137
Alusta eksporti internetis Veebilahendus ja Google SEO, AdWords, Analytics Armin Tüll WSI Online juhtivpartner KODA, 8. november 2012

Armin Tüll, Alusta eksporti internetis, 8.11.2012, Eesti Kaubandus-Tööstuskoda

Embed Size (px)

DESCRIPTION

8. novembril toimus Eesti Kaubandus-Tööstuskojas seminar "Alusta eksporti internetis". Koolituse lektoriks oli WSI Online juhtivpartner Armin Tüll. Koolituse eesmärk oli tutvustada väikese ja keskmise suurusega ettevõtetele alternatiivset võimalust välisturule sisenemiseks ehk võimalust alustada eksporti internetis. Kogu koolitus oli üles ehitatud praktilis-teoreetilises vormis.

Citation preview

Alusta eksporti internetis Veebilahendus ja Google SEO, AdWords, Analytics

Armin Tüll WSI Online juhtivpartner

KODA, 8. november 2012

Tänane plaan Professionaalne koduleht

9.00 – 12.15

Lõunapaus 12.15 – 13.00

Kodulehe optimeerimine otsingumootorile (SEO) 13.00 – 14.15

Google AdWords 14.15 – 15.15

Analüütika 15.15 – 16.30

Koolituse kokkuvõte 16.30-17.00

Minevik

Traditsiooniline meedia langustrendis!

Eksport nõuab suuri investeeringuid!

Olevik

Kuidas Sina ekspordid internetis?

Olevik

Tulevik

Kolme ekraani tulevik

Üks suurimaid küsimusi turunduse

alal...

• “I know half of my advertising is wasted, I just don’t know

which half”

John Wanamaker 1910

Online & Offline turundus

www.wsionline.ee

30 JUUNI 2012, http://www.internetworldstats.com/stats.htm

Internetikasutajad maailmas

Online reklaamikulutused UK-s 2008-2013

Allikas: eMarketer, Juuni

Allikas: TNS Emor, Reklaamipanuste monitooring AdEx

Reklaamiraha Eestis 2012 I poolaasta

Kodulehe olulisus ekspordis

• 91% ostjatest läheb enne kõne tegemist veebisaidile

• 80% ostjatest valivad teise firma kui nad ei leia kohe mida nad vajavad

www.wsionline.ee www.wsionline.ee

Esmamulje

Tee oma sõnum selgeks

Kaua viibitakse keskmiselt avalehel?

3-25 sekundit

Mitu % külastajatest kerib avalehte alla?

63%

Sources – “Prioritizing Web Usability by Jacob Nielson

Milles Sinu sõnumi

mõistetavus väljendub?

Sul on vähem kui mõni sekund esmamulje loomiseks

Sa oled müügist või uuest kliendist potentsiaalselt ühe kliki kaugusel

Sa oled potentsiaalselt ühe kliki kaugsel, et külastaja Sinu veebilehelt lahkuks ja konkurendi juurde läheks

Kodulehe eesmärk

KODULEHE EESMÄRK

Kodulehe eesmärk

• Konkreetne, üheselt mõistetav • Mõõdetav • Saavutatav • Teie võimetele vastav • Ajaliselt piiratud

Põhimõõdikute jälgimine

• Veebipoe käive • Kesmise tellimuse väärtus • Ostude arv • Ostjate osakaal veebilehe külastajate seas • Toodete arv ühes tellimuses • Korduvad ostjad ja uute klientide arv • Infoküsimuste arv • Liitumine teie e-maili nimekirjaga • Täiendava info küsimine, veebivormi täitmine

Harjutus 1 – Sõnumi mõistetavus

1. Kas kodulehe külastaja saab 5 sekundi jooksul ülevaate ettevõtte tegevusest? Jah/Ei

2. Millist informatsiooni ettevõtte oma tegevuse kohta sooviks kodulehe külastajatele edastada?

3. Mis on võiks olla ettevõtte kodulehekülje peamine eesmärk?

4. Mille saavutamist võiks kodulehekülg veel võimaldada?

5. Kas kodulehekülg avaneb 1-3 sekundi jooksul? Jah/Ei

Hea avalehe omadused Funktsionaalne kujundus, lihtsalt navigeeritavad

menüüd ja lingid

Võimalik aimata lehe struktuuri ja loogikat

Hästitöötav otsing

Põhi tooted/teenused koheselt hoomatavad

Kontaktinfo kiiresti leitav

Halva avalehe omadused Suur avapilt või animatsioon

Funktsiooniks vaid keelte valik

Palju erinevaid bännereid, mis kõik tõmbavad tähelepanu

Disain eelmisest sajandist

www.wsionline.ee

Külastusharjumused

Mida inimestele teha meeldib?

www.wsionline.ee

Inimesed on harjumuste orjad

Kuidas inimesed informatsiooni veebilehelt loevad?

Source “Prioritizing Web Usability” By: Jakob Nielson

Harjutus 2 - kasutusharjumused

Oranž | roheline | kollane | sinine | must ala 1. Millist informatsiooni näevad kodulehekülje

külastajad selles alas? 2. Kas see vastab soovidele? Kui ei, siis millist teavet

peaks seal sisalduma?

Konkurentsieelis

Müügiargumentides peituv konkurentisieelis (USP)

Elisa

EMT

Tele 2

Eesti esimene täissideoperaator

Meiega oled esimene

Milleks maksta rohkem

www.wsionline.ee

Kolm kriitilist faktorit Müügiargumentides peituv konkurentisieelis

• Põhjus miks külastaja peaks sooritama ostu. Peab olema tõsi ja reaalne

• Eristab sinu sinu konkurentidest, kuna nemad ei paku antud lisaväärtust või ei tee seda nii hästi kui sinu seda teed

• On ka hinnatud sinu kliendi poolt kui midagi mida nad tahavad või vajavad

Näidisargumendid

• Professionaalne konsultatsioon • Kvaliteetne klienditeenindus • Lai tootevalik • Tasuta paigaldamine • Soodsaim hind • Kaasaegseim tehnoloogia • Tasuta hooldus • Pikaajaline kestus • Garanteeritud vastupidavus • Ohutu kasutamine

Harjutus 3 - müügiargumendid

1. Mis on ettevõtet konkurentidest edestavad

müügiargumendid? 2. Kas need on veebikeskkonna avalehel

nähtavad? Jah/Ei 3. Kui ei, siis kus ja mil viisil oleks efektiivne

müügiargumente veebikeskkonna avalehel ja vahelehtedel esitada?

Külastaja profiil

www.wsionline.ee

Harjutus 4

Kodulehe külastaja profiil Kes Sinu veebi vaatavad?

Huvilised

Mati Tüüpiline Huviline Mari Lihtsalt Vaatan Tom SEE Huviline

Nad kõik on potentsiaalsed kliendid

AGA…… Nad tahavad erinevaid asju

Neil on erinevad probleemid ja/või vajadused

Nad on oma ostutsüklis erinevas faasis

Ostuotsuse teevad nad kõik erinevalt

Avalehe müügitunnel

Mati Mari Tom

kita

Segmenteeri oma huvilisi!

Kuidas segmenteerida oma huvilisi?

Olenevalt probleemist

Lahendusest mida nad otsivad

Toode/teenus mida sa pakud

Asukoht

Demograafia

Kes nad on/kuidas nad ennast defineerivad

Kus nad asuvad oma ostutsüklis

Harjutus 4 – külastaja profiilid

1. Kirjelda 1-2 kodulehe külastaja profiili

• Kui vana, sugu, millega tegeleb, perekond, hobid, mida otsib, mis probeemi tahab lahendada, püsiklient, tulutoovam klient jne

• Kuidas saaks talle kodulehel mõju

avaldada?

Külastaja teekond

kodulehel

Kus ma olen? Põhimenüü ja alamenüüd

Breadcrumbs

Otsi võimalus

Menüüde nimed

Lingi värvid

Lehekülgede nimed / pealkirjad

Mille põhjal klient otsustab?

www.wsionline.ee

Kuidas inimesed internetis ostavad?

Keskmiselt 6

korda külastab

inimene Sinu

kodulehte enne,

kui ostu

sooritab

Teadlikkus ja uuring

Kaalutlus ja võrdlus

Ost

Sisuleheküljed Sisu

Arusaam probleemist ja nõudmistest

Kasud “Mis need on?”

Omadused

Informatiivsed pealkirjad

Teksti võimalik lugeda ka “silmadega üle lastes”

www.wsionline.ee

Sisuleheküljed Kaua viibitakse keskmiselt sisuleheküljel?

45 sekundit

Mitme aasta vanustele tuleb kirjutada sisu?

13 a või sihtgrupi külastajatele

Sources – “Prioritizing Web Usability by Jacob Nielson

Kodulehe sisu

• Sisu on kuningas!

• Sisu kokkupanemine on üks raskemaid osi

• Kirjuta alati inimesele

• Keskendu ühele märksõnale lehekülje kohta

• Olulisi teemasid maini mitmetel lehtedel

• Väike ümber-kirjutamine otsingumootorite jaoks

Nõuded veebilehe sisule

• Elav ja uuenema pidevalt

• Suunatud enamikule veebilehe lugejaist

• Vastavuses ettevõtte planeeritud kuvandi ja kodulehe eesmärkidega

• Illustreeritud piltide, videote ja helifailidega

• Pidavalt ajakohastatud

Usalduse loomine

• Professionaalne koduleht – usaldusväärne partner

• Ärge varjake kontaktandmeid • Üldtelefoni number

• Firma üldine meiliaadress

• Töötajate otsetelefonide numbrid

• Töötajate meiliaadressid

• Firma kontori aadress koos lahtiolekuaegadega

• Kontaktivorm kodulehel

• Suhelge huvilistega personaalselt

Usalduse loomine

• Testimoonialid • Iga positiivne lugu on väärtus

• Kasutage inimeste pilte ja kiitjate õigeid nimesid

• Püüdke leida prominente klientide seast

• Parim soovitaja samastamine külastajal endaga

• Sertifikaadid

• Ettevõtte varasem teadmine

• Blogi kui infokanal

Suurimad hirmud internetist ostmisel

• Müüja kasutab kurjasti enda kätte sattuvaid finantsandmeid

• Müüja petab ning ei saada kaupa

• Müüja hakkab hiljem rämpsposti saatma

• Ebakindlus lisakulude üle (eriti välismaalt ostmisel)

Kodulehe tekstide koostamine • Pealkirja tähtsus

• Teksti liigendamine • Avalõik kõige olulisem (kuni 3 lauset max 25 sõna – ülevaade)

• Olulise paigutamine ettepoole

• Üks lugu – üks idee

• Viimane lõik vähem tähtsam

• Üks keel, minimaalselt võõrsõnu

• Ca 2000 tähemärki lehel

• Tekstid ei pea olema uue kodulehe loomsel 100% valmis (see peab alati uuenema)

Harjutus 5: Mida on klientidel

oluline mõista? • Mil viisil suudab firma probleemi teistest paremini

lahendada? • Millised on pakutavate toodete-teenuste eelised? • Kas ja millistel tingimustel kaasneb toodete-

teenustega garantii? • Milline on hinnapoliitika ning kuidas eristub see teiste

pakkujate hindadest? • Kui kiiresti on võimalik probleem lahendada? • Kui suur on ettevõtte varasem töökogemus? • Kes on firma varasemad kliendid ja milliseid tulemusi

on nemad tänu pakutule saavutanud?

www.wsionline.ee KÜSI OSTU JÄRGI!

Järgmine samm

Mitmed müügid kaotatakse selletõttu, et müügimees lihtsalt ei küsi ostu järgi...

Sama kehtib ka veebilehel

“Call to Action” Tegutse!

Kui sa tahad, et su veebi külastajad teeksid seda mida sa tahad, siis sa pead seda neile lihtsalt ütlema. Vastasel juhul sa jätad selle juhuse hooleks.

Seda tuleb teha igal veebisaidi leheküljel

Küsi hinnapakkumist

Vaata tehtuid töid Võta ühendust +372 555 5555

[email protected] +372 555 5555

Eripakkumine

Registreeri järgmisele koolitusele enne 25-ndat novembrit ja saad hinnast 50 eurot alla. +372 555 6666

Harjutus 6 – Call to Action

1. Kas kodulehe iga vaheleht sisaldab telefoni

numbrit? • Kui jah, siis kas see on kergesti leitavas

kohas?

2. Pane kirja erinevad tegevusele ajendavad üleskutsed / eripakkumised oma profiilidele

www.wsionline.ee

Enne ja pärast

Märgatav erinevus...

www.wsionline.ee

• Otsingumootoriturunduse põhitõed.

• Võimalused oma kodulehe positsiooni parandamiseks.

• Black hat SEO ehk otsingumootorite petmine.

• Kodulehekülje sisu tähtsus otsingumootoritele.

• Millistele märksõnadele tuleks oma kodulehekülg seadistada.

SEO

PPC

Orgaaniline SEO

Kodulehe optimeerimine otsingumootorile

– SEO (Search Engine Optimization) “Turundusvõte, mille käigus suurendatakse kodulehekülje kohta pingereas vastava otsingu tulemustes” “SEO käigus muudetakse kodulehekülg ja selle sisu otsingumootorite ja otsijate jaoks võimalikult asjakohaseks, mille tulemusena liigub kodulehekülg vastavate märksõnade otsingu puhul tulemuste seas kõrgemale positsioonile.”

www.wsionline.ee

www.wsionline.ee

www.wsionline.ee

Millest sõltub asetus otsingumootorites?

• Märksõnad

• Domeeni nimi

• Tekst ja pildid

• Lingid sisse ja välja

• Menüüd ja alamenüüd

• Saidi struktuur

• Külastatavus

• Flashi kasutus

• ...

www.wsionline.ee

www.wsionline.ee

Kodulehe sisene SEO

• Meta info (pealkirjad, kirjeldused, märksõnad)

• Märksõnarohke sisu (tekst ja pildid)

• Domeen ja domeeni laiendid

• Tähenduslikud menüüd ja alamenüüd

• Kodulehe sisesed lingid

• Alt text, Pealkirja <H> tagid, bold, bulleted listid jms

www.wsionline.ee

Kodulehe väline SEO

• Sissetulevad lingid ja ankurtekst

Ühesuunalised (portaalid, foorumid, blogid jms)

Kahesuunalised (partnerid, kliendid)

Sotsiaalmeedia (Facebook, Twitter, YouTube jms)

www.wsionline.ee

Väiksed firmad vs suured firmad SEO

• Suurtel firmadel mahukad kodulehed – Google usaldus sissetulevate linkide arvelt

võidetud

• On-Page SEO osakaal suurtel firmadel 80%

• On-Page SEO osakaal väikestel firmadel 20%

• Uutel kodulehtedel läheb võibolla mitu kuud, et indekseeritud saada

Kuhu inimesed vaatavad?

Kuldne kolmnurk

Google analüüs selle kohta kuidas inimesed otsingutulemusi vaatavad

www.wsionline.ee

Google teenib siin miljardeid

Esimesed 3 on parimad

kohad

Muideks ainult 10%

läheb teisele leheküljele

Kuhu inimesed klikivad?

Source: Enquiro & Marketingsherpa

SEO

74.3%

Pay Per Click

13.5%

Pay Per Click – 12.2%

Organic Pos %

1 27.1

2 11.7

3 8.7

4 5.1

5 4.0

6 4.1

7 4.1

8 3.2

9 2.8

10 3.6

PPC

Pos %

1 7.4

2 3.4

3 1.1

4 .3

5 2.6

6 .9

7 1.7

8 .4

9 .1

10 .4

Palju klikke võid sa oodata?

Märksõna uuring

www.wsionline.ee

• Märksõna uuring on esmatähtis!

• Sõnad ja fraasid mida potentsiaalne klient kasutab peavad olema ära märgitud kindlates kodulehe piirkondades

• Tee täpne numbriline analüüs oma märksõnade otsitavuse kohta

Tööriistad

Google Adwords märksõna tööriist:

adwords.google.ee/select/KeywordToolExternal

Google Trends:

www.google.com/trends

Professionaalsus märksõna uuringus tasub ennast ära!

Eye Tracking

Märksõnade paigutus

Kuhu paigutada märksõnu:

• Tiitli riba

• Sisu riba

• Märksõnade riba

• Kodulehe sisu

• Pealkirjad <H>

• Esimene lõik

• Domeen

• Domeeni laiendid

• Vahelehed

• Kodulehe sisesed viited

• Sissetulevad viited www.wsionline.ee

www.wsionline.ee

Linkide genereerimine (Link Building)

• Linkimine on ülioluline kuna see lisab

erapooletust otsingumootorite tulemustele

• Linke arvestatakse kui “hääli” veebi kommuunist

ja aitab hinnata kohulele mainet

• Teoreetiliselt, head lehed saavad palju linke

loomulikul teel, sisutühjad saidid vastukaaluks ei

ole külastajatele piisavalt atraktiivsed, et neid

mujal linkida

www.wsionline.ee

Linkide nimetamine

• Inimestele meeldib klikata linkidele mille sisu vastab nende otsitule

• Ettevõtte nimi ei pruugi olla alati parim link

N: Loe meie toodetest siit: www.firmanimi.ee

Vs. Täpsem info siin: Odavad aknad

www.wsionline.ee

Relavantsed lingid

• Pressiteated

• Artiklid

• Relavantsed portaalid

• Sotsiaalmeedia profiilid

• Blogide kommentaarid

www.wsionline.ee

Black Hat SEO

• Lingifarmid

• Madala kvaliteediga,

mitterelavantsed saidid

• Nii kaua kui maksad,

on positsioonid

• Google karistab,

varem või hiljem!

www.wsionline.ee

Sinu kodulehe SEO analüüs

1.Kuidas hindad sisu? 2.Palju sissetulevaid linke? 3.Palju indekseeritud vahelehti? 4.Mis on su kodulehe PageRank? 5.Tihti lisad uut infot? 6.Title Tag, Märksõnad, Kirjeldused 7.Märksõnade rõhutamine tekstis 8.Kodulehe sisesed lingid

• Märksõnade analüüs.

• Klikipõhise reklaami loogika.

• Kampaania strateegia väljatöötamine.

• Kampaania seadistamine.

• Kuluefektiivse kampaania juhtimine.

• Kampaania edukuse mõõtmine.

• Google Insights for Search

Google AdWords

Google AdWords (PPC – Pay Per Click)

• Maksad ainult siis, kui inimene sinu veebisaiti külastab

• Panustatakse neile märksõnadele mida nende sihtgrupp kasutab

• Sinu reklaami näidatakse siis kui otsitakse seda märksõna,mille oled ise oma listi valinud

Eye Tracking

Orgaaniline tulemus PPC tulemus Kuhu vaadatakse?

1. 100% 1. 50% 2. 100% 2. 40% 3. 100% 3. 30% 4. 85% 4. 20% 5. 60% 5. 10% 6. 50% 6. 10%

7. 50%

8. 30% 9. 30% 10. 20%

www.wsionline.ee

www.wsionline.ee

Kampaania struktuur Loo tugev vundament

• Reegliks on grupeerida märksõnad toote, teenuse või sihtturu põhiselt

• Kohanda märksõnad võimalikult täpselt ja et klient näeks parimat võimalikku sõnumit, mis talle sobiks

www.wsionline.ee

Õige struktuur

Kampaania

Reklamigrupp 1

Märksõnad

PPC Ad PPC Ad

Reklamigrupp 2

Märksõnad

PPC Ad PPC Ad

Reklamigrupp 3

Märksõnad

PPC Ad PPC Ad

www.wsionline.ee

Vale struktuur

Kampaania

Reklaamigrupp

Märksõnad

PPC Ad PPC Ad

www.wsionline.ee

Märksõnad ja veelkord märksõnad

Valdkonna otsing

Probeemid Sümptomid Toote täpne nimetus

Torutööd Tallinnas Mälu Nahaarst

Uputav kelder Excel ei tööta Akne

Katkine toru Aeglane arvuti Õline nahk

P-1011 ¾ 512MB DDR2-533 Näopuhastus X

www.wsionline.ee

Ostutsükkel Turu-uuring Võrdlus Ost

Tarbija: Info kogumine Märksõnad: Arvuti Sülearvuti TV

Tarbija: Võrdlus - tooted, hinnad omadused Märksõnad: IBM Notebook Sony sülearvuti Plasma TV

Tarbija: Valmis ostma Märksõnad: IBA Thinkpad seeria Sony Vaio Ultraportable Samsung Hi-v61

Erinevad vasted

• Alati panusta erinevatele (täpsus) vastetele:

– Antiiktoolid (osaline vaste)

– “antiiktoolid” (fraasivaste)

– [antiiktoolid] (täpne vaste)

• Kasuta negatiivseid vasteid, et parandada oma CTR-i ja kuluefektiivsust

– -mööbel

– -ehted

– -kellad

Antiik mööbel ja antiiktoolid

Haruldased antiiktoolid

Antiiktoolid

Google Insights / Trends

www.wsionline.ee

Nõuanded kampaaniaks

• Google võimaldab reklaame poolitada, testida – kasuta seda võimalust

• Isegi minimaalsed muudatused reklaamis võivad väga palju mõjutada sinu CTR-i!

• Võid alustada testimist kasvõi lisades või kustutades koma, muutes ühte sõna või kasutades suurt algustähte

www.wsionline.ee

Kokkuvõte AdWordsist

• Sihi märksõnu kõigi müügitunneli etappides

• Kvaliteetsete külastuste jaoks kasuta geo-sihtimist

• Panusta sarnastele märksõnadele suurendamaks oma CTR-i

• Testi topelt reklaame, et valida välja parim

• Jälgi märksõnade toimimist ja ROI-d läbi Google raportite

• Kasuta AdWordsi tulemusi loomaks tugev vundament heaks SEO-ks

www.wsionline.ee

Ehk teisisõnu...

“Ostes kodulehe ilma otsingumootori optimeerimise (SEO-ta) ja AdWordsita on

sama mis kulutades kogu oma eelarve reklaami tegemisele ilma eetriaja ostmiseta.”

Aniz Ruda

• Kodulehe analüütika ABC.

• Google Analytics võimalused.

• Tähtsaimad suhtarvud ja nende jälgimine.

• Kuidas teha statistika põhjal õigeid järeldusi.

• Kuidas testida kasutaja harjumisi kodulehel.

Analüütika

“Kodulehe analüütika on mõõtmine, kogumine, analüüsid ja interneti andmete raportid eesmärgiga mõista tegevust kodulehel ja seda optimeerida”

- Web Analytics Associatsion

• Online kogemuse saamine ja selle parandamine

Mis on kodulehe analüütika?

Mis on Google Analytics

Tasuta teenus

Rahvusvaheline – 25 keelt

Integreeritud Adwordsiga

Rohkem kui Adwords

Tohutud võimalused

Teenus Googlelt

Rohkete võimalustega kodulehe analüütika

Üle 100 raporti põhja

Külastajad ja eesmärgid

Mida Google Analyticsiga teha saab?

• Kodulehe liikluse jälgmine

• Eemärkide seadmine

• Asukoha määramine

• E-poe analüüs

• Külastajate segmenteerimine

• Otsingumootori optimeerimise tulemuste analüüsimine

• Andmete eksport

• Märksõna analüüs

• Offline – online turunduse tasuvus

• Maandumislehed ja testimine

• jpm

• Andmete ümbertöötlemine

• Mitte Adwords andmete importimine

• Üksikkülastaja jälgimine (Google poliitika vastane)

Mida Google Analyticsiga teha ei saa?

Kodulehe analüütika 2.0

• Mida MITTE vaadata: –HITS = How Idiots Track Success

(külastused)

–Numbrid võivad suured olla

–Aga üksikutest numbritest ei piisa õigete järeduste tegemiseks

Kodulehe analüütika 2.0 • Milliseid numbreid PEAB vaatama:

–Bounce Rate = siin su koduleht ei tööta

• Kui suur on hea bounce rate?

• Avinash Kaushik (Web Analytics, An Hour a Day) ütles: “bounce rate märgib inimeste arvu, kes tulid sinu lehele, oksendasid, ja lahkusid”

–Top Entry Pages = sinu kodulehe avaleht

• Mis peaks olema sisenemise leht?

Kodulehe analüütika 2.0 • Milliseid numbreid PEAB vaatama:

–Average Time On Site= kaua külastaja lehel viibib

• Kuidas Google arvutab lehel viibimist

• Mis lehel ja kui kaua

–Traffic Sources= kust külastaja tuleb?

• Otse, otsingumootorist, teiselt lehelt

- Keywords= milliste märksõnadega?

Kodulehe analüütika 2.0

–Segmenteerimine • Saa aru õige kliendi käitumisharjumustest

• Mõõda külastuste aja ja ostmise suhet

• Seadista eemärgid ja müügitunnelid

• Mõista trende

–Visitor Loyalty = Inimese kohta tehtud külastuste arv

A/B Testimine

• Erinevad näited

• Tulemuste mõõtmine

• Perioodilised raportid ja analüüsid tulemuste parandamiseks

Andmete testimine & Analüüs

• Edu saavutatakse proovimise, testimise ja mõõtmise teel

• See võimaldab määrata mis töötab ja mis mitte

• Lihtsalt numbritest pole kasu, tähtis on vastavalt andmetele tegutseda!

Raamatu soovitus:

Advanced Web Metrics with Google Analytics Brian Clifton

Raamatu soovitus:

Web Anayltics: An Hour a Day

Avinash Kaushik

Tänud tänase päeva eest! Edukat eksporti!

Armin Tüll

WSI Online juhtivpartner

+ 372 50 35 151

[email protected]

www.wsionline.ee