Univerist.com.tr

Ortak bir amacı/görevi gerçekleştirmek için bir grup insanı ;

organize etmek,

yönlendirmek,

motive etmektir.

Univerist.com.tr

Yönetici/Lider bir kurum ya da kuruluşun sadece en başında olan kişi değil, o kurumda farklılaşan, yaptığı işlerle ön plana çıkan, arkasından diğer insanları çekebilen insanlardır.

'' Liderliğin %99'u bir organizasyonun en tepelerinden değil, orta seviyelerinden gelir. ''

Univerist.com.tr

Eylemden yana olmalı (Riskten kaçan değil, risk almalı)1

Müşteriye yakın olmalı2

Özerklik ve girişimciliği teşvik etmeli 3

Univerist.com.tr

Kurum çalışanlarını kalite ve verimliliğin temel kaynağı olarak görmeli 4

İşin içinde/başında olmalı5

Gevşek ve sıkı özelliklerin birlikte olunması 6

Univerist.com.tr

Yalınlıktan yana olmalı7

Kendi işlerinde mükemmel ve faaliyet alanlarında bir numara olmaya çalışmalı8

Univerist.com.tr

STRATEJİK YÖNETİM BİLGİ YÖNETİMİ

GÜVEN YÖNETİMİ DEĞİŞİM YÖNETİMİ

Univerist.com.tr

Yönetici/Lider bir kurum ya da kuruluşun sadece en başında olan kişi değil, o kurumda farklılaşan, yaptığı işlerle ön plana çıkan, arkasından diğer insanları çekebilen insanlardır.

Univerist.com.tr

1. Kurumsal neredeyiz ? 2. Nereye gitmek istiyoruz ? 3. Gitmek istediğimiz yere nasıl ulaşabiliriz ?

Univerist.com.tr

1.MEVCUT DURUM 2.ARZULANAN DURUM

3.YÖNTEM

BİLGİ SAHİBİ VİZYON SAHİBİ

YÖNTEM SAHİBİ

Univerist.com.tr

1.MEVCUT DURUM 2.ARZULANAN DURUM 3.YÖNTEM

OLAYLAROLAYLARTRENDLERTRENDLERYAPILARYAPILAR

REAKTİFREAKTİFPROAKTİFPROAKTİFÜRETKENÜRETKEN

VİZYONVİZYONMAKSİMİZASYONMAKSİMİZASYON

HEDEFLERHEDEFLER

Univerist.com.tr

«Gelecek Odaklı» ve «Başarı Odaklı»düşünme, davranma ve çalışma..

Univerist.com.tr

1. Vizyon Duygusu

2. Takdir Edilme

4. Geliştirme 5. Güçlendirme

3. Hakkaniyet

Univerist.com.tr

Akıllı adam, aklını kullanandır. Daha da akıllı adam, başkalarının aklınıkullanandır.

Univerist.com.tr

1. En zayıf yönetilen alanlardan biri “bilgi”dir.

2. Bilgi gerçekte “yönetilemez”. Ancak “desteklenebilir.”

3. Kurum performansı üzerinde en fazla etkisi olan “bilgi yönetimi”dir.

4. Dolayısıyla, bilginin yönetimi “stratejik” öneme sahiptir.

5. O halde, temel soru bilgi nasıl yönetilebilir?, sorusuna cevap vermektir.

Univerist.com.tr

6. Stratejik açıdan soru yeniden formüle edilirse, “Bilgi odaklı bir işletme/kurum olmak için nasıl değişmeliyiz?”sorusuna cevap vermektir.

7. Cevap ile eğer yeni bir kavramsal yaklaşım ortaya çıkıyorsa “bilgi vizyonu” doğuyor demektir.

8. Bilgi vizyonunu gerçekleştirmek için “bilgi stratejisi”geliştirilmelidir.

Univerist.com.tr

Örgütsel ve Davranışsal veya Sosyal Düzenlemelere

Dayalı Alan

Teknolojik Düzenlemelere Dayalı Alan

Univerist.com.tr

TEKNOLOJİ ODAKLI SOSYAL İLİŞKİ ODAKLI

Teknoloji ile uzaktan ilişkiler Yakın sosyal ilişkiler

Patent, ticari markalar, çözümler Proje fikirleri, iş modelleri

Teknoloji olmadan olmaz Teknoloji kolaylaştırıcı

Formalleştirme/kodlama İlişki geliştirme

Maliyet liderliği Farklılaşma

Sonuca odaklı kodlama/yönetme Sürece odaklı geliştirme

Intranet, internet, bilgi katalogu

Tartışma grupları, arama toplantıları, beyin fırtınaları

Univerist.com.tr

Yönetim ve liderlik, insanların hareket ve davranışlarını etkileme sanatıdır. Burada “etkileme”fiiline dikkat edilmelidir.

Dolayısıyla yöneticiler alt kademe personelini etkileyebilmeleri için ilk olarak güven duygusunu karşı tarafa yansıtmalıdırlar.

Univerist.com.tr

Örgütlerdeki güven ortamının grup verimini artırdığı,

Grup üyelerinin duygularını ve gözlemledikleri farklılıkları serbestçe dile getirmelerine olanak tanıdığı

Savunmaya ya da sabote etmeye yönelik düşünceleri ortadan kaldırdığı görülmektedir.

Univerist.com.tr

Farklı fikirlerin ortaya çıkmaması, yüksek stres

Sorunların gizlenmesi, uzlaşma sağlanamama

Karar vermenin zorlaşması ve uzun zaman alması

Azarlanma veya alay edilme korkusuyla hareket ederek yenilikçiliği bastırma ve üretkenliği düşürme

Özden çok biçime önem veren, kuralcı, önerilere açık olmayan, eleştiriye kapalı bürokrasinin doğması

Bir şey ters gittiğinde günah keçileri arama

Bilgi eksikliği ile davranma ve şüphe ile yaklaşma

Univerist.com.tr

Açık, dürüst olmak ve empati yapmak

Örgütün kurallarına bağlı kalmak

Çalışanların özel hayatlarının olduğunu da kabul etmek

Örgütsel adalete özen göstermek ve bireysel çıkarları örgüt çıkarlarında eritmek

Güvenle ilgili olayları anlatmak,

Söylem ve eylemlerinde tutarlı davranmak,

İşbirliğini özendirerek sosyal ortamlar hazırlayarak örgüt üyelerinin birbirlerini tanımalarına fırsat oluşturmak,

Univerist.com.tr

İlişkileri kontrol etmenin temelde iki yolu var: Güç ve Güven.

Örgütler güç ve güvenin bir kompozisyonundan oluşur. Ancak bu kompozisyonda hangisi ağır basıyorsa organizasyonun kültürü o yöndedir. Arzulanan ise, güvenin ağır bastığı bir organizasyon kültürü yaratmaktır.

'' Sahip Olduğunuz Tek Şey Çekiçse Herkesi Çivi Olarak Görürsünüz. ''

Univerist.com.tr

Paylaşmayı reddetmek

Net bir yön duygusuna sahip olmamak

Elemanları bilgilendirmemek

Saldırgan veya kötü huylu olmak

Sürekli stres

Tutarsız olmak

İşleri ertelemek

Univerist.com.tr

Değişim yönetimi organizasyonel ve/veya teknolojik değişimi yönetmek için yapısallaştırılmış bir süreçtir.

Univerist.com.tr

Eğitim ve İletişim

Katılım ve Dahil Etme

Kolaylaştırma ve Destek

Müzakere ve Anlaşma

Rol, Görev ve Sorumluluk Verme

Açık ve Gizli Baskı

Univerist.com.tr

1. Aciliyet Duygusu Oluşturma2. Güçlü bir Yönlendirici Koalisyon Oluşturma3. Yönlendirici bir Vizyon Yaratma4. Vizyonun İletişime Konu Edilmesi ve Paylaşılması5. Vizyonun Gerçekleşmesine Katkıları İçin Diğerlerinin

Güçlendirilmesi6. Kısa Vadeli Kazanımlar İçin Planlar Yapın 7. İlerlemeleri/Başarıları Konsolide Edil ve Daha Fazla

Değişimi Devreye Sokun8. Yeni Yaklaşımları Kurumsallaştırın

Univerist.com.tr