Человек Дела №8–9

ISS

N 2

22

0-4

92

X

№ 04–05 (08–09) май–июнь 2016 | 16+ФИЛОСОФИЯ ДОСТИЖЕНИЙ ОТ ПЕРВОГО ЛИЦА

Группа проектов

Р О М А Н В А С И Л Е Н К ОК О О П Е Р А Т И В Ф Е Д Е Р А Л Ь Н О Г О З Н А Ч Е Н И Я

Ж К B E S T W A Y

Новосибирск

Г Л А В Н А Я Т Е М А

ПРАВИЛА ЛИДЕРАР У К О В О Д И Т Е Л И У С П Е Ш Н Ы Х К О М П А Н И Й Р А С С К А З Ы В А Ю Т О С В О И Х П Р И Н Ц И П А Х , О Ш И Б К А Х И В Ы В О Д А Х , П О Л Е З Н Ы Х Д Л Я Б И З Н Е С А И Ж И З Н И

5

В Л А Д И М И Р Б У Р К О В С К И ЙЯ « Ч У В С Т В У Ю » Е Д У

Е К А Т Е Р И Н А Б А Х М А Н НУ Н А С Д Е Т И Н Е Ч У В С Т В У Ю Т С Е Б Я , К А К В Б О Л Ь Н И Ц Е

С В Е Т Л А Н А Ж И Р Н Я К О В АУ Х О Д З А К О Ж Е Й О Т К У Т Ю Р

ПРИРОДНЫХ ФЕНОМЕНОВ

РЕ

КЛ

АМ

А

распродажасолнцезащитных

очков

Выбирайте только самое лучшее!

WWW.BKNSK.RU

Выбирайте только самое лучшее! Новосибирск, ул. Романова, 39, оф. 401, 403, 404, 407

тел. +7 (383) 221-21-21, 217-17-17

WWW.BKNSK.RU

РЕ

КЛ

АМ

А

6 Человек Дела май–июнь 2016

Совет

П и т е р Д р у к е рИщите человека, а потом для него место в компании

Гость номера

Р о м а н В а с и л е н к оОснователь группы компаний и автор уни-кальной бизнес-идеи о том, как с помощью се-тевого маркетинга можно сделать жилищный кооператив более эффективным и как призва-ние лидера связано с его социальной миссией

Философия достижений

М а к с и м Г о р ь к и йО таланте, который развивается из чувства любви к делу

Личность

О л е г Ж е р е б ц о вОснователь торговой сети «Лента» и нового фармацевтического бизнеса – о том, когда «считалки» конвертируются в материальное и какие фазы делают бизнес достаточным

Содержание

16

18

24

26

XX

26

16



Главная тема

Правила лидераРуководители успешных компаний рассказы-вают о своих принципах, ошибках и выводах, полезных для бизнеса и жизни

Прямая речь

А л е к с а н д р С а в к и нНайти свой путь в бизнесе

P.S.

Э д у а р д Н и к о л а е в Пробуй все, а дальше выбирай!

32

54

76

3276


СЕРГЕЙ НОТОВ, IPT GroupИВАН БОРОВИКОВ, MindboxНИНА БЕГЕШ, NiNa BEGESH

СЕРГЕЙ ОСЕЛЕДЬКО, NotamediaНАТАЛЬЯ ПОДГОРЕЦКАЯ, «АБК Директ»

СВЕТЛАНА ШИШКИНА, «Аутстаф Столица»ИЛЬЯ ГРОШИКОВ, «Биплан»МАРИНА ТЫЩЕНКО, PhilipsСЕРГЕЙ БАЦЕВ, «Триллиум»

ТОМИ ТАЙПАЛЕ, Mecsalo OyЭРККИ ЯРВИНЕН, Tikkurila

ИРИНА БАРЖАК, «Институт публичных выступлений»ЭМИЛЬ АГАДЖАНЯН, «Клиника Доброго Стоматолога»

ВЛАДИМИР СИДОРЕНКО, «ПЕРФОРМИЯ»НИКОЛАС ДАДИАНИ, «Пронто-Медиа»

ГРИГОРИЙ АВЕТОВ, «Синергия»АЛЕКСАНДР СЕМЕНЦОВ, «Юниор»

ЗАКОНЫПОЛЕТА

РЕДАКЦИЯ В НОВО С ИБИР С КЕ О О О «ЛАППОНИЯ-С ИБИРЬ»

Адрес редакции: 630132, г. Новосибирск, Красный проспект, 82, офис 309Тел./факс (383) 203-45-44, 292-26-95, e-mail: [email protected]

ЦЕНТРАЛЬНАЯ РЕДАКЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ С ЕТИ C HIEF TIME С АНК Т-ПЕТЕРБУРГУчредитель и издатель: ООО «ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ «ШЕФ-ПРЕМЬЕР»

Адрес редакции и издателя: 197022, Санкт-Петербург, ул. Всеволода Вишневского, д. 12, БЦ «Резон», офис 203Тел./факс (812) 49-077-49, e-mail: [email protected]

www.chief-time.ru/ С А Й Т Р А З Р А Б О Т А Н К О М П А Н И Е Й « М Е Д И А С Ф Е Р А » /

Журнал «ЧЕЛОВЕК ДЕЛА» зарегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи,информационных технологий и массовых коммуникаций (РОСКОМНАДЗОР).

Свидетельство № ПИ № ФС 77 – 60909 от 02.03.2015

Номер подписан в печать 10 июня 2016 годаОтпечатано в типографии ООО ПК «ДЕАЛ»

630033, г. Новосибирск, ул. К.Брюллова, 6а. Тел./факс (383) 292-26-96, www.dealprint.ru

Тираж 4000 экз. Цена свободная

Региональные издания выпускаются и распространяются:Москва, Санкт-Петербург

Нижний Новгород Краснодар, Новоросcийск

Воронеж, Липецк, Тамбов, Белгород Астрахань

Новосибирск Иркутск Улан-Удэ

Самара, Тольятти Владимир, Иваново

Пенза, Саранск Киров

Ростов-на-Дону Красноярск

ОБЩИЙ ТИРАЖ: 96000 ЭКЗЕМПЛЯРОВ

Редакция не несет ответственности за содержание рек лам ных объяв ле ний.При перепечатке материалов и использовании их в любой фор ме, в том числе и в электронных СМИ, ссылка обя за тель на.

Все товары и услуги, рекламируемые в журнале, имеют необходимые лицензии и сертификаты.

И З Д АТ Е Л ЬГЛ А В Н Ы Й Р Е Д А К Т О Р

Д И З А Й Н Е РН А Д Н О М Е Р О М РА Б О ТА Л И

Ф О Т О Н А О Б Л О Ж К ЕФ О Т О Г РА Ф И И

Д И Р Е К Т О Р О ТД Е Л А Р Е К Л А М ЫО ТД Е Л Р Е К Л А М Ы

К О Р Р Е К Т О Р

Н А Д Н О М Е Р О М РА Б О ТА Л И

И З Д АТ Е Л Ь И Г Е Н Е РА Л Ь Н Ы Й Д И Р Е К Т О Р И С П О Л Н И Т Е Л Ь Н Ы Й Д И Р Е К Т О Р

ГЛ А В Н Ы Й Р Е Д А К Т О РГЛ А В Н Ы Й Д И З А Й Н Е Р

В Ы П УС К А Ю Щ И Й Р Е Д А К Т О РР Е Д А К Т О Р

Р Е Д А К Т О Р С А Й ТАД И Р Е К Т О Р П О РА З В И Т И Ю Ф Е Д Е РА Л Ь Н О Й С Е Т И

М Е Н Е Д Ж Е Р П О РА З В И Т И Ю Ф Е Д Е РА Л Ь Н О Й С Е Т И

Мария МокровицкаяГалина Ивановна ШеломенцеваАнтон АгафоновОльга Грудцына, Татьяна Евстигнеева, Евгения ЧерданцеваЮрий ЦойАнна Мандрикян, Евгений Ступак, Илья Калмыков

Екатерина МозговаяДарья Еремеева, Галина Ванина Светлана Попова

Виталий Беспалов, Олег Горелов, Ульяна Дроздова, Анастасия Ершова, Виктор Ефимов, Светлана Морозова, Александр Мурашев, Максим Прохоров, Александр Савкин, Анастасия Сухорукова, Ксения Чурманова, Анатолий Шалыто

Тимофей КаребаЮрий ПарконенТимофей Викторович КаребаКонстантин НовиковОльга ВайдаСветлана МорозоваВиктор ДидураСветлана ИсаковаАнна Хроменкова

16+

МАЙ–ИЮНЬ 2016 №04–05 (08–09)Ф И Л О С О Ф И Я Д О С Т И Ж Е Н И Й О Т П Е Р В О Г О Л И Ц А

Ж У Р Н А Л

Ф е д е р а л ь н а я с е т ь п р о е к т о в

БОЛЬШОЙ ИТАЛЬЯНСКИЙ ПИРторжественное открытие Domina Hotel Novosibirsk 23 июняОфициальное открытие отеля станет символом тесных связей Новосибирска и Италии, динамика которых прос то поражает воображение в последнее время. В первой половине знаменательного четверга пройдет пресс-конференция, в которой примет участие г-н Эрнесто Преатони, владелец холдинга Domina Hotels. Вечером избранную публику встретит большой праздничный прием. Кульминацией события в лучших тра-дициях миланской La Scala станет выступление знаменитого оперного трио Appassionante. Это будет премьер-

ный концерт в Сибири итальянского коллектива, выступающего на лучших площадках мира. Domina Hotel Novosibirsk развивает успех Domina Prestige St.Petersburg 5* – первого отеля Domina Russia, открытого четыре года назад и сегодня входящего в ТОП-10 лучших люксовых отелей России по версии TripAdvisor. Кстати, одним из секретов гала-вечера станет розыгрыш проживания в этом и других отелях

Domina по всему миру.

Г е н е р а л ь н ы й и н ф о р м а ц и о н н ы й п а р т н е р :

РЕ

КЛ

АМ

А

ОТКРЫТИЕЛЕТНЕГО СЕЗОНАв яхт-клубе «Аквалэнд» 25 июня в 16:00

В рамках открытия состоится благотворительныйшахматный турнир среди непрофессионалов и сеанс

одновременной игры с гроссмейстерамиПавлом Малетиными Дмитрием Бочаровым.

Программа с веселыми аниматорами,fashion-show, мастер-классы.

Ведущие: Ирина Цветкова и Виктор Буланкинdress code: морской парадный

РЕ

КЛ

АМ

А

Белые начинают и выигрывают!

г. Бердск ул. 2-я Линейная 5/2 корпус 1, тел: +7 983 310 63 55, +7 (383) 239 63 55aqualand-club.com • club31040458 • @restoran_agualand

Бронь столиков и подробная информация по телефону: +7 913 792 79 95.Подтверждение участия в шахматном турнире по телефону: +7 923 110 05 52


Фактографика

Людовик XVI во время Великой французской рево-люции пытался сбежать от радикаль-ных революционеров. Однако он был настолько узнаваем по профилю на монетах, что даже грим не спас монарха. B Сент-Менеу почтмейстер увидел в уезжающей карете переоде-того пажом короля. Чтобы убедиться, он вскочил на коня, догнал экипаж и удостоверился в своем открытии. Королевскую чету под конвоем вер-нули в Париж. В1793 году монарх был казнен. Когда Луи XVI вели к гильотине, он спросил у палача: «Братец, скажи, что слышно об экспедиции Лаперуза?» В последние мгновения жизни короля интересовали открытия великого море-плавателя.

2 марта 1955 года король Камбоджи Нородом Сианук отрекся от престола, так как не хотел, чтобы королевские полномочия мешали ему заниматься политикой. И действи-тельно, политическая карьера Норо-дома оказалась весьма насыщенной. Он дважды находился в изгнании. Был избран президентом. Пережил перево-рот. Отсидел в тюрьме. В 1991 году «во имя единства нации» Сианук отказался от обещания не возвращаться на пре-стол и вновь стал королем. Покинул трон в 2004 году, когда по состоянию здоро-вья вынужден был во второй раз отри-нуть престол. Будучи уже в преклонном возрасте, Сианук вновь удивил общество, высказавшись в поддержку однополых браков в Камбодже. На шквал критики бывший монарх ответил: «Моя Кам-боджа в начале 1990-х годов решила быть демократической и либеральной страной. Каждый ее житель, в том числе и король, может свободно высказывать свое мнение».

Через 9 летпосле начала своей службы в должности градоначальника Одессы (с 1803 года), а затем и генерал-губернатора Новорос-сийского края (с 1805 года) француз Арман Эммануэль дю Плесси, герцог де Ришелье призвал всех жителей города и Ново-россии «явить себя истинными русскими» в борьбе с нашествием французов. По-томок знаменитого кардинала Ришелье пожертвовал на поддержку обороны в Отечественной войне 1812 года все свои личные сбережения. А после свержения Наполеона герцог по настоянию россий-ского императора Александра I стал пре-мьер-министром правительства Франции.

Указом №610 по ходатайству нойонов селенгинских родов Екатерина II утвердила Дамба Даржа Заяева в должности «Главного Пандито Хамбо ламы всех буддистов, обитающих на южной стороне Бай-кала». За что в 1766 году бурятское буддийское духовенство признало российскую императрицу земным воплощением Белой Тары – одной из ипостасей женщин-бодхисаттв (просветленных) в буддизме. Тара до-стигла совершенства и освобождения, но отказалась от ухода в нирвану из со-страдания к людям. После Екатерины II буддисты почитали в виде Белой Тары каждого правителя российского госу-дарства, независимо от его пола.

В 1991 году новая российская Конституция утвер-дила государственным флагом России бело-сине-красный триколор. Однако годом ранее Гарри Каспаров уже стал первым спортсменом, выступавшим под трехцветным стягом. Шахматист сделал это, когда СССР еще не распался. Во время матча за звание чемпиона мира по шахматам соперником Каспа-рова был Анатолий Карпов. В первых матчах у Карпова на столе стоял со-ветский флаг, у Каспарова – триколор. После протеста со стороны делегации Карпова оба флага были убраны с пято-го матча.

Петром III после дворцового переворота 1762 года называли себя около сорока самозван-цев. В России самым известным из них был Емельян Пугачев. Описаны случаи появления лже-Петров и в Европе. В 1766 году пропавшего российского императора «узнали» в Черногории. Им «оказался» то ли сельский знахарь, то ли крестьянин, то ли дезертир. По-русски и по-немецки он не говорил, зато портретное сходство было изумительным. Старейшины приня-ли сей факт за чудо и решили, что Петр III послан для спасения Черногории. В мгно-вение ока знахарь превратился в Стефана Малого и, как ни странно, выполнил возложенные на него задачи: прекратил междоусобные распри в государстве, по-мирился с Россией, давал отпор туркам.

КАК ДЕЛО НАШЕ ОТЗОВЕТСЯ

Материал подготовила Марина Смышляева

ЧД нашел примеры того, каким боком для лидера

может выйти его активность

РЕ

КЛ

АМ

А

Совет

ИЩИТЕ ЧЕЛОВЕКА, А ПОТОМ ДЛЯ НЕГО МЕСТО

В КОМПАНИИПитер Друкер – один из самых влиятельных теоретиков менеджмента

XX века – о том, как подбирать сотрудников, ориентируясь на их достоинства,а не на отсутствие недостатков

Материал подготовил Олег Горелов

Умелый управляющий никогда не спросит:

«Поладим мы с этим работником?»

Но непременно подумает: «Какой

вклад можно ожидать от этого

работника?»

Когда президенту Линколь-ну сообщили, что его новый главнокомандующий гене-рал Грант любит приклады-

ваться к бутылке, он сказал: «Если бы я знал, какой сорт вина он пред-почитает, я бы послал целую бочку с этим напитком некоторым другим генералам». Линкольн был прекрасно осведомлен о бедах, связанных с алко-голем. Но дело в том, что из всех его генералов Грант был единственным, кто мог остроумно спланировать и успешно реализовать военные опе-рации. Назначение Гранта главноко-мандующим практически стало пово-ротным пунктом в ходе Гражданской войны. Это оказалось эффективным назначением: Линкольн выбрал его, основываясь на его проверенной спо-собности выигрывать битвы и больше ни на чем.

Линкольн пришел к этому ре-шению не сразу. Перед Грантом он назначал на эту должность под-ряд трех или четырех военачальни-ков, основным качеством которых было отсутствие бросавшихся в гла-за слабостей. В результате северяне, несмотря на свое огромное числен-ное и материальное превосходство, не могли добиться значительных успехов на протяжении трех лет под-ряд – с 1861 по 1864 год. В это же вре-мя командующий силами конфеде-ратов генерал Ли укомплектовывал свой генералитет исходя из сильных

сторон каждого генерала. Каждый из его людей имел массу слабостей, которые он считал не относящимися к делу. Одновременно каждый из них имел свои сильные стороны. Имен-но на них генерал Ли и делал упор, найдя им эффективное применение. Так на протяжении нескольких лет «безупречные» генералы Линкольна постоянно проигрывали этим людям узких, но четко выраженных способ-ностей.

Горные вершины перемежаются с плато, а достоинствам человека со-путствуют недостатки. Нет человека, который был бы силен во многих об-ластях. Нет такого понятия, как «хо-роший человек». Весь вопрос в том, чем он хорош. Ставка на «безупреч-

ных» людей, имеющих одни только достоинства и никаких недостатков (вместо «безупречных» могут быть использованы такие выражения, как «цельная личность», «зрелый че-ловек» или «дисциплинированный че-ловек»), говорит о посредственности, если не о некомпетентности управля-ющего. Вряд ли можно найти более емкое определение эффективности управляющего, чем слова Эндрю Карнеги, основателя американской сталелитейной промышленности, которые он сам выбрал для своего надгробия: «Здесь покоится человек, знавший, как ставить себе на службу людей, которые были лучше его са-мого». Безусловно, каждый из этих людей был «лучше», потому что в каж-дом из них Карнеги находил и эффек-тивно использовал его сильные сто-роны. Каждый из его работников был «лучшим» в какой-то определенной области и на определенном участке. А эффективным управляющим был сам Карнеги.

Умелый управляющий никогда не спросит: «Поладим мы с этим ра-ботником?» Но непременно подумает: «Какой вклад можно ожидать от этого работника?» Он будет ориентировать-ся на высокие показатели претенден-тов в какой-то одной важной области, а не на их общую работоспособность. Тот, кто не задает вопроса «на что спо-собен этот работник?», получает от сво-его сотрудника гораздо меньше, чем

Н Е Т Т А К О Г О П О Н Я Т И Я , К А К « Х О Р О Ш И Й Ч Е Л О В Е К » . В Е С Ь В О П Р О С В Т О М , Ч Е М О Н Х О Р О Ш

тот может предложить. В этом случае как бы заранее программируется не-достаточная продуктивность сотруд-ника. Здесь руководитель действует деструктивно, а не критически, не го-воря уже о реализме. По-настоящему «требовательный начальник» – а в той или иной степени все, от кого зависит карьера человека, являются требова-тельными – начинает с определения участка наиболее эффективного при-ложения сил кандидата на должность, а затем требует от него максимальной отдачи.

Вы можете сказать, что это со-вершенно очевидно. Тогда почему об этом постоянно забывают? По-чему так мало управляющих умеют с наибольшей эффективностью ис-пользовать сильные стороны дру-гих, особенно своих коллег? Почему даже Линкольн несколько лет под-ряд назначал своих главнокоманду-ющих по принципу отсутствия не-достатков, а не наличия полезных качеств?

Основная причина кроется в том, что непосредственной за-

дачей управляющего является за-полнение вакансии, а не подбор человека, наиболее способного выполнять данную работу. Тради-ционно всегда начинают с имею-щегося рабочего места, затем ищут на него человека. Действуя подоб-ным образом, можно прийти к лож-ному принципу поиска «наиболее покладистого» работника, челове-ка, ни на что не претендующего. Наблюдения показывают, что такие люди, как правило, оказываются посредственностью.


Роман, с момента нашего интервью прошел год. Что за это время изменилось в компании? Многое изменилось, потому что год назад мы были

на самом старте и еще только разворачивали нашу систе-му. А сегодня ощущения кардинально другие – это восторг, успех, радость от того, что люди нас заметили, приняли. И журналисты заметили, и политики, и правительство. За прошедший год жилищный кооператив Best Way был удостоен ряда важных премий: «Национальная марка качества», «Высокий стандарт качества». Мы получили звание национально значимого предприятия. А главное, за этот год купили много объектов недвижимости для пай-щиков. Нам даже пенсионный фонд перечисляет средства, и мы приобретаем людям жилье на материнский капитал.

Реальный шанс переменЗначит, прошел год, вы успокоились, появи-лось ощущение радости, успеха, востребован-ности…

…и замеченности. Вы знаете, как в пословице: плох тот офицер, который не хочет стать генералом. А поскольку я офицер флота, и все офицеры – карьеристы, я все равно двигаюсь дальше, остановиться не могу. Мы открыли пред-ставительство в Казахстане, у нас появились люди на Кам-чатке, Дальнем Востоке. То есть мы создали кооператив федерального значения, который уже внесен в междуна-родный рейтинг сетевых брендов «500 рекомендуемых компаний». Попасть в такой перечень – все равно, что по-лучить звезду на Аллее славы. Мы за год честной и мас-штабной работы смогли заслужить место в ряду с компа-ниями-гигантами, которые имеют многолетнюю, а иногда многовековую историю.

Как вы для себя определяете сверхзадачу свое-го дела? Я даю людям уверенность в завтрашнем дне и помогаю

им реализовать мечты. Все, что сейчас происходит на рын-ке – кризис, сворачивание субсидий, беда с ипотекой, – все это существенно осложняет решение жилищной проблемы. И можно констатировать факт, что наш кооператив ста-новится реальным инструментом, а иногда и единствен-ной возможностью для многих купить квартиру. Членство в кооперативе также оказывается существенной помощью молодежи, которая сегодня в очень сложном положении. Через ЖК они могут гарантированно купить жилье, не по-пав в кабалу огромных процентов. А когда у человека есть работа, есть дом, то он не захочет уезжать из страны, он соз-даст здесь семью, будет трудиться на благо Родины. Поэтому я считаю, что моя компания выполняет серьезную задачу: предотвращает утечку молодежи за границу.

Рынок сегодня непредсказуем. Если пайщик получил квартиру от кооператива, а через год с кооперативом что-то случилось, как он сможет оформить ее в собственность?С кооперативом ничего не может произойти, потому

что кооператив – это вы, я, он, она… Как с нами может что-то произойти? Недвижимость приобретается на коопера-тив. А ликвидировать его можно, только если каждый член ЖК проголосует за расформирование. Если вдруг по какой-то причине такое случается, то проводится общее собрание, все подписывают протокол о ликвидации, жилье продается, и деньги, которые выручены за это жилье, всем возвраща-ются. Но если хотя бы один человек не согласен – никто ни-чего с кооперативом не сделает.

Р О М А Н В А С И Л Е Н К О :

Я ЗАИНТЕРЕСОВАН В ЛИДЕРАХОснователь группы компаний и автор уникальной бизнес-идеи рассказал о том, как с помощью сетевого маркетинга можно сделать жилищный кооператив более эффективным и как призвание лидера связано с его социальной миссией

Интревью Тимофей Кареба Фото Юрий Цой


РОМАН ВАСИЛЕНКО в 1990 году окончил Ярославское высшее воен-ное училище, служил начальником финансовой службы в Ленинград-ской Военно-морской базе, офицер запаса ВМФ. Прошел бизнес-под-готовку в семи странах мира, в том числе получил степень MBA во Франции, Австрии, Венгрии, Швейцарии и США. В Санкт-Петербургском государственном экономическом университете получил ученую степень кандида-та экономических наук. Основал Международную бизнес-академию IBA. Создал и возглавил жилищный кооператив «Бест Вей». Является лауреатом государственных наград, общественных премий, в том числе «Человек года – 2015». Бизнес-тренер, практик, меценат, автор социальных программ и инновационных тех-нологий ведения бизнеса. Женат, трое детей.

У нас реализована уникальная бизнес-модель, совмещающая пользу жилищного кооператива с эффективностью сетевого подхода

Приобретая квартиру через ЖК, можно пред-ставить, какова будет переплата по процен-там? Да, пайщик получает все точные расчеты: есть дого-

вор, фиксированные тарифы, график рассрочки плате-жей. Что касается переплаты, то она в десять раз меньше через кооператив. Не квартира в десять раз дешевле, а пе-реплата за нее. То есть в банке процент составляет 12–15, а у нас от 1 до 6 процентов. Разница еще в том, что в ЖК дифференцированные платежи, а в банке – аннуитетные. Заемщик банка сначала выплачивает проценты, поэтому тело долга не уменьшается. А у нас человек с первого меся-ца выплачивает и процент, и основной долг.

Плюс ежемесячные взносы в кооператив?Да, тысяча рублей – это отдельный членский взнос, не-

возвратный, он оговаривается.

Сколько пайщиков в ЖК сегодня?В Best Way около 500 членов, пайщиков около 200.

Цифры каждый день растут.

Чем пайщики отличаются от членов коопера-тива?Можно стать просто членом кооператива, если вам

трудно сделать сразу вступительный взнос. Далее мож-но начать действовать, привлекать людей, зарабатывать

на этом деньги, а потом стать пайщиком – тем, кто делает свои паевые взносы и платит членский

взнос. Вступительный взнос – это разо-вый взнос, и он невозвратный. Деньги

идут на оплату рекламной деятель-ности пайщиков по привлече-нию новых членов. Но в любом случае, человек заплатил – вступил, и он получит свое жи-лье.

И когда я могу рассчиты-вать на вселение

в свою квартиру?Когда у вас есть 35% от ориенти-

ровочной стоимости жилья, вы попадаете в очередь. Очередь сейчас длится примерно год.

Это быстро, но мы все равно делаем шаги, чтобы ее еще сократить. Так и случится с увеличением числа пайщиков: чем больше мы купим квартир, тем больше будет возврат-ный поток денег.

Сколько квартир уже приобретено?За первый год работы кооператива мы купили более 40

квартир. Но каждую неделю число меняется в большую сто-рону. Для сравнения: один известный жилищный коопера-тив в Москве за 12 лет приобрел всего 90 квартир.

Совместный путь всегда легче Чем занимается другое ваше детище – компа-ния Life is Good?Life is Good – это финансово-консалтинговая компания,

которая находится на подряде у кооператива Best Way. Она занимается построением сети, продвижением, маркетин-гом, рекламой. Кооператив за это ей платит.

Сколько человек входит в Life is Good?Сегодня нас уже более 10 тысяч. И я рассчитываю,

что за этот год станет около ста тысяч. У нас уже сформиро-вался костяк лидеров. Сейчас я делаю упор на их обучение, инвестирую в них, мотивирую. Они свои группы создают. То есть я организовал сеть по продвижению информации, совместив модель жилищного кооператива с сетевым мар-кетингом, большую социальную миссию ЖК – с эффектив-ностью сетевого подхода.

Почему у вас сетевой бизнес получается лучше, чем у других? Прежде всего, потому что я этим живу, занимаюсь

только им и ничем другим. Потому что я этого очень хочу! По большому счету, все зависит от желания. Кроме того, мы предлагаем замечательный продукт. Философия нашей компании – пусть будет даже всего один маленький клиент, но обязательно довольный.

Назовите три причины, почему лично вы за-нимаетесь сетевым маркетингом?Во-первых, это забота о будущем моей семьи, потому

что сетевой маркетинг в любой социальной экономиче-ской среде дает возможность зарабатывать, обеспечи-вать себя и близких. Он не требует вложений, нужно только разобраться в теме и идти рассказывать. Сетевым бизнесом может заниматься любой человек, в любом возрасте и социальном статусе, даже пенсионер. Моему отцу сейчас 75 лет, и он здесь зарабатывает несколько тысяч евро в месяц.

А вторая причина? Очень важно заниматься делом, за которое не стыдно.

Сейчас ко мне приходят люди, с которыми мы были знако-мы 20 лет назад. Они мне смело смотрят в глаза, и я смело смотрю на них.

Третья причина? Самореализация, внутренняя радость, которую дей-

ствительно доставляет то, что ты делаешь.

Почему, на ваш взгляд, часть людей негативно относится к сетевому маркетингу?Многие обожглись и до сих пор путают сетевой марке-

тинг с финансовыми пирамидами. Где-то не получилось, значит, плох весь бизнес. Поэтому я не устаю рассказы-вать, что сетевая компания отличается от финансовой пи-рамиды, как солнце от луны. Пирамида никакого продукта не предлагает. В нее просто накачиваются деньги. А сете-вой маркетинг предлагает продукт. В сеть объединяются единомышленники. Это самая естественная природная


организация. Вспомните, мы в детстве хо-дили в кино, когда не было мобильных, не было интернета... Потом рассказы-вали друзьям, они на следующий день шли смотреть кино. Потом передава-ли дальше. И до сих пор так посту-паем: съездили отдохнуть – о, там классно, езжайте туда! Мы передаем разную информацию, так как с рож-дения владеем этим искусством в со-вершенстве.

В состав вашего холдинга входит еще Международная бизнес-акаде-мия IBA. В IBA учатся консультанты наших компаний, юри-

сты, продавцы. В школе проводятся профессиональные тренинги. IBA – это учебное заведение, имеющее лицен-зию, но «заточенное» на образовательную программу ком-пании Life is Good и жилищного кооператива Best Way. Че-ловек туда попадает на обучение, только если он показал какие-то результаты в наших компаниях. Я заинтересован в лидерах.

По юриспруденции, финансам вы тоже обуча-ете? Когда открываете представительства в других городах, например. Да, в других регионах я лично обучаю, наши тренеры

читают лекции и проводят занятия по многим направле-ниям: продажам, менеджменту, системе управления, кон-фликтологии, построению команды, финансовой грамот-ности, ораторскому искусству. Есть мои ученики-лекторы, есть нанятые специалисты с мировым именем – это Алан Пиз, Боб Дойл, Даг Вид, Андреас Винс. Сейчас я заключил контракт с Роном Дженсоном – одним из лучших бизнес-тренеров Америки. Рой является базовым тренером ком-пании Amway. В июле он приедет обучать мою команду. Все эти преподаватели официально сотрудничают с нами, у них есть сертификаты, подтверждающие, что они трене-ры международной бизнес-академии IBA.

Решиться на мечту Расскажите, что за год произошло в вашей собственной жизни? В декабре 2015 года я защитил диссертацию по жилищ-

ной программе и получил ученую степень кандидата эко-номических наук. Выдающиеся профессора принимали за-щиту. Это было непросто, я чувствовал себя как школьник на экзамене, ладони были мокрыми от волнения.

Вы же провели столько семинаров!В том-то и дело! Но когда перед тобой сидят 24 умней-

ших человека, профессора, доктора экономических наук... Защита заняла несколько часов. Говорили о полезности, значимости, перспективах жилищной кооперации для го-сударства.

Вы бы хотели, чтобы лет через 10–15 ваши дети продолжили это дело? Конечно, я их к нему готовлю. Хочу передать им Best

Way, потому что это хороший хлеб. Старшему сыну сейчас 14 лет, среднему 5 лет, младшей дочке 2 года.

Супруга не работает с вами?Супруга сейчас занимается маленьки-

ми детьми. Но она в курсе моих дел, по-могает.

Вы верите в свое предназначе-ние свыше?

Каждый человек приходит в эту жизнь, чтобы выполнить какое-то пред-назначение. Но не все это делают, не все

реализуются, потому что боятся принять решение, боятся двигаться. На сегод-

няшний день я доволен тем, что делаю. Мы во время такое попали, когда действитель-

но нужны. Правильное дело делаем, очень хоро-шее, полезное для людей и полезное для страны.

Семья, группа компаний, преподавание – на что еще у вас остается время?Третий год я устраиваю офицерский бал. В нем могут

участвовать все мужчины, кто надевал когда-то форму: офицеры, солдаты или матросы, сержанты, старшины, мичманы. Первый бал был в Анталии, в Турции. Мы арен-довали зал в пятизвездочном отеле. Там американцев много отдыхало, и вот вечером мы выходим в лобби, все в форме, с медалями, с золотыми погонами, с кортиками, русские офицеры. У американцев лица вытянулись (улыба-ется). В общем, произвели фурор.

Второй раз сделали бал в Чите, в Забайкальском во-енном округе. Договорились с начальником Дома офице-ров, устроили там банкет, пригласили военный ансамбль. А в этом году бал запланирован на 15 мая в Волгограде. В нем будут участвовать Герои России и Герои Советского Союза. У меня с ними очень теплые контакты. Идею офи-церского бала поддержал Герой России, командующий ВДВ, генерал-полковник Владимир Шаманов. Он лично подписал письмо о поддержке нашего патриотического мероприятия. Надеюсь, бал посетит и губернатор Волгограда.

Допустим, у вас есть возможность вернуться в то время, когда вам 21, и сказать три важные вещи себе.Первое – будь решителен, всегда делай следующий шаг.

Второе – живи на полную, сейчас живи. Жизнь, она очень короткая, и время – ресурс истекаемый. Третье – мысли по-зитивно, что бы ни произошло.

Грязью облили…Позитивно!

Деньги украли...Да, позитивно!

Компания рухнула...Только позитивно. Урок извлеки из этого. И мечтай.

Ставь цель и двигайся к ней. Я даже в своем окружении не позволяю никому жаловаться. Позитивно мыслить и стремиться к своей мечте. Я с самого детства получаю все, что хочу. Может, не сразу, но всегда. Вот это основ-ное. Начнешь думать о плохом – и оно случится! Поэтому надо думать о хорошем. Что ты хочешь, то и будет. Рано или поздно оно придет.

Мы во время такое попали, когда действительно нужны. Правильное дело делаем, полезное для людей и полезное для страны

ЖИЛИЩНЫЙ КООПЕРАТИВ BEST WAY зарегистрирован 29 мая 2014 года в Санкт-Петербурге. ЖК не ведет строительство жилых объектов, он предоставляет пайщикам сред-ства на приобретение жилья. ЖК охватывает свыше 50 горо-дов, открыто представитель-ство в Казахстане.

Философия достижений

М А К С И М Г О Р Ь К И Й1 8 6 8 – 19 3 6

Один из самых известных в мире русских писателей, пять раз номинированный на Нобелевскую премию по литературе, основатель журнала «Летопись» и издательства «Парус» – о любви к делу, творческом горении и смысле жизни

Материал подготовил Олег Горелов

Я очень рано понял, что человека создает его сопротивление окружающей среде.

Слабые люди выжидают благоприятных случаев – сильные их создают.

Чтобы жить – надо уметь что-нибудь делать.

Нужно жить всегда влюбленным во что-нибудь недоступное тебе. Человек становится выше ростом от того, что тянется вверх.

Решающую роль в работе играет не всегда материал, но всегда мастер.

...Талант – это вера в себя, в свою силу...

Талант – как породистый конь, необходимо научиться управлять им, а если дергать повода во все стороны, конь превратится в клячу.

Талант развивается из чувства любви к делу, возможно даже, что талант – в сущности его – и есть любовь к делу, к процессу работы.

Всякая работа трудна до времени, пока ее не полюбишь, а потом она возбуждает и стано-вится легче.

Труд ученого – достояние всего человечества, и наука является областью наибольшего бес-корыстия.

Когда человек хочет узнать – он исследует, когда он хочет спрятаться от тревог жизни – он выдумывает.

День – это маленькая жизнь, и надо прожить ее так, будто ты должен умереть сейчас, а тебе неожиданно подарили еще сутки.

Есть только две формы жизни: гниение и горение. Трусливые и жадные изберут первую, мужественные и щедрые – вторую...

Не будьте равнодушны, ибо равнодушие смертоносно для души человека.

Учитесь у всех – не подражайте никому

Учитель, если он честен, всегда должен быть внимательным учеником.

Никогда не подходите к человеку, думая, что в нем больше дурного, чем хорошего.

Чтобы иметь право критиковать – надо верить в какую-то истину.

Иван Сытин, главный пайщик самого большого издательского дела в России, за огромные деньги покупал собрания сочинений Горь-кого. Писатель решил, что хорошо бы использовать свое влияние на Сытина и стать вдохновите-лем его дела. «У Сытина, – говорил Горький, – плохие совет-ники. Он тратит массу средств на издание хлама, а между тем на эти деньги можно было бы на-печатать превосходные и крайне полезные вещи». И Горький тут же давал длинный перечень действительно интересных произведений.

Личность

Основатель торговой сети «Лента» и нового фармацевтического бизнеса рассказал Тимофею Каребе о том, когда «считалки» конвертируются в материальное, какие фазы делают бизнес достаточным и почему в профессиональных отношениях нужно называть своими именами даже неудобные вещи

О Л Е Г Ж Е Р Е Б Ц О В :

МНОГО ПРОБУЙТЕ,

МНОГО ОШИБАЙТЕСЬ –

И НАЙДЕТЕ СВОЕ

Интервью Тимофей Кареба Фото Юрий Цой

Личность

Почему после того как закончилась история с «Лентой», вы выбрали медицинское направле-ние для бизнеса? Когда я перебирал возможные сферы приложения, то ори-

ентировался на несколько критериев. Во-первых, мне нужен был масштабный рынок, который измеряется огромной сум-мой. Во-вторых, я выбираю те рынки, которые в потенциале должны очень быстро развиваться. В-третьих, мне хотелось уйти в диаметрально другую плоскость. Я искал чего-то, что не имело бы никакой похожести на то, что я делал до сих пор. Случилась попытка уйти совершенно в другую отрасль, без знания людей, знакомых, связей, контактов, создать что-то абсолютно новое. Для меня как для предпринимателя это такое самовыражение.

Вызов самому себе? Или это скорбь по предыдущей истории?Предыдущая история на самом деле меня очень сильно

закалила. И я могу сказать, что там, в рознице, находящейся на стыке старой советской торговли и новой, мы приняли вызов в середине 1990-х, создав одну из лучших операцион-ных моделей с точки зрения цены, вращения товаров. Она до сих пор показывает очень хороший динамический рост. Здесь похожая история. Мне хотелось создать производ-ство лекарств на новой технологической фазе, когда эти изменения стали возможными. Я думаю, как раз сейчас – то самое время. Поэтому – конечно же, да, это вызов самому себе, на новом технологическом витке.

Когда появилась первая мысль о том, чтобы построить завод? Мысль родилась в начале 2010 года. Я стал набрасывать

для себя идеи, как бы хотел это сделать, в конкретном при-ложении к продуктам. То есть тогда я стал рассчитывать продукт – его себестоимость, рынок, капитальные и опера-ционные затраты. Это всегда немножко в голове, немнож-ко на бумаге.

Как минимум чертежи?Ну, хотя бы какие-то схемки на бумаге. Тогда я начинаю

чувствовать, что живу, что мои мысли, считалки конвертиру-ются в нечто материальное. Когда уже нельзя было больше считать… Два месяца считать – это очень долго. Надо что-то делать. Это здорово, потому что в таком моменте я должен при-нимать фундаментальное решение. Например, оплатить про-ект. Или купить кусок земли. Или привязать это здание к пло-щадке, на которой все будет происходить.

Вы из тех, кто сам копается, влезает, исследует, изучает, трогает?У меня хватает энергии и желания влезать в мелочи.

Во-первых, я считаю, что детали определяют большое, но невозможно заниматься только деталями или толь-ко крупным. Будучи предпринимателем, я люблю де-лать компании, когда в фирмах работает 3–5 человек. С этого момента я начинаю создавать фирму. И он дает мне ощущение, что жизнь проекта прожита с самого начала. Он полон, он достаточен, он имеет фазу, когда никого нет, фазу, когда, как сейчас, работает 350 че-ловек, или, как в «Ленте», – 10 000 человек. И это про-житая красивая, качественная история, которая имеет все этапы.

Получается, что вам нравится гордиться этими этапами?Наверное, правильнее было бы сказать, что так я во-

площаюсь. Любой человек, который делает какое-то дело, существует только потому, что сопричастен делу. Дело име-ет для меня именно такое выражение: начало, середина, реализация, конец. Я думаю, что один из худших этапов – это когда компания заходит в длинный бюрократический цикл: советы директоров, регламенты, ты ходишь по кори-дорам, и тебя не узнают, и ты не узнаешь людей. Наверное, это худшая из фаз.

Первых лиц вы сами отбираете? Я до сих пор сам смотрю два уровня вниз. Смотрю на опыт,

на то, что человек сделал в своей жизни. На его самовыраже-ние. Насколько он подходит нам, как коммуницирует, заго-рается ли от нашей идеи? Насколько эта мотивация для него важна? Компания в период своего бурного роста обозначает свою внутреннюю культуру и динамику. В этот период люди должны сцепляться по-другому. Они не могут быть сцеплены просто формальными обязанностями, написанными в их должностных инструкциях. Это что-то другое, другая магия отношений, другая коммуникационная среда.

Если нужно расстаться с человеком, что ска-зать такого, чтобы расстаться, но друзьями?Мне кажется, надо говорить честно, в глаза. Ни в коем

случае не писать email-ов, не просить кого-то это сделать. Если человек в прямом твоем подчинении, важно ему лично это сказать. Большинство людей правильно воспринимают.

А если надо сказать: «Извини, ты недотягива-ешь»? Да, именно так. Там, где ты оказался, требования выше,

чем ты думал.

Он же обидится.Обидится. Часто у многих людей горечь, грусть, апатия.

Они нервничают, переживают. Но если ты говоришь пра-вильно, то это лучший вариант. Самое интересное, у меня с этими людьми сохраняются очень хорошие отношения, даже 10–15 лет спустя.

Что для сотрудников важнее всего в компании? Я думаю, что для среднего менеджмента свобода реали-

зации имеет больший приоритет, чем деньги. Состоялись ли они? Ценят ли их здесь? Справедливо ли к ним относят-ся? Вот эта невидимая атмосфера, которую невозможно во-обще нигде прописать.

Она влияет на продукт?Конечно. Во всем – в безопасности, в дисциплине, в каче-

стве, в самоотдаче людей, в отношении. Люди просто меня-ются, и вы можете получить производительность конкрет-ного человека не в два раза, а в десять раз выше. И наоборот, вы можете получить врага, если не уважаете его.

Председатель правления Делового клуба Chief Time, генеральный директор «КЕЛЕАНЗ Меди-кал» Елена Кириленко попросила задать вам вопрос: в тот момент, когда так сложно, что хочется все бросить, есть у вас какие-то осо-

Не поддаваться обстоятельствам,

это то, что я хотел бы сказать

самому себе много лет назад.

Если чувствуешь, что находишься

в эмоциях, не принимай никаких

решений

бые способы, помогающие выйти из этого состояния? Наверное, я всегда себе говорю: Олег, самая долгая ночь

заканчивается рассветом. Кризис – моральный, душевный, психологический – не может длиться вечно. После любой фазы депрессии, апатии и разбитости рано или поздно нач-нется фаза восстановления сил. Она просто неизбежно нач-нется, в силу нашей природы. Поэтому я, наверное, запаса-юсь терпением и жду, когда это закончится. Свежий воздух, семья и дети. У меня нет каких-то специальных мер.

У вас есть свое определение успешности? Успех для меня – это, наверное, ежедневное изменение

фазы, где я был вчера и где я становлюсь сегодня. Вот этот градиент изменений, ежедневный, еженедельный – это то, что меня мотивирует сильно.

Во взаимоотношениях с партнерами, с сотрудниками есть какие-либо принципы, со-блюдение которых для вас особенно важно?Во-первых, я щепетильно отношусь к уважительно-

сти. Для меня признание на равноправной основе являет-ся очень важным. И везде это отслеживаю: в транспорте, на улице, в кафе. Может быть, я чересчур чувствителен

к проявлению несправедливости. Во-вторых, я сам не за-носчивый человек и не люблю, когда люди заносятся про-сто потому, что добились успеха. Не все условия можно написать в контракте, но нужно понимать, что есть репута-ция, которая живет с тобой. И важно всегда думать об этой правде, об этой справедливости, которая не прописана в бумагах. Третье – я думаю, что можно менять бизнесы, можно менять проекты, но нельзя оставлять людей в не-гативе. Невозможно за собой тащить хвосты нерешенных проблем, думать о том, кого ты обидел, через 10–15 лет нанимать охрану. Невозможно, идя по жизни, оставлять за собой что-то черное и неприятное.

Вы верите в предназначение человека? Я верю, что человек, которому заложено быть пред-

принимателем, становится предпринимателем. Художник – художником. И в каждом из нас есть свой талант. Это, кстати, я использую и при увольнении. Я считаю, что если уволил человека – я сделал ему хорошо. Просто потому, что он реа-лизуется где-то в чем-то другом.

Почувствовать свое предназначение можно?Любое предназначение проявляется через ежедневный

труд. В это я верю. Не получится просто лежать в кровати и думать: каково же мое предназначение сегодня? Я думаю, что надо много пробовать, много ошибаться, много чего пытаться сделать и после многих-многих проб говорить экспертно или обстоятельно, что да, я попробовал 10 раз-ных вещей, и только одна мне понравилась.

Вы ведь «Солофарм» не просто откуда-то при-везли, поставили. Вы здесь тоже наверняка много чего пробовали. Сначала был самый первый, рискованный проект – соз-

давать жидкие лекарства. Потом мы с командой подумали, что можем увеличить ассортимент и делать и то, и дру-гое, и третье. Было несколько операций воплощения этих опытов. Многие из них оказались, кстати, неуспешными. Например, мы полезли в крахмалы. Оказалось, что это не-верный шаг. Пошли в офтальмологию, в назальные спреи – опять откатились.

Это прекрасно, о чем вы говорите. Потому что обычно же считается так: вот Олег Жеребцов, он подумал и создал. И никто не знает, сколько ошибок было. Пока появилась первая «Лента», прошло восемь лет.

И никто не видел те ужасные «Ленты», которые никому не нравились и которые были неуспешны.

Восемь лет неудачных «Лент»?Да. Они были малозаметны, неуспешны. Может быть,

даже прибыльные, но не случалось того хлопка, который возник, когда все увидели истинный формат.

Что вы чувствуете сейчас, когда проезжаете мимо «Ленты»? Я не заходил туда пять лет. Но конечно, есть эмоции,

связанные с таким длинным периодом. Я занимался этим 16 лет – 16 лет историй людей, проектов, стартапов, реали-заций. Это было. Отрезано. И я не хочу делиться с кем-то, почему. Не стоит жить прошлым постоянно. Надо делать что-то новое.

Какое качество считаете фундаментальным для предпринимателя? Одно? Я думаю, коммуникативность, способность ком-

муницировать с людьми. Нужно уметь искать и анализи-ровать информацию. Все так быстро меняется, что невоз-можно все выучить.

А если это безнравственный предприниматель, но суперкоммуникативный?Многие безнравственные предприниматели становятся

успешными. Я думаю, в применении к тем сломам моральных устоев и ценностей, в которых находится Россия, мы должны пройти и через эту фазу болезни тоже. Фазу далеко не самого морального бизнеса. Она неизбежна. Мы живем в ситуации слома старой иерархии советской системы и принципов ве-дения работы и стремимся к новым – моральным, честным, справедливым, где роль вот этих арбитров, и роль людей, и роль авторитетов гораздо больше, чем сейчас.

Как вам кажется, чего сейчас не хватает пред-принимателям 40–50 лет?

Судя по моим знакомым, я вижу, что многие остыли. Жизнь потрепала, период закончился, кровь не горяча. Многие просто опустили руки, не двигаются на следующий этап. Мы были биты, каждый по-своему, и нет энергии. Вот этого не хватает, я бы сказал.

Чего не хватает ребятам молодым, которые входят в бизнес? 20–25 лет?Я думаю, у них испорченные ценности и мировоззре-

ние, сформированное под влиянием государства. Молодые люди, к сожалению, не видят хороших примеров, как са-мим реализоваться. Их энергия уходит на то, чтобы найти работу или состояться в рамках какой-то госкомпании.

Вы против того, чтобы государство серьезно влияло на рынки?Я считаю, что государство должно быть в роли самого

предпринимателя. Но, к сожалению, сейчас государство довлеет. Оно слишком сильно регулирует, слишком силь-но ограничивает, и права предпринимателя не защищены, права собственности не сильно поддерживаются.

Если бы у вас была возможность дать совет себе 20-летнему, что бы вы самому себе сказали?Даже если бы вы не задали этого вопроса – он всегда в моей

голове. Я думаю, что совершаю неправильные действия в эмо-циональных обстоятельствах. Когда я раздражен или огорчен, я могу совершить действие, звонок, разговор или принять ре-шение под действием негативных эмоций. И когда я в очень хорошем состоянии духа, я также принимаю неправильные решения. Не поддаваться обстоятельствам, наверное, это то, что я хотел бы сказать самому себе много лет назад.

Совет номер два?Внимательно выбирать партнеров для бизнеса.

Мы смотрим на партнеров в обстоятельствах, когда любая экономическая, проектная картинка кажет-ся только радужной. На самом деле жизнь длинная, и нужно смотреть на людей и в негативных обстоя-тельствах тоже.

Совет номер три?Я, наверное, должен был чуть-чуть больше работать

иногда. Более напряженно трудиться над бумагами, боль-ше заниматься цифрами, данными.

Если бы у вас появилась неделя свободного времени, на что бы вы ее потратили? Это состояние, когда летом надо ехать с женой и деть-

ми на море. Ты приезжаешь, сидишь на пляже, первые два дня чувствуешь себя полным идиотом: что я здесь делаю, здесь жарко. Почему я здесь сижу? Зачем я вообще здесь нахожусь?

Хорошо, допустим, вы один. Что бы вы делали?У меня дома сломана куча вещей. Где-то надо ручку

прикрутить, где-то что-то приклеить, где-то перетащить. В общем, домашняя работа. У меня есть инструмент, ле-жит, ждет. Так что я бы отправился домой. Я бы ремонти-ровал дом, получал от этого удовольствие, купил бы ковер, прикрутил светильник. И вот такой домашней работой руками – крутить, клеить, что-то точить, сверлить – я бы занялся с удовольствием.

РЕ

КЛ

АМ

АР

ЕК

ЛА

МА

ЗАКОНЫПОЛЕТАКто повторяет старое и узнает новое,

тот может быть предводителем

Конфуций

Правила лидера

СЕРГЕЙ НОТОВ, IPT GroupИВАН БОРОВИКОВ, MindboxНИНА БЕГЕШ, NiNa BEGESHСЕРГЕЙ ОСЕЛЕДЬКО, NotamediaНАТАЛЬЯ ПОДГОРЕЦКАЯ, «АБК Директ»СВЕТЛАНА ШИШКИНА, «Аутстаф Столица»ИЛЬЯ ГРОШИКОВ, «Биплан»МАРИНА ТЫЩЕНКО, PhilipsСЕРГЕЙ БАЦЕВ, «Триллиум»ТОМИ ТАЙПАЛЕ, Mecsalo OyЭРККИ ЯРВИНЕН, TikkurilaИРИНА БАРЖАК, «Институт публичных выступлений»ЭМИЛЬ АГАДЖАНЯН, «Клиника Доброго Стоматолога» ВЛАДИМИР СИДОРЕНКО, «ПЕРФОРМИЯ»НИКОЛАС ДАДИАНИ, «Пронто-Медиа»ГРИГОРИЙ АВЕТОВ, «Синергия»АЛЕКСАНДР СЕМЕНЦОВ, «Юниор»

СЕРГЕЙ ОСЕЛЕДЬКО, управляющий партнер агент-ства Notamedia. Член комиссии по образованию РАЭК, комиссии по интернет-СМИ РАЭК, по-стоянный член судейских комиссий крупнейших конкурсов digital-рынка. Соведущий программы «Точка» на радиостанции «Эхо Москвы». Женат, двое детей.

ПОМНИТЕ ПРО МЕТАФИЗИКУП р а в и л о л и д е р а , к о т о р о е в ы с ч и т а е т е с а м ы м г л а в н ы мСлужите тому, для кого работаете. Самое главное правило, которому на-учил меня мой бизнес-партнер, заключается в служении тому, для кого ты ра-ботаешь. Это же правило является самым парадоксальным и странным, если в него хорошенько вдуматься. Оно действует в бизнесе на все 200%.

П р а в и л о , с ф о р м у л и р о в а н н о е в р е з у л ь т а т е у п р а в л е н ч е с к о й о ш и б к иИллюзия контроля опасна. Из своего жизненного опыта я вынес сле-дующее правило, оно же ошибочное правило лидера: нельзя все контро-лировать. Часто результат не зависит только лишь от наших усилий. Моя управленческая ошибка подарила мне правило менеджмента: необходимо учитывать мнение сотрудников. Ведь менеджмент – это взаимозависи-мость, искусство выявлять и удовлетворять потребности команды для до-стижения общей цели. В какой-то момент ситуацию могут изменить ме-тафизические обстоятельства, против которых нет приема. Самое главное правило лидера: хорошо сделанная работа – это абсолютная норма.Агентство Notamedia с 2004 года создает медиапространства для СМИ, копропоративных медиа, разрабатывает сайты и фирменные стили, проводит маркетинговые кампании. В агентстве работает более 80 специалистов. Офисы агентства находятся в Москве и Краснодаре. Агентство входит в ТОП-10 ключевых рейтингов Рунета.

ИЛЬЯ ГРОШИКОВ в 2003 году окончил Московский государствен-ный университет инженерной экологии, в 2009 году получил образование по программе MBA в РУДН. Прошел в путь в бизнесе, в рамках одной компании, от ста-жера отдела продаж до гене-рального директора. С 2005 года работает в компании «Биплан». С 2010 года генеральный директор агентства «Биплан».

ПРИНИМАЙТЕ РАЗНЫЕ МЕТОДЫ И ПОДХОДЫП р а в и л о , с ф о р м у л и р о в а н н о е в р е з у л ь т а т е у п р а в л е н ч е с к о й о ш и б к иКонтролируйте дистанцию. Я никогда не был сторонником жесткой субординации и приветствовал неформальные отношения между подчи-ненными. Мог сходить с ними на обед или совместно посетить какое-ни-будь мероприятие на выходных. Такой подход помогал мне лучше узнать их жизненные взгляды, интересы или отношение к спорным вопросам. Время шло, и дистанция потихоньку сокращалась. Из-за этого у сотрудни-ков создавалось обманчивое впечатление полного равноправия, что нега-тивно сказывалось на рабочих процессах. Спустя время я решил дистанци-роваться от подчиненных и выбрать другую модель поведения. Я все так же отвечаю на актуальные вопросы и участвую в беседах, правда, только на профильные темы. Эти изменения положительно повлияли на чувство ответственности специалистов, которые стали более серьезно относиться к моим требованиям и своевременно выполнять поставленные задачи.

П р а в и л о и з ж и з н е н н о г о о п ы т аСобирайте единомышленников. В жизни может быть много знако-мых, но мало настоящих друзей. Каждый из нас по-своему разочаровы-вался в людях и обжигался на доверии. За долгие годы я только укреплял-

Проверено на практике

ся в этой философии, но никогда не думал о ее проецировании на бизнес. Когда компания имеет богатую историю и опыт, она отталкивается не только от финансовый выгоды, но старается выстроить свою идео-логию, которой будет соответствовать каждый элемент. Я пришел к вы-воду, что мне нужно конкретизировать свои основные цели и собрать вокруг себя искренних единомышленников, понимающих и разделяю-щих миссию компании. При правильном подходе и хорошем взаимопо-нимании успех гарантирован, а деньги станут логичным продолжением положительных результатов.

П р а в и л о , к о т о р о м у н а у ч и л д р у г о й ч е л о в е к«Правило садовника». Для меня учеба, в любых формах ее прояв-ления, является неотъемлемой частью жизни амбициозного человека. Я стараюсь посещать образовательные семинары и конференции, на ко-торых получаю много ценной информации. Там действительно можно почерпнуть интересную идею, но самое запоминающееся правило я ус-лышал от нашего партнера и моего хорошего знакомого. Он рассказал мне про «Правило садовника», в котором ключевую роль играет источ-ник получения энергии. Если сравнить директора с садовником, а про-цесс выращивания цветов с взращиванием кадров, то становится по-нятно, чему нужно радоваться и куда стоит стремиться. Вы вкладываете свои силы в специалиста, а взамен получаете удовольствие от его рабо-ты и радость от его успешных проектов. В этом и есть главный энерге-тический импульс для руководителя, который заряжается оптимизмом от прогресса своих подчиненных.

Любой лидер не только старается быть примером для остальных со-трудников, но и пытается оценивать их по себе. У меня есть свой про-фессиональный подход, предполагающий прогнозирование ситуации на два шага вперед и доскональный разбор всех этапов работы, который я считал самым правильным и верным, пытаясь пробудить аналогичное отношение к делу у других специалистов. Со временем пришло понима-ние, что все сотрудники по-разному выполняют свои задачи и не всег-да реализуют задуманное по понятной мне логике. Я стал заложником этой ситуации, что затем переросло в предметное разочарование. Ре-шение проблемы лежало на поверхности, но для этого потребовались определенные усилия. Нужно было просто отпустить ситуацию и пере-стать обращать внимание на какие-то несоответствия моих методов ра-боты и методов других сотрудников.

С а м о е н е о ж и д а н н о е п р а в и л оАмурным делам – свое место. Не могу сказать, что мое правило яв-ляется слишком странным, но и непопулярным его назвать нельзя. Речь идет о служебных романах, которые распространены в любом коллек-тиве. Любовь, симпатия, нежности – все это очень мило, если не меша-ет рабочему процессу. Раньше я относился к знакам внимания между сотрудниками абсолютно лояльно, но потом произошел прецедент, ко-торый заставил пересмотреть мое отношение к подобным вещам. У ру-ководителя и его подчиненного случился роман, где первый упорно при-крывал второго, а второй просто перестал работать, перенося все свои дела на потом. Когда эта история вскрылась, мне стало по-настоящему жаль потраченного времени и обманутых ожиданий. Теперь, при воз-никновении обоюдной симпатии, сотрудникам просто нужно оставлять все амурные дела за пределами офиса.

«БИПЛАН» – маркетинговое агентство на российском рынке, которое провозгласило своей миссией «Возвращение веры в интернет-маркетинг!» В числе клиентов компании: Tele2, «Шо-коладница», «Шишкин лес», Tui, «Фабрика окон», «Роникон», Pony Express, «Эксмо», «Магия золо-та», «Подружка», «Флорист.ру», «Промсвязьбанк», Poezdka.ru и др. «Биплан» является сертифициро-ванным партнером систем кон-текстной рекламы Яндекс.Директ, Google AdWords, Таргет@Mail.ru, K50, Comagic, аккредитованным агентством Begun, авторизован-ным партнером социальной сети «ВКонтакте».

Нужно было просто отпустить ситуацию и перестать обращать внимание на несоответствие моих методов работы и методов других сотрудников

Г л а в н о е п р а в и л о л и д е р аСовесть превыше денег. Считаю это правило самым важным и самым слож-ным. В эпоху экономических изменений нужно стараться соблюдать баланс, но никогда не переступать через свои идеологические принципы. Не каждый бизнес достоин продвижения, потому что некоторые сферы и направления про-тиворечат нормам морали здравомыслящего человека. Я всегда учитываю эти факторы и не готов переступать через свою совесть, даже ради прибыльной ре-кламной кампании. Не буду бросаться громкими фразами про бессонные ночи, но замечу, что такие решения не проходят бесследно и накладывают отпечаток не только на бизнес, но и на отношение к жизни в целом.

СВЕТЛАНА ШИШКИНА, управ-ляющий партнер компании «Аут-стаф Столица» (кадровые услуги). Родилась 31 марта 1980 года в Потсдаме (Германия). Окончила Теплостанскую общеобразова-тельную школу, стала продавцом в спортивном магазине. Затем работала в таймшере, препо-давала. Получила специальность бухгалтера. В 2004 году создала компанию «Аутстаф Столица».

КОМПАНИЯ «АУТСТАФ СТОЛИЦА» – один из лидеров на рынке массового подбора и управления персоналом в форма-те аутстаффинга и услуг лизинга персонала. Обеспечивает работу более 3000 объектов заказчиков в Москве, Санкт-Петербурге и го-родах России: Тверь, Рязань, Тула, Брянск, Калуга, Липецк, Смоленск, Краснодар. Общая численность персонала более 10 000 человек.

НИКОГДА НЕ САДИСЬ В ПЕРВОЕ ТАКСИ П р а в и л о , с ф о р м у л и р о в а н н о е в р е з у л ь т а т е у п р а в л е н ч е с к о й о ш и б к иДоверяй, но проверяй. Я доверчивый мягкий человек и на заре бизнеса от этого, бывало, встречалась с неприятностями. Это было еще в моем пер-вом бизнесе, когда я занималась, как это модно выражаться сейчас, ритей-лом. Я очень поверила поставщику, который в красках расписал достоинства своей продукции (предметы семейного быта), но совершенно не удосужи-лась проверить все на практике. Потом пришлось выслушивать «результаты тест-драйва» от клиентов. И возвращать деньги. Благодаря тому что пере-говорные навыки у меня всегда были на уровне, я убедила страстного про-давца сделать кэшбек в свою очередь. Все закончилось хорошо, теперь я сто раз проверяю, верить на 100% могу только родственникам.

П р а в и л о и з ж и з н е н н о г о о п ы т аВсегда улыбайтесь. Работа аутстафера непростая, много переговоров – жестких и тяжелых. Иногда дома даже на простые слова сил нет. Просто по-молчать в идеале. Но никогда не молчите с грустным видом – улыбайтесь. Это заряжает и других, и – как бы в ответ – тебя тоже. Так вот, когда я на-хожусь в длительных командировках в городах России, единственный вари-ант правильного настроя, когда нет ни спортивного зала рядом, ни ребенка, ни любимого, – это улыбка. Я улыбаюсь в зеркало или без, неважно, минут 10 – и уровень энергетики растет. Это уже вошло в привычку.

П р а в и л о , к о т о р о м у н а у ч и л д р у г о й ч е л о в е к Не обращай внимания на то, что ты женщина. Есть ли преимуще-ства у женщины в бизнесе? Если я скажу, что преимуществ нет, то совру. Конечно, они есть! Они есть просто потому, что это женщина. Даже в наше время никто еще пока не отменял рыцарей. Я, например, верю в них, потому что встречаю их ежедневно. А это уже немалое преимущество.

Минусы женщин-предпринимателей примерно в том же, в чем и плю-сы. Тебя не сразу воспринимают всерьез. В первую очередь нужно доказать, что ты профессионал, что у тебя есть право голоса и так далее. Буквально на днях у меня был разговор с моим бизнес-партнером, которого я очень дав-но знаю. Мы обсуждали одну деловую историю. Я рассказала ему, что никак не могу договориться с одним своим коллегой. Он мне отвечает: «Как жаль, что ты не мужчина. Пошла бы сейчас с ним в баню и там легко договори-лась». «Ну, я же женщина», – говорю. «Вот поэтому ты в баню и не пойдешь. Потому что в полотенце можешь что-то спрятать». С тех пор я научилась все переговоры завершать в формальной части.


П р а в и л о л и д е р а , к о т о р о е о к а з а л о с ь о ш и б о ч н ы мЛидер за все отвечает. Я долго считала, что лидер – это пуп земли. Ди-ректор фирмы на то и директор. Но это путь в никуда. Ответственности через край, вопросы «стопорятся». Хорошо, что я научилась делегировать и контролировать. А «сделай все сам» – это неверная позиция для амбици-озных руководителей.

С а м о е н е о ж и д а н н о е , п а р а д о к с а л ь н о е , з а б а в н о е и л и с т р а н н о е п р а в и л оКогда летишь в командировку и тебя по прилете не встречают в аэропорту – никогда не садись в первое попавшееся такси. Даже если очень торопишься. Всегда второе, третье. Но не первое. Это суе-верие, конечно. Но раньше я любила шпионские фильмы. В первой маши-не всегда шпион. А еще – в следующих машинах всегда цены другие. Это как в бизнесе, если не торопишься – то купишь по честной цене. А если «все горит», неизбежны переплаты.

С а м о е в а ж н о е п р а в и л о л и д е р а Никогда не сдаваться. Только вперед.

НИНА БЕГЕШ, собственник международного торгово-про-изводственного бренда NiNa BEGESH, председатель комите-та кожгалантерейной отрасли Санкт-Петербурга и Ленинград-ской области, директор Неком-мерческого партнерства Содей-ствия развитию отечественного производства кожгалантерейных изделий (НП «СОПКИ»).

НЕ ГРЫЗИТЕ СЕБЯ ЗА ОШИБКИП р а в и л о и з ж и з н е н н о г о о п ы т а«Всему свое время». Это не правило, скорее, это моя философия. Мы ча-сто хотим получить все как можно быстрей. Переживаем и нервничаем, если что-то не удается сразу. А жизнь нас учит, что иногда надо просто на-браться терпения и продолжать работу. В нужный момент усилия обяза-тельно принесут результат.

П р а в и л о , к о т о р о е о к а з а л о с ь о ш и б о ч н ы м Лидер несет 100% ответственности на себе. Каждому человеку свойственно ошибаться. К неудаче порой может привести банальное сте-чение обстоятельств. Важно понимать свою ответственность за принятое решение, но не «грызть» себя за ошибки. Настоящий лидер воспринимает любой опыт как подготовительную площадку для последующих достиже-ний.

С а м о е н е о ж и д а н н о е п р а в и л о Лидеры умеют увидеть перспективу там, где всем видится кризис. Например, в сегодняшних непростых экономических услови-ях у многих российских предприятий появились новые возможности для развития. Да, это сложно. Но сейчас самое время для производствен-ных фирм занимать новые ниши, расширять ассортимент. К сожалению, малому бизнесу приходится нелегко. А вот многие средние и крупные предприятия с отлаженным производством сейчас активно развиваются и крепнут.

В нужный момент усилия обязательно принесут результат

НАТАЛЬЯ ПОДГОРЕЦКАЯ, руково-дитель коммерческого экспортного агентства «АБК Директ». Родилась 15 июля 1986 года. В 2008 году окончи-ла Санкт-Петербургский государ-ственный университет. С 2009 года – генеральный директор коммерче-ского экспортного агентства «АБК Директ». С 2013 года совладелец сервиса email-маркетинга «Май-лиген.Ру», с 2014 года совладелец компании «Косметик трейд». С 2015 года председатель Комитета по развитию экспорта и импорта Санкт-Петербургского отделения всероссийской общественной органи-зации «Деловая Россия».

СОБИРАЙТЕ ЛУЧШИЕ РЕСУРСЫ ДЛЯ РЫВКАП р а в и л о , с ф о р м у л и р о в а н н о е в р е з у л ь т а т е у п р а в л е н ч е с к о й о ш и б к и Не брать в проектный бизнес инфраструктурщиков. Мы рабо-таем в сегменте сопровождения экспортеров, с международными бизнес-проектами. На собеседования часто приходят люди, которые ранее работа-ли в крупных компаниях или в крупных государственных учреждениях. Им для эффективности требуется серьезная инфраструктура, им сложно в рам-ках отдельного бизнес-проекта клиента, который к тому же и развивается всегда по собственному сценарию. Люди подобного склада редко могут эф-фективно вести проект малой группой, вместе с двумя-тремя исполните-лями за рубежом. При этом они весьма дорого обходятся компании. Лишь однажды я сделала ошибку, взяв подобного сотрудника на работу, практи-чески «закрыв глаза». Спустя четыре месяца мы расстались, человек ушел на теплое место в государственную структуру. Теперь кандидата с подоб-ным портфолио я беру только после очень стрессовой проверки на проч-ность, самостоятельность и результативность.

П р а в и л о и з ж и з н е н н о г о о п ы т аОдно время я занималась скалолазанием. Любительски. Однажды шли с напарником сложную для меня трассу, я переоценила свои навыки и сорвалась на достаточно большой высоте. Напарник меня «поймал», все обошлось небольшим растяжением, но с тех пор у меня есть правило: собирай лучшие ресурсы для любого серьезного рывка.

П р а в и л о , к о т о р о м у н а у ч и л д р у г о й ч е л о в е кДелай каждый день то, что приведет тебя к успеху. У меня есть Друг. Именно с большой буквы. Сережа Александров, спортсмен-паралим-пиец. Несчастный случай несколько лет назад серьезно изменил его жизнь. Многие люди ломаются после таких потрясений. Сережка же поставил себе новые цели и уже несколько лет идет к ним. В прошлом месяце стал третьим на чемпионате России по горным лыжам, хотя занимается этим спортом не так давно. Если попробовать сформулировать из этого опыта правила, то их будет несколько.

• Рамок нет. Ставь себе действительно большие цели.• Делай каждый день то, что приведет тебя к успеху• Получай удовольствие от того, что ты делаешь.

П р а в и л о , к о т о р о е о к а з а л о с ь о ш и б о ч н ы м Выстраивание корпоративной культуры – дело первостепен-ной важности. По образованию я PR-специалист, по сути – женщина, поэтому корпоративная культура по этим двум причинам казалась мне одним из главных факторов успеха. С этим убеждением я начинала биз-нес. Но кризис 2009 года очень быстро показал, что дело первостепенной важности – это грамотное выстраивание всех процессов внутри компании, а также постоянный мониторинг рынка, в котором работаешь. К тому же, как только ты перестаешь появляться в офисе регулярно, делегируя про-цессы сотрудникам, корпоративная культура выходит из зоны твоего не-посредственного контроля. Да, ты влияешь на нее как лидер компании, но не формируешь.

Рамок нет. Ставь себе действительно большие цели


С а м о е п а р а д о к с а л ь н о е п р а в и л оХочешь аудит продаж – приведи в офис ребенка. Как только в от-деле продаж появляется новый сотрудник, ему дается две недели на адап-тацию. Далее делаю тест. Привожу в офис свою дочку 10 лет или прошу кого-то из сотрудников приехать на работу со своим ребенком на часть дня. Задача менеджера по продажам – сделать продажу продукта или услуги ре-бенку. Об этом тесте сотрудники не знают заранее и не могут серьезно под-готовиться. Этот тест позволяет проверить две вещи: первое – насколько сотрудник умеет подстроиться под лексику клиента и разговаривать с ним простым языком, не используя профессиональную терминологию, кото-рую клиенты все равно не понимают; второе – насколько сотрудник умеет войти в систему ценностей клиента и подобрать по стоимости и качествам товар или услугу, которые клиент одобрит. Менеджер должен действи-тельно «продать» ребенку – понять, за какую сумму и что именно ребенок купил бы. Если ребенок отказывается покупать что бы то ни было, даже за пять рублей, – менеджер очень плох, можно прощаться.

С а м о е г л а в н о е п р а в и л о л и д е р а Знай свою цель, остальное приложится.

МЕНЕДЖЕР, НАУЧИСЬ УПРАВЛЯТЬ СОБОЙ П р а в и л о , с ф о р м у л и р о в а н н о е в р е з у л ь т а т е у п р а в л е н ч е с к о й о ш и б к и С моей точки зрения, в управлении людьми, равно как и в управлении любой сложной системой, нельзя говорить об ошибках. Такие системы настолько многофакторны, что невозможно полностью предсказать их поведение. Можно говорить о неэффективном управлении. Это когда при воздействии управляющего на объект управления получается вовсе не тот результат, которого добивались. Этот результат может немного от-личаться от цели, а может оказаться противоположным. Чем сложнее си-стема, или чем меньше мы о ней знаем, тем больше вероятность получить непредсказуемый результат. Любое воздействие на систему, кем или чем бы она ни была, всегда чревато нарушением ее равновесия и неожиданны-ми исходами, которые принято называть ошибкой.

Моя самая первая команда состояла из двух человек. И как начинаю-щий менеджер я не понимала, что нужно помнить о личном пространстве и не смешивать его с «рабочим» пространством. Мне страшно хотелось сде-лать для своих подчиненных все самое хорошее и всячески их облагодетель-ствовать. Я много обсуждала с ними их личные обстоятельства, пыталась давать советы, отправлять их на не имеющие к их работе развивающие курсы. Я старалась их меньше расстраивать и не обсуждать их промахи, закрывать своими усилиями. Тому, кто только начинает управлять людьми, должно быть знакомо это желание. В результате чего мои чудесные под-чиненные отправились в отдел кадров жаловаться на то, что я их «мучаю», правда, точно сформулировать, чем я их мучаю, у них не получилось. Но от-ношения были, конечно, испорчены. Я очень расстраивалась и пережива-ла, и мне было очень обидно за то, что люди, к которым я, по моему мне-нию, так внимательно относилась, не оценили мою доброту. В результате я сформулировала правила: вообще не вмешиваться в то, что я не очень хорошо понимаю, или в то, что не имеет непосредственного отношения к результату, который я должна принести компании. И в общении со

МАРИНА ТЫЩЕНКО, генераль-ный директор Philips «Световые решения» на территории Беларуси, Кавказа, Казахстана, России, Укра-ины и Центральной Азии с 2013 года. Окончила МГИМО, затем получила кандидатскую степень. Карьеру начала в 1982 г. в Мини-стерстве внешней торговли СССР. До 1991 года – работа в Государ-ственном комитете по междуна-родному сотрудничеству. До 1996 года. – компания IBM. С 1996 по 2008 годы – HP Россия. С 2010 по 2013 годы– Oracle BV в России и СНГ. В 2008 году также основала свое издательство «Аквамариновая Книга». Среди увлечений – конный спорт, фридай-винг и цигун.

своими сотрудниками лишь минимально затрагивать их личное пространство.

П р а в и л о и з ж и з н е н н о г о о п ы т аЯ увлекаюсь двумя видами спорта, которые очень помогают в развитии определенных бизнес-навыков. Первый вид спорта – это верховая езда. Ло-шадь – очень сильное, умное и нервное животное. Она может убить всад-ника одним движением. Лошади удивительно чутки к наезднику и отлично понимают, когда он слабо владеет ситуацией. Самое главное в такой ситу-ации – не запаниковать и сохранить внутреннее спокойствие. Умение спо-койно реагировать на стресс, которое так важно в управлении бизнесом, отлично отрабатывается в верховой езде.

Второй вид спорта – это фридайвинг. Фридайвинг требует задержки ды-хания за пределами комфортной зоны, когда в организме физиологически включается инстинкт самосохранения и тело требует воздуха. На самом деле после этого момента человек может еще достаточно долго не дышать. Тренировка в преодолении этого состояния дает многое. Это самоконтроль, понимание своего предела и умение им управлять, также это обретение уверенности в себе и умение расслабляться. Именно расслабление позво-ляет преодолеть ту самую точку, когда тело требует воздуха. Как про вра-чей говорят: «Врач, исцели себя сам». Так и про менеджера можно сказать: «Менеджер, научись управлять собой». Без этого невозможно управ-лять другими людьми. Это будет неубедительно.

П р а в и л о , к о т о р о м у н а у ч и л д р у г о й ч е л о в е кВ 2008 году я решила бросить работу в международной компании и создать свое собственное дело. Я уволилась, собрала все деньги, которые у меня были, и вложила их в книжное издательство. И тут наступил кризис. Было тяжело, приходилось нечеловечески много работать, и было очень страш-но. Я ходила на сеансы иглотерапии, и мой китайский доктор, буквально потирая руки, говорил: «Марина, это самое лучшее, что могло произойти с вами в жизни...» Мне же хотелось закричать: «Хватит читать мне нотации, мне нужно сочувствие, чтобы меня пожалели, помогли, а вы тут...» Но про-шло время, и я поняла, что и в самом деле это было самое лучшее, что со мной произошло в жизни. Что любой конец – это начало чего-то нового, и что только посмотрев назад, можно понять значение и уроки происхо-дящего. Поэтому с тех пор я воспринимаю любые изменения, будь они к лучшему или к худшему, одинаково: как возможность ис-пытать новое, приобрести опыт. Мне даже любопытно, какой следу-ющий поворот приготовила для меня Вселенная. Я не имею никаких со-мнений, что все изменения в жизни – только к лучшему, и с нетерпением их жду.

П р а в и л о л и д е р а , к о т о р о е о к а з а л о с ь о ш и б о ч н ы м В определенных теориях организационного управления рекомендуется концепция hands off management, в рамках которой предпочтение отдается методам, основанным на невмешательстве, с максимальной степенью де-легирования полномочий и отстраненности менеджера от прямого участия в управлении организацией, с перекладыванием принятия решений на ее сотрудников. Некоторое время назад эта теория была очень популярной, и поскольку меня часто обвиняли в слишком жестком управлении, я пыта-лась научиться hands off management. Мой сын в это время ходил во второй класс. В один прекрасный день я вернулась с работы и застала его в крайне

КОМПАНИЯ PHILIPS «СВЕТОВЫЕ РЕШЕНИЯ» – миро-вой производитель светотехники и лидер рынка светодиодного освещения. Во всем мире реше-ниями компании оснащены 30% офисов, больниц и автомобилей, более половины (55%) крупнейших футбольных стадионов, а также 65% аэропортов и спортивных сооружений. В 2015 году оборот компании составил 7,4 млрд евро. Инновационные решения Philips освещают Эйфелеву башню и Собор Парижской Богоматери в Париже, колесо обозрения в Лон-доне, Великие Пирамиды в Египте, Эрмитаж, Александровскую колон-ну и Арку на Дворцовой площади Санкт-Петербурга, колокольню Ивана Великого, Успенскую звон-ницу московского Кремля, «здания-книжки» на Новом Арбате и т.д.

Я не имею никаких сомнений, что все изменения в жизни – только к лучшему, и с нетерпением их жду


расстроенном виде. Я долго допытывалась, в чем дело, и наконец он пока-зал мне дневник, в котором было написано красными чернилами: «Просим родителей прийти к директору школы!» Я не стала разбираться, в чем дело, и вместо этого сказала своему ребенку: «Ты там что-то натворил, а теперь мне нужно идти и за тебя отдуваться перед директором. Никуда я не пойду, иди сам и решай сам свои проблемы». Он пошел к директору без родителей. Только спустя несколько лет я поняла, какому жесткому стрессу я его под-вергла. Правда, после этого меня перестали вызывать в школу, а через пять лет мне пришлось переводить своего ребенка в другое учебное заведение, так как я совершенно случайно обнаружила, что над моим сыном регуляр-но издеваются его бывшие друзья.

Урок, который из этого следует: руководитель существует для того, что-бы управлять организацией. Это значит быть в курсе того, что происходит, и нести за это ответственность, разделяя ее по мере возможности со свои-ми подчиненными в соответствии с их трудовыми компетенциями.

С а м о е в а ж н о е п р а в и л о л и д е р а Быть самим собой, сохранять свою аутентичность и честность во всех ситуациях.

НАПИСАННОЕ ПЕРОМ НЕ ВЫРУБИШЬ…П р а в и л о , с ф о р м у л и р о в а н н о е в р е з у л ь т а т е у п р а в л е н ч е с к о й о ш и б к иНа этапе становления бизнеса, наверное, каждая компания проходит через так называемый кризис доверия. И мы не являемся исключением. Нарастающий успех на начальном этапе сопровождался доверительными отношениями и устными договоренностями. Однако довольно быстро при-шло понимание того, что партнеры и подрядчики готовы делить с тобой все плоды успеха, но как только возникает хотя бы тень кризиса или про-блемная ситуация, от былого партнерства не остается и следа, потому что проще переложить ответственность на инвестора или уйти в сторону. Поэтому любые отношения в бизнесе должны быть закреплены письменными соглашениями и договорами, составленными профессиональными юристами. В документах необходимо прописы-вать все мельчайшие детали, даже те, которые на момент заключения до-говора могут показаться абсурдными. На данном этапе такие документы, связанные с наиболее важными проектами, я проверяю лично.

П р а в и л о , к о т о р о м у н а у ч и л д р у г о й ч е л о в е кВ 2003 году, когда мне было 25 лет и я уже являлся руководителем ком-пании, мы занимались строительством дома для экономиста Валентина Ухарского. Сроки реализации проекта были очень сжатыми. В выходной день я решил поехать на объект и лично проконтролировать строительный процесс, однако на месте оказалось, что наш сварщик заболел и не смог выйти на работу. Недолго думая, я переоделся, взял в руки сварочный ап-парат и приступил к работе, благо квалификация для этого была. Валентин Борисович в тот момент также находился на объекте и лично наблюдал за происходящим процессом. Позже, когда я завершил работу, он подошел ко мне и сказал слова, которые я запомнил на всю жизнь: «Сегодня я уви-дел, что ты умеешь работать, можешь лично включиться в рабочий про-

СЕРГЕЙ БАЦЕВ, руководитель инвестиционно-строительной компании «Триллиум», член гене-рального совета Общероссийской общественной организации «Дело-вая Россия», девелопер. Родился 1 апреля 1978 года. Окончил Санкт-Петербургскую госу-дарственную лесотехническую академию имени С.М. Кирова в 2000 году.

ООО «ТРИЛЛИУМ» – инвести-ционно-строительная компания. Основана в 2002 году. На счету компании более 100 реализован-ных проектов.

цесс, но при этом меня, человека с большим опытом и знаниями, ты ничуть не поразил. То, что ты показал свое умение работать руками, не характери-зует тебя как хорошего руководителя. Любой лидер должен быть гра-мотным организатором и стратегом. Ты бы поднялся в моих глазах гораздо выше, если бы смог решить возникшую проблему, не включаясь в рабочий процесс самостоятельно, а используя свои навыки, знания и уме-ния решать проблемы».

Позже я осознал, что настоящий лидер должен уметь не только включать-ся в работу и управлять рабочим процессом, но и грамотно разработать, спланировать и организовать весь процесс с технологической точки зрения, учесть все возможные риски, а также изначально сформировать команду, в которой каждый человек будет полностью отвечать за свою работу.

ХОДИТЕ НА РАБОТУ КАЖДЫЙ ДЕНЬП р а в и л о и з ж и з н е н н о г о о п ы т аРуководителем организации я стал 20 лет назад. И за эти годы понял: если сам делаешь правильные вещи, то они рождают правильные результаты и правильные подходы к делу у команды. В делах нужно вести себя так же, как воспитываешь своих детей или собаку. Надо быть открытым, не ста-вить себя выше других, выполнять обещания, быть демократичным.

П р а в и л о , с ф о р м у л и р о в а н н о е в р е з у л ь т а т е у п р а в л е н ч е с к о й о ш и б к иВ бизнесе бывают такие ситуации, когда я чувствую себя как слон в посуд-ной лавке. Иногда я слишком жестко высказываюсь. В моей карьере было много ситуаций, когда стоило иначе реагировать на негативную информа-цию, например, когда у сотрудника что-то не получилось, надо найти при-чину. После нескольких ошибок я понял, что нужно искать не негатив, а выход, путь к исправлению ошибки.

П р а в и л о , к о т о р о м у н а у ч и л д р у г о й ч е л о в е к Примерно пять лет назад я встречался с одной компанией. Они покупали у нас металлические изделия. В компании работает пятьсот человек. Я заметил, что для руководителя эта компания является почти семьей. К бизнесу он отно-сился, как к части своей личной жизни. Это меня впечатлило. Я видел и чув-ствовал, что в этой компании ценят каждого сотрудника, а взамен получают искреннюю приверженность. Людям нравится там работать – штат у них почти не меняется. Мы такого уровня еще не достигли.

ТОМИ ТАЙПАЛЕ, председатель совета директоров Mecsalo Oy. Компания основана в 1993 году в Финляндии. Mecsalo Oy произ-водит инновационную продукцию для сложных задач и сфер приме-нения с высокой эффективностью затрат. Направления деятель-ности компании: точная механика, алюминиевые профили, изготов-ление сложных агрегатов и узлов, автоматизация производствен-ных услуг.

В делах нужно вести себя так же, как воспитываешь своих детей или собаку

Умение выполнять работу за подчиненных не характеризует вас как хорошего руководителя


С а м о е в а ж н о е п р а в и л о л и д е р а Каждый сотрудник, на каком бы уровне в организации он ни работал, дол-жен быть горд за то, что делает. Это прямая задача лидера – создать такую атмосферу энтузиазма, чтобы люди работали с душой. Как это сделать? Во-первых, научиться делегировать задачи. Во-вторых, каждый день, каждый год, несмотря на обстоятельства, вовремя приходить на работу наравне с подчиненными. В-третьих, быть предсказуемым, чтобы сформировались доверительные взаимоотношения. Тогда коллектив себя чувствует хорошо.

СОСРЕДОТОЧЬТЕСЬ НА ТОМ, НА ЧТО МОЖЕТЕ ПОВЛИЯТЬС а м о е в а ж н о е п р а в и л о л и д е р а Главное правило, с моей точки зрения, складывается из нескольких пун-ктов. Первый: все сотрудники компании, не только руководство, должны знать заглавную цель общей деятельности. Второй пункт: когда мы достигаем этих целей, наши сотрудники должны полу-чать профиты. Третий: в компании нужно сосредотачиваться не на внутренней политике, а строго на бизнесе. И еще: несмо-тря на тяжелые экономические времена, должен быть позитив в компании, все должны верить в скорые перемены к лучшему. Для этого надо сконцентрироваться на таких делах, на которые мы в состо-янии повлиять. И забыть о тех, на которые невозможно повлиять, напри-мер, о курсе валют.

Наши российские сотрудники работают хорошо, оборот в рублях растет, но когда мы переводим его в евро, то рост, к сожалению, исчезает. Я по-нимаю, что это не только плохо для бизнеса, это обидно для команды. По-этому стараюсь давать коллегам такие идеи развития работы, на которые они сами могут влиять. Во многих компаниях я убеждался, что если вну-треннюю культуру разъедает страх, то люди начинают заниматься не де-лом, а политикой, поднимая свои личные нужды на первый план. И тог-да свой профит они начинают получать не из тех событий, которые ведут к цели.

Чтобы не растерять позитив, я всегда напоминаю сотрудникам, какое положение у компании или продукта на рынке, говорю даже о маленьких победах – в каких нишах удалось сохранить или нарастить лидерство. Рос-сийский рынок довольно волатильный, мы видели и спады, и подъемы. Пройдет и этот кризис.

ЭРККИ ЯРВИНЕН, генеральный директор концерна Tikkurila. Родил-ся в 1960 году. В 1984 году закончил Высшую школу экономики Финлян-дии по специальности «Между-народный маркетинг», получил докторскую степень по философии. Занимал должность президента, а затем старшего вице-прези-дента по операционным вопросам в корпорации Rautakirja. В 2009 году был назначен на пост пре-зидента и генерального директора компании Tikkurila Oy.

TIKKURILA OYJ – финский произ-водитель лакокрасочной продук-ции. Главный офис и наибольшая часть производства находится в Тиккурила, Вантаа, рядом с Хель-синки. Tikkurila основана в 1862 году как маслобойня. Сегодня компания производит декоратив-ные лакокрасочные материалы. В России концерн Tikkurila начал свою деятельность в 1980-х годах с экспорта промышленных покрытий из Финляндии. В 1990-х годах Tikkurila стала первой запад-ной компанией, представившей систему колеровки краски в России. В 1995 году Tikkurila открыла первый европейский лакокрасоч-ный завод в России. В настоящее время в российском подразделении концерна в России работает около 1150 сотрудников.

Если внутреннюю культуру разъедает страх, то люди начинают заниматься не делом, а политикой, поднимая свои личные нужды на первый план

БЛАГОДАРИТЕ СВОИ ОШИБКИП р а в и л о , с ф о р м у л и р о в а н н о е в р е з у л ь т а т е у п р а в л е н ч е с к о й о ш и б к иБудьте доброжелательными. Моя первая работа в качестве управленца была на ТВ. Бедные сотрудники редакции, простите меня! Свои перфекцио- низм и трудоголизм я перекладывала на сотрудников, и им приходилось не-легко. И я нервничала, когда все было неидеально или когда видела не слиш-ком рьяную преданность делу. В итоге – у всей редакции неврозы, психозы, срывы. Это продолжалось в течение года. Когда я перешла в другое место, все были счастливы: и сотрудники, и я. После этого, став генеральным ди-ректором, начала применять правило безукоризненной вежливости с со-трудниками, обращалась к ним на «вы» и предпочитала общаться в добро-желательном тоне, даже если внутри я была в бешенстве.

П р а в и л о и з ж и з н е н н о г о о п ы т аЭто правило я взяла из театрального вуза. Оно называется «Спасибо Ошибке» (Ошибке с большой буквы). Это методика профессора Корогод-ского для обучения актеров, она же серьезно помогает и в бизнесе. Суть ее в благодарности за ошибку. За ней следует анализ и план действий по устра-нению этой ошибки в будущем. Именно так на моем предприятии рождались регламенты. Именно это помогает сохранить спокойствие в конфликтных ситуациях мне и моим сотрудникам. Главное, что после каждой нештатной ситуации в свет выходят регламенты, которые позволяют избежать повто-рения ошибки. А благодарность за нее помогает избежать ситуации «само-гнобления» и рыданий и позволяет конструктивно двигаться дальше. Ведь, как известно, не ошибается только тот, кто ничего не делает.

П р а в и л о , к о т о р о м у н а у ч и л д р у г о й ч е л о в е кИдеальных руководителей не бывает. Когда я стала руководителем сразу тридцати человек, очень волновалась. Но мне дали прочитать книгу Ицхака Адизеса, и мое волнение как рукой сняло. Всего лишь от одной фра-зы: «Идеальных руководителей не бывает, не пытайтесь им стать». И я на-няла себе «архивариуса», когда поняла, что мне не под силу раскладывать все по папкам и вести реестры. Это правило, которое помогло, успокоило, придало сил и помогло сконцентрироваться на достоинствах вместо недо-статков.

П р а в и л о л и д е р а , к о т о р о е о к а з а л о с ь о ш и б о ч н ы м Была у меня привычка не дослушивать сотрудников, одергивать, не при-знавать свои ошибки. Это мешало достигать результатов. Когда стала при-слушиваться к собственным сотрудникам, задавать им вопросы, показывать, что их мнение ценно, – все изменилось. У нас постоян-но были нововведения благодаря тому, что сотрудники больше общались с клиентами и могли улучшать работу компании.

С а м о е с т р а н н о е п р а в и л оСтранное правило было у меня по пятницам, когда приходила рассылка с недельной подборкой от одного ресурса. Я рассылала ее всем сотруд-никам и просила их посмеяться вместе со мной. Не могу делать это в одиночестве. Наш смех был слышен далеко в коридорах. А я смеялась громче всех.

Г л а в н о е п р а в и л о л и д е р а Каждый день делать шаг вперед. И не оглядываться, а то стано-вится страшно

ИРИНА БАРЖАК, основатель Ин-ститута публичных выступлений. Автор методики оперативной подготовки презентации Quick Step. Автор книги «Волшебная кнопка против волнения и другие принципы успешного выступле-ния» (переведена на английский язык, издана в Канаде). Проводит тренинги ораторского искусства, преподает MBA в City Business School.

ПРОЕКТ «ИНСТИТУТ ПУБЛИЧ-НЫХ ВЫСТУПЛЕНИЙ» старто-вал в Тюмени четыре года назад, за это время обучение в нем прошли более полутора тысяч руководителей из Тюмени, Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбур-га, Челябинска, Сургута, Ижевска и других городов.


КТО МОЖЕТ – ДЕЛАЕТ, КТО НЕ МОЖЕТ – УГРОЖАЕТП р а в и л о , с ф о р м у л и р о в а н н о е в р е з у л ь т а т е у п р а в л е н ч е с к о й о ш и б к иКаждому нужно найти свое место в коллективе. Главное, чтобы человек был порядочный, а место ему найдется. У нас много было таких случаев, когда брали человека на одну должность, а потом выяснялось, что эта должность либо не лучшее, что он может, либо не единственное. Взяли, к примеру, водителя, а оказалось, что он не хуже любого инженера может работать. Принял на себя кучу договоров, работу с фирмами по ре-монту оборудования, меняет лампочки, делает мелкий ремонт в клиниках, следит за тем, чтобы все работало. Назвать его водителем уже язык не по-ворачивается. Подняли ему зарплату и расширили полномочия, а старого инженера, который работал безответственно и норовил улизнуть от рабо-ты, уволили.

П р а в и л о и з ж и з н е н н о г о о п ы т а«Правило трех раз». Это самое известное в коллективе мое правило. Один раз это может быть случайность, два раза закономерность, три раза – система. Нет людей, которые не ошибаются. Но один человек ошибается раз в жизни, а другие каждый день. Единственное исключение из этого прави-ло – нечистоплотность. Если человек своровал, подставил или обманул меня один раз, то, как правило, этот раз и последний. Второго и третьего шанса не будет.

Обычно после первой ошибки я разговариваю с человеком и рассказы-ваю ему об этом правиле. После второго раза напоминаю, что это второй раз. После третьего я ничего уже не говорю, он сам знает, что нужно идти и писать заявление.

П р а в и л о , к о т о р о м у н а у ч и л д р у г о й ч е л о в е к«Молчи или делай». Когда-то, еще в смутные времена, когда большин-ство вопросов решались либо силой через бандитов, либо связями через вы-сокие структуры, я позвонил моему соучредителю и рассказал, что прихо-дили очередные товарищи и угрожали тем-то и тем-то. Мой соучредитель сказал мне замечательную фразу: «Запомни: кто может, тот делает, кто не может – тот угрожает». С тех пор я очень много раз пользовался этим правилом и до сих пор ни разу в нем не разочаровался. Я никогда никого не пугаю, никому не угрожаю. Если чувствую, что прав и могу, – молча де-лаю то, что считаю нужным. Если не чувствую, то не делаю и не выясняю отношения.

С а м о е з а б а в н о е п р а в и л о«Задай дурацкий вопрос». Очень интересное правило, которое можно применять почти в любой ситуации. При найме на работу нового сотрудни-

ЭМИЛЬ АГАДЖАНЯН, директор сети стоматологий «Клиника До-брого Стоматолога», врач высшей категории, стоматолог-орто- пед. Родился 17 июля 1966 года в Баку. Окончил 1-й Ленинградский медицинский институт в 1988 году. Повышал квалификацию в Швеции, Германии, США; МАПО Санкт-Петербурга, прошел курсы менеджмента. Является созда-телем первого профессиональ-ного стоматологического сайта в России. Автор книги «Записки доброго стоматолога». В 2003 году основал сеть стоматологий «Клиника Доброго Стоматолога», которая сегодня насчитывает три филиала.

Брали человека на одну должность, а потом выяснялось, что эта должность либо не лучшее, что он может, либо не единственное

ка помогает посмотреть на его скорость реакции, оценку ситуации, нали-чие чувства юмора и просто понять, о чем человек думает. При обсуждении важной проблемы помогает немного отключиться, сбросить стереотипы и посмотреть на проблему с другой стороны. При разговоре с продавцом по-могает понять, насколько он говорит заученными фразами и может ли от-влечься от схемы продаж и думать сам. При разговоре с пациентами ино-гда позволяет пациенту почувствовать себя умнее доктора, что некоторым очень нужно для того, чтобы ощутить, что доктор тоже человек, и меньше бояться. Правда, тут, как и везде, главное не переборщить, а то пациент решит, что доктор слегка не в себе, и уйдет навсегда.

С а м о е в а ж н о е п р а в и л о л и д е р аПостоянно смотреть на ситуацию со стороны. Это позволяет оцени-вать свою деятельность более реалистично, понимать, как все выглядит со стороны, предотвращать недопонимание, заранее увидев, что обо всем этом думают люди, и приняв меры к тому, чтобы парировать возможные выпады.

ЗАСТАВИТЬ РАБОТАТЬ НЕВОЗМОЖНО. ВЫЗЫВАЙТЕ ЖЕЛАНИЕ!П р а в и л о , с ф о р м у л и р о в а н н о е в р е з у л ь т а т е у п р а в л е н ч е с к о й о ш и б к и , о н о ж е – г л а в н о е п р а в и л о л и д е р а , о н о ж е – п р а в и л о и з ж и з н е н н о г о о п ы т аЧто только не делают руководители, чтобы заставить своих сотрудников работать лучше! Но обычно это заканчивается нулевым или даже отрица-тельным результатом. Я сам много раз пробовал – ни разу не получилось. Почему? Потому что сама задача сформулирована неправильно. Заставить работать лучше невозможно! Если человек не хочет работать, то он рабо-тать не будет. Чтобы добиться столь желанной цели – чтобы со-трудник стал работать лучше, – у нас есть только один путь: уве-личить его желание работать.

Что бы я ни делал в своей компании, я всегда отдаю себе отчет в том, что мои действия увенчаются успехом только в том случае, если они в резуль-тате приведут к увеличению желания моих сотрудников работать. И успех этих моих действий будет прямо пропорционален тому, насколько возросло от этих действий их желание приносить пользу нашей компании. Иногда это непросто. Особенно когда что-то долго не получается – в эти моменты начина-ешь злиться. А когда злишься, то появляется склонность к тому, чтобы начать заставлять окружающих. Проблема в том, что это не работает.

Желание сотрудников работать – это единственный рычаг, который есть в наших руках. Неважно, насколько мудрым и своевременным явля-ется найденное мною решение, неважно, насколько грамотно мне удалось сформулировать это решение в приказе, который я отдаю своим подчинен-ным. А важно то, насколько эти сотрудники, получившие этот мой при-каз, по-настоящему хотят его выполнить. Если они действительно хотят, то наши шансы на успех сильно возрастают. А если не хотят – шансы стре-мятся к нулю.

ВЛАДИМИР СИДОРЕНКО, основатель и председатель со-вета директоров международной консалтинговой компании «ПЕР-ФОРМИЯ». С 1989 года имеет успешный опыт открытия, ста-новления и управления собствен-ными компаниями в различных областях бизнеса. Родился 16 сен-тября 1969 года в Москве. Первый бизнес – укрепление дверей. Затем открыл собственную компанию по оптовой торговле продуктами питания. В 2002 году Владимир Сидоренко открыл консалтинго-вую компанию «ПЕРФОРМИЯ».

Международная консалтинговая компания «ПЕРФОРМИЯ» дей-ствует в пяти странах (Беларусь, Украина, Казахстан, Латвия, Россия), в 14 региональных офисах по России: Санкт-Петербург, Пермь, Екатеринбург, Тюмень, Новосибирск, Красноярск, Уфа, Ростов-на-Дону, Челябинск, Ма-хачкала и др. Занимается подбором и оптимизацией персонала, прово-дит конференции и семинары.


Несколько лет назад я определил лидерство как искусство и способ-ность вызывать сильное устойчивое желание. Если мы говорим только о бизнесе, то стоит прибавить в конце слово «работать». Но это определе-ние, на мой взгляд, верно и в воспитательной деятельности, и в обучении, и в армии, и в супружестве, и в политике.

ЛИДЕР НЕ ИЩЕТ ВЫГОДНОГО РЕШЕНИЯП р а в и л о , с ф о р м у л и р о в а н н о е в р е з у л ь т а т е у п р а в л е н ч е с к о й о ш и б к иНе держаться за немотивированных сотрудников. В должности управленца высшего звена моей ошибкой была попытка вовлечь немоти-вированных сотрудников обратно в рабочий процесс. Подобные ситуации возникали несколько раз, что помогло мне сформулировать правило: если человек потерял мотивацию, то после первых безуспешных попыток его «реанимировать» лучше расстаться с ним навсегда, какие бы блестящие ре-зультаты он ни показывал раньше. Нужно всегда ориентироваться на буду-щее и вкладывать свои силы и ресурсы в тех людей, которые действительно заинтересованы в дальнейшем развитии.

П р а в и л о , к о т о р о м у н а у ч и л д р у г о й ч е л о в е кПравило жизни, которому научил меня один из моих прошлых руководи-телей, Олег Кузьмин, звучит так: «На всех этапах работы лидер дол-жен быть максимально открыт как к критике, так и к вопросам со стороны своей команды». Открытость – это важное качество, ко-торое сложно выработать в себе в силу того, что в современной культуре оно практически отсутствует.

П р а в и л о л и д е р а , к о т о р о е о к а з а л о с ь о ш и б о ч н ы мМногие считают, что лидер – это человек, который всегда может найти компромиссное решение. На самом деле это не так. В некоторых ситуа-циях лидер должен четко обозначить свою позицию, донести до коллег,

НИКОЛАС ДАДИАНИ, CEO холдинга «Пронто-Медиа». Учился в Тбилисском государственном медицинском университете, за-тем окончил Европейскую школу бизнеса (EBSL). 1995 год – работа в McCann Erickson Russia, прошел путь от менеджера до директора по работе с клиентами. С 1997 года – глава отдела по работе с клиентами в рекламном агент-стве полного цикла Maxima CG. С 2000 года – руководитель отде-ла по работе с клиентами Young & Rubicam Moscow, исполнительный директор маркетингового агент-ства Wunderman Russia. 2007 год – коммерческий директор Afisha Industries. 2010 год – коммерческий директор Afisha&Rambler. 2013 год

– коммерческий директор Sanoma Independent Media. С 2014 года – CEO «Пронто Медиа» (до 2015 года «Пронто Москва»).

Неважно, насколько грамотно мне удалось сформулировать решение в приказе. А важно то, насколько сотрудники, получившие приказ, по-настоящему хотят его выполнить

Если человек потерял мотивацию, то после первых безуспешных попыток его «реанимировать» лучше расстаться с ним навсегда

что он не будет искать решение, выгодное для всех сторон, а станет до-биваться результата и через конфликт, если возникнет необходимость. Иногда взаимные уступки могут означать сдачу эффективных для бизне-са позиций, ценностей и убеждений. На мой взгляд, в компромиссах порой скрыто гораздо больше угроз, чем в открытом противо-стоянии.

Н е о ж и д а н н о е п р а в и л оСамое интересное то, что на самом деле секрет не в правилах, а в умении отой-ти от них в некоторых ситуациях. Порой успех приходит тогда, когда ты полагаешься на интуицию, а не следуешь своим установкам.

С а м о е в а ж н о е п р а в и л о л и д е р а Я считаю, что самое главное качество лидера – умение брать на себя ответственность не только за свои собственные, но и за команд-ные решения и действия. Если их результат оказался негативным, то ответственность несет лидер, а если положительным, то успехом нужно обязательно поделиться со всей командой.

«ПРОНТО МЕДИА ХОЛДИНГ», до 2015 года «Пронто-Москва», работает на медиарекламном рынке более 20 лет. В портфеле холдинга площадка по размеще-нию объявлений «Из рук в руки», рекрутинговый портал Job.ru, сай-ты об автотранспорте Trucklist и «Автомания». «Пронто-Медиа» принадлежит Trader Media East (турецкая медиагруппа Dogan Yayin). Всего у холдинга 90 пред-ставительств в России и СНГ. Совокупный еженедельный тираж «Из рук в руки» по России – 250 тыс. экземпляров, со средней аудиторией 2 млн человек (в разных регионах газета выхо-дит с различной периодичностью).

ДЕРИСЬ ДО КОНЦАП р а в и л о , с ф о р м у л и р о в а н н о е в р е з у л ь т а т е у п р а в л е н ч е с к о й о ш и б к иМоя команда внедряла CRM-систему, у которой отсутствует поддержка в России. Выбор этой системы был основан на мнении сотрудников, никогда не внедрявших CRM в больших компаниях. У меня также не возникло сомне-ний при оценке возможностей этой интеграции. В итоге потери компании при настройке CRM-системы составили около 10 млн рублей. Так возникло правило: «Привлекай лучших специалистов. И прежде чем при-нять решение на миллион, тщательно его анализируй».

П р а в и л о и з ж и з н е н н о г о о п ы т аЕсли начал драться, то дерись до конца. Убежать уже не получится. Потери все равно будут большими. Но если ты оказываешь сопротивление, шансы уйти победителем возрастают. Используй эту возможность. Когда мы собирали форум с бюджетом в 50 млн рублей и он «не отбивался», су-ществовал риск сорвать событие. Выхода было два: отменить все и поне-сти колоссальные потери или же биться до конца и потратить оставшиеся деньги на маркетинг. Мы пошли вторым путем и победили.

П р а в и л о , к о т о р о м у н а у ч и л д р у г о й ч е л о в е к«Я не боюсь того, кто изучает 10 000 различных ударов. Я боюсь того, кто изучает один удар 10 000 раз» (Брюс Ли). Если хочешь, что-бы что-то работало, – этим надо заниматься регулярно. Думать об этом, жить этим, делать это постоянно. Воспитав это качество в себе, можно воплотить в жизнь даже самые проигрышные и бесперспективные идеи. И наоборот, от-сутствием регулярной работы можно загубить любой суперпроект.

Главное правило лидера Нанимай людей лучше, умнее и талантливее тебя. И будь верен своей идее.

ГРИГОРИЙ АВЕТОВ, директор шко-лы бизнеса «Синергия», кандидат экономических наук. Один из ведущих экспертов в области частного обра-зования в России. С 2010 по 2014 год работал коммерческим директором университета «Синергия». С 2014 года. возглавляет Школу бизнеса «Синергия». В 2015 году выступил организатором масштабного бизнес-события – SYNERGY GLOBAL FORUM, который собрал 5000 участников со всей России и СНГ.

Школа бизнеса университета «СИНЕРГИЯ» осуществляет свою деятельность с 1988 года (ранее называлась Институт экономики и финансов «Синергия»). За этот период подготовлено свыше 20000 руководителей и специ-алистов высшего и среднего звена управления как для частного, так и для государственного секторов экономики. С начала 2012 года яв-ляется структурным подразделе-нием университета «Синергия».

Если хочешь, чтобы что-то работало, – этим надо заниматься регулярно


НЕПРЕДНАМЕРЕННУЮ ОШИБКУ ЛЮДИ ПРОЩАЮТП р а в и л о л и д е р а , к о т о р о е о к а з а л о с ь о ш и б о ч н ы м«Занимайтесь наставничеством». На мой взгляд, лидер не дол-жен заниматься наставничеством и собирать вокруг себя едино-мышленников. У меня есть достаточно детальное видение развития компании, я представляю его владельцам компании, инвесторам, но стараюсь не передавать его членам моей команды. Я хочу, чтобы они начинали формировать собственное видение, хотя бы в зоне своей ответственности, это помогает в осознанности действий с их стороны. А если их видение не совпадает с моим, мы можем это об-судить и, возможно, создадим общее, более глубокое и детальное видение.

П р а в и л о , к о т о р о м у н а у ч и л д р у г о й ч е л о в е кНикогда не нарушать договоренности. Этому меня научили мои партнеры по бизнесу, и это помогает нам конструктивно рабо-тать над разными проектами уже пять лет. Теперь я вижу в этом праг-матизм. Вот пример нашей школы: у нас есть чат владельцев школ, наших франчайзи, там люди общаются, иногда нас критикуют, ино-гда пишут приятные отзывы. Идет постоянный поток обратной связи. Каждая наша ошибка мгновенно всплывает в этом чате, и если она не критичная и непреднамеренная, люди относятся с пониманием. Но даже всего один случай откровенной лжи и несправедливости мо-жет подорвать навсегда доверие и взаимопонимание с нашими пар-тнерами.

С а м о е с т р а н н о е п р а в и л оРуководствуйтесь эмоциями. Исходя из знаний, которые я приобрел, и личного опыта я сделал несколько выводов. Если ты боишься сделать какой-то шаг, то, скорее всего, этот шаг правильный. Если ты заранее уве-рен в результате, то результат тебя разочарует. Если ты злишься, значит, ты неправ. Если ты чего-то очень хочешь, то получить это будет очень сложно, если желание не угаснет.

П р а в и л о и з ж и з н е н н о г о о п ы т а Не пользоваться шаблонами, не применять чужой опыт и зна-ния, если ты не можешь их подтвердить собственной логикой и интуицией.

С а м о е г л а в н о е п р а в и л о л и д е р а Нужно уметь брать на себя риски.

ШКОЛА «ЮНИОР» – это крупнейшая в России сеть частных школ с центральным офисом в Петербурге, которая специализируется на занятиях с детьми от трех лет. На данный момент «Юниор» представлен в 215 филиалах от Калининграда до Владивостока, а также в Казахстане и Индонезии. Первая школа «Юниор» появилась в Томске в 2013 году. В авгу-сте 2014 года компания начала работать по системе франчайзинга.

АЛЕКСАНДР СЕМЕНЦОВ родился 1 мая 1987 года в селе Карагай Алтайского края. Учился на между-народном факультете Томского государственного университе-та. Всегда увлекался футболом и в 2013 году открыл футбольную школу для дошкольников в Томске. Начальные вложения составили 200 тыс. рублей. Первый иного-родний филиал футбольной школы появился в соседнем Новосибирске.

Если ты боишься сделать какой-то шаг, то, скорее всего, этот шаг правильный

СЕРГЕЙ НОТОВ, председатель Совета директоров IPT Group. В 1995 году окончил Томский государственный университет. Карьеру начал в Центральной городской больнице г. Ноябрьска в должности начальника отдела медицинского страхования. С 1999 года – работа в администрации Ноябрьска начальником Регистра-ционно-правового управления. В 2005 году основал консалтинго-вую компанию IPT Group.

IPT GROUP – крупная консал-тинговая компания, в течение 10 лет успешно оказывающая услуги в области юридического и финансового сопровождения бизнеса. Компания осуществляет правовое сопровождение более 100 организаций, работающих более чем в 20 сферах бизнеса. Сово-купный годовой оборот компаний, входящих в число клиентов IPT Group, в 2014 году превысил 200 млрд руб. Капитализация обслужи-ваемых компаний превышает 500 млрд руб.

ЛЮБИТЕ ЖАЛОБЫ КЛИЕНТОВП р а в и л о , с ф о р м у л и р о в а н н о е в р е з у л ь т а т е у п р а в л е н ч е с к о й о ш и б к иОтноситесь к жалобе клиента с уважением, вниманием и благодарностью. Однажды со мной попросил встречи один из на-ших арендаторов. На тот момент он занимал небольшое помещение для фронт-офиса. Тем не менее, являлся собственником серьезной фар-мацевтической компании. На встрече он предоставил мне внушитель-ный список жалоб, хотя въехал в офис недавно, сразу после ремонта. Вместо того чтобы начать проверку, я вскипел и без выяснения деталей обвинил своего клиента в искажении фактов. Через несколько месяцев в связи с истечением договора он съехал в другой офис и на сегодняш-ний день арендует около 3 000 м2. А наша проверка показала, что его жалобы оказались справедливыми. Что я получил: потерю большого серьезного клиента и простой помещения. Какой вывод сделал: надо чтить и уважать своего клиента, благодарить его за то, что он пришел с замечаниями и старается помочь тебе быть лучше. Жалоба – это реаль-ная возможность измениться и сделать шаг вперед.

П р а в и л о и з ж и з н е н н о г о о п ы т аНе врите. Не обманывайте и не обманывайтесь. Если вы знаете, что по каким-то причинам не сможете выполнить своих обязательств, то честно признайтесь в этом, во-первых, самому себе, а во вторых, – своему партнеру. Планы ваших бизнес-партнеров тесно связаны с ваши-ми общими целями и задачами. Иногда даже несущественное для вас отступление от принятых договоренностей может привести к значи-тельным потерям для другого – как моральным, так и экономическим. Своевременное информирование поможет ему «застраховать» свои ри-ски, а вам – предотвратить развитие негативной ситуации и не подвести своих коллег.

П р а в и л о , к о т о р о м у н а у ч и л д р у г о й ч е л о в е кУмейте слушать и слышать. Одному из важнейших жизненных правил меня научил кандидат философских наук Сергей Гречишников, которо-го я считаю своим учителем и близким другом. Именно он научил меня правилу не только слушать, но и слышать любое, даже самое абсурдное мнение. Собирайте идеи нескольких игроков вашей команды из разных областей деятельности, с разной ментальностью и уровнем критического мышления, и вы сможете найти оптимальное решение. Важно дать выска-заться всем в равных условиях, чтобы не упустить что-то важное и не сни-зить (или вообще потерять) возможность достижения цели. Я всегда после-довательно слушаю всех участников рабочей группы, управляя процессом выступления. Только в споре и обсуждениях рождаются самые верные ре-шения.

Собирайте идеи нескольких игроков вашей команды из разных областей деятельности, с разной ментальностью и уровнем критического мышления, и вы сможете найти оптимальное решение


ЧЕСТНОСТЬ В ДЕЛАХ РОЖДАЕТ СУПЕР-АДЕКВАТНОГО КЛИЕНТА П р а в и л о , с ф о р м у л и р о в а н н о е в р е з у л ь т а т е у п р а в л е н ч е с к о й о ш и б к иКонтролируемые провалы полезны. Когда Mindbox выходил на рынок e-commerce, мы понимали, что без предметного опыта нас вряд ли купят. Поэтому мы решили получить этот опыт, предложив первым клиентам интересные условия по сотрудничеству: за 30 тыс. рублей в месяц мы обещали отстроить персонифицированный марке-тинг «с нуля». Дополнительно мы гарантировали возврат денег в слу-чае, если результат клиенту не понравится. Так мы получили первых клиентов в e-commerce, работа с которыми стала ночным кошма-ром для команды на следующие полгода. Клиент, который не знает, что делать, и у которого нет денег, – хуже не придумаешь. В резуль-тате на каждого из таких заказчиков мы потратили массу времени. Каждый из них остался недоволен результатом, и мы были вынуж-дены вернуть деньги. С точки зрения бизнеса, это полный провал. С другой стороны – мы сознательно шли на этот шаг, чтобы получить первый опыт на новом рынке.

Так мы купили за свои деньги приличное количество опыта, смогли понять, на каком языке говорят люди с этого рынка, что у них «болит», и предложить продукт уже на новом уровне – адекватным компаниям, которым он принесет пользу. Да, наверно, это был провал, но контро-лируемый.

П р а в и л о и з ж и з н е н н о г о о п ы т аНе нанимайте на работу друзей, родных и близких и не стройте бизнес с ними. Об этом правиле часто говорят и много слышат начинающие предприниматели. В моей «прошлой жизни» предпринимателя были попытки нанимать на работу людей из близкого круга. Я хорошо их знал, они казались мне адекватными и надежными людьми, но не были специалистами в той сфере, где им предстояло работать. И каждый раз нам приходилось переживать бо-лезненное увольнение. Кредит доверия таким людям несопоставим с пользой, которую они приносят компании. И не стоит себя утешать надежностью «своего человека» – не всегда знакомые платят вам тем же. Только люди со стороны, только профессионалы с конкретными целями и задачами! Сегодня наймом новых сотрудников в компании занимается не HR-специалист – команда сама определяет требования, уровень компетенций на каждой позиции и самостоятельно выносит решение о приеме на работу.

П р а в и л о , к о т о р о м у н а у ч и л д р у г о й ч е л о в е кВоспитывайте культуру «честного бизнеса». В начале пути я стро-ил классические бизнесы, как и все постсоветские предприниматели. Мы не всегда говорили правду и были честными, знали, кому дать откат и как получить нужного клиента. Это не соответствовало ни моему вос-питанию, ни тому, что хотелось бы видеть в компании. Но мы не умели работать по-другому и даже не представляли, что это возможно.

ИВАН БОРОВИКОВ, co-founder, генеральный директор Mindbox. Бывший врач-хирург (окончил ММА им. Сеченова), долгое время совмещал увлечение программи-рованием и бизнес с учебой и ра-ботой в 71 городской клинической больнице Москвы. Свое хобби Иван сумел превратить в прибыльный бизнес по поставке компьютер-ной техники в Заполярье, чуть позже открыл несколько салонов сотовой связи в Москве. Про-ект Mindbox в 2006 году начинал как попытку развития другого собственного бизнеса – виртуаль-ного оператора связи.

Ситуация изменилась с приходом в компанию моего партнера – Александра Горника. Вместе мы фанатично стали воспитывать куль-туру «честного бизнеса». Мы твердо решили, что хотим строить белую компанию, увольнять людей, которые навязывают полулегальные схе-мы, и не хотим слышать про откаты. Мы хотели говорить правду кли-енту, вне зависимости от того, получим в краткосрочной перспективе выгоду или нет.

Было сложно перестроиться, воспринимать мир по-другому. Сложно заставить себя, обнаружив проблему, пойти к клиенту и сказать: «Ребята, система не работает, но мы нашли проблему и сейчас починим. Прости-те нас, пожалуйста». Правда работает, можно быть «белым», прозрачным и честным. И когда ты принимаешь для себя такую парадигму, то внезап-но обнаруживаешь себя в другом мире. Тут же появляются супер-адек-ватные клиенты-единомышленники, с которыми приятно и комфортно работать, которые двигают тебя вперед и развиваются вместе с тобой. Первый шаг было сложно сделать, сложно принять решение и придержи-ваться его первое время. Но эти ценности теперь составляют часть ДНК компании.

П р а в и л о л и д е р а , к о т о р о е о к а з а л о с ь о ш и б о ч н ы мДоверять: делегировать, но не контролировать. Если ты пору-чил работу исполнителю, но она не имеет измеримого результата или ты не контролируешь его на регулярной основе, то она «не взлетает» и точно развалится. Контролировать нужно всех – сотрудников, подрядчиков, пар-тнеров, и даже себя. На рынке нет людей, которые самостоятельно способ-ны доводить задачи до результата. Точнее, они есть, но у них собственный бизнес.

С а м о е н е о ж и д а н н о е , п а р а д о к с а л ь н о е , з а б а в н о е и л и с т р а н н о е п р а в и л о«Тест на джедая». У нас есть внутреннее «фановое» правило, или «тест на джедая». На первом же собеседовании c программистами, разработчи-ками или айтишниками обязательно интересуемся, смотрел ли человек «Звездные войны». Если не смотрел, то шанс, что он пройдет испытатель-ный срок и будет работать у нас, – очень маленький. Я не знаю как, но это правило работает.

П р а в и л о л и д е р а , к о т о р о е в ы с ч и т а е т е с а м ы м г л а в н ы мДержите собственное слово и будьте прозрачным. Не обманывай себя, заказчика и коллектив. Не все будет получаться, но ты должен иметь смелость это признать, вовремя обсудить, показать, почему у тебя не полу-чилось что-то, и исправить это.

не стоит себя утешать надежностью «своего человека» – не всегда знакомые платят вам тем же. Только люди со стороны, только профессионалы с конкретными целями и задачами!


Сервис автоматизации марке-тинга MINDBOX – российский проект, основанный в 2006 году без привлечения сторонних инве-стиций. За восемь лет компания реализовала более 400 проектов. Сегодня клиентами Mindbox являются крупнейшие FMCG, розничные и e-commerce компании: Danone, JTI, Hoff, «Техносила», «Адамас», e96, L’Oreal, «Балтика». В команде проекта более 50 чело-век, а годовой оборот превышает 150 млн рублей.

РЕ

КЛ

АМ

А


Состояние полного счастья в жизни взрослого че-ловека бывает не так часто, как хотелось бы. Все мы время от времени, даже несмотря на удачно складывающиеся обстоятельства, испытываем

ощущение некой неполноты: «Что-то не так». С этим беспокоящим чувством мы смиряемся и живем с ним в повседневной жизни, строим обычные планы: на день, на неделю, на десятилетия, на жизнь… Вроде бы справ-ляемся с поставленными целями, но снова, словно эхо, слышим: «Что-то не так». Так что же «не так»? Чего нам так остро не хватает при всей нашей успешно-сти?

Для того чтобы отве-тить на этот вопрос, об-ратимся к нашим целям и задачам, какими бы про-стыми или, наоборот, ам-бициозными они ни были: откуда они берутся? По-чему мы считаем нужным им следовать? Если пораз-мыслить на эту тему, ответ станет очевидным – большинство наших потребностей искусственно навязаны нам извне: родителями, обще-ством, телевидением и т.д.

Неудивительно, что следуя целям, которые на самом деле нашими не являются, мы испытываем постоянную гнетущую неудовлетворенность. Как мы можем быть счастливы, если живем не своей жизнью?

Чтобы понять себя, свои настоящие желания, необхо-димо не просто ставить перед собой цели и технически достигать их, а задуматься о большем – о смысле, кото-рый мы вкладываем в свою деятельность, в свою жизнь.

Сразу скажу: смысл жизни невозможно познать рацио- нально, природа разума и природа смысла принципиаль-но различна. Его можно только ощутить и постигнуть из-нутри себя.

Одним из важных сигналов о том, что мы идем своим подлинным путем, является чувство удовольствия и гар-монии от того, что мы делаем. Это Путь Сердца – един-ственный среди многих бессмысленных путей, согласно К. Кастанеде, который «такой же» бессмысленный,

но приносит нам счастье. Здесь также возможны взлеты и падения, и не все, что мы задумали, осуществляется на нем. Но только по этому пути мы идем с радостью.

Я знаю, мне скажут: одно дело использовать этот прин-цип в личной жизни, но как это работает для бизнесмена? Здесь хочу рассказать историю одного предпринимате-ля, который открывал компанию за компанией, делал это виртуозно и успешно, но затем покидал свое детище и не мог себя заставить остаться и управлять компанией

больше чем два года. Он счи-тал это своим недостатком, пытался его преодолеть и пришел ко мне с вопро-сом: «Что я не так делаю?» Я предложил ему вспом-нить: кем он хотел быть в детстве? О чем мечтал? Оказалось, что он мечтал стать мореплавателем, пу-тешественником, первоот-крывателем. Мечта была так сильна, что в шесть лет, под-говорив двоих своих друзей, он ушел с ними в Африку…

Ему хотелось находить новые земли, исследовать их став взрослым, но чья-то чужая установка «создал компанию – управляй» мешала ему «плыть дальше» и фактически де-лать именно то, к чему звали его таланты, где он чувство-вал себя максимально проявленным и сильным.

Вероятно, вы тоже знаете немало примеров, когда предприниматель, следуя своей мечте, создает уникаль-ный и успешный бизнес. Сохраняя верность себе в ра-боте, человек не только обогащается и строит карьеру, он осуществляет определенную миссию, наполняя ис-тинными ценностями как свою жизнь, так и жизнь цело-го коллектива.

И тогда он может подобрать команду, разделяющую его веру, и выстроить соответствующую корпоративную культуру. Он на интуитивном уровне ощущает, какие ре-шения являются правильными, какие люди нужны имен-но в этой компании, что необходимо изменить. Более того, обретая свой путь, можно выйти далеко за пределы отдельно взятой компании.

А каким путем идете вы?

Прямая речь

А л е к с а н д р С а в к и н , директор Института коучинга, соавтор книги «Коучинг по-русски – смелость желать»

НАЙТИ СВОЙ ПУТЬ В БИЗНЕСЕ

Сохраняя верность себе в работе, человек осуществляет

определенную миссию, наполняя истинными ценностями как

свою жизнь, так и жизнь целого коллектива

81 новосибирск.собака.ru март 2014

ул. Крылова, 4, тел. 218-82-82ул. Галущака, 2, тел. 220-51-51

www.spa-savanna.ru

81 новосибирск.собака.ru март 2014

ул. Крылова, 4, тел. 218-82-82ул. Галущака, 2, тел. 220-51-51

www.spa-savanna.ru

ИМЕЮ

ТСЯ

ПРОТ

ИВОП

ОКАЗ

АНИЯ

. НЕО

БХОД

ИМО

ПРОК

ОНСУ

ЛЬТИ

РОВА

ТЬСЯ

СО

СПЕЦ

ИАЛИ

СТОМ

РЕ

КЛ

АМ

А


Проекты

По мнению президента РАТМ Холдинга, члена Попечи-тельского совета Россий-ской шахматной федерации

Эдуарда Тарана, мощный потенциал Новосибирска предполагает развитие интеллектуальных видов спорта. В про-шлом году бизнесмен с блеском реали-зовал «плодотворную дебютную идею» –

по его инициативе была создана сборная «Сибирь» по шахматам. В мае 2015 года «Сибирь» заявила о себе на Ко-мандном чемпионате России в Сочи – новичок с ходу взял «золото» в мужской премьер-лиге, не уступив соперникам ни в одной матчевой встрече. В октябре гроссмейстеры защитили спортивную честь Новосибирской области на Кубке

европейских клубов в Македонии: до-казали свое преимущество в шести ту-рах и лишь в одном заключили ничью. РАТМ Холдинг выступил генеральным партнером команды.

Успехи «Сибири» во многом обу-словили выбор конкурсной комиссии в сос таве представителей Российской шахматной федерации и фонда Тим-

ОТ СУПЕРКЛУБА – К СУПЕРФИНАЛУ

В последние годы шахматы, помимо решения чисто спортивных задач, становятся ча-стью образа жизни интеллектуалов, объектом повышенного внимания истеблишмен-

та и моделью принятия решений. Новосибирск в тренде: здесь стартует подготовка к Суперфиналу 69 чемпионата России по шахматам среди мужчин и 66 чемпионата

России по шахматам среди женщин.Организаторы Суперфинала – Российская шахматная федерация, Федерация шахмат

Новосибирской области, Правительство Новосибирской области, Благотворительный фонд Елены и Геннадия Тимченко, при поддержке мэрии города Новосибирска, РАТМ

Холдинга и Экспобанка.

Текст Арина Родионова Фото Владимир Барский, Алексей Цилер

57

ченко, отдавшей предпочтение Ново-сибирску в качестве города, который примет Суперфинал: турнир проведут в Новосибирском государственном кра-еведческом музее. Конкуренцию НГКМ составили Тульский государственный музей оружия и Новокузнецкий худо-жественный музей (в контексте заявок, представленных Шахматной федераци-ей Тульской области и Федерацией шах-мат Кемеровской области).

Организационный комитет по под-готовке к Суперфиналу возглавил гу-бернатор Новосибирской области Вла-димир Городецкий.

В Новосибирске соберутся силь-нейшие гроссмейстеры России – две-надцать женщин и двенадцать мужчин. Принять участие в Суперфинале хотел бы и четырнадцатый чемпион мира по шахматам Владимир Крамник (вто-рой номер мирового рейтинг-листа). «Пока вторая половина октября у меня свободна, – говорит Владимир Борисо-вич. – Если не помешают какие-то чрез-вычайные обстоятельства, я приеду».

Второй год Владимир Крамник вы-ступает в составе «Сибири» на первой доске. «До «Сибири» за клубы он точно не играл лет двадцать, – комментирует исполнительный директор Российской шахматной федерации Марк Глухов-ский. – Когда ему предлагали – отка-зывался. А на приглашение Федерации шахмат Новосибирской области от-кликнулся – и явно не из-за денег. Чем-то оно его зацепило. Крамник – человек серьезный и основательный, и эта осно-вательность и научность в целом совпа-дает с духом вашей команды».

На Командном чемпионате Рос-сии 2016 года – когда «Сибирь» заво-евала «бронзу» – ее лидера призна-ли лучшим игроком: в пяти партиях он набрал четыре очка. Его поединок с претендентом на мировую шахмат-ную корону Сергеем Карякиным вы-звал аншлаг. По оценке шахматного блогера Дмитрия Кряквина, на этом

турнире Крамник «продемонстриро-вал свою титаническую мощь и уста-новил индивидуальный рейтинговый рекорд» – 2812,6 пунктов (до этого его коэффициент несколько раз останавли-вался на отметке 2811). Таких же пока-зателей на пике рейтинга достиг Гарри Каспаров.

В последний день сочинских со-ревнований президент Российской Федерации Владимир Путин вместе с Владимиром Крамником запусти-ли проект «Шахматы» в федеральном Образовательном центре «Сириус». По словам Эдуарда Тарана, присут-ствовавшего на церемонии в «Си-риусе», специализированный Центр шахматной подготовки необходим и Новосибирску – соответствующую инициативу ФШ НСО уже одобрил губернатор Владимир Городецкий. Перспективным шахматистам, в том числе юниорам, нужно расширять со-ревновательную практику и оттачи-вать свое мастерство.

«Долгое время меня не покидало ощущение несправедливости – за Ура-лом шахматы заканчивались, – кон-статирует Марк Глуховский. – В тече-ние последних лет ситуация меняется. В Новосибирской области обрел про-писку новый суперклуб, активна местная Федерация шахмат. Надо за-крепить интерес к этому виду спор-та – показать современные шахматы, дать возможность воспитанникам шахматных секций посетить мастер-классы известных гроссмейстеров и их сеансы одновременной игры».

В целях популяризации шахмат в Новосибирск планируют привезти вы-ставку «Шахматы в годы войны 1941–1945». В экспозиции представят уни-кальные материалы из Музея шахмат РШФ, в частности, сводки чемпионатов блокадного Ленинграда, документы, отражающие шахматную жизнь при-фронтовой Мос квы и стенгазету «Шах-матистки в госпиталях», выпущенную в 1944 году.

Чтобы обеспечить шахматам под-держку общественности и деловых кру-гов, сформирован Попечительский со-вет ФШ НСО, объединивший известных спорт сменов, представителей власти, предпринимателей.

«Позиция тех, кто вкладывает сред-ства в продвижение шахмат, мне абсо-лютно понятна, – отмечает Владимир Крамник. – Результат гарантирован в любом случае: лидируя на мировых первенствах, топовые спортсмены фор-

мируют имидж победителей, а дети, которые придут в шахматные секции, научатся думать, анализировать, доби-ваться результата в профессиональной деятельности. Все это позволит нам гор-диться регионом и страной».

А поводов для гордости – в самом широком смысле – будет предостаточ-но: по статистике, которую приводит Марк Глуховский, девять из десяти ро-дителей на вопрос «Хотите ли вы, чтобы ваш ребенок занимался шахматами?» отвечают утвердительно.

Президент РАТМ Холдинга, член Попе-чительского совета Российской шах-матной федерации Эдуард Таран:

Почему интерес к шахматам начина-ет расти? Процитирую Стефана Цвейга: «Эта игра, ограниченная тесным геоме-трическим пространством, в то же время безграничная в своих комбинациях». Инно-вационное развитие экономики требует умения находить нестандартные реше-ния в любой ситуации. Овладеть этим на-выком помогут занятия шахматами. Тем более что российская шахматная школа – лучшая в мире.

Как и в любом другом виде спорта, в шахматах необходимы свои истории успеха – они вдохновляют юниоров, чья игра пока не столь совершенна, а также традиции побед – нашей команде уда-лось их возобновить. На данном этапе «Сибирь» является одним из ключевых шахматных коллективов, оказывающих серьезное влияние на итоги национальных и международных соревнований. Так, кон-курирующие команды усиливают свои со-ставы с оглядкой на потенциал «Сибири», а обозреватели шахматных порталов не сомневаются, что матчи с ее участием будут насыщены острой спортивной борь-бой. Благодаря выступлениям «Сибири» наш город стал заметен на шахматной карте России, кроме того, триумф супер-клуба «подсветил» достижения наших ребят, например, в детских шахматах – таким образом, Новосибирск продолжает накапливать свой репутационный капи-тал. Впереди – Суперфинал. Настало вре-мя побеждать!


Проекты

Что это за соревнования?Это главное кулинарное событие

мира, которое с 1900 года проходит в Германии в городе Эрфурт. Чтобы по-пасть на него в качестве участника, не-обходимо быть членом Всемирной ас-социации кулинарных союзов, иметь определенный статус и вес, опыт меж-дународных состязаний, к примеру, таких как «Кулинарный Кубок Крем-ля» или «Шеф а’ля Русс». Соревнования проходят в нескольких номинациях: кулинарное мастерство, художествен-ные дисциплины или «Арт-класс», луч-ший официант, тематическое оформ-ление ресторана, – то есть по всем направлениям, относящимся к ресто-ранному бизнесу. Команда России дав-но уже не участвовала в этих соревно-ваниях, с 2004 года. Выступили тогда не очень удачно – не хватило слажен-ности и той самой «командной игры», так что можно сказать, опыта у нашей страны немного. За это время многое изменилось. Сейчас мы имеем доступ ко всем интересным кухням мира, тес-но взаимодействуем с известнейшими профессионалами, наши представи-тели, и я в том числе, входят в состав международных жюри.

Как будете оценивать резуль-тат?Всегда есть какие-то амбициозные

планы, но, если трезво смотреть, наша цель – сформировать команду, опробо-вать ее в боевых условиях, посмотреть, что из этого получится и сразу после этой олимпиады начать готовиться к следующей. Наши амбиции в том, что-бы нас заметили и запомнили.

В чем ценность участия в та-кой олимпиаде для страны?Мне кажется, что для страны важ-

но участвовать в каждом направлении, будь то самолетостроение, оборонная промышленность или кулинария. Есть предубеждение, что русская кухня тя-желая и вредная, но сложилось оно от-

того, что у нас в течение длительного времени не было нормального раз-вития предприятий питания. Сейчас же к нам пришла гастрономическая культура, причем очень разнообразная: азиатская, европейская, нордическая и прочая; плюс наши повара имеют воз-можность ездить на обучение по всему свету. И русская кухня становится на-стоящим трендом, она стала нравить-ся иностранцам, в сетах известнейших ресторанов появляется какая-нибудь запеченная осетрина с кусочками кри-сталлизованной водки и икрой в рус-ском стиле. Почему нет? Поэтому когда мы присутствуем на таких представи-тельных соревнованиях, то кулинар-ный мир видит, что у нас есть сильные мастера, которые многое умеют. Про-сто необходимо, чтобы Россию знали как кулинарную державу.

Кстати, санкции как-то по-влияли на вашу работу?Как-то, конечно, повлияли,

но не скажу, что стало хуже. Благо-даря имортозамещениию мы у себя в ресторанах научились делать отлич-ные деликатесы, которые глупо было бы не делать. Потому что, при той же цене мы получаем абсолютно каче-ственный товар, про который знаем все. Мы делаем сыры из двух видов молока: коровьего и козьего, и они шикарные – вкусные безумно, полезные и натураль-ные. Твердый сыр у нас сейчас уже три года зреет. А еще мы стали делать коп-чености, мясо вяленое, балыки провес-ные и многое другое.

Недавно открывшийся «Креп де Кофе» – это первая для вас попытка выйти в формат демократичной кофейни.В этом проекте я выступил

как помощник специалиста, потому что делала его моя супруга Анжелика, и она – гений, просто мое имя больше на слуху. Но, вообще-то, она куда про-фессиональнее меня, очень хороший

технолог и кандидат наук. У меня больше ощущения, а у нее – знания.

Мы любим кофе и, когда задума-ли новое заведение, то стало ясно, что нужно узнать все досконально, и жена освоила всю цепочку от произ-водителей до поставщиков и обжар-щиков. Мы подробно изучили сорта specialty кофе, виды обжарки, технику и варианты приготовления. Весь кофе, который у нас подают, он свежеобжа-ренный, не старше двух недель и это только лучшая арабика со всего мира. Наша задача поддержать эту любовь и интерес к хорошему кофе, поэтому у нас и меню такое интересное и специ-альное, в котором есть всем понятные напитки, сложные и «никому не понят-ные» – в меню так и написано. Нам хо-телось сделать что-то особенное, и нам это удалось. И как раз самые сложные напитки и стали хитами у наших гостей.

Вы сам готовите?В ресторане или дома? Практически

все новые блюда в наших заведениях мы отрабатываем совместно с нашими шеф-поварами, при этом я, конечно, в первую очередь не столько готовлю, сколько даю рекомендации, как лучше сделать. У меня неплохой вкус, то есть рецепторы хорошо работают, повара это знают и прислушиваются ко мне, потому что я «чувствую» еду.

А дома я, конечно, готовлю, осо-бенно в праздники. Но, заниматься большим столом в эти дни зачастую некогда, поэтому мы часть делаем сами – то, что никто не приготовит так, как мы хотим, а остальное берем в ре-сторанах. И это же я рекомендую на-шим гостям: дома нужно готовить, это правильно, но к домашним блюдам всегда можно прибавить деликатесные вещи, которые сам не сделаешь, ту же копченую стерлядку или сомика, сыры хорошие. А на новогодние праздники мы обязательно делаем оливье и селед-ку «под шубой», просто если этого не бу-дет, то все – праздник пропал.

ВЛАДИМИР БУРКОВСКИЙИзвестный сибирский ресторатор, единственный в России обладатель Междуна-родной пальмовой ветви Европы и Международного кулинарного кубка Кремля стал тренером сборной страны, которая выступит на кулинарных Олимпийских играх.

Интервью Павел Ютяев Фото из личного архива

У МЕНЯ НЕПЛОХОЙ ВКУС, РЕЦЕПТОРЫ ХОРОШО

РАБОТАЮТ, Я «ЧУВСТВУЮ» ЕДУ


Проекты

В каком состоянии находит-ся рынок коммерческой не-движимости сегодня?На данный момент, безусловно, на-

блюдается стагнация. В связи со сло-жившейся экономической ситуацией арендаторы пытаются всячески сокра-тить расходы: уменьшить площади, из-менить ценовую политику, получить бонусом какие-то дополнительные ус-луги. Ряд арендаторов использует кри-зис для переезда на новое место с более выгодными условиями, однако нередко впоследствии выясняется, что в привле-кательную стоимость не входят такие обязательные платежи, как охрана, пар-ковка, уборка снега, в результате чего итоговая сумма может оказаться суще-ственно выше.

Как эти факторы отразились на деятельности вашей ком-пании?Мы чувствуем, что рынок начал

проседать. В первую очередь, видим, как «ужимаются» производственники – в данном сегменте проблемы с cash flow сказываются очень быстро. Тем не ме-нее, стараемся держать наполняемость парка около 90%, хоть и не всегда это удается. Но когда ты ежедневно обща-ешься с арендаторами, то по объему товара и количеству людей на площад-ке можешь предугадать сокращение площадей, изменение политики ком-пании и другие аспекты. Более того, договорные отношения позволяют видеть, кто как будет двигаться, соот-ветственно, мы можем предложить ротации, способные минимизировать затраты арендатора на площадке. У нас достаточно большой производственно-складской комплекс – более семидеся-

ти тысяч квадратов, поэтому хорошие отношения с арендатором и знание его ситуации нередко позволяют найти новые варианты решений. К тому же, у нас нет единой ценовой сетки, так как на рынке складской недвижимости стоимость в первую очередь зависит от ее состояния, и одни и те же квадра-ты могут стоить существенно дешевле, если, например, перевезти клиента на площадь с ограниченной нагрузкой на пол, более низкими потолками или со старым ремонтом. Конечно, мы не пойдем на уступки в ущерб са-мим себе, но всегда постараемся найти выход из ситуации.

Почему именуетесь Бизнес-Парком? Благодаря нашей многофункцио-

нальности: мы позволяем арендатору развивать полный цикл своего биз-неса на одной площадке. «Южный» – это двадцать два гектара, производ-ственный корпус, офисные здания, выставочные залы, склады с желез-нодорожными пандусами, две железно-дорожные ветки, заходящие на терри-торию, парковки на 600 машиномест, кафе и медицинский кабинет пред-рейсового освидетельствования во-дителей. У нас очень опытная управ-ляющая компания: собственный штат электриков, сантехников и других специалистов, имеется охрана, видео-наблюдение и большие разворотные площадки для фур. В свою очередь клиенты должны соблюдать определен-ный сет правил парка для арендаторов по пожарной безопасности, безопасно-сти нахождения на объекте и культуре пользования, что опять же отражается на всеобщем комфорте. «Южный» бе-

рет масштабом – у нас есть что предло-жить и маленьким компаниям, и круп-ным сетевым, и производственникам, которым требуются электрические мощности. Наш слоган – «Теплый климат для вашего бизнеса», поэтому мы делаем все возможное, чтобы арен-даторы могли спокойно заниматься своим делом, не отвлекаясь на бытовые вопросы, которые можем решить мы.

В чем секрет успеха вашей компании?В умении слышать клиента. Среди

арендаторов Бизнес-Парка «Южный» есть организация федерального мас-штаба, которая сотрудничает с нами уже в течение восьми лет, и аренда-тор сам рассказывает, какие шаги нам стоит предпринять, чтобы его бизнесу было комфортно на нашей площадке. Многие думают, что арендный бизнес – самый простой: сдал площади и отды-хаешь. Конечно, это не так, основная работа начинается уже после заключе-ния договора аренды. Арендатор дол-жен заниматься своим бизнесом, а мы – своим, создавая максимально рабочие условия для клиентов. Мы настроены на долгосрочное сотрудничество, по-этому нам не выгодны сиюминутные уловки для привлечения арендаторов, мы не демпингуем и не обещаем невоз-можного: наши сотрудники прекрасно знают технические возможности ком-плекса и подход собственников – на ка-кие уступки мы готовы пойти, а на ка-кие – никогда. Бизнес-Парк «Южный» успешно существует на рынке уже десять лет и в сентябре будет отмечать свой первый юбилей. Мы уже начали планировать праздник и готовить сюр-призы для наших арендаторов.

ЕЛЕНА ПОЛУКОШКО: НА РЫНКЕ КОММЕРЧЕСКОЙ НЕДВИЖИМОСТИ ГЛАВНОЕ –

УДЕРЖАТЬ АРЕНДАТОРАЕлена Полукошко, директор по развитию Бизнес-Парка «Южный», считает, что в сфере коммерческой недвижимости основная работа арендодателя заключается

не в том, чтобы привлечь клиента на площадку, а в том, чтобы ежедневно создавать условия для развития его бизнеса.

Интервью Татьяна Евстигнеева Фото Сергей Шаповалов


Проекты

Почему детям нравится Skydent kids?У нас созданы все условия для того,

чтобы дети не чувствовали себя, как в больнице: их развлекают ани-маторы, они не видят пугающих их инструментов, а интерьер отличается от внешнего вида стандартного ме-дицинского учреждения. Данная си-стема адаптации помогает приучить ребенка спокойно посещать стома-толога – с нами он перестает боять-ся врачей, привыкает к регулярным визитам в клинику, учится следить за своим здоровьем, правильно уха-живая за полостью рта.

Какие услуги предоставляете маленьким пациентам?Мы предлагаем комплексный

и рациональный подход к стоматоло-гическому здоровью ребенка: лече-ние кариеса, пульпита, заболеваний полости рта и десен, исправление прикуса, пластику уздечки языка

и губы, установку коронок на молоч-ные зубы, лечение под микроскопом, стоматологическую помощь во сне и под седацией (закисью азота). Не-которые родители до сих пор считают, что молочные зубы можно не лечить, так как они «все равно скоро выпа-дут». Однако больные зубы – источ-ник инфекций, риск возникновения воспалений, отсутствие возможности правильно жевать, говорить, уверен-но улыбаться и серьезная угроза здо-ровью в будущем. К тому же, окон-чательная смена зубов происходит только к двенадцати-тринадцати годам. Разве можно обречь своего ребенка на нездоровье лишь потому, что в дальнейшем эти зубы выпадут? Детям необходимо лечить зубы, и ле-чить качественно, именно у детского стоматолога, так как даже хороший взрослый врач не всегда умеет пра-вильно работать с ребенком, у него отсутствует опыт адаптации к лече-нию, а нередко и детская лицензия.

В чем преимущество Skydent Kids?Здесь работают сертифицирован-

ные детские стоматологи. Я готова ру-чаться за каждого из них и смело ре-комендую их своим пациентам. Наша команда регулярно проходит обуче-ние у лучших мировых врачей, поэто-му все манипуляции осуществляются в соответствии с современными меж-дународными протоколами. Мы при-меняем передовые и эффективные методики лечения молочных зубов и десен, не используем устаревшие технологии, такие как серебрение, резорцин-формалиновый метод и экс-кавацию кариеса с последующим «за-мазыванием» полости композитом. Наша цель – добиться того, чтобы ре-бенок посещал врача исключительно для профилактики и профессиональ-ной чистки зубов.

Стоматологическая клиника Skydent, Во-енная ул., 9/2, тел. (383) 209-0090, skydent.ru, vk.com/skydent_nsk, instagram:@skydent_nsk

ЕКАТЕРИНА БАХМАНН: У НАС ДЕТИ НЕ ЧУВСТВУЮТ СЕБЯ, КАК В БОЛЬНИЦЕ

Детского стоматолога и главного врача SkyDent kids Екатерину Бахманн вполне заслужено называют зубной феей, благодаря которой маленьких

пациентов не нужно уговаривать пойти на прием к стоматологу – они сами с удоволь-ствием посещают эту клинику.

Интервью Татьяна Евстигнеева Фото Александр Лыков

63


Проекты

На чем основана концепция Biologique Recherche?В первую очередь на индивидуаль-

ном подходе. Общаясь с клиентом, моя задача – понять, что нужно именно ему. Все мы уникальны, поэтому я должна уважать личность каждого, подбирая ту линию, которая максимально по-дойдет конкретному человеку. Благо-даря опыту и широкой представлен-ности Biologique Recherche, сегодня мы можем работать с клиентами sur mesure, то есть «на заказ».

Почему среди всего многооб-разия косметических про-дуктов вы отдали предпочте-ние Biologique Recherche?Я люблю экспериментировать,

но, перепробовав многие француз-ские марки, в том числе такие име-нитые, как La mer или La Prairie, по-няла, что во всех брендах все строится на механическом подходе, тогда когда первостепенными являются человече-ские отношения. Biologique Recherche был основан именно на этом принци-пе – представители семейства Аллуш очень гуманно подходили к людям, стараясь учитывать потребности и особенности каждого. Этой фило-софией меня и привлек бренд, став в свое время настоящим открытием.

Почему основатели бренда сделали акцент на безинъек-ционных методиках?Сегодня в области косметологии

есть масса способов, способных дать быстрый антивозрастной эффект – убрать морщины и носогубные склад-ки, «прорисовать» овал лица, добавить объем. Однако никто не задумывается о качестве кожи, о том, насколько это воздействие травматично для нее. Кон-

цепция Biologique Recherche разработа-на в тесной взаимосвязи с медициной: мы относимся к коже с большим ува-жением, и наша главная задача – избе-жать агрессивного воздействия на нее.

Biologique Recherche – косме-цевтика или люкс?Это медицинская косметика клас-

са люкс. Есть множество косметологов, которые владеют такими техниками, как ботокс, мезотерапия, инъекции гиалуроновой кислоты, но при этом сотрудничают с Biologique Recherche , потому что данный бренд имеет на-учную концепцию. Мы используем ремесленный подход, бережно и с ува-жением относимся к сырью и его об-работке. Это чистые, правильные, хорошо продуманные продукты, кото-рые не представлены в массовом про-мышленном производстве. Именно поэтому мы получаем столь быстрый результат. Biologique Recherche – как хорошее шампанское, исключи-тельно для узкого круга. Более того, это единственная концепция в мире, сорокалетний опыт которой позволя-ет создавать уход специально для вас.

Сколько лет вы работаете с маркой?Тридцать пять, то есть, можно ска-

зать, всю свою жизнь. За эти годы я смогла понять, что из себя представля-ет бренд Biologique Recherche, и оценить его по достоинству. Сегодня компания находится на великолепном уровне раз-вития – семьдесят стран мира на всех континентах, любой тип кожи – ев-ропейский, африканский, азиатский. Мы знаем, как работать с русскими жен-щинами на основе индивидуального подхода: Новосибирск, Ростов-на-Дону, Уфа, Казань, Тюмень, Владивосток –

в России очень суровый климат, но эти продукты адаптированы под ваши усло-вия и конкретно под вас. Поэтому в Рос-сии обожают нашу косметику.

Что посоветуете русским женщинам?Рекомендую обратиться к специ-

алистам бренда. Мы сотрудничаем с настоящими экспертами, которые не только умеют работать с лицом и те-лом, но и способны научить женщину понимать себя. Наши косметологи учатся непрерывно, и я должна ска-зать, что горжусь тем, какие професси-оналы трудятся в Biologique Recherche: они способны анализировать, задавать вопросы, делать открытия. Именно индивидуальный подход помогает добиться настоящего преображения, потому что наши специалисты – это скульпторы, художники, творческие люди, способные найти вдохновение в неповторимости клиента.

Почему стоит выбирать Biologique Recherche?Сейчас во всем мире происходят

изменения климата, загрязнение воды и воздуха, и мы не можем быть уверен-ными, что кожа потребляет чистые про-дукты. Ее гармоничное состояние мо-жет легко нарушиться, поэтому очень важно научиться быть избирательным, отдавая предпочтение правильному уходу, который сможет вернуть кожу в состояние равновесия, а концепция Biologique Recherche поможет в этом. Я приглашаю каждого открыть для себя эту точность sur mesure и индивидуаль-ный подход haute couture.

SPA-салон «Пространство красоты»,ул. Державина, 20, тел.: (383) 227-1337SPA-центр «Небо», Каменская ул, 7/1,тел.: (383) 223-5000

СВЕТЛАНА ЖИРНЯКОВА:

УХОД ЗА КОЖЕЙ ОТ КУТЮРМари Эжени Вердье, ведущий косметолог и международный тренер

французского бренда Biologique Recherche, посетила Новосибирск с об-учающими семинарами для специалистов spa-салонов «Небо» и «Пространство кра-

соты». Мари Эжени рассказала «Собака.ru», в чем преимущество ухода Biologique Recherche перед другими брендами и даже инъекционными методиками.

Интервью Татьяна Евстигнеева

Выбирайте только самое лучшее! WWW.BKNSK.RU

Новосибирск, ул. Романова, 39, оф. 401, 403, 404, 407тел. +7 (383) 221-21-21, 217-17-17

WWW.BKNSK.RU

РЕ

КЛ

АМ

А


События

GUINOT В НОВОСИБИРСКЕ

В этот день косметологи Guinot провели Экспертную диагностику кожи, чтобы составить индивидуальную программу ухода. Посетителей ждала презентация нового аппарата GUINOT HydradermeCellularEnergie, знакомство с именными процедурами Института Guinot, «дегустация» продуктов для домашнего ухода в Бьюти-баре, подарки, сюрпризы и от-личное настроение. Генеральный партнер мероприятия: Top-Media холдинг (журнал «Собака.ru» , бизнес-издания «Че-

ловек дела», Chief Woman, портал GEOMETRIA).

12 мая состоялось открытие концептуального салона Guinot в Новосибирске

ул. Советская, 8, т. (383) 381 55 22 @circleboutique_nsk

Уникальность в деталях, тканях, комбинациях.Почувствуй роскошь и комфорт бренда.Весь июнь скидка 20%

РЕ

КЛ

АМ

А


События

VI РЕГИОНАЛЬНЫЙ ФОРУМ CESA-2016

Традиционно форум открыла обзорно-аналитическая сессия, в рамках которой были рассмотрены основные тенденции развития рынка в целом, а также отдельных секторов торговой, офисной, индустриальной недвижимости по городам

Сибирского региона. Модератором секции выступил управляющий партнер DSO Consulting Сергей Дьячков.Приветственные слова прозвучали от заместителя мэра, начальника департамента строительства и архитектуры мэрии Новосибирска Алексея Валерьевича Кондратьева и заместителя министра промышленности, торговли и развития пред-принимательства НСО, начальника управления по регулированию потребительского рынка и сферы услуг Вячеслава Геннадьевича Братцева. Была отмечена значимость форума как полезной, актуальной площадки живого общения и са-

мого короткого трансфера информации в траектории «бизнес–власть».Дискуссионная площадка «Глобальные проекты коммерческой недвижимости» основывалась на выступлении ГК «ЕЛКА Девелопмент» (Игоря Рылова, директора по развитию, и Максима Маркова, директора по управлению про-ектами и инвестициями), – которое спикеры обозначили как интерактивное представление для изумленных соб-ственников и праздной публики «Как мы спасали аквапарк, но не смогли!». Выступающие были консультантами по части проекта аквапарка в Новосибирске, показали свои варианты реализации проекта, исходя из экономи-ческой целесообразности и ориентируясь на наиболее разумный возврат инвестиций. Но инвестор пошел другим путем. Группа компаний «Отелит Development» в лице Евгения Бурденюка и Никиты Артемьева презентовали новый

проект компании «Отелит». Ресурс, который позволит самому себе искать арендаторов.

26 и 27 мая в Новосибирске состоялся VI Региональный форум «Ком-мерческая недвижимость. Сибирский регион – CESA-2016». Форум посетили порядка 150 профессиональных участников рынка ком-мерческой недвижимости из Новосибирска, Кемерово, Новокуз-нецка, Томска, Барнаула, Бийска, Красноярска, Иркутска, Санкт-

Петербурга, Москвы.

Платье вечернее шелк McQueen.Индивидуальный заказ

Шуба из бобра и норки. Индивидуальный заказ.

Пиджак из кашемира мужской. Индивидуальный заказ.

Замшевая подушка с вышивкой. Цена по запросу.

Ул. 9 ноября, 14 тел. +7-913-986-4141• www.ellario.ru

Шикарно. Дорого. Индивидуально

РЕ

КЛ

АМ

А


События

ОТКРЫТИЕ БУТИКА TREND_I WOMEN BILLIONARE

Праздник начался с сюрприза – приглашенный коллектив с мировым именем «Маркелловы голоса», находившийся среди гостей, ровно в 18-00 без объявления начал исполнять акапелло-версию песни Лары Фабиан – Je t’aime. Ирина Бойкова, поприветствовав собравшихся, рассказала о бутике, как родилась идея его открытия и реализовалась (в бу-тике представлено 13 брендов женской одежды, из которых особо выделить можно: ERMANNO SCERVINO, ST. JOHN,

SALVATORE FERRAGAMO, ALBERTA FERRETTI, FABIANO PHILIPPI, PHILIPP PLEIN). Далее гостей ждал еще один сюрприз – дефиле в исполнении успешных женщин нашего города. Ирина Хапко, Та-тьяна Кальченко, Марина Новикова и Оксана Арменова в одежде от брендов бутика вызвали бурю восторга и апло-дисментов. Положительные эмоции получили и сами участницы показа, о чем тут же, взяв слово, Ирина Хапко поведала собравшимся, дополнив речь впечатлениями, комплиментами и добрыми пожеланиями в адрес нового бутика. В целом вечер получился очень душевным и приятным,гости долго не хотели расходиться и наслаждались

общением.

В июне состоялось открытие нового бутика премиальной женской одеж-ды Trend_i women Billionare на улице Крылова, д. 4. У входа гостей встре-

чали собственники нового бутика Ирина Бойкова и Юрий Попцов.

73

НОВОСИБИРСК ЗАИНТЕРЕСОВАН В РАЗРАБОТКАХ ДЛЯ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА

27 апреля в МВК «Новосибирск Экспоцентр» прошел форум и выстав-ка «Городские технологии», организованный мэрией города Новоси-

бирска, координатор Форума – Школа Бизнеса SREDA.Форум предназначен для собственников малого и микробизнеса, руководителей органов власти, директоров предприятий, сотрудников среднего бизнеса, которые стремятся к партнерству с государственными органами, хотят быть в курсе новых технологий и трендов, а также для горожан, которым важно следить за развитием своего города и высказывать свое мнение.


События

ПРЕЗЕНТАЦИЯ «НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ В БЛАГОУСТРОЙСТВЕ ГОРОДА»

ООО «РОСА Восток» является дочерним предприятием на территории Российской Федерации Компании ROSA – производителя светотехнического оборудования для комплексного освещения улиц, автомагистралей, парков,

коттеджных поселков, промышленных объектов, торговых центров, старинных мест города и т.п. «РОСА Восток» более 10 лет осуществляет поставки указанной продукции на рынки Российской Федера-ции, Республики Казахстан и Республики Беларусь. Более тысячи реализованных объектов на постсовет-

ском пространстве.

В ресторане #СИБИРЬСИБИРЬ компания «РОСА» совместно с диле-ром в Новосибирске компанией «Сан Хаус», провела презентацию

уникальной продукции компании – осветительных цилиндрически-конусных бесшовных алюминиевых опор, декоративных металло-пластиковых (стиль чугунного литья), а также светильников соб-

ственного производства.

АВТОРИЗОВАННЫЙ ЗАСТРОЙЩИК (383) 207-56-77 www.nsk.honka.ru

УНИКАЛЬНОЕ МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ

Уютно расположившийся в окружении водных просторов коттедж-ный посёлок «Остров» находится всего в 14 км от Академгородка. ИНФРАСТРУКТУРА

Благодаря близости к Академгородку, в распоряжении жителей коттеджного посёлка «Остров» находится вся развитая инфра-структура: школы, детские сады, банки, рестораны и прочие соци-ально-значимые объекты. ОСОБЫЙ МИКРОКЛИМАТ

Благодаря большой воде на острове создаётся свой мягкий и ком-фортный микроклимат, разительно отличающийся от привычного городского. Он скорее напоминает климат Средиземноморской Ривьеры.

КОМФОРТ И БЛАГОУСТРОЙСТВО

При планировании коттеджного посёлка «Остров» особое внима-ние было уделено формированию качественной среды прожива-ния, отвечающей самым высоким стандартам.

ЭКОЛОГИЯ

Роза ветров в окрестностях Новосибирска расположена таким образом, что воздушные массы попадают на остров не со стороны города, а со стороны водохранилища. Благодаря чему жители по-сёлка будут дышать очищенным и увлажнённым воздухом.

ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ АКТИВНОГО ОТДЫХА

Обское море — это многочисленные песчаные пляжи, плёсы и неглубокие заливы в тёплое время года, а в мороз — прогулки на снегоходах, беговых лыжах и прочие зимние активности.

ул. Коммунистическая, 77, 2 этаж, т. (383) 223-31-31www.кп-остров.рф @ostrovnsk

РЕ

КЛ

АМ

А


Эдуард НиколаевПобедитель «Ралли Дакар 2013» – о карьерной лестнице автогонщика,

предложениях соперников и причинах бросить карьеру

Как выглядит традиционная «карьерная лестница» у гонщиков? В гоночном мире тебе дает-

ся возможность попробовать все, а дальше выбираешь сам. Я изначально мечтал стать пило-том, но для этой должности нужно обязательно пройти курс механика и поездить несколько лет в экипа-же. И уже потом тебе надо попро-бовать и понять, способен ли ты стать пилотом или нужно выбирать что-то другое. После пилота ты уже можешь быть штурманом. Эки-пажным механиком. Можешь уйти в инженерный состав – это необыч-ные и талантливые люди, они регу-лярно приносят новые идеи.

Какие знания, которые полу-чает гонщик, позволяют ему работать в других сферах?У нас был случай, когда человек

много лет ездил механиком, а потом увидел себя в роли штурмана. В ито-ге он выиграл «Дакар» и в роли ме-ханика, и в роли штурмана. Сейчас ушел в инженеры. А когда-то при-шел в команду обычным слесарем. Я тоже пришел в команду механи-ком: сначала ночным, потом эки-пажным. Затем стал пилотом. Но пи-лоты мы только на соревнованиях, а в повседневной жизни работаем

А что может заставить людей бросить такое любимое дело?Не все остаются в команде, пото-

му что попробовали и поняли, что тя-жело. Физически – из-за перегрузок в кабине. В дюнах очень сильно ука-чивает, гораздо сильнее, чем в легко-вом автомобиле. Люди сознание те-ряют от тряски – голова не успевает за телом. И как бы ты себя ни готовил, на бездорожье может случиться все что угодно.

Если бы вы могли предста-вить себя бизнесменом в какой-нибудь сфере, то что бы вы выбрали? Я плохо представляю свою жизнь

без автоспорта. У меня не было опы-та предпринимательства. Ралли – это то, чем я занимаюсь и хочу продол-жать заниматься. Но если пофантази-ровать, наверное, это был бы ресто-ранный бизнес. Сам ценю хорошую кухню, люблю поесть вкусно и сытно (смеется). В Набережных Челнах, к со-жалению, мало достойных мест, куда можно, например, привести гостей города. Мы много бываем в поездках, и в разных городах обязательно захо-дим в местные рестораны. Стараюсь все разглядеть, увидеть. Я бы открыл что-нибудь неординарное, чтобы по-сетителям было и интересно, и уютно, и обязательно вкусно!

Интервью Александр Мурашев

P.S.

В гоночном мире тебе дается

возможность попробовать все,

а дальше выбираешь сам

также с автомобилями – своими ру-ками разбираем, собираем, варим. В этом году меня немного повысили: перевели в инженерную должность. Я теперь отвечаю за все испытания новых узлов и агрегатов.

Чисто теоретически, вы мог-ли бы представить себя созда-телем собственной команды или автомобиля? Если только когда-нибудь в буду-

щем, оставшись в этой команде и по-могая развитию следующего молодого поколения. Я ведь не на работу хожу, а любимым делом занимаюсь. При-чем мне за это еще и деньги платят. Не у всех людей так получается.

saikolhotel.ru • [email protected] • +7-903-939-0169 • бронирование путевок saikolhotel.ru/reservation

ВСЕГДА РАДЫ ГОСТЯМ!

Го с т и н и ц а

«Урочище Сайкол» Р

ЕК

ЛА

МА

Новосибирск, ул. Крылова, 4, т. 246-05-16

@trendi_billionare

НОВЫЙ БУТИК ПРЕМИАЛЬНОЙ ЖЕНСКОЙ ОДЕЖДЫ!

РЕ

КЛ

АМ

А

Documents

Человек Дела №8–9