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Wissensmanagement Basics: Was ist, wo liegen Erwartungen und Probleme und gibt es funktionierende Beispiele
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Online Wissensmanagement
eDay 2011
Michael Hafner
Wissensmanagement
„ein zusammenfassender Begriff für alle strategischen bzw. operativen Tätigkeiten und Managementaufgaben, die auf den bestmöglichen Umgang mit Wissen abzielen“
(Wikipedia)
e-Learning
alle Formen von Lernen (…), bei denen elektronische oder digitale Medien für die Präsentation und Distribution von Lernmaterialien und/oder zur Unterstützung zwischenmenschlicher Kommunikation zum Einsatz kommen.
(Wikipedia)
Kann ich nicht einfach etwas lesen?
Erwartungen an Online- Wissensmanagement
…wenig später
Ideen werden überschätzt „Let‘s not compete on ideas, let‘s
compete on execution“
(Guy Kawasaki)
Beteiligung entsteht nicht von allein Content
Moderation
Zielsetzung
Die besten Innovationen sind die unauffälligen… …weil sie einfach Probleme
lösen.
keine neuen Features einführen („Wir haben jetzt ein Wiki“) – sondern bestehende Prozesse verbessern („Geben Sie das jetzt hier ein“)
Communities of Practice
Gemeinsame Praxis
Lernen ohne Lehrer
Vernetzt, real, digital
Ganz Praktisch
Starten und Ausprobieren
Google Docs
(Geheime) Facebook-Gruppen
LinkedIn-, Xing-Gruppen
Netzwerk-Basics
Automatische Übersicht – was ist neu?
Benachrichtigungen
Attachments
Persönliches Wissensmanagement …zum Beispiel:
Blog
Read it Later-List
Evernote
„Fluidity of Information“
Vernetzung
Transparenz
Jederzeit, an jedem Ort
Suche
Tagging
(Charles Ess, Digital Media Ethics)
A word on the donkey: Everybody has an idea about donkeys. You think of it, and you think something. But have you ever met one? Doesn‘t matter. The donkey always works.
Vielen Dank
http://www.themashazine.com