Типичные ошибки

Москва ‐ 2009

М.В.Кларин

разработки стратегии

"Стратегия — это я!"

• За стратегию принимается мнение первого лица. Остальные подают свои мнения как «вспомогательный материал». 

• Результаты зависят от одаренности первого лица и последовательности воплощения его установок. 

• При желании кто‐либо из топ‐менеджеровможет быть объявлен ответственным за неточную информацию или за невоплощение намеченного.

2М.В.Кларин, 2009

"Стратегия — это мы!"• Стратегия формулируется от коллективно желаемого. • При разработке учитываются сильные стороны компании в представлении топ‐менеджеров, а не ключевые компетенции, создающие ценность для рынка. 

• Ответственность за реализацию стратегии размывается «на всех», делится по принципу функциональной привязки топ‐менеджеров к разделам плана. 

• Вероятность совпадения желаемого и реального выше, пока рынок быстро растет. Но, как известно, это происходит не всегда… 

3М.В.Кларин, 2009

"Один написал — другой поправил, третий дополнил..."

• Стратегия готовится как сборный текст, фрагменты которого «готовят» топ‐менеджеры по разделам. 

• Вместо коллективной разработки и согласования стратегии проводится многоступенчатое редактирование и согласование текста, которое создает иллюзию общей включенности. 

• Ответственность — псевдоколлегиальная, по сути —каждый принимает на себя ответственность за «свой» раздел, но не за целостное представление о бизнес‐ориентирах компании

М.В.Кларин, 2009 4

"Концерт состоится в любую погоду!"

• Не уделяется достаточного внимания оценке рисков реализации, оценке необходимых ресурсов: финансовых, производственных, человеческих и др. 

• Вероятность неприятных сюрпризов высока. 

• Ответственность обычно «накладывается» волевым порядком на тех... на кого удобнее...

М.В.Кларин, 2009 5

«Дадим задание...»

• Подготовка стратегии дается как задание группе сотрудников‐специалистов (например, под руководством директора по маркетингу). Затем стратегия «заслушивается» и утверждается. 

• Воплощение обычно непоследовательно, т.к. остальные топ‐менеджеры продолжают работать по‐прежнему. 

• Ответственность впоследствии можно возложить на соответствующего директора или его сотрудников... Только смысла в этом нет.

М.В.Кларин, 2009 6

«Это все консультанты...»

• Подготовка положений стратегии отдается внешним консультантам. 

• Топ‐менеджмент может всегда сослаться на то, что эти «умные головы» придумали «хорошо, но не для нас...» Возложить ответственность оказывается... не на кого...

М.В.Кларин, 2009 7