo 3ª idade;

Projetos escolares;

Turismo GLS;

Turismo empresarial;

Viagens de mergulho;

Viagens de observação de baleias;

Informações (Organizar idéias);Cronograma de lançamento do site;

Material de marketing;Exposição de fotos no Shopping Jardim e

Bahia Shopping;Metas iniciais (3 pousadas);

Previsão de Vendas;Primeira viagem comercial pelo site:

Plano de NegóciosPlano de Negócios

Elementos de diferenciação dos demais concorrentes;

O que os melhores sites (todos os assuntos) possuem?

O concorrente direto, possui algum diferencial?

Qual? Posso copiar e melhorar?

Desenvolvimento na plataforma Web 2.0.

O que um bom site sobre Turismo deve ter?

BenchmarkingBenchmarking

PARCERIAS

embarcações pousadas ESCOLA DE INGLES

desenvolvimento do site escolas de mergulho NAUFRÁGIOS DO BRASIL certificadora de mergulho

GASTAR O MÍNIMO POSSÍVEL!

Publicação do site

Grande campanha de lançamento do site

Parcerias para o lançamento

Premissas para o lançamentoPremissas para o lançamento

promoção uma viagem

EXPOSIÇÃOcartão de visita

2002 X 2010 mailing

Aprendizado contínuo (sempre se superando)

Buscar novas parcerias

Estabeleça metas de desempenho

Acompanhamento dos resultados é essencial!!

Trabalhar em cima dos resultados obtidos

ContinuidadeContinuidade

Missão tradicional / Slogan X Mantra

O paraíso existe, e fica ao seu alcance!

O paraíso existe e está ao seu alcance!

Abrolhos, conheça o paraíso!Abrolhos, get to know the paradise!

“Sucesso representa 1% do seu trabalho, que resulta de

99% do que chamam de fracasso”

Soichiro Honda, fundador da Honda Corporation

"Pessoas empreendedoras são aquelas que nunca estão satisfeitas , mas de uma maneira positiva.

estão sempre buscando algo novo, uma nova forma de gerir os negócios. essa idéia é comum

e serve para todas as áreas.”

Bernardo Resende (Bernardinho)

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Reinaldo Lopes MoreiraR Lopes Consultoria e Viagens LTDA

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