© MarketMinds 2009

GUERRILLA MARKETING

IN TIMPUL RECESIUNII

© MarketMinds 2009

Recesiunea în viziunea GUERRILLA MARKETING

- Marketerul de guerrilla atacă atunci când competiţia se retrage.

- Ocupă nişe rămase libere.

- Se concentrează acolo unde deţine un avantaj competitiv.

- Lucrează în cicluri mai rapide, e flexibil.

- Apetenţa pentru informaţie îl face să marketeze mai rapid şi să se adapteze nevoilor pieţei.

© MarketMinds 2009

GM DEFINIT● MK = FIECARE contact companie – public● MK = proces, nu eveniment● MK = timp, energie, informaţie, imaginaţie;

bugete mici sau inexistente● MK = cerc

PROFIT CLIENŢI

- referinţe- vânzări repetate- lărgirea vânzării

© MarketMinds 2009

Afirmaţii

Trebuie să cunoşti marketing pentru a avea succes la marketing-ul on-line.

Tehnologia te ajută să faci treaba, dar nu o face în locul tău.

© MarketMinds 2009

Online marketing

Bugete marketing scad =>

alocare către online creşte.

Mediul online:- măsurabil

- flexibil / ajustabil

- control bun al ROI

- efect rapid

- optimizare continuă

© MarketMinds 2009

Web-site Planificare Conţinut Design Interacţiune Producţie Urmărire post-vizită Promovare Întreţinere

BUGET: 1/3 producţie, 1/3 promovare, 1/3 întreţinere

© MarketMinds 2009

5 chei spre succes

Lista Conţinutul Viteza Schimbarea Personalizarea

© MarketMinds 2009

Web-site – 10 elemente critice

1)Head-line

2)Navigare

3)Excelenţă în textul de vânzări

4) Îndemn clar la acţiune

5)Grafica

6)O ofertă puternică de înscriere

7)Testimoniale

8)Pagina “despre noi”

9)Pagina “Întrebări frecvente”

10)Informaţiile de contact

© MarketMinds 2009

Lista de corespondenţă

E-mail cu oferte, informaţii, newsletter. Atenţie la:

linia de subiect text scurt şi comercial personalizare îndemn la acţiune PS

Marketing automatizat

© MarketMinds 2009

- FOLLOW-UP -

- 68% afaceri pierdute

- marketing după vânzare

- client nou = 6 x costuri client vechi

Exemplu: 48h: “Mulţumim”

1 lună: “Totul OK cu produsul?”

3 luni: “Ofertă nouă”

6 luni: “Avanpremieră la oferta specială”

9 luni: “3 referinţe”

1 an: “Felicitare aniversară”

© MarketMinds 2009

VANZAREA POST-VÂNZARE

După ce trece pragul achiziţiei, ai câştigat încrederea.➔ Lărgeşti vânzarea iniţială cu:

● Produse de lux / produse premium (silver-gold-platinium)

● Module complementare, tehnologie suplimentară

● Produse “la pachet”

● Contracte de servicii

● Abonamente

- MĂRIREA VALORII TRANZACŢIEI➔ Relativ uşor, după acceptarea primei vânzări

➔ Oportunităţi pentru upgrade

© MarketMinds 2009

TOP 5 MOTIVAŢII

De ce aleg oamenii să facă afaceri cu o companie:

Loc

5 PREŢUL4 GAMA DE PRODUSE / SERVICII3 SERVICE-UL 2 CALITATEA

1 ÎNCREDEREA

© MarketMinds 2009

Marketing în afiliere

● Acelaşi target● Acelaşi standard de business● Non-concurenţial● Pe perioade limitate● Offline & online

© MarketMinds 2009

GUERRILLA CREATIVITY

Creativitatea de dragul creativităţii – vampir (absoarbe atenţia de la mesajul principal)

Selltime versus Showtime- repetiţia scate interesul

- beneficii, unicitate -> dorinţa de a cumpăra

- îndemnul la acţiune

SPECTACOL = oferta însăşi

© MarketMinds 2009

CONTACT

www.gmarketing.ro