มานพ จิตต์ภูษา มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ปัตตานี

1

การพั�ฒนาคุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐ

(PMQA: Public Sector Management Quality Award) :ตอนที่�� 3 : 09. 00 - 16. 30 น . 2 เมษายน 2553 ภาคุปฏิ บ�ต

การ สำ�าหร�บผู้!"ขั�บเคุลื่%�อนต�วชี้�(ว�ด

มานพั จั ตต)ภ!ษา มหาว ที่ยาลื่�ยสำงขัลื่านคุร นที่ร)

ป+ตตาน�การประชี้มเชี้ งปฏิ บ�ต การ “การพั�ฒนาองคุ)การตาม

แนวที่างการพั�ฒนาคุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐ

ป.งบประมาณ พั.ศ . 2 5 5 3 “ว�นที่�� - 1 2 เมษายน 2553 เวลื่า

8 .3 0 – 16 3 0 น.ณ ห"องฟ้2าตร�ง 1 โรงแรม เอ4ม.พั� . ร�สำอร)ที่ อ.เม%อง

จั.ตร�ง

2

กรอบแนวคุ ด ตอนที่�� 3

- 09001200. . น. แนวทางการประเมิ�นผลตามิต�วชี้��ว�ด “ระด�บความิสำ�าเร�จของการพั�ฒนาค"ณภาพัการ บร�หารจ�ดการภาคร�ฐ” ระด�บจ�งหว�ด ประจ�าป'

งบประมิาณ พั.ศ. 2553

การจ�ดท�าล�กษณะสำ�าค�ญขององค+กร การประเมิ�นองค+กรด,วยตนเอง หมิวดท�. 1–หมิวดท�. 7

- 1300 1630 น . การประเมิ�นองค+กรด,วย

ตนเองตามิแนว เกณฑ์+ PMQA (Self Assessment Report)

3

แปลงแนวค�ดสำ01การปฏิ�บ�ต�

1.ท�าความิเข,าใจกรอบการประเมิ�นผลต�วชี้��ว�ดการพั�ฒนาค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐสำ�าหร�บสำ1วนราชี้การระด�บจ�งหว�ดป'งบประมิาณ พั.ศ 255 3

2.ท�าความิเข,าใจ แบบรายงาน

3.การเข�ยนหมิวด P ล�กษณะสำ�าค�ญขององค+กร

4.การใชี้,แบบตรวจสำอบ (Check list)

5.การต�ดตามิแผนพั�ฒนาองค+กร

4

1. กรอบการประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ดการพั�ฒนาคุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐ

สำ�าหร�บสำ5วนราชี้การระด�บจั�งหว�ดป.งบประมาณ พั.ศ . 2553

5

6

• ประเมิ�นระด�บความิสำ�าเร�จของการพั�ฒนาค"ณภาพั ของจ�งหว�ดตามิเกณฑ์+ PMQA ระด�บพั4�นฐาน รายหมิวด (หมิวดภาคบ�งค�บ และหมิวด 7 )• จ�ดท�าแผนพั�ฒนาองค+การรายหมิวด • ปร�บปร"งองค+การตามิแผนท�.ก�าหนด• ปร�บปร"งองค+กรในประเด�นท�.ไมิ1ผ1านเกณฑ์+ FL ในป' 52

• ประเมิ�นองค+การตามิเกณฑ์+ฯระด�บพั4�นฐาน เพั4.อจ�ดท�าแผนพั�ฒนาองค+การป' 54

• ประเมิ�นระด�บความิสำ�าเร�จของการพั�ฒนาค"ณภาพั ของจ�งหว�ดตามิเกณฑ์+ PMQA ระด�บพั4�นฐาน รายหมิวด (หมิวดภาคบ�งค�บ และหมิวด 7 )• จ�ดท�าแผนพั�ฒนาองค+การรายหมิวด • ปร�บปร"งองค+การตามิแผนท�.ก�าหนด• ปร�บปร"งองค+กรในประเด�นท�.ไมิ1ผ1านเกณฑ์+ FL ในป' 52

• ประเมิ�นองค+การตามิเกณฑ์+ฯระด�บพั4�นฐาน เพั4.อจ�ดท�าแผนพั�ฒนาองค+การป' 54

• ประเมิ�นระด�บความิสำ�าเร�จของการพั�ฒนาค"ณภาพั ของจ�งหว�ดตามิเกณฑ์+ PMQA ระด�บพั4�นฐาน รายหมิวด (หมิวดภาคบ�งค�บ และหมิวด 7 )• จ�ดท�าแผนพั�ฒนาองค+การรายหมิวด • ปร�บปร"งองค+การตามิแผนท�.ก�าหนด• ประเมิ�นองค+การตามิเกณฑ์+ฯระด�บพั4�นฐาน เพั4.อจ�ดท�าแผนพั�ฒนาองค+การป' 53

• ประเมิ�นระด�บความิสำ�าเร�จของการพั�ฒนาค"ณภาพั ของจ�งหว�ดตามิเกณฑ์+ PMQA ระด�บพั4�นฐาน รายหมิวด (หมิวดภาคบ�งค�บ และหมิวด 7 )• จ�ดท�าแผนพั�ฒนาองค+การรายหมิวด • ปร�บปร"งองค+การตามิแผนท�.ก�าหนด• ประเมิ�นองค+การตามิเกณฑ์+ฯระด�บพั4�นฐาน เพั4.อจ�ดท�าแผนพั�ฒนาองค+การป' 53

สำ�.งท�.ต,องสำ1งมิอบ ว�นท�. 1 พั.ย . 2553• รายงานผลการด�าเน�นการ เท�ยบก�บเกณฑ์+ PMQA ระด�บพั4�นฐาน • รายงานผลล�พัธ์+การด�าเน�นการตามิแผนพั�ฒนาองค+การ• รายงานผลการจ�ดท�าล�กษณะสำ�าค�ญขององค+กร• รายงานผลการประเมิ�นองค+กรด,วยตนเองตามิเกณฑ์+ PMQA ระด�บพั4�นฐาน • แผนพั�ฒนาองค+การป' 54 (หมิวดท�.เหล4อ)

สำ�.งท�.ต,องสำ1งมิอบ ว�นท�. 1 พั.ย . 2553• รายงานผลการด�าเน�นการ เท�ยบก�บเกณฑ์+ PMQA ระด�บพั4�นฐาน • รายงานผลล�พัธ์+การด�าเน�นการตามิแผนพั�ฒนาองค+การ• รายงานผลการจ�ดท�าล�กษณะสำ�าค�ญขององค+กร• รายงานผลการประเมิ�นองค+กรด,วยตนเองตามิเกณฑ์+ PMQA ระด�บพั4�นฐาน • แผนพั�ฒนาองค+การป' 54 (หมิวดท�.เหล4อ)

ป. ป. 25522552

• แผนพั�ฒนาองค+การป' 52 (30 มิ.ค.52)• รายงานแสำดงต�วชี้��ว�ดผลล�พัธ์+ แผนพั�ฒนา องค+การป' 52 (30 มิ.ค.52)• รายงานผลการด�าเน�นการ เท�ยบก�บเกณฑ์+ PMQA ระด�บพั4�นฐาน • รายงานผลล�พัธ์+การด�าเน�นการตามิแผนพั�ฒนาองค+การ• รายงานผลการจ�ดท�าล�กษณะสำ�าค�ญขององค+กร• รายงานผลการประเมิ�นองค+กรด,วยตนเองตามิเกณฑ์+ PMQA ระด�บพั4�นฐาน • แผนพั�ฒนาองค+การป' 53 (หมิวดภาคบ�งค�บ)

• แผนพั�ฒนาองค+การป' 52 (30 มิ.ค.52)• รายงานแสำดงต�วชี้��ว�ดผลล�พัธ์+ แผนพั�ฒนา องค+การป' 52 (30 มิ.ค.52)• รายงานผลการด�าเน�นการ เท�ยบก�บเกณฑ์+ PMQA ระด�บพั4�นฐาน • รายงานผลล�พัธ์+การด�าเน�นการตามิแผนพั�ฒนาองค+การ• รายงานผลการจ�ดท�าล�กษณะสำ�าค�ญขององค+กร• รายงานผลการประเมิ�นองค+กรด,วยตนเองตามิเกณฑ์+ PMQA ระด�บพั4�นฐาน • แผนพั�ฒนาองค+การป' 53 (หมิวดภาคบ�งค�บ)

ป. ป. 25532553

7

• น��าหน�กร,อยละ 20

• ก�าหนดเป8นต�วชี้��ว�ดบ�งค�บ

• ว�ดความิสำ�าเร�จของการด�าเน�นการและผลล�พัธ์+ของแผนพั�ฒนาองค+การ

• มิ"1งเน,นให,จ�งหว�ดปร�บปร"งองค+กร สำ1งเสำร�มิให,แต1ละสำ1วนราชี้การปร�าจ�งหว�ดท�.ร 1วมิด�าเน�นการมิ�ความิเข,าใจและน�าเคร4.องมิ4อการบร�หารจ�ดการท�.เหมิาะสำมิมิาใชี้,เพั4.อ

ปร�บปร"งและพั�ฒนาองค+กรอย1างต1อเน4.อง

• ก�าหนดน��าหน�กเพั4.อการ ซ่1อมิ“ ” ซ่:.งหมิายถึ:ง ค1าน��าหน�กคะแนนน��จะใชี้,ตรวจประเมิ�นในหมิวดท�.ด�าเน�นการไปแล,ว หากจ�งหว�ดใดไมิ1ผ1านเกณฑ์+ฯ ในหมิวดน��น ๆ ก�จะต,อง

ด�าเน�นการให,ผ1านเกณฑ์+ฯ ด�งกล1าว สำ�าหร�บจ�งหว�ดท�.ผ1านเกณฑ์+ฯอย1างครบถึ,วนแล,วจะได,ค1าคะแนนน��โดยปร�ยาย

25532553

8

ขัอบเขัตการด�าเน นการพั�ฒนาคุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐขัองจั�งหว�ด

การพั�ฒนาคุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐ ให"ด�าเน นการเป7นภาพัรวมขัองจั�งหว�ด การด�าเน นการพั�ฒนาคุณภาพัการบร หารจั�ดการ ภาคุร�ฐขัองจั�งหว�ดให"คุรอบคุลื่มการด�าเน นการขัอง ที่กสำ5วนราชี้การประจั�าจั�งหว�ดที่��เป7นราชี้การบร หาร สำ5วนภ!ม ภาคุ แลื่ะคุรอบคุลื่มถึ9งหน5วยงานที่��อย!5ภายใต" สำ�งก�ดขัองสำ5วนราชี้การประจั�าจั�งหว�ดน�(นด"วย

9

การประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ดการประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ด

10

ต�วชี้�(ว�ด น�(าหน�ก(ร"อยลื่ะ) ต�วชี้�(ว�ด น�(าหน�ก

(ร"อยลื่ะ)1 5.1

ระด�บคุวามสำ�าเร4จัขัองการด�าเน นการตามแผู้นการพั�ฒนาองคุ)การ

หมวด 15.3

ระด�บคุวามสำ�าเร4จัเฉลื่��ยถึ5วงน�(าหน�กขัองการจั�ดที่�าแผู้นพั�ฒนาองคุ)การป.งบประมาณ พั.ศ .2554

1 2

15.1.1 ร,อยละของการผ1านเกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐระด�บพั4�นฐาน

4 4 15.3.1

ความิครบถึ,วนของการจ�ดท�ารายงานล�กษณะสำ�าค�ญขององค+กร 15( ค�าถึามิ)

1

15.1.2 ระด�บความิสำ�าเร�จของร,อยละเฉล�.ยถึ1วงน��าหน�กในการบรรล"เป?าหมิายความิสำ�าเร�จของผลล�พัธ์+ในการด�าเน�นการตามิแผนพั�ฒนาองค+การ

1 1 15.3.2

ความิครบถึ,วนของการจ�ดท�ารายงานการประเมิ�นองค+กรด,วยตนเองหมิวด - 17 ตามิเกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐระด�บพั4�นฐาน

1

15.1.3

ร,อยละของการผ1านเกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐระด�บพั4�นฐาน ในหมิวดท�.จ�งหว�ดด�าเน�นการไมิ1ผ1านเกณฑ์+ฯในป'งบประมิาณ พั.ศ . 2552

1 1 15.3.3

ความิครบถึ,วนของแผนพั�ฒนาองค+การประจ�าป'งบประมิาณ พั.ศ . 2554 (2 แผน)

2

66 66 4

1212

1 5.2

ระด�บคุวามสำ�าเร4จัขัองร"อยลื่ะเฉลื่��ยถึ5วงน�(าหน�กในการบรรลื่เป2าหมายคุวามสำ�าเร4จัขัองผู้ลื่ลื่�พัธ์)ในการด�าเน นการขัองจั�งหว�ดตามเกณฑ์)คุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐระด�บพั%(นฐาน (หมวด 7)

4

11

เกณฑ์)การประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ดเกณฑ์)การประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ดเกณฑ์)การประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ดเกณฑ์)การประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ด การด�าเน�นการผ1านเกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐระด�บพั4�นฐานจ�านวน 2

หมิวด ซ่:.งแต1ละหมิวดแบ1งการด�าเน�นงานออกเป8น 3 ต�วชี้��ว�ดย1อย ด�งน��

ต�วชี้�(ว�ดน�(าหน�ก (ร"อยลื่ะ)

แผู้นที่�� 1 แผู้นที่�� 2 รวม15.1.1 ร,อยละของการผ1านเกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หาร

จ�ดการภาคร�ฐระด�บพั4�นฐาน (ว�ดกระบวนการในการด�าเน�นการพั�ฒนาองค+การในหมิวดท�.

ด�าเน�นการป'งบประมิาณ พั.ศ.2553)

4 4 8

15.1.2 ระด�บความิสำ�าเร�จของร,อยละเฉล�.ยถึ1วงน��าหน�กในการบรรล"เป?าหมิายความิสำ�าเร�จของผลล�พัธ์+ในการด�าเน�นการพั�ฒนาองค+การ(ว�ดผลล�พัธ์+

ของการพั�ฒนาองค+การในหมิวดท�.ด�าเน�นการใน ป'งบประมิาณ พั.ศ. 2553)

1 1 2

15.1.3 ร,อยละของการผ1านเกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐระด�บพั4�นฐาน ในหมิวดท�.จ�งหว�ดด�าเน�นการไมิ1ผ1านเกณฑ์+ฯ ในป'งบประมิาณ พั.ศ . 2552

1 1 2

รวม 6 6 12

12

ต�วชี้��ว�ดน��าหน�ก (ร,อยละ)

แผนท�. 1 แผนท�. 2 รวมิ15.1.1 ร,อยละของการผ1านเกณฑ์+

ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาค ร�ฐระด�บพั4�นฐาน (ว�ด

กระบวนการในการด�าเน�นการพั�ฒนาองค+การในหมิวดท�.

ด�าเน�นการป'งบประมิาณพั.ศ.2553)

4 4 8

การประเมิ�นผลเกณฑ์+การให,คะแนน

1 2 3 4 5

ร,อยละของการผ1านเกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐระด�บพั4�นฐาน

60 70 80 90 100

ว�ดความิสำ�าเร�จของการด�าเน�นงาน โดยตรวจประเมิ�นท"กข,อ ตามิเกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐระด�บพั4�นฐานในหมิวดท�.ด�าเน�นการ

(หมิวด 2 และหมิวด 3)

ว�ดความิสำ�าเร�จของการด�าเน�นงาน โดยตรวจประเมิ�นท"กข,อ ตามิเกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐระด�บพั4�นฐานในหมิวดท�.ด�าเน�นการ

(หมิวด 2 และหมิวด 3)

ค1าคะแนนของแต1ละแผนพั�จารณาจากจ�านวนข,อท�.ผ1านเกณฑ์+เท�ยบก�บจ�านวนข,อท��งหมิดในแต1ละหมิวด แล,วน�าผลท�.

ได,ไปเท�ยบก�บเกณฑ์+การให,คะแนน

ค1าคะแนนของแต1ละแผนพั�จารณาจากจ�านวนข,อท�.ผ1านเกณฑ์+เท�ยบก�บจ�านวนข,อท��งหมิดในแต1ละหมิวด แล,วน�าผลท�.

ได,ไปเท�ยบก�บเกณฑ์+การให,คะแนน

เกณฑ์)การประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ดเกณฑ์)การประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ดเกณฑ์)การประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ดเกณฑ์)การประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ด

อ,างอ�งข,อมิ0ลเพั4.อใชี้,รายงานผลจากแบบฟอร+มิท�. 2.1 -2.7อ,างอ�งข,อมิ0ลเพั4.อใชี้,รายงานผลจากแบบฟอร+มิท�. 2.1 -2.7

13


แผนท�. 1 แผนท�. 2 รวมิ15.1.

2

ระด�บความิสำ�าเร�จของร,อยละเฉล�.ยถึ1วงน��าหน�กในการบรรล"เป?าหมิายความิสำ�าเร�จของผลล�พัธ์+ในการด�าเน�นการพั�ฒนาองค+การ(ว�ดผลล�พัธ์+ของการพั�ฒนาองค+การในหมิวดท�.ด�าเน�น

การในป'งบประมิาณ พั.ศ.

2553)

1 1 2

ค1าคะแนนของแต1ละแผนฯ พั�จารณาว�ดความิสำ�าเร�จ โดยน�าผลการด�าเน�นงานของแต1ละต�วชี้��ว�ดในแผนพั�ฒนาองค+กรแต1ละแผนไปเท�ยบก�บเกณฑ์+การให,คะแนนจะได,ค1าคะแนนของแต1ละต�วชี้��ว�ด และน�าค1าคะแนนของท"กต�วชี้��ว�ดในแผนฯมิาเฉล�.ย

ค1าคะแนนของแต1ละแผนฯ พั�จารณาว�ดความิสำ�าเร�จ โดยน�าผลการด�าเน�นงานของแต1ละต�วชี้��ว�ดในแผนพั�ฒนาองค+กรแต1ละแผนไปเท�ยบก�บเกณฑ์+การให,คะแนนจะได,ค1าคะแนนของแต1ละต�วชี้��ว�ด และน�าค1าคะแนนของท"กต�วชี้��ว�ดในแผนฯมิาเฉล�.ย

อ,างอ�งข,อมิ0ลเพั4.อใชี้,รายงานผลจากแบบฟอร+มิท�. 3 อ,างอ�งข,อมิ0ลเพั4.อใชี้,รายงานผลจากแบบฟอร+มิท�. 3


14


แผนท�. 1 แผนท�. 2 รวมิ

15.1.3 ร,อยละของการผ1านเกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐระด�บพั4�นฐาน ในหมิวดท�.จ�งหว�ดด�าเน�นการไมิ1ผ1านเกณฑ์+ฯ ในป'งบประมิาณ พั.ศ . 2552

1 1 2


1 2 3 4 5

ร,อยละของการผ1านเกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐระด�บพั4�นฐาน ในหมิวดท�.จ�งหว�ดด�าเน�นการไมิ1ผ1านเกณฑ์+ฯ ในป'งบประมิาณ พั.ศ.

2552

60 70 80 90 100

อ,างอ�งข,อมิ0ลเพั4.อใชี้,รายงานผลจากแบบฟอร+มิท�. 7.1 และ 7.2

(ใชี้,แบบฟอร+มิในค01มิ4อ ป' 52)

อ,างอ�งข,อมิ0ลเพั4.อใชี้,รายงานผลจากแบบฟอร+มิท�. 7.1 และ 7.2

(ใชี้,แบบฟอร+มิในค01มิ4อ ป' 52)

จ�งหว�ดท�.ผู้5านเกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐระด�บพั4�นฐานในหมิวดท�.ด�าเน�นการในป'งบประมิาณ พั.ศ. 2552 แล,ว จะได,ค1าคะแนนน��โดยปร�ยาย โดยจะใชี้,ผลการตรวจประเมิ�นป'งบประมิาณ พั.ศ. 2552

จ�งหว�ดท�. ไม5ผู้5าน เกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐระด�บ

พั4�นฐานในหมิวดท�.ด�าเน�นการในป'งบประมิาณ พั.ศ. 2552 จะต,องด�าเน�นการให,ผ1านเกณฑ์+ฯ

จ�งหว�ดท�.ผู้5านเกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐระด�บพั4�นฐานในหมิวดท�.ด�าเน�นการในป'งบประมิาณ พั.ศ. 2552 แล,ว จะได,ค1าคะแนนน��โดยปร�ยาย โดยจะใชี้,ผลการตรวจประเมิ�นป'งบประมิาณ พั.ศ. 2552

จ�งหว�ดท�. ไม5ผู้5าน เกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐระด�บ

พั4�นฐานในหมิวดท�.ด�าเน�นการในป'งบประมิาณ พั.ศ. 2552 จะต,องด�าเน�นการให,ผ1านเกณฑ์+ฯ


15


ว�ดความิสำ�าเร�จของการด�าเน�นงาน โดยน�าผลการด�าเน�นงานของแต1ละต�วชี้��ว�ดในหมิวด 7 ตามิเกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐระด�บพั4�นฐานไปเท�ยบก�บเกณฑ์+การให,คะแนน จะได,ค1าคะแนนของแต1ละต�วชี้��ว�ด และน�าค1าคะแนนท�.ได,ของท"กต�วชี้��ว�ดในหมิวด 7 มิาเฉล�.ย จะได,ค1าคะแนนของต�วชี้��ว�ดท�. 11.2

ว�ดความิสำ�าเร�จของการด�าเน�นงาน โดยน�าผลการด�าเน�นงานของแต1ละต�วชี้��ว�ดในหมิวด 7 ตามิเกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐระด�บพั4�นฐานไปเท�ยบก�บเกณฑ์+การให,คะแนน จะได,ค1าคะแนนของแต1ละต�วชี้��ว�ด และน�าค1าคะแนนท�.ได,ของท"กต�วชี้��ว�ดในหมิวด 7 มิาเฉล�.ย จะได,ค1าคะแนนของต�วชี้��ว�ดท�. 11.2

อ,างอ�งข,อมิ0ลเพั4.อใชี้,รายงานผลจากแบบฟอร+มิท�. 2.7อ,างอ�งข,อมิ0ลเพั4.อใชี้,รายงานผลจากแบบฟอร+มิท�. 2.7


1 2 3 4 5

11.2 ระด�บความิสำ�าเร�จของร,อยละเฉล�.ยถึ1วงน��าหน�กในการบรรล"เป?าหมิายความิสำ�าเร�จของผลล�พัธ์+การด�าเน�นการของสำ1วนราชี้การตามิเกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐระด�บพั4�น

ฐาน ( หมิวด 7)

1 2 3 4 5

16

เกณฑ์)การประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ดเกณฑ์)การประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ดเกณฑ์)การประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ดเกณฑ์)การประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ดต�วชี้��ว�ดท�. 15.3 แบ1งการประเมิ�นผลเป8น 3 ห�วข,อย1อย ด�งน��

การประเมิ�นผลน��าหน�ก เกณฑ์+การให,คะแนน

1 2 3 4 5

1 ความิครบถึ,วนของการจ�ดท�ารายงานล�กษณะสำ�าค�ญของ

องค+กร (15 ค�าถึามิ)

1 3 6 9 12 15

2 ความิครบถึ,วนของการจ�ดท�ารายงานการประเมิ�นองค+กรด,วย

ตนเองหมิวด 1-7 ตามิเกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐระด�บพั4�นฐาน

1 3 4 5 6 7

3 ความิครบถึ,วนของแผนพั�ฒนา องค+การประจ�าป'งบประมิาณ

พั.ศ. 2554 (2 แผน)

2 0 - 1 - 2

รวม 4

17

การประเมิ�นผล น��าหน�กเกณฑ์+การให,คะแนน

1 2 3 4 5

1 ความิครบถึ,วนของการจ�ดท�ารายงานล�กษณะสำ�าค�ญของ

องค+กร (15 ค�าถึามิ)

1 3 6 9 12

15

อ,างอ�งข,อมิ0ลเพั4.อใชี้,รายงานผลจากแบบฟอร+มิท�. 1 อ,างอ�งข,อมิ0ลเพั4.อใชี้,รายงานผลจากแบบฟอร+มิท�. 1

พั�จารณาความิครบถึ,วนสำมิบ0รณ+ในการตอบค�าถึามิจ�านวน 15 ค�าถึามิ พั�จารณาความิครบถึ,วนสำมิบ0รณ+ในการตอบค�าถึามิจ�านวน 15 ค�าถึามิ


15.3 ระด�บคุวามสำ�าเร4จัเฉลื่��ยถึ5วงน�(าหน�กขัองการจั�ดที่�าแผู้นพั�ฒนาองคุ)การป.งบประมาณ พั.ศ .2554

(น�(าหน�กร"อยลื่ะ 4)

18


1 2 3 4 5

2 ความิครบถึ,วนของการจ�ดท�ารายงานการประเมิ�นองค+กรด,วย

ตนเองหมิวด 1-7 ตามิเกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐระด�บพั4�นฐาน

1 3 4 5 6 7

อ,างอ�งข,อมิ0ลเพั4.อใชี้,รายงานผลจากแบบฟอร+มิท�. 2.1 – 2.7 อ,างอ�งข,อมิ0ลเพั4.อใชี้,รายงานผลจากแบบฟอร+มิท�. 2.1 – 2.7

พั�จารณาความิครบถึ,วนสำมิบ0รณ+ของการ การจ�ดท�ารายงานการประเมิ�นองค+กรด,วยตนเองหมิวด - 17 ตามิเกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐระด�บพั4�นฐาน

พั�จารณาความิครบถึ,วนสำมิบ0รณ+ของการ การจ�ดท�ารายงานการประเมิ�นองค+กรด,วยตนเองหมิวด - 17 ตามิเกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐระด�บพั4�นฐาน




สำ�าหร�บหมิวดท�.เล4อกด�าเน�นการในป'งบประมิาณ พั.ศ . 2553 ให,จ�งหว�ดรายงานผลการด�าเน�นการตามิต�วชี้��ว�ดผลล�พัธ์+ในแบบฟอร+มิท�. 3 : แบบฟอร+มิรายงานต�วชี้��ว�ดผลล�พัธ์+ของแผนพั�ฒนาองค+การ ท��งน�� ให,จ�งหว�ดใชี้,โปรแกรมิสำ�าเร�จร0ปท�.สำ�าน�กงาน ก.พั.ร . จ�ดสำ1งให,เป8นเคร4.องมิ4อในการประเมิ�นองค+กรด,วยตนเอง

สำ�าหร�บหมิวดท�.เล4อกด�าเน�นการในป'งบประมิาณ พั.ศ . 2553 ให,จ�งหว�ดรายงานผลการด�าเน�นการตามิต�วชี้��ว�ดผลล�พัธ์+ในแบบฟอร+มิท�. : 3 แบบฟอร+มิรายงานต�วชี้��ว�ดผลล�พัธ์+ของแผนพั�ฒนาองค+การ ท��งน�� ให,จ�งหว�ดใชี้,โปรแกรมิสำ�าเร�จร0ปท�.สำ�าน�กงาน ก.พั.ร . จ�ดสำ1งให,เป8นเคร4.องมิ4อในการประเมิ�นองค+กรด,วยตนเอง

19


1 2 3 4 5

3 ความิครบถึ,วนของแผนพั�ฒนาองค+การประจ�าป'งบประมิาณ พั.ศ . 2554 (2แผน)

1 0 - 1 - 2

อ,างอ�งข,อมิ0ลเพั4.อใชี้,รายงานผลจากแบบฟอร+มิท�. 4.1 และ 4.2อ,างอ�งข,อมิ0ลเพั4.อใชี้,รายงานผลจากแบบฟอร+มิท�. 4.1 และ 4.2

เป8นการจ�ดท�าแผนพั�ฒนาองค+การรายหมิวด โดยใชี้,แนวทางการจ�ดท�าของ ป'งบประมิาณ พั.ศ. 2553 รวมิท��ง ให,จ�งหว�ดค�ดเล4อกต�วชี้��ว�ดผลล�พัธ์+หร4อ

ก�าหนดต�วชี้��ว�ดได,เอง รายละเอ�ยดเง4.อนไขปรากฏิตามิ ภาคผนวก ข

เป8นการจ�ดท�าแผนพั�ฒนาองค+การรายหมิวด โดยใชี้,แนวทางการจ�ดท�าของ ป'งบประมิาณ พั.ศ. 2553 รวมิท��ง ให,จ�งหว�ดค�ดเล4อกต�วชี้��ว�ดผลล�พัธ์+หร4อ

ก�าหนดต�วชี้��ว�ดได,เอง รายละเอ�ยดเง4.อนไขปรากฏิตามิ ภาคผนวก ข




กรณ�ท�.จ�งหว�ดใดย�งไมิ1ผ1านเกณฑ์+ฯ บางข,อท�.ได,ด�าเน�นการในป'งบประมิาณ พั.ศ . 2553 ให,จ�ดท�าแผนพั�ฒนาองค+การ ป'งบประมิาณ พั.ศ . 2554 เพั�.มิเต�มิมิาด,วย

กรณ�ท�.จ�งหว�ดใดย�งไมิ1ผ1านเกณฑ์+ฯ บางข,อท�.ได,ด�าเน�นการในป'งบประมิาณ พั.ศ . 2553 ให,จ�ดท�าแผนพั�ฒนาองค+การ ป'งบประมิาณ พั.ศ . 2554 เพั�.มิเต�มิมิาด,วย

20

เกณฑ์)การประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ดเกณฑ์)การประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ดเกณฑ์)การประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ดเกณฑ์)การประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ดการรายงานสำร"ปค1าคะแนนของต�วชี้��ว�ดท�. 15 ระด�บความิสำ�าเร�จของการพั�ฒนาค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐ มิ�แนวทางด�งน��

21

แบบฟ้อร)มที่�� 5 แบบฟ้อร)มรายงานผู้ลื่ระด�บคุะแนนระด�บคุวามสำ�าเร4จัขัองการพั�ฒนาคุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐ

เกณฑ์)การประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ดเกณฑ์)การประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ดเกณฑ์)การประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ดเกณฑ์)การประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ดเกณฑ์)การประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ดเกณฑ์)การประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ดเกณฑ์)การประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ดเกณฑ์)การประเม นผู้ลื่ต�วชี้�(ว�ด

22

23

ด�า เน นการปร�บปรงองคุ)กร

11

สำ�าน�กงาน ก.พั.ร.แจ,งผลการผ1าน FL ป' 5222

90

81

89

76 71 70

91

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

ร"อยลื่ะ

1 2 3 4 5 6 7

หมวด

ร"อยลื่ะขัองผู้5านเกณฑ์) คุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐระด�บพั%( นฐาน

ประเม นองคุ)กร ป. 53 เพั%� อที่�า แผู้นป. 54

33

รายงานผู้ลื่การด�า เน นการตามต�วชี้�( ว�ด

44

ตรวจัประ เม นจัากผู้!"ตรวจัประเม น

ภายนอก

55

24

ว ธ์�การแลื่ะขั�(นตอนการด�าเน นว ธ์�การแลื่ะขั�(นตอนการด�าเน นการตามต�วชี้�(ว�ดการตามต�วชี้�(ว�ด


1. ด�าเน นการปร�บปรงองคุ)กรตามแผู้นพั�ฒนาองคุ)การขัองป.งบประมาณ พั.ศ .2 5 5 3

1 . จ�งหว�ดด�าเน�นการตามิแผนพั�ฒนาองค+การท�.จ�งหว�ดได,จ�ดสำ1งมิาย�งสำ�าน�กงาน ก.พั.ร . เมิ4.อว�นท�. 30 ต"ลาคมิ 2 5 5 2 (ตามิแบบฟอร+มิท�. 71.และ 72. ในค01มิ4อต�วชี้��ว�ดฯ ป' 2552) เพั4.อให,แผนด�งกล1าวบรรล"เป?าหมิายท�.ก�าหนดท��งในแง1ความิครบถึ,วนของกระบวนการและความิสำ�าเร�จของผลล�พัธ์+

2. สำ�าน�กงาน ก.พั.ร . มิ�ระบบสำน�บสำน"น ด�งน��

ชี้"ดเคร4.องมิ4อการพั�ฒนาองค+การ หมิวด 1-7

คล�น�กให,ค�าปร:กษาแนะน�ารายภาค สำ�าน�กงาน ก.พั.ร . โดยท�มิเจ,าหน,าท�.สำ�าน�กงาน ก.พั.ร . ท�.ร�บผ�ดชี้อบโครงการพั�ฒนา

ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐ

PMQA e-Learning เว�บไซ่ต+ www.opdc.go.th

ขั�(นตอนที่�� 1

25



2. กรณ�ไม5ผู้5านเกณฑ์) FL ในป. 52 ให"ด�าเน นการปร�บปรงองคุ)กรในประเด4นด�งกลื่5าวให"คุรบถึ"วนสำมบ!รณ)ในป.งบประมาณ พั.ศ .2 5 5 3

2. กรณ�ไม5ผู้5านเกณฑ์) FL ในป. 52 ให"ด�าเน นการปร�บปรงองคุ)กรในประเด4นด�งกลื่5าวให"คุรบถึ"วนสำมบ!รณ)ในป.งบประมาณ พั.ศ .2 5 5 3

1. สำ�าน�กงาน ก.พั.ร . จะแจ,งผลการประเมิ�นให,จ�งหว�ดทราบภายใน 30 ว�นท�าการ น�บแต1ว�นเข,าตรวจประเมิ�น ณ

จ�งหว�ด (Site Visit)

2. จ�งหว�ดจ�ดท�าแผนพั�ฒนาองค+การเพั�.มิเต�มิสำ�าหร�บป'งบประมิาณ พั.ศ . 2553 และเสำนอให,ผ0,บร�หารของจ�งหว�ดให,

ความิเห�นชี้อบ โดยไมิ1ต,องสำ1งมิาย�งสำ�าน�กงาน ก.พั.ร

3. จ�งหว�ดด�าเน�นการตามิแผนพั�ฒนาองค+การท�.ได,จ�ดท�าเพั4.อให,ผ1านเกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐระด�บพั4�นฐาน

(FL) ให,ครบถึ,วนในป'งบประมิาณ พั.ศ. 2553ขั�(นตอนที่�� 2

26

3.1 การจ�ดท�ารายงานล�กษณะสำ�าค�ญขององค+กร

ทบทวนล�กษณะสำ�าค�ญขององค+กร (น�าล�กษณะสำ�าค�ญขององค+กรท�.ได,จ�ดท�าตามิต�วชี้��ว�ดฯ ในป'งบประมิาณ พั.ศ . 2552

มิาทบทวนให,สำอดคล,องก�บสำภาพัท�.เปล�.ยนแปลงไป)

แบบฟอร+มิท�. 1 : แบบฟอร+มิรายงานผลการจ�ดท�าล�กษณะสำ�าค�ญขององค+กร

ค�าถึามิท�.มิ�เคร4.องหมิาย (#) เป8นค�าถึามิบ�งค�บท�.จ�งหว�ดต,องตอบค�าถึามิ โดยมิ�ข,อมิ0ลสำารสำนเทศท�.เก�.ยวข,องในเร4.องน��น ๆ

จ:งจะถึ4อว1าได,ตอบค�าถึามิในข,อน��น ๆ แล,ว

ค�าถึามิท�. ไมิ1มิ� เคร4.องหมิาย (#) เป8นค�าถึามิท�.จ�งหว�ดต,องตอบค�าถึามิ แต1การตอบค�าถึามิด�งกล1าวอาจจะย�งไมิ1มิ�ความิ

สำมิบ0รณ+ก�ได,

จ�งหว�ดอธ์�บายบร�บทท�.สำ�าค�ญขององค+การท�.เก�.ยวข,องในแต1ละค�าถึามิ โดยใชี้,ว�ธ์�การพัรรณาความิ ใชี้,แผนภาพัประกอบ หร4อใชี้,

ตาราง ตามิความิเหมิาะสำมิในแต1ละค�าถึามิ



3. ประเม นองคุ)กรตามเกณฑ์) PMQA ประจั�าป.งบประมาณ พั.ศ .2 5 5 3 เพั%�อการจั�ดที่�าแผู้นพั�ฒนาองคุ)การ ประจั�าป.งบประมาณ พั.ศ .2 5 5 4



27

แบบฟ้อร)มที่�� 1 : แบบฟ้อร)มรายงานผู้ลื่การจั�ดที่�าลื่�กษณะสำ�าคุ�ญขัององคุ)กร

ลื่�กษณะสำ�า คุ�ญขัององคุ)กร

ล�กษณะสำ�าค�ญขององค+กร แสำดงใ ห,เห�นภาพัรวมิของสำ1วนราชี้การ บ1งบอกถึ:ง

สำภาพัแวดล,อมิ ด,านการปฏิ�บ�ต�การของสำ1วนราชี้การ ความิสำ�มิพั�นธ์+ท�. สำ�าค�ญภายใ นและ

ภายนอกสำ1วนราชี้การ สำภาพัแวดล,อมิใ นการปฏิ�บ�ต�งาน และความิท, าทายเชี้�งย"ทธ์ศาสำตร+

รวมิท��งแนวทางใ นการปร�บปร"งผลการด�าเน�นการ

ล�กษณะสำ�าค�ญขององค+กรแสำดงบร�บทเพั4.อใ ห,เข,าใ จสำ1วนราชี้การมิากข:�น และ เพั4.อ

ชี้��น�าและจ�ดล�า ด�บความิสำ�าค�ญของข,อมิ0ลและสำารสำนเทศท�. สำ1วนราชี้การควรน�าเสำนอใ นการ

อธ์�บายใ นหมิวด 1-7 ต1อไ ป

กรณาตอบคุ�า ถึามด�งต5อไ ปน�(

11.. ลื่�กษณะองคุ)กรลื่�กษณะองคุ)กร

เป8นการกล1าวถึ:ง สำภาพัแวดล,อมิใ นการปฏิ�บ�ต�ภารก�จของสำ1วนราชี้การ และ

ความิสำ�มิพั�นธ์+ ท�. สำ�าค�ญก�บประชี้าชี้นผ0,ร �บบร�การ สำ1วนราชี้การอ4.น และประชี้าชี้นโ ดยรวมิ

ก. ลื่�กษณะพั%( นฐานขัองสำ5วนราชี้ การ

(1)

- พั�นธ์ก�จหร4อ หน,าท�. ตามิกฎหมิายของสำ1วนราชี้การค4ออะ ไ รบ,าง (#)

- มิ�แนวทางและว�ธ์�การอย1างไ รใ นการใ ห,บร�การแก1ผ0,ร �บบร�การ (#)

..................................................................................................................

..................................................................................................................

..................................................................................................................

(2)

- ว�สำ�ยท�ศน+ เป?าประสำงค+หล�ก ค1าน�ยมิ และว�ฒนธ์รรมิของสำ1วนราชี้การ

ค4ออะ ไ ร

..................................................................................................................

..................................................................................................................

..................................................................................................................

ลื่�กษณะสำ�า คุ�ญขัององคุ)กร

ล�กษณะสำ�าค�ญขององค+กร แสำดงใ ห,เห�นภาพัรวมิของสำ1วนราชี้การ บ1งบอกถึ:ง

สำภาพัแวดล,อมิ ด,านการปฏิ�บ�ต�การของสำ1วนราชี้การ ความิสำ�มิพั�นธ์+ท�. สำ�าค�ญภายใ นและ

ภายนอกสำ1วนราชี้การ สำภาพัแวดล,อมิใ นการปฏิ�บ�ต�งาน และความิท, าทายเชี้�งย"ทธ์ศาสำตร+

รวมิท��งแนวทางใ นการปร�บปร"งผลการด�าเน�นการ

ล�กษณะสำ�าค�ญขององค+กรแสำดงบร�บทเพั4.อใ ห,เข,าใ จสำ1วนราชี้การมิากข:�น และ เพั4.อ

ชี้��น�าและจ�ดล�า ด�บความิสำ�าค�ญของข,อมิ0ลและสำารสำนเทศท�. สำ1วนราชี้การควรน�าเสำนอใ นการ

อธ์�บายใ นหมิวด 1-7 ต1อไ ป

กรณาตอบคุ�า ถึามด�งต5อไ ปน�(

11.. ลื่�กษณะองคุ)กรลื่�กษณะองคุ)กร

เป8นการกล1าวถึ:ง สำภาพัแวดล,อมิใ นการปฏิ�บ�ต�ภารก�จของสำ1วนราชี้การ และ

ความิสำ�มิพั�นธ์+ ท�. สำ�าค�ญก�บประชี้าชี้นผ0,ร �บบร�การ สำ1วนราชี้การอ4.น และประชี้าชี้นโ ดยรวมิ

ก. ลื่�กษณะพั%( นฐานขัองสำ5วนราชี้ การ

(1)

- พั�นธ์ก�จหร4อ หน,าท�. ตามิกฎหมิายของสำ1วนราชี้การค4ออะ ไ รบ,าง (#)

- มิ�แนวทางและว�ธ์�การอย1างไ รใ นการใ ห,บร�การแก1ผ0,ร �บบร�การ (#)

..................................................................................................................

..................................................................................................................

..................................................................................................................

(2)

- ว�สำ�ยท�ศน+ เป?าประสำงค+หล�ก ค1าน�ยมิ และว�ฒนธ์รรมิของสำ1วนราชี้การ

ค4ออะ ไ ร

..................................................................................................................

..................................................................................................................

..................................................................................................................





28

3.2 การจ�ดท�ารายงานประเมิ�นองค+กรด,วยตนเองตามิเกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐระด�บพั4�นฐาน หมิวด - 17

สำ�าหร�บหมิวดท�.เล4อกด�าเน�นการในป'งบประมิาณ พั.ศ . 2553 ให,จ�งหว�ดรายงานผลการด�าเน�นการตามิต�วชี้��ว�ดผลล�พัธ์+ในแบบฟอร+มิท�. 3 : แบบฟอร+มิรายงานต�วชี้��ว�ดผลล�พัธ์+ของแผนพั�ฒนาองค+การ

ท��งน�� ให,จ�งหว�ดใชี้,โปรแกรมิสำ�าเร�จร0ปท�.สำ�าน�กงาน ก.พั.ร . จ�ดสำ1งให,เป8นเคร4.องมิ4อในการประเมิ�นองค+กรด,วยตนเอง

แบบฟอร+มิท�. 2 : แบบฟอร+มิรายงานผลการประเมิ�นองค+กรด,วยตนเอง ซ่:.งประกอบด,วยแบบฟอร+มิท�. 21 27. – .

เร�ยงจากหมิวด - 17 ตามิล�าด�บ



แบบฟอร+มิท�. 3 : แบบฟอร+มิรายงานต�วชี้��ว�ดผลล�พัธ์+ของแผนพั�ฒนาองค+การ



29

แบบฟ้อร)มที่�� 2 :แบบฟ้อร)มรายงานผู้ลื่การประเม นองคุ)กรด"วยตนเองตามเกณฑ์)คุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐระด�บพั%(นฐานว ธ์�การแลื่ะขั�(นตอนการด�าเน นว ธ์�การแลื่ะขั�(นตอนการด�าเน น

การตามต�วชี้�(ว�ดการตามต�วชี้�(ว�ดว ธ์�การแลื่ะขั�(นตอนการด�าเน นว ธ์�การแลื่ะขั�(นตอนการด�าเน น

การตามต�วชี้�(ว�ดการตามต�วชี้�(ว�ดเกณฑ์) คุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐระด�บพั%( นฐาน

หมวด ...........

ผู้ลื่การด�า เน นการ คุ�า อธ์ บายหร%อหลื่�กฐานที่��แสำดงผู้ลื่

ด�า เน นการ

ชี้4. อรห�สำ... 1 ด�าเน�นการครบถึ,วน

อย01ระหว1างด�าเน�นการ





ชี้4. อรห�สำ ... 4 ด�าเน�นการครบถึ,วน














เกณฑ์) คุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐระด�บพั%( นฐาน

หมวด ...........

ผู้ลื่การด�า เน นการ คุ�า อธ์ บายหร%อหลื่�กฐานที่��แสำดงผู้ลื่

ด�า เน นการ





















............................................................................................



30

3.3 การจ�ดท�าแผนพั�ฒนาองค+การประจ�าป'งบประมิาณ พั.ศ . 2554

ใชี้,แนวทางเชี้1นเด�ยวก�บการจ�ดท�าแผนพั�ฒนาองค+การ ประจ�า ป'งบประมิาณ พั.ศ. 2553 กล1าวค4อเป8นแผนรายหมิวด และ

การจ�ดท�าแผนพั�ฒนาองค+การ ป'งบประมิาณ พั.ศ. 2554 โดยด�าเน�นการในหมิวดท�.เหล4อ

แบบฟอร+มิท�. 4 : แบบฟอร+มิแผนพั�ฒนาองค+การประจ�า ป'งบประมิาณ พั.ศ. 2554

กรณ�จ�งหว�ดย�งไมิ1ผ1านเกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐระด�บพั4�นฐาน ในป'งบประมิาณ พั.ศ .2 5 5 3 จะต,องจ�ด

ท�าแผนฯเพั�.มิเต�มิมิาด,วย





31

แบบฟ้อร)มที่�� 4 : แบบฟ้อร)มแผู้นพั�ฒนาองคุ)การประจั�าป.งบประมาณ พั.ศ. 2554ว ธ์�การแลื่ะขั�(นตอนการด�าเน นว ธ์�การแลื่ะขั�(นตอนการด�าเน น

การตามต�วชี้�(ว�ดการตามต�วชี้�(ว�ดว ธ์�การแลื่ะขั�(นตอนการด�าเน นว ธ์�การแลื่ะขั�(นตอนการด�าเน น

การตามต�วชี้�(ว�ดการตามต�วชี้�(ว�ด



กรม โอกาสำใ นการปร�บปรง : ประเภที่กรม กรมินโ ยบาย เม%�อเที่�ยบก�บเกณฑ์) :

กรมิบร�การ ( อ,างอ�งเลขข,อของเกณฑ์+ ฯ ท�.ย�งไ มิ1ผ1านเกณฑ์+ ฯ)กระที่รวง ว�ตถึประสำงคุ):

ชี้%� อแผู้นพั�ฒนาองคุ)การ : ต�วชี้�( ว�ดหลื่�กขัองแผู้นงาน: หมวด : ผู้!"ร�บผู้ ดชี้ อบหลื่�ก:

ระยะ เวลื่าด�า เน นการ:รายลื่ะเอ�ยดโดยย5อ: ว�นที่��จั�ดที่�า :

ต.ค. พั.ย. ธ์.ค. มิ.ค. ก.พั. มิ�.ค. เมิ.ย. พั.ค. มิ�.ย. ก.ค. สำ.ค. ก.ย.

ลงนามิ .................................................................(............................................................)

พั�จารณาเห�นชี้อบด�าเน�นการ

แผู้นพั�ฒนาองคุ)การ ประจั�า ป.งบประมาณ พั.ศ. 2554

ก จักรรม/ขั�(นตอน

ระยะเวลื่า

เร �มต"น สำ (นสำด ป'งบประมิาณ 2554 ผู้ลื่ลื่�พัธ์) / ด�ชี้ น�คุวามก"าวหน"า

ผู้!"ร�บผู้ ดชี้ อบ

ผู้!"เก��ยวขั"อง

งบประมาณ

32



4. การรายงานผู้ลื่การด�าเน นการตามต�วชี้�(ว�ด4. การรายงานผู้ลื่การด�าเน นการตามต�วชี้�(ว�ด

การรายงานผลรอบ 6 เด4อน ให,จ�งหว�ดรายงาน

1. ผลการด�าเน�นการของต�วชี้��ว�ดน��ในภาพัรวมิท�.แสำดงให,เห�นความิค4บหน,า

2. ปCญหาอ"ปสำรรคในการด�าเน�นการตามิแบบฟอร+มิค�าร�บรองการปฏิ�บ�ต�ราชี้การฯ (รายงานรวมิก�บต�วชี้��ว�ดอ4.น ๆ)

หมิายเหต" : จ�งหว�ดอาจใชี้,ต�วอย1างการรายงานผลตามิภาคผนวก ค

5. การตรวจัประเม นจัากผู้!"ตรวจัประเม นภายนอก5. การตรวจัประเม นจัากผู้!"ตรวจัประเม นภายนอก

การตรวจประเมิ�นตามิค�าร�บรองการปฏิ�บ�ต�ราชี้การ รอบ 12 เด4อน จะเป8นการตรวจสำอบการประเมิ�นความิสำ�าเร�จท�.จ�งหว�ดได,ประเมิ�นตนเองมิาว1าตรงตามิ

คะแนนท�.ประเมิ�นหร4อไมิ1



33

แนวที่างการด�าเน นงาน

2552 2553

ต.คุ. พั.ย. ธ์.คุ. ม.คุ. ก.พั. ม�.คุ. เม.ย. พั.คุ. ม .ย. ก.คุ. สำ.คุ. ก.ย. ต.คุ. พั.ย.

1. ด�าเน�นการปร�บปร"งองค+กรตามิแผนพั�ฒนาองค+การของป'งบประมิาณ พั.ศ.

2553

2 . ทบทวนล�กษณะสำ�าค�ญขององค+กร

3. ประเมิ�นองค+กรเพั4.อจ�ดท�าแผนพั�ฒนาองค+การป'งบประมิาณ พัศ 2554

4. การรายงานผลการด�าเน�นการตามิต�วชี้��ว�ดรอบ 6 เด4อน และ 12 เด4อน

5. การตรวจประเมิ�นจากผ0,ตรวจประเมิ�นภายนอก

34

แบบฟ้อร)มรายงานผู้ลื่การด�าเน นการแบบฟ้อร)มรายงานผู้ลื่การด�าเน นการแบบฟ้อร)มรายงานผู้ลื่การด�าเน นการแบบฟ้อร)มรายงานผู้ลื่การด�าเน นการ

แบบฟ้อร)มที่�� 1 แบบฟอร+มิรายงานผลการจ�ดท�าล�กษณะสำ�าค�ญขององค+กร

แบบฟ้อร)มที่�� 2แบบฟอร+มิรายงานผลการประเมิ�นองค+กรด,วยตนเองตามิเกณฑ์+ค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐระด�บพั4�นฐาน

แบบฟ้อร)มที่�� 3แบบฟอร+มิรายงานต�วชี้��ว�ดผลล�พัธ์+ของแผนพั�ฒนาองค+การ ประจ�าป'งบประมิาณ พั.ศ. 2553

แบบฟ้อร)มที่�� 4 แบบฟอร+มิแผนพั�ฒนาองค+การ ประจ�าป'งบประมิาณ พั.ศ. 2554

แบบฟ้อร)มที่�� 5แบบฟอร+มิรายงานผลระด�บคะแนนระด�บความิสำ�าเร�จของการพั�ฒนาค"ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐ

35

ให"จั�งหว�ดจั�ดสำ5งรายงานการด�าเน นการพั�ฒนาคุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐ ไปย�งสำ�าน�กบร หารการเปลื่��ยนแปลื่งแลื่ะนว�ตกรรม สำ�าน�กงาน ก.พั.ร .

ภายในว�นที่�� 1 พัฤศจั กายน 2553 เอกสำารที่��จั�ดสำ5งประกอบด"วย

แบบฟ้อร)มที่�� 1-5 จั�านวน 4 ชี้ด (เอกสำารพัร"อมไฟ้ลื่)ขั"อม!ลื่บรรจัในแผู้5นซี�ด�รอม จั�านวน 2 แผู้5น)

โปรแกรมสำ�าเร4จัร!ปที่��ใชี้"ในการประเม นผู้ลื่ในร!ปแบบไฟ้ลื่) excel (ไฟ้ลื่)ขั"อม!ลื่บรรจัในแผู้5นซี�ด�รอม โดยไม5ต"องจั�ดพั มพั)มาในร!ปขัองเอกสำาร)

ให"จั�งหว�ดจั�ดสำ5งรายงานการด�าเน นการพั�ฒนาคุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐ ไปย�งสำ�าน�กบร หารการเปลื่��ยนแปลื่งแลื่ะนว�ตกรรม สำ�าน�กงาน ก.พั.ร .

ภายในว�นที่�� 1 พัฤศจั กายน 2553 เอกสำารที่��จั�ดสำ5งประกอบด"วย

แบบฟ้อร)มที่�� 1-5 จั�านวน 4 ชี้ด (เอกสำารพัร"อมไฟ้ลื่)ขั"อม!ลื่บรรจัในแผู้5นซี�ด�รอม จั�านวน 2 แผู้5น)

โปรแกรมสำ�าเร4จัร!ปที่��ใชี้"ในการประเม นผู้ลื่ในร!ปแบบไฟ้ลื่) excel (ไฟ้ลื่)ขั"อม!ลื่บรรจัในแผู้5นซี�ด�รอม โดยไม5ต"องจั�ดพั มพั)มาในร!ปขัองเอกสำาร)

การสำ5งมอบงานการสำ5งมอบงานการสำ5งมอบงานการสำ5งมอบงาน

36

ปฏิ�บ�ต�การ สำ�าหร�บว�นท�. 2 เมิษายน 2553

ชี้1วงเชี้,า1.ท�าความิเข,าใจ แบบรายงาน2.การเข�ยนหมิวด P ล�กษณะสำ�าค�ญขององค+กร3.การใชี้,แบบตรวจสำอบ (Check list)ชี้1วงบ1าย4.การถึ1ายทอดต�วชี้��ว�ดจากระด�บองค+กรสำ01ระด�บบ"คคล (Cascading);Individual scorecard ; SP5,HR1-HR5;RM5)5.การจ�ดการความิร0 , (Knowledge Management:KM) ; IT7,RM4.36.การจ�ดการความิเสำ�.ยง(Risk Management) ; ต�วชี้��ว�ดท�. 8 ระด�บความิสำ�าเร�จของการด�าเน�นการตามิมิาตรการป?องก�นและปราบปรามิการท"จร�ต และ

ต�วชี้��ว�ดท�. 13 ระด�บความิสำ�าเร�จของการควบค"มิภายใน

Documents

มานพ จิตต์ภูษา มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ปัตตานี