Upload
talent-base-group
View
86
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
Tervetuloa!
Ihmiskeskeinen ja käytännönläheinen tietosuoja
Aamupäivän ohjelma9:00-9:15 Johdatus tietosuojakulttuuriin
Nino Ilveskero, Partner, Talent Base9:15-9:45 Ihmisten tietoja ihmisten suojaamana
Sini Vartiainen, Service Area Lead, CRM and Privacy, Talent Base
9:45-10:30 Käytännön kokemuksia tietosuoja-asetukseen liittyvistä asiakascaseistaKaisa Keski-Vähälä, Counsel, Castrén & Snellman
10:30-10:45 Tauko10:45-11:15 Tietosuojaohjelman kehittäminen B2B-yrityksen
näkökulmastaLasse Toivonen, Data Protection Manager, Konecranes
11:15-11:30 Yhteenveto ja keskusteluNino Ilveskero
3
Me olemme
Talent Base
02.05.2023Etunimi Sukunimi4
Suunnittelemme maailmanluokan digitaalisia ratkaisuja, jotka ilahduttavat asiakastanne ja tehostavat
liiketoimintaanne.
Kokonaisvaltaisen ratkaisumuotoilun osa-alueet
Strategia
Operatiivinen malli
Ratkaisun määrittely ja toteutuksen ohjaus
Jalkautus
Skaalautuvat, ketterät menetelmät
Näillä alueilla loistamme
Informaation-hallinta
• Avaintiedonhallinta (MDM)• Datan laatu• Tietosuoja• Sisällönhallinta• Analytiikka ja raportointi• Tietovarastointi
Digitaaliset palvelut
• Verkkokauppa• Verkkopalvelut ja
sähköinen asiointi• Tietosuoja (tiedon ja
lupien keruu)• Yritystason sisällön hallinta
(ECM)• Web-sisällön hallinta (WCM)• Digitaalisten aineistojen
hallinta (DAM)
Asiakkuuden-hallinta
• Myynnin ohjaus, optimointi ja automatisointi
• Asiakasviestinnän hallinta ja automatisointi
• Asiakaspalvelun ohjaus ja optimointi
• Asiakastieto ja tietosuoja
Johdatus tietosuoja-kulttuuriin
LuottamusVaihtokauppa
VaihtokauppaKumpikin osapuoli tekee jotain toisen hyväksi. Molemmat kokevat saavansa vähintään yhtä paljon kuin antavat.
Tieto vaihdonvälineenä
Ihmiset ymmärtävät yhä paremmin omien tietojensa arvon
LuottamusUsko siihen, että tietoja käytetään sovitulla tavalla ja vastuullisesti.
Click icon to change picture
Ihmiset rakentavat keskenään luottamusta noudattamalla yhteisiä sopimuksia
Laki Keskinäiset sopimukset
Yleinen moraali ja etiikka
Tietosuojakulttuurin peruskivet
Tehdään onnistuneita vaihtokauppoja ja rakennetaan vahvaa luottamusta joka päivä
kaikissa organisaation osissa.