Журнал "Статус" №44(162)

ОТСТОЙ НА ТАМОЖНЕ: КАК ИЗБЕЖАТЬ САНКЦИЙ ЗА СРЫВ КОНТРАКТА ПО ВИНЕ ВЛАСТЕЙ |16

ДЕЛОВОЙ ЖУРНАЛ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

www.statuspress.com.ua

44 (162)

1 ноября 2010

«Я зашила наши бриллианты в сиденье того самого стула…» — прошептала теща

Воробьянинову. В наши дни сами предметы антиквариата могут стоить не меньше,

чем спрятанные в них сокровища

с.32

«Каждый должен заниматься темделом, в которомотменно разбирается,иначе провалане избежать»

принципы

Каждый должен аниматься темелом, в котором

Андрея Астапова

ооотииннне

« Кзззаддде

дрдр с.22

зарплатная де-конвертация |8

Украинские чиновники займутся регули-рованием трудового законодательства: сроками и механизмом выплаты зарплат

с картой по жизни |9точка кипения |6

Под прессингом массовых протестов вла-сти начали частично выполнять обещания, данные бизнесу еще полгода назад

До конца 2011 г. большинство заведений торговли и сферы услуг будет обязано принимать банковские карточки

Cover#44(162).indd 2Cover#44(162).indd 2 27.10.2010 12:25:3927.10.2010 12:25:39


344 (162)_ноябрь 2010

темы недели ресурсы

06 [в стране]Как предприниматели заставили власти прислушаться

к своим требованиям/Сколько денег украинцы могут откладывать ежемесячно/Как справиться с дефици-

том средств в Пенсионном фонде Украины/Как прави-тельство собирается заставить работодателей платить зарплату/Когда проведение расчетов по кредитным

и дебетовым картам станет нормой жизни

10 [в столице]Как в Киевской мэрии собираются решать транс-

портные проблемы столицы

12 [в мире]Зачем в России работников будут страховать от бан-

кротства работодателя/Почему в США прекращено изъятие жилья за долги/Как в интернете можно

потерять личность и деньги/Что ожидает мировой рынок продажи товаров класса «люкс»

1 ноября 2010 ()

кадр

ысе

рви

сИ

Тм

ар

кети

нг

тран

спо

рт

ри

тей

л

02 03 04 05 07 08 09 10 11 12 13 14 15 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 32 33 34 35 36 37 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48

06

16 31

38

14 ВНУТРЕННИЙ ГОЛОС

Украинской власти пора пересесть на авто-мобили отечественного производстваКОЛОНКА ОЛЕГА НАЗАРЕНКО

ИДЕЯ

31 заочное путешествиеСоздание виртуальных 3D-туров требует небольших инвестиций, а спрос на подобные услуги возрастает с каждым днем

возможностиНИША

32 время – деньгиДля старта антикварного бизнеса в Украине понадобится не менее $150 тыс., которые могут окупиться через три-четыре года

решенияСОБСТВЕННИК

22 правое делоМеждународный арбитраж в сфере торговли зерновыми сделал имя Андрею Астапову и его юрфирме. Причем не только в Украине, но и в России

ОПЫТ

26 выигрышная навигацияГеоргий Чернявский, председатель совета директоров компании «Навигатор»: «В кризисный период мы не прислушались к пессимистическим прогнозам и увеличили производство. Цена поддержания репутации была высокой, но свое «купеческое слово» мы сдержали»

ЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ

28 серебряное застольеОтточив мастерство на изготовлении пивных бо-калов из серебра, ювелиры фирмы Alest взялись и за другие столовые приборы

бизнес-климатКОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ

16 пущать не велено Как избежать санкций за срыв контракта по вине властей

ДИСКУССИЯ

18 даешь газ! «Статус» спросил у законодателей, экспертов и предпринимателей: «Насколько реально малому и среднему бизнесу работать в сфере добычи энерго-носителей?»

38 ИТ

Онлайн ждет инвестицийКакие интернет-проекты могут привлечь инвесторов

42 ритейл

Складывайте здесьРынок складской недвижимости ждет новых игроков

40 кадры

Знания одним кликомМожно ли с помощью дистанционного обучения овладеть желаемой профессией или получить квалификацию?

44 маркетинг

Нити к потребителюТенденции интернет-маркетинга, ожидаемые в 2011 году

ю

ей

КОНКУРЕНТЫ

20 вести с суши Мода на японскую кухню и большое количество

открывшихся суши-баров вынуждает собственников заведений завлекать

клиентов, включая в меню блюда европейских стран, проводя

акции и шокируя потребите-лей эпатажной рекламой

03_soderzh.indd 303_soderzh.indd 3 27.10.2010 13:16:5327.10.2010 13:16:53

[редакция]ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР Ирина Федоришин [email protected]

ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЛАВНОГО РЕДАКТОРАИгорь Лубчук [email protected]

ОТВЕТСТВЕННЫЙ СЕКРЕТАРЬ Ирина Тищенко [email protected]

РЕДАКТОРЫ РАЗДЕЛОВ

ТЕМЫ НЕДЕЛИ Константин Симоненко [email protected]

РЕШЕНИЯ Оксана Кобинец o.kobynets@mediainvest. com.ua

ВОЗМОЖНОСТИ Иван Зайцев [email protected]

РЕСУРСЫ Наталия Кабирова [email protected]

ОБОЗРЕВАТЕЛИ Сергей Волохов [email protected]Наталья Вишнева [email protected]

КОРРЕСПОНДЕНТЫ Илона Демченко, Игорь Зибачинский, Владимир Тиравский, Ростислав Шаправский, Ольга Кущий, Людмила Евтушенко, Валерия Черненко, Арина Романова, Игорь Зубик, Лариса Шкапура

РЕДАКТОР САЙТА Ирина Богданевич [email protected]

[редакционные службы]ГЛАВНЫЙ ХУДОЖНИК Константин Паламарчук [email protected]

ДИЗАЙНЕРЫ Дмитрий Гончар, Людмила КоханюкФОТОРЕДАКТОР Юлия Валленфанг [email protected]

ЦВЕТОКОРРЕКЦИЯ Владислав РокитькоЛИТЕРАТУРНЫЙ РЕДАКТОР Лариса КлимчукКОРРЕКТОРЫ Светлана Балацкая, Оксана Клубко

[учредитель и издатель]© ООО «МЕДИА ИНВЕСТ ГРУПП»,

04119, г. Киев, ул. Якира, 8И.О. ПРЕЗИДЕНТА Юрий ЛобкоДИРЕКТОР ЮРИДИЧЕСКОГО ДЕПАРТАМЕНТА Татьяна ВиддиДИРЕКТОР ПО СТРАТЕГИЧЕСКОМУ МАРКЕТИНГУ Наталья Бойко

[продажа рекламы]ДЕПАРТАМЕНТ РЕКЛАМЫ (044) 391-52-60

ДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТА Ирина Асман ДИРЕКТОР ПО РЕКЛАМЕ «СТАТУС.ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ИЗВЕСТИЯ» Галина Гордиенко ЗАМ. ДИРЕКТОРА Зоя ТосенкоМЕНЕДЖЕРЫ ПО РЕКЛАМЕ Анна Лободюк, Татьяна ШевченкоДЕПАРТАМЕНТ МАРКЕТИНГА И PR (044) 391-52-60ДЕПАРТАМЕНТ ПРОИЗВОДСТВА И СБЫТА (044) 494-28-17ОТДЕЛ ПОДПИСКИ (044) 494-28-14ПЕЧАТЬ ООО «Новий друк», 02660, г. Киев, ул. Магнитогорская, 1 Подписано в печать 27.10.2010 г. Зак. № 10-6372 Свидетельство КВ №14780-3751Р выдано Министерством юстиции Украины 10.12.2008ТИРАЖ НОМЕРА 63 000АДРЕС РЕДАКЦИИ г. Киев, ул. Глыбочицкая, 44, (044) 391-52-60Рекомендуемая цена – 7 грн«Статус. Экономические известия» выходит еженедельно. Распространяется в розничной торговле и по подписке. Подписной индекс 99805.

Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной на основании полученных от информационных агентств материалов, и может публиковать статьи, не разделяя точку зрения автора. За достоверность рекламных объявлений ответственность несет рекламодатель. Редакция не предоставляет справочной информации и не ведет переписки с читателями. Перепечатка или иное использование материалов с письменного разрешения издателя. Материалы, которые обозначаются знаком , публикуются как реклама или «На правах рекламы».

3DTour908.uaАктивАльянс-секьюритиАнтик-ЦентрАссоциация специали-стов по недвижимости УкраиныБориславская буровая экспедицияБоскоБританская ассоциа-ция арт-дилеровВИВАТ ДистрибуцияВитис группВсеукраинская ассо-циация автомобильных импортеров и дилеров (ВААИД)ГелосГолден ТелекомДеловая РоссияДиамант 13ДукатЕвразияЕвропейская бизнес-ассоциацияЗодиакИздательство «Школярик»ИнФУКиевстарКиевтранспарксервисКорнерсКреатив Медиа ГрупМайкрософт УкраинаМеждународный пар-ламент безопасности и мираМріяНавигаторНародный комитет защиты УкраиныНомосОбъединенная коллекторско-факторинговая компанияОК internetОщадбанкПантераПотапенко и ПартнерыРазгуляй Интернэшнл

Сбербанк РоссииСтолицаСофткей–УкраинаСоюз специалистов по недвижимости УкраиныТри короныУВКУкравтодорУкраинские радио-системыХенкель Баутехник (Украина)Украинская межбан-ковская ассоциация членов платежных системУкрпочтаУЦ «Успех»Федерация проф-союзов УкраиныФемидаЦентр имени РазумковаЧерниговский проф-союз предпринима-телейЭнергоатомЭпохаЭфкоЮнайтед ГрейнЯкитория

AlestAlly FinancialAmazon.comAstapov LawyersBaiduBain & CoBank of AmericaBestBuyBlackBerryBloombergBrain Source InternationalCartierChristie’sСitibankCitizen WatchConnect.uaDanoneDiscovery Channel

DorotheumEmilio Lustau SA JerezErste BankFerrexpoGMAC Home MortgageGoogleHermesIDCEE 2010IMAS InternationalImpressionInMindIntelJPMorganKlumba.uaLitton Loan ServicingLVMHMagistersMazdaMBA StrategyMontblancNemiroff PNC FinancialQualcommRaiff eisen BankRichemontSEO StudioSotheby'sSwatchTA VentureValars GroupViewdleVirginWalt Disney Company

Азаров НиколайАлександрова ЕвгенияАстапов АндрейБарановский CтаниславБердымухамедов ГурбангулыБогданович АндрейБондарь ДмитрийБородай МарияБраун ЭнтониБрей АлександрВарнакова ЕленаВересень МыколаВестермарк КатаржинаВолова ЛияВолынец Михаил

Гайдут АндрейГент КолинГончар МихаилДанилов-Данильян АнтонДемин АндрейДеревянко АннаДубина ДмитрийЖитник ЕленаЗанфиров ВикторЗернецкий ФедорКармазин ЮрийКарпов АлександрКашкаров ТимурКесслер Ричард Килимник ВикторКилимник РусланКинах АнатолийКлюев АндрейКлючковский МаркианКомский ЛеонидКоркин СергейКостырко ВладимирКостюр АнжелаКременюк СеменЛавринович АлександрЛевчин МаксЛысенко НатальяМармузов ВикторНазаренко ОлегНечитайло ВасилийОмельченко ВладимирОхрименко ВячеславПолищук ЕленаПотапенко ВладимирПрисяжнюк НиколайРубанов АлександрРублевский АнтонРудый СтаниславРыбальченко РоманТигипко ВикторияТюрменко АлексейФедчишин ВикторХомутынник ВиталийЦветаев МихаилЦыбулько ВладимирЧернявский ГеоргийЧечетов МихаилШейбут ВикторШницер ВладимирЯкубович Леонид

индекс

4 44 (162)_ноябрь 2010

1 ноября 2010 ()

в следующемномереВыдавить градус

Австрийская водка GO — первый алкогольный напиток в тюбиках — принесла своим создателям огромные доходы. Почему хит продаж в странах Евросоюза пока не доступен в Украине?

Кризисная мотивация

Можно ли убедить персонал работать с большей нагрузкой, не повышая заработную плату?

Равнение на крупных

Как мелким торговцам получить помощь в развитии бизнеса от сетевого ритейлера

Компании и люди, упомянутые в номере

04-05.indd 404-05.indd 4 27.10.2010 12:57:1027.10.2010 12:57:10

04-05.indd 504-05.indd 5 27.10.2010 12:57:1827.10.2010 12:57:18

6 44 (162)_ноябрь 2010

[в стране]темынедели

фот

о: в

лади

слав

рок

итьк

о

25.10–31.10.10

темынедели

После восьми месяцев обещаний заняться дерегуляцией вла-сти начали предпринимать конкретные действия, когда страну охватила волна предпринимательских протестов. В частности, специальным законом (№6 696 от 09.07.2010г.) на 23 позиции (из существовавших 78) был сокращен перечень лицензиру-емых видов хоздеятельности. Правда, вместо обещанного 90% сокращения на практике вышло менее 30%. Тем не менее глава парламентского комитета по вопросам предпринимательства Наталия Королевская уверена, что это улучшит бизнес-климат и поспособствует привлечению иностранных инвестиций. Чи-новники также уповают на регистрацию новых предприятий через интернет. Пред-полагается, что зарегистрировать компанию можно будет за 15 минут.

Однако, как показывают последние события в стране, предпринимателей волну-ет не открытие нового бизнеса, а возможное закрытие старо-го. Прежде всего речь идет о проекте Налогового кодекса (НК) (№ 7101-1 от 21.09.2010 г.). Напомним, первыми недовольство начали проявлять торговцы секонд-хендом, ведь кодекс, по сути, запрещает импорт б/у товаров. Многочисленные митин-ги и обращения к руководству страны принесли свои плоды. Теперь чиновники уже не столь категорично настроены каса-тельно запрета импорта поношенной одежды и даже заявили о пересмотре некоторых положений кодекса по данному во-просу. Вслед за торговцами «секондом» более решительными в своих требованиях стали и остальные предприниматели.

«Мы настаиваем на том, что Налоговый кодекс должен пройти всю регуляторную процедуру, в первую очередь широкое обще-ственное обсуждение», — заявила глава Черниговского проф-союза предпринимателей Елена Варнакова. Протестующие стали постепенно перебираться от местных и областных адми-нистраций под стены Верховной Рады. Многодневные протесты в столице дали результат. В частности, в налогово-таможенном комитете ВР пообещали провести с представителями малого и среднего бизнеса совещание, чтобы совместно разобраться в спорных моментах будущей налоговой конституции. Инте-

ресно, что совещание назначили на тот же период (1–5 ноября), когда запланировано второе чтение по НК. Поэтому маловероят-но, что после консультаций с предпринима-телями нардепы в ночь перед голосованием будут вносить поправки в документ. Ну а если

власти все же проигнорируют требования бизнеса, последние обещают устроить общенациональную забастовку. Впрочем, даже если компромисс будет найден, бизнес по-прежнему будут беспокоить намерения властей внедрить новые налоговые пра-вила уже с начала следующего года. По мнению исполнитель-ного директора Европейской бизнес-ассоциации (ЕБА) Анны Деревянко, выполнение норм кодекса необходимо отсрочить как минимум на полгода, чтобы дать компаниям возможность адаптироваться к новым условиям работы. В ЕБА уверены, что этого срока достаточно для выявления спорных моментов и не-достатков документа и их исправления.

ПРОТЕСТНОЕ НАСТРОЕНИЕ. Под прессингом массовых протестов предпринимателей власти начали частично выполнять обещания, данные бизнесу еще полгода назад

Парламент почти на 30% сократил количество

лицензируемых видов деятельности

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО

06-13-Temy_Nedeli.indd 606-13-Temy_Nedeli.indd 6 27.10.2010 13:32:2027.10.2010 13:32:20

744 (162)_ноябрь 2010

Как справиться с дефицитом средств в Пенсионном фонде Украины?

По информации Виктора Занфирова, замгенпро-курора Украины, ГПУ будет настаивать на повы-шении ответственности за уклонение от уплаты пенсионных взносов. В Генпрокуратуре отмечают, что, по данным проверок, в большинстве случаев невыплата взносов и зарплат наблюдается на экономически активных предприятиях.

Сколько денег украинцы могут откладывать ежемесячно?

Ничего 9%

До 550 грн 61%

От 550 до 1100 грн 20%

Более 1100 грн 10%

ПО ДАННЫМ ОПРОСА, ПРОВЕДЕННОГО IMAS INTERNATIONAL И ERSTE BANK В ИЮЛЕ 2010 ГОДА СРЕДИ 310 УКРАИНЦЕВ СТАРШЕ 15 ЛЕТ, ПРОЖИВАЮЩИХ В КРУПНЫХ ГОРОДАХ

предприятий, оказывающих администра-тивные услуги, будут ликвидированы. По словам Андрея Клюева, вице-премьер-министра, уже создана правительственная

рабочая группа, задачи которой — опреде-лить, какие админуслуги действительно нужны

государству, установить их стоимость и назначить исполнителей.

дорог планирует реконструировать «Укр-автодор» в 2011 году. В частности, речь идет о направлениях Киев — Харьков и Дне-

пропетровск — Донецк.

среди стран Восточной Европы занимает Украина по объемам финансовой помощи. По данным МВФ, с осени 2008 года стра-на договорилась о привлечении $32,5 млрд

кредитов, в том числе от МВФ — $25,7 млрд, Всемирного банка — $3,4 млрд, ЕС — $1,3 млрд,

других организаций — $2,1 млрд.

были оштрафованы за антиконкурентные действия охранные предприятия ООО «Зо-диак», ООО «Фемида», ЧП «Пантера» и ЧП «Альянс-секьюрити». По информации

Антимонопольного комитета Украины, эти предприятия в 2009 г. принимали участие в

различных тендерах на закупку охранных услуг. Действуя по предварительному сговору, они ис-кажали результаты торгов в пользу того или иного участника конкурса.

составил в январе-сентябре суммарный убыток коммерческих банков. Точная цифра — 9 998,906 млн грн. По данным НБУ, доходы банков за этот период соста-

вили 100 281,525 млн грн, а расходы — 110 280,431 млн грн. По итогам января-

сентября 2009 года суммарный убыток коммер-ческих банков составлял 20,9 млрд грн.

составил чистый приток иностранной валю-ты в Украину за 9,5 месяцев 2010 г. В его структуре преобладают выручка экспорте-ров и кредиты. За тот же период 2009 г.

чистый отток валюты достиг $5,7 млрд. При-ток валюты позволил Нацбанку увеличить свои

резервы на $2,5 млрд. В 2010 году с марта по ав-густ на внутреннем рынке превалировало пред-ложение долларов, но в сентябре Национальному банку пришлось продать $669 млн, чтобы удо-влетворить повышенный спрос на валюту.

НАМЕРЕНИЯ МАГИЯ ЦИФР

фот

о: у

ниан

О СТИМУЛИРОВАНИИ ЭКОНОМИКИ

НИКОЛАЙ ПРИСЯЖНЮК, министр аграрной политики:

— Во всем мире эта отрасль (винодельческая) — частная. И я буду выходить с предложением к руководству страны, чтобы был клич: каждый бизнесмен должен иметь свои виноградники, должен иметь свой небольшой винодельческий завод, и это должно быть престижно.

НИКОЛАЙ АЗАРОВ, премьер-министр Украины:

— Географическое расположение Херсонской области крайне выгодно и просится, чтобы Херсон стал вторым Сингапуром. Мы такую задачу поставили. Здесь прекрасный порт, море рядом, транспортное сообщение.— Есть много перспективных планов, которые можно реализовать в ближайшие 3–5 лет и которые дадут серьезный импульс для развития Херсонской области. Уж если Потемкин с Екатериной II посчитали это место Богом данным для развития, то нам сам Бог велел приложить все усилия для развития Херсона и области.— Это очень серьезное соглашение (между КМУ и властями Херсонской области о региональном развитии). Мы договорились на паритетной основе в течение трех лет обеспечить совместное финансирование масштабных программ развития в агропромышленном комплексе и других отраслях. Это сотни миллионов гривен.

ВИТАЛИЙ ХОМУТЫННИК, глава Комитета ВР по вопросам налоговой и таможенной политики:

— Действительно, есть те предложения, на которых комитет настаивает, чтобы они были учтены. Это вопрос, который касается «упрощенцев». Например, повышение барьера с 300 до 500 тыс. грн, предоставление возможности, чтобы не два наемных лица было, а четыре. Снять нижнюю планку по единому налогу, чтобы местные советы могли по своему усмотрению поставить и 10 грн, и 50 или вообще нулевую ставку, если есть необходимость стимулировать определенный сектор… Если мы в конечной редакции сможем провести именно эту линию, о которой я сейчас рассказываю, думаю, что это будет позитив, и те люди, которые сейчас возмущаются, я думаю, что в окончательной редакции будут благодарить, если будет взаимопонимание, если будет компромисс со всеми участниками этого процесса.

1тыс.

км

11тыс.

1-еместо

$5млрд

на135тыс.грн

почти10

млрдгрн


8 44 (162)_ноябрь 2010

темы недели [в стране]25.10–31.10.10

ДНЕПРОПЕТРОВСКАЯ ОБЛ.ДУРНОЙ ПРИМЕРВ г. Кривой Рог задержаны мошенники, которые под видом милиционеров требовали деньги у продавцов и владельцев магазинов. По данным ГУ МВД в Днепропетровской области, студент юрфака и двое учащихся техникумов соверша-ли в небольших продовольственных магазинах «контрольные закупки», а затем требовали от продавцов и владельцев магазинов деньги за не привлечение к ответственности в связи с нарушениями правил торговли. При задержа-нии один из мошенников попытался приме-нить пневматический пистолет.

ХАРЬКОВСКАЯ ОБЛ.СОЦИАЛЬНЫЙ ЭКСПЕРИМЕНТВ Харьковской области в 2010–2011 гг. про-ведут эксперимент по внедрению электронной социальной карточки для граждан — получате-лей социальной помощи. Постановлением КМУ № 947 от 11.10.2010 г. фактически начат про-цесс монетизации социальных льгот, что, как предполагается, сократит расходы госбюдже-та. Эксперимент пройдет также в Киеве и Чер-новицкой области. Напомним, в мае россий-ский Сбербанк предложил Кабмину совместно с «Укрпочтой» проект выпуска социальных карт для украинских граждан.

АР КРЫМДОТАЦИИ ДЛЯ БИЗНЕСАКрымские власти разработали проект Програм-мы поддержки и развития малого предприни-мательства в автономии на 2011–2012 годы. В течение двух лет на различные нужды пред-ставителей малого бизнеса полуострова будет выделено 11 млн грн, что почти в два раза больше, чем было предусмотрено с 2005-го по 2010 год (5,3 млн грн). Как сообщают в Глав-ном управлении информационной политики Совета министров Крыма, программа пре-дусматривает, что 8 млн грн будет выделено в 2011-м, а 3 млн грн — в 2012 году.

ПАНОРАМА РЕГИОНОВ

ЛЬВОВТАКСИСТЫ ПРОТИВВслед за торговцами секонд-хендом против принятия проекта Налогового кодекса высту-пили таксисты. Таксомоторные службы Львова провели соответствующую акцию протеста. Предприниматели опасаются, что с введением нового законодательства многие из них будут лишены работы. Кроме того, они недовольны позицией властей, которые полностью проиг-норировали замечания таксистов по кодексу. Если чиновники и дальше будут закрывать гла-за на их требования, водители обещают орга-низовать всеукраинскую забастовку.

ЗАПОРОЖЬЕ«КОНВЕРТ» — ТЮРЬМАЗапорожская прокуратура возбудила уголов-ное дело против руководства местного пред-приятия. Во время проверки налоговая ин-спекция выяснила, что на предприятии велась двойная бухгалтерия. Как сообщают в пресс-службе Запорожской налоговой администра-ции, для минимизации налоговых выплат на предприятии платили зарплату сотрудникам «в конвертах», из-за чего в бюджет не было начислено 23,5 тыс. грн. Помимо уголовной ответственности нарушителей ждет штраф в размере 47 тыс. грн.

ЖИТОМИРСКАЯ ОБЛ.МОЛОЧНЫЙ ЗАХВАТЖители села Великий Луг (Житомирская обл.) захватили молоковоз, который принадлежит местному молокоперерабатывающему заво-ду. Свой поступок крестьяне объясняют тем, что новый владелец предприятия задолжал им деньги за сданное молоко. Юридически доказать свою правоту селяне не могут, ведь никаких договоров с предприятием они не за-ключали. Тем не менее они намерены вернуть автоцистерну только после полного расчета. В противном случае обещают продать машину и разделить вырученные деньги.

ЗАРПЛАТНЫЕ ТИСКИУкраинские власти, похоже, всерьез решили заняться регу-лированием трудового законода-тельства. В связи с этим бизнесу стоит подготовиться к возможным и уже принятым нововведени-

ям. Во-первых, уже изменены предельные сроки по выплате зарплат. Так, накануне прези-дент Виктор Янукович подписал принятый парламентом закон (№ 2559–VI от 23.09.2010 г.), согласно которому предпри-

ниматели должны выплачивать зарплату своим сотрудникам дважды в месяц с интервалом не более чем в 16 дней. Кроме того, предельный срок расчета не должен превышать 7 дней. Согласно документу, сроки также могут определяться коллектив-ными договорами и прочими документами работодателей, которые необходимо согласовы-вать с профсоюзами. Чиновники рассчитывают, что эти нововве-дения позволят приостановить накопление долгов по зарплатам, которые, по данным Госкомстата, за первые восемь месяцев до-стигли суммы в 1,409 млрд грн. Кроме того, власти намерены усилить борьбу с зарплатами «в конвертах». Видя неэффектив-ность такой борьбы с работодате-лями (официально объявленной

еще в апреле 2010 г.), налоговики на сей раз решили переклю-читься на наемных работников. В частности, Виктор Шейбут, зам-пред ГНАУ, заявил о необходимо-сти введения админответственно-сти для работников, получающих неофициальную зарплату и не со-общающих об этом властям.Ополчились против работодате-лей и представители профсоюзов. Федерация профсоюзов Украины (ФПУ) обратилась к первым лицам страны с предложением ввести компенсацию за за-держку выплаты зарплаты. Более того, в ФПУ настаивают, чтобы в случае невыплаты зарплаты со-трудник имел право не выходить на работу, а предприятие было бы обязано выплатить ему зарплату за простой производства по вине работодателя.

ГОСРЕГУЛИРОВАНИЕ

фот

о: P

HL


944 (162)_ноябрь 2010

темы недели 25.10–31.10.10

[в стране]ФИНАНСЫ

КАРТОЧНЫЕ ПРАВИЛАУкраинское правительство рассчитывает, что уже до конца 2011 г. в большинстве заве-дений торговли, общепита и предоставления услуг (оснащен-ных кассовыми аппаратами) за товары и услуги можно будет рассчитаться банковскими пла-тежными карточками. Бизнес-менов обязали установить на своих предприятиях банковские PoS-терминалы (постановление КМУ № 878 от 29.09.2010 г.). В городах с населением свыше 100 тыс. чел. установку терминалов надо завершить к 1 июля 2011 года. Остальным предпринимателям (в городах с населением 25–100 тыс. чел., а также малому бизнесу круп-ных городов) дали срок до 31 декабря того же года. Требуемое количество терминалов — не менее 50% количества имею-

щихся регистраторов расчетных операций (РРО). Впрочем, кабминовские инициативы затронут не всех. В прежнем режиме смогут работать заве-дения общепита закрытого типа (например столовые на пред-приятиях), магазины и торговые павильоны площадью менее 20 кв. м, а также магазины в сельской местности и неболь-ших городах.Предприниматели уже успели раскритиковать грядущие изменения. Главный аргумент — население предпочитает наличный расчет и не желает (а во многих случаях не умеет) пользоваться карточками. Так, согласно результатам исследо-вания агентства Nielsen, более 6 млн украинских граждан не знают, что с помощью банков-ских карт можно рассчитывать-ся за товары и услуги. Инте-ресно, что половина из тех, кто

знает о такой возможности, все равно ею не пользуется. Более того, как объясняют в Украинской межбанковской ассоциации членов платежных систем (ЕМА), получив зарпла-ту на карточку, большинство граждан старается сразу же

обналичить деньги. Впрочем, по мнению Александра Кар-пова, директора ЕМА, ново-введение позитивно повлияет на увеличение безналичного оборота и снизит затраты биз-неса и государства на обраще-ние «налички».


10 44 (162)_ноябрь 2010

темынедели [в столице]

ИНФРАСТРУКТУРА

25.10–31.10.10

ТРАНСПОРТНЫЕ НОВАЦИИ Киевская мэрия взялась за реконструкцию столичных дорог и организацию парковок для велосипедистов

По мере приближения Евро-2012 чиновники КГГА проявляют все большее беспокойство по поводу решения транспортных проблем столицы. Например, руководство «Киевавтодора» со-общило о планах капитально отремонтировать 224 тыс. кв. м дорожного покрытия в радиусе 1,5 км вокруг НСК «Олимпий-ский». В первую очередь модернизируют бульвар Леси Украин-ки и Большую Васильковскую улицу, будет перестроена улица Физкультуры. Менее масштабные работы будут проводиться на прилегающих улицах. Помимо этого «Киевавтодор» также займется реконструкцией Южного мостового перехода, части Столичного шоссе и Окружной дороги, Броварского проспек-та, улицы Заболотного, Телиги, части Гостомельского шоссе, бульвара Дружбы народов, проспекта Палладина, улицы Арте-ма и Краснозвездного проспекта. Точный график работ пока не утвержден, но сложностей на городских дорогах можно ожи-дать уже с 1 декабря.

Решению транспортных проблем, как утверждают вла-сти, будет способствовать строительство новых парковок. Зем-леотводы под 13 новых крупных паркингов уже оформлены. Недавно изменились и правила оплаты почасовой парковки. Те-перь весь город разделен на три зоны, один час в каждой из них обойдется водителю в 5, 7 или 10 грн соответственно. Оплату нужно будет совершать через паркоматы (там, где они уже уста-новлены). После первого часа начинает работать поминутная тарификация, то есть, по словам начальника «Киевтранспарк-сервиса» Елены Полищук, если машина будет запаркована один час пятнадцать минут, то и платить ее владельцу придется за этот отрезок времени, а не за два часа.

Более того, в поисках альтернативы автомобильному транспорту чиновники наконец-то вспомнили о велосипедах. Акции протеста по привлечению внимания к отсутствию в горо-де базовых условий для езды на велосипедах до сих пор должно-го эффекта не имели. Однако заторы на дорогах и приближаю-щиеся выборы в Киевсовет сделали свое дело. Горсовет принял решение обязать торговые и развлекательные центры оборудо-вать бесплатные стоянки для велосипедов и мотоциклов на базе существующих автостоянок. Они станут особенно нужны, ког-да мэрия реализует свои намерения создать в городе до конца 2011 года 17 полноценных велосипедных маршрутов. Очевидно, что предпринимателей не радует необходимость за свой счет оплачивать реконструкцию стоянок. Впрочем, в долгосрочной перспективе они выиграют — в столице сейчас не так много

мест, куда можно было бы приехать на велосипеде за покупка-ми или выпить кофе. А это означает, что оборудованные вело-парковками точки обречены на известность в кругах любите-лей велосипедного спорта, что должно привести к увеличению клиентуры. Кроме того, в качестве пряника власти пообещали, что такой шаг навстречу велосипедистам и мотоциклистам бу-дет поощряться льготами по скорейшему оформлению согласо-вательной документации для размещения или реконструкции предприятия. А вот без запланированной площади под такую стоянку проекты рассматриваться не будут. Каждые полгода КГГА будет отчитываться перед Киевсоветом о внедрении бес-платных стоянок для вело- и мототранспорта в столице. Менее приятной новостью для киевлян может стать возвращение эва-куаторов. Чиновники убеждены, что это необходимо для того, чтобы выработать у водителей привычку не занимать полосы, предназначенные для проезда пассажирского транспорта.

Создание стоянок для вело- и мото-транспорта профинансируют владельцы

супермаркетов и торговых центров


1144 (162)_ноябрь 2010

25.10–31.10.10темы недели [в компаниях]

МОБИЛЬНЫЙ АЛЬЯНСЗАО «Киевстар GSM», ЗАО «Украинские радиосистемы» и ООО «Голден Телеком» («Beeline-Украина») в скором времени станут единым мобильным оператором. Новая компания будет работать под брендами «Киевстар», djuice и «Киевстар-Бизнес». В «Киевстаре» уверены, что данный союз позволит создать нового мультисервисного оператора, абонентская база которого увеличится на 2 млн клиентов и составит более 24 млн абонентов.

АНДАЛУЗСКАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯВ рамках программы винной дипломатии, проводимой вино-торговой компанией «Витис групп», Украину посетил Колин Гент, представитель компании Emilio Lustau SA Jerez, одного из самых известных производителей испанских хересов. В рамках меро-приятия г-н Гент рассказал сомелье и ценителям вин об особен-ностях производства и потребления продукции компании.

НОВАЯ ПРОФЕССИЯБлагодаря компании «Хенкель Баутехник (Украина)» в этом году молодежь начнут обучать новой профессии. Минобразова-ния утвердило госстандарт профтехобразования по профессии «монтажник систем утепления зданий» (приказ от 03.09.2010 г.). Стандарт внедряется в учебно-производственный процесс с 2010/2011 учебного года. Инициатором введения новой специальности в Государственный классификатор профессий Украины выступила компания «Хенкель Баутехник (Украина)».

ПОЗНАВАТЕЛЬНАЯ РЕКЛАМАС 1 ноября будет запущена новая сетка вещания Discovery Channel специально для Украины. В частности, будут отслеживать-ся рейтинги различных программ, чтобы понять вкусы украинских зрителей и, опираясь на них, формировать контент канала. Как утверждают представители канала, его смотрит одна из самых труднодостижимых и наиболее привлекательных для рекламо-дателей аудиторий — мужчины в возрасте 20–49 лет. Таким об-разом, продвигать свой продукт через этот канал коммуникации смогут компании, работающие в сфере FMCG, а также продаж автомобилей, банковских услуг и т.п.

ЭКОНОМИЧНЫЙ АВТОМОБИЛЬЯпонская автомобилестроительная компания Mazda заявила, что предложит новую компактную модель практически с таким же уровнем расхода горючего, как и у гибридных авто. Параметры по расходу топлива у нового двигателя улучшены на 15% по сравнению с нынешними моторами компании. В Mazda утверждают, что новый автомобиль с объемом двигателя в 1,3 л сможет проезжать около 30 км на 1 л бензина.

МИЛЛИОН ЗА ДОЛЖНИКАГруппа российских лизинговых компаний «Столица» объяви-ла о выводе на рынок креативного коллекторского агентства «Объединенная коллекторско-факторинговая компания». На сайте neotdam.com. агентство разместило список должников, где рядом с фамилиями проставлены суммы. Получит их тот, кто поможет поймать должника или разыскать его активы. Премии достига-ют 1 млн руб. В некоторых случаях за розыск активов обещают до 10% от найденного.

РАСШИРЕНИЕ БИЗНЕСАThe Walt Disney Company в 2010 году подписала первые лицензи-онные соглашения с украинскими компаниями, предоставив им право выпуска и дистрибуции продукции с использованием раз-личных брендов Disney, и намерена расширять эту деятельность. По словам генерального менеджера The Walt Disney Company в Центральной и Восточной Европе Катаржины Вестермарк, право производить и продавать лицензионные канцтовары для детей получили компании ООО «Издательство «Школярик» и ООО «ВИВАТ Дистрибуция». The Walt Disney Company, как прави-ло, сотрудничает с производителями игрушек, DVD-дисков, blue-ray-дисков и других потребительских товаров, а также пред-лагает оформить в диснеевском стиле какую-то часть торговых площадей и уже осуществила подобный проект с Metro в рамках работы школьных базаров.

ИНТЕРНЕТ-ТЕЛЕВИЗОРЯпонская компания Sony выпускает на рынок первые в мире интернет-телевизоры высокой четкости, разработанные совместно с американ-ской компанией Google. Аппараты снабжены операционной системой «Андроид», позволяющей помимо отбора и просмотра набора огромно-го количества программ еще и заниматься поиском во всемирной сети нужных видеоизображений. Новые телевизоры выходят в четырех модификациях с размерами экрана от 24 до 46 дюймов. Управлять ими предлагается с помощью пульта, снабженного клавиатурой. Пока эти телеприемники поступили в продажу только в США.


12 44 (162)_ноябрь 2010

КРАЖА ЛИЧНОСТИИсследователи из израильского университета Бен-Гуриона прогнозируют в скором времени рост количества кибер-преступлений, квалифицируемых как кража личности. Речь идет о появлении специального ПО, позволяющего собирать личную информацию, которую пользователи размещают в социальных сетях. И если в случае кражи данных место жи-тельства и даже имя можно сменить, то изменить привычки, личные интересы, круг друзей и прочие «характеристики» личности гораздо труднее. Маскируясь под того или иного че-ловека (например используя его лексикон), мошенники могут под разными предлогами выманивать деньги у его близких. Облегчить задачу преступникам поможет знание уникальных фактов из жизни жертвы.

Например, по данным британского Национально-го управления по борьбе с финансовыми махинациями, от кражи личной информации в сети ежегодно страдают более 1,8 млн чел. На каждом украденном имени преступники за-рабатывают около 1 тыс. фунтов стерлингов. Чаще всего похи-щенная информация используется для получения пособий или покупки товаров в кредит. В целом ущерб экономики страны от этого типа мошенничества ежегодно составляет не менее 2,7 млрд фунтов стерлингов.

18.10 понедельник

Президент Туркмении Гурбангулы Бердымуха-

медов поставил задачу создать в стране пред-

приятия по сборке телевизоров, компьютеров

и прочей электроники. Правительству поручено начать подготовку требуемых специалистов.

19.10 вторник

Мэрия Москвы решила освободить центр горо-

да от рекламы. Договора на размещение кон-струкций, заканчивающиеся в 2011–2013 гг., продлены не будут. Уже демонтировано около 500 конструкций у исторических объектов.

темы недели 25.10–31.10.10

[в мире]

20.10 среда

По данным Федерального банка Германии,

за 6 месяцев 2010 г. в стране изъято на 20%

больше фальшивых купюр, чем в июле-декабре

2009 г. Всего в еврозоне в I полугодии 2010 г. выявлено почти на 13% меньше фальшивок.

ТЕНДЕНЦИИ

МОРАТОРИЙ НА ИЗЪЯТИЯКрупнейшие финучреждения США установили мораторий на перевод в свою собственность недвижимости неплатель-щиков по ипотечным кредитам. Среди них Bank of America, JPMorgan, GMAC Home Mortgage, PNC Financial, Ally Financial и Litton Loan Servicing. Многие операторы рынка ограничили свою деятельность добровольно. Причина в том, что в процес-сах отчуждения собственности неудачливых кредиторов ста-ло случаться слишком много ошибок. По данным юриста Ри-чарда Кесслера, которого цитирует Bloomberg, неправильно или не полностью оформлены бумаги в 75% случаев. Неверно оформленные документы о передаче жилья в собственность банка означают, что бывшие владельцы смогут оспорить это решение. Если нарушения вскроются через несколько лет, то пострадают уже новые владельцы жилья. Власти 50 штатов начали совместное расследование. Банкиры оправдываются чрезвычайно большим объемом оформляемых документов — с декабря 2007 г. в США было изъято более 2,5 млн домов и квартир. По всей видимости, часть бумаг оформлялась не глядя. Небрежность клерков может дорого обойтись отрасли. Продажи жилья американцев, не справившихся с выплатой ипотеки, составляют четверть общих продаж в стране. В неко-торых штатах, например Неваде, они достигают 50% и более.

НЕДВИЖИМОСТЬ


1344 (162)_ноябрь 2010

темы недели 25.10–31.10.10

[в мире]

21.10 четверг

Убытки французского химпрома от акций про-

теста против пенсионной реформы руководство

профильной ассоциации оценивает в EUR1

млрд. Президент страны заявил, что забастовки приведут к полному «параличу» экономики.

23–24.10 выходные

Первый в мире космопорт открылся в штате

Нью-Мексико (США). Окончание строитель-ства взлетно-посадочной полосы отмечено по-летом туристического космического корабля SpaceShipTwo. Владелец — компания Virgin.

22.10 пятница

В Литве опасаются дефицита картофеля в

2011 г. Причина — активная скупка этого кор-неплода российскими заготовителями. Они го-товы платить больше и даже авансом, а также взять на себя расходы по доставке товара.

СОЦВЗНОСЫ ВЫРАСТУТС 2011 г. выплаты на обязатель-ное пенсионное, медицинское и социальное страхование в России вырастут с 26 до 34%. На столь непопулярную меру власти РФ идут, чтобы компенсировать дефицит пенсионной системы, который растет из года в год и уже достиг 5% ВВП. Однако даже при оптимистическом сценарии эта мера компенсирует лишь 27% существующего дефицита ПФ. В действительности же эффект может оказаться еще меньшим. Российский бизнес уже отреа-гировал на будущее повышение

сборов переводом штатных со-трудников на договорную систему. В 2010 году на учете в Фонде со-циального страхования оказалось на 5 млн чел. меньше, чем в про-шлом году. При этом количество безработных не увеличилось на ту же цифру. Сокращая число официально оформленных на по-стоянную работу сотрудников, предприниматели пытаются застраховать себя от возрастания фискальной нагрузки. Впрочем, этой лазейки они будут лишены — власти уже сообщили, что с вы-плат по договорам соцвзносы также будут взиматься в увели-ченном размере.

НАЛОГИ

СТРАХОВКА ОТ БАНКРОТСТВАПравительство России всерьез рассматривает вопрос о возмож-ности введения нового соц-взноса — на случай банкротства компании. Дело в том, что в РФ работники, которым предприятие задолжало зарплату, — кредито-ры второй очереди и им порой просто не хватает средств от про-дажи активов банкрота. Поэтому в России уже несколько лет разрабатывается закон, который может обязать всех российских работодателей платить взносы в общий фонд на случай банкрот-ства компаний. По прикидкам

чиновников, выплаты из такого фонда должны помочь остав-шимся без работы сотрудникам держаться «на плаву» в течение трех месяцев. Введение этого механизма планируется в 2013 г. Однако представители бизнеса уже выражают свое недоволь-ство. Особенно те компании, рас-ходы на оплату труда в которых весьма значительны, например предприятия ИТ-сферы. Антон Данилов-Данильян, председатель экспертного совета союза пред-принимателей «Деловая Россия», убежден, что нововведение лишь снизит конкурентоспособность российского бизнеса.

ГОСРЕГУЛИРОВАНИЕ

РОСКОШНЫЕ ПРОГНОЗЫСогласно ежегодному отчету международного консалтингово-го агентства Bain & Co, мировые продажи товаров категории «люкс» в 2010 г. вырастут на 10%, достигнув цифры EUR168 млрд и почти вернувшись к до-кризисным показателям (EUR170 млрд в 2007 г.). Наиболее активно дорогие вещи приоб-ретают граждане Китая и других азиатских стран. Также интересно то, что спрос на мужские товары растет быстрее, чем на женские. Большой неожиданностью стало увеличение спроса на роскошь в США. Опровергая прогнозы

операторов рынка, продажи в сегменте товаров по цене выше среднего превзошли показатели всех остальных ценовых сегмен-тов. Аналитики отчасти объясняют эти покупки наплывом туристов, в первую очередь из тех же азиат-ских стран. В результате ценные бумаги таких известных люксовых брендов, как Richemont (Cartier и Montblanc), Swatch, LVMH и Hermes, за последний год подоро-жали более чем на 50%. Однако в 2011 г. эксперты предрекают спад темпов роста продаж из-за дальнейшего ослабления доллара относительно других мировых валют. Свою роль сыграет и удо-влетворение в 2010 г. отложен-

ного в кризисный 2009 г. спроса. Поэтому Bain & Co прогнозирует на 2011 год не более 4–5% роста мировых продаж (это средний

исторический показатель). В США он вырастет на 12%, Европе — на 6%. Зато в Китае ожидается рост минимум в 30%.

ТОРГОВЛЯ


14 44 (162)_ноябрь 2010

25.10–31.10.10

П

фот

о: в

лади

слав

рок

итьк

о

бизнес-климат

Представителям украинской

внутренний голос

власти пора пересесть на автомобили

Олег Назаренко, генеральный директор Всеукраинской ассоциации автомобильных импортеров и дилеров (ВААИД)

ремьер-министр Норвегии Йенс Столтенберг ездит на работу не на бронированном лимузи-не, а на обычном велосипеде, мэр Лондона Бо-рис Джонсон — на велосипеде, экс-премьер Гол-ландии Вим Кок — на велосипеде, а экс-премьер Финляндии Матти Ванханен ходит на встречи пешком… Список можно продолжать.

Полгода назад заместитель главы ад-министрации президента Анна Герман заяви-ла, что власть в Украине также должна ездить на мопедах и велосипедах. Конечно, все мы прекрасно понимаем, что этого не случится в ближайшем будущем, но почему бы для нача-ла представителям украинской власти не пе-ресесть на автомобили оте чественной сборки?

Президент Оба-ма чередует «Кадиллак» с «Фордом». Саркози ез-дит на «Пежо», «Ситроэ-не» и «Рено», чтобы не обидеть никого. Ангела Меркель владеет авто-парком из «Мерседеса», «БМВ» и «Ауди» по той же причине. Берлускони — официальный мил-лиардер, который может себе позволить что угодно, ездит на «Мазерати» (неслужебном). Официальный автомобиль короля Швеции — «Вольво». Все ездят на машинах производства своей страны. И только руководители двух госу-дарств — России и Украины — официально ис-пользуют «Мерседес 600 Пульман».

Лидеры двух государств, победивших Германию, теперь ездят на автомобилях про-игравшей войну страны, как бы признавая ее технологическое превосходство. А теперь пред-ставьте состо яние ветеранов-фронтовиков Вто-рой мировой, когда к ним на Крещатик в свое время приехал тогдашний президент Украины Ющенко на таком автомобиле, выпил фронто-вые сто граммов, сел за руль (где вы были в этот момент, работники ГАИ?!) и уехал на «Мерсе-десе», потому что безопаснее? Так почему не на «Тигре» со свастикой? Еще безопаснее… А чув-ства ветеранов? Обойдутся…

Я, конечно, понимаю, как важна для пер-вого лица страны не только престижность, но и безопасность. И наверняка Жаклин в Далласе по-

том жалела, что в день покушения Джон Кеннеди выбрал кабриолет, чтобы похвастаться красивой женой перед избирателями. Но ведь до Путина и Медведева тот же Борис Ельцин ездил на бро-нированном ЗИМе (как и все советские руково-дители), да и президенту Украины запорожские автомобилестроители, я думаю, смогли бы из-готовить какую-нибудь эксклюзивную брониро-ванную «Таврию Лонг»…

Наверное, проблема в том, что все пост-советские политики родом из «совка» и у них все еще жив стереотип: «заграница — круче!». Но если высших чиновников государства я еще понимаю (ведь, действительно, министру, кото-

рый наматывает тысячи километров по стране, необходимо передви-гаться на длительные расстояния комфорт но, чтобы эффективно ра-ботать), то страсть к ро-

скошным иномаркам мелких чиновников, увы, понять не могу. Зачем мэру или главе местно-го совета маленького городка или поселка (500 метров туда, 500 метров обратно) авто мини-мум среднего, а то и представительского клас-са? Чтобы больше уважали или к покровителям в Киев ездить? Ведь по городу-то удобнее пеш-ком или на велосипеде.

Конечно, я как функционер и лоббист ин-тересов автоимпортеров должен только привет-ствовать подобные тенденции в выборе авто чи-новниками постсоветского пространства (в том числе Украины), но сейчас я выступаю как граж-данин своей страны. Как говорил незабвенный таможенник Верещагин: «За Державу обидно!».

Я тоже разъезжаю по дорогам Киева на «американце», но торжественно, как в пионер-ские времена, обещаю: как только увижу под стенами Администрации президента, Кабми-на, а главное, Верховной Рады вместо строй-ных рядов «мерсов», «лексусов» и «бэх» даже не мопеды и велосипеды, а такие же стройные ряды «таврий», «дэу», да хотя бы собранных в Украине «шкод», «киа», «хюндай», «сангйонг», в тот же день пересяду на автомобиль украин-ской сборки!

Лидеры двух государств, победивших Германию,

теперь ездят на автомобилях проигравшей войну страны

уууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууутттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррреееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннуууууууу рррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррееееееееееееееееее

отечественного производства

14-15-Vnutr-golos.indd 1414-15-Vnutr-golos.indd 14 27.10.2010 13:10:1627.10.2010 13:10:16

14-15-Vnutr-golos.indd 1514-15-Vnutr-golos.indd 15 27.10.2010 13:10:2127.10.2010 13:10:21

16 44 (162)_ноябрь 2010

конфликт интересовБИЗНЕС-КЛИМАТ

Суть проблемы

Вячеслав Охрименко, представитель зернотрейдера:

«Несмотря на все неурядицы с погодой, особенно в летний се-зон, ситуация для многих агрокомпаний выглядела весьма мно-гообещающе — из-за неурожая в ряде стран мира цены на зерно стремительно поползли вверх. Таким образом, продавая зерно за рубеж, мы надеялись неплохо заработать, даже подписали ряд выгодных контрактов на поставку злаков. Однако искус-ственно спровоцированная паника и действия правительства России, запретившего экспорт зерновых, привели к неожидан-ному результату.

Хотя официально вывоз зерна за границу в Украине и не был запрещен, на практике сложилась ситуация, когда таможня под разными предлогами блокировала товар, то отправляя на экспертизу, а то и просто без объяснения причин. В итоге груз стоимостью в миллионы долларов простаивал неделями, и сро-ки поставок были безнадежно сорваны. Разумеется, контрагенты начали начислять штрафные санкции. А затем и вовсе расторгли контракт и потребовали выплатить значительную неустойку.

Наши попытки объяснить ситуацию и ссылки на обсто-ятельства непреодолимой силы (форс-мажор) оказались безре-зультатными. Согласно подписанным договорам, к форс-мажору относились не только стихийные бедствия, военные действия и общественные волнения, но и непредсказуемые решения прави-тельства. Однако в том-то и беда, что официально Кабмин не за-прещал экспорт зерна! И, по мнению партнеров, у нас не было юридических оснований ссылаться на форс-мажор — они вос-приняли это как попытку уклониться от ответственности.

Пока переговоры с контрагентами продолжаются, но уже можно сказать, что мы недосчитались миллионов долларов из-за несвоевременной поставки зерна, и если заказчики обра-тятся в суд и выиграют его, нам грозят колоссальные штрафы и невосполнимые репутационные потери. Конечно, есть со-блазн обратиться в суд и попытаться компенсировать убытки за счет истинных виновников — украинских властей, — но шансов на успех подобного мероприятия немного».

Оценка ситуации

Маркиан Ключковский, старший юрист компании Magisters, специалист в сфере международных арбитражных и судебных споров:

«Ситуация непростая, поскольку имеется по меньшей мере два проблемных аспекта — взаимоотношения с государственны-ми органами (в данном случае с таможней) и контрагентом. Многое зависит от того, как прописан контракт, какими акта-ми права он регулируется, на каких условиях может осущест-вляться поставка и т.п. Прежде всего, если речь не идет о форс-мажоре (в юридическом значении этого термина), то ссылка на действия третьих лиц (в том числе незаконные действия орга-нов таможни) по общим правилам не освобождает поставщика от ответственности.

Вместе с тем можно приводить аргументы относительно того, что поставщик не виновен в невыполнении своего обяза-тельства (со ссылкой на ст. ст. 614, 617 Гражданского и ст. 218

Если контракт регулируется иностранным правом, вероятность того, что претензия будет удовлетворена, выше — в междуна-родной практике прежде всего принимает-ся во внимание договор сторон и обязатель-ства, взятые на себя его участниками

пущать не веленоКак избежать санкций за срыв контракта по вине властейподготовила: ольга кущий; рисунок: олег середа

16-17-Konflikt_interesov.indd 1616-17-Konflikt_interesov.indd 16 27.10.2010 12:54:5827.10.2010 12:54:58

1744 (162)_ноябрь 2010

конфликт интересовБИЗНЕС-КЛИМАТ

Хозяйственного кодексов Украины). В этих статьях указывается, что лицо несет ответственность за невыполнение своего обяза-тельства лишь при условии наличия вины (в форме умысла или неосторожности). И о том, что вина отсутствует, если лицо со-вершило все зависимые от него действия относительно выпол-нения своего обязательства.

Это означает, что поставщик должен доказать в суде, что он осуществил все возможные меры по проведению товара че-рез таможню и что ее отказ выдать необходимые документы не вызван каким-то нарушением со стороны трейдера (например ненадлежащим оформлением бумаг). Если он убедит служите-лей Фемиды, то суд может освободить его от ответственности. Следует также заметить, что многое зависит от того, что указано в договоре между контрагентами, ведь договорные положения могут отходить от общих правил, предусмотренных украинским законодательством.

Также стоит понимать, что суд или арбитражный три-бунал будут рассматривать ситуацию и с точки зрения выпол-нения контрактных обязательств. Например, речь может идти о том, какие обязательства взял на себя поставщик с точки зре-ния прохождения таможенного контроля. Часто в договорах по-ставки зерна применяются международные условия поставок INCOTERMS — FOB или CIF. Оба эти условия предусматрива-ют, что поставщик несет расходы, риски и ответственность за прохождение таможенного контроля в порту отправки. Соот-ветственно, покупатель рассчитывает на своевременное полу-чение товара, который прошел таможенный контроль и может быть законно вывезен за пределы Украины. Поэтому контрагент в сложившейся ситуации имеет совершенно законные и обосно-ванные требования к поставщику, и с его точки зрения нет осно-ваний для отказа в их удовлетворении.

Причем если контракт регулируется иностранным пра-вом, а споры по такому договору рассматриваются в междуна-родном коммерческом арбитраже, вероятность того, что пре-тензия покупателя будет удовлетворена, более высокая. Дело в том, что в международной практике прежде всего принимает-ся во внимание договор сторон и обязательства, взятые на себя его участниками.

В случае если судом или арбитражным трибуналом бу-дут вынесены решения о взыскании с поставщика штрафов, пени или любых других средств, он имеет право обратиться в соответствующие госорганы с требованием возместить убыт-ки, причиненные их незаконными действиями».

Рекомендации

Владимир Потапенко, адвокат, управляющий партнер юриди-ческой фирмы «Потапенко и Партнеры»:

«Украина пока не следует примеру России и не идет на прямой запрет экспорта из-за возможных санкций со стороны ВТО. Экс-портировать зерновые из страны de jure можно, а de facto — нет. Таможня открывает уголовные дела по факту «фальсификации» документов, «завышения» параметров качества зерна для увели-чения объема возмещения НДС и пр. А трейдеры страдают...

Я рекомендовал бы внимательно изучить экспортные контракты. Во многих из них форс-мажорные обстоятельства трактуются как действия государственных органов в широком смысле. Имеется в виду, что не обязательно должно существо-вать реальное постановление Кабинета министров Украины о запрете экспорта. Под действиями государственных органов может подразумеваться противодействие экспорту, пусть даже неформальное. Я предложил бы такой алгоритм действий:

1) сообщить партнерам о наступлении форс-мажорных обстоятельств и невозможности выполнить поставку вовремя с обязательным подтверждением о его получении (телефакс, те-леграф, электронная почта и др.). Сразу же следует согласовать с зарубежными покупателями, будут партнеры ждать поставки или контракт нужно отменять и делить убытки;

2) собрать доказательства противодействия госструк-тур. Круг таких доказательств неограничен: начиная от пу-бликаций в прессе и заканчивая официальными жалобами и фактами незаконных действий чиновников. Все это позволит если не экспортировать товар, то хотя бы избежать штрафных санкций».

[судебная практика]Сила аргументовДоказать в суде свою невиновность из-за форс-мажорных обстоятельств не всегда легко. Ибо в Украине форс-мажорными являются сами госструк-туры. И даже когда истец имеет на руках довольно вескую доказательную базу, суды, особенно первой инстанции, редко учитывают ее и выносят решения не в пользу поставщика. Одно из таких дел недавно слушалось в Высшем хозяйственном суде Украины. Апеллировала украинская фирма, доказывающая свою невино-вность в срыве поставки кукурузы зарубежной компании в мае 2008 г. из-за возникших форс-мажорных обстоятельств на таможне. Ответчик ука-зывал, что причиной срыва стало неожиданное решение правительства

о запрещении экспорта кукурузы из Украины, в связи с чем возникла не-обходимость в оформлении ряда дополнительных документов. Фирма сде-лала все от нее зависящее, чтобы получить необходимые бумаги вовремя. Но в одной из них из-за ошибки чиновника была указана не та таможен-ная станция. Именно переоформление этого документа и стало причиной срыва поставки. Хозяйственный суд г. Киева и Киевский апелляционный хозяйственный суд посчитали эти обстоятельства недостаточными и вы-несли решение о взыскании с фирмы пени в сумме $16 465. Но судьи ВХС подошли к этому более рассудительно и посчитали, что эти обстоятельства непреодолимой силы освобождают фирму от ответственности.

[info]Основные законодательные акты, регулирую-щие вопросы международных поставок

Гражданский кодекс• Хозяйственный кодекс• Закон «О внешнеэкономической деятельности»• Закон «О международном частном праве»• Закон «О международном коммерческом арбитраже»• Информационное письмо ВГСУ «О некоторых вопросах практики • применения норм Гражданского и Хозяйственного кодексов Украины» № 01-8/211 от 07.04.08 г.

16-17-Konflikt_interesov.indd 1716-17-Konflikt_interesov.indd 17 27.10.2010 12:55:1127.10.2010 12:55:11

18 44 (162)_ноябрь 2010

дискуссияБИЗНЕС-КЛИМАТ

даешь газ!подготовила ольга кущий

По распоряжению премьер-министра Николая Азарова в сентябре текущего года Мини-стерство топлива и энергетики провело экстренное совещание

Владимир Цыбулько, спикер Народного комитета защиты Украины, независимый эксперт:«Вовлечение в НГК частного бизнеса давно назрело. Ценовые спекуляции в этой отрасли бумерангом бьют по всему пред-принимательству Украины и не позволяют развиваться. Необ-ходимо хотя бы частично передать эту сферу в частные руки. Но начать надо с принятия либеральных законов. Без них биз-несмены не рискнут входить в этот рынок. Хотя он очень при-влекательный, о чем свидетельствует и мировой опыт.

У нас я вижу единственный формат входа мелкого биз-неса в НГК — привлечение ино-странного капитала. В отличие

от наших, слабозащищенных, иностранные компании

имеют и лобби на высшем государственном уровне в своих странах, и вклю-чены в состав больших

финансовых корпораций, что будет страховкой от многих ри-сков, в первую очередь политических».

Владимир Омельченко, эксперт по энергетическим вопросам Центра имени Разумкова:«Пока мне трудно представить, как правительство собирается привлекать малый и средний бизнес в энергосферу. Недочеты в законодательстве и зависимость судебной системы остав-ляют частный капитал уязвимым. Особенно в сфере добычи энергоносителей. И это препятствует притоку инвестиций. Вряд ли кто захочет вкладывать деньги в нефте- и газодобычу, не имея гарантий защиты бизнеса на случай незаконных дей-ствий конкурентов или форс-мажора.

К сожалению, ситуация в данной сфере в большей мере способствует не развитию конкуренции и прозрачных взаимо-отношений, а поддержке интересов крупных ФПГ. Никакой разумный инвестор не будет играть в игры, когда в определен-ной сфере диктует свои условия лишь некая группа».

несмены не рискнут входить в этот рынок. влекательный, о чем свидетельствует и ми

У нас я вижу единственный форматнеса в НГК —странного ка

от наших, иностра

имеюгосув свочен

Михаил Чечетов, глава подкомитета Верховной

Рады по вопросам прива-тизации:«В рамках новой государ-ственной программы по-

ставлена задача: через 10 лет войти в двадцатку эко-

номически развитых стран мира (G20). И первоочередная ставка делается на развитие нефтегазо-

вого комплекса (НГК). Руководство страны понимает, что без наращивания отечественной добычи и уменьшения импорта энергоресурсов поставленной цели не достичь. Есть четкое указание способствовать развитию малых предприятий и частного бизнеса в данной отрасли, ликви-дировать ограничения для их работы. При сверхмонопо-лизации и без развития нормальной конкуренции в НГК государство все время будет находиться в зоне риска. И это поставит под угрозу выполнение госпрограммы».

Юрий Кармазин, сенатор Международного парламента безопасности и мира, зампредседателя Комитета ВР по вопросам правосудия:«Несмотря на все громкие заявления, если бы хоть один президент и премьер работали на экономическую незави-симость Украины, за 20 лет мы бы достойно развили до-бычу, переработку, реализацию энергосырья и ресурсов.

Европа, постоянно ищущая альтернативу российским по-ставкам, тискала бы нас в объятиях.

Наша зависимость от российской нефти — миф. У нас настолько объемные энергозалежи, что мы можем обеспечить себя и западные страны на сотни лет вперед. Европа готова инвестировать в подобные проекты. Одна-ко ведется целенаправленная политика уничтожения оте-чественной энергоотрасли и частного бизнеса. И прежде всего теми, кто на нефти и газе получает сверхприбыли. Цена за ресурсы, навязываемая Россией, в 3–4 раза превы-шает реальную и выгодна только группе олигархов, допу-щенной со стороны двух стран к «трубе».

Михаил Волынец, член комитета ВР по ТЭК:«Не думаю, что правительство допустит развитие малого бизнеса в НГК. Полагаю, наоборот, произойдет сворачи-вание малого бизнеса, поскольку власть заинтересована сохранить корпоративное право на управление сверх-прибылями. Небольшие компании в этой сфере прак-тически незримы: кто-то владеет отдельной скважиной, кто-то — сетью заправок, кто-то — получает прибыль от газо- и нефтераспределения для потребителей. При этом большую часть дохода они вынуждены отдавать, чтобы удержаться в бизнесе. Они настолько зависимы от на-строения власть имущих, что сидят, как мышки, и боятся пошевелиться, ибо в любой момент рискуют лишиться собственности — их бизнес может поглотить более круп-ная компания».

Михаил Чечеподкомитет

Рады по во


18

в

18-19-business-climat-diskussiya.indd 1818-19-business-climat-diskussiya.indd 18 27.10.2010 13:07:5127.10.2010 13:07:51

1944 (162)_ноябрь 2010


по вопросу спасения отечественных нефте- и газодобывающих предприятий. На нем прозвучало, что президент Украины разрабо-тал программу по развитию энергодобывающей и перерабатыва-ющей отраслей. Идея, в частности, предусматривает привлечение представителей малого и среднего бизнеса, формирование ком-фортного климата и привлечение инвестиций. «Статус» спросилу законодателей, экспертов и предпринимателей:

Владимир Шницер, глава профкома Бориславской буро-вой экспедиции:«Нас уничтожают не первый год, хотя мы добываем нефть не хуже российской. И дешевле. Но кому-то вы-годно парализовать отрасль, и лишь благодаря заступ-ничеству депутатов и вовлечению общественности, по прямому приказу «свыше», несколько раз удавалось спасти от ликвидации ряд экспедиций. Как и сейчас, на совещании на уровне Министерства.

Мне, проработавшему в этой сфере 20 лет, ис-ходя из своего опыта, трудно представить, как при та-ких условиях смогут выжить малые предприятия. Мы бурим в Ивано-Франковской, Львовской, Полтавской, Сумской областях и при этом все равно с трудом справ-ляемся с давлением сверху».

Василий Нечитайло, руководитель одной из буровых в Прикарпатье:«Этот рынок далеко не безопасен. Неужели выгоднее гнать на переработку российскую нефть из Сибири, скажем на Дрогобычский НПК, переплачивая во мно-

го крат? Ког-да в 8 км от комплекса до-бывается борис-лавская, более ка-чественная нефть. Но предпочтение все рав-но отдается российскому продукту. Просто на перегонке российской нефти и газа действуют схе-мы, приносящие определенным людям сверхприбыли. Я знаю многих предпринимателей, которые давно бы занялись частным бизнесом в НГК. Но пока существу-ют монополисты, контролирующие рынок, немногие смельчаки отваживаются рисковать деньгами, време-нем и нервами».

г-отдо-рис-

ее ка-нефть. ние все рав-

й П


Михаил Гончар, директор энергетических программцентра «Номос»:«Хочется верить, что новая власть действительно реши-ла заняться развитием отечественного энергорынка, а не очередным перераспределением сфер влияния. В то же время для малых компаний в реализации крупных про-ектов, например, на шельфе Черного моря или в добы-че сланцевого газа, места нет: слишком велики затраты на современные высокие технологии. Но в Украине су-ществует множество старых месторождений, имеющих остаточные ресурсы нефти и газа. Это и есть ниша для средних и малых предприятий. Примеров успешной де-ятельности частных компаний в этой сфере достаточно. Даже в той же России, несмотря на «драконовские» усло-вия выживания.

Но наше законодательство в части недропользо-вания пока не работает в интересах бизнеса. Из-за это-

го многие компании, в частности зарубежные (к приме-ру Shell), не видят перспектив на нашем рынке. Да и от рейдерства нет эффективной защиты. Достаточно вспом-нить, как выбросили с рынка ЗАО «Девон» — совместное украинско-польское предприятие, разрабатывавшее Са-халинское месторождение на Харьковщине.

Чтобы произошли намеченные изменения, бизнес-менам, планирующим работать в этой сфере, нужно объеди-ниться и добиться вступления в силу международной иници-ативы, которая предусматривает повышение прозрачности в добывающей отрасли. Отмечу, что ны-нешнее правительство под-держало внедрение этой инициативы, особо оговорив это в подпи-санном с МВФ мемо-рандуме».

19ь 2010

НАСКОЛЬКО РЕАЛЬНО МАЛОМУ И СРЕДНЕМУ БИЗНЕСУРАБОТАТЬ В СФЕРЕ ДОБЫЧИ ЭНЕРГОНОСИТЕЛЕЙ?

18-19-business-climat-diskussiya.indd 1918-19-business-climat-diskussiya.indd 19 27.10.2010 13:07:5727.10.2010 13:07:57

20 44 (162)_ноябрь 2010

конкурентыБИЗНЕС-КЛИМАТ

Виктор Мармузов, управля-ющий партнер сети ресто-

ранов «Евразия»:«Особенность сложив-шейся ситуации на рын-ке японских ресторанов

— вытеснение одиночных суши-баров сетевыми за-

ведениями. Кроме того, по-степенно сокращается доля рынка ресторанов элитного сегмента — сфера общественного пи-тания Киева становится более демократичной.

Чтобы привлечь дополнительных кли-ентов, мы отказались от концепции ортодок-сальных японских ресторанов. К примеру, в ин-терьере используем мягкие тона и смешение стилей, а также включили элементы европей-ской кухни в меню, что позволяет расширить круг потребителей.

Причем, даже несмотря на появление многих новых суши-баров, высокая конкурен-ция на этом рынке наблюдается лишь в неко-торых районах столицы. А в спальных районах, напротив, ощущается острая нехватка заведе-ний общественного питания с хорошим обслу-живанием и качественной кухней.

Кризис в значительной степени внес коррективы в существующую ситуацию, в том числе и в планы развития многих сетей ресто-ранов в Киеве. Тем не менее, чтобы оставаться надежными партнерами и не потерять прове-ренных поставщиков, благодаря которым мы обеспечиваем качество еды, наша сеть особое внимание уделила своевременности расчетов с контрагентами и мотивации персонала.

Также визитной карточкой наших суши-баров стало проведение большого коли-чества акций, направленных на привлечение и удержание гостей ресторана. К примеру, сей-час в ресторанах сети проходит несколько ак-ций. В первую очередь это «счастливые часы», суть которых заключается в том, что при заказе любого блюда с 15.00 до 18.00 второе такое же клиент получает бесплатно. В одном нашем за-ведении эта акция действует и ночью с 0.00 до 5.00, а в другом — с 18.00 до 23.00 предоставля-ется 50% скидка на алкогольные напитки, кро-ме пива.

Среди основных трудностей ведения бизнеса хотел бы отметить несовершенство за-конодательства. Перспективность подобных заведений также снижается из-за значительно-го увеличения стоимости коммунальных услуг, что негативно отражается на нашей рентабель-ности».

Михаил Цветаев, директор по маркетингу сети рестора-

нов «Якитория»:«Одним из действенных инструментов привлече-ния клиентов все-таки

остается предоставление различных скидок и бону-

сов. К примеру, успешным ока-залось предоставление ночной скидки в 25% на все блюда кухни — ночью все рестораны сети «Якитория» особенно популярны.

Также каждые 2–3 месяца мы вводим новые дополнительные сезонные меню, пользу-ющиеся большим спросом (сорбеты, «японский пикник», меню десертов, новые коктейли). Ре-сторанный бизнес очень динамичен, поэтому мы стараемся как можно чаще обновлять ассор-тимент предложений для наших посетителей. Также два месяца в этом году мы выдавали дис-контные карточки, что оказалось очень востре-бованным у гостей.

Также не пренебрегаем и рекламой — после нескольких вполне успешных кампаний планируем запустить еще ряд проектов, где бу-дут присутствовать и элементы эпатажа. Прак-тика показала, что подобный подход вызывает активное обсуждение в прессе, социальных се-тях, интернет-форумах.

По моему мнению, репутации любого заведения может очень сильно повредить чело-веческий фактор. Поэтому мы особое внимание уделяем подготовке персонала, чтобы избежать малейших проявлений непрофессионализма, ха-латности, неуважения и невнимательности по отношению к гостям. Иначе даже массовые ре-кламные кампании и высокое качество продук-ции не помогут сохранить лояльность клиентов, которые перейдут к конкурентам. Кстати, сопер-ничество между суши-барами, по моему мне-нию, — не помеха, а позитивный фактор, разви-вающий рынок. Чем искушеннее борьба между ресторанными сетями, тем в лучшем положении находится гость ресторана, голосующий грив-ней за выбранную концепцию питания.

Среди других факторов успеха, которые позволяют нам привлекать любителей японской кухни, хотел бы отметить современную концеп-цию заведений, высокое качество продуктов, лояльные цены, удачное расположение ресто-ранов, креативную маркетинговую стратегию. Мы на собственном опыте убедились в том, что не нужно бояться атаковать маститых игроков рынка и быть заметным, вкусным, быстрым и качественным».

вести с сушиМода на японскую кухню и большое

количество открывшихся

суши-баров вынуждает

собственников заведений завлекать клиентов,

включая в меню блюда

европейских стран, проводя

акции и шокируя потребителей

эпатажной рекламой

подготовила: лариса шкарупа

Данные по рынкуОборот: $60,5 млн (за 2009 год)

Заполненность ниши: 50% — средний

ценовой сегмент,

100% — элитные заведения

Необходимые инвестиции: от 6 тыс. грн

на 1 кв. м для заведения среднего

ценового сегмента

Рентабельность работы: до 40%

По данным операторов рынка

20-21-business-climat-konkurenty.indd 2020-21-business-climat-konkurenty.indd 20 27.10.2010 13:06:0727.10.2010 13:06:07

20-21-business-climat-konkurenty.indd 2120-21-business-climat-konkurenty.indd 21 27.10.2010 13:06:1827.10.2010 13:06:18

22 44 (162)_ноябрь 2010

РЕШЕНИЯ

собственник

птекст: арина романова;

фото: личный архив андрея астапова

ервый бизнес Андрея Астапова был связан со стро-ительством. Потерпев неудачу, студент юрфака ре-шил досконально освоить свою профессию, чтобы больше не оказываться в проигрыше. Ныне Андрей один из лучших юристов Украины и главный пар-тнер компании Astapov Lawyers, среди клиентов которой такие фирмы, как Raiffeisen Bank, Valars Group, «Эфко», «Мрія», Nemiroff, Danone, «Энерго-атом», Ferrexpo. Репутация господина Астапова сви-детельствует о том, что безнадежных тяжб не бы-вает, и даже самое сложное дело можно выиграть. Там, где знания бессильны, поможет нестандартный творческий подход.

Точка в экспериментеА. Астапов: Не могу сказать, что выбор специально-сти был осознанным. Размышляя, какой профессии себя посвятить, отталкивался от того, что мне очень легко давались иностранные языки и история, чего не скажу о точных науках. Тогда казалось, что в юрис пруденции не нужно уметь считать. Правда, на поверку это оказалось совсем не так.

Почему студент юрфака решил заняться строительством? А. Астапов: На втором курсе обучения в Запорож-ском государственном университете на юридиче-ском факультете я подумал, что пришла пора зара-батывать деньги. Мы с друзьями задались вопросом, а почему бы ни создать строительную компанию? Сказано — сделано. Но бизнес не пошел. Не имея опыта в предпринимательстве, мы не смогли до кон-ца разобраться, как создавать прибавочную стои-мость. Соответственно, рентабельность оставляла желать лучшего. Двух-трех месяцев работы нам хва-тило, чтобы поставить точку в эксперименте. После этого опыта я с головой окунулся в изучение юрис-пруденции.

Получается, в строительном деле вы вообще ничего не заработали кроме опыта?А. Астапов: Ну почему же, какие-то деньги все же удалось заработать. Но это была настолько несу-щественная сумма, что мне сейчас ее даже сложно вспомнить. Не могу сказать на что ее тогда истратил. А вот первую зарплату я получил уже после оконча-

Андрей Астапов, основатель и главный партнер юридической

компании Astapov Lawyers

Родился в 1978 году в Киеве.В 1996 г. поступил в Запорожский государственный университет на юридический факультет.1999–2001 гг. — учеба по программе обмена в США и Англии.2002 г. — юрист в компании «Юнайтед Грейн».2002 г. — создал компанию Astapov Lawyers.2006 г. — открыл представительство в Москве.Холост.

Правое дело

22-25-Sobstvennik_.indd 2222-25-Sobstvennik_.indd 22 27.10.2010 11:50:5327.10.2010 11:50:53

2344 (162)_ноябрь 2010

Международный арбитраж в сфере торговли зерновыми

сделал имя Андрею Астапову и его юрфирме. Причем не только в Украине,

но и в России.


24 44 (162)_ноябрь 2010

РЕШЕНИЯ собственникРЕШЕНИЯ

Эх, Разгуляй!Для юриста очень важна репутация, рекомендации, отзывы, которых у только что созданной фирмы быть не могло. Как нашли первого клиента?А. Астапов: Будучи сотрудником «Юнайтед Грейн», я по-ехал на конференцию в Египет, там в списке участников в разделе «Представитель от страны» прочел: Нидерлан-ды, компания «Разгуляй Интернэшнл». Меня привлекло название, и я решил познакомиться с человеком, пред-ставляющим эту организацию. Им оказался Ахмед Мах-мудович Гусейнов. Когда я создал свою фирму, именно эта компания и стала нашим первым клиентом. Впоследствии выяснилось, что это одно из подразделений крупнейшего российского аграрного холдинга. Вторым клиентом стал бывший работодатель. Кстати, мы до сих пор дружим.

Ну а дальше пошло-поехало. В то время рынок был далеко не таким конкурентным, как сейчас. Тогда отрасль экспорта зерна и масличных культур была свободной в плане юридического обслуживания. Конечно, если бы мне пришлось создавать компанию в наши дни, клиентов искать было бы намного сложнее.

Все же при выходе на рынок использовали какую-то уникальную технологию?А. Астапов: Мы предложили специфический продукт, можно сказать, уникальную услугу — международный ар-битраж в сфере торговли зерном, чего в то время на рын-ке не было. Собственно с зерновиками мы начинали наш долгий трудовой путь. Причем это были не только отече-ственные, но и российские, казахстанские экспортеры зер-на. А если учесть, что на эти три страны последние 10 лет приходится четверть мирового экспорта зерна, становит-ся понятным, что это большая клиентская база.

Это не единственная услуга, которую вы предостав-ляли?А. Астапов: Со временем начали оказывать смежные с ар-битражем услуги — слияния и поглощения, корпоратив-ное и торговое финансирование, приобретение земли и т. д. Сейчас предприятия агропромышленного комплек-са составляют не более 25% от всей клиентской базы. Мы уже отошли от отраслевой специализации, как это было раньше, и работаем по всем направлениям, являясь клас-сической full service law fi rm. Поэтому среди клиентов есть и нефтяники, и металлурги, и банкиры.

Рынок юридических услуг своеобразный: предлагае-мый продукт нельзя потрогать и посмотреть. Насколько эффективна в данном случае традиционная реклама? А. Астапов: Действительно, наш продукт очень сложный, поэтому обычная реклама работает слабо. Просто расска-зывать о том, что мы хорошие, не имеет смысла. Ведь кли-енты не покупают услугу у международных фирм только из-за того, что они нахваливают себя повсеместно. Зато есть система международных рейтингов.

Вот только достойное место в этом списке просто так не получишь, а уж тем более не купишь — его нужно за-воевать. Главное — качественно выполнять свою работу и информация об этом дойдет до рейтинговых агентств.

ния университета и переезда в Киев, когда устроился в компанию «Юнайтед Грейн». После защиты диплома ре-шил, что в Запорожье мне делать нечего и, если хочу до-биться чего-то серьезного, нужно ехать в столицу. При-чем для удачного старта у меня имелся лишь диплом и амбиции — помогать было особо некому.

«Юнайтед Грейн» — крупная международная корпо-рация. Сложно было попасть в нее выпускнику Запорожского госуниверситета без опыта работы?А. Астапов: В те годы рекрутинговые агентства активно искали специалистов, благодаря им я и получил работу. В «Юнайтед Грейн» мне поручили заниматься междуна-родными арбитражами в сфере зерновых. Немного пора-ботав, я понял, что эта ниша очень перспективна и прак-тически свободна. Спустя буквально полгода, в 2002 году, создал свою компанию Astapov Lawyers. Тогда наша фирма состояла из двух человек — меня и секретаря, а офис нахо-дился в однокомнатной квартире на окраине столицы.

Андрей Астапов

Руководителя компании я сравнил бы с капитаном военного кораб-

ля, который плывет в шторм. Ведь рынок по определению — враж-

дебная среда, где всегда нужно быть начеку.

Каждый должен заниматься тем делом, в котором отменно разбирает-

ся, иначе провала не избежать.

Натаскивать выпускника без опыта работы — неблагодарное занятие.

Ведь наставник тратит на его обучение свое драгоценное время, при этом никто не застрахован от того, что юное да-рование через какое-то время уйдет к конкуренту.

Нужно предоставлять продукт такого качества, который и сам с удо-вольствием купил бы.

собсобсособсоббсобсобсобсобсособбсобсобсобсобсобсобсоббсобсосособбсобсобсоббсобссобсоббсоббсобсобсобсобсобсособсособобсобсобсобсосособсобсобсобсобсобсобобсоббсобсобсобсосоособббоббссобсоособсобобоббсосссособобсообсобсобббббсссобообособсособссосоооббсссссобсобсособобббссобббсооббсососссобобобсобосс ббббббббббобсоссобсс бббббс бббствствствствствствствствствстствствтвтствствствствтвствтвстввтвтвтвввсстствствствствтттвствтвтвствтвствствствствствстствтттвсттвттвтвтвтвствсстстттвтвввствстсствстствстттввствтвсствстсттттвствствтттвввввтвствсствствствттвтвстстттвтстввссстствтстттвствтттвтввсстсстствтвсс ввс ененнеенеененненеенеенененненненненннненнннннннннннненннннннннннннннннненнннннннннееенеенененененененненннненннннннннннееененеенеееененнннннннннннннннннннннненненененеенееннннннннннннннннннннннннннненненененннннннннннннененененнннненененннннннннннееееннннееенененеенененнннннееннннннеененнннееееенннннненнннненнееенееннннненееенннннееннне ииииииикикикикикикиииикииикииииииииииикиииииииииииииииииииииикииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииикииииииииииииикиииииикииииккикииикРЕШЕНИЯпр

инци

пы


2544 (162)_ноябрь 2010

РЕШЕНИЯсобственник РЕШЕНИЯ

Часто реклама юрфирм встречается в специализиро-ванных изданиях. Много ли в этом резона?А. Астапов: У медали две стороны. С одной — коммерческо-го смысла пиариться в таких изданиях я не вижу. Но с другой — для поддержания статуса и репутации это нужно и важ-но. Поскольку у нас крупная компания, то периодически ин-формация о нас появляется на страницах газет и журналов. Также довольно часто принимаем участие в украинских и международных конференциях, семинарах, в ходе которых обмениваемся опытом с коллегами. Такие мероприятия я посещаю в среднем раз в два месяца, ездят и другие партне-ры. В этих поездках главное — суметь в течение 10 минут компетентно изложить свою точку зрения.

Незаменимых не бываетКризис отразился на вашей деятельности?А. Астапов: Она стала совсем другой! Жизнь полностью изменилась: каждый клиент как в плане приобретения, так и удержания стоит намного дороже. И так как рань-ше уже не будет. Иногда с огорчением наблюдаю за кол-легами, привыкшими в докризисное время не особенно напрягаться и работать, так сказать, спустив рукава, — им сейчас очень тяжело. У некоторых юрфирм сложилась определенная, несколько завышенная, ценовая политика, и те, кто ее не пересмотрел, вряд ли удержатся на плаву. Думаю, в ближайшее время в нашем бизнесе должны про-изойти перемены — компании из второй десятки лучших переместятся в первую и наоборот.

Незаменимых специалистов не бывает?А. Астапов: В нашем деле важно осознавать, что такого понятия, как эксклюзивная юридическая услуга, уже дав-но не существует, и каким бы ни был квалифицированным специалист, он заменяем. Поэтому нужно заботиться о со-отношении цены и качества предоставляемой услуги. Мы всегда старались стоять «на земле» в смысле цен, поэтому особенно от кризиса не пострадали.

Хоть на какие-то жертвы пришлось пойти в тяжелом 2009 году?А. Астапов: Наоборот, нам этот кризис помог с поиском квалифицированных работников — фактически удвои-ли коллектив. Сейчас в нашей компании трудятся около 100 человек в трех странах — Украине, России и Казахста-не. В годы стабильности найти хорошего сотрудника было очень сложно: специалисты были разбалованы высокими зарплатами, и мы не могли конкурировать с крупными фирмами.

Но в нашей стране юристов выпускает чуть ли не каж-дый вуз…А. Астапов: Да, но их применимость в контексте реальной юрпрактики оставляет желать лучшего. Потом эти бедные выпускники наполняют рынок труда, но так и остаются невостребованными. В Украине пять правовых школ, вы-пускающих стоящих специалистов: две в Киеве, по одной в Харькове, Одессе и Львове. Вместе с тем еще известный критик Дмитрий Писарев говорил: «Лучшее образова-ние — самообразование». Даже если ты учишься в плохой школе, все равно можешь получить достойное образова-

ние. Однако для этого потребуется больше душевных сил, воли и разума, а это не у всех есть.

У многих юркомпаний очень серьезный подход к корпоративной культуре — иногда чуть ли не до увольнения доходит за слишком короткую юбку. Какой дух царит в вашей фирме?А. Астапов: Мы относимся к компаниям с либеральным и открытым стилем управления. Да, правила корпоративной культуры есть, но они самые общие и не доходят до абсур-да. Например, мы носим костюмы все дни, кроме пятницы. Юридический бизнес предполагает серьезный стиль одеж-ды, но если у хорошего юриста юбка выше колен не на три, а на четыре пальца, мы на это не обратим внимание.

Забугорные горизонты В 2006 году вы открыли свое представительство в России. В чем отличия ее рынка? А. Астапов: Украина — страна, в которой рынок юриди-ческих услуг достиг пика конкурентности, поэтому пре-доставляемые услуги очень высокого качества. Сейчас я сравнил бы наш бизнес с конкурсом красоты, на котором мы все выстраиваемся в шеренгу, а строгое жюри (в на-шем случае — клиенты) выбирает лучших. Каждый раз приходится доказывать, что ты лучше, чем целый ряд конкурентов, а это очень сложно. Закаленные таким со-перничеством наши фирмы весьма вольготно чувствуют себя в России. Весь секрет в том, что там верхний цено-вой сегмент занят крупными международными компани-ями, а нижний — полуучеными полупрофессионалами. А вот в среднем сегменте и upper-middle конкуренция послабее. В украинских компаниях забота о клиенте на порядок выше, чем у российских коллег. Зато у нашего северо-восточного соседа несравнимо выше платежеспо-собность клиентов.

Выход на какие зарубежные рынки еще планируете?А. Астапов: В будущем хотели бы покрыть все постсовет-ское пространство. Помимо этого планируем открыть под-разделения в таких финансовых центрах мира, как Лондон и Нью-Йорк. В сторону среднеазиатских стран расширять-ся не думаем. Достаточно того, что в Казахстане есть наша аффилированная компания, возможно, усилим ее. Как го-ворится, Восток — дело тонкое, и это не преувеличение. В прибалтийских республиках рынок уже сложившийся, поэтому не вижу смысла на него выходить.

Д>?@A, B CDEF@GHII BJI?K B L@HI? CEMLINI OPDFLQ RJPEMPGSE RIJI?ILQ — TP?R@LEE EM BSPJPG OINKSTE D>UHEV RIJI?INSKSNK B RIJB>A E L@PCPJPS


26 44 (162)_ноябрь 2010

опытРЕШЕНИЯ

Я всегда хотел иметьсобственный бизнес.

Первые начинания были связаны с финансо-вой сферой, благодаря чему сформировался не-большой капитал и появилась возможность за-няться тем, что действительно по душе. Сфера ИT в 1990-х была очень благодатной почвой, тем более что это направление совпадало с моими интересами (первая специальность, которую я получил в Полите-хе, — «Электронная техника»).

В 1996 году мы с партнерамизарегистрировали компанию«Навигатор».

В те времена ИT-продукты в Украине были в большом дефиците, и в основном импортного производства. Они продавались с безумной наценкой и покупались скорее как предметы роскоши. Это стимулировало появление первых самосборных ПК, а следовательно, и первых дистрибьюторов комплектующих. «Заморо-женные» госпредприятия и НИИ дали рынку огромное количество технически грамотных специалистов, и у некоторых из них обнаружилась коммерческая жил-ка. Мы тоже занялись импортом компонентов, а затем и производством ПК.

Рынок ИT отличается от другихтем, что не имеет себе равныхпо динамике.

Я говорю даже не о темпах роста, хотя и тут трудно найти аналогию, а о скорости происходящих на этом рынке изменений. Для того чтобы быть «в дамках», не-обходимо иметь очень гибкие мозги и высочайшую скорость принятия правильных решений.

Невероятные темпы развитияИT-рынка воспитываютуниверсальных менеджеров.

Люди, добившиеся успеха в компьютерном бизнесе, ста-новятся управляющими высокого уровня, и им вполне

по силам повторить достижения в любой сфере. Кроме того, это бизнес с очень интеллигентным и культурным лицом, в котором удовольствие приносят не только за-работанные суммы, но и общение с коллегами.

Одним из переломных периодов, как и для многих, для нас сталконец 2008 г.

Тогда стоял вопрос: играть по правилам предыдущих лет, увеличив производство к высокому сезону, или же прислушаться к пессимистичным прогнозам и занять выжидательную позицию. Мы выбрали первый вари-ант, и это стоило больших финансовых потерь.

Как бы там ни было, но нам удалось сохранить свою репутацию и лидер-ские позиции, поскольку мы думали не только о своей выгоде.

Выполнить обязательства перед партнерами было при-оритетной задачей! Ведь именно на принципах откры-тости, доверия строится эффективное партнерство, от которого зависит львиная доля успеха компании.

В нынешних условиях оставаться прозрачными очень непросто.

Кризис расставил все на свои места — трудности показа-ли истинное лицо многих партнеров. Очень жаль, что в последнее время нивелированы такие понятия, как «сло-во чести», «купеческое слово», «долг» и «порядочность».

Часто бизнесмен стоит перед выбо-ром: сохранить честь и достоинство даже ценой потери средств или же, поддавшись соблазну, нажиться за счет других.

Нужно четко отдавать себе отчет о последствиях — удастся ли снова подняться и идти вперед, пусть даже единожды запятнав репутацию?

Георгий Чернявский, председатель совета директоров компании «На-вигатор»: «В кризисный период мы не прислушались к пессимисти-ческим прогнозам и увеличили производство. Цена поддержания репутации была высокой, но свое «купеческое слово» мы сдержали»

выигрышная навигация

фот

о: в

лади

слав

рок

итьк

о

26-27-Resheniya_Opyt.indd 2626-27-Resheniya_Opyt.indd 26 27.10.2010 12:33:2427.10.2010 12:33:24

26-27-Resheniya_Opyt.indd 2726-27-Resheniya_Opyt.indd 27 27.10.2010 12:33:2827.10.2010 12:33:28

частный случай РЕШЕНИЯ

28 44 (162)_ноябрь 2010

Отточив мастерство на изготовлении пивных бокалов из серебра, ювелиры фирмы Alest взялись и за другие столовые приборытекст: валерия черненко; фото: юлия валленфанг

Серебряное застолье

Компания — серебряная мастерская Alest (подразделение ООО «Диамант 13»)год образования — 2005

владельцы — Станислав Барановский, Алексей Тюрменко

и Руслан Килимник

доля собственности — 35/35/30%

стартовый капитал — 42 тыс. грн

срок окупаемости — 4 года

ежемесячный доход — от 10 тыс. грн

28-30-Chastny_Sluchay2.indd 2828-30-Chastny_Sluchay2.indd 28 27.10.2010 13:13:2627.10.2010 13:13:26


2944 (162)_ноябрь 2010

Стать ювелиром Станиславу Ба-рановскому было предначер-тано судьбой. Его отец был ма-

стером в этом деле и с младых лет обучал Стаса тонкостям ремесла. «За ювелирный верстак я сел раньше, чем за школьную парту. Мастерство оттачивал на мельхиоре, из которого делалось большинство украшений в Советском Союзе», — вспоминает ма-стер. Несмотря на то что особой тяги к наукам у Станислава не наблюда-лось, он все-таки окончил Киевский художественно-промышленный тех-никум. Отучившись, уехал на пять лет в Америку, где посещал различ-ные курсы для ювелиров и занимал-ся реставрацией старинных драго-ценностей.

С точностью до граммаВ 2000 году Станислав вернулся в Украину, где совершенно случайно встретил давнего друга и коллегу по ремеслу Алексея Тюрменко. Масте-ра решили вместе заняться произ-водством ювелирных изделий под заказ. «У меня была своя небольшая мастерская, у Леши — своя. Поэтому мы разделяли эскизы, и каждый вы-полнял определенную часть работы. Потом встречались и соединяли все воедино», — рассказывает Стани-слав.

Возможно, ювелиры так до сих пор и трудились бы каждый в своей мастерской, если бы не воля случая. Общий знакомый однажды предложил партнерам сделать пив-ные бокалы из серебра для знаме-нитой Львовской пивоварни. Сроки поджимали, поэтому за дело никто другой взяться не решался. При этом со стороны компании было выдви-нуто жесткое условие: каждый бо-кал должен был весить ровно 1 ки-лограмм 715 граммов. Барановский и Тюрменко решили испытать свои силы. Но так как технической базы для изготовления заказа они не име-ли, за помощью обратились к вла-дельцу ювелирной фирмы «Диа-мант 13» Виктору Килимнику. Это был нелегкий период в биографии партнеров, но они справились. «Сей-час один из бокалов стоит во Львов-ском музее пива. Правда, гиды рас-сказывают экскурсионным группам, что его изготовили на Киевском

ювелирном заводе», — улыбается Станислав.

Благородному металлу — благородное деревоИменно директор фирмы «Диамант 13» предложил мастерам всерьез заняться изготовлением столовых приборов из серебра, которые он в свою очередь был намерен прода-вать. Часть оборудования для новой общей мастерской предоставил ини-циатор проекта, недостающую часть — сделали сами. Станислав создавал эскизы, Алексей помогал их дораба-тывать. «Даже готовая вещь не по-ступает сразу в продажу. Как прави-ло, новые изделия в течение полугода обкатываются. Ведь нужно узнать, например, насколько удобно пить из новой рюмки или бокала. Если ма-стер понимает, что созданный фужер слишком тяжел или неудобен в экс-плуатации, изделие идет на доработ-ку», — отмечают партнеры.

Готовые и проверенные вещи отправляются в ювелирные магази-ны. На этапе продаж у бизнесменов возникла проблема — отсутствие упаковки для изделий. Если для ко-лец подходит маленькая бархатная коробочка, то для набора из четырех вилок нужно было придумать что-то иное. Возникла идея делать упаков-ку из ценных пород дерева. Сначала заказывали производство у специ-альных фирм, но временные и мате-риальные затраты на это оказались слишком высокими. Поэтому было принято решение взять изготовление коробочек и тубусов на себя. «Нашли талантливого столяра, но возник во-прос: как совместить «чистое» юве-лирное дело и «грязное» столярное? Пришлось выделить отдельное по-мещение для нового направления, — говорит Станислав. — Мы были первыми в Киеве и сейчас одни из немногих в Украине, кто делает упа-ковку для своих ювелирных изделий самостоятельно».

«Сладкая» ювелиркаСтанислав и Алексей принципиаль-но не рекламируют свои изделия. «Я думаю, что для таких товаров просто не нужна реклама — она не работает. Единственное эффективное средство



30 44 (162)_ноябрь 2010

продвижения нашей продукции — «сарафанное радио», — делится опы-том г-н Барановский. — Да и при-влекать клиентов, которые не могут позволить себе приобрести серебря-ную ложку за 800 грн, нет смысла». Кроме того, ювелиры не принимают заказчиков в своей мастерской, ис-ключение делается только для близ-ких друзей. «Переделывать под вкус клиента изделия, в которые вложи-ли душу, или создавать товар, кото-рый не нравится, мы не хотим», — утверждают бизнесмены.

Учить же своему ремеслу ма-стера готовы. Так, они взяли на ра-боту в свой цех трех женщин, рабо-тавших до этого на кондитерской фабрике. Предприниматели решили, что проще с нуля научить ювелирно-му искусству, нежели переучивать готового мастера. И не ошиблись. Сегодня бывшие кондитеры могут выполнить даже самую сложную ра-боту.

Все сотрудники цеха в конце месяца получают фиксированную ставку. Сделано это было для того, чтобы качество товаров оставалось всегда на одинаково высоком уров-не, а сотрудники не пытались гнаться

за количеством и прибылью. Ставить на поток производство в мастерской Alest не собираются. Упавшие про-дажи прошлого года и полное отсут-ствие их в начале этого и так едва не поставили точку на ювелирном биз-несе партнеров. «Чуть ли не ежеднев-ное подорожание металла на биржах

не способствует увеличению произ-водства», — сетует Станислав.

Но и отказываться от дела партнеры не собираются. Как ча-сто шутят ювелиры: «Если серебро сильно подорожает, мы начнем соз-давать изделия из меди». В будущем же предприниматели планируют от-крыть собственный магазин. Вы-годно это будет не только для самих бизнесменов, но и для покупателей. Ведь в фирменном магазине цены бу-дут гораздо ниже, нежели в обычных ювелирных салонах. Сбыться мечте сейчас мешает даже не финансовый вопрос, а просто небольшой ассорти-мент. Тем не менее бизнесмены ни-чуть не сомневаются в светлом буду-щем своего дела.

Станислав Барановский:«Мы были первыми в Киеве и сейчас одни из немногихв Украине, кто делает упа-ковку для своих ювелирныхизделий самостоятельно»

«Если серебро вдругсильно подорожает, мы станем создаватьизделия из меди»


3144 (162)_ноябрь 2010

идеяРЕШЕНИЯ

К ак убедить туриста забронировать номер именно в ва-шей гостинице? Как настолько красочно описать ин-терьер ресторана, чтобы заманить максимальное ко-

личество посетителей? Как риелтору сэкономить время на демонстрацию объектов недвижимости потенциальным поку-пателям? Директор по развитию компании 3DTour Андрей Бог-данович знает оригинальный ответ на эти вопросы: создать виртуальный 3D-тур. Подобная презентация позволяет рассмо-треть объект недвижимости или местность в трех измерениях, в то время как обычные «плоские» фотографии, как правило, искажают реальность и не передают глубины изображения.

Трехмерное созданиеКомпании, специализирующиеся на создании виртуальных ту-ров, появились в Украине относительно недавно — около двух лет назад. По словам г-на Богдановича, процесс создания вир-туального тура состоит из трех этапов: фотосъемки, монтажа и, при необходимости, программирования. Во время первого этапа фотокамерой с широкоугольным объективом снимается объект. Камера устанавливается на штативе и проворачива-ется на 180 градусов. На каждый поворот приходится до трех снимков с короткой и длинной выдержкой, за счет чего дости-гается большая глубина изображения. На следующем этапе все изображения «склеиваются» в панораму. Далее из готовой панорамы программными средствами создают сферическое изображение, которое экспортируется по технологии Flash. Кроме собственно картинки в тур можно вставить голосовое, музыкальное или текстовое сопровождение. В окончательном варианте пользователь может заочно перемещаться по объек-ту, с помощью мышки выбирая направление движения. Таким образом, для создания одного виртуального тура требуется от

двух до четырех человек — фотограф, специалист по монтажу, программист и дизайнер.

Масштабы спросаСписок потенциальных заказчиков услуги достаточно обшир-ный. 3D-туры могут быть полезными гостиницам, ресторанам, клубам, агентствам недвижимости. Готовый тур можно разме-стить на сайте компании или записать на диск и использовать во время презентации. «К примеру, для одного киевского паба мы сделали визуальный тур, совмещенный со схемой зала, бла-годаря чему клиенты могли видеть столик, который хотят за-бронировать, — рассказывает г-н Богданович. — Встречались и неожиданные клиенты: однажды к нам обратились владель-цы магазина бытовой техники. С помощью трехмерной пре-зентации они хотели показать, какой крутой у них магазин». Также в 3DTour обратилась ИТ-компания Global Logic, заказав-шая виртуальный тур по всем этажам своего офиса. Их целью была реклама компании для привлечения специалистов на ра-боту. По мнению Андрея, появление таких клиентов свидетель-ствует о том, что спрос на трехмерные туры будет только расти. Также показательным фактом является то, что за исключением собственного сайта для раскрутки компании не используется никакая реклама.

Цена вопросаДля старта проекта компании 3DTour потребовалось около $6 тыс. В свою очередь создание виртуального тура обойдется клиенту в $70–100 за одну панораму (в зависимости от обще-го их количества). Виртуальный тур с пятью панорамами бу-дет стоить $500.

Создание виртуальных 3D-туров требует небольших инвестиций,а спрос на подобные услуги возрастает с каждым днемтекст: людмила евтушенко

заочное путешествие


32 44 (162)_ноябрь 2010

нишаВОЗМОЖНОСТИ

Для старта антикварного бизнеса в Украине понадобится не менее $150 тыс., которые могут окупиться через три-четыре года$150 тыс которые могут окупиться через три-четыре годаДля старта антикварного бизнеса в Украине понадобится не менее $150 тыс которые могут окупиться через три четыре года

время – деньги

текст: владимир тиравский

32-37-Nisha_.indd 3232-37-Nisha_.indd 32 27.10.2010 12:53:1627.10.2010 12:53:16

3344 (162)_ноябрь 2010

нишаВОЗМОЖНОСТИ

Ценные бумаги, недвижимость и банковские депозиты после финансово-экономического кри-

зиса перестали быть надежными сред-ствами сохранения и приумножения капитала. Вместо этого уникальные и эксклюзивные предметы старины воз-растом старше 50 лет всегда в цене. Не-зависимо от политического, социально-го и экономического климата в любом обществе, антиквариат всегда был, есть и останется высоколиквидным инвести-ционным инструментом, обеспечива-ющим стабильную прибыль на уровне 20–50% годовых. Вот почему коллекци-онирование старинных вещей сегодня является прерогативой не только мил-лионеров и миллиардеров, но и пред-ставителей среднего класса. Их количе-ство в мире на протяжении 2010 года, по данным компании Citizen Watch, уве-личилось до 49%. Примечательно, что при этом они руководствуются не толь-ко материальной мотивацией. Владение раритетными вещами — своеобразный пропуск в элитарный дивизион, повы-шение собственного престижа и респек-табельности, прекрасная возможность наладить деловые контакты с нужными людьми.

Промежуточным звеном в про-цессе круговорота антиквариата в при-роде, как правило, выступают антиквар-ные салоны и аукционные дома. И они прекрасно на этом наживаются — на се-годняшний день бизнес купли-продажи старинных предметов занимает по уров-ню доходов третью позицию после тор-говли нефтью и алмазами. А по уровню «конфиденциальности» ничем не усту-пает таким криминальным видам дея-тельности, как продажа оружия и нар-котиков. Именно поэтому определить

конкретные финансовые объемы укра-инского антикварного рынка — дело не из легких. Эксперты оценивают их в достаточно широком диапазоне — от $300 млн до $1 млрд. И все потому, что у нас на фальшивые старинные вещи приходится доля аж в 20–40%. Помимо этого отечественный рынок характери-зуется абсолютной внешней изолиро-

Из всех сегментовантиквариата в настоящее время самые большие доходы приносят живопись, букинистика и нумизматика


34 44 (162)_ноябрь 2010

ВОЗМОЖНОСТИ ниша

ванностью. Дело в том, что вывозить ан-тиквариат за пределы Украины, соглас-но законодательству, строго запрещено. А при его ввозе из-за границы взимается пошлина в размере 25–40% от стоимо-сти (на Западе этот показатель не пре-вышает 5–10%).

В авангарде консерватизмаХобби и не более — такая скромная роль отводилась антиквариату при советской власти. И только начиная с 1991 года, появилась возможность превратить его в средство основного заработка. У Александра Брея сегодня высокий авторитет и идеальное рено-ме благодаря тому, что тогда он ока-

зался самым ловким: учредил первый в независимой Украине антикварный салон «Антик-Центр» на знаменитом Андреевском спуске в Кие ве. Органи-зовал также первый антикварный аук-цион, где было сразу продано 70% вы-ставленных лотов с ценами, смешными по нынешним меркам — $400–1000. Стал законодателем моды на закарпат-скую живопись, открывая миру такие имена, как Адальберт Эрдели, Иосиф Бокшай, Золтан Шолтес, Андрей Коцка, Федор Минайло, Антон Кашшай (впо-следствии стоимость их картин вырос-ла с $2–3 тыс. до $75–100 тыс.). «У нас теперь одновременно работают рестав-рационная мастерская, лаборатория искусствоведческой, стилистической, технологической и химико-физической экспертизы предметов старины. Кроме того, конечно, сам салон по продаже антикварной мебели, бронзы, фарфо-ра, икон, каминных часов, украинской, российской и западноевропейской жи-вописи XVIII, XIX и XX веков. Поэтому все, кто работает на украинском рын-ке, — мои ученики, но ни один из них до сих пор не превзошел меня», — са-моуверенно констатирует г-н Брей.

Федор Зернецкий тоже начинал свое вхождение в нишу антиквариата с Андреевского спуска. На протяжении 1993–1995 годов он открыл на базе Ки-евской реставрационной мастерской са-лон под названием «Эпоха», арендовав подвальное помещение на Андреевском спуске. «Там были потолки высотой все-го 1,6 м, — вспоминает г-н Зернецкий.

— Но мы вырыли яму глубиной 1 м, укре-пили фундамент. На все про все я потра-тил сумасшедшие на то время деньги — $25 тыс. Для того, чтобы окупить инве-стиции, крутился, как только мог». Сна-чала Федор просто покупал, реставри-ровал и продавал мебель. Со временем перешел на декоративно-прикладное искусство — живопись, дизайн и ар-хитектуру. Пытался искать покупате-лей на всевозможных выставках, про-ходивших в Украинском доме, общался и строил отношения с VIP-персонами, которые посещали его салон. В итоге «Эпоха» (с двумя салонами в столице и по одному во Львове и Полтаве) стала монополистом в сегменте антикварной мебели. Фирма занимается также вос-произведением аутентичного интерье-ра в зданиях памятников архитектуры. В частности, в послужном списке работа в Батуринском дворце и митрополичьем доме при Софиевском соборе.

Культурная спекуляцияПо словам Владимира Костырко, кон-сультанта галереи «Три короны», рари-теты и реликвии попадают на прилавки антикварных салонов либо непосред-ственно от их владельцев, либо же бла-годаря арт-дилерам. В дальнейшем они продаются по цене на треть большей от закупочной. «Иногда, — замечает г-н Костырко, — бывают и исключения, когда салон продает какой-то предмет без наценки, себе в убыток. Но это толь-ко при условии, что товар заказан пред-

инф

огра

фик

а: л

юдм

ила

коха

нюк

[у соседей]Толкотня на пьедестале

В $27–30 млрд оцениваются ежегодные объемы мирового рынка торговли антиквариатом, и его столицей уже много лет считается Лондон. Именно в этом городе сосредоточено 2 тыс. антикварных салонов и 40 аукционных домов. Из них два — Sotheby’s и Christie’s — владеют почти 90% мирового рынка. За первое полугодие 2010 года аукционный дом Christie’s продал предметов антиквариата на сум-му $2,5–2,9 млрд (на 43–46% больше, чем за аналогичный период в 2009 г.), а Sotheby's заработал $2,2 млрд (здесь рост составил целых 100%). Продажи двух аукционных домов больше всего увели-чились в США — на 116%, Гонконге — на 132% и в ОАЭ — на 155%. Рекордную выручку за 6 месяцев текущего года Christie's принесла продажа картины Пабло Пикассо «Обнаженная на фоне бюста и зе-леных листьев» 1932 года — $106,5 млн, а Sotheby's — бронзовая скульптура швейцарского мастера Альберто Джакометти «Шагающий человек» 1961 года ($104,3 млн).Однако над Туманным Альбионом висит угроза потерять свой приви-легированный статус по причине повышения правительством Велико-

британии налога на продажу антиквариата на 5% и внедрения новой фискальной процедуры — уплаты отчислений торговцами антиквариата из перепродажи каждого предмета в пользу его автора и наследника. «Если подобная экономическая политика будет наблюдаться в даль-нейшем, то эпицентром торговли антиквариатом окончательно станут США. Уже сейчас доли европейского и американского рынка в миро-вом масштабе почти сравнялись, а помнится, еще до 1998 года евро-пейцы опережали американцев на 20%», — беспокоится Энтони Браун, председатель Британской федерации арт-дилеров. И это не безосно-вательные подозрения, поскольку Соединенные Штаты действительно уже почти 10 лет агрессивно наступают: еще в 2001 году самый боль-шой интернет-магазин в мире с американской пропиской Amazon.com инвестировал $45,5 млн в аукционный дом Sotheby's и сразу пришел в чужой монастырь со своим уставом — интенсивно внедрил торговлю антиквариатом в онлайн-пространстве. Кстати, не стоит забывать, что аналогичные объективные амбиции на лидерство постепенно появля-ются и у антикварных рынков Азии и Ближнего Востока.

Структура мирового рынка Структура мирового рынка антиквариатаантиквариата

15% — ювелирные15% — ювелирныеизделияизделия

8% — ретромобили8% — ретромобили40% — живопись,40% — живопись,

графика, скульптураграфика, скульптура

20% — букинистика20% — букинистикаи нумизматикаи нумизматика

Источник: аукционный дом Dorotheum (Австрия)Источник: аукционный дом Dorotheum (Австрия)

17% — мебель17% — мебельи другие предметыи другие предметы

интерьераинтерьера


3544 (162)_ноябрь 2010


варительно и есть высокая вероятность заполучить постоянного клиента».

Кроме того, некоторые старин-ные товары салоны соглашаются при-нимать на комиссию, требуя за это 20–25% от их стоимости. А за 5–10% готовы предоставить начинающим коллекцио-нерам или арт-инвесторам услуги про-фессиональной консультации и экспер-тизы. «Оборачиваемость средств в анти-кварном салоне может растянуться на целые годы: как показывает практика, семь из десяти приобретенных салоном предметов старины могут ожидать свое-го покупателя целых полтора-два года. Тем не менее время в таком случае ра-ботает на пользу бизнеса, ведь цена ан-тиквариата имеет свойство расти с го-дами», — заверяет Владимир.

Раз, два… продано!Параллельным каналом продажи анти-квариата выступают аукционы, зараба-тывающие на разнице между стартовой и финишной ценой каждого лота (пред-мета старины заранее приобретенного у его обладателя или выставленного орга-низатором на торги за комиссию). «Как ни странно, коммерческий успех любо-го аукциона зависит не так от ценности лотов, как от личных качеств и харизмы лицетатора (ведущего торгов. — Ред.). Я, например, занимаясь аукционной де-ятельностью с 2001 года, перебрал на эту должность массу кандидатов: от Ле-онида Якубовича и Мыколы Вересня до своего брата. Впрочем, каждому из них все-таки чего-то не хватало — талантли-

вый лицетатор должен владеть не толь-ко коммуникативными навыками и глу-бокими знаниями в сфере антиквариа-та, но и быть немного экстрасенсом и математиком: на интуитивном уровне просчитывать реальные финансовые возможности всех участников торгов», — убежден Федор Зернецкий.

Несколько раз в году аукцио-ны в Украине проводят не только анти-кварные салоны, но и существующие специально для этого восемь аукцион-ных домов. Большинство из них в пер-вую очередь учитывает текущую конъ-юнктуру антикварного рынка, поэто-му среди лотов преимущество исклю-чительно на стороне живописи. Только украинский филиал российского аук-ционного дома «Гелос» с представи-тельствами в Киеве и Одессе пытается внести некоторое разнообразие, вы-ставляя на продажу экспонаты нумиз-матики, фалеристики, букинистики, филателии и т.д. «Мы же стараемся вы-деляться транспарентностью: полно-стью вся информация с наших торгов всегда оглашается и является доступ-ной для каждого, а доходы обязательно легализируются и не прячутся в тень, как у многих участников рынка», — от-мечает Виктор Федчишин, совладелец аукционного дома «Корнерс».

Финишная цена уже проданных антикварных лотов на торгах в евро-пейских и американских аукционных домах на 600–800% оказывается выше

стартовой. В Украине она редко превы-шает 100%, потому и рентабельность местных аукционных домов составля-ет не более 35%. «И статей расходов у них предостаточно: затраты на атрибу-цию, сохранение и реставрацию пред-метов антиквариата (приблизительно 10–15% от стоимости каждого пред-мета). А также отчисления в бюджет в размере 15% подоходного налога от цены лота и 25% налога из конечной прибыли», — говорит Андрей Демин, директор украинского филиала рос-сийского аукционного дома «Гелос». В целом для выхода на украинский ры-нок как в форме антикварного салона, так и в форме аукционного дома потре-буется не менее $150 тыс. (первичная закупка товара, аренда помещения,

Стоимость старинныхкниг с каждым годом увеличиваетсяне менее чем на 30%


36 44 (162)_ноябрь 2010


обеспечение охраны), которые при удачном вхождении в рынок окупятся спустя три-четыре года.

Современное прошлоеИз всех сегментов антиквариата в на-стоящее время, как уже упоминалось, самые большие доходы приносит жи-вопись, а именно работы украинских

художников ХХ века. Например, цена на полотна таких творцов эпохи 1950–1970-х годов, как Сергей Шишко и Ни-колай Глущенко, растет не в арифмети-ческой, а геометрической прогрессии: если 15 лет назад их можно было при-обрести за $1–5 тыс., то теперь нужно выложить $100–300 тыс. Приумножить капитал в несколько раз реально и на картинах Адальберта Эрдели, Татьяны Яблонской, Александра Мурашко, Алек-сандра Богомазова, Николая Пимонен-ко, Сергея Васильковского, Сергея Све-тославского, Виктора Пальмова, Васи-лия Ермилова и др.

Второе место после живописи, по мнению Наталии Лысенко, основа-тельницы антикварного салона «Боско», вполне заслужено занимает букинисти-ка: стоимость старинных книг с каж-дым годом увеличивается не менее чем на 30%. Да и риск натолкнуться на

фальсификат в этом сегменте антиква-риата является минимальным: самое большое, что могут сделать мошенни-ки, так это поставить поддельный би-блиотечный штамп или вклеить ксеро-копии нескольких утраченных страниц. Особенную ценность составляют книги, изданные до 1917 года, напечатанные гражданским шрифтом, имеющие не-религиозное содержание, в сафьяновом

или кожаном переплете со вставками из драгоценных металлов, наличием золо-того обреза и гравюр. Еще лучше, если в книге встречаются ремарки, автогра-фы, иллюстрации и экслибрисы извест-ных людей.

Морщины им к лицу«20% ежегодно добавляют в своей сто-имости деньги, то есть нумизматика: здесь постоянно дорожают именно ин-вестиционные монеты. К примеру, зо-лотая памятная монета Украины «Оран-та» номиналом 500 грн, выпущенная в 1996 году, продается сегодня уже за $10 тыс. А монета «Ласточкино гнез-до», выпущенная в 2008 году тиражом 4 тыс. шт. с содержанием 15,5 г золота 900 пробы номиналом в 50 грн, толь-ко за 2009 год подорожала более чем на 40%», — информирует Тимур Кашкаров,

эксперт отдела нумизматики аукцион-ного дома «Гелос». Обеспечить 15% го-довых способны ретромобили, особенно такие шедевры, как Mercedes-Benz SSK, Mercedes-Benz 540K, Mercedes-Benz 770K W150, Horch 853 или Dusenberg. Среди новых быстроразвивающихся и перспек-тивных направлений, приносящих от 12% годовых, Леонид Комский, дирек-тор антикварного салона «Дукат», выде-ляет старинные сюжетные фотографии, акции, векселя, сертификаты, а также сувенирные модели яхт, кораблей, бро-непоездов, паровозов и танков.

К категории низкодоходных «антикварных активов» относятся юве-лирные изделия (5–7% годовых), а в по-следнее время и марки. Еще несколько лет назад коллекция почтовых марок приносила 15–20% годовых, сейчас из-за неразвитости внутреннего филатели-стического рынка — не более 10%. И то при условии, что в собрание входят мар-ки Германии, Великобритании, США, Японии, Кореи, Китая и стран Латин-ской Америки. Слишком рискованным считается содержание винной коллек-ции. Дело в том, что срок годности вина обычно не превышает 50 лет, к тому же оно влечет за собой высокие издержки на хранение и в значительной степени подвержено инфляционным процессам. Когда мировая экономика на подъеме, инвесторы активно вкладывают в этот сегмент антиквариата. Если макропрог-ноз негативен, спрос на вина падает, со-ответственно они дешевеют.

К категории низкодоходных «антикварных активов» относятся ювелирные изделия (5–7% годовых), а в последнее время и марки

Структура среднемесячных доходов и расходов Структура среднемесячных доходов и расходов

антикварного салонаантикварного салона

ДОХОДЫДОХОДЫ $31,5 тыс.$31,5 тыс. 100%100%

продажа предметов старины продажа предметов старины $30 тыс.$30 тыс. 95%95%

предоставление услуг по консультации, предоставление услуг по консультации,

комиссии и экспертизекомиссии и экспертизе $1,5 тыс.$1,5 тыс. 5%5%

РАСХОДЫРАСХОДЫ $22,8 тыс.$22,8 тыс. 71%71%

аренда помещения аренда помещения $3 тыс.$3 тыс. 9,75%9,75%

поиск и покупка предметов старины поиск и покупка предметов старины $13,5 тыс$13,5 тыс. 42%42%

зарплата персонала зарплата персонала $3 тыс.$3 тыс. 9,75%9,75%

реклама, охрана и прочие расходы реклама, охрана и прочие расходы $3,3 тыс.$3,3 тыс. 9,5%9,5%

ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ В МЕСЯЦЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ В МЕСЯЦ $8,7 тыс.$8,7 тыс. 29%29%

По данным одного из операторов рынкаПо данным одного из операторов рынка

инф

огра

фик

а: л

юдм

ила

коха

нюк



38 44 (162)_ноябрь 2010

РЕСУРСЫИ

Три

тейл

рите

йлм

арке

тинг

мар

кети

нгка

дры

кадр

ы

[онлайн-инвестиции] текст: Игорь Зубик; рисунок: Олег Середа

Онлайн ждет инвестицийКакие интернет-проекты могут привлечь инвесторов

РЕСУРСЫ

Директор и владелец киевской компании «Креатив Медиа Груп» Антон Рублевский

уже несколько лет занимается развитием собственных порта-лов автомобильной и компью-терной тематики, суммарная ауди тория которых более 60 тыс. посетителей в сутки. Инвестиции для развития проектов были полу-чены от продажи портала «Мобиль-ник», созданного еще в начале 2000-х как хобби. Средства для создания те-матического портала и вывода его на первые строчки рейтингов нуж-ны немалые. Так, ежемесячная зар-плата хорошего веб-программиста составляет 10–12 тыс. грн. Пример-но во столько же обойдется ком-пании руководитель проекта, в задачи которого входит кон-троль всех процессов, начи-ная от программной раз-работки и заканчивая SEO-продвижением и монетизацией. Еще 3–4 тыс. грн в месяц понадобится на воз-награждение контент-менеджеров и ме-неджеров по рек-ламе. Если добавить налоги и аренду офиса, суммы получаются внуши-тельными. Именно поэтому привлечение инвестиций в стартап, нередко создаваемый вечерами после основ-ной работы, становится задачей номер один. Ина-че даже очень хороший проект или идея может так и не вырасти в полноценный бизнес.

В поисках финансовНовичкам в электронной коммерции лучше начать с поиска частых инвесто-ров — молодые проекты инвестицион-ным фондам малоинтересны. Лучше, если это будет интернет-компания, готовая помочь деньгами, опытом, а также хорошими специалистами.

Именно так поступили основа тели детс кого портала Klumba.ua, продав-шие в сентябре этого года 50% биз-неса владельцам интернет-компании 908.ua из Днепропетровска. Этот про-ект уже два года приносит прибыль, а

ежедневная посещаемость составляет около 15 тыс. чел. Изначально Klumba.ua создава лась как каталог детских товаров с прайс-площадкой для интернет-магазинов, но со временем проект перерос в популярное сообще-

38-39-Resursy_IT.indd 3838-39-Resursy_IT.indd 38 27.10.2010 13:03:1127.10.2010 13:03:11

3944 (162)_ноябрь 2010

ство для настоящих и будущих родите-лей. Сумма, полученная от продажи, не разглашается, тогда как сам проект, по словам основателей, покупатели оценили «в сотни тысяч долларов».

Частные инвесторы стремят-ся приобрести как минимум полови-ну проекта или больше, чтобы всеце-ло контролировать бизнес-процессы и денежные потоки. Поэтому, если основатель привлек инвесторов на начальной стадии реализации про-екта, ему придется соглашаться на все их условия. Если же проект уже приносит прибыль, его создатель

сам может диктовать условия со-владельцам, да и оценят такой биз-нес дороже, чем блестящую пре-зентацию на бумаге.

Обычно цель первоначаль-ных инвесторов — увеличить капитализацию проекта и в

дальнейшем привлечь к фи-нансированию его вен-чурные фонды. Одна из недавних сделок — инвестиции в объеме

$10 млн, достав-шиеся украин-ской компании Viewdle (владеет уникальной тех-

нологией авто-матического

распознавания лиц в видеопото-

ках). Инвестора-ми вы ступили из-

вестные компании BestBuy, BlackBerry

и Qualcomm. Кста-ти, мировые венчур-

ные фонды готовы инве-стировать в отечественные

интернет-проекты $10 млрд. — таков суммарный капитал фон-

дов, которые приняли участие в меж-дународной конференции IDCEE 2010 (День Инвестора 2010. Интернет-технологии и инновации), состояв-шейся в конце октября в Киеве.

Естественный отбор«Инвестиции приходят к тем, кто сгенерировал идею, создал команду и активно продвигает свой

проект, — комментирует Викто-рия Тигипко, директор по странам СНГ венчурного фонда TA Venture. — Инвестор оценивает будущий успех проекта, а также перспекти-вы его окупаемости и прибыльно-сти. Из всех ИT-проектов лишь 20% получают поддержку венчурных фондов, из которых в свою очередь только половина окупается и прино-сит прибыль».

Крайне важный параметр — потенциал рынка. Чем мень-ше ограничений накладывает вы-бранная ниша, тем лучше. «Если

сегмент, на который ориентирован конкретный продукт, рассматри-вается в глобальном аспекте и не ограничен географическими рам-ками конкретной страны или реги-она, этого будет достаточно, чтобы венчурный фонд принял решение о вливании денег», — считает г-жа Тигипко. Один из примеров — международная система интернет-платежей PayPal, созданная выход-цем из Украины Максом Левчиным в 1998 году и проданная в 2002 eBay за $1,5 млрд.

Большое значение будущие инвесторы уделяют защите интел-лектуальной собственности. Иде-альная ситуация, когда в разработке стартапа задействованы уникаль-ные технологии, которые невоз-можно скопировать и повторить. Еще лучше, если права собственно-сти на разработку, товарные знаки

или технология оформлены в виде патентов или находятся в процессе оформления.

В своей тарелке«Для инвесторов на сегодняшний день интересны инновационные проекты с новыми технологиями — полезные, перспективные сервисы», — расска-зывает Антон Рублевский. Особенно популярны сервисы и приложения для мобильных платформ iPhone и Android. Не менее перспективны разработки, направленные на взаимодействие с популярными социальными сетями Facebook и Twitter, так называемые при-ложения для социальных сетей. Пред-назначение таких приложений раз-нообразное, начиная от обычных игр и заканчивая серьезными сервисами для маркетологов и рекламодателей.

«Все будет становиться соци-альным, люди все меньше хотят чи-тать, предпочитая смотреть видео, фото, играть в социальные игры, пере-писываться с друзьями, делать покуп-ки, получать скидки, вести блоги», — комментирует Антон Рублевский. Однако собственники большинства проектов УАнета еще не научились за-рабатывать на пользователях и ориен-тируются прежде всего на привлече-ние рекламы (тематические порталы) или развитие онлайновой торговли. «Если сейчас у нас в основном через интернет покупают технику, то через пару лет покупать будут все — одежду, еду и прочее, — прогнозирует г-н Ру-блевский. — Свободных ниш доста-точно, качественных проектов нет в недвижимости, фармацевтике, элит-ной продукции».

Наиболее востребованы инвесторами сервисы и приложения для мобильных платформ iPhone и Android, приложения для социальных сетей

[комментарий эксперта]

Виктория Тигипко, директор по странам СНГ венчурного фонда TA Venture,

об определении стоимости онлайн-проектов:

— Для оценки стоимости интернет-проектов применяются следующие методики: сравни-тельная, затратная и доходная. Сравнительный метод базируется на таких показателях, как «цена/среднее количество просмотров за день» или «цена/среднее количество посетителей за день». Для более объективной оценки целесообразно параллельно ис-пользовать и затратный метод. На его основе определяется объем затрат, который должен понести потенциальный покупатель интернет-проекта, чтобы самостоятельно создать ана-логичный стартап. Учитываются издержки на технические и программные средства, созда-ние контента, а также стоимость упущенной выгоды за время раскрутки с нуля до опреде-ленного уровня. Доходный метод основан на прогнозе ожидаемых денежных потоков.При этом один и тот же проект может продаваться по разной цене, в зависимости от того, получит ли инвестор в результате покупки повышение прибыльности своего бизнеса в целом, а также от потенциала развития проекта на глобальном рынке.

38-39-Resursy_IT.indd 3938-39-Resursy_IT.indd 39 27.10.2010 13:28:3727.10.2010 13:28:37

40 44 (162)_ноябрь 2010

ИТ

ИТ

мар

кети

нгка

дры

рите

йл

[обучение персонала] РЕСУРСЫ

Дистанционное обучение (от англ. — e-learning) стало попу-лярным во время кризиса.

Об этом свидетельствует раз-нообразие новых программ: начиная от дизайна инте-рьера или одежды и за-канчивая получением бизнес-образования или второго высше-го. Основное пре-имущество тако-го вида обучения — его дешевизна по сравнению с традиционным. «Курсы на рас-стоянии» для бухгалтеров по программам международной сертификации стоят в среднем на 40% дешевле аналогичных оч-ных. Например, получение CAP (сертификат про-фессионального бух-галтера) обойдется все-го в 2,6 тыс. грн, тогда как очно цена возрастает до 3,7 тыс. грн», — говорит Лия Волова, директор по маркетингу корпорации «Актив» (разработчик и провайдер услуг в сфере e-learning и онлайн-коммуникаций). Однако, по мнению учащихся, дистанционное обучение не заменит заня-тий «за партой». Тем более что из-за дорогостоящих разработок программ оте-чественный продукт далек от идеала.

Эффект отсутствияОдним из минусов e-learning сту-денты называют отсутствие кон-троля со стороны преподавателя. «Я проходила дистанционную про-грамму по изучению французского языка, — рассказывает Евгения Алек-сандрова, PR-менеджер компании

Brain Source International. — Для меня это было удобно, так как была возмож-ность самостоятельно планировать

время и интенсивность занятий. Однако такой тип обучения тре-бует жесткой самоорганизации и результат напрямую зависит

от учащегося, а не от пре-подавателей, как в тради-ционном вузе». Особенно

важна мотивация к учебе и способность студентов к самоконтролю, если слушатель обучается за деньги компании, а не за свои кровные.

Помимо этого дистанционное обу-

чение проигрывает обычному в том, что в период учебы студенты лишены

«живого» общения с сокурсниками и пре-

подавателями. «Если го-ворить об изучении язы-

ков, то подобные знания нужно подкреплять допол-

нительными практически-ми занятиями», — дополняет

г-жа Александрова.Еще одно слабое звено обу-

чения на расстоянии — велика ве-роятность того, что задания студент готовил не самостоятельно. Именно поэтому диплом, полученный в ре-жиме e-learning, не пользуется спро-

сом у работодателей. «Я проходил дистанционный курс обучения и аттестации по продуктам и услу-гам нашей компании посредством презентации, разработанной аме-риканским офисом, — говорит Семен Кременюк, менеджер отде-ла продаж компании Майкрософт Украина. — Она включала в себя видео- и аудиопоток, отобража-ющий спикера (при использовании веб-камеры), слайды презентации,

а также инструменты интерактивно-го взаимодействия со слушателями (опросы, вопросы и совместная рабо-

та). Такие онлайн-уроки можно легко записать и прослушивать при необхо-

подготовила: Наталья Вишнева; коллаж: Константин Паламарчук

Знания одним кликомМожно ли с помощью дистанционного обучения овладетьжелаемой профессией или получить квалификацию?

40 44 (162) ноябрь 2010

мар

кети

нгм

арке

тинг

кадр

ыри

тейл

рите

йл

истанционное обучение (отангл. — e-learning) стало попу-лярным во время кризиса.

Об этом свидетельствует раз-нообразие новых программ:начиная от дизайна инте-рьера или одежды и за-канчивая получением бизнес-образованияили второго высше-го. Основное пре-имущество тако-го вида обучения— его дешевизна по сравнению с традиционным.«Курсы на рас-стоянии» длябухгалтеров по программам международнойсертификациистоят в среднем на 40% дешевле аналогичных оч-ных. Например, получение CAP (сертификат про-фессионального бух-галтера) обойдется все-го в 2,6 тыс. грн, тогда как очно цена возрастает до 3,7 тыс. грн», — говорит Лия Волова, директор по маркетингу корпорации«Актив» (разработчик и провайдеруслуг в сфере e-learning и онлайн-коммуникаций). Однако, по мнениюучащихся, дистанционное обучение не заменит заня-тий «за партой». Тем более что из-за дорогостоящих разработок программ оте-чественный продукт далек от идеала.

Эффект отсутствияЭффект отсутствияОдним из минусов e-learning сту-денты называют отсутствие кон-троля со стороны преподавателя.«Я проходила дистанционную про-грамму по изучению французского языка, — рассказывает Евгения Алек-сандрова, PR-менеджер компании

Brain Source International. — Для менэто было удобно, так как была возможность самостоятельно планироват

время и интенсивность занятийОднако такой тип обучения требует жесткой самоорганизациии результат напрямую зависи

от учащегося, а не от преподавателей, как в традиционном вузе». Особенн

важна мотивация к учеби способность студенток самоконтролю, еслислушатель обучается зденьги компании, а нза свои кровные.

Помимо этогдистанционное обу

чение проигрываеобычному в томчто в период учебыстуденты лишены

««живого» общения ссокурсниками и пре

пподавателями. «Если говорить об изучении язы

кков, то подобные знанияннужно подкреплять допол

ннительными практическимми занятиями», — дополняе

гг-жа Александрова.Еще одно слабое звено обу

чения на расстоянии — велика вероятность того, что задания студенготовил не самостоятельно. Именнпоэтому диплом, полученный в режиме e-learning, не пользуется спро

сом у работодателей. «Я проходидистанционный курс обучения иата тестации по продуктам и услуггам нашей компании посредствомппрезентации, разработанной амерриканским офисом, — говориССемен Кременюк, менеджер отделла продаж компании МайкрософУУкраина. — Она включала в себввидео- и аудиопоток, отображающий спикера (при использованиивеб-камеры), слайды презентации

аа также инструменты интерактивногго взаимодействия со слушателями(опросы, вопросы и совместная рабо

та). Такие онлайн-уроки можно легкзаписать и прослушивать при необхо

40-41-Resursy_kadry.indd 4040-41-Resursy_kadry.indd 40 27.10.2010 12:39:0327.10.2010 12:39:03

4144 (162)_ноябрь 2010

димости. В этом формате слушатель получает эффект присутствия на лекциях и общения с препода-вателем. Однако даже самые надежные инструменты, исключающие, к примеру, коллегиальные ответы на вопросы с целью более объективной аттеста-ции знаний, можно «об-хитрить».

Также для e-lear-ning нужно иметь не только хо-роший компьютер и стабильный доступ в интернет, но и быть тех-нически грамотным, чтобы пользо-ваться всеми средствами дистанци-онного обучения. «Если говорить об украинских программах, то они не-достаточно интерактивны, — рас-сказывает Сергей Шаповал, част-ный предприниматель. — Я изучал бизнес-английский и могу отметить, что основную массу лекций составля-ли текстовые задания с минимумом визуальных объектов и графики. Для разработок более качественных про-грамм нужны специалисты и высоко-квалифицированные разработчики». Однако отечественные разработки в сфере электронного обучения можно пересчитать на пальцах одной руки. «На рынке преобладают зарубежные разработки, основанные на доро-гостоящих Windows-приложениях, требующие приобретения дополни-тельного лицензионного ПО и доста-точно мощного «железа». В Украине еще не сформирован заказ на отече-ственные ИT-разработки в сфере дис-танционного обучения», — поясняет Лия Волова.

Стремление к совершенствуНаряду с этим у «дистанционки» име-ются и преимущества. Заниматься об-учением можно в любое удобное вре-мя, не подстраиваясь под заданный режим; в любом месте, даже находясь за границей. «Контингент наших сту-дентов — в основном женщины. Мно-гие из них домохозяйки либо находят-ся в декретном отпуске. Согласитесь, очень удобно таким образом получить новую специальность», — говорит замдиректора УЦ «Успех» Анжела Ко-стюр. Дистанционная форма обучения также позволяет проводить подготов-ку и переподготовку персонала без отрыва от производственной деятель-

ности — например, в свободное от работы время. Обучение сотрудников может быть организовано по инди-видуальным программам без привле-чения дополнительных сил со сторо-ны инструктора. За счет интеграции системы дистанционного обучения с корпоративной информационной си-стемой руководители или сотрудники кадровой службы постоянно имеют реальную и объективную оценку зна-ний персонала. Ход обучения и его ре-зультаты могут быть доступны и само-му студенту.

Также дистанционное обуче-ние позволяет не ограничивать

себя в выборе образовательно-го учреждения, независимо

от региона проживания. «Можно освоить совре-менные специальности, не переезжая для этого

учиться в столичный вуз. Наиболее популярны курсы

«Дизайн интерьера», «Ланд-шафтный дизайн» и «Трех-

мерная графика в 3d studio MAX». Думаю, это связано с тем, что в не-больших городах их просто нет. При этом многие стали пробовать себя как дизайнеры при ремонте своего жилья или оформляя свой участок, а для некоторых это шанс обрести новую популярную специальность», — поясняет Анжела Костюр.

Однако дистанционное обу-чение применимо не во всех сферах. «Если говорить о бизнес-образовании, то успешных примеров на мировом рынке единицы. Причина — отсут-ствие в подобном формате живого об-щения, важного для бизнес-обучения. Так, в Стенфорде практикуется внедре-ние e-learning, но как вспомогатель-ной функции (когда студент находится в отпуске или бизнес-туре, у него есть возможность пользоваться учебными материалами онлайн). В то же время в других сферах имеются довольно-таки позитивные примеры дистанционной учебы. Компания Newton на рынке подготовки к GMAT (стандартизован-ный тест, проверяющий способности в английском языке, математике и аналитическом письме), своими дис-танционными курсами создала серьез-ную конкуренцию Kaplan — одной из известных мировых программ», — ре-зюмирует Дмитрий Бондарь, руково-дитель компании MBA Strategy.

Для e-learning нужно иметьне только хорошийкомпьютер и более-менеепостоянный доступ в интернет, но и бытьтехнически грамотным, чтобы пользоваться всемиинструментами дистанционного обучения

Сравнение стоимости некоторых учебных программ Название дисциплины/сертификации Дистационный формат Стационарное обучение

Подготовка бухгалтеров к сертификации CAP 2580 грн 3750 грн (курсы)Подготовка бухгалтеров к сертификации CIPA 3840 грн 6000 грн (курсы)Подготовка бухгалтеров к сертификации ACCA DipIFR (rus)

4920 грн 8000 грн (курсы)

Курс Photoshop CS3 1228 грн от 5 тыс. грн (в вузе)Курс «Бухгалтерский учет» 1323 грн от 3 тыс. грн (в вузе)Курс «Ландшафтный дизайн» 1336 грн от 3 тыс. грн (в вузе)Курс «Дизайнер интерьера» 2821 грн от 5 тыс. грн (в вузе)Курс «3DStudio Max9. Графика и анимация» 1323 грн от 5 тыс. грн (в вузе)Курс «ArchiCAD с визуализацией Artlantis» 1512 грн от 3 тыс. грн (в вузе)Курс AutoCad 1039 грн от 3 тыс. грн (в вузе)MBA Start 38 тыс. грн От 50 тыс. грн

Составлено «Статусом»

40-41-Resursy_kadry.indd 4140-41-Resursy_kadry.indd 41 27.10.2010 12:39:0927.10.2010 12:39:09

ИТ

ИТ

кадр

ыка

дры

мар

кети

нгм

арке

тинг

рите

йл РЕСУРСЫ

Структура спроса на рынке

логистических центров Киевской области

18% Логистические

операторы 21% Дистрибьюторы

14% Производственные

предприятия

Телекоммуникационные компании

FMCG

7% 5%

2% Другие

33% Торговые

операторы

[складская недвижимость] подготовила Наталия Кабирова; инфографика: Александра Борисова

Панорама рынкаВ первом полугодии 2010 г. количество сделок по аренде скла-

дов выросло на 3—5%. Это связано с увеличением объемов роз-ничного товарооборота, который за I полугодие составил 231,4 млрд грн, что на 2,3% больше показателей января-июня 2009 г. Вакантность на рынке профессиональных складских помещений под Киевом в I квартале составила 21,5%. По оценкам аналитиков Ассоциации специалистов по недвижимости Украины, с мая 2009-го по май 2010 года складская недвижимость в Киеве подешевела в среднем более чем на 40%. Сегодня арендовать склад класса А можно за $6—6,5 за кв. м/мес., В — $4—5 кв. м/мес., С — $2—3 кв. м/мес. Предложение новых логистических площадей в Киевской области, которые будут сданы в эксплуатацию в 2010 г., будет самым низким с 2007 года.

Показатель вакантности на рынке профессиональных складских помещений под Киевом вырос с 1—2% во II квартале 2008 года до критичного уровня 30% в начале 2009 г. и сейчас составляет 25%. Среди региональных рынков первыми будут развиваться индустри-альные центры — Одесса, Донецк и Днепропетровск. Большинство региональных девелоперов и инвесторов ориентированы на тенден-ции в Киеве и Киевской области.

По мнению Александра Рубанова, президента Союза специали-стов по недвижимости Украины, объекты складской недвижимости сейчас особенно инвестиционно привлекательны: стоимость объ-ектов чрезвычайно низкая (существует перспектива получить сверх-прибыль от посткризисной коррекции), ставки капитализации воз-росли и превышают ставки по валютным депозитам в 1,5—2 раза, продавцы готовы идти на уступки под давлением кризиса.

Основные риски развития объектов складской

недвижимости

— В Киеве практически нет объектов, земля под которыми находится в част-ной собственности. Неопределенность земельных прав является основным фак-тором, препятствующим активному раз-витию рынка складской недвижимости. Добросовестный покупатель сегодня ста-вит объективные и правильные вопросы: сколько будет стоить выкуп участка, ка-кова будет стоимость аренды, на какой срок будет заключен договор аренды, во что выльется оформление документов? Внятного ответа на эти вопросы ни один продавец с неоформленным участком не в состоянии дать.

— Методика оценки при приватиза-ции недвижимости включает в стоимость зданий право пользования земельным участком. Данная стоимость, согласно методологии оценки, не сильно отлича-ется от стоимости права собственности, особенно если срок аренды достаточ-но большой, а размер арендной платы близок к земельному налогу. Поэтому, в случае выкупа участка в собственность после приватизации здания, покупатель вынужден дважды оплачивать часть стоимости земли, чего, как утверждает Александр Рубанов, не станет делать ни один рациональный собственник.

Эксперты заговорили о грядущем дефиците качественных складских площадей и возвращении цен на докризисный уровень. При этом на рынке открываются возможности для новых игроков

Складывайте здесь

I кв. 2008 II кв. 2008 III кв. 2008 IV кв. 2008 I кв. 2009 II кв. 2009 III кв. 2009 IV кв. 2009 I кв. 2010 II кв. 2010

Размер среднерыночнойРазмер среднерыночнойарендной ставки, арендной ставки,

$/кв. м в мес.$/кв. м в мес.

Ра

зм

ер

ар

ен

дн

ой

cта

вк

и

44 (162)_ноябрь 201042

По данным «УВК»

По данным «УВК»

42-43-Resursy_riteyl.indd 4242-43-Resursy_riteyl.indd 42 27.10.2010 13:16:1327.10.2010 13:16:13

Прогноз развития рынка от компании «УВК»

Арендные ставки на профессиональ-ные складские помещения начнут рост не ранее II половины 2012 года.

Основным заказчиком складских по-мещений в ближайшее время будет мелкий и средний бизнес (сегодня востребованы складские помеще-ния площадью, не превышающей 3—10 тыс. кв. м).

Спрос на складские помещения зна-чительно не изменится до конца теку-щего года.

Объем нового предложения в 2011 году может оказаться самым низким за последние 5 лет, что поможет зна-чительно опустить вакантность.

Юрий Авдыш, коммерческий директор компании «УВК», о приоритетных сегментах складского рынка:

— В нынешнем году начал активно развиваться логистический аутсор-синг — компании-пользователи уже оценили преимущества снижения рас-ходов при передаче логистики в управление специалистам. А для развития

этого бизнеса требуется все больше хороших складов. Особенно высок спрос на небольшие площади — до 10 тыс. кв. м для генеральных арендаторов и до 5 тыс. кв. м для услуг субаренды. Среди арендаторов складов сегодня, как, впрочем, и

до кризиса, доминируют компании сфер производства и дистрибуции товаров повседневного спроса, розничной торговли продуктами питания, а также предоставляющие логистические услуги. Большинство арендаторов сегодня требуют достаточно жестких коммерческих условий — вместо заранее рассчитанной фиксированной ставки аренды/тарификации услуг платить процент с оборота, что не всегда приемлемо для логистического оператора. К тому же, стараясь сэкономить на логистике, арендаторы либо ищут но-вые более выгодные условия, либо «уменьшают аппетиты», переходя на меньшие площади.

Реализация таких небольших складских проектов могла бы быть интересна только бизнесу, способ-ному привлечь под их строительство собственные оборотные средства. Инвестиционным и девелопер-ским компаниям подобные проекты не интересны по причине малого объема инвестиций и больших затрат на 1 кв. м готового объекта и, как следствие, низкой доходности проекта в целом. Помимо этого не удовлетворен спрос на склады со специальными условиями хранения. Инвесторов сдерживает высокая себестоимость строительства таких объектов, значительный период окупаемости и усиленный контроль над оформлением разрешающей документации на строительство.

Основные объекты складской недвижимости Киевской области

Название объекта Год ввода в эксплуатацию

Площадь, кв. м

Kuehne&Nagel (Гостомель) 2006 17 000

Raben 2006 10 000

«Аснова» 2006 10 000

«УВК» 2006 25 000

«Скандинавия» 2006 Склад-холодильник

«Квиза» (1-я очередь) (Мартусовка, Бориспольская окружная) 2007 10 000

«Биокон» (1-я очередь) 2008 10 000

ICT 2008 8500

Raben 2008 20 000

Logistic Center ММК (Бровары) 2009 25 000

«Ольвита» 2009 8500

«Топ-Транс» 2009 17 500

«БФ Склад» (2-я очередь) 2009 36 000

Falbi 2009 12 000

Ice Terminal 2009 10 000

Raben 2009 5600

Kyiv Logistic Park (5-я очередь) 2010 15 000

Терминал Бровары 2010 49 200

Логистический комплекс 2010 14 000

«Техноярмарок-1» (Буча) 2010 10 300

«Техноярмарок-2» (Ворзель) 2010 28 000

Логистический комплекс 2010 4800

Impeco 2010 9000

4344 (162)_ноябрь 2010

Составлено «Статусом»

этогонебо

42-43-Resursy_riteyl.indd 4342-43-Resursy_riteyl.indd 43 27.10.2010 13:16:2027.10.2010 13:16:20

44 44 (162)_ноябрь 2010

кадр

ыка

дры

ИТ

ИТ

рите

йлри

тейл

мар

кети

нг РЕСУРСЫ

Нити к потребителю РЕСУРСЫ

текст: Наталья Вишнева[экспертный совет]

Андрей Гайдут, директор по мар-кетингу компании ОК internet:«Сегодня интернет обошел по бюджетам радио и рекламу в ки-нотеатрах. Его следующей «жерт-вой» станет печатная пресса. Нынешняя тенденция — сокраще-ние тиражей печатных изданий и переход их в онлайн. Западные издательства активно продвига-ют платный контент, эксперемен-тируя с форматами его подачи пользователям. Ярким примером можно назвать опыт британской газеты Financial Times, чье при-ложение для планшета iPad было скачано более чем 400 тыс. поль-зователями. Планируемая вы-ручка от данной активности со-ставит около 2 млн фунтов в год. Можно предположить, что в ближайшее время произойдет всплеск рекламы в мобильном ин-тернете — проникновение сотовой связи уже около 120% и пример-но 5% пользователей ежедневно выходят в мобильный интернет. Что касается SocialMedia, то при использовании этого инструмен-та главным трендом будет анализ эффективности SMM-кампаний. Клиенты хотят не просто тратить рекламный бюджет, а осмысли-вать и понимать, что происходит в интернете, зачем им продви-гать товар/услуги через соцсе-ти, какая от этого будет отдача. Так, если еще в 2010 г. все шли в соцсети потому, что это модно или для отчетности перед запад-ными офисами, то в 2011 г. через них будут продавать, увеличивать узнаваемость бренда».

Тенденции интернет-маркетинга, ожидаемые в 2011 году

«Разговоры о том, что уже в следую-щем году мы будем платить за доступ к онлайн-материалам, проводить успешные кампании в соцсетях, создавать мобильные приложения, несколько обгоняют время. Да, все это будет, но не в ближайшем году. Ведь о продвижении в социальных сетях много го-ворят и пишут, но реальных примеров успеш-ных кейсов в Украине пока нет (их единицы и в развитых странах Европы). Под успешными подразумеваются кейсы, результаты которых измеряются не абстрактным «повышением узнаваемости» или такими цифрами, как коли-чество просмотров, а там, где четко понятно ROI (от англ. “return of investment” — «возврат вло-жений» — ред.) — количество вложенного, про-данного и полученного. Направление мобиль-ного интернета и приложений очень интересно и перспективно. Но пока смартфоны слишком дороги для большинства украинцев и подоб-ных устройств недостаточно, чтобы массово ориентироваться на мобильный интернет-маркетинг. Платный доступ к «электронным» материалам также вряд ли вытеснит печатные версии изданий. Хотя попытки внедрить это уже имеются. К примеру, журналы «Домашний ПК» и «Компьютерное обозрение» стали доступны в PDF-формате. Спустя несколько месяцев после запуска электронной версии изданий было про-дано около 328 копий (печатный тираж составляет 52 тыс. экземпляров), вывод делайте сами. Поэтому наиболее вероятными трендами интернет-маркетинга в 2011 году будут следующие: дальнейшее про-никновение интернета в офлайн-бизнес, который уже понял, что в сети клиенты в принципе имеются, но пока еще не очень разобрался, сколько их там и как их оттуда «извлечь»; увеличе-ние бюджетов на использование уже более-менее понятных ин-струментов — контекстной рекламы и поисковой оптимизации; оценка результатов продвижения в интернете перейдет от мало о чем говорящих трафика, просмотров, комментариев и т.д. к ROI (возврату инвестиций); осторожные шаги в менее изведанные об-ласти интернет-маркетинга (например, в работу с соцсетями)».

Стас Рудый,руководитель отдела маркетингаи PR интернет-супермаркеталицензионного ПО «Софткей—Украина»:

нннннннннннннннннннннннннннннннвввввввввввввввввввввввввввввв

44-45-Resursy_marketing_1.indd 4444-45-Resursy_marketing_1.indd 44 27.10.2010 12:50:0727.10.2010 12:50:07

4544 (162)_ноябрь 2010

Интернетом в Украине, по результатам исследования, проведен-ного компанией InMind по заказу Интернет Ассоциации Украи-ны (ИнАУ), пользуется примерно треть взрослого населения. Таким образом, 12,9 млн чел. потенциально могут быть по-требителями товаров, рекламируемых во всемирной паути-не. «Основное препятствие продвижению продуктов/услуг в интернете — это маркетологи, большинство из которых с недоверием относятся к этому каналу продаж, не знают, как грамотно планировать онлайн-кампании и использовать но-вые тренды», — считает Елена Житник, маркетинг-директор

компании InMind. Соответственно, на-правления развития отечественного интернет-маркетинга не столь очевид-ны. Поэтому желательно внимательно следить за мировыми тенденциями, чтобы

вовремя вскочить в этот «поезд».

Сергей Коркин, директор социальной сети Connect.ua:«15% рекламных бюджетов компа-ний уже приходится на соцсети. Тренд 2011 года — повышение эффективно-сти рекламы, которая размещается в украинских соцсетях. Уже 70% рекла-модателей используют таргетинг по полу и возрасту (ранее было только 40%). Вырастет качество банеров. Появится больше видео и с элемен-тами флеш-игр. Конечно же, это будет стоить компаниям в 2–3 раза дороже, однако в 3–4 раза повысит эффектив-ность кампаний. Еще одна тенденция — оплата за действие (например, за-полнение анкеты, оформление за-каза), а не за клик или показ, как это практикуется сейчас. Трендом 2011 года также будет применение нестандартной рекламы, а именно — создание сообщества под конкретный бренд и тесная интеграция в популяр-ные разделы сайтов».

Мария Бородай, pуководитель PR-службы компании Intel Украина:«Одним из важных трендов будет кон-вергенция между интернетом и ТВ: телевизоры, компьютеры и мобильные девайсы обретут очень крепкую связь друг с другом. Поэтому будут активно внедряться инновационные технологии. Например, революционная технология — Smart TV (телевидение станет все-охватывающим, персонализированным, социальным). Можно снять видеоролик на мобильную камеру телефона и тут же отправить видео на экран телевизора своих друзей, в дороге смотреть телеви-зионные передачи на экранах ноутбу-ков и карманных девайсов и даже сразу делиться впечатлениями от просмотра телепередач (или понравившейся ре-кламы) с членами своей семьи». Что касается сегодняшнего дня, то соци-альный онлайн-проект Intel Galaxy — не просто веб 2.0 (использование блогов, форумов, новостей), а применение эле-ментов веб 3.0.3.0 — семантическая сеть, где пользователи имеют общий доступ и могут вместе создавать свой контент, находясь в разных местах».

Роман Рыбальченко, руководитель от-дела интернет-маркетинга SEO Studio:«В 2011 г. будет повышенное внима-ние к веб-аналитике (изучает поведе-ние интернет-пользователей для раз-вития бизнеса и оптимизации затрат на рекламу). Вслед за интересом к подобного рода информации малого и среднего бизнеса (они чаще прак-тикуют онлайн-продажи и уже поняли, что пора зарабатывать деньги в интер-нете), его проявляют и крупные рекла-модатели. Проблема онлайн-продаж заключается в том, что 80% заказов оформляется по телефону и это слож-но мониторить. Можно предположить, что трендом 2011 года станет попу-ляризация и удешевление сервисов по отслеживанию телефонных звонков. Веб-аналитика позволит узнать, откуда пришли эти клиенты, кто они, что сде-лали на сайте, сколько просмотрели страниц; если их цель — покупка, то оформили ли они заказ, отправили ли товар в корзину, узнали ли описание товара/услуги. Этот тренд значительно оживит рынок, поможет улучшить каче-ство рекламных кампаний. Сегодня основной акцент делает-ся на привлечение клиента, тренд 2011–2012 гг. — его удержание, то есть осуществление повторных продаж, проведение программ лояльности. Это значит, что компании будут формиро-вать базы данных, сегментировать кли-ентов и постоянно информировать их о выгодных предложениях. Ведь произ-вести повторную продажу уже знакомо-му клиенту на порядок дешевле и вы-годнее, чем сделать это в первый раз».

44-45-Resursy_marketing_1.indd 4544-45-Resursy_marketing_1.indd 45 27.10.2010 12:50:1127.10.2010 12:50:11

46 44 (162)_ноябрь 2010

Иногда столько не живут. Вот и Scorpions так подумали и решили покончить творче-скую жизнь самоубийством. Группа радовала своих поклонников 45 лет, вдумаемся в эту цифру! Музыканты мужали и старели вместе со своими фанами. Точнее, НЕ ста-рели вместе со своими фанами все эти годы. Первые без устали носились с гитарами на-перевес по сцене, вторые — трясли шевелюрами либо их поседевшими остатками под сценой, самые стильные прикрывали лысину кожаной кепочкой, беря пример с солиста Клауса Майне. 12 марта «скорпы» выпустили сингл «Хорошо умирать молодым» (роке-ры иногда тоже кокетничают), 18 марта — последний, 18-й, альбом Sting In The Tail, то есть «Жало под хвост», или, говоря по-нашему, «Бес в ребро». И отправились в мировое прощальное турне «Получи свое жало и туши свет». Обещают фантастическое и неза-бываемое шоу мирового уровня! В великолепном свете и кристально чистом мощном звуке утонет лучшая концертная площадка страны. Два павильона, 18 входов, зал будет поделен на пять обычных фан-зон, непосредственно перед сценой разместится VIP-фан-зона, а сразу за ней — VIP-партер. Благодаря пронзительным балладам, в том числе о Москве, Scorpions были одними из немногих тяжелых рокеров, записи которых мог-ли услышать простые советские школьники вроде меня. Пусть «скорпионы» посещали Украину нечеловечески часто, но не попрощаться с дядьками, научившими меня лю-бить рок, просто хамство. Заодно преподам урок правильного воспитания сыну. Вот я в его годы… слово Scorpions на стенах писал без ошибок!

2 ноября, 19.00, Международный выставочный центр; адрес: Броварской проспект, 15 (2-й и 3-й павильоны). Цена билетов: 200–4990 грн.

По сравнению со Scorpions трио A-Ha — просто дети. Наверное, отчасти поэтому его обожает жена. Подумаешь, 27 лет на сцене, это если не считать перерыва в середине 1990-х. А туда же. A-Ha в конце прошлого года официально объявили о планируемом распаде группы. Норвежцы представили сингл «Последнее «Ура» и двинули в турне «Прощание на высокой ноте». Как сейчас помню, за «железный занавес» только про-никло тлетворное влияние Запада в виде ночного Топ-20 MTV, и моя будущая супру-га визжит от счастья, когда на экране в очередной раз разворачивается рисованная романтическая история с белокурым красавчиком в главной роли. Вскоре портрет солиста A-Ha Мортена Харкета, вырванный из журнала «Ровесник», красовался

над ее кроватью. Благодаря тому, что каждый раз, когда я падал на скромное девичье ложе, взгляд па-дал на картинку, и в душе тут же что-то падало по причине ревности к смазливому певцу, поселявшему во мне неуверенность в собствен-ной неотразимости, дети у нас по-явились позже, чем могли бы. Что ж, зато я не пал в нежном возрасте первокурсника от руки будущего тестя. Так что, спасибо, Мортен, дружище! Прости, Харкет, что я изуродовал твой глянцевый лик жеваной промокашкой. И прощай на высокой ноте! Так уж и быть, пусть благоверная в последний раз полюбуется твоей кисло-сладкой мордашкой, понежится в волнах твоего колоратурного тенора и по-танцует под лучшие песни, что со-браны в финальном альбоме «25». Потерплю! В конце концов, эту ба-рышню все-таки танцую я!

4 ноября, 19.00, Международ-ный выставочный центр; адрес: Броварской проспект, 15 (2-й и 3-й павильоны). Цена билетов: 390–3990 грн.

Закончить воспоминания о былом мажорным аккордом поможет гол-ливудская комедия о последних часах накануне отцовства. Жена управляющего крупным пред-приятием вот-вот родит первенца. Но будущий папа не успевает до-мой к рождению своего ребенка… Единственный шанс приехать во-время — составить компанию че-столюбивому зануде актеру. Героя ждет не просто испытание дорогой и временем, но и проверка на проч-ность его нервов любопытным и приставучим спутником, который не прочь повеселиться и вывести из себя будущего папашу. Прият-но проецировать судьбу главного героя на свою, когда его исполня-ет «железный человек» и Шерлок Холмс в одном лице Роберт Дауни, хоть и младший.

Кинотеатр «Жовтень», адрес: ул. Константиновская, 26, тел. 417-30-04. Цена билетов: 20–80 грн.

ДЛЯ СЕБЯ[персонально] текст: Петр Ильин

В Международном выставочном центре можно будет на пару суток поселиться

Прощай, молодость!

46-Dlya_Sebya.indd 4646-Dlya_Sebya.indd 46 27.10.2010 13:11:0227.10.2010 13:11:02



Documents

Журнал "Статус" №44(162)