Proud mary low budget mkt9 hoeve en streekproducten

Preview:

Citation preview

Pleased to meet you,

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

BELANG VAN EEN GOEDE NAAM

1

www.escala.be

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Bara

2BELANG VAN EEN PASSEND LOGO / MERKBEELD

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

garage schiettecatte

3 BELANG VAN EEN GOED VERHAAL

4BELANG VAN EEN DUIDELIJKE POSITIONERING

BESCHRIJF IN 5 WOORDEN JE BEDRIJF

EN GEBRUIK DEZE WOORDEN NU NOOIT MEER

ALS JE ONDERSCHEIDEND WIL ZIJN

NOOD AAN EEN UNIEKE POSITIONERING

KIJK NAAR JE CONCURRENTEN

EN LEER ER VAN

BELANG VAN DE JUISTE TOOLS -VOOR DE JUISTE DOELGROEP -VOOR HET JUISTE DOEL

5

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Advertenties

Tv-spot

Radio-spot

Gevelsignalisatie

Website

Online Bannering

Facebook

Linkedin

Pinterest

Vimeo Flickr

Public Relation

GuerillaDirect mailing

Beursdeelname

Digitale newsletter

Advertorials

Twitter

Persberichten

Brochures

Blog

You Tube

Straataffichage

Mobiele affichage

Mobile

Seminarie

Boek

Onderzoek Sponsoring

Wedstrijd

Beursbezoek

Lezingen/ presentaties

Naamkaartje

Networking

Print newsletter/magazine

BedrijfskledijGadgets/Gifts

Mond tot mond

Klantenambassadeurs

HAH

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

DOELGROEP oplijsting

Doelgroep telefonisch/mail e-newsflash LAUNCH

EVENT Folder Direct Mailing Facebook/LinkedIn Website Online

SEA Persoonlijk

STADSPERSONEEL X XX X X X X

INWONERS XX 4/J X X X X X

ONDERNEMERS X 4/J X X X X X

TOERISTEN X 4/J X X X X

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

ATTRACT CHOOSE USE SUPPORT RETAIN

WEBSITE DIGITALE NEWSLETTER DIRECT MAILING PERS & PR ADVERTENTIES ONLINE BANNERS GOOGLE SEO SEA SOCIAL MEDIA: FACEBOOK/ LINKEDIN

!WEBSITE ADVIES BROCHURE OFFERTE

PERSOONLIJK CONTACT

DIGITALE NEWSLETTER KLANTEN EVALUATIE/TEVREDENHEIDS ONDERZOEK

CUSTOMER JOURNEY DE WEG DIE DE KLANT AFLEGT VOORALEER HIJ KOOPT

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Het boek bevat interviews met: Zekeria Ahmad - Bart Becks - Geert Bekaert - Hans Bourlon - Carl Devos - Mieke De Vriendt - Helmut Gaus - Lies Lefever - Pieter Lonneville - Duco Sickinghe - Christine Van Broeckhoven - Felix Van Groeningen - Ann Van Hoey - Caroline Van Marcke - Gino Van Ossel - Paul Verhaeghe - Lowie Vermeersch - Irene Vervliet - Jerom Wallican - Clo Willaerts

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

1. INVITATION 2. REMINDER 3. EVENT ZELF 4. BEDANKINGSMAIL 5. FOTO OP SOCIAL MEDIA 6. FILMVERSLAG OP WEBSITE 7. PERSBERICHT !

1 evenement = vele contactpunten

SURVEYMONKEY BASIC = FREE

MAILCHIMP = 5000/MAAND FREE

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Communicatietools Welke tools gebruiken ?

online communicatie

print imago communicatie

activatie MKT

point of sales

pers & PR

interne communicatie

signalisatie

event MKT

product communicatie

social media

advertising & media

DE COMMUNICATIESLANG

Bouwen aan een merk vergt inspanning op alle vlakken.

Een consistente en continue communicatie is heel belangrijk.

De moderne consument verwacht echter ook non-stop communicatie.

365 dagen/jaar.

6 BELANG VAN JE DOELGROEP TE KENNEN

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

STEL PERSONA’S OP LEER JE DOELGROEP KENNEN

JE DOELGROEP IS VAN VLEES EN BLOED. MAAK EEN PERSONA ZODAT JE HEN LEERT KENNEN, HUN INTERESSES WEET, WEET WAT ZE LEZEN, NAAR KIJKEN, LEVEN…

7 KLAAR VOOR SOCIAL SELLING ?

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

“SOCIAL MEDIA IS LIKE TEEN SEX. !Everybody wants to do it. Nobody knows how. When it’s finally done, there is only surprise it’s not better” !Avinash Kaushik, Google

WHAT IS SOCIAL MEDIA ? TEEN SEX.

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

Online gathering of interaction,

ideas, comments and commentary.

Consumer conversation in cyberspace

!

!

= mensen die online converseren

!

WHAT IS SOCIAL MEDIA? DEFINITIE

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

Mensen die online converseren via verschillende

platformen.

Elk platform heeft zijn specifiek karakter. !

WHAT IS SOCIAL MEDIA ? HOE COMMUNICEREN ZE ?

VERSCHILLENDE SOCIAL MEDIA PLATFORMEN

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

THE DIFFERENT PLATFORMS HOW TO SEE THE TREES THAT MAKE THE WOOD

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

BECOME A FAN

JOIN A GROUP

LIKE SOMETHING

SEND EVENT INVITATION

STATUS UPDATE

FACEBOOK FACTS: MORE THAN 900MILLION USERS = 3°GROOTSTE LAND NA CHINA & INDIA MEER DAN 300 MILLION FOTO’S/DAG, GROOTSTE SOCIAL NETWORK ( NT IN CHINA, JAPAN, POLEN)

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

STATUS UPDATE !BERICHT ( STATUS) PROMOTEN !ADVERTENTIE PLAATSEN !AANBIEDINGEN MAKEN !HOE LIKES VERZAMELEN !WAT VERTEL IK ?

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

STATUS UPDATE !

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

BERICHT ( STATUS) PROMOTEN !

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

ADVERTENTIE PLAATSEN !

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

TEST JE ADVERTENTIES < BESTE NEMEN !

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

AANBIEDINGEN MAKEN !

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Kies waar je aanbieding geldig is

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Vul in waar ze de aanbieding kunnen inwisselen ( op welke site) + met welke eventuele promocode.

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

LIKES VERZAMELEN !

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Ga naar de bedrijfspagina. Publiek opbouwen. Wel als “jezelf” handelen. Nodig je vrienden uit. Kan enkel als je beheerder of moderator bent.

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Bestaande klanten uitnodigingen via email.

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Stel een gebruikersnaam in: op http://www.facebook.com/username en plaats deze in je communicatie

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

WAT VERTEL IK ? !

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Algemeen

inspelen en trouw blijven aan je positionering

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Wedstrijdaankondiging updates: hoe loopt het ? aanmoediging resultaat prijsuitreiking

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Terugblik

Zet jullie ervaring in de spotlights. Jullie eerste project ? Geef de evolutie weer, een aantal mijlpalen...

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Terugblik

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Product in de kijkerzet een seizoensgebonden product centraal of Top Topical !

!

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

MateriaalkeuzeHout of steen ? Staal of aluminium ? stel de vraag en geef daarna jullie input

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Personeelslid in de kijkerMaak je pagina persoonlijker. Kies telkens iemand anders en laat hem kort uitleggen wat zijn taak is. Dit versterkt het positioneringsverhaal !!

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Foto’s

Mensen houden van foto’s. Probeer ook mensen te integreren en tag ze dan = weer extra bereik !

!

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Foto’sWees creatief...

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Stel een vraagVerhoog de interactie. Mensen reageren sneller als je effectief een vraag stelt. !

!

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Stel een vraag

Vul aan...

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Stel een vraag

like als...

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Waar of niet ?

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Tips

Geef tips of advies over je product, je dienst,... !

!

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Humor

Plaats een cartoon of mop

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Wist je dat ?

Voldoende wist je datjes... vb wist je dat bakstenen al dateren van 5000 vr Christus ? !

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

The making of ?

Neem foto’s of film wat je doet !

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Uit de regioRegionaal nieuws meegeven vb West-Vlamingen bouwen meer !

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

TestimonialsEen klant aan het woord !

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Quotes

Leuke productgerelateerde citaten !!Je huis wordt je thuis wanneer je het deelt met anderen.

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Boekenwijsheidinformatie uit een interesant boek over bouwen.. !

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Links

linken naar andere websites of pagina’s, interessante artikels !

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Projecteen nadere kijk op een project

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Promotiespeciale prijs extra korting een “topper” een aanbieding enkel voor Facebook fans

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Promotie

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Nieuwe projecten

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Events aankondigen

opendeur personeelsfeest sportieve manifestatie iets te vieren ?

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Bedrijf gerelateerd

iets over je bedrijf

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

bedrijf gerelateerd

= je waarden elke week 1

waarden aan bod laten komen

events gerelateerd

nieuwe projecten

wedstrijd +

updates ervan + aan-

moediging

promotiespecifiek project

toegelicht

linken naar artikels

op andere sites

boekenwijs- heid

of boek van de

maand

quotes (in een leuk

grafisch jasje geplaatst)

testimonials van personeel

klant leverancier

nieuws uit de regio

wist je dat ?the making of… foto(s of video

humor /cartoon

met betrekking tot je product of

bedrijf

Tips en adviesstel een vraag

(wat zie je het liefst? wat is het

lekkerst ?)

foto’s plaatsen

iemand in de kijker zetten

(verjaardag, werkt x-jaar hier, heeft

een baby…)

materiaal-keuze

product in de kijker

terugblik ( foto toen we

begonnen, 5 jaar geleden…)

CONTENTSTRAMIEN SOCIAL MEDIA

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

THE DIFFERENT PLATFORMS FACEBOOK

acts+1,5 MILJARD USERS = GROOTSTE LAND. MEER DAN 300 MILJOEN FOTO’S/DAG MILESTONE: 1 MILJARD GEBRUIKERS ACTIEF MAANDAG 24/08

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

THE DIFFERENT PLATFORMS LINKEDIN

JOIN A GROUP AND JOIN THE DISCUSSIONS

PROFESSIONEEL NETWERK

SEND EVENT INVITATION

STATUS UPDATE VIA TWITTER

ASK QUESTIONS GIVE RECOMMENDATIONS

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

• 425 MILLION LEDEN IN 200 LANDEN, !

• 4,2 BILLION PROFESSIONELE ZOEKOPDRACHTEN, !

• 1 MILJOEN GEREGISTREERDEN IN BELGIË

LINKEDIN FACTS

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

THE DIFFERENT PLATFORMS TWITTER

TWEET & RETWEET

SHORT MESSAGES 140

BV’S, FAMOUS PEOPLE, POLITICIANS, MARKETING PEOPLE

FOLLOW A BRAND OR PERSON !

LINKS & PICTURES

# = HASHTAG MAKKELIJKER VOLGEN

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

• 4000 TWEETS BEGIN EN EINDE SPEECH OBAMA, !

• LADY GAGA HEEFT 50.000.000 VOLGERS !

• 500 MILJOEN TWEETS PER DAG

TWITTER FACTS

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

THE DIFFERENT PLATFORMS PINTEREST

PIN ON BOARDS

PHOTO’S

INSPIRATION

FOLLOW A BRAND OR PERSON !

SHARE IT ON FACEBOOK, TWITTER....

GENERATE TRAFFIC TO YOUR SITE OR BLOG

REFERENCES

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

• 2,8 MILJOEN GEBRUIKERS NA AMPER 3 JAAR, • VOORAL CRAFT, RECIPES, HOBBIES, INTERIOR & DESIGN, FASHION, • 85% VAN DE LEDEN ZIJN VROUWEN

PINTEREST FACTS

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

THE DIFFERENT PLATFORMS VIMEO

MORE BUSINESS, MORE FORMAL, LESS MUSIC THAN YOUTUBE

VIDEO SHARING WEBSITE

INSPIRATION

FOLLOW PEOPLE !

VIMEO FACTS: 30 MILLION REGISTERED USERS, 15% MOBILE, LAUNCHED IN 2004

SHARE IT ON FACEBOOK, TWITTER....

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

VIMEO FACTS

• 30 MILLION GEREGISTREERDE GEBRUIKERS !

• 15% MOBILE !

• GESTART IN 2004

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

THE DIFFERENT PLATFORMS YOU TUBE

FUN & BUSINESS, MUSIC, ADVERTISING, TUTORIALS,...

VIDEO’S

FOLLOW VIDEO POSTS

BROADCAST YOURSELF !

SHARE IT ON FACEBOOK, TWITTER....

RATE THE VIDEO’S

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

• MOST WATCHED VIDEO 2,4 BILLION = PSY - GANGNAM STYLE !• 18000 HOURS VIDEO DAILY !

• 4 BILLION VIEWS DAILY

YOUTUBE FACTS

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

THE DIFFERENT PLATFORMS WIKIPEDIA

INFORMATIEF OVER WERKELIJK ALLES DUS OOK OVER FIRMA’S, LANDEN, MENSEN, PRODUCTEN…

OPEN SOURCE ENCYCLOPEDIE

IEDEREEN KAN AANVULLEN !

WIKIPEDIA FACTS: 684 MILJOEN PAGINA VIEWS/YEAR , 5 MILJOEN ARTIKELS

WIKI = SHARE PEDIA = ENCYCLOPEDIA

NO ADVERTISING !

NEUTRAAL, VERIFIEERBAAR, ENCYCLOPEDISCH !

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

THE DIFFERENT PLATFORMS SLIDESHARE

PRESENT YOURSELF POWERPOINT, KEYNOTE, PDF,...

PRESENTATIES = CONTENT !

SLIDESHARE FACTS: 58 MILLION VISITOR/MONTH , 16 MILLION GEBRUIKERS

MARKET YOUR CONTENT

MOGELIJKHEID GESLOTEN GROEPEN

EIGEN BRANDED KANAAL MOGELIJK !

RATING

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

THE DIFFERENT PLATFORMS SNAPCHAT

TIJDELIJKE FOTO’S VERDWIJNEN NA 1-10 SECONDEN

VOORAL SELFIES !

STORY ZICHTBAAR VOOR IEDEREEN

MOGELIJKHEID SCREENSHOT WEL WAARSCHUWING

EIGEN VRIENDEN TOELATEN !

EVENTS ALS „VERHAAL” !

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

• SINDS 2011, ZEER JONG DUS !

• 3 MILJARD BOD FACEBOOK + 4 MILJARD BOD GOOGLE GEWEIGERD !

• 400 MILJOEN SNAPS PER DAG

SNAPCHAT FACTS

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

THE DIFFERENT PLATFORMS SNAPCHAT

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

THE DIFFERENT PLATFORMS INSTAGRAM

FOTOS EN VIDEOS VIDEOS VAN MAXIMAAL 15 SECONDEN

FOTOFILTERS TOT 20 FILTERS OM JE FOTO OP TE LEUKEN

VOLGEN VAN MENSEN & BRANDS VOOR GEWONE MENSEN, BEKENDEN, MERKEN,…

LIKEN VAN VIDEOS VERDWIJNEN NA 1-10 SECONDEN

GEBRUIK VAN # HIERDOOR VIND JE SPECIFIEKE ONDERWERPEN

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

INSTAGRAM FACTS

• 130 MILJOEN ACTIEVE GEBRUIKERS !

• NIKE, NBA & STARBUCKS 3 GROOTSTE BRANDS !

• 58 FOTO’S/SEC UPGELOADED !

• 16 MILJARD FOTO’S IN TOTAAL

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

THE DIFFERENT PLATFORMS SWARM & FOURSQUARE

FOTOS EN VIDEOS KAN JE UPLOADEN PER CHECK-IN

CHECK JE IN - VERDIEN PUNTEN ELKE PLAATS HEEFT EEN CHECK-IN

ZIE WAAR JE VRIENDEN ZITTEN JE KAN MENSEN ‚VOLGEN’ EN ZIEN WAAR ZE ZIJN

RATE PLAATSEN - SCHRIJF RECENSIES ZOALS TRIPADVISOR KAN JE DE PLAATS LIKEN OF NIET

WORD MAJOR VAN EEN PLAATS JE KAN DAN EVENEMENTEN MAKEN

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

SWARM & FOURSQUARE FACTS

• 20 MILJOEN ACTIEVE GEBRUIKERS !

• 60 % MANNELIJKE GEBRUIKERS !

• 2000 CHECK-INS/MINUTE !

• GELANCEERD IN 2009

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

- 8 - STAPPEN

PLAN

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

BEPAAL EEN DOEL !

Wat wil je bereiken ? • Reclamecampagne ondersteunen, • informeren (nieuw product binnen),

• inspireren (tonen wat je kan doen met je product), • of mobiliseren (hen tot actie laten overgaan: naar opendeur

komen, naar beurs,…)

• naambekendheid vergroten,...1HOE STARTEN MET SOCIAL MEDIA ? JUST DO IT ?

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

VERKEN EERST !

Kijk wat je concurrenten doen. Kijk hoe mensen reageren. Kijk wat ze wel of niet leuk vinden. Zoek uit wat ze nu over je vertellen.

HOE STARTEN MET SOCIAL MEDIA ? JUST DO IT ?

Hoe luisteren ? Google Alerts, TweetDeck, Social Mentions...2

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

KIES JE KANAAL !

Je kan niet alles doen. Kies wat er best bij je product past en ga ervoor. Hou ook rekening met je doelgroep. Waar zit die voornamelijk

HOE STARTEN MET SOCIAL MEDIA ? JUST DO IT ?

3

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

MAAK EEN PLAN !

Maak een planning. Wanneer ga je wat communiceren. Bepaal een vaste dag per onderwerp of rubriek

HOE STARTEN MET SOCIAL MEDIA ? JUST DO IT ?

4

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

!GEPLANDE BERICHTEN

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

MAAK TIJD OF PERSONEEL VRIJ !

Het gaat niet vanzelf, je moet investeren voornamelijk in tijd en mensen.

HOE STARTEN MET SOCIAL MEDIA ? JUST DO IT ?

5

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

CASE HYBOMA TOPLOCATIE

DOEL !

Laten weten hoeveel toplocaties ze hebben. Hyboma linken aan locatie !

MIDDEL !

Facebookwedstrijd advertenties, radio, online banners, wedstrijdwebsite !

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Win een Hyboma Bouwbon*

van € 15.000!

Doe mee aan Hyboma’s toplocatie spel.

Surf en win www.hybomatoplocatie.be

Surf naar www.hybomatoplocatie.be en ontdek wat je moet doen om kans te maken op een bouwbon* van maar liefst € 15.000 ! Selecteer de regio van je keuze om de Hyboma droomlocatie te vinden en daarna Likes te verzamelen. Je woondroom waarmaken? We gaan ervoor!

* Raadpleeg het wedstrijdreglement om de voorwaarden te kennen. Door deel te nemen gaat u akkoord met het wedstrijdreglement.

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

BEGIN ERAAN, MAAR RUSTIG !

Probeer en leer. Maar loop niet vooraleer je kan stappen. Open en transparant communiceren is belangrijk.

Weet je iets niet ? Geef het toe. Zeg dat je het zal opzoeken. ( en doe dat ook) Het maakt je alleen maar menselijker.

HOE STARTEN MET SOCIAL MEDIA ? JUST DO IT ?

6

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

BOUW EEN COMMUNITY OP !

Zorg voor interactie, stel vragen, verzorg je fans, wees regelmatig of je verdwijnt in hun newsfeed. Het is geen eenrichtingsverkeer. Zoek “brandlovers” of ambassadeurs. EN vertel een verhaal. Mensen houden van verhalen.

HOE STARTEN MET SOCIAL MEDIA ? JUST DO IT ?

7

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

CASE EUROKITCHEN DE LELIJKSTE KEUKEN

DOEL !

Naambekendheid verhogen Launch social media aanwezigheid !

MIDDEL !

Facebookwedstrijd advertenties, radio, online banners, wedstrijdwebsite !

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

GEEN PANIEK !

Do not fear complaints, embrace them! Mensen die klagen op je pagina nemen nog de moeite om het te communiceren. Leer, reageer en in nood dirigeer (naar ander communicatiekanaal)

HOE STARTEN MET SOCIAL MEDIA ? JUST DO IT ?

8

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

CASE VAN KLAGER TOT AMBASSADEUR

1.REAGEER ALTIJD !

2.REAGEER SNEL !

3.WEES MENSELIJK >Reageer als persoon, niet als een bedrijf !

4.LUISTER > Laat de klant aan het woord > Herleid het ( emotionele) verhaal tot feiten > Herhaal het besluit en vraag bevestiging

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

5.ERKEN HET PROBLEEM >Ze zullen dan snel een minder vijandige houding hebben !

6.LOS HET OP !

7.DURF EEN POSITIEVE AFSLUITER VRAGEN

Referentiesin de voorbije 20 jaar

>

!

WAAROM SOCIAL MEDIA?

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

PUBLIC RELATION !

Extra PR kanaal

WAAROM SOCIAL MEDIA ?

1

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

CUSTOMER SERVICE !

Help je klanten via social media. Want zij zitten er al lang

WAAROM SOCIAL MEDIA ?

2

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

LOYALTY-BUILDING !Ze zien je, horen je, komen je tegen. Waarom veranderen klanten dikwijls van leverancier? Niet uit ontevredenheid maar omdat ze je lang niet hebben gehoord.

WAAROM SOCIAL MEDIA ?

3

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

NETWORKING !De hedendaagse manier van networking. Kanaal bij uitstek om te communiceren, te converseren

WAAROM SOCIAL MEDIA ?

4

Dienstenwaar je bij Proud Mary voor terecht kan

2 PIJLERS :01.

MARKETING CONSULTANCY

02. CREATIVE COLLECTIVE

KLANTENWERVING !Prospectietool, medium om klanten te werven.

WAAROM SOCIAL MEDIA ?

5