Образовательно-клинический центр: стремление к

триединству НАУКИ, ПРАКТИКИ, ОБРАЗОВАНИЯ

06.09.2013 г.Докладчик: Директор ОКЦ

Ж.Губайдуллина

С.Ж.АСФЕНДИЯРОВ АТЫНДАҒЫ

ҚАЗАҚ ҰЛТТЫҚ МЕДИЦИНА УНИВЕРСИТЕТІ

КАЗАХСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ С.Д.АСФЕНДИЯРОВА

ПАЦИЕНТ ПРЕЖДЕ ВСЕГООБРАЗОВАТЕЛЬНО-КЛИНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР КазНМУ им.С.Д.АСФЕНДИЯРОВА

ДОВЕРЬТЕ СВОЕ ЗДОРОВЬЕ ПРОФЕССИОНАЛАМ!Наш адрес: г.Алматы, ул.Шевченко (уг.Досмухамедова), 126Телефоны: 8(727)2921424, 8(727)2921724, 8(727)3387076, 8(727)2927549, 87713002599 (круглосуточно)

Триединство науки, практики и образования

• Принцип, заложенный в основу деятельности Университетской Клиники

• Одно из направлений стратегического развития Университета в целом

Образовательно-клинический центр в цифрахПоказатели 2009 2010 2011 2012 2013

(прогноз)

Количество посещений

27259 60921 68082 69002 80000

Количество лабор. иссл.

13252 25205 36516 37515 45000

Госпитализированные больные (чел.)

183 536 524 1159 1285

Количество операций

64 316 465 711 485

Количество коек

10 30 30 36 36

Дневной стационар

0 79 23 450 600

Врачи 15 40 45 55 60

Динамика количества оказываемых услуг

• Ежегодный прирост перечня оказываемых медицинских услуг составляет 10-15%

• Так, за последние три года количество проводимых лабораторных тестов увеличилось в 2 раза

• Организованы специализированные центры: ЛОР-центр, Центр диабета, Центр аудиологии и слухопротезирования, консультативно-диагностический центр

Динамика финансовых поступлений за 2009-2013 годы

2009 год 2010 год 2011 год 2012 год прогноз 2013 года

0.0

20000.0

40000.0

60000.0

80000.0

100000.0

120000.0

140000.0

160000.0

180000.0

38350.3

93275.6108653.7

147317.1160000.0

тыс.тенге

Источники финансирования – многоканальная система

• Платные медицинские услуги;• Возмездное оказание медицинских услуг в

рамках добровольного медицинского страхования;

• Республиканский бюджет (ВСМП, СМП, СЗП) в рамках единой национальной системы здравоохранения

• Местный бюджет (консультативно-диагностическая помощь)

Структура дохода в 2009 году

самообращение, %

36%

ДМС,%64%

доход 2009 год

самообращение, %ДМС,%госзаказ

Структура дохода в 2010году

30%

65%

5%

доход 2010 год

самообращение, %ДМС,%госзаказ

Структура дохода в 2011 году

41.0%

48.7%

10.3%

доход

самобращениеДМСгосзаказ

Структура дохода в 2012 году

самообращение48%

ДМС31%

госзаказ21%

доход

Структура дохода в 2013 году (прогноз)

самообращение42%

ДМС20%

госзаказ38%

доход

Наши партнеры

• Страховые компании (НСК, Архимедес, СОС Медикал ассистанс, Медикэр, Евразия, БТА, Номад Иншуранс, SBS, Достар Мед, Самал Медикал Ассистанс)

• Общественные объединения и фонды ( ОФ просвещения, Диабетическая ассоциация

• Социальные партнеры (Гражданский Альянс Казахстана, АРДИ)

• Международные организации (МОМ, Здравплюс, ВОЗ)• Зарубежные образовательные организации, визитинг-

профессора (Нагасакский национальный медицинский центр, Университет Киото, Университет Асахикава, Синь-Цзянский медицинский университет, Университет Инсбрук)

Управление кадровыми ресурсами

1. Тщательный отбор персонала (собеседование, коллегиальное интервью)

2. Поиск талантливых специалистов, соответствующих принципам работы Центра (мониторинг ведущих клиник РК и дальнего зарубежья, )

3. Профессиональный рост персонала (обучение на рабочем месте, в том числе мастер-классы, наставничество, вводный инструктаж для вновь принятых специалистов, школа непрерывного образования)

4. Инвестиции в обучение персонала, повышение квалификации (2012 г. 2 врача-оториноларинголога, Австрия; 2013 г.- 2 врача эндокринолога (Япония), 1 врач- гинеколог – Израиль)

5. Система мотивации и поощрения (сдельная оплата труда по конечным результатам работы)

Практика работы в команде

• Обеспечение функционирования инфраструктры, знания врачей и обслуживающего персонала направлены на обеспечение главного принципа - удовлетворенность пациента

• Объединение усилий менеджеров центра и клиницистов на достижение клинического, и, в конечном итоге, финансового результата

• Решения по достижению конечных результатов принимаются коллективно и коллегиально, что создает благоприятную среду для целенаправленной работы

Образовательная функция Центра

• База кафедр КазНМУ: офтальмологии, внутренних болезней №4, эндокринологии, онкологии, нервных болезней, модуль ВИЧ инфекция

• Ежегодно проходит обучение по указанным циклам около 1200 студентов

• С 2013 года впервые проведена производственная практика обучающихся Университета (помощник ординатора, введение в клинику, медсестринская практика, организатор здравоохранения)

• Подготовка резидентов по специальности «эндокринология», «оториноларингология».

• За 2012-2013 год впервые прошли практическое обучение 10 резидентов.

Визитинг-профессора Центра

Мастер-классы и обучающие программы:• 2012 годТадахиро Сасаджимо, Жун Хонжо, Атсумаса Комори (Япония)Жуа Хуа, Улан Абубакир (Китай)Манфред Цеендер (Германия)• 2013 годЖун Хонжо, Шигето Маеда (Япония)Прогноз на 2014 год: 6 визитинг-профессоров, в том числе Комори, Ятсухаши, Маеда

Участие в социальных проектах• Внутривузовские проекты (Программа «Здоровье

преподавателя, Здоровье студентов»). • Проекты с общественными организациями:ОО «Гражданский Альянс Казахстана»ОФ «АРДИ»Диабетическая ассоциация РКОФ общественного просвещения Дни открытых дверей на постоянной основе для социально-уязвимых слоев населения, детей-сирот детского домаВсего реализовано около 20 проектов, которые широко освещались в средствах массовой информации. Центр в 2011 году признан лучшим социальным партнером, деятельность Центра отмечена благодарственными письмами.

Участие в научных проектах

• 2012 год – участие в научной программе «Антистарение» (клинико-лабораторное обследование)

• 2013 год – НИР внутривузовский грант «Научно-обоснованные подходы к совершенствованию процесса подготовки персонала среднего звена в условиях Университетской клиники» : менеджер сестринского дела и клиническая многопрофильная медицинская сестра

• Подготовка дипломных работ магистрантов факультета менеджмента на базе ОКЦ (государственно-частное партнерство, изучение здоровья профессорско-преподавательского состава Университета»)

• Открытие Центра клинических и доклинических испытаний (проведено 4 испытания на сумму 2,3 млн.тенге)

Внедрение новых технологий в клиническую практику

• Кохлеарная имплантация (ВСМП в 2013 году – 3 случая), с последующей реабилитацией пациентов

• Слухоулучшающие операции на среднем ухе (протезирование и тимпанопластика)

• Суточный мониторинг глюкозы с использованием специализированной системы, данное исследование проведено у 10 пациентов, результаты будут обобщены и и представлены в виде научной публикации

• Помповая инсулинотерапия – под наблюдением специалистов Центра диабета находится 5 беременных, одна из них успешно родоразрешена в августе 2013 года

• Скрининг на содержание гликолизированного гемоглобина у больных с сахарным диабетом (стандарт обследования)

Задачи Центрана 2013-2014 учебный год

1. Совершенствование внутрибольничного менеджмента – деятельность по внедрению международных стандартов в соответствии с разработанным планом мероприятий:

1 этап- формирование комитета по качеству2 этап - обучение совместно с ВШОЗ менеджеров, врачебного и среднего мед.персонала– 60 человек3 этап – апробация стандартов2. Совершенствование сестринского дела - Медицинская сестра-менеджер- Клиническая медицинская сестра (многопрофильная)- Введение единой униформы3. Автоматизация деятельности регистратуры, лаборатории, кассы

Клиническая деятельность:

- расширение перечня услуг с акцентом на ВСМП (помповая терапия, нейронавигационная терапия аденомы гипофиза путем трансназального доступа)

- Консультативно-диагностическая база для выявления и дальнейшего направления пациентов (взрослых и детей) в клиники Университета по профилям

- Профессорские дни (консультативный прием профессорско-преподавательским составом)

- Организация Центра женского здоровья с междисциплинарным подходом (эндокринолог, гинеколог, маммолог, специалист УЗИ диагностики, психотерапевт)

Научная деятельность • разработка и участие НИР по следующим темам: «Ведение

беременности при сахарном диабете», «Помповая инсулинотерапия»

• разработка и направление в РЦРЗ для утверждения клинических руководств и протоколов диагностики лечения по нозологиям:

o сахарный диабет с множественными осложнениями; o ведение беременности с сахарным диабетом;o ведение пациентов с нарушениями слуха;o методические рекомендации по слухоречевой реабилитации

после кохлеарной имплантации;• проведение клинических испытаний лекарственных средств ;• участие врачебного персонала Центра в научных исследованиях не

менее 30%

Образовательная деятельность

• Учебная база для целевой подготовки резидентов и кадров для клиники

• Производственная практика обучающихся с индивидуальной программой обучения

• Программа визитинг-профессора ведущих Университетов мира (план 6 визитов)