J - Repository - UNAIR - Universitas Airlangga

a i i m m a i m i c m i r o x s a a r m rr a w «

&i6jafc*& eatsk Mijjoîfi . aatuk / ^CJI&q SarjA&t Efcoo©*!

Jctrusan Sfceooat r*ra**ha*a

O i * f c £

SmSfO WOSJAtJSOWO So. Pokok ; 3060/ ?-

m w 4JCCICXI UUfSOjIT^ AISU^SA*>tf AtAXA

i OSifl F«iblsti6£ ;

A-SiuÂJIogri ) i Sol

wdintdflt :\

SeMtemo M pr»J* )M I L 1 K

p e r p u s t a k a a n -UNIVERSITAS AtRLANGGA

S U R A B A Y A

ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

SKRIPSI KEBIJAKSANAAN PERLUASAN PEMASARAN PADA PT. WELCO

K Bp* rtMtMthkaa oatuk ;Ajrfcb (Aim.) das Xtre

jmxnt toioUl

r~ m T lT kI PBRP JSTAKAAN1-UN1VERS1TAS AIRV-ANGOA



Cenga0 p#&sfc ra*a ayckor ato$ bsrkat rakkoat rang tdch diliopohkaa Tt&aa Iaa$ Eafca S»a kopada koai,rebias

Ecmgcgkiskas kaasi ontuk cscyusua doa cssoyoieaaikaa - cfcripai lid#Adsptm iftrtp&i iai kasi ojukaa cebagal calch cata B/arat ucti£t coecapai color £*&rj&ca Efcoeaw&i pcda Fdtaltao Lfcoin cl tJairaroltoo iirlaocsa*

goal eocr&dari doesaa aagala korotstotoan tiati fecb* «& tStripul ini caeib J*ti& dari scapuroa csrta caaât co* dorâsa dicaaa dalaa hal ialpuo torn dapat kcoi coXsoal- ka& bor&at bldbiccaa doa tectcao dari borfeogai pibak* larcija ito sa&olA ttritifa da& earaa-earaa patfeaikaa afcaa koot torica daccaa gagala raaa oyukar dan torica kaeia*

*ada kesccpaton iai pcrfcoaaakaalafc kaal caeyaspai fcaa raca t«rtca kasib fcsnl y&aa tak tcrblccsa kcpada ;9. C&pak J5» £c* J.D. iuori eolaka S&saa fac&lc&ica p&3a

pcaTucttaaa ckrlp&l iai iaa3 tolab fcaajok cccborikaa p©C£Drfeaaan feaik takto caupca tcaasaaya ©otiiicca da * pat difioloaaifeacaya akripei teal iai*

t* £csaa Bapak-Capak daa Ibu*»Ifeo Doaca caupvn para A do* too Cocoa jraofc tol&fe tsoaiapla tea eaa&arikaa ilK^nya ©olcaa ka&t ©cnaifcuti kolioh.



3. Baâk Soadjifca aalaka tiirakt«r Faraaakaaa Coklat Ft aalca aarta aalarak karyawaa yaog t*la& «a*barlk&& kg a— pataa» kataraagaa aarta totnas kaparfa kafti ulaai aatigaiafcaa aarvay tfalaa rangfca paayuatsjaaa akrlpal Iai.

4* f?ar» rakac aifaa*lt«i jrofig talafc aaofearlkao b&niuao * da a aaaanjat aaklagga tar«u*uiinya akripai Iai.

5. iyafcaoda (alaarttuai dan lbuada yaa* tarciaia ytc| ta- io& aaabarikaa btabiogaat p«n£»rtlan aarta tforoo&AA eoril M&loitA tarcapalnya clta~cita koai,

6* Iatri*» yas* tarciata yang tal&b feacyak saabarikaa - feast uaoajra pate aaat pacyQauaaa akrlpai lai balk da - agaa ia&oya aa&poa dcs&aa p^rbu&tanaya*

<HaftCa tchaa Xaa* ftha £aa, 4aa £afea F«&caalfe»bt£ kaoaa eeliapahkan rakhaatnya 4aa «aat>ala* b«t4i ka&alk&n i&l aacara torilapafc-ilapab.

Uuraboya, April 197?

ienyuaaa »



uirtu ut

âliMaKASi ............... 1

a t r m m i nT4Bwt ..... ..................... *

u m s Q&23& ...... .................. . nBAB 1

1* F&JUBCLUS ........... ........ . 11.1* Juifcl fikripal *».**« .************** it*2* renjoioMia Jcdui ............ %1*3- AiAian *«tiillh&a JwCul +**.* . . . **•* 2l»4» Tujtmii Ns^mo&n 31*3* P4itllti 31*6. c*a»p« Aaaliik •**••**»%*«»•»•••«*** 31*7* îpctnia Jitrja ••** «* .«•****** . . » *• 41 •&• t«te£$ &er,Ja «****•••**. 4

XX. Q£uiAuA*i U&Oitt ^ 1 Ft *«.LCO ,*.*,***♦ 6

2.1* dOjarftb tordlricja kruc^cac ««**• 62*2* £traktur ^rgaci*aai $**umk&&n . * . . 02*3* iQOgfl &«rj* *•***•»•..*«*•*«*•*••* 163*4. ifaa L€rja •* . » . * * ....... . 142*5* Froctuttfii . * . , * * * * . * . * . . . , . * . , « * . * * * 172*6* i-rlei lo llc/ *••».*•*••.»••**•»*•*« 2S

III. &i£14&&«US&£3 r Z UJ9 Lit &HEUTXC3 CltWw*i?6 Cv»VO»*«*C*Cv»>ruu»<*«w A *«m ♦•**«#**** 34

3.1* u o fio ld Carl £$r£t*fcln:j •» .*•**•**• 153*2* KafeijftksaaoAt) rc^caran , , * » . * * • * « * 3fl3*3* F«fltta«an fcataanm 403*4* tatrketlog i-is **...........* »* . » .*••»** 42

tli



Bit t H a l m oIf. XIUU3A OiftI JUAJUUUI TiSO OXtfjQm CUMIt «*LCO .... .... ......... . S3

4*1. Frtct felicy **•».»*,*•*••*****•#* 554*2. &«*X1sasX i*nju*l*a 574*3* Sa*k*t &«gacntstXon ,#•••*•*•*.«*• 714«4* aVrfttag? SaX&li tttifeu&g- acfij* Dma&n timtkmt ~»£mbx« ***** 76

?* fc&uKlflLAk DAS AaAi.-jiUAi ».«,».»«..** 795.1* &e*X*puXftJi *#..******«•*...... . 795*2. ^tnm * U n n 67

OAFtAE £_FI&?UAAfi .................... 95



ftf&L s1* 4**llsa*l rr«4a*4i Ceklat Eataagaa Tafeaa

1971 1975 ««•*•*•*••**«»••«*••••*••• 312, 4t«ait«a»i Faajttalaa Cafciat fcai*o**a Ta *baa 1971 a/4 1975 #*»♦*#*««*<*##*•*#•#*# }23* £arg*«l!argft Coklat Eataataa »*****•»**.« 554* Jualab Facjaalaii Far fahtwn/a Uari fabcn1971 a/4 1975 *#♦*«••***•**»**•#■♦<••«**•* 585, P*rbac3in*an £i«r* £dtt»*%l»iag V*a&*n *F«ajua£aa I'artisoboao 606* l>a*baAoaa Aatara Frodt&al £aia* La to Tabus V * u $ £ n fcxsjualan 2a2.fi* Satu Varum ** 6*7* t-rofit £art i«r&aahaaa *«ja& ?ohua t97t* 63



e m u < u » u

e&wjyi iI* strutter urgaftlMfti FT I*Aha Ujgmog d»& I 4«ttrl «il$9 &eur*feaya ••»#**««*••#««••***

&a*a*a

tl



*ada bakafcatcja walacpaa a tutu femilius aad*& aaaftfap u&ttiL «aaprodaka1 auatu barac* da agas* U&ur, a- kan tatapi bal iai tidaklafe bararti bahwa itu aaja asdab cttkap oatuk ataajaaia #xl«t«AiiB^,latvk dapat tarca h«up auatu Paraaabaai» fearua i m k ^ in§a cats* saaj&al feaail prDdofeaiayt.

Zmvmuyn J-aruaabaao akaa baruaaba uatufc dapat oca- JuaX faaall prcdukalcya aaeara Xaccar dao afflaiao* ta~ tuk ita paatin&lah bag! panûaaba oatak M&llikl pacjpetji buan atagtmi marfcatiag*dala&jstaya panyoaua akaa naabajrtfcaa paojalaaao aiogkat aaaaaaai Jsdul akripai iaif alaaao pMllifcatmia, tojuaa panytauaaaRya daa Xala *«b**aloya.1*1 * JudaX Skrlfat s

• £*bx4a m a i u&£ râu^jxs pmi ft *o£a *.t.2. Fa&jaXaaaa JeduX 2

F«4* balcakataya parluaaaa paaaaarac dari baail pradokal aoata Pamaabaaa adaXab aarcpakaa auatu tji Jta& dari tiap f isplaas i aruaabaaa yaag iafio auia* jbk&a iaruaafcaaaoya*fial iol barXaku twivarail vsatok tiap aataa faraaah^ an*Umltkajutaya parXo dliogat pula feabva aaata wolcaa

%



poaju&laa y&cz be car, yac& diikcti olcb biaya ope *3, cl yaca rccdai duo profit yaa^ basar akan cc;*ujct - Had teri&dlaaya daca-daaa yana &kaa dapat dipcrscn^ kao cntLk acqporlass icruaahcQD, cocjadakaa Jcainan codial ya 3 Icbiii balk bc^l tmrycx&azja$ dan uetuk co^bayar dltidcn fcepeda para pcsesaia aabao * cyo*t!ctulr dapat coccap&l bal iai Pioploan Foraaabaan baruo cac^&dakan porticbaajaa seasonal ftokuc&an aa* icsannya, ticdakan-tiadakan aalc&aaaya,postal fora* cabaancyc, aâr oupaya policy yacs d 1 poroacakaooya cntuk cc^pcrluaa passaaraccya dapat ncsfccrliao ha - ail yac3 dibaraj&as&yju

1*1* Alaaan tcotlibaa Vudul :Dolaa ilxlla pcsbarûnan dcieaca inif dloaca-caca dl Indonesia oracj 0iat ccs adaSsan pasbaâaan diccâ* la bldaa3«Soreca adaaya poabac&anaa ioi, oaka Jcnlab tcaa£a kerja yacc tcrcorap olcti adaaya fec"l&tan lot cakio boftccbafa bacyck, coblnzga ccnsoki'oafcluin iococo per fccpita jis a ccaieckat.Hal ini tcnta ©ajn ceccakifcatfcaa tcrjadicya portbaj* aa dal&a doya boll caayarakat, cchls^ga demean can* dirinya bal lot cczbaua aklbat parubs&an dalaa buy* las bablt, bayiaa estiva, dan apondinj behaviour da rl caayarakat pads iiausxgra*



FarubaAan-parubakaa led perlu ditalaah aaeara car -- M t uatuk dapat m IkiaI ttoktfi laU«Mjss&tutaa policy vnts& aaaparluas ptBts&itdi Xkll* paafcirgTinia, lei tea ktmptita fim dibarikaa elak It aiU) ustflk aalakokaa jMalnjma dipabrlk * ay* aarta aaagadakao wawaccara daaa fcn Plapinafiaya * da© karya«a&aya9 *aodor©$« kaai ast&k Mallib JiUUi akrlpai iai,

1,4* Tujusn fanyusujxaa :U4ti« F « r t w - t m t a j w duri?ada peayaaimaD

akripai iai edalah aa&afcai aalafc satu ay&r&t uatuk dapat •araih gtiar Coktora&daa ~keno«i pada Fakuitaa ukocoai tnivarattaa irlaogjca#

1*4.2* VajuaA lain lalah bahna auogîn akripai yang kaai asaoa id dapat aaabarikafl aaraa * aaraa dan parttabaaâa yaag barguaa bag* a iapirmc Faruaafcaao*

1* $ * K a a o l a h ;

âaga&ai faktar-faktor apakafe yang baroa diparbati- kaa, a&ur kebijakaacaao parluaaaa paoaaar&t* dapat barbaail dacgu balk.

1«6**tCop« inaliia 5ft »*+LCQ Maptt&y&i 3 (tlâ) ucifc produkai yaiio i* Celt predukai coklat.*■ Colt produkai a* la I dan airup*



* flait predukai fcalaag s*fca*ai 4Ut paa&aagfcua fea • •11 piwiuktl dari unit pradukal ceklat*

fcnlt pnxJak*i cokiat a«lela daripada uaprodoair co klat feataagaa Juga aaaproduksi b«til«lix> «eia,]H » 4tn » « M tarlapi* ceklat, m U I a lt« J«p gula co* klat daagaa oaaa tooafeoaa*totck akrlpal iai acop* aaallaa akaa bataal p§ da cakiat bataagao aaja uatuk aaajaga agar aupaya akrlpal ini tidak ©cajadi tarlalo poojaag disaasptag j«iga kareaa adanya aloaaa subyoltif dari paayuaea aa&diri.

f«?.£ypetfcaaa karja ;&aacaaa parlaaaaa p**aaar£a hi aesterlckaa atata aj tiaatc yaag teât aoaseaai kakeataa aaiagaa* cara Can alat~alat apaiafc yacg daât dlparguaakaa aatak dapat la&ife Realagkatkaa voleai paajsalas agar auf& ya dalaa jaogka paajang dapat dlparoUa profit yaag baaar«

1# e * * * a t a d « f c a r ' a :

Adapts* aatad* fcirja yaa* kaatl parûaskaa ustak paayu auasa ckripsl ini lalaSt tl.C.K Field aurroy :

Slalal pccjpaaca j&ac^dakan pcaiajac&a aacora laagftaxg pada Pabrik Cokiat Ft uU£0*aatttk djt pat aaagatabal aaaala!icya dari taagan partaaa



(froa tfeft firat hand)**»urvty kapaatakaaa tfdtjy&atta afta&aaa buiti; yaat dlparlt&aa cot ok dapat aaayalaaaikfta akrlpai Iai*

1*8*3# Data eoUtetlfli iP*a*t»ptlan data daogao aesgajukafc daftar aatiaanalra aarta saaga&ax.act aawaocara da » cgao flaplaas das karyavaB yang ada fcaJbccgaf} aya dtagaa paa&aSaaao diataa *

f«6*4t* Tafeulaal data £f*ng*olongaa data yaaa aajaaia aeoarut go * iocsan dan ticakataooya*

t*S.5* &&aiia& dan paayoaafiaa iData yaag l«ai parolah dari aunray ini akaa kasi fear.dle kan daaâa taori-taorl yaog kmi dapat* daa kaac&ian dlaabll kaaiapulaa daa dlbcrlkaa aarafi~*ara&qya*



BAB UClfclUUl* $XMGkAT HAEX FT * fcBlGO *

2,1* 6*jarab lardirlay* ^rviaU&s :i mbrlk Coklat ft »«*4£Q* 5amfea?av didiriitac pate

tahn 1947 t e barkadudska* dl Jala* ir**ban*an Ba- rat L'o« t«J| SmfeaUftâbaaaraya aabalua takuA 1947 pabrik cokiat its audab feda* tatapl paalltkjumya adalafc aaorsu* fcac*aa Balaate*Tatapl a*4ak tafetm 1947 pabrik taraabat audah dlbc-11 ©lab pto&oaaha l&tesaala tea Mrapakan aaa&a sttaata oaalocal barbactcfc Feraaro&o Tarbat**, Faraaroan ini aaaptmyai ?*aafa&g *•*«* aajwalah 3 Ul*a> eras*,Um& Iftl lalah FT Uaabft &>a£*c$ tea Xateatrl w**k CO*, £>tcrabaya**T Walco mmpmjml 3 (tlga) salt pmdsfcal yalto t 2*1*1* £oit prodckal cokiat*2*1*2* leit jpredokal aalal tea alrep.2*1*3* fcflit prodckal kalans aabagal ftl*t psabuAgkua

fcaail predakal dari unit prodekal cokiat* E&jream FT ttelea aeapcayai 3 (tlga/ produk yaag bar* bate^btte* aaka uaiek «asb&taal acop* anallaa, toil hanya akun s&ababaa Mogaoal cokiat bat ca^&n saja*



?

Dalaa parfcaaAaaja* uaakaaya, tataa tel ta&aa FT *«&

tetuk itu 4apatlafe 41kaftttkafcaa data *a«m%a*l parkaa- t e iittinui didalaa aaalagkatkma pma**k*l

4*rl tafeaa ka t*fcaa aakagal Mrkut $* Tafcua 9951 ^ taiki D«|tsi dan lolttttrl *alc© u s * lirikto salt pntfukii p«abuataa »«U1 (Ua airqp 41 J*la£ S l i p £9 * 2, ûrabajra*

* Talun 1953 laruaafcaaa timbtit atailiitos«*1d a&rtfi wait prodekcl jtaafeuataa kalacg, dl**oa kalang taraa&si dlparguaaJtAo aabagal alat paatoKr<g~ koa dari hull pro4okai FT ^tlco yalta prod&kai c& klata/a*itabukaan pafcrik kaiang i d lalafe uctuk Msparlan- car aktlrltaa aaakacya dan taapato/a i a U ^ 41 4a - laa M e g a Eo* 2j Jurabajra.

* Eapat iaJ»«a ka»atflaa yaltu patfa tahui* 195? pa&rlk coklat Ft «ale* aalala aaaprcMtakai «oklat fcataagac aafeag&l aalo product, jaga a^prodoalr hagalalag ataa a&lajaa 4an wafal fearlapla eaktat*Ualaa kal iai laruaaâaa taraafeut fgnaatbaH ajat pmtckaicsya da&gasa m&usbafe babarapa aaaia bare.

- falsa t$5$ Faruaabaas taraabct aeodirtkao Farcaa ft ati fercatakan d&ogan naaa *lBddprl&& IU* yang bajg kartudakaa 41 Jalan Gaaboog Tabaaaa ££.$0, Surabaya,



i&Loa tol ini ©czaa oktivltas dari pdreot&kca to£ setfttt &iper£t£a!tan uct(^ kcperlcaa dari mbrik Co feint fT tolco*

- Tx&uo i?SO ditukalah porw StiXan tfilcor cc&eri 704. to dl Juicsjaporo yaca borkecbaca ccajadi icrcscfca- an jraK3 cs«oro Juridi*c£ ber-diri ecodiri yckai P& brik CokU.% * wolco Ftjr* Ltd * aio. apefo*Sajafc tcbaa 1963 f daa dari cut ora tlga ptccczca mhfin csccvxAurkaa diri dari fcrusaaoaa teraabct, ParfcasbMsaa dari pabrik ce&iat torechut eajafc - bcrdirl oaspat aekarass colalu caik daa turwo yaca dapat dlhubcc^koa dacron kcadaaa c&onoai dan c^cattr di isdasoaia dca Juô dapat dittobccc&aa - docjaa koedoao pssboli korcca pada taûa^taJmn ■* terakfeir id bac?ak daorab yaaa pacocamiya ccâi aefci*C£& cocûrccji doya boll iroaai ao a&ixir, dan eureka toatu Xobia coc ctc atecn kcbetc&oo pakek « nya ikabutohao prioQir* darlpada fcabetc&aa cttcun- dair ( kebutt&aa tacbaUca i*wtrUctux Orgaais&ai rert*«afcaaa# ioboXca icbua 1963 pada takta tardcp&t tiaa pcaa~ 45003 eahaa aaka daa dari actoraeya dsjdafc dalca 1$ t-au Jteaioaario dari £ore*akaa« cadai&Juio yaaj k©» ti£a oaaj&bat aabazai Dirokai dari fortioafcaaa dan tmX iai borlako cocara bcrsiliran dexcao oasa J&»



bata© 5 (11m ) tabua*waa jabataa lapaJia-lapala St|lu Hxaaoya dipeâa* <> X*& or«8| aaiog (Balaodal, titapl pad* tahan 1950

crea**©wuai M i Of iaraabut j»ul*o* kcibtli fcataaah a* iraya laegtra £alaada}.JoSi itjalc tahiuo 195# p m o A i l A dari pabrik cofciit

didiaiuki ©lob b&cftaa fclia aa&dlri.S$£ak tafcoa 1963 paaagaag aabaa dari FT t»aleo ba&ya tardiri dari aatu oraag aaja aaMogga dex&an aandir& cya i^vaa toaUtirli dihapas*ftaasdlao Kolal ami bulati Juni 1975 pate Stride* or 0£ ga&isaal Faruaateaa dladakaa parubahaa dlaosa paae - ga&g aahax tuoggal tadi dttdak aabagal £ealaaarl« pa* da Struktur Orsaoiaaal yang bare*Catck lablfe Jelaacgra i»trttktur Orgaalaaai dari Fabrlk Cakiat Ft ittleo adalab aaparti yacg tariibat dlbatrabiai *2.2*1. Aataraogan j

itriaktur Crgaciaaai diataa adalab iimktur Crganiaaai dari Ft Uaaha i-'agap* dan loduatrl* *£LC0 * Surabaya aajafc bttlas 4ml 1975*1 * loaiaaaria.2 . B i r a t t u r *

3* Sakretariat*4# Bflgiaa FaajaaXac, yang aattpucyai 2 { dca }



Baflaa ;5* AdiiitUtrtfti6* &d«i&i*tra«i faraadi&ao Baaraos <fodi»7. £agian Faobftllao* yafl£ aaapunjai 2 ( dea )

Sub Btgiaa t £* £dalals&raai £*ab»lia*u 9* idaislatraai iaraadlaaa Eaban Baku daa

baU«t**10* Oa&iaa fteuaogaQ* ya**2 awsposjral £ ( dtta >

Sub Baglas*, y&ttu s if# Adaioifttrasl idtaa*)*12* Adaioiatraai £aabayaraa*13* Bagiaa Pxodt&al*14* Bagias faabukuao*IS* Bagitto Baogk©i•16. Colt Frodukal Ceklat*1?* tcit troduk*i 3*iai daa irup*Id. Lfllt fio4akii Ka1«o|.Can tuftuk lablb Jtlaacja dari Straktur C rgani- saal ters«bttt dlataa dapat dllibat aaparil pa* da Oaabar 1 dl fealactan II bartkct Ini.



unmi

m czokium

rt gsa

ha woaeo

& iem»STti

3Q3«ai(a'X



2*2*2* T t e n «*¥6fi*£g tlap^tia^ ftoftfl i 2*2*2.1* £e*i*saria s

■* &*«cai«**l kaLtuxaran ten jfilonnyo ^ e r m h A s i u

- £oaia«*rta asrepakaa pandas* sa - fcAa tunggal*

2 * 2 « 2 . 2 * C l r - e k t u r ;

* CertangguAs Jav&b a*petu&r.ya tar&a dap uruiwm laraaa&aftn baifc k«lcar ataupua fcatelaa*

- £*rtSD*iccfi iki kalaacarao ten jilacugra Faraat&a&n#

*■ Stbsgii Sco*niloator dart aaluruh kafilatan Farusabaan*

2.2 *2.3 . Coluwtariat.2*2.2*4. Caglaa Faojua2*a ;

Bahian ini WBpuAyal ptrtan pastingtelaa fcagiatait Farugakaaa.Togasnjra antai* lalo lalab s* r«a»*&rkao ha*ll prodakai, eercarl wdtr baru, ascgglatfcaa parluaaaua pQzzi&run tengan cara fl»nfcifit«o*I- v«ar ten tt*nl&gfc&tfc&& M i a promotion*



** fia&eari 4ae mnariaa intojrsaai pa* •ar, 4 u bal-kal laia jma* fearfeu - bucg&a dacân tugaacya.

Outsit aesudakfcaa palakaajsaaa togas * «Tii B«|Ua faoju Iajs AiHii «atija4£2 (dual Sob §aglA&9 jraltu : 2«2*2*4t!i Jidtlolitrtil ianjualao t

♦ M a n e & t a t * « g o l a p a a a & & &

t o o r d a r *

* * * a c c a t a t p a & g a a b a l l a a

karaog-fcarang, aarta a** ssga4afc&ii p#q**c*kjcan - t«rfea4ap baraog^baraeg pangaabalififi its*

?*£.?«4*2* Atftiftistml ftmtUunEaraag **dl ;- atur paiiyispa&Bo a«rta ml4fc&fca& adalaif traal parsa&aao baraag Jadl.

~ pfeogasataa 4j|ri paraadiaao baraog J* 41.

- ICaogatu? alatl* pargo *4&Qg&£ JTimg bolt c&tufc



Saranf Jadl yao* dial*- paa 4i**daKf«

2*2.2*5* % l a n feaballan :Togaanya lalab aaogsd&kan paaballao dari bak&a bakn, bate an 4aaar *aap»a bafcu paabastu lalooya yaog diparia- lean didalaa proa** produkat. Jo$a figa&ai aaU>8lIafi»» pMbcllacoya 41a * tur pada bagtan lei. totck eaauAaUfcaa palakaasaan t«saa * «ya £agt&a f*ab«ll&a ioi 41bagi da * Xaa 2 Idas) Sub Baglac, yaitu t 2+2*2.5*1* Adsieiatraal Ftsbtliu i

* £aceat-at aavua. paabali- as yaag taiah dllAkukan, balk yam attteb diaarah kan baraagaya sacpua yang balu* dlaar&kkaa * b*raa«aya.

- £ac*adakao paogacakfcao tarkadap aasua o££*t%m

a

j*r* dari suppliersappliar f«ru*ata&an.

- £«leSE*S&«kafi AFX (A4&1- nl«trail fsrscdlaaa £«a tor}.



?*2 «2.$«2, Adaiolatraal Faraadlaaa *Bahao Bate 4afi *aballa*a;* Kaogatur pt^&Âjota 4a rl bah an bafco bafcan pig. bactu.aaupua aabaliaga*

- Mlafcaaaakaa AfO U<tai- oifttml f«ri*dliAA 0»* <taog)«

2*2,2.6* Baglas lawaagao, jrac* tardirl dari2 tdua) Sub fiaalan, /alvo $2*2«?*6*1• Cation Isliiio £

- Mafijalaakaa adalalatra* al maupun palafcaa&aaa darlpada tcgae lck«**o/ pccaaifcao dari âraaahg aat *acar* «ffalttif daa «tlal an.

2*?«2*6*2« E^4»n >Mtayaran ;- alakukaa wm%m pamba - jraraa ya«$ haraa dUtkc kafi ol«h Fcruaahaaa^jratg audafe jatuh *akfcui3jatttj tsptm p*abayarao dariji para pag&wai faruaahaaa«



2*2*2*7* Baglae Feataktiaa i* Mmncatat aaaua traaaakal yang kuk&a ol«b Parusahaaa.

* £»acatat aaaua pmiatAa uacg 4aa $*ag»luar*a ttagg dart Faroaafeaaa*

2.3* tent* larja sFf Waico aaapekarjAkan aajmlafe f#S oraag aafcagal tt&aga karjasxya*

2i4« Jam larja 1

2.4*1* Jaa kit|a imt&k iaator :* Jea 07*30 *a*pai (tacgan jus 12*% aiaag*- Jaa 12.00 aaapaJ. daogac Jaa 13 . 0C latlra •

tax aieas/aafcan alax*.• itt 13.00 aaapa* a o t u J«* 15*30 aora*Ji« fcarja *antar iat fe*rlak& juga uatuk Jaa lirja dtgu&asg* dan uatuk jt» kirji dlbacg * leal*

2*4*2* J«i kirjft tu&ek paferilt ;• )*» CJ.30 aaapal daogaa j M 14*30 aarcpa * leas ploag part am.

* jaa 12*00 saapai dangao jas 12*30 4iptr|^ oakaa uatuk a&kaa »iaag/i«tirabat#

- jaa 13*00 aaapat toagao jaa 20*00 aarupa -

Jcaa ploag fcodtssu



Jaa karja pabrik iai kanya Mogiaati pakarjaaa pajacsaraagaa sa*pal daofaa aaals coasch aaja. Uatok M l 16 paaboatan ba**laXa* ••Fta pikirj^ an dlkaaar dingln, pakarj&an difeataai pada *a let ploa* aaja*

2.5* Froddsi $2*5*1* Hm II produkal i

Ft Kaiao Surabaya* aasprodua&r cokXat dalaa b*barapa jenis* wkuraa daa barat.Unt&fc ttu produk dari Ft Valeo Surabaya 41 * goloiaftkan *anjadl dua* faits $2.5 .l«t« Frodok utaaa (aalc product) yaa®

rspakan ba*t aallar.2»5*Y»t« Frodok iisteiMA*

Ad. Produk «t«Aa (m Ib produtft).- Froduk ut&aa ?a$t dihaailfcan olab FT fcalco ialafe i eokla* bataagaa* froduk lei digolong fcaa M c s M teatukaya, tiau ♦ rut ukaraaaya dan aacujrut fc#* ratnya.K m laia uatok coklat feataqi ao lalak c£ocolada rapaa* dan baatukoy* lalab aapat paraa&ipaajasg. M l i l KrERPUSTAKAAN

UNIVERStTAS AiRLANOOA" S U R A B A Y A



jaaia coklat ba - fcaagaa jraog 4iftaallka* oiab ft talco iai ah £1* Full craaa akuraa b«ur«2« FUi vterma kactl*3. itrm«fc«rry*4 * ^ o c c * .

5* Catoral*6* Orft&(9«7* Strawkarrjr special JflaTour 6 * I * u o o *

9# HsMppU*10* Ljctra Sill Ckocolada*in Toll* mil m p i r i « m te*

lit®it.12* Coklat s&ao aupariafcra ki£

litait*13* Crama apacial flavour. Parle Jc*a 41k*tahal MBga&al k * 3& a & fu iy a / p a € g a p a k a & B y & :

1* Utiik barat 40 gra*ttlap k* lac$ Serial coklat b&QtxgAn aafaasyak 40 batang* Sodass Bjftafc barat 25 kala&s ter iai coklat b&ta&s&fi aab&mr&k 60 featan#*



2* £aoc*o barat 20 gras tiap - kalaog barlai eaklat batoî an aabaayak 40 bataoju S* ~ daag eatufc barat to ( m tl

*alaat toiil Mklftt bt* t«aga& aabaoj'ak 100 &atang.

3- Tiap pat! barl*l 24 kalaog a&dab tarlai coklat

tac*ao Milo£*«aaiag kala^jay a; itcaaaao id lalab ust - tuk ptaglflaan cokiat to * tacgan dalaa jualah b**ar , dm* oefcck pan*iri«aa fctlu&r Jaw:*

- Ceklat pamn, ataa csklat yao* bcrbastuk bolat.bulav pa& 4&afi ataa jrang bcrfcactuk ksro~ ccit, daa dilaplal kartaa tl ~ caiw &*nurut iatilab dalaa pa* brtk dicaukoa bocboaa*

£d* frodak taafeabaa dari FT walco a dalab barapa t* Uoial*la*/suitfJ*a $Cajetukojra baaplr aaparti ba ~ tlr bera*,t€?t4pl l«blb k«cll«



fcauaoy* diparguoakaa oatuk aoj feuat kua* daa cjrt.uk sakaa roil. Hatolalag tardiri dart daa aa-C M ;a* &o&alaias yang tcrdlrt dari

Mtu waroa/pole•» yalte var* aa aa4lay*,waraa coklat. J« &!• lai dlaaaakaa auiojoa.

tw Uagalalag yoa* t>*rwarm-mr ai.

• Coklat b&buk :Coklat t«p«rii -tspt&g* Uaotflja l|najt>o aa - tttk aoafeitat ko# daa trntek ai * atma*

2*5*2* £takaa~bafc&& : yafl| diparlakan tardiri dari ; 2*5.2.1* Bahaa duar.2.5*2.2. Bafeao poafraatu.2.5*2.?. fiabao paabcagkoa*

Ad. Sakaa daaar t£aba& daoar iaiab bahaa yaag bo* w * aaiaia ada daias avtlap Ja * latrny* proaaa produfcai* Cainoya yai$ diporfuaakan talafe feiji co* klat ya«s barfcaAlitaa C,



Ad* Sathan paabaatu ;Bahaa paabaatu lalah bafeaa yaag diparguaakao oatttk aaahaatu di<% U a proata produkai athingga ha* has daaar dapat diahab ka&tukaya asajadl haracg Tôg diiagiBlum. Iasi tmm dlgcaakan iai eh i* Culo paair dau£aa kwaiit&a S 3 (put-lh) at&u {ag&lt fcuoitjg)*

- Saau bobuk/silk (aangacdoxtit butter f « fi }.

- ftu&Ul*• Sapi hubuk, kheau* uatuk ptabu Gtao collet bataogaa daogao *£ ea focca.

- -acaa-aassa aaaencc* dacgon ra- ea $ lcaoa, oardbci, aanaa, o- rmsga*

ild. Bahaa peahuc&kcta ;ôrupa kertaa uatuk peahun Jcua 4ao ctlkct daa kartaa tiaah.

2*5*3* ^raaaa prodckal :Pioata fa^saUn eoklat dapat dlbagi dalaa dua phaaa* jraitu ;



tz

2,5*3*1* ?&a*a paabuataa mltiyak coklat 4aa bu took coklat*

2*50*2* F&aaa paabuatan coklat batangaafba»* boot 4m feagalalag*14# ftma* paabtxataa ai^ftk coklat

4aa babtk coklat taacaa poster?* B1J1 coklat jraag baricKalltaa C t dlpreaaa 4alaa Mils pmuoreti{« iatak 4apat waggoraag «as^ti % tang diparlakao rnktu l*bifc ko * raqg 2i (4oa aataxtgafe) jaa lam* ayaJtopaaitaa aaalo ialak $00 kg* Carl aaalo paaggora^feijl'* biji coklat taraobot laagas&g 41amaoj9 ten kagaloa i»aia paagopaa kollt. Cleici Ktotlo paogupaa kullt lei toiak 4ia*41akaa karuog goal u&* tak «oacrlM kaall karja 4ari 4ft f i l e p a a B & p fta I d -

Sattlafc kaloar 4arl aaalii p*aga~ pas kulit, proaaa sslaojt&ii?* 1* laJs ko aala &*4ucar,4lJ»&0ft ba * kerja&ya Mala let lalfih oat ok aorob&b blji coklat «aaja41 bu * bar coklat yaag agafc c*lr.



n

Satalab kalcar 4*rl *«»ia &adu « c*r»aak* cÛit U41 (fcubur co - klat) Xae£tua«; 41aasekka& k*da - 1mm Eonrl* tattal, i l U m 41 da - las aaalzi Ini tar4*pat plpa~plpa stoM ya** *uaanya iUah uatuk »«»ana»fc*n bt&ur eoklat 4»agao u p paoas d M w A feufeur coklat U4i U M p ciir#

4a?lpa4a U o «isl& &oa - ri* JUtt«i Juea fearfesgai aafea * *al taayat paAfiapanan dari too ■* tar ceklat It a*3iU iJ c(8|* dari mils £ouri« - tattal* fcebar coklat laagattag 41 aaaukkaa kadalaa aaila prtM^ 41 •ana mtfi ill êkerjt aacara h| toollf.Kaalo iol ganaaya ialab caifcuk — alaahfcaa aiayak <okUt 4*e*an bubck coklat yaag *a»ib fcanapa * caka&* Cate* bobok coklat ini 41 fcaacurkao daiaa veal a pa&caapur9 kaasdi&a diayak p&4$ saals pacj& Iraki aabisgga dipsrolab fccfcuk co



Wat yes* halui {cacao poadar). $adzu2gka& ainytk coklit yac* 41* parolah nactlaya akaa 41pirguft«- kaa aabagal fcabac daaar ostuk jpMbuatan coklat bataogan, coklat bonboaa dan uatok hagtlaldtg*

id. Fbaaa paabuatan coklat bataxi*on, boofeoa* daa hocalaiag ; fbaaa loi dl&alal dari main p*& caapur. Cidalaa main pasc&apor iial, aicjak coklat dlcaapur do * ogao ba&aa pa*ba&ta *apartl ft&4» *llk (scaa bubek) dan juga dangaa coklat a near jr&sg baraaal dari - m l « Jioeri* tattal* âain iai can bakarjaoja talah aacara bar petar-putor aablacga bahan-bohaja diataa batul-batul dic**pur aw* Jadi a&ttufroaaa aalanjutoya ialab* coklat caapmma dari mala pascaapur tj dl dia&aukfc&n kedalna main valla untuk digllaa agar aupaya raas • coklat b&taog&B tidak kasar^*



fitari *aala sails, coklat kawodlaa 41aas&kkd& kadalw asala Coasck 41m m ceklat ttii dicaapar lag! dangan aiayak ceklat uatuk ataaga luarfcaxt tsap air ya**g tarkaodtmg 4i4alaa coklat itu, daa Juga tm* tak — tghaluskan caklat.Didalaa assifi Couch tard&pat p^ panpipe atooa imtok laaauiflgkao - ceklat hingga taspsrator U W - kuro&g 6G°C.Caaporaa coklat diprosaa dldala* Main Cooseh laaaoya mlolaua ialah salaa* 24 £aa# bam bolah di pakal astck pros#a salaajwtoya. *#«udia» coklat dari mala Co&sg* dlaasakkaa kadaJLa* aaaio paadieg in, fcaraoa untck ftaccatak coklat diparlekan UapaAtcr labih to * rang jcPc pada bal coklat yang baru keluar dari aaslo Co&acb - *aapuayal aisfeu 6cFc* Sllaamna 41 t&glokai* ustuk soabuat coklat 4a ogao rasa i«soi}t aonas, *tra*bar ryt raspberry, aaka aasonaa^yadicaapurkaa didala* meuAa iol.



Coklat dari mala pa&diagia dim aekkaa kadalaa main catak diaaaa tod&h teraadla catakea * cata£ as. d*njcaa ukuran dao bastuk yaj** tcrusto* Tl^ catakaa Serial 20 bistfik coklat bata$**a.Coklat dalaa catakao-catafcoa ta* 41 kaaudiao dilatakkan diataa i®, ja gaUtr ox&tak aeaghllaogkaa *a-» leabCAK-gaieahuns cdajra jraag ta£ dapat dalaa eoklat«2atelab dari aaja gatar, coklat dalas catakan fcaacdian dlb&va k« dalaa tarowajogaa paadiîn yaa* *unataya lalak cat ok aactftaraakaa caap»rao coklat* Taroaocgafl paa* di«*in loi aaapunyai paajaag 10 i«Urf 4*acaa taaparatimr dida * laanja laX&h 5°C* j«jal dari itaroaoagaa pxdioik lai aagala aktivitaa dllakokao * didolaa rcaogan jraog dibari iC { Air Coaditionioa) dangaa autha l£ Dili koraog 21° - 22° C*



•satalah coklat kalcar 4ari taro* MOOSXMk paDdlc* in, coklat sudab Mi^cr&s, 4aa uctuk aaj*aluarka& *ya dari catakasnya aaka eatak^£ aya dibalik 4aa dikatokkan pada aaja 4ari baai. &alaa prom* i&i, aaka coklat yac« putua 4ao paeaft dicairkaa logl didalaa » » la • Conach* 3«au4a& 41&4aka& ptxqror* tiraa tarkadap basil pr&dukainya, aaka coklat batea*ao tadi Ion* * ansg dlaaaukkaa kadalaa a*ale p*abuo*fcaa«Sari aaaia paabuo*koa, feaail pro* duktinya loggauof di*a»ckkan &•- 4alaa k&lacg, daa kaaadi&a laoc* i»c* dibava fcagedaoc baraog sax.iareoa coklat taraaauk baraeg * |t&i tidak tahan laaa 4aa capatras&k aaka vara paatiriaanaya i| lab daDft&o aotoda FlfO«Raogaoai paafeaataa banbona ada « Xak Unpir fcaraaaaaa danâo co - klat feat&i^m kasya aaja catakaj* aya adalab fcarfeoBtiak laic.



££aaganai prd&ak UtkliiQ -ala£ faabaataasya iaiab dai*aa c&ra <1**1lias :Bahaii-bahaa ?&£& diparguaakaa % lab gala, coklat bobck, daa at - ayak coklat. Saana bafcaa bafeaa i ai dltaapor dalaa main paneas * par* kcacdiaa dim&a&klcAa fcadal&a &*&£& iaHat kaasMiaa dle&agkkaa

m*vin £xtrtadar*Kalmir dart a«aia Sxtradar baa * takiaya ifiloh barfeaatafc banacg - daa dltarlaa dalaa droa* lari dr*ai iasgsaag diaaa«kka» kadala* mala putar agar aopaya feaatuk * oya aaojadl k*cil*kacll daa *an£map.ftilaaa&a dilcgiickaa ttfit&fc aaabo* at ba£*l*la& 7*o* barwaroa, aaka dibari waraa dalaa «iia pa&caa* per daagaa aarna ?aag dllagiakac*

2*6* M e t Policy eVvxvk «c*&t«kaa hm%m prodek&ya* ?arasahaa& aalola «*apGj*batlka& p rfcossbfirgaa dari fearga babaa aaatab*



feafeaa paabantu, dao bahaa paaboj^kea.^liio dari pada ttu parkaabaagan )&Ar|i dari p«>4uk jaog aajanic yang 4ih*allkaa ©lab aaingaon/a juga dt parhatikannya*Harga ju&l «c«ra» 4ari toko fc*pa4o konaaaaa tidak 41 %a&t«kan elab prcduaan, bal iai disarabkao kapada ka bijakaanaaxs dari teid^ko uiic^-wuiiti* t e m 4aa^ IlsAi pabrik aalalu sa&gikotl borga-*bax*a acaran 4a- ri protfuk^produkoja*Dibawab i©i akan kaal fcaask&kas aoogaoai harga toko 4arl coklat Kalco pada oauaaja.

t’ctuk bvrat I Iai par k&la&g/doea J Barga Jcal kaI I KatalXar*40 i m i 48 bataag I *V.2*536,~~20 graa I 40 bataag 1Boabons 1 ICO klji !*«> «« • » * * • * ■ > mmmmrnm m m w w + m m m + m *

2*6*1. Crtdlt policy 1

Cidalaa atalakufcaa penjaalanaya tzxoasya Pt iaqi co aaabarlkaa cradlt kap&da lacgg&oa&xqra.* tictuk Ja*a Sacgab, 4«*a Tiaur daa *-adura 41 barikaa kradit aaapai aafca balan k«padaiaaggai3aa-X&3£gaaa&9 yacg fearvtpa toko-toko*



• Cat&k <iova Barat dibarikao Joga kradit aala u aatu bulaa kapatfa aola dlatribiztoroya j& itu t FI warlo*in £«&t2r*

* Cstuk daarafc luar J a m dlkarlkaa kratftt J»~ ga aaXaaa M to fcuXao kapada PT Borauiy *ah- IX ludoaaaia aafcagai aola distributor*

2.6*2* Eiacount policy $Uauacja kepada laaggaaa&^laaggaoasaya FT *«!•

aaabarikaa sorting/potoagaa aakagal iacao- tita bag! aunreka uatek oanjual coklat prodckal £T fcalco.Cara peakariaa diatocat iai dieter aabagal - tarikst ;- Uatttk <&«rab Jawa teagafe* Java Tiasr 4aa % tiara dibarikaa poto&gaa rata~rat& aajealak5».

- tiatuk daarab Java Barat, dikarikaa potoagaa ra&a-rata safcaay&k ?*•

** Gatt& daarak laar Ja«a, difearik&a potoagaa aafcaayak 12a *

Cara aaaghitung potoagaa ini iaiafc daagan maparbi - taagka&aya dari fearga toko+daagaa ttaapartiofea&gkaa * Jarak aatara pabrik da&gon taapat ponjualao»fcar*na jg atasya produk coklat dari Pt kaleo dilarar daagaa - ayarat franco pakrik Ft Valeo 44 Surabaya*



TAHiZ. I

e ju u sa sx c c x u t ?ahi& 19 71 V 4 tv?$

( Salfta I

i S = 1 1571 I 197a I 1973 I 1V74 ! > 75

1. 1 9 . 47© I 10*620 1 12*032 i ti„su > •• 9.*76

I 9.760 1 10.930 t 15.276 t 26.158 ! 12.441

3 . i 10. 4*0 * 13.6 50 I 26*132 ! 6.695 i« 1 3 . SCO

4* 1 10*970 I 14.420 t 17.692 t 2.390 1 19.185

U * 10.970 1 14.910 t• 16.954 S 3.439 i 9. 82J

6 . 1 f t *490 t 12,720 1 7*623 I 3.950 1 3.973

7 . 1 12.530 i 12.910 1 15.246 t 8.497 i 14.384

6 . t 12.790 1 13.200 i 29.412 I 28.074 i 2.386

9* 1 13.350 t 13*6 10 t 27.153 I 23. 7*5 1 3.200

10. 1 12*490 t 14.230 1 26.166 t 12.293 i 2.082

11. 1 11.530 t 14.360 ? 26,366 * 9.334 ! 29.630

12. 1 i 14.970 % 15.131 X 8.940 i 14.289

Total i 13S .46C 1 161.130 1 237.253 I 145.459 i 134.471

• • M a t i t s v B a t M S M v k v M M A M M i a M a a a i i M a t M m m M W i M #

Qtabmr : E«ri Euku Frodckoi.2.7. Faouarcn ;

fca&anran dari coklat bat&agan fca»U prodafcal dar1 FT l*1cq socara tbsorltl* <l&pat dllnfeakaa 41 sola - nsh, Io^st«Ut M f i m prafctl*aya pmiaroa h&&ym 4&;at dilftfcckas dikofce-kdta b**ax* #Mpai &• ifcu ico



u kafcupata& karana cntck aA«jar«k(t 414aa* *gaaa cokXat feata taa pad* ontiMsyft Msih fcalia U r ~ 3as*toa«i olab 4aya bait aarafca.fiaaliaaai 4art panjaalao tfapat <Ulihat aapcrtl pada fafeal 2 difravah iai s

t M 2fi^&usiax Fabjcius coilat smxsr* T*stra 19 7 1 a/d 1975

( Ualaa ig. )fa h c niu la i j 1 1971 I 1972 1 1973 1 1974 1 1975

1 * 2 7 *4 7 0 ! 41*100 S 10*324 1 4 *152 I 4 .131

2* I 7 *9 3 0 1 9 *7 3 0 I 4 *0 45 I 10 .305 I 1 7 *6 5 2

3 . 1 6 .C IO i 10* #50 1 2 1 .99 6 I 9 *0 4 5 1 4 .4 3 6

4 * 1 6 *6 *0 I 10 *190 i 10 *191 I 4 *5 0 0 1 10*752

5 . t 5 .290 1 10*460 i 13 *954 t 4 .0 2 4 I 9 *9 1 3

6 * I 9 .7 20 t 12*124 I 14*523 I 4 .6 9 4 I 7 *5 63

7 * I 10*530 1 11.275 i 1 4 *900 1 16*441 I 4 *6 35

4 . I 10.790 ! 15*375 t 2 3 *41 2 f 1 4 .4 4 0 2 14 *33 7

9 * I 52.1CO 1 13.000 i 23 *753 s 23 *369 I 1 1 *652

10* I 1 1 *100 I 12 *760 i 2 1 *9 9 5 r 4 ,3 4 4 1 10 *47 4

11* i 10,000 I 14.540 i 33 *14 6 i 11 *035 1 9 *3 7 0

12* I 13 *340 I 16 *360 i 14*131 ? 5 *1 5 9 i 4 *2 1 0

t o t a l s n f l. t f iO I 144*744 ! 2 1 0 ,4 1 7 t 3 1 2 *4 $ $ I 125 *929

Stsafear i Bufeii Fa o ju a la a *



2.7*1* Cfcacatl of 4istrib&lioi a&14*lMi Matstrfcftft fefcftU p>fo4tf**l*]rft« ft *#I co swp®rgiuMilun» *•£$?&& dlitritoi s»b«g&£ b#rikut t• btftafc 4«m Ttai^! Tla«r d M £ tfurm ; Protf©*«a - £*t«u«r « iomoMQ, tjrodizMs - QroMlr - ft*t*Sl*r *■ losiaMA.

• trau* J«*a B*r*t 3

fjrodttMn » S»l« £i*fcri&tttar ( FT Warisfio Subwr ) * &#t&!X*r * Kes*u«a#

• O ctEk | « a r J tm £

Fn><tex»a * £ei* Clstrlfeotor ( ft Bor*tt*y s«kry ~ ftouwm*

2.7»3» Traiupon i(fefeek iuperX»AQ tra&*port W *«lco M*p&3/al

1* Cc* tru£k f m du* ton.2. 8m m b i t pick - op.3. LIm fexuth Colt.



SAB 1X2lUBUUzJkUUU XAU& T I M XIX ii.iTA

CDJCIC&k^GSPOi&SklA

Lahda klra-kirt daa abtd |«qk lain, i m la& H r - kitiiis bala»Xab Atrupakan aaaalah ya^t karaaa pada oaaa itu Jualah panduduk balualah aabacyak atkaraag » dan tabaik parladvatrlao aaaib barada 4alas toraf foa^ a& darfeana, jadl Xalu llntaa partukarao oaaib baraifat Xokal, art in/a apa yaas dlbutt&kaa oleb auatu daarab dlbaallkaa pula olah da© rah ita aacdirl*Jadl prodaaaa daa koaauua aaltag Magaaal aatu aasa lain ay a, iada vaktu ita tardapatlah apa fans dfnaaakaa aaba * sal acoooala* of acarcity diaaea Joalak barang y&ng dlta- warkaa Jauh lablb aadiklt darlpada Jualah baracg fang dl* tiota oXtb aaayarokat.

Fada aaaa aakaraag kaadaaanya adalah aabalikcya. *aadaaa btrufcab kareoa ditaaukaanya cara barprodakal yang lablb autakblr, yang aaaocgklakaa oraag catuk magbaalX • kao baraag yaag dibuttibkan aaayarakat aacara baaar-baaar an iacoaoalca of larga acalo) aahlo&ga terjadl parubabao dari tcoR3Ki€» of acarclty aaajadi aeomaicfl of ralatlv* plaaty*Parana adanya prodakal ataa paraadlaaa aacara b«aar~baaa£ aa jraag aaauaoya dltujukan kcpcda konauaan yaag tidak di-



kaaal {paaar}, aaka h«*i£ ptodcUi harua diaolarkaa dan dldaraag fcapaaar »*rta dieipt&kao paoaafe&hao de*asd* laiuk aangata&ul fcaad&an paaar dan pcraiateaa parle dlada k&B aaalisa paaar (sarkat rt«Mr«h)«3 *1 # dart Kaxtttftlag *

Kasgaaai tftlinlAi dari sarktfciag dapatlah dUtatafcan tard*pat feaayak aafcail fcar*na tiap paauila buku i m « puajrai dafioiaiaja eandirl*iSaaarot urutaa waktuoya deflaiai dari a&rJtfttiog *»»da aula p#rta*aoya dititik fevratfcaa kapada co*j»odity/fc& rang dagaagaa, Kcaaudlaa ada datiaiai yoag dldaaarfcan kapada badan-badaa yang dlparlukaa uatuk aalakaanakan praaaa aarfcatiac, daa aaaudafc ita ada dafinlai-d*fi~ alai jaa* dldaaaxfcao kapada rung**-fungal yaeg dija- laakaa untwfc taaaeagkinkaa dilafcaanafeaaaja transaXai aarfcati&g*Otfifilii dari aarfcatiag {aeuurut Ffeilip lotltr) iT* £arkatiag * ia tfaa aat ot human activitiaa diractad

at facilitating aad eoasuaaiatifig - axaba&gaa*

*&e 11«r#fhilip• f K gkatAfta ttaoagyiiiit*.._ipaljala _t Plapnimc and Control* 3*cond i^ttoa** ihraatita UaXl ox ladia rritata liÎtacL, Ea* £alMt f973* fcal* t2«



Ada btkcrtpa fatl yaa* psrlu dlparhatlkaa dalw 4«n* oltla iiAUl i- taretaaa I U bJuU a k«p«4a k«|UMA dariaaaoala dan bukaa 4ari aakbluk lalacya*

«* dltojukaa uatuk aaabasta dan aalakaaaa *kaa partokaraa,Partukarao aandirl dapai aaHputi tojuaa darlpada tarjadlcgra traa*afcal dan hubua*ac partukaran.

* £aflalal loi AGflghlndarfcaa dirt Aaaandao&nya dari acdst paabalt atac dari audut papjoal*

Sab&gal taababao dapatlaJ* klracja dlkaiak&o. bah*a a* da tlga hal jraot parlu ada utituk «aai*agklckaa adaoya auatu fcaadaan earfcatiag raltu :a* Ada dua plbak atau lablh itag *a«ara pttte&tlll *

tartartk uctok laaagadakan partukaraa. b» ?lap pifeak barua auapim/ai aaauatu yang a^spunjai

allai bag! pifaak yaeg laioaya. c. Hop plhak a&apu uatuk fcarkomnikaal dan untuk »&

oyexmhkan apa yang «*a,Jadl kavajlbannya dalaa transakal partukaraa itu,

Pafigarant b«ku £ra« L'c. Tan Slat OJ#aa, dalasi bsku - c/a aacâja atcgblndarfcaa dirl darlpada aasbsrlfcaa * suatu darinlal darlpada aarketlng* Bales bokunya la banya eaabarlkan beberapa daflnlal ©lob bebar&pa ab-11 akoaoal dan kaaudlaa la mabahastqrat J«ga dltla -



ceosccal kolcsahaimya ca*lcs*caaX«s.^ vwsrc&g peasant Xaiccyc, Era. J*w» Yet 4aXw buku- aya *rarfcciic3 in thcorio cn Prafctijk* bsrpo&da * pat ts&ua ceftjccai dafl&ltlo d*ri carketln^ tordapat baqyfck ealcb pocc&rtion daa ksblcgacsaa*Caricetiss &£alc& suatw llco jr«ir<i eoccro rol&tXf ca » ai& baru* £cfi&ici ccsgonai carfcctlns tcrua berfcea - toes, csoakala para a&Xi yans boffcooiepu*c didalaa • ajra cckln load aakin sadar akaa problcsa-problcaa yaca ticbcX daXaa bidaea ioi*Sclaojutaya 16 barpocdopal babva kcsaXcban y&aj «3» dib&at ©leh para ponsaracQ taloh boh*a ccrcka poda a cu^sya c&t&afea uatak ccâcukkan wcarkctiK3* daloa t%x tu dcrinltlc #aja.£ar*ao itc ia sfcsoaci aeXinicl darX cîtGtiQ^ 4aioa capat baîaa yaitu ja. i& oarkotXeGccctalitoit.b. So carfcot ix^balo Id *

^Bro* «c.Tan £iot DJkco. rnrfcstltri ~catc forân - tar Erafetio, *oaorblt XXissai/ l^vândua^/ coiaiianuottE ISmffWtK feax* $ - 12*

^Cra* ?et, rartetityt 1ft thaorlo on Praktiik*Ttsoeda &or*i«co drek 19/1| £cas Icoricr* iaatortiaa/ rS coX* h&i. 50 * 33 „



c. Sa «trkitlo|ftciivlt«itio t - 9* ir*ori>araldaa4atakaa*

- Sa eitvoaraada takas*

4* £a MU*fc*tiA£lMt#t2fteb&p»)«1. libijftkmMfi f m u r n i

to*** 4*ri m «m b | *a&*1|*r ptfa 4a*areya aaXipatl > (ll*a) feal, jaita :pianolas, er£aal*i«gt atofflgg* tfiractla* 4m co» * trela,lairttfia ilripal jratyi Its! iusqd i&i tar«jM^&akripai j*c*acai aarkatifis, 4aa bokanaya aaasasai MAtswrnt, »ka pewbshawB 41alal fcajva *kaa kesi feataai aa&£*Zi&i paojaalfto aa£a»lauaaya tega* 4arl Mlta Itnsgvf ialah csxok »aafea~ riiUB paoaialkaa* fel*blQga& aarta c|AMti& pakcr~ Ja m jr*ft£ 4llakuka* ol«h aalaaaatt-aya. m*alaya aaagaital rftxâtnl p«ajailit ;»ts| haroa4iko$$uij*i aiah nliiRUt^jt, w l i m a mmm jaas * barfcttgaa 4lrayaa yang aatu 4ao aalaaaaa Meta yang feartugas dlroygo X&ia, dta kapan topataya ktm- j&sgaa i*& fcarua <3lakekao»Biiaaa&a feal-fcaX ini 4apat 4il*k«£taa aacara tapat , aaka akan taffaiadarlab ParcatU&aa dari Jtamttcgkiuaa- fcaauj kinAB fcaroglaa aaparti ;



a* Papliaarlgg i i»om| Uou&u^tMbtrBp* <^ 1 * 3

an dlku^jacgi olab aalaaaan labih t o l aatu kali tfil«a Jaogka *aktu yaag ttrtictB atao pada n U t a yiiy « m diktu\JttQ|l oltfa lablb i«rl aa tu aal«aaaa.

&* fcayon face **tu ttrlalu aarlct* dlkoojuoti olab aalaaaaa* aadaagkan rayoo yaa* l*ifl tarlalu Ja ~ ran* dlkunjunai ©lab aalaaftaxu

tauacya p*aba*ien <iaarmb pa&juajtas^raye&laaal dilaku fcaa dacsaa ftaaacgana Juaiab lanâanao yang tardapai dlauata daarab, aafcict feanyak y»t%%Mn»a diaoate daa * rab, ukt ttUo bcilith rayoaaya* Karaaa aakia ba • nyak la&££a&a&t «At aeaakiB alboklab siltsuo yaoa bartutaa diaitn Jadi bilaaaae rayonaya adalah U n a - auk ray© a yang lua*t aafca route yaa* baroa ditaaptsh* nya ad*Iab Juga aasakia Jaeb*fiebin«a k**ua*kioan larjodicya l6 «nsionii aakin • baaar, aaka diuaabakan oatuk «aapara*apit rayoonya aabiosga rout# yao* dltaapuhAya Jega aaaakia paodak* Faxts**&ft&& tarbadap pakarjaaa dari aalaa»an dapat d£ lakoJtao aacara : a* In ta Jfleid. b* Secara administratief•



Bala* hal MQtadafcaa rayoni*aal parlti dipar&atllcaa « ba&»a aaaras* salaaMa parXtt dlgacU~**ntl da«ral» «>p« raainra/rajrcaaya. 1r1 ialah cmtofc Mcgfeledaritan tarja diaya «* larja m m f*m tida* built aatara aal«»an dtsgao laoagaaaooya*

* Itatufc dapat MabarlJeaa paoilaian yan* obyaktlf m - fiicml prtstaal 4arl ntl«p Mlaaa&Eu

Salalo laporao-laporan s t e m fcarfcaotu pada v&fctu fc«r feanttt miaalqya tiap feuias aakall parlc dladafcan Mat* lag asfcara aalaa Xacagcr dftn&an para aela»ax*-aya nx*» tuk Maparbl&caagfcan Ma&aaal paaar&a baran*- baraag yang diproduair ola& F«ruft*haaat taataat &«ajaaa dari psra paaatat* fciabaXaya baraag aalagaa bara*Earl pa*Mc*ra*a ««»£cp-*1 IrnX ini tarn* dapatXafe dioa toil tiadakaii^tindakaa yang di.aogsap paria MQgaMi - paajualam P«ru*afaaao w&vk «aaa faog alum data$S*

)•)« farluasao ?«aaaar«n :fcaraoa Bab iai ialab *a&g«a*i pMba&aaae p*M*aran, Mka kaal pikir ada baikaya uctuk juga M&ylx^saag a&agaaat parluaaan paaaaarag*FaMsaraa aaaeata aaea* fearaag dap At dlparloaa aacara ;3*3*1* Borliosfcal*3 « 3 k 2 «



k&* F a r lu a a a a H o r la o o ta X *

Imlmt mxpmrXmm pttmr&n dactgas mlipmfc £&&&ka& Juatlak kctsasiKga {4a«a&d} akan barar* fasg ber * aaagfc&taa,

id* Ftrloaaaa fmikal,Xalab. a«s&*fl&aa pas&?*a daggaa jalaa ;* Xaaparliaas cara pagsgusaaa fcaraeg-fcaraqg fcaail produXai yaag fceraa fcataa £ aiaal&ja aab&a crsa* datergaia* yaag tw/tula digiiaak&a untc* a«ccoci pakalan aaja keaudian fiiparioaa k*«ui^ kinan paaafcais&nya. untuk »*ccucl ketxdara&xj, $>i ting 4&& p+r&bot nsmsfe taagga l&t&apa*

* & M j> *r& cj**r fr«^w »ncy o f & *• d a r i b a ra c g /m ag

b*r*aa£fc*&an :«**p*m#ny* pasgggMasi dar* tap*! gi&i mark 4 fasg dipargi*oafc*tt d«sa kali dalaa **aa-ri, kaaadlaa dalaa rtlUid dia&j&rkaa actufc 41 St*?g&3&fea& fciga kali aafcari aamudab oafc&fi cm - %uk m*mp+rol*h gigi jaag *aa«rla$g daa laafeaa dari paayakit*

* Xmp«ilitig|i inUtiiiii of a » dari baraag U«; ssapaaanya ozmag feiasa untuk «*a$argt;&afcan m i ** gariiWaa&taga aacara tipia aaja pada rotlaya, tatapi fcaacdias Paraaafaaaa «aagm*H&gka& auatu protfuk bars yaog ttaagaadcag toaajffik vltâia A



dan 0# aaka diaitfurfcan fcapada para paaafc&lnya tzrttuk Xoblb bonyak BKsaparguoaXon *a£&*xa tadi aupaya attteaaaaya labife barglai*

3*4# fcarkatiag Mix ij«zala& p*r*lctaao afcaa bamag Mail prodskai aoatu Famaaha&a $arttpaka& aoatu pasgckur «&g«aai fcarka * ail tidakgya 4isaha yang d£jiO&&fc&c el*h ParuaaMan ymg fearaaagki&an*&ar*xm ifcn f&rfcailfig Uaaagar barca dapat saoguaaai paraictaao barang fcaall pradufcai Fartiaa&aaia ya«g fear *aog*utaa»Tardap&t fcflraacas-aacaa earn usstc aaapcngaru&l peiv nintnao baraag fcaail prodckal Parwaaixaaa i t a* Sagala faktar yang difciaaaal <£&e yang dipa*aog ©lab £&rltat ~ ing £anagar uatufc aaspaagarcfei par*tnfcaao akas ba - r&og Mail produital dalta ptXaJaraa «arkatl&g dika * cal aabagai Karkatlng Sim yang tardiri dari :

reduct*3*4.2* flaca.J U 4 . P/oaatioa*J«4*4« frtaa*

Caaag&& imktor ini d&laa litaratuar cauaaye * dikt&al daogtu* aama m tfca four F1* formula *«



Ad, iroauct*^bggft&aaaa yaag fcaXab kits katafcui tea tiapat fclt* raaaka&t aaka alfat fearang • bftrang l&aall piwlukal <U*at aaapatigaruhi parciataaii akaa fcaraag baaiX ^r©4ukal tar aalmt*A<lapua ai£at~atfat Oari prstfefc Itu lalah? Eark t yaa$ guiiai*ya ialab uafcttk oar.gaaaX

k*&&ail feaa&l produkttl yacg fcar * aaagluttaa alak para ScQcstuMik yasg parsah aaU&ataya 4a& aaabaltnya*

i&r&tik i parXu 41 carl bantu* ya&g paling

Fasbocgkaa i iiapsn|tl «r(l |&si|

&&Xa» pacantuaa Jenia pa&btis fcaa, a da fr*» t&rapa «a$i y&~S parlu lUta parfeatxkaa i «u Batafc lik tltfak aan$2ia&bat Jalaa&ya prfi

aaa protfukai* to* Saauagkioao unttiis display 4 paa»F&£» 1^

U u la harua aa *oarik*

a* Si&ya paa&usgkua tldak lolik tarlalo

aaauai 4aagaa aeXara fcanstsaae*

karaaa »ar$paka& awabar d&ya paaarlk bag! b&ran& yoag 41* btmskuaaya*



tic&fl* karana ckaa aaspantarahl bar* ^ potok b&ractf*

4* Sarw 41pcrtiafeajtgka& akao slfat fea - ran* fsat *kan geomscafcap p«abnagku$Aft.

r.atu/kis&Xit«it# yan* 4apa* dlbagt &taa :a. laa* baraifat akoooala* bafc»a fcarss*

yang fearaa$gtafca& «**&&! gaagaa claya ball ira&g dlftlLlfcl dab koaassaa*

b. Xcag baralfat tabula, babvft baran* - toraatcX tamcta fe&lk9 aaauai dcggaa apa ya&g cttkcsckaa kapada para koosu- «*£•

c* Tang baral/at payebologia* bafeita ba - mag taraofcut caaang benar-bacar 4a - pat dltarlaa oasy&r&kat*

A6* PlfiSt*Adalab «*rt*p*&;an p asiiifco n d arlp ad a *

afeaanaX o.C tila trib cstieo * B a la * b a l i n i

p a r lu ia b dAhubengkan a c ta ra b arac* epa

yaag d ip ix r fu t lr o lab Paruaabaaa 4*o*ao

c ^ c a c s e r 'a abopplos h ab it a ( k ab iasaao *

sasb aX i d a r i kocaema&j, dan d a la * feal i -

o i dapatXob dlbadafcao %i£& mtcsm baraog;

a . Coavefliaaca £coda : aarupakaa produk



yaag d lb a l i o lab pa* b a l l tau pa dim **Cia d ln p o tltt f i ©lab a s t £

r a hart*. da& fc v a lH a lto y a , d iaao a fea *

r&Qg-baran* itu uauanya a a r lo fk a l l d i*

b a l l dan taaeaaya p«*b*lian n ya d lla k B -

fc*& decjpao cap at aa fca ll ( • i a a l 2 aafetut

da& vefcofeK

b* i-toppis* good* i bara££~tara& t fttsft %

Ja a proaca ficloJcnt <£ec peaballcui tmisa*

cya diparbaadiB£fcaxi r a tu dacftfcn yang

l& in cy* fcardacarkasj mt&a $ kococo!ua ,

k w & lltc it , dan £Ode (a is a ln y a :

ee-bol, jja fca lasK

c* - p c c ia lt y goods : adolab barang-batracg

yane ttsaûnjai s i f a t khuasa ataap&is *

yacjt ftaapucyai product ivogc ta r te g tn

ust&fc o ssa «cctu g o lo a sa a p e a b a ll «au

boraoaab payah tarX oblh d obsle label***

jcacsbrllcya (c ia a lo y a : oXat pa& otrat 9 aoand aystOB yaag t* r tc E .iu ) .

Jcri cx.t*cj"S Scttl a sacs® product di»* t&«, aafca to&ai bony* aka& eacaropoag * auacoaal €cnvcni«c&e goods, karac* - acri ptie Xci adal&h cangacal prodofc C£ fclat» batas^M yang cdol&b norvpakae *H atu convenience good*



Waaacya jraog diaasakac convaclonca goods adalah atrttpak&B baraag yang aacara relati* m s *

puayoi karga 7 * s g rtod&^j rlagan tiokaagaa * aya* dapat dlpirolab M a n tmxm tea a a d a h # a U « barang m m m Grassy* orang audah biaaa - ■aabalioya.

Cosvaaiaace goo da dapat dlbagl Xagi lablb I q g Jut aeojadi :

a* iapula* it*** % barac^baracg yaog dlbailaacara impulse,

b* Stapia ttasa % barac$-barafig ya c g dibell

aeourvt sc£to ratcana aeb» lu*nya ftparti deal ay* -ia*pu pijar*

Ad. Promotion*

froaotion di&n^gap bagi&ti y u gp-*ntieg dari Hftrkatlfig i*Ix. Faabicaraan M a f i o s i kal iai a aabawa kaal kapada iat| lcb-i*tiiab laia Jtajtartl advartigtog dan aalaa promotion*

2otl«r 4&1&& b&uey& £ark«*l&g Cacagaaaat, Asalyaia* Plactiiq& ead Controls saadsti^l aUfccrmya satc^Qi fcarlkai ;



froaotioo s aoeoapaaaaa all the tools in tfea aartcatia* mix «2» m aa - year rala U (p«r9«i»i?« ceaso oicalloa. 4*Advartialat: a*qr paid fora of aoaâraoaal

praaaotatloa aai yrwatiaa * of idaaa* |e9itf or Mrflctiby aa ida&tiflad apaeaor* 5i

Salat Fro-J thoaa »arkatia« activittaa 9 action otfear t&aa paraooal aalliogs adrartlalai uril publicity , tfeat atlaulata co&aoaar par* ofeaalcg oad daalar affactl*& oaaa, aocJn aa diaplaya,ahoaa and taoaitfi *tiooa, aod «rioaa eoora * carrant aallic* afforta cot in tba ordinary rostlcs*# ©*UfbXh laajut M«Ui ada la*i tea latllab yaita :faraooal, i oral praaaotatioa la a coo * aalllof raraattaa wltli cat or aora froapactSva jnirefeaaar* for - tha erpoa# of iallai aalaa*?'JubllcUy i aoaparaooal at Isolation of - daaaad for m prodact,aarvica, or bealaaaa emit by plaatlag coftaarcially alxaificanx aaaa about it lo a 6kll«2m4 m * dica* or ofetalalag favorabla

4fiilXip *oU»r, Op clt. bal. 646. hhUi* *®U«r, Op clt. hai. 64?.6m i i p lottor, Op clt. &*l. 647.7Fl»llip Sotler, On eit. feal. 647.



prtaaota&loa of It upon rt * 41of talaviaieo, or <tA|t that U not paid for bjr U m epoasor* *)iaaspat cospoeoo idvartlaiat, StXu, Fro*eti~ on, Poraooal tolling <i» Publicity yaag tiUI di»abstfcan d U U s lt& «iol«k aarupakao caa?o~ caa-coaponan daripada Proaotioo Mix*âdi si&gkatoja dapatlafc difcatakaa fca&*a, pj& aoilon edftUb m h ^ i U b aaate daripada liufi etttok Mostfjttoilr paojualan daagao eezâ rahka* parauaalvo coa«u&lcatloa kapada para * pmbmlXn

Ad. File*.Tardapat ftacaantecaa aafeab «acgapa orae* aecarote partoatias kapada prlca aafeagai a^ lab aata baglao dan oarkatlag «i*.Salat* aatooya lalah aafeab taitcltoja bafeaa prlca aaapuayai kalablfean bafe*a la dapat diparfclrakao ifftkoja dlpa&daog dari at* * dut acaliaa*Frlea jmtpc&jal aifat km»tlutU| tidafe «**t>la*ua*kao# das h&txy* maptmiml aate

*H>*Up io U *r, Op c it . M l, 64?.



ttlaaitai, nit^tkaa product qoallty, p m * 4wt 1«K«t aanric# fcapada liîasio, pr* aDtloia aaapuagral illtt taliUilf, tertU fat aaabiaiaaakaat 4aa aaapoaxai *

5aba*al caatobaya lalab babua labib amtab cctwi: aaaparbltuatkaa apa ya** akaa tarja 41 bilaaasa barga calk d*o*aa $* d&rlpata bilaaaaa kwalitait aalfc iast&o 5>| n 4 « m Ieas utitak ••Mitttkaa Uiaia««a iKalltaii dapat oalk d*a*ao $> aaja tadsb aefcar, Pricing a«r*pa£aa auata pr»bl#»a 4alaa m pat Itadun ;ft. Bilaaaaa Parttaabaaa baraa n a i t a ^ a *

bar«a eatak yao* partaaa UUfija.b. Bllaxana kaaâaa aaauakaa faraaafeaao ua

tuk aaapartiabaagltan aaatu parobabao - 4alaa bar*** Ini tar jail bila faraalft aa aaraaa rat*-ra*c apakafe fear*aaya a* 4alab aaaaai 4tasaa p*mlet*ao 4aa bi£

a* SUaaaaa paraaiogao aajsyababfcao & i m diad&Uiuî parttbabao barga*

fl. $4lasaca Ferusabaan aaabuat aacaa*aaeaa pro4uk |a»a aeapunyal paraiataaa da*#'’



»

otau callus tmr&cbu^can.LcSjib l&njct dapatlah dl&at&lcan fcxCiua to* Ito praktofe, pccectean &&rg& uacxnya dida earkoB k«pada «alab «ata faktor separtl - fciaya, p*r3lc.taaa# poreainân* sc ringtail tfac atj calcpcfeop fcfctor-faktor lolonyo* ttatm daalfelao hal &epart£ 1 M adalch cocole dacân ©yarat prattle fea&t pcasntuaa fcarcat fearoaa Calcs pra&tek fcaoya dapat dlporolaij fecterans&a yans tidofc Ictckap * daa Jqâ tordapot toayofe lcî fa&tor Iain »jra*Cipacdatj dcri ocdot lols caaa prlcicj Cn pat dibogi tl£3 , yaitu $ a. Co9t orioctod priclo

ac&agi&a taear Fcrucatuum cc&acta&an ~ har&zcyti csbaglan bo car otaujun cola « rcicyo fcordaear&an otajo fcioyaoyo ca ~ cica-aaoliU* «ic551 sfcaua bictya dica&ttk- tmo9 tcreaocfc ovcrbccd yccc 41tsetcâo atoa dosar Xuao oporaoi yass dinars? *&Sfi»Cocfcah dari coot oriented priolc^ iolafc- Earfc-ttp priclR3 dan coot-plaa pricing ** far&ot prlcii&«



• D«mus4 oriaatad pricing,Approach lai «sQgaabl£ poda«-an lalab lotanaXtaa dari dasaad* ISlUotuku fcarga jrcty tiftggl tfilts hid pamlotate adalak tisggi d&o dit«atti~ t o barga yaog randah dalae fcaX par - alztaao adalab aadikit, tealaapaa da - las kadsa feal iol feiayaoya adalob aa* aa*Cosôkaya ialaJi ;irlc# dlacrlaiaatloa : cara lol mm&pu ayai «aew*MC«i tectck %rlpada yang dija41kan d&saraya apakah laoggaaan, aacua* prodeJc, taapataya a* tan vaktu&ya*wyarat*ayarat u&tuk prlca dlacrlalaa- tioa ialah i* Faaar&a harua dapa* dl&agi-tagl 4ao tlap tsgtaa aco«mjukka& parfeadaaa - dalaa Juslofc parsictaan*

- Tidak ctfa to&aagklnaa feagl onggota sagaaa yaag se&bapar toga yen* Xa * bib readafc artuk ttoujaal kapada sag* w a yanfc masbayor barga yaag lebik tinggi*



* Biaya dsrip«d» ptitr«n 4«aaaagatur paaaran tlda* boU3a asOablki dari $«&dapataa «xti« yang 4i|«iroia dtrip&di price ilacrlainat loa,

«* Competition ori«at«4 prlaiag*M a approach lol, F«rua»iuutt taaaaato* too bargaoya dacgaa bardaaar kapada « fearga dari paaalqgaya* Ualm tel lai tidak parlu bag! Faroaabaaa yang os04a cut approach lot oatok aeaantukaa barga yaag aaaa, aaai aaja la ai&ab «•&«& tafeaa fear$a yang labih tleggl atau labib raaiab dart poaalagoya *aka itu a** dab oaaasuhl ayarataya*Slfat yaag khasas iari approach ini if lafc bahaa faraaabaaa tldak aaagfcuba&£* aaa hargaaya ataa daear blayaoya atao ataa daaar pemlotaaa ataa bara&gcqra t tap! ataa daaar barga dari paealog&ya* Cilaaaca barga peaaiagnya adalah tatap, la ju&a fieaeattfcaa harga yang tatap»ta tap! begltu paaaingcya aarubab harga * ay a, auaka la Jaca okaa «arubah barga ~ oja aalaepco biaya dan da&a&daya tldak saogalaat perubafcao*



- Qelng rata pricing atau l*itati«ra * pricia*.tauoaya cara loi tarja4i pada P«ru»a faaaa T«^ aaajual karaa* yaag aaaa ( toso|«fl«oa) dioalaa paaaran yacg «*apaayai p«r«*in*aa yac* kctat* Faruaakaaa ataicaa ini tareyatc ti - dak aeapunyai pilibaa lain (Solas at- ct&vukaa liar ac/a* 4aripa£a accglfcu&t &ar*a yasg atsdafc barlaku tfip&saran*

• &sal*<i - bid prieiag*Coapatitlta ©rlantad priclcg Joga - tarjadi dalaa aaatu aituaai 4Saaoa Feruaafeaaa soccari pakarjaaa dangaa jaloo ccLftfidakao varan tfalaa &xm pal tartuti*p» yaae *iaiai dikanal 4a ggaa aaaa * taodar w.Tujuaa i«rc*sa&aaa 4aagaa *eagajgkaa paoaaaroa borga (affcrta) adalah an* tuk dapat assiparolah pakarjaan t kaj tra& karja ), karara ita la feartarap dapat aaabarHum liarga yaag lofeifa - reodah dari saia$aaaya* J*&1 dal a* bal ini pus Ju£a barga ya$$ dicaata** kan Pcruoabaan adal&b aerupafcan par*



ktrtfts barga yaoc l*bih n s ^ dari 4it«atulHui olcl* *ain*an -s*

iatfcflfi?**Jatfi luirsa 4islai titek Mimtlaksa hutaofftasarft 4«$can bl&ya &t*u tftncd daripad* fsrtt»ah»sn«



AMlhiax DJJII KASAU9 UftO DlUkZMl OifcH FT .^tCQt

\Fada hakekataya* u&t&k dapat mmcabfeaa aoatu p*r~ ao&laa dlparlukaa data yang lcngkap tciyiui MialaK ltu aaodlri, MdUiift daagan aellbat iaa aaapalajarl data u * 41 dapatlafe dlparolcb gaabaraa yang Jala* Mcgcaal latl dari paraoalao tadl»iiaalkian balaya daogaa *a*aiah yacg dibadapl alah it balco*Itotuk dapat man£ie%fxhuX aaaalabcya perlulab dipalajarl tar Xcbib dais «ans*nat data yant baraaal dari Paroaabaaa*

ft *«lco yang dldlrlkaa pada tafcun 194? adalafe aa- rupakan aalah aata dari babarapa pabrik ceklat yan$ ada dl lafoaaala*Pabrik coklat yaac lain adalab 5

t* Pabrik coklai C t m dl Baadocg.2* Fabrik coklat ibadi dl Saaduag#3* Pabrik coklat wiadooleo dl Baodoag*4. tabrlk caklat Van Keaton 41 Jakarta.5. tabrlfc eoklat t jaadoravaalb dl Curabaja.6. i'abrlk ceklat Carya Ksaaatara 41 Surabaya.

4* 1# Frie« Policy :iara&a adaaya pabrik-pabrlk eoklat aaiagaa iai tontc cya FI *alco harua barbati^hatl dldalaa so&a&tjt Jtaa policy bargaoya ( prlca pollcy-oya )•



i*lbaaah led k tm l barlfcati tabal 4>tiyi4i harts aearaa dari aaamgHtaala* M r k t ytitu i

T4BEL 3 8AKCA-UA&GA CO&UU' BA'lAliOlfi

Ho. I Hark I Zai par lea- t Bargalac*1,1 Caraa 1 4* biji ( l i 40 «raa ) 14* 60*—

2*1 ?jtadara*aaih 1 idaa 1 V* 50,~3*1 tlndaolan t Ida* I 14* 65,—4.1 larjra Suaaatara 1 id«a» 1 L,* 60,—5,1 Walco I Idas t 55,—6.1 Vaa Ho u ten ! Idas 1 65#"M H l t < 1 — H I M i8«••a

Dari itUl taraabot dapatlah dlllhat baftva fcarga - dari IT Valeo adala& iablh raadab bllaaana dlbandlag* kao datqt*fi aalngannya. Oalaa hal kwalitataya,dala* «a uaccara/intarvlaw daa$ao Plapinao famakaan dldapat kctigaiio bahwaaaaya kvalltat dari FT Valca pada aaat ini adalab aatoraf daagan kvalltii cokXat dari Van Bontin*Cengan aanfiad&k&n paraadiaan«p*raadlaan bahan baku un tak jaagka voktu yang cukup lama yaitu antara aaton&ah tahun dan satu tahcn naka iarueahaan dapat aansadaân



siift&a policy paabaliaa bahan baku yaag bijakaaua yaitu aaagadafcaa ptabeliaa pt4t *aktw tardapat paaaa * biî coklat dftaapa bar** adalab aurab.Fakior lalnaya yaag aasdekusg bafeva FI' dapataaoûal daogaa harga yang bara&lag dlbaediagkaa da * cgaa para p**aicg*ya adalab karana +v«rb«ad coat-nya dapat ditakaa daagao bart&xfe&b baaarnya Jualab produkainya.Keufttufigaa laio dorip&da e&cgadakan parsaCiaan yotig fceasr adal&h b&Uaa FT âlco ttrlledaas daripada goo* Cfccgan-CotciBgfln bllaaaaa tardapat paiwaaa coklat - yacg gagal, bilcMisa FajRartatab aacgadak&A paratu*aa untufc aaogaxpart coklat dan lota aftbagaiaya*

4*2* &«allaa*i Peujsialaa i

&aall*a*i panjealan dari feabsa katabua parlu diparfcA tikaa Juga a£&ttk dapat a*abarik&a *@atu analla* dari aaaalah tfaruaabaao*01 balaaaa 5^ barikcfc iai ofeaa kaai fearikan label 4a ri jualab paojualan par tobunaya aulai dari tahcji : 197* aaapai daogon tabun 1975*



!AHl UJtiMUM fifcXJUUL fiMbkbtl Ulkl 1971 a/4

t m m 197$'»■ w *■«>» i >§»■>

takam I UMllnul 4«nj*alAB I Xaoalku / i £*1 «* > i I FMirmii I1971 1 113.480 k*. 1 l1973 | I44.7«4 k|. > ♦ 26.6C4 k*t ♦ 22,$l1973 * 310.417 k*. 1 ♦ 69.43$ k*t * 45,3319 74 ! 13 2 .4 5 5 It*. > - 77 .9 6 2 kg! - 3 7 ,0 $

*??! I 185.139 k|. I - 7.336 **l • 5,53a«itr«iii>n>riiiiiw-ggT-trTrTfii<nwTirt»trJ-r‘*T -i,-rTiirr-fTfr* a,f'r *"Hi'T“"Tir

Carl tahal u m k n tfiata* daâtlab kits llJ»t b*b«* fUjnalAs asalii cat pads late» 1972 «kai|ak 36.604 k£. dibattflnskaa <*«gati t«to«w 1971, 7*ag torarti %»£ d«p*t kcnsilraa *»bacyak 22,5V.£*8b1Iu b p«ajcal&a iai iMaeapat pascmksya psda tahtut1973 tiaan peajcalao atitlagktt wjinUk 6?.633 kg. 6lfe*B6iEgfc*a 4«csan ttben 1973, ysng btrartl tirU • S*fc kwiatkaa scbaqr&k 45,33^.£«su6a!i tahna 1973 pee,} sal as tor a# **b&pu» ya** dUyi lot <«rt tabKii 1974 Mte«yak 77.963 k*. at*« m U - cjrok 37,05,-.



Tabua 1975* p*»jaalaa aanurca lagl diha&dl&ftkaa da* Bgil t«l«« utelunjpA srafcanjrak 7.326 kg. ataa fell** saaa dlcjatakan dala» proaaataaa iai ah aajuaiah : 5,53^

Earilah a*karao$ fcita hubungkOQ Jualafa paajus^ as diataa daag&a JcftXtb blajra advartiatas fans t« * lilt dlkalearfcaa tl«l Paroaahaaa*tahwa BAaar^pa blaja adrortlalsftI9?t Tldak Ada1972 T I M e ate1973 ii.9.CC0.000#—1974 4.*# 5.COO.OOO*—

^41 dari alol dapatlah difcatakaa M u panje* alas Paroaahaa* aaâus aaggalamt konaikan pada ta- hu& 1972 aa&aoyak , ak&n ttUpi dan*aa Ma|£luarkatt feiaya adrartlaiag Paruaahaaa acogaiaa* feah- «a panjcalao pua atan*ale*i kanalka&cya yaofi torttA* &l ecjuaelah 45,33^*lei adalah aarupjxkan scat a ka&ail&ia paajualaa co * fclat jrajQg t&rtifiggi dalaa sajarah Faruaahaaa.Safca&at p«uy«bafetxra dopatlah dikatakaa karetsa ada * cya pacggu&aaa darlpada advertising, fa as aaocapal jsalah aabaojrak .9.0G3.000,— par tahuacyo*

1975 £**7.729.467,



Fada tabea fear ikotigra jtaOafc yaa* 61)talaarfcAa natak ftdnrtl«in d U m a i i *aaj*4i 4 * $*000,000,*- |tr t| bcaaya, aafclaua Jaalab paajoalaa pea aa&urua 4a - D**n 37*05^ •&alaaj«t*ya paia taku 1975, biay* A4wtlslB| au* 4*di .*#7*729.467,— far tafcaauya, aaraa aaaih tar% pat paa&raaaa dalaa pa&Jualaa aabaayak 5»53>— BilfitAu Itaiaraacaa lad tfiaaaakkan katfala* t » M m to aJtaa Majarfl aapart* ditoak ini i

TilSl 5F££ft*£&IftUS BIATA ASVfttfUlK GIMOZM ?MVt3d.t&

F*2fcS*flJUSi t ......

( 1 I ITfthea ! Bi«j* £d»«r » I F«aja&l«ua or* I Kvaalkaq/ I StlMl tislag I tfsk itniuuu! pcaitrvaM 1 >>1971 1 titok *i» I 11t.?S4 k*. 1 - I1972 I Tiitt »(U I 144.7*4 k«. »♦ 26.604 ***♦ 22,511973 1 *.9.000.000,-1 210.417 fc«, »♦ 65-633 **»♦ 45*331974 I %.5.000.0C0(— 1 133.455 kf. I- 77.962 fc*t- 37,05*975 I w.7.729.46?,— I 125.129 k*. *- 7.326 *•»- 5,0

w t — nnwi

Paria tmaugra dapatlab tlJcatak&o bataa Pispioaa Far^ aahaaa aaapoayal aqggapaii bafewa a m coklat aaagaa •ark WaXco U u aodah dtfcaaal olab tMfirtkat koasa~ h i ktrtiw Faroaafeeui iai «88»i audah Ih a fearifr



Djra* dso karc&a aU u q inilals la feanjacgapaa feabaa■Vtldakiah parlu fc*aar u*t«k aaaiaiaaj&an biaya &dv«£

tlali*» ieeyesw b e m w N N ® batma ini ada baaar - ^«, alum tatapl iilia duala onhi Mktran ini dl- h m ftfiUr f t m a h U A adalab fcatat aafea-*II dltaabah la*i dlaasa pola audab btrttbak rl aallara «ut»t aaajadi tayara a«rk«t» aaka paaja *un »»ra*a feab*a aatldafecqpa advar&aaal you* baral ->III ««^lA|iiUn ( mio^tr adfartialn* * itii^ diparlakan*

fiiîiaas aatara predi&si dalaa aattt takuo da* a**a paajaalaa dal as aatu talma dmaaakk&s U d a l u »t«a par**diaaa. faraadlaaa jraac dia^Ca*? audab la~ *a kMudlaa akao dlpr©*** kaaball aarana produk cofclat adalah tarmaask dalan prodiak jntag tidak tahaa laaa dan capat «aa§ala«i ktmHtfl karaaa paogarofe hawa odara#ti#tuk lablb jclasaya dapat dilihat aaparti pad* T«*> bal 4 dl bolaaaa 62 burlkut 1d1»Carl tabal taraabui dapatlah dlkatahal bafcaa padft bafcafcat&ya Parcsahaao barusaha untuk aaagacilkaa * parbtdaao eatara paojoalaa dto*ae pradakal karasc «» aifafc prodek coklat yac* tidal; tabaa laaa.



TABS! 6Pft&BUAAl ART ASA HMUTCtSI BAJUUt SATOTAB09 OftOAB FSBJtfALAfl OALA* 5A7Q TA

BOB

Trtua ) Frodukal t Fftojoalaa '

Caraajra Pim«lu»& aengecll kan <1m pirtsdiaan la - lah daogan atengadakan pacyasaaian antara pradakal - daegan paajualan, dangac aeliJiat pada traod paajua£ an pada tGhu&-t*hm yang lalu dan Juga daogao m r q dakao raaitlaa aacara rula of fcha tkuob bardaaarkan •rd*r*prd«r ya*g aaaok, aaogacai karapakab yang a - kaa tvrjuol pada taken yaag baraangkutaa,

tlt« aalltat dala» tabal dari tabu* 1971 alaa p c m d U a o adalah 20.3 CO kg* dliuiol daqpo 16*346 kg. kaaudlan dangan borapao ak&a dapat *anJcaX ba - nyak daogajQ adenya order-ordar yang ®a*ukt «aka tax Jttdilab kalabiben produkai aabaoyak 26*436 kg.» ko-

1 J

1971 I 130*440 k|. I 114.140 kg. t 20*300 kg*1972 I 161.130 kg. I 144*744 kg. I 16.346 kg.1973 t 237.253 kg. I 210.417 kg. I 26.436 kg.1974 I H5.459 kg. I 132.455 kg* I 13.004 kg.1975 I 134.471 kg. I 125.129 kg. 1 9*342 kg.



Burflftn aaasrun lag! itefigoa 13»Q04 k£., dan tarakhir ustuk tahan 1975 eaka alaa parwdiaao atf&lah 9*342 Hg«t }&as twrarti bahwa oitl«oU faraaahaas. sanga * nai kaaaiatmogau ootara prodokal laagaa paojualaa haapir tapat*

OUeaica paajaalaa mlfisbt aaka profit P a w vafcaaa pan akan Maiogkat* tfaaikiaa pula hainya bi- leoaca pcnjualan Faruaafeaaa aanurun aaka, profit Pa- rtiaabaau pan akaa aamurcxa*Clbawah ini fc&ai barikaa Tafeal tfari profit P«ma&a an aajak tahun 1971-

yakl 7

PttOPIT DJL&X P atlSAHAA» S£JA* f AHI3 1971

~ ~--— —- * - — - ■-— ---- >— — ■-- tt-- » ■ fniTM rmmmm mm mmmTaboo 1 Profit fatg rflparelab ! KtBaUai^ pa I Dalaa > t I auraaan i1971 1 W . H . 161.600,— 1 t *1972 I 6r.l7.374.OUO,— I *t»3» T92»4^0j J 22,511973 ! ^27.354.210,— I ^.9*9*0.130,-1 57,441974 1 t,. Hi 543.700,“ 1 H**.fi10.51Qt~I 32,21197? 1 15tC00t(ffl0f** 1 *v*3*541*7COf-* 19*11

mmmw mmmmwmmmmmrnmmm * > * > w < a « i n m M n n w m a t w w

Pada taH&n 1972 ieruaabaan can&olaai kaa&ikaa dalaa profit aafeaayak ^ 3 ,19 2.4 6 0,— atau aabagyak 2 2,5 1*



difcaadiagfcaa daacaa takas 1971* lintllua ttitinal dalaa aajarab i'traaakaaa dalaa profit ltltk pada kaa 1973 diaa&a ?artaaakaan aaagalasi prefit aafca - ayak -%*27*J$4*£iO»«~ jraag fcararti ada kaoalkaa aa ~ teayak 41luiifi|Ua daagaa takua t1972# ataa dalaa proaaataaa tarda pat itaaaikaa aafca** ajak 57*44w*Saaudak ltd Jtwlak profit par takanxgra mnarua ta •*

karana jta»lak paajaaloa Feroaakaaa J*£a m b h • rua tiap takaxta/a*

aauritaan dal a* profit Feruaakaaa ini tents b§ ja sarupakaa aaaalak fea*i Fsrasakaaa kaxaoa aatiap iareaakaaa aajrogfaayA aaapuaymi tajean M&carl profit faag aaxiaal* PaamtuMUi dal am joalak panjualaa fmng fearakikat Jbia taraaaya profit diaabafekaa olak aacAMteat aabafcfirait& :4*2.1# Saaia yaag dipariaaakaa audak taa* palta m *

dak dipargaaalcaa aajaft takaa 1946, aaMogga aariagkall aaacala*! fcaraaakaa* i-aaaog dalaa aatfca*a&ftfca diataa kartas kelikataaaya bokua aatiap takuoaja tardapat kalafcikaa di4alaa ~ fiaisial diataa paajsalaa* akaa tatapi dida- l&a fcaayataamqra kadaac*&ada*ft pad* wakta di pcrlakaa produkai fcaraaa adaoja paraietaao *oka aaaia aroaak aaklasta wotuk awanohl p*£



aiataaa tar*at»ut fartiaabaaa tarpakaa hares - •aaparfeaiki aatinny a tarlabih dahulu ham ka aadtaa dapat barpradukai antsk kaaodiaa pro* dukal ill tflkirialAfi ki^da paaaaaaaya* *n£fca*at«fca yang kit* lihat dikartaa it** ada lah *arupakan asgka-asska pada akhir tohao * baku, jadi ini tid&klab 4apafc diaabil aaha * p i daaar b&bwa Paranahaan tidak uflîeni * kttukaratt tiidala* hal barpmtokai.I m i » *a*la«*aaia iai audah loft aaka aabo - aaraya aadah aaikariakaa adaiya r«plac«*tmt * aaatm urtistur pada paraoalan biaya yaag b| aar ontuk a«lakukea hal itu 4ao Ja*a tarfcaa- tur pada paraaalao fcaapat yaa* tidak ««c|i * sloaaja oafcok •alakukan haX it*u

4*2*2. *>«Jak tahua 1974* Faraaahaaa tlda« percahnolkfcaa harga prodtskgya aadaogkaa aajok ta -*■ hue itu pula harga biji caklat «acgalaai ka~ aaifcaa.Cobaaai koaôoaaai dari tiadakaa diataa^ttaka i’aroaahaaa accsadafcan poayaricgaa ataa paaJis al«o dari produknya, di&aaa tia^-tiap peaaa- feahao paraiotaao yaa* dlacggap tidak aoraal diparttcrimt&kaQ*



JafU blUu&s asoraag pesyalar «awrcy» *«i*ba- U aaia pati par fcslaacya kaatHfiaa is 1* agin aaflgatiakaa p*abelian tilaaiak 10 («•?$ - luh) pati feaayakaya* aiaka paaaoancya It* peris 4ipartlabas£kA& apakab la **m n* batol t&l <apa& ftcnjoaiafft k nHli dtefas be oar, *• ta»kab atia aotlf-ssotif fpikaU*! dlbtlakaxsg * of**r u w e a la 8*w&£ battal dapafc asojualnya d*- ns&& eara yacg Iwimy* aaka t-astu a&Ja Pan*-* *&&&&& tld&k akan ragu-ragu untck aafijual pro dufc yang dlmiiitMya itu. Akaa tatapl bilaaaaa aabalikoya tak& FemehtAO akaa Moolak oai&k Bcoj*Al Aebaaral lla, kAftm jg . irodai cokla* adslah aujrvpafcan prod ok ya^

Buflaft resale dan tldok t:&a& l&ta* Bilaaaaa ptt&jolar aasôlicya daemon aotlf apakulaal 4a& ts nyla asoya. tuftak Ja&*ka v&fcta yaa* * laaa, <tea cara aaayiapa&aya aiaXab *A4ak •aak srna ataka taatu aaja coklat fcadi akaa ruaak aabalua vsktcaya* Bilaaaaa kaaudiaa coklat yaas stsd&b ruaak aaporti iai dijoal kapeda konaeaan, aaka yaag dirv&lkon dalaa hal iai ndai&b Fanaaafaaag aaoairl*



Sari paa*alaaaa, ufca NmikfttB lala a*& Jadl katl-bati oxstet saaeagafe tarjadioya &al-bal aaptrti iai*

fc. Sa&agaiaana aadak diumikAa diavka «aka i'araaafeaaa Macadaltaa eaaraasiag didatrah paajaalaa yaag dUaaaai alak famaafcaaa «► aaadiri yaitu Fwlau Jana dan ttadera* Caataaaing ite dllakUcannya dari Srnteia dinaaa paferilt cofclat Ft *#lco Ur«ia. &>&*«& Icaparlvaa aaavaaai&s Ito Faruaahaan aaaparguaafcan 5 (liaa) Colt roao* Joal&b

aal*a*aa-aya adalafa ©rang » diaaoa 9 (aoabtlan) oraag adalah diparua* tuklcao daarafe Scrabaja aadaogkan yaag tl- ia ©rang ilptmteHto daarafa laar fcau { tota Surabaja}*

Ja»a larat, oanvaaaieg dilakukaa o- lah Sola Diatributornya yaita Ft toariagi& Sutmr yaag barkadudttkaa di âfcarta, Baa * duag, da& ftogor«Cat** 4 Mia taogafe, Pt %alco aaapunyal <ta- feaagaya dia&aa yang barfcadodulcan dl Saaa- ran* ( flliaal}* Cafcacg iai «aa£fc aada a* •urftja dan fungal ataaaay* adalali aab&gai dapat* daa karaaa afctivitaa&ya aaaib tar*



bat** aaka aatak camraatlofnya aaalfe di • feaatu dart barafraya.catok Java Tiaur dan*aa aaadirl&ya caisvaj ain* dlXakukaa ©Xah taruaahaan aaa41rl.\t&%ok 4ur«ll laicaya d l i w Fulda Jawi ■* <Ua aduit' ptaj8iUno|Vp*&/Al«tiuifljr« di* aarabkaa kapada Ft Corauay Wa&ry Xodoeaa* •afeagai Sale Ulatrlfetttor dlaatxa*

Cfctuk kaabaXl fcapa&a aaaalafeaya, aaka Faru4£ M m &a&£adaka& panyariogao didaXaa panjual- ooaya tmttik aaa^fcindarkan adaaya paoglriaaa produk coklat tori *T *alea kaluar Jam tan- p« ealalul Uli &iatrlfewterayar yaitu tfklia &ax l&l FT £oratzay ^1^ 17 XndoBaala, aabiojupt hoi c«sftCiB ini daât aangaaaukan a*raaaant yacs acdah diAdafeaj) aotara iarut&fcaaa darytaa £©Xa tiitributoraya dlluar ava# i*al aeaacas lei dapat terjadi karana i? B#r- awjr *ahry Ie£an*«ia awiuirut pa&gasataa dari icrcaahacn a&osa^tll fcaactttesan yaag tarXaiu taaar} aecagal akitoatoya aaka fcarga jcaXtty* kapa£a rataiXar jqga aaajadl Xefcib tl££gl« uatailar aabaiiknyft karana barga taXiaya ao- dab tarXoXu t local* k&gans^&adac^ acn&oXasti kaaulitaa tU dalaa aaajual prodtJk cokXat dari



Ftkai 1&1 tmtitm aaj* Jsalafe p**b«Ii*& eg,

klafe yang tartoapuk karaaa tidak tarjual fci- U n i u M&galMi I t m n U a ( k m n prodttk kla* aacmr* roXatlf ttdak tafeaa laaa) akasi dlfc*j&al£kas k«p«da ft Sonic*? w*Eu? latoaa* lift daa dari aioi Oid 4 U k l » t o kapada H tfalco* T««tu a*j* bltcaona kal ******* ini tarj*di ••car* t « m amrvi dta dal«i joat - lah yaa* feaaar «ak» Faraaafcaao { Ft Valeo ) akaa Miaia dirqgf kaa*3«iftstkftft t U m a para nUiitr fcob dapat - jMDjsal cokiat *©ico kapada t o m dialal, saka 1 U tarjadi lin|M &arga |«o| tiog|l ajj Icali dlbaskdlogkaiK daacaa Uiyt acaraa 4i Fu- li» wi« da* j«»a tardftpat k*musgktmn feafe* m toklat yaag 4ljsil ito adalah aarctpakao * aoklat yaag $idak *t|ur lm& karaoa U talak tarti«pak didala* paraadiaan aaXaaa aakian - laaoeya,

laadaaa aaaacaj* ini tanto i«jo saogan * daag iiotl daripada para apakwlan dl Pclao Joaa tiofcok wegadskaa apataXaal diloar Folao Jaaa*



?T Kalco aaodirl iwaang teraaate u»iBk aang* kladarkaa tirjiiioit tel*tel aaparti ita a * tea U U p l kacUng-kadang tel imcta iai toh I l M dapat 4ltUklu*Salaia daripada tel-tel diataa *a*i& ada te^ tel laia yang aiaapoagarahl paojaalaa dari - produk 7t ttalca*

4*2*3+ Diataa aadafc dlkmkakim feafeva Paruaa&aaa a& ogadckaa paate&aaao pacjualan karaoa terga cacao tenao m u ingkat, aadaagkoa Faraaateao dalaa pric* pellc|Â tidak iagia aaagada - kaa kaaalkaa harta*Sliaaaaa kita taajrakan tcacapa tarjadi ka * aaikaa didala* karga daripada cacao 41 coklat dikatahsi babwa tel Ate odalafe aatara lala tertaa Faaariatab natmpfcfc policy uatuk »«G*«sport feiji coklat y*Ag diparlukao «le& faruaateaa oxrtuk torprodukal, dalaa tel iai ialak felji oeklat dari fcalaa C daa £• Jadl aatak oaajaga agar aapaya terga fciji co klat tidak calk aaka parlulah dijaga tetea Jualafc bljt coklat yang taraadia dlpaaar «4| lab cakap aupply-nya, aakingga terganya joga dapat atabil.



4*2*4* Bari AiacR*n/i6t«rfl«« y«oi panyoaaa cda* kaa daogaa Piapicaa Paraaabaaa dapat diparo- lab gaabaran bahwa panjoalan daripada prodafc cokiat featasgaa aaaenJukkaD gajala aapartl 4

r1 jOari bulaa Mansart aaaâi d«t|Ai J'abrwuri : paajualaa pada camaya adalah koaata*'' atabil. Sari buiao Marat aaapai lingau CJctcbar t p$a jsalaa aammjukkaa addcya gejala aaniagkat* 3e4anstoa dari baiao SopMbtr k« buiaa ri paajual&Q aacuajakkoii gajala yaag m m * r«SiPoll paajualajo aaparti Ini pada wuaaaya tlap taboo wanoajukkao gajala yaag aaaa* laraaa k M iai tidak dapat diaas carti olab P m s a feaaa daa karaaa 1 U tidak dapat dltaaggtt&aagi, «aka liil M«n»loQSlAft aabab ini ladalaa m bab axtara dari awcerutmya paajaalaa.

4*3* Kark«t 5agfttatatian*Fada mtacqra aaatu paaar tardiri dari pada baayak

b*gian# dalaat hal iai dinaaakaa aagsast, yans pariu aakaii dikatabtai cntuk dapat **o*trti paaaraa* ida tatâ aak&Li cara t&tak dapat maabagi paaar ka dalaa bagi&o*bagi&tt/aagaaD~tagAa& yang pasting*



aegesfitation mobagal ido© yaxg pall&g baru

o&tuk asarkoticg strategy tidak diculai d*x&afi M il-

bat «aca&-ft&c&* JtejsGnsfciuan pada prodttfc yacs b w t®-

da»beda totcpi dacgaa «eap©rhatifcaa ba£«a ada perbg

daao dales kain&laaa dao kcbstufcaa daripada kocao *

aci^koccuacnnjQ,J&di carfcet e&£&aatatloa odalab cocba^t paearan 4a*

laa bagiim -b&gt&ft fceasasea yona boaoîo dlcaca tlap

bacion dapat dlaazsap eabaâi ©aaaran carfcct103 yaxjj

dapat dipcrolch doasaa auato carfcatiaa olx $qjq to -

pftt*ilcJxcataa tori koaaop la i terlctofc poda falfeta batata

dales cuatu fccadaaa porcatncan yac3 kotafc didaloa *

pasaran baraas-barai# yatc diprodus ir eccara caaaa,

oaks caaiag~caoing prodesoa dapat ccqparoloh fccca *

tuscan yaig; boaar dcnân colayanl fe£3iaa~baalcQ pa*

car yacs tortcntu,

Foearao guaiu prodck yacs racptwyai baoyak pcc£>aXI

dapat dicc£c$ctaoika& otou daa&OD pcrttot&aa laid %

pat diba&i dalca fcoloeppk*kclcc?aSt pcsboll* karaiia

tiap pccfccli pada dacaroya adalah eorupakan coata

carfcct yocs ta rco tlirl, baroaa fcoloslQaa&ya dan k&

betc&anaya adaleb torsaodiri pula.

Tidaklab borarti babta tlap cafeab ca^^fitation oda*

lab conipaStaa aosta fcal yar® cocofe uctai tlop paoa£

aa*



ttasnjra pat**** fearaBg«fearaac ittteatri diuem istM ^

fcaa aaasurut W u roy t lenggaoaa, latak* ItlaaJXikaal**

ltwiustri, dta tlogkai penssumati,

3«daagkaa paaaraa fcarant fcoaawaai muamya 6iaftc*aa«

jwaarat pandapatan, taaor* feaaaraya fcaloar **

f».£lba*ah l& l k u l aabstfcaa aata par aata 4a*ar-4aaar

tustuk gaafatiafcaa aarkat aagaaatattosu

4«}«1« Oto|itpU« «H »iautloa ;Pr$4u*im d ia la l M Atagi las***£aa-laus*aanja

samtrst 4A«rali panJisainBay*. Jatfl, o sit *ao -

| n t i$ tfielal **rfcpaJUn daaar &&&«& aetabaftl

4 .)«2 . u**e$raphic »«s*#ntatici* ;

Sialoi diadakaa parfcadaaa actara fealcapok *

f&&§ aatu *a*§&& fcaloftpok 7104 la ta bar&s&r

&u« taur, j«ol» fcalaain, b«aun7« Iilu aifk i

pasdapataa* pafcarjaaa* paratidUcan, rn U is

lear**, ft|W | feafcaasaaaa* k i lu aoaial*

4»3«>* faFCfeograpbia aacaastatlea 2

Tiabulnya talah kartea i iU u a d a a feahva fca-

bct^ a a jpaabali dapat u o ia i diptagarafel ol«h

cara feldup atau f& ria fcap£ifeadlaa ilba&di&g*

fcaxt d««<o*s diala aabab 4*aoc ra fla *



4*3 *4* tesefit safaaetatloa ;Blslai paafeali 4iba*i Mriutrtaa iUi «u;«{ M c u k#uatua*aa f*«f totopatkaiuyra tori aaa te pr#4uk yaf* tartacta*Xinlsyft s Tapal fi|l : * «to yNft Mosaji

4«3«$. V©lc*a aagm&tatloa £Bialnl produaaa aaj&agi paaarao dale® paw - kal yang feaqyafc pas&fcaiaaoja, yao* ettkupaa - jp*salc*if&sya» yaa$ etdifcit p*»aJtaia*sya toft Jcftl&irpofc yaqg titok melal a m aakalt pro* tfefcnya.

4-3.6* .<iar*etinj§ Sector secaantaklon *Diaini prodoaan aa&agai paaja&l fcaruaaba m * tok s&stagi pataran &tl&» kaloapok-fcaiaepok ya$g #e*u&l dagg&n mar*stic£ factor* Mptrtl bar&a> potcn*An fearta, fcm&ttat prodttkal, a<£

OXltOk MOC«£ah p*- 07011 |i|i*ada yaag uatu* aaj| parolafc file! yangputl& e©j*erlaj$g*ato yau* catuk ra- aaaya yacg *cak* ato yan* «o*ek fcaj£ gouya ya$§ aorah»



nrtoam l uatuk peag&cmr+ Jodi naaiss-caaics kekapdl pcabell H o a u U l h sairkfiUi fee * tor yag$ pal leg aosuai daseao Iceiasicaasya *■ dan fcofcotehannya.JDerdaaarfcaa atas fcal ituicb cafca ccrcka slibaal Plfcb pradtl«a& dal03 C3ÊSCS«4»2^DV

4 * 3 * ? * Product sp ace ccscoatotioa i

Iai adalob eerapafcaa appxpaeb yoaa polios b& ra* Dicini para pcsbell rtinlata eatuh ccoban dictum bratd-braiid yac^ ada ca»rot porsa - oaaa yaa j diaillkloya daa dales hi&tt&saaoya daegoa ideal braade dari para peaboii tcdi*

^Sooispttlan yaa& dapat diacbil dari peababacaa ccsq* cai aar&ot scccaatatioo adalaii babca products caba* £pi poojual dapat caorus&an ucobaoya actuS cscbagi pccaroa dcazoa borbacai cars*Tujuacayo adalob uatuk cossolospokkan pesb9li'»pesb&11 ya*& cccpunyoi fcoiasicajj dan fcobutchan yacs sasa daa ccsbfedakaa caaiag*aa&ia2 kolospak ya*a bQrlaiiv- ca/bcrboda, daa bcsadiao act cl: canjual prodcH yaeg coouai octt& eaaics-caaios fcolcapofc itu*

Sclaojutaya corilob c&aroccc fcita nflebnhan ca* acocai atrateîo Foruoaboaa dalca bubuacacaya do * x3£Oa carfcet scgsaatavioiu



4*4* £acm*MecB strategy Ealao tiataagannya Jtecgaa%9ifltl*4*4*t* Undifferentiated &arketio$ j

UieXci Forosahoaa hanya aecprodaelr &atu p*o- dak &aja» dan coccaba u££t& cccporoloh cesca pesfeoli des&aa aata proarcA carfcotin . Forusatacp califcat pa&arcn sabccai eaata fee« Xtuwhnn don cocccatkan pcrbattannya kepeda o» pa yacc dlbut<£&an oXca bcîon te*$o©ar dari conycrakat* dan imtek Itu dibcatnya produi * dan carJtefcins pro3?gga yanj ocauai aatck taju- on itu*ftndi/fcroafciatod carfeotiej didaeorfcan feopada pcngbsaatani biXssana cartotina dapat dicasa~ lean dcc<;an prcdc£ci, cafco <?r«dlJHrorQ ctlatcd - carfcotics dapct disccakaa docaao etacdanai *• caui doc predt&ai aatoa*Socara globaX dapstXafc dikatt&on bo&va an » differentiated oorketicj cocycbcbfcan pongee * catan daXc3 didaXca bioya-biaya dari ©sato fj rtisa&aamCiaya«*biaya yaeg dlbe*at itu ontora loin la - Ion s blnya prodofcaij blegre inventory, blaya tranapertaol dan loin eobasoieyiu



aarfcatla* *£1 * 1 ai P«r«Ml»u kmptrtii dalas bfttotpa ataa fcaaaiarobaa s«£i«o*<«|t«fl daripada pa - aarac dan «asfeaat pgodefe yao* btntoMicti 4 u pitfrti M a t i n g yaag t e x t a u M M i i pu |ft CStll *p Mgftftfi*Fada tafcun~tah«fi yaag taraicMr ioi, aaklo to£ oyafc Far&aateaa yaag aa gifcoti atrategy dart pada 4iff«»aU«ti*d airlilio|.Ini dapat 41Iifaat daripada fcaayataan ba&aa •ACM produk ftcf tilUKiii«n duo trad« cbaa* cal |i0| ^ptf|iuiak«Q i4aUlk liblb lisjak* Coafcatoaya laiah : aigarat yaag aafearaag dl - prodaair dengaa keataaaa yaag baraacaa* aacsa, daagat* Jfiltar tacpa filter, daagaa takaroa paajaog atau dcogaa ukaraa paadak* lasts aaja daag&a dcoliciaD total a&Xaa akao aanlcgkat, afc&a tctapl feaoalfcaa dalaa total aalaa I d dila&oagl j^ga daogaa kaaalfcan da* Iab btaya Paruaafcaaa*tiiaya Faruaahaan ya*g ikut oa&lcgât ialafe ; tioya oatafc aarubaa prsduk* felojra prodwkai, blaya adalal strati, biaya ptraadiaaa, biaya proaotion.



Cftftlopolan ya«s dapat ditartic lalab b&fcva di/foroo* titled ttarkcti&c edoiab sales orl«at«d (karcaa yang 4ip«&tiogfc.&£ adalab peab&ll), teraisa ita odea ba * cyak aar&ctln£ can cauyUcalaya*4*4*3# Coacoctratcd car^ctiic :

JUaifil Fonasaboaa jcccskansaatraalfcaa cccua 3

oabaaya koarab aatu ctao feabcrapa ac£=aa pa- eanm yass rasasx&easfeoa. fccuonya foTOcahaao yaac rccoorccsaya adolcb tarbata© cstu* dapat coltcckupi/isttEscoifer t>* lurvb paaar c&apora&aakan ctratsgy iai o&tci cccpcrolob ko&odeaum yaaa lobib fcoat* la csspuayal pooiol yaag kuat haraaa la c© - ccctefcul kabutuhao dari ec^son otau aa^mca *

yaac dinaaakiaya daa Jeâ la csapsuoyai ropataal dloitsu la J«sa cocpcroXcb opera - tlea oaoacsy fcaroca la solafcckaa epcciallca- ei <5olca dictribuci, pradcSeal dao ptaâci, fcolccabaccya ialab babsa ;* F©rt5*afaacn yacg aaasseaabaa caccoatratci aarkotlc^ coajlk&t bar! dopaa Pcracahaaaaya pada cata eaccoo put***

- Dalaa bal oda caitân yoAj aaoufc kcdalca * cs&aoa itu* caba praXit Furesabaaa okaa cjg aarca*



BAB ?KE2*Rf>UUB CAK 3M1B-5AE1S

5*1* fiosi pulfta £Dtri Mltn* «r&l*a $a£a fe*t>~fe&fc fug t#r4atula dapat tisiapelkss fea&arsp* m*p«Jc taotaq§ dlstrtb&al tfaa predukai fcsrikut s1« Pi&JviXaa «a*s&ssle&*

Ootwk *sa$*rel«fe gaafeataa jaa* jalaa daripa4a «amva«SJis J*b* dilafc»**» olah SPt «aloo aaSca |»* fcynwyi t*l*b aaagadaku “ ttaneaitt/iAfcorTlcii da - c*aa botarsi* tote paacaoar/rotsiiar dlkota Sura teaya.Carl *aw&»cara ini diparoiah fcasaa fcafcwa Ft *«1- «o fcurac* aasparfeattkaa caav&asiaeo?* dlfco&a -«~ rafeafa, tarfeukti dari k»n?ata&a feafc*a ba&arapa toko pa&gacar ji»»| $artt&lo*t bas&r •as&al<& toll* «* V£rfco;*r/*AjUi*a*& dari ft *alco jara&g «aefc5& juDftl a*r*ka Albaoatiglcttft dangan aalaaws dar1 ?aa Soetec da* windaolea jana sacaro fcaratur *a~ n*ujijttn*i carafca*Salaajutnya dari yang dtcdafcan dasgaapom toko pAngactr dlkatahoi bah*a sarwica 7An^ dlfeorlkao olafc para aaXassaa dari FT êlco oda * lafc fcura&a «g«ga*kftp dlb»x<Uc£taa d m p a a»rvlea



x«*s dtbarikaa olah para aalaaaaa dari ?aa i&*t - t«* 4 u «ia*atlfta*i/AlAft b#l *dA produ* <&SOAt 4*ri H k.*1€* MOgl* laatl karuaiuuui tea fcolia jraR* b#r*afig*tftao waji- Jukaa pamletaaa uatuii dlcas&i aiafca aarrlca dari Vaa Uotaan dan nindooi*© 41 dial ««r«0ca aobsgat labib ataswaafcaxi dibau intfkaa dac£&& aarrica yan* dlaajifcoa ©lab H y«lcot tfil dapat masafeifeatfeaa feabva para toao p*c*#e*r sStsn idblh cociocs «*- tuk aac&ali £at1 m in&aa dari VS Cairo jralto an t a r a lain dart ul&tealGu duo dari Taa Uoutan^tar Xobifc-lafelb lag! karax*a k&dufi nark /aa* diaabut- hsui torakMr ini l<&ib tarienal dibacdl8£k&& da<* cgao prcdufc dial H ~«lco*liarewa itu uaka n * eleo baroa baruaoba tmtok 4g $&t eonir&katteao aarvicc-aya fcspada laaagaoaftsya yaitu para toko psnsecor,ôraca bilaaaaa tidak daatkiao baloya «ka pro - dait dari ■ elo a&sq terua tordaaak cl©h pro • dcJi Carl para potair^rycu

2, tara pecsta'sa barca ctao Jat lui leaktu fcreait* *:«QjCefiAi barga bsbcr&po toka patacar barpanda ~ pat ba£wa bars* otcvasalGg dari para a&Uoaaa FT Uaico adolob Xobib tle|£i dartpada barsa jr&cg a* raka pefolcb tfrrt disbribi&or igciaaair) f? u«ica



di&ota Surabaya*£&I i d ialah karcaa dle&rlba&ar sfenflagatkaa «a- JuîaH discauat c&apaa t&abahia fcomia jra«3 ter * testa fcalac son&a dapat mcojuol tuutu fcvactua / Jcnlob jracg tertcctu.Cgcgacoi ptsbajraraa difcatofcao bafeea bllcâca co~ nka ceabell dari distributor ditota Serdb^ratc^ to eerefca aejedapatkas kredit a&tck Jac£fco tafctu yatc -Acsa yaits actara aatc bataa oscpai luidana tadana tlâ fcalao Icsac;*©,Sol Is! dapat canjrcbab&ao para tako pcacsecr & lean nail lb cct^ codêli dari diarlbuor <Ub« ta Surabaya dao fcaroca itu eeroka tiCft akaa ccq boll dari pom aal»i?!san ya£ 3 csnsadafcaa caavaaa*- iea» ttftiacca deccao dcsifelaa cafca rcruecbaaa qa csoioarfc&o biajpa caavaeslog iraas tidak aabacdi«3

deccas baail jraas dl parol t&aya*£csao daaiklaa ©ctaia darlpcda «&&resales tugan* nya ialafe &&t<& m&zbactu aaojcdalikaa para * groaair acbiocsa biaja-biajro eaavaoaiq^ torcc&fit pada bakckatigra tidak turaia-aio*

3* fooQtapaa protectaca diaeaast*Cabala ioaaa difcetabui oaka Ft £alca cccborifcao * petoagaa barâ (dicco&at? dari bar£a Jaal pabrik



j#4gbaay*k 5* trnti£ 41*vrlbutor ojra <Uda«rmb Ja m¥tcor dao £a4ura cauûo tuxofc «Ja*a T&cgabi uofcuk dlstrlbuwirjfl «S4 Java iterat £aa 12^ aa - tuk Sol* ti*iributcraya d lla x r Pulau Jawa <Ja» ua4ar». Potcagaa itu dl*akeu3kao uctuk cor;ufcttp feiajra diatrlbu&l daa lafea, fearona produk Cari FT £«l«o ai«arobta» ffrsaca pafcrik.-aelaio daripcila ito fcacaraya potoooaa bar-ca cacttm^ poda cacaa co&iat bataaoaa dias - b U # karoaa ar.tUt cofclot batanc^ J&CS ctsiab 2& feu ciicCour&Gya deacaa ccodirinya roudab, gc4;^c- kaa uatuk cokUt bateacaa 70% feuraos lafcu caka diecouctnya adalab lablb tlog^l* £as«n cars fcerian <11 c count iai ada roaifconya kareaa a£a kg n&acklcan bahtsa caata daor&b yac$ ccndapctkaa diccoust jrab$ lebib bacar dapat &aaJEaal baraca* aya kadaerah yacg B&sdapat pstoa&aD ya»s labib rca&ab, karcca alasao ooccari untune* boiaka oi« caJUyo Ccsrah Jaaa £arat dapat mlacpar baraa^* nya kcdacrab Jawa Ticur daa 4a*sa Tcnsab* UIlc^3

ca bal iai tarJcSl* caka bal iai tact** saja a* kan ecayolitkan Forusahaao*

4* Cara kcrja PT fiorctQy **cbry Xadaaoola*Fervoabaaa cccporolob lapsran bahta ^ Corawsay Webry j&daaaaia solois daripada discount saba *



o

QjrU 13 lta aaalk aaoaababkan Iasi dtrl karfa fcallaya dldalaa aen*Qtuk*a *ar«a jaalpya kapada pa* ra rat&Uaraya* Oal aaaacaa ini taata aaja sasyab Ji kan babwa la tidak dapat aaajual toiaii Ulaua, da alklAn pula kalaya dacgaa para rttAU«rcjrA karma - har&t kail Baraka aaajadl tarlalo tiocgl*âlalo daripada it a kaadaas aaasacaa lol mags&daoe adacya lafiltraai ©lab para pada$ac£ dari fulau sa dao jusa dapat saeâkltatkaa babwa para padagâg dldaarab paajjoalan FT Eoraway mhxy Icdoaaala lolo sacral ibkao paabelie&cya akaa produfc collet dari rV Lalco ka fulaa Java. «Caaumt parjaajl&a lai tidak * dlparfealahkaa, tatapl Id! aastgat aullt uatuk dlkon* trol olth fr? *«lco sifidirl.Saaaauanya ini kasudlaa akaa atasyababkan Jaalab p«£ aadiaan dl&udaAg FT Eoraaay *akry Xodaoaala aaupaut pada toko~toka paagaaar yaag aaaball dari F? £araa~ ay *afary akae aaotsapok, aabiaafa Jaalah coklat y*A5

tidak fra ah dari » Baratiay *abry Indonesia alcao aingkat. Iai barartl feabwa Jualab coklat yMg raaak jaga akaa aaeieskat*Gal lal taetu aaja akaa «aroglk&& F7 woleo aasdlrl karesta la baroa c&aproaca kaaball t>arac£-&afa&5 • yang h&tplr raaak Ita* bahkaa aebaglaa sedafe r&aak aaaa aakall {aarapakan total ioao), karccanya tidak fleuagkla diproaaa kesb&ll.



dllifeat a n «l«i 4a|«tU)k IlMbU b&hva PT tor stay Wafer? ladaaaaia aafeagai distributor tucggal tidak oamacbl barapao It tfalco*CoUAt dari It SaXco dalaa W baofcuk *aaapua paab»ngicaaaja tidak aaasai lag! daag*& A& adaa& aaftaraag diaaaa faabali aacglaglafcao H a • %sk daa paabuogkaa 'rang Xabib aop&i*ticatad« raayuasm a&apal kayarfa J»»iapwlaa ioi aaaudak ia aaeg^dafcan aer*aj paoalitiae ditoko-»tofc& pasg* * car 4immm banjak dijual cokXat X«ar safari dari aagal* «ark w«p*»anya dari £ttaXlMd $ dacgae writ Baaa<arps fan Hottt#*, far*

M « | finiUi Jaaia*SultacrlAcd ; daogan aark Scchard, TobXar, 2*i&d£* iAllftfti 3 ^fl|A8 a*rfc Fry, Mara, Cadbarjr* fcari as&ara kaaakalaa aark iai kaaâ aata yaag aaspoayai baatuk aaaaajagg yaag agak M«grar&?«ti cokl&t bataagaa dari «aXco jraltu dari Croota* aj daagkaa yaag Xainnjr* Hisiqit *a«j>axyral b#ctuk - paraagt paajaag yaeg tikcrao paftjaag dan ukuraa Xabarnja fearfeaadii* aabagai labib kuraag tig* fcarbasdi&g dua.BmXum S&b If talab dikaaskaltan babwa auiu c©*iat bataagaa FT **lco adaiafe aaaa dasgan cokXat ba * ta&g&a Fas *ov£*ti/*Xnii*Ql*n*



t4m auatu parlbabaaa Balatjate i«o| aaogattfcaa feaj| « i ;*Om»jr —nafr vali k1»1 t i tvU tta4, mkm mm *

o*ao*i iud ia i &14&3t ak&£ kcai paroLjiean&k*Q t*~

tapi ub«|Al feaba* partlstantfcao 4iba«ah iai k*a fcaai kMttkak&a b«fe«rapa data aatagai barikut;

k*%*rA*ga& ! Coklal K»la4aol*& I Coklat ôleo

£«rat coklat *aJo * 2$ eras 1 26 graftfr«frun£ka# Ittftr 1 Dicatak 4«&g£o 6 I Dicafcak daagao(en*a) wares 2 (4ua* t o myao£ aanarikPa*feti$gkt>a dalaa 1 l « m i aluaiolca ! £*rt*a alcaioiv* rtoU yaog dila! Xtoll aaja piai dangaa kar«*M s Ain/«k

l&aayatkaraa alwr coklat Un! a Cm * f f7 Ci 1 2,5 Cm * 3 Qakapieg)uarga icerta toko I 1Lkurax* coklat batangan! fl,5 C* * J C* s 12 Ca e 3 C»Jeaia coklat I Floast milk 2 fu ll milk FootCfeocalata iiqomraFlavocr / raaa I 0r*n$« I OraAjge«« *«***•« ••**** ***««*«•««* *«■•*««»*«» *•»«*«« «•*••«***»**«*

Oiirl paorlitian icl dlptrolab l«»i«pulut bahM - dale* feal tutrp acaraa kaduanyo sdalak m*a yai- te h.50#— «*£a&£k&& dale* fcal b m t *aka cokiat &*lc© aaapusjM kelafcib&jj yokel Xoblb btrat 1 { a&iu) gT4j» 4ib&pdi&£ka& gac&aa sakXat *lo4ir>I«o.



fcaiaa bal laiov yaitu dalaa faal pasbca&kua liaar, paabua*kua dalaa, akara& coklat featangta a m yae$ l*biia a t w U i aaopuo dalaa hal ukuraa alur coklat maka coklat atodaolan adalAb labik aoaa -CUfakA» JULT* kOKSOMU.Fecyuasm dapat •oaberikao pradikat ueggvl kapada coklat WiaCaolaa dalaa feal~bal diataa iai ah kar§ m la daog&n barga yaii* aaaa aoxpa daa dapat aasj barikan paabuagkaa luar deagao *arna yao$ at&arlk, paabusgkoa dalaa yaa* tardiri dari dua lapla yan* aaapunyai kaiotlaavoaa bobv& la dapat aacperpaajaaa osur dari cokl&t yaag dibuaafcuanya diba&di&akaa dacân paabunakua dalaa coklat *al» co yaeg baaya tardiri dari aatu lapla <aja» kaayaiaaaaya lalab bab»a windaolaa la bib dlaokai olab koaauaan karaca aatara laio bactukoya labib aac&rik daa coovaotaat* w«bo*ai coctok dapat di* kaa&kakaa babva bilaaaaa diaaaukkan kadalas a aka keaaja ataupan diaaaukkaa kadaloa teapai gula « aula iatopfiâJ aaka feo&tuk coklat *lfid&olac adg lab labib atasimtuaakaa*Jaga dalaa bal alar coklat (icfcoplitg) aaka *itg, aolea aeapuoyai kolvbibac diba&diagkaa dcnâa co klat Ualco karana ukaraa oluraya adal&b Is bib feje cil yaitu 2 Ci s i j C«» dibaodin^kaa dengon c * koraa 2,5 Ca x 3 Ca dari coklat volco*



Lkeran alur coklat (iakepla&) yaog kacil aaapu * ejai bahaa coklat da?at dlaafcan dala*pctaata* jraog k*cl1-4#*11 dan adelah mrupakaa - auatu usaka dari prodoaaa aatck dapat Maparti^ gt eoitmrft «©nirenl*ac**

5*2, Baraa * aaaaa s•audafc aaafearifcaa kaaispelaa 4m Xakta~Xakta yao* ada, Mica diteaab 1*1 pa&ytxa&a afcac Mttbarikaa sa - ra& aaiaiuyra tafeaaai barikut :1* £at&«&ai paajualaa aawaaaiog jranc wetaurut pcnû

aim aaaib b&njrak kelesaba&^kalaaiahaai&a di&araa* kaa «*&aaai bafiks& £ta&ufc «*&an**ulac*i hai iai, aaka FT *.©lco dapat aaxtS&dakaa babarapa sale# aaparviaor izatok *aX«a a m fftog ada s

* £*al*a » m Java l imnr daa £adara** Salaa « m Java tecgah** ^ *X a « a r t * J a va ia r a t .

- Salaa arva dari Ft £or*uajr tfahry lodoaaala* &al@a aBj»arnaora iai kaocdlaa «a*ln£-*asifis can pcayai tma« ustt*k sax&adakaa acrvaj, loapekal f dan kaaa&laa isssberikan report kapada aala* «&*& gar FT vaito ©eogttfiai balk kagiataa darlpada pa* ra aale*aaa-cja aauptu* para diatribe torajra sarta aaaaaptuig caaplaiota dari toio-toko yaag dikuo *- jucgiaya*



Zm Lstzg*cai jpasata aa tuurga Can Jcccfca vafctu fcrc lt. Ciaioi j>erlu dULtst coital isjeac dari icruaa aaaa. yilttcttea tojcaa fcirugahnao ialab cctci ca* csodahfcan peajualascya too k&csca ltc la tida& I- cclo di?colC££aa olch cocalo cruftoo doles btJbax asajra dcacas pan toso pacc&car* jaltu dcacas* Jtg loo ccccacs&at esaraca diotritHstor/groasIr difco- ta Surabaya, ca&a cicala toQuijaiaaciarcya dales fcafcur o ini aadcfc fccoar* fialca fcal iai ccô ia tidak porlu ecccodcJxaD cacva&aiea laî di£ota % rebaya* fcarona baailoya oedah da pet dirccalfcao ~ dicttfaa yoitu featrea para totea pcrôccr ateo cccto11 dari distributor tcdi fearcca fcarcacya c£alah JacJx Icfclb a&rah daa Js&a cyarat-ayarat Credit - cya adalab Jaeh lefcib Xunafc darip&da htlczaca rc5a ccabsli dari aalccsaa FT ualca eaadiri* Ltsua bilasaua &E clco le&la ccajalatâc JiceiGt co caataaaitG V&33 toxbaall, c&a ia tojib cat£c cacQatofcaa pcrufciân dales pccatapaa tuxrea ca rta pclajrwaa aalcacaa feallUcâya fccpada para taka pstQctcrcycwCcatfctac pula fcainya desman pccatapaa 4an£fea ca& tu fcre&l* Faruaaâaa parXu Go^csiakan porefcahea dojâa ccafeartfcaa Jan^M vc&to fcrcdlt yaxc lii&afc sUsalcya uctuk cata b«lan# c&bi&^ga dcocaa



dmlklan prcjraa canvaaaiag dari F&rasa&aaa da * pat barfrasil daagaa talk*

3* *:oc#;aai poaatapaa procaata&o diaeaunt*tctt& scn£bifcdarkaa tcrj&dloja psa^lrtgan b&racs dari d&crab ycra cazp&rolcS diacouct jrafig ti&gsi kadaarab ya^3 ccsporoXcb discount yaxo rer.dah*C3

ka parle diacbil fcabljakaataar. dlcnna tidH a£a parbctiooa yoaa cccyolok Caiaa diaco&at yana 4ttg* ribaa aatara dacrab j*ac cat a 4ccc&* daorob j ang lcio*Yaata aaja caolh cftan ado parbodaaa karaco cocoa barat^ jraaa dloebil* Cloaca cakiat yac^ tidak ba City iafcu okaa cccpcrolcb diacacct yaa I la bib bo, ayek <Ubacdia£keo dcuâa cokiot jrac seflatt xc&b* Ecaaa bllacaaa diacsbii eccara fccaaiurabaa caka porbedaaaaya tidak aka* be car* itabefisurfljra pada priaoipajra paayuaorc feuraa# daât ccajrctujei cara pasbarioo diacacat ya$3 barfectfa-* beda vrntuk artifeol/baranc jraac »<£» jraita dales bcl iai cakiat bataacaa karaaa hoi macacos iai * dapat ccaicbulkan caaflicta actara para crocs ir* para rotailcr ca^mo pada pabrik acc3i.ri. tr&ti*k dapat ooacapai tajuancya daloa policy pca- Jualaanya Pcrupahoaa dapat c&Qespi& kcbijakcaito- an d*o&aa jaiac oa&aatuk&& auata parfcoad lagan



tarlasta aatara praâi yan* laku tfaogao pra&dt yft&| hLtuisi like tflimfin*PartaMtaaa gala* 41a«aeat yaa* tfitearikar tak 4a * pat aaayiapan* baayak 4ari parfeadaan dalas an* - tea tra&apert 4aa rtsifco*

dala* aagkaa trjumport ctapat tarJail karaca aaMnya paojualan tfari c&fclat *aieo dila* kbkon 4ac&aa ayarat franca *adaAZ p&brtiu fartoa4aaa tfal&a rvsiko 4apat tarjadi karcca par- tadaaa <UiIm jarak a&tan gutisng pafcrlk dc&£*a taspat dari distributor* aarta p*rfc«4aao al&t pa* ng&asfcat&ya yakai d«at»a trcct^ fcapai lnutt para fcy, karata «pl *(w plaoa*lj|it£a&ai «ara karjta *arl FT Soratwy ib«&ry Jentona •la paayuaaa aaabarikaa aaraa «afea&ai barlkut i *ar»aafeaaa tttabarlkat* parlngaion Itapada I T H©ra« ay Wtary lulaaaaia «aaeeaoi bal~b*l yae$ barua dltft&ti aatara laia ia* Saba**! Sala £latr«&i*tar ia karaa aaaggtf? ue*

tuk ateoaaabli auatu jualab/kwaatu* yaaa tmr ~ tax&a#

b* &ah*a ft Eoraaay Ba£u*> iodaaaaia vajit ea«la«* 4au kanbali prica pollcy*nya tarfeadap para jrj tailor fiitfaarab paftjualanaya karcaa feruaaha- as aaaga&ggap feahva ia seajual <l*n£an karga



jraog tsrima ti&ggi« fiala* fcal &%m*m FT Bor- suvy «ahry ladocasia tidak stwaurwt, «ak& r#a,i fco teraaa aiUfljri ciaia daripada baraag-tfearaag yang Haras dipr&as* kaabaii, baraag yaag iui * m diauscakao dxm juga oagfcoa traasportsya * ktttoll fca fulau Java baraa ditaaggufcgBj* aajQ diri*

«» Pala» bai i« m*« «e«Gacgarkeo paria&at&a dari Peru**3m, Mila ieritaaituum teatu afcan bar**- dia u&tulc aenanggsng aabagi*a dari baba&^babaa yaag bar«a dtpikuicya dala* fevbuagaaaya da -• tx£tux alaia* Jvga ka;>adaaya afcoa diborlkao sa- jualab bonus tartaetu dalaat bal paojualarjiya aa&capai ataa salaapaal aaatu target yans iajr taatu.

d* Eala-a bal FT Eorsuay -ahry lodacaaia aaaudah dipariogatkaa barkalWkaii olati reruaahaan t£ dak *su tta&daagarksn* maka Poroaabaan barbak eatuk bartlodak daftga*> Jala a maoajuk distrl- b&itcr-diatrlfeutor lain achia&ga daagao daxl^ an Ft fcoraaay *afery lodonasia tidak lag! aar|| pakae eaoraog Sola distributer lagt* teta^t « sacjadi distributor bioaa#

«• arlti dltaadaskasi olab ?ar«aabaan baiwa tit: * d&fcaa daa aikapoya ita dij&iaaka&cya berd&sajr



kao ataa kayakisaa£ya bab*a bal Itu perlu d£ lak*aaafc£imy& u&tek etnjuâ oâr fia ayo ti » dak t*rjodl Anflltratti dari Falau <Ja*at je$a aupAyA jcalob claio d&ripada produk coklat - dapat dlfcurac&i eaqpai ecatairal etirckia*

::cci£c»i pjrodsfe dari FT ôlco*Yolab dikotabui pvbllk ko&su^co Xndaf&ala po3a jj cu^jra saolb icport aia&ed* dicaca pads rcauc&ya carcka cscgsasjca? batata ccoola ccottats yoca ditg port itu Xabib balk kttolltotnya dari apa yac^ d^ prodtu&ai dtdalcs. ac^cri •wckarars tolah baayak diisport caklat dari luar cs&eri fan$ feoeyak dlpajfcus&tao dlotolasa-ctalosa toks pcacoeor, yaas aediklt baayak tcctuaya Jcâ turut aesbaatok Inago dari para keaacaea, caupan para colon totocsca, karaaa *or&a pcabwcfccscja yaac esnyolek, cbaarik dan ladab dlpandax^* Dcccaa ceeandana bal-bal lot daa coastasat b£bt& oaio&acaya audab borcarak oatuk coaârabkaa pro* dck caroka fcearob yan# caadakatl lccco lai« tan* pa calapakaa bab&a barsaays barao cocj^tltlvo daa iorjansfcau «lob caayarakat I ndonoaift poda a* cuaaya* ££ka adolab ec«ajartyra babi» ft t*clca &i laoaaa la ifi&ia casfwrluaa pcaacaracaya, parla * aaittlkuti arua dc&jaa aocgadakaa parukabaa-poru^ babaa pada coklat batar<£aaoya yaaj caliputi 5



a* fan&a&aa feaa&efc coklafe bata&gaa mojadi par- atgt paajaag diaaaa parbasdlagaa arfcara ek«r- an paajaag ten ukuran Icfear ad&ioh Isbib ku * race 3 s 2 .

*• Faafeuogktt* laar ptrla dirvbab design aaupua * *arcanya aafeiogga dapat lebih aaoarik pans * p*ab«li» *Jadi yang parlu diataaakaa bukaniab Jualah waraonja, tetapi aagi aaoarifcafa*

c* Paabusgka* data* tartitaaa oatuk Jcnia Foil » i-ilk Four Sôare parlu diparbaiki daiaa orti- aa ditaafeab lag! aato lapiaan karfcaa sdnjak didals* kartaa Aluiinica, aablitgga da&g&c da- ttikiaa coklat yaag dibuagfcua dapat latih ta * haa saogbadapi per&babaa dalaa bava ttdara*

d* Alur (l&*«plcg) pada coklst bat&ngan jrang dl- produkalnya parla dlgantl aaojadl labib kecll das lafeife dalaa aahingga audab diputu# pada vcakta toklat akan di*afcasw *abagai cocteb a* lur pada coklat WiadaoXaa dari 25 gr&a adoXab S Ci x 1,7 Ca,

Ta&tu aaj& uctuk iai saaaa FT i#lco akan baro* oaagalcarfcaa biaya la&i* Partanyoaeya aakaraag & alah : * tpokab parcbaban-perubaâo yans diasul* kao ifca aacffcia uctuk dilakaanakaa ?%



itioyoKtm b*r*a|g&paa bafe*& ftruaa&acn Mspu dmn ufttufc avia*ufcaa p*rubaft*Q~p«rt:fea*yia iai*

ramyuau* yaklQ baHwa daofpa dia£akatmya parufcafcan- p*rubftiMn lalr uki rvvtaui dtri tkaaaacia&fcat daafao i«ki& Mniogkatcya pMjaalaf* dari pain asfclat bat&sgan dan d og&fi Awnuruimya ju^lAb alaia «oklat jraog ruaak karan* faktsr paaboagku&aa rung fcura&g aeopur&a*

itwikianlAh aaran**a&raa jra&a dapat k&al bar! * Kan khoauaa/a aaog&oai parluaaan paeaaaron coklat 6atax&an pada *«lco*Daaar fcarapan kaai ba&wa aaran-aaran feaod dapat btiaanfut bjtgi H ^tUo tiaUa uaahaaya uctuk «•* parluaa p*i>aaaraQ epkiat featacgansya ps&a kfeuaua * £ 7 1 aaaûB piwiuk loiciijra £a£a uati»&ya*

w * l • :rRFip 'rr



t<Mird V* GuatiiXt «a<*lcli*rd t. St ill, **«te

(•rliiiw- mr

B ' r i S frivsti! Lini%s4t l«w §mlklt 1^3*fb lU ijr i Chari#* 0«aan l i lN r t 4m% UtrfcitlM M a «

atroM Sr.,ft f««fc*Agttflafi* J*ksrt*l9i4»fen lUt 0Jv««+ 0r«« *«u, mmrkrnll

, m m U W££ft&$lii Hairlit Ali JuSTtaJsna tf75«iftf/C«|§kaai leg

tutor r, *o*u c«*~i *»y*i, y^^,,,ftOjttea.,-= SS£teStlil£# M n n 4 U i ft#*k e#»p*iiy, 1f7o.l a y l a r *&* toy* 7 . ftfcaw* J r M

R u m son*— _T_,... ---- r«MusAti“ ahitf s«e#o4 «i u |

fS



Documents

J - Repository - UNAIR - Universitas Airlangga