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EL POTENCIAL HUMANO: FACTOR CLAVE DE LA ORGANIZACIÓN CONFERENCIA DIRIGIDA A EMPRESARIOS AFILIADOS A LA CAMARA DE COMERCIO DE CALI FACILITADOR: HERNANDO MURILLO GOMEZ CONSULTOR EMPRESARIAL

Potencial Humano

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Potencial Humano

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Page 1: Potencial Humano

EL POTENCIAL HUMANO: FACTOR CLAVE DE LA ORGANIZACIÓN

CONFERENCIA DIRIGIDA A EMPRESARIOS AFILIADOS A LA CAMARA DE COMERCIO DE CALI

FACILITADOR: HERNANDO MURILLO GOMEZCONSULTOR EMPRESARIAL

Page 2: Potencial Humano

UNA EVALUACION PRELIMINAR

PRIMERA PARTE EN LAS SIGUIENTES AFIRMACIONES ASIGNESE UN PUNTAJE TENIENDO EN

CUENTA EL SIGUIENTE CRITERIO: TOTALMENTE DE ACUERDO……………5 PARCIALMENTE DE ACUERDO…………4 NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO..3 PARCIALMENTE EN DESACUERDO……2 TOTALMENTE EN DESACUERDO………1

Page 3: Potencial Humano

PRIMERA AFIRMACION

EN UNA ECONOMIA GLOBAL, LAS EMPRESAS DEBEN BUSCAR DE MANERA

PERMANENTE LA FORMA DE CREAR VENTAJAS COMPETITIVAS PARA CREAR VALOR Y MANTENER A SUS CLIENTES

Page 4: Potencial Humano

SEGUNDA AFIRMACION

ESTAMOS EN LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO Y POR LO TANTO ESTE

SE CONSTITUYE EN UN FACTOR FUNDAMENTAL DE COMPETITIVIDAD EN

LAS ORGANIZACIONES

Page 5: Potencial Humano

TERCERA AFIRMACION

LAS PERSONAS QUE TRABAJAN EN UNA ORGANIZACIÓN CONSTITUYEN EL

RECURSO MAS VALIOSO PARA DESARROLLAR ESTRATEGIAS

COMPETITIVAS CON BASE EN EL CONOCIMIENTO.

Page 6: Potencial Humano

CUARTA AFIRMACION

UNA BUENA SELECCIÓN DE PERSONAL DEBE SER UN OBJETIVO FUNDAMENTAL DE LAS ORGANIZACIONES, PARA GARANTIZAR

QUE ESTARAN EN CAPACIDAD DE GENERAR VENTAJAS COMPETITIVAS CON

BASE EN EL POTENCIAL HUMANO

Page 7: Potencial Humano

QUINTA AFIRMACION

EN LOS PLANES DE LAS EMPRESAS, A CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZO

DEBEN ESPECIFICARSE LAS ESTRATEGIAS QUE SE LLEVARÁN A

CABO PARA APROVECHAR AL MAXIMO EL POTENCIAL DE SUS TRABAJADORES.

Page 8: Potencial Humano

EVALUACION DE LOS RESULTADOS

RANGO DE PUNTAJES INTERPRETACION

ENTRE 5 Y 9 PUNTOS

NIVEL I

USTED NO TIENE NI IDEA DE QUE EL MUNDO CAMBIÓ Y SIGUE SOÑANDO CON EL PASADO.

CONSEJO: POR FAVOR DESPIERTE

ENTRE 10 Y 14 PUNTOS

NIVEL II

USTED TODAVIA TIENE DUDAS Y PIENSA QUE LO QUE ESTA PASANDO ES TEMPORAL.

CONSEJO: BAJESE DE ESA NUBE. ESTO NO TIENE REVERSA

ENTRE 15 Y 19 PUNTOS

NIVEL III

USTED YA SE MUESTRA INTERESADO POR COMPRENDER LAS IMPLICACIONES DE LA ECONOMIA GLOBAL.CONSEJO: FROTESE LOS OJOS. YA COMENZÓ A DESPERTAR

ENTRE 20 Y 25 PUNTOS

NIVEL IV

USTED ESTA CONSCIENTE DE LOS CAMBIOS Y DE LA IMPORTANCIA DE LAS NUEVAS PROPUESTAS DE

GESTIONCONSEJO: SIGA ESTUDIANDO, NO CREA QUE YA SE LAS SABE

TODAS

Page 9: Potencial Humano

UNA EVALUACION PRELIMINAR

SEGUNDA PARTE

EN LAS SIGUIENTES AFIRMACIONES ASIGNESE UN PUNTAJE TENIENDO EN

CUENTA EL SIGUIENTE CRITERIO: SIEMPRE SE REALIZA……….…………………… 5 LA MAYORIA DE LAS VECES SE REALIZA.………4 DE VEZ EN CUANDO SE REALIZA…………...........3 CASI NUNCA SE REALIZA…………..……………. 2 NUNCA SE REALIZA…………..……………………...1

Page 10: Potencial Humano

PRIMERA AFIRMACION

EN MI EMPRESA DESARROLLAMOS CADA AÑO UN PLAN ESTRATEGICO CON

OBJETIVOS, ESTRATEGIAS Y PLANES DE ACCION A CORTO, MEDIANO Y LARGO

PLAZO, CON INDICADORES DE GESTION CONCRETOS Y REALIZAMOS

REVISIONES PERIODICAS SOBRE LOS RESULTADOS OBTENIDOS.

Page 11: Potencial Humano

SEGUNDA AFIRMACION

COMO EN MI EMPRESA SABEMOS CUALES SON LAS COMPETENCIAS

FUNDAMENTALES QUE REQUIERE EL PERSONAL PARA REALIZAR SU LABOR CON EFECTIVIDAD, LLEVAMOS A CABO UN PROCESO DE SELECCIÓN DE LOS

CANDIDATOS CON BASE EN COMPETENCIAS

Page 12: Potencial Humano

TERCERA AFIRMACION

EN MI EMPRESA TENEMOS UN PLAN DE CAPACITACION PARA EL PERSONAL Y

REALIZAMOS ACTIVIDADES CONCRETAS PARA LLEVARLO A LA PRACTICA, EVALUAR LOS RESULTADOS DE LA CAPACITACION Y

MEDIR SUS EFECTOS EN LA PRODUCTIVIDAD.

Page 13: Potencial Humano

CUARTA AFIRMACION

EN MI EMPRESA TENEMOS UN PLAN DE INCENTIVOS PARA EL PERSONAL CON EL

FIN DE MOTIVAR SU PARTICIPACION Y COMPROMISO CON LOS PLANES

PROPUESTOS Y REALIZAMOS ACTIVIDADES TENDIENTES A RETENER A LOS MEJORES

COLABORADORES.

Page 14: Potencial Humano

QUINTA AFIRMACION

EN MI EMPRESA REALIZAMOS UN PROGRAMA DE SERVICIO A LOS CLIENTES MEDIANTE EL CUAL LOS TRABAJADORES

HAN SIDO FACULTADOS PARA TOMAR DECISIONES CON RESPONSABILIDAD,

BUSCANDO EL BENEFICIO TANTO PARA LA EMPRESA COMO PARA EL CLIENTE.

Page 15: Potencial Humano

EVALUACION DE LOS RESULTADOS – SEGUNDA PARTE

RANGO DE PUNTAJES INTERPRETACION

ENTRE 5 Y 9 PUNTOS

NIVEL I

EN SU EMPRESA HACEN LOS PLANES EN LA AGENDA Y UTILIZAN FRASES COMO ESTA: PARA REFERIRSE A SUS EMPLEADOS: QUE TRABAJEN, PARA ESO LES ESTAMOS PAGANDO. Claro que los motivan al final de año con una

ancheta de chitos y gaseosa

CONSEJO: NO ESPERE GENTE COMPROMETIDA

ENTRE 10 Y 14 PUNTOS

NIVEL II

EN SU EMPORESA COMO QUE SE REUNEN DE VEZ EN CUANDO PARA HABLAR DE LO QUE SERIA BUENO HACER. .A la ancheta

le agregaron dos boletas para cine y un combo

CONSEJO: NO HABLEN TANTO Y ACTUEN MAS

ENTRE 15 Y 19 PUNTOS

NIVEL III

EN SU EMPRESA COMIENZAN A PREOCUPARSE POR DESARROLLAR A SU GENTE Y A PROYECTAR LA ORGANIZACIÓN A LARGO PLAZO. A la ancheta le agregan botella de vino y galletas

CONSEJO: NO SE DEN POR VENCIDOS SIGAN ADELANTE

ENTRE 20 Y 25 PUNTOS

NIVEL IV

EN SU EMPRESA SI ESTAN HACIENDO ALGO IMPORTANTE POR LOGRAR COMPETITIVIDAD. A la ancheta le agregaron pavo

CONSEJO: SIGAN ASÍ QUE VAN MUY BIEN. PERO NO SE DUERMAN EN LOS LAURELES

Page 16: Potencial Humano

EL CONTRASTE DE LOS RESULTADOS

AUNQUE SOMOS CONSCIENTES DE LA IMPORTANCIA QUE TIENEN LAS NUEVAS

PROPUESTAS DE GESTION ORGANIZACIONAL Y CONOCEMOS LOS BENEFICIOS QUE PUEDEN APORTAR

POCO ES LO QUE LAS LLEVAMOS A LA PRACTICA

Page 17: Potencial Humano

REFLEXION FUNDAMENTAL

EN TODO EL MUNDO LAS EMPRESAS CONTINUAN ATASCADAS EN PRACTICAS DE

ORGANIZACIÓN Y CONTROL MAS PROPIAS DE LOS COMIENZOS DE LA ERA INDUSTRIAL QUE DE LA PRESENTE ERA DEL EMPRENDIMIENTO.

LA MICRO ADMINISTRACION, LA INFLEXIBILIDAD, LA BUROCRACIA Y LAS

JERARQUIAS RIGIDAS TODAVIA PERJUDICAN A MUCHAS EMPRESAS INCLUYENDO A LAS MAS

GRANDES

Paul F. Kocourek y Paul Hyde

Page 18: Potencial Humano

LOS MODELOS MENTALES

ESTAMOS CONTROLADOS POR IDEAS Y NORMAS QUE HAN SOBREVIVIDO A SU

UTILIDAD. SON SOLO ESPECTROS, PERO TIENEN TANTA INFLUENCIA SOBRE

NUESTRO COMPORTAMIENTO COMO SI ESTUVIERAN VIVAS. LAS IDEAS DE HOMBRES COMO FORD, TAYLOR O WEBER SON LOS ESPECTROS QUE

RONDAN POR NUESTRAS GERENCIAS.

Bob Waterman

Page 19: Potencial Humano

VISION FILOSOFICA DEL CAMBIO

PREMODERNIDAD MODERNIDAD POSTMODERNIDAD

LA REALIDAD ES UN PROBLEMA DE PERCEPCION

Page 20: Potencial Humano

UNA VISION DEL CAMBIO

EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA

R. AGRICOLA REVOLUCION INDUSTRIAL REVOLUCION INFORMATICA

PR

OD

UC

TIV

IDA

D

S.XVIII S.XX?

EFECTO SOBRE EL SER HUMANO

COMO EXPLICAR LA CONTRADICCION?

EVOLUCION TEMPORAL

RESULTADO DEL TRABAJO

DISEÑO: HERNANDO MURILLO GOMEZ – PSICOLOGO - MBA

Page 21: Potencial Humano

UNA VISION DEL PROCESOPRIMERA ETAPA

COMO SE AFECTA EL SER HUMANO

EL CAMINO HACIA LA ESTRATEGIA

LO

S M

OD

EL

OS

ME

NT

AL

ES

BUROCRACIA

AD.CIENTIFICA

REC.HUMANOS

OBJETIVOS

PLANEACION

ESTRATEGICA

TAYLOR Y FAYOL

MAX WEBER

E. MAYO

P. DRUCKER

M. PORTER Y OTROS

LAS OPCIONES GERENCIALES

LA EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA

1a. OLA: Revolución Agrícola

3a. OLA: Revolución del conocimiento

2a. OLA: Revolución Industrial

CAPATAZ

ESTRUCTURA

MOTIVACION

METAS

SENTIDO A LARGO PLAZO

DISEÑO: HERNANDO MURILLO GOMEZ – PSICOLOGO - MBA

Page 22: Potencial Humano

UN MODELO DEMASIADO ARRAIGADO

EL JEFE PIENSA Y ORDENA

LOS OBREROS OBEDECEN Y HACEN

LOS M. .M.HACEN CUMPLIR

LAS ORDENES

AQUÍ SE APLICA EL CONCEPTO DE FORD: CONSIGALOS TAN IGNORANTES COMO BUEYES: QUE NO PIENSEN SINO QUE

TRABAJEN

Page 23: Potencial Humano

UNA VISION DEL PROCESO

SEGUNDA ETAPA

COMO SE AFECTA EL SER HUMANO

EL CAMINO HACIA LA ESTRATEGIA COMPETITIVA

LO

S M

OD

EL

OS

ME

NT

AL

ES

REINGENIERIA

CALIDAD TOTAL

EMPOWERMENT

COMPETENCIAS

CREACION DE VALOR

JAPON

E.U.A

LAS OPCIONES GERENCIALES

LA EVOLUCION DE LA TECNOLOGIAPARTICIPACION

INNOVACION

FACULTAMIENTO

POTENCIAL HUMANO

RESPONSABILIDAD SOCIAL

IMPORTANCIA

DEL TRABAJO EN EQUIPO

DISEÑO: HERNANDO MURILLO GOMEZ – PSICOLOGO - MBA

Page 24: Potencial Humano

QUE IMPLICAN LA ESTRUCTURA Y LA GESTION ADMINISTRATIVA

LIDERAZGO

DIRECTRICESPERSONAS

COMO LO ESTAMOS

HACIENDO?

Page 25: Potencial Humano

UN MODELO PROPUESTO

LIDERPROYECTA LA EMPRESA A LARGO PLAZO Y FACULTA

A SUS TRABAJADORES PARA LA TOMA DE

DECISIONES

LOS CLIENTES

FACILITADORES DE PROCESOS

ESPERAN EL MEJOR VALOR

TOMAN DECISIONES CON RESPONSABILIDAD CUIDANDO

LOS INTERESES DE LA EMPRESA Y LOS DEL CLIENTE

Page 26: Potencial Humano

LIDERAZGO

Page 27: Potencial Humano

EL RETO EN EL SIGLO XXI: LIDERAZGO

PARA SOBREVIVIR AL SIGLO XXI NECESITAMOS LIDERES QUE PUEDAN DOMINAR LOS TIEMPOS CAMBIANTES Y TURBULENTOS QUE VIVIMOS, APRENDIENDO A LIBERAR EL POTENCIAL DE OTROS.

Warren Bennis

Page 28: Potencial Humano

UN PROPOSITO PARA LOS LIDERES ORGANIZACIONALES

“LA EFECTIVIDAD EN EL LIDERAZGO YA NO PUEDE CENTRARSE EN POSICIONES DENTRO DE UNA ESTRUCTURA JERARQUICA RIGIDA,

SINO QUE DEBE ORIENTARSE HACIA RELACIONES INTERDEPENDIENTES DENTRO DE

LAS CUALES PUEDAN COMPARTIRSE AMPLIAMENTE EL LIDERAZGO Y EL PODER.”

L.J.Macfarland

Page 29: Potencial Humano

UNA REFLEXION FUNDAMENTAL

“ PARA ALCANZAR LA EFECTIVIDAD, LOS LIDERES DEL SIGLO XXI DEBERAN CAMBIAR SU ESTILO GERENCIAL

PERSONAL, REFORMAR ALGUNOS ASPECTOS PRINCIPALES DE SU

CULTURA, REPENSAR SUS MODOS DE OPERACIÓN Y, ESENCIALMENTE,

REINVENTAR SUS ORGANIZACIONES.”

Page 30: Potencial Humano

PERSONAS

Page 31: Potencial Humano

QUE IMPLICACIONES TIENEN ESOS CAMBIOS PARA LA SOCIEDAD

SI QUEREMOS COLOCARNOS AL NIVEL DE LOS PAÍSES Y DE LAS ORGANIZACIONES LÍDERES

ES NECESARIO CENTRARNOS EN LA FORMACION DE UNA PERSONA MÁS EDUCADA,

PREPARADA PARA TOMAR DECISIONES EN DIVERSOS AMBITOS, FACULTADA PARA

ACTUAR CUANDO LOS ACONTECIMIENTOS LO REQUIERAN Y DISPUESTOS TODOS A ACEPTAR LA DIVERSIDAD DE PENSAMIENTOS CON EL FIN

DE POTENCIAR EL DESARRROLLO DE LA CREATIVIDAD, LA INNOVACION Y LA

RESPONSABILIDAD PERSONAL.

Page 32: Potencial Humano

EL PROCESO

ATRACCION

SELECCION

RETENCION

DESARROLLOQUE HACE QUE MI ORGANIZACIÓN SEA UN LUGAR

AATRACTIVO PARA TRABAJAR? QUE COMPETENCIAS

REQUIERO DESARROLLAR EN

MIS COLABORADORES PARA AUMENTAR

LA COMPETITIVIDAD?

COMO ESTOY LLEVANDO A

CABO EL PROCESO DE

SELECCIÓN DEL PERSONAL QUE REQUIERO EN MI ORGANIZACIÓN

PARA CREAR VALOR EN

FUNCION DE LOS CLIENTES?

QUE ESTRATEGIAS ESTOY LLEVANDO A

CABO PARA LOGRAR QUE EL

MEJOR PERSONAL NO SE RETIRE DE MI

ORGANIZACIÓN Y CREZCA CON ELLA?

CAPACITACION, ENTRENAMIENTO,

MOTIVACION, PROYECCION

COMO ESTOY VISUALIZANDO MI ORGANIZACIÓN

HACIA EL FUTURO Y QUE CLASE DE

PERSONAS REQUIERO PARA ALCANZAR ESOS

PROPOSITOS? COMO NOS ESTAMOS

PREPARANDO?

Page 33: Potencial Humano

UN MODELO DE TRABAJO PARA SELECCION

Page 34: Potencial Humano

PATRONES DE MOTIVACIONDavid McClelland Las investigaciones de este autor revelaron

que los patrones de motivación en las personas reflejan el ambiente cultural en el que se desarrollan: La familia, la escuela, la iglesia, los libros, los amigos, los vecinos,

etc. Estos patrones motivacionales tienden a ser los mas acentuados entre los empleados

de una organización como resultado de ambientes similares de los cuales provienen.

Page 35: Potencial Humano

PATRONES MOTIVACIONALES

LOGRO AFILIACION

COMPETENCIAPODER

Page 36: Potencial Humano

MOTIVACION AL LOGRO

SE DEFINE COMO UN IMPULSO PARA

SUPERAR RETOS, DE PROGRESAR Y DE

CRECER EN LA BUSQUEDA DE

METAS QUE SE HAN PROPUESTO PARA

ALCANZAR EL ÉXITO.

LO IMPORTANTE ES EL ÉXITO Y NO LAS

RECOMPENSAS

Page 37: Potencial Humano

MOTIVACION DE AFILIACION

A LOS INDIVIDUOS LOS IMPULSA EL RELACIONARSE

POSITIVAMENTE CON OTRAS PERSONAS.

EL AMBIENTE SOCIAL ES UN FACTOR

DECISIVO PARA SU DESEMPEÑO.

BUSCAN RECONOCIMIENTO DE

SUS ACTITUDES POSITIVAS Y

COLABORACION

Page 38: Potencial Humano

MOTIVACION POR LA COMPETENCIA

ES EL IMPULSO POR LLEVAR A CABO UNA

LABOR DE LAS MAS ALTA CALIDAD. BUSCAN LA EXCELENCIA EN EL

TRABAJO, DESARROLLAN HABILIDADES PARA LA

SOLUCION DE PROBLEMAS Y SON

CREATIVOS

BUSCAN SU PROPIA SATISFACCION Y EL

RECONOCIMIENTO DE LOS DEMAS

Page 39: Potencial Humano

MOTIVACION POR EL PODER

ES EL IMPULSO POR INFLUIR EN LOS

DEMAS Y POSEER CONTROL SOBRE

LAS SITUACIONES EN LAS QUE

INTERACTUAN CON OTROS

DESEAN CAUSAR IMPACTO Y ESTAN DISPUESTAS A

CORRER RIESGOS PARA LOGRARLO. SU OBJETIVO ES

EL PODER

Page 40: Potencial Humano

CONCEPTOS SOBRE COMPETENCIAS

“CONJUNTO DE PATRONES DE

CONDUCTA QUE LA PERSONA DEBE LLEVAR

A UN CARGO PARA RENDIR EFICIENTEMENTE

EN SUS TAREAS Y FUNCIONES”

Boyatzis, 1996

“ UNA CARACTERISTICA SUBYACENTE EN UN INDIVIDUO QUE ESTA

CAUSALMENTE RELACIONADA CON UN

RENDIMIENTO EFECTIVO O SUPERIOR EN UNA

SITUACION O TRABAJO” Spencer y Spencer, 1993

Page 41: Potencial Humano

CONCEPTOS SOBRE COMPETENCIAS

“UNA DIMENSION DE CONDUCTAS ABIERTAS Y MANIFIESTAS QUE LE PERMITEN A UNA PERSONA RENDIR EFICIENTEMENTE”

Woodruffe, 1993

“ CONJUNTO DE CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, DISPOSICIONES Y CONDUCTAS QUE POSEE UNA PERSONA, QUE LE PERMITEN LA REALIZACION EXITOSA DE UNA ACTIVIDAD”

Rodriguez y Feliú, 1996

Page 42: Potencial Humano

COMPONENTES DE LAS COMPETENCIAS

CONOCIMIENTO HABILIDADES

AUTOIMAGENMOTIVOS

RASGOS

ROL

Page 43: Potencial Humano

EL ROL A DESEMPEÑAR

SE BUSCA QUE LA PERSONA QUE VA A OCUPAR UN CARGO ESPECIFICO REUNA LAS COMPETENCIAS

REQUERIDAS POR LA ORGANIZACIÓN PARA EL

DESEMPEÑO EFICAZ DE SU ROL. CONOCIMIENTO Y HABILIDADES

SE PUEDEN DESARROLLAR EN EL TRABAJO

MEDIANTE LA CAPACITACION Y EL ENTRENAMIENTO.

. ACTITUDES, RASGOS Y MOTIVOS

HACEN PARTE DEL CARÁCTER Y LA PERSONALIDAD Y POR LO TANTO SON MÁS DIFÍCILES DE IDENTIFICAR Y DE TRANSFORMAR

Page 44: Potencial Humano

ALGUNAS COMPETENCIAS

HABILIDAD DE NEGOCIACION ACTITUD DE SERVICIO

CAPACIDAD DE TRABAJO EN EQUIPO DISPOSICION AL CAMBIO

CREATIVIDAD EN EL DESEMPEÑO. VISION DE FUTURO

Page 45: Potencial Humano

MODELOS DE TRABAJO PARA LA MOTIVACION Y LA RETENCION

Page 46: Potencial Humano

QUE SE DESPRENDE DE LOS DESCUBRIMIENTOS DE ELTON MAYO

IMPORTANCIA DEL SER HUMANO EN LA ORGANIZACION

TEORIAS MOTIVACIONALES

ABRAHAM MASLOW

F. HERGZBERG

DOUGLAS MAC´GREGOR

DAVID MCCLELLAND

DISEÑO: HERNANDO MURILLO GOMEZ – PSICOLOGO - MBA

Page 47: Potencial Humano

A. MASLOW: JERARQUIA DE NECESIDADES

SUPERVIVENCIA

SEGURIDAD

AFECTO

RECONOCIMIENTO

AUTOREALIZACION

TRASCENDENCIA

NECESIDADES

SATISFACTORES

COMO INTEGRAR LAS NECESIDADES DE LAS PERSONAS

CON LA CAPACIDAD DE LA EMPRESA PARA SATISFACERLAS?

QUE CLASE DE MOTIVACION ES

ESTA?

LA MOTIVACION ES EXTERNA

DISEÑO: HERNANDO MURILLO GOMEZ – PSICOLOGO - MBA

Page 48: Potencial Humano

F. HERGZBERG: TEORIA DE LOS DOS FACTORES

ESTE AUTOR CONSIDERA QUE DENTRO DE UNA ORGANIZACIONEXISTEN FACTORES HIGIENICOS Y FACTORES MOTIVACIONALES: LOS PRIMEROS

MANTIENEN LA SALUD DE LA EMPRESA, PERO NO SON MOTIVADORES. LOS SEGUNDOS ESTIMULAR AL SER HUMANO Y SON LOS VERDADEROS

MOTIVADORES.

HIGIENICOS

SALARIO Y DEMAS PRESTACIONES

SERVICIOS DE SALUD

FORMACION PARA EL TRABAJO

MOTIVACIONALES

LOGROS

RECONOCIMIENTO

RESPONSABILIDAD

ASCENSOS

EL TRABAJO MISMO

LA MOTIVACION ES INTERNA

Page 49: Potencial Humano

DOUGLAS MAC GREGOR: TEORIA X VS. TEORIA Y

ESTE AUTOR PLANTEO UNA SERIE DE SUPUESTOS SOBRE EL COMPORTAMIENTO HUMANO DERIVADOS DE LAS EXPECTATIVAS QUE SOBRE EL TENGAN LOS

DIRECTIVOS DE LA ORGANIZACIÓN Y SU INCIDENCIA SOBRE LA MOTIVACION DE LOS TRABAJADORES

SUPUESTOS DE LA TEORIA X EL SER HUMANO ORDINARIO SIENTE UNA

REPUGNANCIA INTRINSECA HACIA EL TRABAJO Y LO EVITARA SIEMPRE QUE PUEDA.

DEBIDO A ELLO LAS PERSONAS TIENEN QUE SER OBLIGADAS A TRABAJAR POR LA FUERZA,

CONTROLADAS, DIRIGIDAS Y AMENAZADAS.

EL SER HUMANO COMUN PREFIERE QUE LO DIRIJAN, NO QUIERE RESPONSABILIDADES,

TIENE POCA AMBICIÓN Y LO QUE MÁS DESEA ES SU PROPIA SEGURIDAD

SUPUESTOS DE LA TEORIA YEL DESARROLLO DEL ESFUERSO FISICO Y MENTAL EN EL TRABAJO ES TAN NATURAL

COMO EL JUEGO O EL DESCANSO

EL SER HUMANO DEBE DIRIGIRSE A SI MISMO EN SERVICIO DE LOS OBJETIVOS A

CUYA REALIZACION SE COMPROMETE.

EL COMPROMISO ESTA ASOCIADO A LAS COMPENSACIONES QUE PUEDE OBTENER

POR SUS LOGROS. BUSCA ADEMAS NUEVAS RESPONSABILIDADES

LA MOTIVACION DEPENDE DE LA ACTITUD DE LOS JEFES

Page 50: Potencial Humano

EVALUACION FINAL

EN UNA ESCALA DE 1 A 5 EVALUE SU DISPOSICION PARA DESARROLLAR

ESTRATEGIAS ENCAMINADAS A LOGRAR QUE SU PERSONAL SE COMPROMETA REALMENTE CON SU ORGANIZACIÓN

CON EL FIN DE MEJORAR LA CAPACIDAD COMPETITIVA DE SU EMPRESA