Affiliate Marketing reloaded

Preview:

DESCRIPTION

ForestView, the Performance Marketing agency of TDG, teamed up, once again, with Focus Bari in order to run its annual survey about the status of Affiliate Marketing in Greece. This is the keynote presentation that Magda Maragkoudaki, Country Manager of ForestView in Greece & Cyprus, delivered at the AllThingsPerformance conference in Athens. It includes valuable insights both for publishers and advertisers, whereas it compares the findings from the 2014 & 2013 survey.

Citation preview

Τάσεις,

Προκλήσεις &

ΕυκαιρίεςΗ 2η B2B Έρευνα

σε Έλληνες Affiliates

Μάγδα Μαραγκουδάκη,

Country Manager GR & CY

Ξένια Κούρτογλου,

Πρόεδρος & CEO

Αποτύπωση του προφίλ των Ελλήνων Affiliates

Καταγραφή και κατανόηση της σημερινής εικόνας της αγοράς & των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών της καθώς και σύγκρισή της με τον προηγούμενο χρόνο

Ανάδειξη των θετικών σημείων & των σημείων προς βελτίωση, καθώς και ανάδειξη νέων ευκαιριών που προκύπτουν

Ο Στόχος της Έρευνας

Περίοδος: Σεπτέμβριος-Οκτώβριος 2014

1ο Στάδιο: 4 αναλυτικές one-to-one συνεντεύξεις

με Affiliates από διαφορετικές κατηγορίες

2ο Στάδιο: Ποσοτική Έρευνα με Οnline

ερωτηματολόγιο (ανάρτηση σε Affiliate fora, αποστολή

newsletter-δίκτυο ForestView) & Προσθήκη νέων

ερωτήσεων

Χρήση Focus Bari-Confirmit Horizons

Ανταπόκριση: 104 Affiliates

Η Υλοποίηση της Έρευνας

Ποιοι είναι

οι Έλληνες Affiliates;

Άνδρες 83%

Γυναίκες 17%

ΦΥΛΟ

45%

44%

12%

ΗΛΙΚΙΑ

Έως 34 χρονών

35-44

45+

Παραμένουν κατά κύριο λόγο άνδρες,

νεαρής & μέσης ηλικίας

54%

13%

33%

ΤΟΠΟΣ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ

Αττική

Θεσ/νίκη

Λοιπή Ελλάδα

…από όλη την Ελλάδα

84%

16%

ΜΟΡΦΩΣΗ

Ανώτερη / Ανώτατη μόρφωση

Μέση / Κατώτερη μόρφωση

…ανώτερης & ανώτατης μόρφωσης

17%

12%

17%

21%

14%

18%

2009 & παλαιότερα

2010

2011

2012

2013

2014

Ασχολούνται με το Affiliate Marketing

από…

32%

13%

87%

Κύρια δραστηριότητα

Part-time δραστηριότητα

Το Affiliate Marketing αποτελεί…

47%

20%

26%

31%

41%

Δική τους επιχείρηση

-Πληροφορική

-Digital Marketing

Ελεύθεροι επαγγελματίες

Υπάλληλοι

Δραστηριότητες εκτός του Affiliate

Marketing

51%49%

Καθημερινά

Κατά καιρούς

Για όσους αποτελεί

κύρια δραστηριότητα:

Καθημερινά 92%

κατά Μ.Ο. 55% του

ημερήσιου χρόνου

Καθημερινά

κατά Μ.Ο. 30% του

ημερήσιου χρόνου

Με το Affiliate Marketing ασχολούνται…

2013

Για όσους αποτελεί

κύρια δραστηριότητα:

Καθημερινά 82%

κατά Μ.Ο. 68% του

ημερήσιου χρόνου

Η Σημερινή Εικόνα του

Affiliate Marketing

33%

Για όσους αποτελεί

κύρια δραστηριότητα:

6,4

5,5

1,8

Επενδύουν:

25% των εσόδων

Διατηρούν:

5,5 FB Pages

3,3 Sites

1,2 Blogs

24%

5,4

3,8

2,3

Στοιχεία 2013

33%

15,2

10,6

4,9

Για την Affiliate Marketing

δραστηριότητά τους…

79

48

47

31

15

15

Από τα Ελληνικά δίκτυα

Από τα διεθνή δίκτυα/πηγές

Από τα Blogs

Από forums

Από εκδηλώσεις δικτύωσης

Από επιμορφωτικά σεμινάρια

%

69

45

51

43

15

12

2013

Πηγές ενημέρωσης για το Affiliate

Marketing

(Κλίμακα 1-10)

4

4

4

11

9

6

9

17

20

26

11

16

19

15

19

26

29

27

38

36

85

81

77

75

72

68

62

55

42

38

Αξιόπιστη πλατφόρμα καταγραφής

Καλά περιθώρια κέρδους

Καμπάνιες που μου ταιριάζουν

Καλούς όρους πληρωμής

Τεχνολογία που διευκολύνει

Να εμπνέει εμπιστοσύνη

Γρήγορη αποτελεσματική εξυπηρέτηση των Affiliates

Προγράμματα από μεγάλες μάρκες/εταιρείες

Καταρτισμένοι Affiliate Managers

Δυνατότητα συστηματικής προσωπικής επαφής

1 έως 6 7 έως 8 9 έως 10

Κριτήρια επιλογής δικτύων

83

72

52

39

Συμβουλές για αποδοτικές καμπάνιες, αποδοτικά

δημιουργικά και άλλα insights

Δωρεάν τεχνολογικά εργαλεία για αύξηση των conversions

Coaching / training

Συχνή one-to-one επικοινωνία

Άλλο: 3%

Παροχές που επιθυμούν από τους

Affiliate Managers

%

47%

53%

2014

2013

Συνεργασία με δίκτυα του εξωτερικού Καμπάνιες που τρέχουν ανά μήνα

8,0

8,2

12,0

11,0

2014

2013

2014

2013

Μ. O.

Κύρια

Δραστηριότητα

Σύνολο

Οι Έλληνες Affiliates…

48

32

16

19

41

37

31

26

44

Για την πραγματοποίηση αγορών

προϊόντων/υπηρεσιών

Για την πραγματοποίηση συγκεκριμένων

δράσεων

Για την αύξηση του traffic ενός site

Πρώτο Δεύτερο Τρίτο

(Κατάταξη Προτεραιότητας)%

Σε ποιες περιπτώσεις είναι

καταλληλότερο το Affiliate Marketing

47

53

29

23

24

24

18

18

45

48

18

21

21

22

12

36

41

18

2014

2013

2014

2013

2014

2013

Πρώτο Δεύτερο Τρίτο

Πληρωμή

ανά κλικ

Πληρωμή

ανά action

Προμήθεια επί

των πωλήσεων

18% δεν κατέταξε δεύτερο , 26% δεν κατέταξε τρίτο

Τύποι καμπάνιας που προτιμούν

(Κατάταξη Προτεραιότητας)%

% (κλίμακα 1-10)

Κύρια

Δραστηριότητα

8,7

8,4

7,6

7,3

6,3

9,0

8,4

7,3

6,9

6,6

Σύνολο

Μέσος

βαθμός

5

6

24

24

45

20

22

30

34

24

75

72

46

42

31

Ελκυστικότητα για τον καταναλωτή

Ποσό προμήθειας/πληρωμής

Κύρος/εικόνα διαφημιζόμενου

Προωθητικό υλικό καμπάνιας

Δίκτυο μέσω του οποίου τρέχει

1 έως 6 7 έως 8 9 έως 10

2013

9,0

8,8

7,7

7,6

6,7

9,4

9,3

8,0

8,0

6,8

Κριτήρια επιλογής καμπανιών

59

49

44

44

27

20

17

12

Ταξίδια-Τουρισμός

Ένδυση-Υπόδυση

Ηλεκτρονικά Είδη

Gaming-Betting

Είδη Σπιτιού

Χρηματοοικονομικά

Παιδικά Είδη

FMCGs

60

52

62

48

29

24

18

7

2013%

Προϊοντικές κατηγορίες που αξιοποιούν

το Affiliate Marketing

(Κατάταξη Προτεραιότητας)

19

19

15

13

6

3

2

20

17

14

16

5

1

4

6

13

3

14

5

5

2

5

6

52

40

42

33

16

6

11

12

Ταξίδια-Τουρισμός

Gaming-Betting

Ένδυση-Υπόδυση

Ηλεκτρονικά Είδη

Χρηματοοικονομικά

FMCGs

Παιδικά Είδη

Είδη Σπιτιού

Πρώτο Δεύτερο Τρίτο

*16% δεν κατέταξαν δεύτερο, 42% δεν κατέταξαν τρίτο

17

28

9

16

-

4

2013

Πρώτο

4

-

Καμπάνιες που αποφέρουν περισσότερα

έσοδα στους Affiliates

Σύνολο

645€ 567€

2,444€

1,695€

2014 2013 2014 2013

Κύρια

Δραστηριότητα

Μηνιαία Έσοδα

από το Affiliate Marketing

Οι Έλληνες Affiliates…

% (κλίμακα 1-10) Κύρια

ΔραστηριότηταΣύνολο

Μέσος

βαθμός

17

29

22

20

60

50

Δυνατότητα συνδυασμού προγραμμάτων για την

ίδια καμπάνια

Προμήθεια επί των τηλέφωνικών πωλήσεων

1 έως 6 7 έως 8 9 έως 10

8,3

7,3

8,5

9,3

Δυνατότητα βελτίωσης εσόδων

Η Πορεία και η Εξέλιξη

του Affiliate Marketing

77%

17%

6%

2014

72%

18%

10%

2013

Προσδοκίες από την αγορά του Affiliate

Marketing στο μέλλον

Ανοδική Στάσιμη Πτωτική

% (κλίμακα 1-10)Κύρια

ΔραστηριότηταΣύνολο

79

63

61

52

39

21

37

39

48

61

69

77

62

38

23

31

23

38

62

77

Τα δίκτυα εξελίσσονται

και προσαρμόζονται

Μεγαλύτερη εξοικείωση

των πελατών με το

Affiliate Marketing

Οι affiliates επενδύουν

περισσότερο και παίρνουν

ρίσκα

Η αγορά των Affiliate έχει

αρχίσει και ξεκαθαρίζει

Το Affiliate Marketing δεν

είναι τόσο αποδοτικό

Η πορεία του Affiliate Marketing σε

σχέση με τον προηγούμενο χρόνο

Συμφωνώ Διαφωνώ

% (κλίμακα 1-10)

Κύρια

ΔραστηριότηταΣύνολοΜέσος

βαθμός

3

6

12

18

8

15

18

20

21

20

33

27

79

74

67

61

59

58

Οι προμήθειες για τον affiliate

Η αξιοπιστία των δικτύων

Η ποιότητα & ποικιλία προωθητικού υλικού …

Η εκπαίδευση των affiliates

Η επικοινωνία μεταξύ δικτύων-affiliates

Η εκπαίδευση των πελατών με το Affiliate Marketing

1 έως 6 7 έως 8 9 έως 10

9,2

9,0

8,7

8,4

8,6

8,3

9,1

9,7

8,2

8,7

8,6

8,5

Σημαντικότητα στοιχείων για την

εξέλιξη του Affiliate

Τα Κύρια

Συμπεράσματα

Το Affiliate Marketing συνεχίζει να αναπτύσσεται

με αμείωτους ρυθμούς

Το 1/3 των Affiliates ασχολείται με την αγορά από

το 2013, κάτι που δείχνει τη δυναμική της αγοράς, αφού

συνεχώς προσελκύει νέους παίκτες

Τα έσοδα είναι υψηλότερα για το σύνολο

της αγοράς σε σχέση με τον προηγούμενο χρόνο

Συμπεράσματα

Παρατηρείται μία στροφή στα ελληνικά δίκτυα όσον αφορά τις

πηγές ενημέρωσης, ενώ την ίδια στιγμή μειώνεται η συνεργασία

με ξένα δίκτυα

Εκτός του κέρδους, που είναι διαχρονικά το ζητούμενο, υψηλά

αξιολογούνται η πλατφόρμα καταγραφής και η τεχνολογία που

διευκολύνει τη δουλειά των Affiliates, ως σημαντικά κριτήρια για

τη σύναψη συνεργασίας με ένα δίκτυο

Καλύτερες προμήθειες, καλή συνεργασία με τα δίκτυα και

εκπαίδευση των Affiliates και των διαφημιζομένων είναι

σημαντικά για την εξέλιξη του Affiliate Marketing

Συμπεράσματα

Recommended