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Algumas ideias sobre o melhor uso da mídias sociais em benefício pessoal e profissional.
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QUEM SOU EU?
• Eng. e Administração;
• Pós em Gestão Estratégica;
• Executivo Sênior Multinacionais;
• Professor presencial e EAD;
• Consultor Gestão, Mídias sociais;
• www.formarnaweb.com;
• www.antonioabmoreira.com.br ;
• Cinema e fotografia;
• Fb:antonio albano moreira.
E-Commerce mais dados:
• 3 % do varejo este ano e crescendo;
• Ticket médio R$ 500,00;
• m-Commerce - 4,8% das transações e 6% do volume;
• Renda - maior que R$ 3.000,00 são 58,6%.
Alguns números
• 105 milhões de internautas
• 90% dos internautas nas redes
• 50% da população usa internet
• Classe A 90% usam internet e a B mais de 85%
• Facebook mais de 100 milhões de usuários
• Twitter – mais de 18 milhões de usuários
Mais ... • 40 milhões de Smartphones
• 400 mil Tablets
• 60% compram por recomendação nas redes
• 2014 - metade dos brasileiros terão acesso à Internet
Quais são as gerações do Brasil?
18% 27%
32%
23%
Baby Boomers
acima de 46 anos
17,6 milhões
Geração X
30 a 45 anos
20,7 milhões
Geração Y
20 a 29 anos
15,3 milhões
Geração Z
12 a 19 anos
11,6 milhões
AS 4 GERAÇÕES
BB - Baby Boomers – 1950-1965
Geração X – 1965-1980
Geração Y – 1980-1995
Geração Z – 1995-2010
Evolução da Tecnologia
80
98 • Nintendo 64, Gameboy, SMS, Internet, Internet Banking
2001 • DVD, Hotmail, MSN, Wikipedia, TV a Cabo
2004 • Skype, Orkut
2006 • Youtube, PS3, XBOX 360, Facebook
2007 • Iphone
2010 • Facebook BR, E-Comerce
2012 • Smartphone, TV a Cabo
• RENASCENÇA
• REFORMA
• REVOLUÇÃO CIENTÍFICA
• MODERNA ECONOMIA
• DIFUSÃO DO CONHECIMENTO
• APRENDIZAGEM EM MASSA
• COMUNICAÇÃO
• INDIVÍDUO + COLABORAÇÃO ;
• REVOLUÇÃO NAS RELAÇÕES;
• ECONOMIA DIGITAL;
• DIFUSÃO DO CONHECIMENTO;
• APRENDIZAGEM COLABORATIVA;
• COMUNICAÇÃO;
• PODER DAS MULTIDÕES / REDE;
• INTERDEPENDÊNCIA.
- MOBILE; - MENOS AUDIÊNCIA NA TV ABERTA; - VENDA DE CONHECIMENTO; - APPS PARA TUDO; - REDE SOCIAL, PARTICIPAÇÃO; - EMPREENDER.
O que as 4 Gerações têm em comum?
• Ter um propósito;
• Participar;
• Dar de si;
• Deixar um legado.
QUAIS AS DIFERENÇAS?
FORMA, COMUNICAÇÃO, OS MEIOS!
A habilidade de conexão está no âmago do sucesso pessoal e profissional. Todo mundo que consegue sucesso o faz por meio de relacionamento com pessoas.
“Todo o ser humano é movido por uma dualidade constante, precisa
ser uma estrela solitária e
pertencer a um grupo vitorioso”
Ernest Becker
A TECNOLOGIA TEM UM CRESCIMENTO EXPONENCIAL E CERÉBRO CRESCE
LINEAR, VIVENDO PROBLEMAS INÉDITOS MAIS COMPLEXOS E
SOFISTICADOS. TEREMOS QUE INOVAR PARA RESOLVÊ-LOS!
VOCÊ É SUA MARCA
Planejamento das opções de privacidade;
Criação de network positivo;
Quando estiver bravo, brigado com alguém,
não entre nas mídias sociais;
Fotos, vídeos,opiniões, curta, compartilhe;
Só permita amigos verem seus posts;
Você está sendo vigiado;
Imagem profissional no Linkedin e não só;
Blog, palavras chave, busca de oportunidades;
Atenção aos seus filho, acompanhar, educar;
QUE EXPOSIÇÃO VOCÊ QUER? QUE EXPOSIÇÃO
ESTÁ PROVOCANDO PARA A EMPRESA?
Gestão 3.0
Uso das redes sociais no âmbito profissional
Criar uma etiqueta de rede, e-mail, Mídias, etc
Cobrar por tarefa, responsabilidade
Propósitos, desafios, motivação
Monitoramento
Relacionamento com cliente, SAC 2.0
Busca de informações e oportunidades
AÇÕES CHAVES NAS MÍDIAS
•Transparência
•Não forçar a amizade
•Oferecer, colaborar
•Respeitar
•Ouvir
•Paixão, alma
•Emocionar
•Autenticidade
O QUE ATRAI NAS MÍDIAS? • Esteja atento ao seu cliente, teste;
• Use programas de monitoramento, Scup, SocialFigures, outros;
• Regra do 1 – 9 – 90 dos seguidores;
• Blogs e sites referência;
• Referência, notoriedade, compartilhar, oferecer.
• Nas pessoas:
• Eleitos – Conectores, experts, vendedores;
• Fixação;
• Contexto.
• Na ideia em si:
• Simplicidade;
• Surpresa;
• Concretude;
• Credibilidade;
• Sentimentos;
• Relatos.
O QUE ATRAI NAS MÍDIAS?
• Seis princípios do contágio:
• Moeda social, importância;
• Notabilidade interna;
• Alavancar a mecânica do jogo;
• Sentirem-se por dentro.
• Gatilhos, somos como somos;
• Emoção, importamos, compartilhamos;
• Público, “macaco vê, macaco faz”;
• Valor prático, gostamos de ajudar;
• Histórias, vivemos de narrativas.
O QUE ATRAI NAS MÍDIAS?